desarrollo trabajos practicos

7/31/2019 Desarrollo Trabajos Practicos

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Desarrollo de los TrabajosPrcticosCPN Lic. En Administracin

11/06/2012

Materia: Administracin I

Lucas Csar Alberto AgeroLegajo N 93/12

Comisin 1

Daniel Nicols Romero Gimnez

Legajo N 189/12

Comisin 1


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Universidad Nacional de Santiago del Estero

Facultad de Humanidades, Ciencias Sociales y de la Salud

Licenciatura en Administracin y Contador Pblico Nacional

Desarrollo de los trabajos prcticos Administracin I 2

UUnniiddaadd NN 11

Trabajo Prctico N: 1La empresa Aller Gen

Actividades:1. Identifique qu funciones del proceso Administrativo se llevan a cabo en la empresa

En la empresa Aller Gen involucra los siguientes procesos administrativos:

Planificacin: es una de las tareas principales que el administrador debe asegurarse

para el cumplimiento de los objetivos, o sea, la creacin de una vacuna para las personasalrgicas a los gatos.

Organizacin: dicho ente se encuentra organizado para la ejecucin de sus tareas,sobre que se quiere hacer y su forma de lograrlo

Direccin: hay una persona que se encuentra en el rea jerrquica superior, donde sufuncin principal es hacer que se cumpla lo planificado y lo organizado

2. Identifique qu tipos de administradores tiene la empresa, qu habilidades poseen ycules deberan tener en funcin del lugar que ocupan.

El tipo de administrador que posee dicha empresa se caracteriza por ser autoritario.Las habilidades que poseen en esta organizacin son los siguientes:

Habilidades humanas: que es la facultad que tiene la empresa para trabajar conpersonas para el cumplimiento de sus objetivos

Habilidades tcnicas: es el conocimiento y la pericia para realizar actividades queincluyen mtodos, procesos y procedimientos.

3. Analice el desempeo organizacional de la empresa.

La empresa Aller Gen, en su anlisis en el desempeo organizacional podemos

establecer que dicha empresa no ha sido eficaz en su tarea, debido a que el objetivoplanteado, es decir, la vacuna contra las personas alrgicas a los gatos, daba resultadosambiguos, o sea que no saldra dicha vacuna al mercado.

En lo que se refiere a la eficiencia, se identifica que el manejo de los recursos fueronptimos, pero no cumpliendo con la eficacia.

Trabajo Prctico N: 2Ideas del Sur Producciones,

Fundacin Ideas del Sur


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Actividades:1. Realice una lectura comprensiva de los textos propuestos referidos a la Productora

Ideas del Sur y a la Fundacin Ideas del sur2. Caracterice a cada una de las organizaciones teniendo en cuenta la clasificacin

utilizando las diferentes variables (tamao, naturaleza jurdica, etc.) e identifique lasactividades que desarrollan. Ambas son similares o diferentes. Fundamente surespuesta.

Ideas del SurEmpresa Fundacin

Segn sutamao

Grande organizacin Pequea organizacin

Segn elsujeto

Sociedad colectiva Sociedad Colectiva

Segn el

criterio deprop.

Privada Privada

Segn susfines

Lucrativos No lucrativos

Segn suforma jur

Sociedad comercial Comisin directiva

Segn elambito deoperac

Internacional Nacional

Segn elorigen delcapital

Nacional-Privada Nacional-Privada

Actividades que desarrollan:Ideas del Sur, genera contenidos originales de entretenimiento para la Televisin.La Fundacin, brinda ayuda a la parte ms vulnerable de nuestra sociedad sobre

todo en nios y ancianos.

Ambas organizaciones son diferentes debido a que la productora tiene la facultad deser una empresa lucrativa para el funcionamiento optimo de este emprendimiento, en

cambio, la fundacin amplia su concepto ms all, que es la funcionalidad de ser unaorganizacin sin fines de lucro, que se ocupa de ayudar a las personas de escasosrecursos con donaciones varias.

