durabilitat de la informació (i la inversió)
TRANSCRIPT
Durabilitat de la informació (i la inversió)
1/Know-how
● L'era del coneixement requereix gestió del coneixement:Teach what you know – Steve Trautmanhttp://stevetrautman.com/teachwhatyouknow/
● En el món de l'ERP el que volem és retenir el coneixement de les eines
1.1/Com retenir el Know-how?
● En un canvi d'eina de gestió es perd pel camí una part del coneixement de l'eina anterior
● Una nova eina requereix inversió de mesos/persona en personal de la casa
● Inversió en € de l'implantador que necessita conèixer l'empresa per assessorar-la adequadament
La decisió és estratègica i requereix full de ruta que contempli noves versions
1.2/Per què amortitzar el know-how dels experts en l'ERP?
2/Com evolucionen les dades?
● En un canvi d'eina de gestió es perd pel camí una part de les dades del sistema anterior:● Temporalment accedirem de forma menys àgil a dades
històriques● Adaptacions que teníem fetes al software anterior
La decisió és estratègica i requereix full de ruta que contempli noves versions
2.1/Les dades canvien i la seva estructura... també!
● L'estructura de la informació també canvia – però és possible conservar els històrics!
I sort que és així!*
La decisió és estratègica i requereix full de ruta que contempli noves versions**
* Perquè vols canviar, i canvies** A risc de ser pesat
2.2/Siguem realistes, dins un mateix software...
2.3/posem el canvi al centre... i continuem!
Re-implantació
Canvi continu
3/La infraestructura
3.1/Infrastructura bàsica: allotjament al núvol
Servidor ERPServidor
còpies seguretat
Centre de dades únic
Usuari
3.2/Infrastructura bàsica: allotjament local
Servidor ERPServidor
Còpies seguretatUsuari
3.3/Infrastructura avançada: allotjament al núvol
Servidor ERPServidor
còpies seguretatRèplica en temps real
Centre de dades A Centre de dades B Centre de dades C
Usuari
3.4/Infrastructura avançada: allotjament local (i)
Servidor ERPServidor
còpies seguretatRèplica en temps real
Centre de dades A Centre de dades B
Usuari
3.5/Infrastructura avançada: allotjament local (ii)
Servidor ERPServidor
còpies seguretatRèplica en temps real
Centre de dades
Usuari
● Estandaritzada: per minimitzar les excepcions i els errors humans
● Automatitzada: per poder respondre amb velocitat i amb menys errors humans
● Monitoritzada: per anticipar-se als problemes
3.5/però la infrastructura també cal que estigui
● Minimitzar els temps d'inoperància del sistema – que podria generar la pèrdua de diners per la incorrecta prestació dels serveis als clients
● Prevenir la pèrdua total d'informació – que faria perdre una gran quantitat de diners
● Donar solució l'eliminació d'informació per error humà – que no fa perdre tants diners però emprenya
● Prevenir problemes de seguretat – de conseqüències difíciliment previsibles
3.6/i tot això perquè???
● Minimitzar els temps d'inoperància del sistema – que podria generar la pèrdua de diners per la incorrecta prestació dels serveis als clients
● Prevenir la pèrdua total d'informació – que faria perdre una gran quantitat de diners
● Donar solució l'eliminació d'informació per error humà – que no fa perdre tants diners però emprenya
● Prevenir problemes de seguretat – de conseqüències difíciliment previsibles
3.7/Resumint: volem una bona infrastructura per
