*UNIVERSIDAD RICARDO PALMAProf. MBA Augusto A. Monjaraz Pacheco

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y EMPRESARIALES CURSO: DIRECCIN Y POLTICA DE EMPRESA

LA EMPRESA Y LA ALTA DIRECCION

*ALTA DIRECCIONFORMULACION DEPOLITICASLINEAMIENTOS GENERALESACCIONISTAS EL DIRECTORIO EL GERENTE GENERALEJECUCION DEPOLITICAS

EL GERENTE GENERALEs el representante legal de la empresa, pesa sobre l la mayor responsabilidad en la gestin empresarial.. Desempea el papel de autor, compositor y director de orquesta.

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COMO AUTOR:El gerente general es responsable de la definicin de los ejes estratgicos de la empresa, es decir determina los objetivos y los medios necesarios para lograrlos.COMO COMPOSITOREl gerente general marca las pautas para la obtencin y el uso de los recursos de la empresa conforme a un plan, y organiza las tareas de los otros actores dentro de una estructura.COMO DIRECTOR DE LA ORQUESTA :El gerente general controla el desarrollo de las operaciones y revisa la estrategia de la empresa en respuesta a imprevistos, que pueden ser extremos (crisis energtica) o internos (huelgas).

EL CAMPO DE ACCIN DEL GERENTE GENERAL Como se puede observar en la grfica la accin del gerente general tiene una triple dimensin: Como estratega, como organizador y como lder.*

- Tiene la osada de pensar que puede controlar su futuro.- Forja el porvenir de su empresa

El estratega es el que piensa que puede controlar el futuro de su empresa

El Gerente estratega forja el porvenir de su empresa manejando las relaciones entre esta y su entorno * eL GERENTE GENERAL ESTRATEGA

El Gerente Estratega:

Formula un marco conceptual, es decir, traza un mapa mental de la situacin actual de la empresa en relacin con la competencia.

Imagina el futuro de la empresa, considerando las tendencias del mercado, de la tecnologa, etc.

No acepta el futuro, sino que lo disea.Adquiere una visin de lo que ser la empresa maana, esto permite definir la MISIN.*

Su ltima funcin es implementar y controlar la estrategia.Adecua la estrategia a la nueva situacin creada por la coyuntura econmica, la competencia y la tecnologa.El Control tiene 2 aspectos: Ver si la estrategia logr sus metas (EFICACIA) y si lo hizo de la mejor manera posible, es decir, la ms , econmica (EFICIENCIA)El Gerente estratega es POLTICO:Saca partido de las circunstancias para cumplir la misin. Es empresario: No slo resuelve problemas provenientes del medio ambiente sino que busca las oportunidades.*

EL GERENTE GENERAL ORGANIZADOR

ORGANIZACIN:

Es darle a un grupo de personas los medios para llevar a cabo una tarea. El Gerente organizador tiene que pensar en toda la estructura de la Ca., y la organizacin es solamente una parte de la estructura.

LA ESTRUCTURA: la estructura de una empresa presenta dos dimensiones: 1.- La estructura formal o esquema organizacional". 2.- La informal o "Estructura Social

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1.- LA ESTRUCTURA FORMAL o ESQUEMA ORGANIZACIONAL

La organizacin propiamente dicha, representada por su organizacin

El sistema de objetivos que rige cada parte de la organizacin

El sistema de informacin y de decisin: Quien tiene acceso a informacin clasificada? Quien decide sobre qu?

El Sistema de incentivos en cada nivel de la organizacion*

Tiene que ver con las relaciones entre los individuos que viven en la organizacin y sus comportamientos. incluye: las relaciones de poder (formal e informal)

Las expectativas mutuas de los miembros de la organizacin

La interaccin de sus comportamientos.

La estructura social: traduce la realidad de la vida y de la propia cultura en la empresa

La estructura sigue a la estrategia (A. Chandler).* 2. LA INFORMAL o ESTRUCTURA SOCIAL

DETERMINA: La estrategiaLa organizacin del trabajo.Administracin de Personal.Sistemas de motivacin, de informacin, de decisin, de control.

PERO NO DEBE OLVIDAR:Que el corazn de la empresa est hecha de personas y no de papeles.*

Es un tcnicoEstrategayorganizador

No podr alcanzar xito, sin la cooperacin de sus grupos de inters Personal. Clientes Proveedores Accionistas Banqueros, etc.EL GERENTE GENERAL LIDER

Como comunicador debe hacer comprender a sus grupos de inters cual es la estrategia de su empresa y porque sta requiere un determinado esquema organizacional

Como LDER, influye en el comportamiento de sus colaboradores para lograr los objetivos en forma eficaz

EL LIDERAZGO ORGANIZACIONAL: Es una cualidad que requiere una doble sensibilidad.*EL GERENTE GENERAL LIDER

SENSIBILIDAD A LAS PERSONAS: Es en jefe que debe comprender:A las personas. Sus aspiraciones FortalezasDebilidad, y la manera de canalizarlas. (Es un manipulador: Utiliza su poder y su influencia).

SENSIBILIDAD A LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN.- El lder sabe:Cuales son las metas de la organizacin.Subordinar los objetivos individuales a los objetivos de la empresa.Acomodarse a. las situaciones, es decir, tolera ciertos comportamientos individuales negativos. Puede modificarlas con el tiempo.Unir el sentido de lo humano al sentido de las responsabilidades.Entender la cultura de la empresa, de lo contrario no podra conducir a la gente, ni como hacerlo, para lograr los objetivos.La estructura formal de su empresa, de lo contrario no podra medir las fuerzas de que dispone.*

LECCIONES DE LA EXPERIENCIA :

Que no existe un tipo ideal de lder, sino, una variedad de estilos de liderazgo.Cada lder tiene los mismos grmenes que el AUTCRATA, el BURCRATA y el DEMCRATA.Tiene un atributo especial sabe adoptarse a las circunstancias.

LOS GERENTES:

En realidad todos los gerentes deben pensar como un Gerente General, para tomar decisiones ptimas para la empresa y no defender sus territorios.*

La funcin o rol del Gerente lider se sita en 3 esferas: INTERPERSONAL:Asegurar la representacin de la empresa en el exterior.Dirigir a los subalternosAsegurar el enlace entre los pblicos.INFORMACIONAL.-Actuar como vocero.Comunicar los objetivos de la organizacin.Controlar la implementacin de la estrategia.DECISIONAL.-Iniciar el cambio en la Organizacin.Resolver problemas cuando se presentan.Asignar los recursos de la empresa. Negociar con los pblicos. *EL GERENTE LIDER

EL GERENTE moderno EL GERENTE NEGOCIADOR:

El gerente de hoy negocia, es decir persuade y consigue que otros hagan de buena gana lo que es bueno para la organizacin

El Gerente integral debe manejar el cambio, y se requiere ciertas habilidades. VEAMOS LA GRFICA:-* - Para manejar el cambio se requiere:SABER: Tener conocimiento mnimo de las ciencias Administrativas en cada funcin de la empresa.ENTENDER: Tener una visin global de la gestin empresarial.HABILIDADES: En el campo d 'la comunicacin y la negociacin.

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