3. Segn Santiago Barcos, teniendo en cuenta las propiedades que caracterizan alas organizaciones, stas cumplen un rol social relevante (propiedades). Habiendo ledo loscasos propuestos, qu implicancias sociales tienen estas organizaciones?, explique cadauna de ellas, teniendo en cuenta lo propuesto por este autor.

Segn las propiedades:a) Dan trabajo, generan empleo;


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La productora ideas del sur, tiene la facultad de reclutar personal para el beneficiosocioeconmico de estas, dando trabajo y a su vez generando empleo al personal.

b) Crean y elaboran productos, brindan servicios y generan distintas formas deriqueza;La productora brinda un servicio de entretenimiento por cable y generan formas de

riqueza para subsistir en carcter monetario.En lo que se refiere a la fundacin, el servicio que brinda es ayudar a las personas

de escasos recursos dentro de una sociedad.c) Crean y satisfacen necesidades;

La productora, satisface las necesidades del televidente, con amplios contenidospara su entretenimiento, y en la fundacin ideas del sur, satisface a aquellas personas quenecesitaban elementos para su vida o subsistir

d) Crean y transmiten tecnologas y otras manifestaciones de la cultura;La productora ideas del sur, crean y transmiten dichos elementos para su

organizacin para cumplir con sus fines y objetivos

e) Distribuyen y redistribuyen recursos;Ideas del Sur, distribuye sus contenidos a todo el pas y Latinoamrica para sudifusin y en la fundacin distribuyen sus recursos para donar a las personas de escasosrecursos.

f) Generan, poseen y transmiten poder en la sociedad; en tal sentido, se laspuede considerar unidades polticas;

g) Son medios para crear, conservar y transmitir el conocimiento;La productora, crean conservan y transmiten el conocimiento entre sus contenidos,

mediante el uso y al difusin de temas de inters publico y general, sobre elementoseducaditos y de concientizacin. En la fundacin, el personal de esta organizacin,transmiten dichos elementos para concienciar a la poblacin sobre la importancia de llevar

a cabo estas tareas de solidaridad.h) Son indicadores de la sociedad actual y de su desarrollo, en cada momentohistrico.

i) Crean smbolos, imagen y prestigio,Ambas organizaciones crean estos elementos que las identifican dentro de una

sociedad y adems tiene la proteccin de los derechos del autorj) Son elementos necesarios de la civilizacin y han contribuido en grado sumo

a su desarrollo, sobre todo, en los ltimos siglos;Cada da, dichas organizaciones crecen en cuanto a infraestructura y servicio, siendo

unas de las ms importantes dentro de este pas.

k) Posibilitan alcanzar objetivos individuales y generales;Cada ente, surge para cumplir un determinado objetivo, fin o meta. En el caso de la

empresa ideas del sur, su objetivo contempla la creacin de contenidos de entretenimientopara la televisin y en la fundacin comprende la facultad para ayudar a las personas quemas lo necesitan para el desarrollo sustentable.

l) Permiten las vinculaciones entre individuos y grupos, los que constantementeinteractan entre si.

La productora y la fundacin, vinculan estos individuos para poder cumplir con susobjetivos e interactuando de unas con las otras.

m) Son medios donde se puede desarrollar una carrera profesionalEn la empresa, existen cargos sumamente importantes, que para asumirlos, se

requiere en la mayora de los casos, una carrera profesional en una organizacineducativa.


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4.Usted cree que las organizaciones son poderosas fuerzas sociales. Fundamentesu respuesta

5. Los elementos de las organizaciones son los recursos con que cuentan ynecesitan las organizaciones para desarrollar sus actividades y lograr sus fines Expliquequ elementos han utilizado cada una de estas organizaciones para desarrollar susactividades y cmo son utilizados los mismos.

Ideas del Sur: y la Fundacin Ideas del Sur cuenta con los siguientes elementos:

Recursos Humanos: que constituyen el personal de la organizacin, osea los quetrabajan en ella, siendo de diversas jerarquas:

1. Presidente: Marcelo Tinelli2. Director: Fabin Scoltore

3. Gerente General: Mariano Elizondo4. Gerente de Entretenimiento: Pablo Prada, Federico Hoppe5. Gerente de Contenidos: Mario Schajris6. Gerente Comercial: Claudio Salomone7. Gerente de Relaciones Institucionales: Gabriela Galaretto8. Gerente de Tcnica y Operaciones: Rubn Gerez9. Gerente Administrativo: Carlos Mansilla10. Gerente de Recursos Humanos: Fabin Mazzeo11. Controller: Federico Facello12. Gerente de Comunicacin y Prensa: Maria Calatayud13. Asesor Legal: Osvaldo Pereira

Fundacin RRHH1. Presidente: Marcelo Tinelli2. Directora: Lic. Gabriela Galaretto3. Director Financiero: Fabin Scoltore4. Coordinador de Fondos: Mariano Elizondo, Claudio Salomone, Pablo Mrquez5. Coordinacin Desarrollo Social: Lic. Lorena Ballerini, Jordana Anastasia (asistente)

Recursos Materiales: comprenden las materias esenciales para el funcionamientoptimo de la organizacin. Corresponde al inmueble y las instalaciones de la empresa,

maquinarias, herramientas, vehculos, y los recursos financieros.En la fundacin, los elementos que utiliza son los productos destinados a la donacin.Recursos Naturales y Energticos: Ambas organizaciones cuentan con la energa

elctrica, al agua y el aire.Recursos Tecnolgicos: La productora utiliza este medio para poder desarrollar la

transmisin de los contenidos de entretenimiento a cualquier punto del pas yLatinoamrica.

6. Qu caractersticas e importancia puede resumir un tipo especial de organizaciones:las empresas. Relacione este concepto con los casos planteados


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7. En su opinin como seria el desempeo organizacional de cada una de lasorganizaciones. Fundamente su respuesta.

Trabajo Prctico N: 3

Caso Apple, Arcor, AerolneasArgentinas y WalMart

Actividades:1. Determine si los siguientes casos fueron eficientes y eficaces

Caso APPLE:Esta empresa, era ineficiente por haber registrados prdidas por 1.600 millones de

dlares. Dicha organizacin era eficaz por que cumpli con su objetivo de la fabricacin de

productos tecnolgicos pero no eficientes por no administrar de manera ptima losrecursos.

Caso ARCOR:Esta empresa muestra grado de eficacia ya que la alianza trajo resultados positivos

como por ejemplo la extensin al mercado, dominio y reconocimiento en el mercadomundial y fue eficiente por la manera de administrar sus recursos en carcter positivo, sinmostrar dficit fiscal.

Caso AEROLNEAS ARGENTINAS:Esta empresa muestra un alentador grado de ineficiencia por el mal

aprovechamiento de los recursos econmicos, registrando gastos sumamente muy altos yno necesarios.A simple forma, cumple en determinadas situaciones su objetivo, es decir la eficacia

en sus actividades de presentar y prestar el servicio de vuelos de cabotaje einternacionales.

Caso WALLMARTNo fue ni eficaz ni eficiente. Debido a que fracaso en adaptarse y en asentarse en

un lugar que no respeta las leyes comerciales de dicho pas, que es vender productos amenor precio. Y no fue eficiente ya que puso un local en un rea geogrfica, que en vez deobtener ganancia, registr una perdida en invertir en un negocio no sustentable, osea, la

radicacin de esa cadena de supermercados teniendo un total rechazo por las autoridades.

UUnniiddaadd NN 22

Trabajo Prctico N: 4Toma de decisin

El Dilema del Prisionero


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Actividad 1: Qu decisin tomara Ud.? Por qu?La decisin que tomara es que proporcionara evidencias del delito, con la ventaja de

recibir solamente un ao de prisin sin ampliar aun ms la sentencia

En qu condiciones se toma esta decisin?Esta decisin se toma en la condicin de que al brindar pruebas del crimen, se le

otorgar una sentencia por un delito menor, que es un ao de prisin.

Estas alternativas representan un problema o una oportunidad?Estas alternativas representan una oportunidad, debido a que la justicia, con el simple

hecho de confesar o brindar datos de suma importancia, se disminuye la sentencia de diezaos a un ao de prisin quien confesare y otorgue ciertas evidencias del crimen.

Actividad 2 Indique Verdadero o Falso: Justifiquea. Esta afirmacin es Verdadera, ya que cuanto ms soluciones se planteen, aumenta

la productividad y la toma de decisin sobre cada uno de los puntos brindados;b. Esta afirmacin es Verdadera, ya que las decisiones programadas se toman de

acuerdo con polticas, procedimientos, o reglas que facilitan la toma de decisin ensituaciones recurrentes;

c. Esta afirmacin es Verdaderad. Esta afirmacin es Verdadera, ya que las personas que actan o que toman

decisiones de manera racional pretenden alcanzar alguna meta que no puedelograrse sin una accin;

e. Es Verdadera ya que la toma de decisiones es fundamental en toda organizacinpara la ejecucin de cualquier tarea;f. Esta afirmacin es Falsa, ya que la toma de decisiones se puede usar en cualquiera

de los procesos administrativos, no solo de la planificacin, sino que la toma dedecisin se puede aplicar en los objetivos, en la direccin y en el control paradeterminar la manera en que se estn empleando los recursos;

g. Esta afirmacin es Falsa, ya que las decisiones programadas lo toman losadministradores y los empleados generales. En las decisiones no programadas esdonde solo son llevado por los gerentes de alto nivel, porque tienen que tratar conproblemas no estructurados;

Actividad 3a. Decisiones programadas en una farmacia: Los gerentes deben preocuparse por el ramo salarial de uno de los empleados que

recin inicia en la farmacia, porque por regla general, las organizaciones cuentancon una escala de sueldos y salarios para cada uno de los puestos;

Fijacin rutinaria del precio de los medicamentos; Las decisiones sobre la compra de determinadas cantidades de medicamentos para

mantener los niveles de inventario.

b. Decisiones no programadas para el departamento de alumnos de la FHyCS Seleccin de personal en el departamento; La organizacin interna del departamento; Reubicacin del departamento del alumno, en otro sector de la Facultad.


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c. Problemas de decisiones en condicin de certeza para una empresa comercial: Si las ventas en cuestin de inflacin se vern afectadas por esta problemtica; La apertura de una sucursal de la empresa en un asiento de la poblacin

determinada, con la duda de si el negocio ser rentable o no, depende de laubicacin por el cual fue elegida;

Estar en duda si el aumento de las ofertas producirn un alza en las ventas, ensituaciones inflacionarias.

d. Problemas de decisiones en condicin de incertidumbre para un banco: Desvalorizacin del peso respecto al dlar; Incertidumbre en otorgar crditos a diversos sectores sociales; Aumentar o disminuir la lnea de crdito y definir las tasas de inters a aplicar a los

clientes.

Trabajo Prctico N: 5Toma de decisin Proceso Racional de la Toma de Decisin

Analice las 3 propuestas y seleccione la que a su criterio resulta ms adecuada,aplicando el proceso racional de toma de decisiones.

Para ellos deber:1. Indicar cules son los objetivos;2. Aplicar la metodologa de Anlisis de Decisiones, para ello tener en cuenta riesgos,

costos, beneficios y dems variables a tener en cuenta a la hora del anlisis dealternativas;

3. Tomar una decisin aplicando el modelo racional de la toma de decisiones.

Trabajo Prctico N: 6Toma de decisin

Actividad 1- Responder acerca de lo ledo:

a) Alicia est en una decisin donde debe tomar una decisin? Por qu? Cmodefiniras la palabra decisin?

En esta situacin, Alicia debe tomar una decisin para determinar el lugar donde quierellegar, aunque tenga alguna intriga de cmo ejecutarlo.

Definira a la palabra decisin, como algo de resolver alguna situacin dudosa o estarintrigado sobre alguna decisin si conviene o no realizarlo.


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b) Cul es el objetivo de Alicia?

El objetivo de Alicia, es llegar a algn destino, donde ella se encuentra en un bosquedonde hay varios senderos.

c) Qu problema debe solucionar Alicia?

El problema que debe solucionar es que se debe decidir qu camino tomar y adondequiere llegar, porque cada sendero conduce a un determinado lugar.

d) Qu alternativas tiene Alicia para solucionar su problema?

La alternativa que tiene Alicia, es que al estar decidida hacia donde quiere ir, el gato lopuede ayudar que sendero tomar

e) Qu problemas tiene Alicia a las posibles soluciones?

El problema que tiene, es que al estar en un bosque, se encontr que haba variossenderos, que conducen a diferentes lugares y al no poseer conocimiento hacia donde sedirige le genera una dificultas sobre cual camino tomar.

f) Podr Alicia cumplir su objetivo con la eleccin realizada?Alicia si podr cumplir su objetivo siempre y cuando sigua su trayecto.

Actividad 2- Aplique el proceso racional de la toma de decisiones a las siguientes

situaciones:Situacin a)En este caso, es perfeccionar la motivacin a los empleados, como hacerlos participar

en las tomas de decisiones, premiando la excelencia, potenciar las habilidades y generarun buen clima de trabajo, para evitar discusiones entre empleados.

Situacin b)Lo que se debe realizar lanzar una gama de productos alimenticios con ofertas y

combos para el consumidor, potenciando el consumismo entre los clientes.

Situacin c)Lo que se puede establecer en esta situacin, es el remplazo de estos bienes conproductos tecnolgicos, ya sea e-books, iPad, etc. Automatizando las tareas que realizan.

Trabajo Prctico N: 7Toma de decisinEmpresa Levis

Actividades:1)


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a) Los problemas y decisiones que enfrentaron los gerentes es que las ventas de lospantalones de vestir no lograron despegar y fui discontinuada. Para ello, los gerentespensaron que sera posible desarrollar una nueva lnea separada y nueva y surgi lanecesidad de establecerle un nombre.

Los encargados de tomar las decisiones tuvieron problemas en la constitucin deeste nombre para que pueda ser interpretado por diversos idiomas, pero adems,descubrieron que Microsoft lanzaba una revista con el nombre Slate, pero ya erademasiado tarde para cambiarlo, por lo que decidieron que podran registrar la marcacomercial Slates solamente contra su uso.

Otros de los problemas presentados, fue la creacin de un logotipo, un smbolo queidentifique a la empresa de pantalones. Luego de varios meses de de discusiones, eldiseo elegido fue una esbelta S entretejida.

Una vez establecido el logo, surgi la problemtica de la ubicacin de dicha imagenpara que sea visible en los pantalones.

Durante la productividad, los gerentes interrumpieron la produccin de los

pantalones porque descubrieron que podan usar mejor tela sin incrementar el valor de lospantalones, pero quedo a la deriva.Tambin tuvieron que tomar decisiones en torno al marketing de la nueva lnea de

pantalones para que dichos productos llamaran la atencin en las tiendas y del cliente.

b) se puede usar la toma de decisiones perfectamente racional, para no aplicarningn riesgo.

c) La condicin de decisin que rodearon el desarrollo de la lnea de pantalonesSlates podra definirse como de incertidumbre, ya que no pueden establecer de maneracorrecta si podrn lograr con el objetivo y meta que se plantea.

Actividad

2) Realice un mapa conceptual con todos los conceptos desarrollados en la temticaToma de Decisin


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2)

Toma deDecisiones

Proceso de tomade decisiones

Es un proceso mediante elcual se realiza una eleccinentre las opciones o formaspara resolver diferentessituaciones de la vida endiferentes contextos

Comprenden8 pasos

1. Identificacin delproblema;2. Identificacin de

los criterios dedecisin;3. Asignacin deponderaciones a loscriterios;4. Desarrollo dealternativas;5. Anlisis dealternativas;6. Seleccin de unaalternativa;7. Implementacinde una alternativa;8. Evaluacin de laeficiencia de ladecisin.

Pueden ser:

Racionalidad de latoma dedecisiones,Racionalidadlimitada o acotada

Programadas y noprogramadas

Las Programadasse toman en lostrabajos de rutinasy repetitivos y lasNo Programadasse usan ensituaciones noestructurados Situacin de

Certeza: laspersonasestn seguraslo que pasar.Cuentan coninformacin yla consideranconfiable

Situacin deincertidumbre: laspersonas tienenpocos datos, nosaben si sonfiables o no.

En situaciones de:

Situacin de Riesgo:puede haberinformacin verdica,pero estarincompleta.


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Trabajo Prctico N: 8Planeacin

Actividad 1) Identificar si se hace referencia a objetivos, presupuestos, polticas oprocedimientos.

1) Poltica2) Objetivos3) Poltica4) Procedimientos5) Polticas6) Objetivos7) Objetivos

8) Objetivos9) Polticas10) Presupuesto11) Procedimientos12) Procedimientos13) Procedimientos14) Polticas15) Polticas16) Presupuestos

Actividad 2)

a) Misiones de empresas de servicios FlechaBus: Nuestra misin es brindar a nuestros clientes un servicio de transporteterrestre que logre satisfacer sus necesidades.

Cruz del Sur: Prestamos servicios de transporte y logstica como operadoresintegrales atendiendo el mercado nacional e internacional, a travs del desarrollo deproductos de calidad, proporcionando soluciones globales y a la medida de lasnecesidades de nuestros clientes.

EDESE: Proveer a los clientes de un servicio elctrico que satisfaga susexpectativas de alta calidad, al ms bajo precio posible, y al mismo tiempo proveerun justo retorno a los inversores.

Usar los principios y fundamentos de progreso continuo involucrando y

comprometiendo para ello a cada empleado de la empresa.b) Objetivos de organismos pblicos:INADI:

Difundir la ley N 23.592 sobre Actos Discriminatorios. Investigar, sistematizar y difundir informacin acerca de los procesos y formas de

discriminacin que se evidencian en el mbito nacional. Disear e impulsar campaas y proyectos educativos y de difusin tendientes a

eliminar actitudes discriminatorias, xenfobas o racistas. Patrocinar gratuitamente a personas o grupos vctimas de actos discriminatorios,

xenfobos o racistas. Establecer vnculos de coordinacin y cooperacin con organismos nacionales o

extranjeros, pblicos o privados, con la finalidad de actuar conjuntamente en materiaantidiscriminatoria.


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c) Polticas de un Banco Establecer silencio de las operaciones que realizan los clientes; Cumplimiento de horarios establecidos de trabajo; Prohibir toda discriminacin en el banco entre los empleados; Actuar en plena fe, en operaciones con clientes, sin poner fraude alguno; No se permite a los empleados recibir regalos en horario de turno.

d) Procedimientos de una empresa textil: rea almacn

Recibir la

mercadera

Poner en el

depsito o en

las estanteras

Ingresar al sistema la

mercadera recibida

para control de stock

Realizar un

inventario fsico

semanal

Revisar semanalmente

las caducidades de los

productos

Toda salida de

mercadera debe ser

registrada en el sistema

Entregar la

mercadera

Recibir el precio

convenido

Pagar al

vendedor la

mercadera

Recibir la

mercadera

Empaque de

la cosa

desarrollo trabajos practicos

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