desarrolla tus habilidades sociales por medio del
TRANSCRIPT
1
DESARROLLA TUS HABILIDADES SOCIALES POR MEDIO DEL VOLUNTARIADO
FASE IV PARTICIPANDO DE FORMA ACTIVA
Modalidad de pregrado Práctica Empresarial, Social o Solidaria
Presentado por:
ALEJANDRA GAVIRIA MORENO
MARÍA ANGÉLICA MENDOZA LÓPEZ
MARTHA PAOLA SOLANO TÉLLEZ
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE ECONOMÍA
Bogotá, Mayo 2017
2
DESARROLLA TUS HABILIDADES SOCIALES POR MEDIO DEL VOLUNTARIADO
FASE IV PARTICIPANDO DE FORMA ACTIVA
Modalidad de grado Práctica Empresarial, Social o Solidaria
Presentado por:
ALEJANDRA GAVIRIA MORENO
MARIA ANGELICA MENDOZA LOPEZ
MARTHA PAOLA SOLANO TELLEZ
Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de: Economista
Tutor:
CARLOS ALBERTO CASTILLO BELTRÁN
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE ECONOMÍA
Bogotá, Mayo 2017
3
Agradecimientos
Agradecemos a Dios por darnos la oportunidad de adquirir nuevos conocimientos y vivir el
voluntariado con las personas que estuvieron durante el desarrollo del trabajo de grado, los cuales
nos permiten fortalecer nuestras vidas que llevaremos de aquí en adelante con un sentido de
ayuda y cooperación.
Por apoyo brindado principalmente por parte de nuestros familiares los cuales nos han
apoyado desde el comienzo de nuestro camino como emprender nuestra carrera profesional; a los
docentes Carlos Alberto Castillo Beltrán por ser nuestro guía como tutor y amigo, a César
Augusto Andrade por su dedicación y aporte en la tabulación de los datos y Hans Cediel por
ayudarnos a gestionar con el grupo de docentes de institucional la implementación de la página
web del trueque solidario en el currículum.
Por último gratitud a los estudiantes y docentes que han contribuido con las encuestas que
se llevaron a cabo en programas académicos contemplados.
4
Tabla de contenido
Introducción 11
Problema de Intervención 15
Planteamiento del Problema 15
Objetivos del Proyecto 19
Objetivo General: 19
Objetivos específicos: 19
Justificación 20
Fundamentos de la Práctica 23
Antecedentes 23
Marco Normativo 37
Proceso de Intervención, Investigación y Acción Social Universitaria 41
Metodología 41
Plan de Acción 51
Cronograma 55
Proceso de intervención, investigación y acción social universitaria 57
Análisis de resultados 73
Indicadores y Análisis de resultados 73
Impacto en la organización 78
Conclusiones 81
Recomendaciones 83
Lista de Referencias 86
Anexos 88
5
Lista de Tablas
Tabla 1. Genero 42
Tabla 2. Muestra/Población. 43
Tabla 3. Rango de Edad. 44
Tabla 4. Ha sido voluntario anteriormente. 45
Tabla 5. Participaría nuevamente. 45
Tabla 6. Porque no ha participado. 46
Tabla 7. Cuanto tiempo le dedicaría al voluntariado. 47
Tabla 8. Porque medio de comunicación le gustaría conocer las campañas del voluntariado. 49
Tabla 9 Plan de Acción 52
Tabla 10 Cronograma 56
Tabla 11. Histórico Mensual de Participación en la Página web 67
Tabla 12. Número de visitantes mes Mayo 69
Tabla 13. Usuarios activos página web 69
Tabla 15. Participación Anuncios de Abril a Mayo 207/1 70
Tabla 14. Vista por horas "truequeonline.com.co" 71
Tabla 16. En cuáles de las siguientes actividades del voluntariado de la universidad participaría. 76
Tabla 17. En qué actividad le gustaría desarrollar el voluntariado 77
v
6
Lista de Figuras
Figura 1. Árbol del problema 17
Figura 2. Actividad Económica 25
Figura 3. Aplicación de Encuestas. 58
Figura 4. Jueves de truque “truequeonline.com.co”. 59
Figura 5. Exposición de la evolución de las bicicletas. 60
Figura 6. Actividades del voluntariado Interno. 61
Figura 7. Registro página web “truequeonline.com.co”. 62
Figura 8. Feria del voluntariado “Universidad Nacional”. 63
Figura 9. Feria del trueque solidario “Universidad Cooperativa de Colombia”. 64
Figura 10. Semana de Monitores solidarios. 65
Figura 11. Página web “truequeonline.com.co”. 66
7
Prólogo
La naturaleza desde el inicio de los tiempos ha presentado procesos que involucran al ser
humana como individuo autor y actor de estos cambios fundamentales; dando paso con esto a
modelos o esquemas que permiten un mejor vivir, es por eso que desde tiempos ancestrales los
individuos buscan la integración o ayuda para reformar sus planteamientos de mejoramiento
continuo, siempre pensando en colectivo.
Desde los inicios de la cooperación entre personas las familias como grupo y centro de la
comunidad y la democracia son quienes permiten ir mejorando los modelos y las propuestas de
solidaridad irradiando a su vez el entorno cercano, no solamente las familias sino que también a
toda una colectividad; como bien lo relaciona el textos historia y doctrina de la cooperación
“En la sociedad primitiva, toda las herramientas y medios de trabajo eran
de propiedad comunitaria. El trabajo también era colectivo así hubiera una cierta
división del mismo por sexos y por edades. Dado lo rudimentario de su tecnología
el producto obtenido era precario, apenas alcanzaban para sobrevivir y no era
posible la acumulación de excedentes, en consecuencia no había lugar para las
diferencias sociales; tal igualdad aseguraba la democracia. La comunidad era
solidaria con los enfermos, niños y ancianos” (Quijano 2004, pág. 34).
8
Desafortunadamente esta postura cambia con el transcurrir de los años, transformando así
imagen real de la cooperación o también podría definir como el colectivismo.
La Universidad Cooperativa de Colombia a través de la modalidad de grado Practica
Empresarial Social y Solidaria con el Programa Monitores Solidarias generan un espacio de
interaccione entre los estudiantes de los programas de Administración de Empresas y de
economía, en conjunto a los estudiantes, se desarrollan proyectos de intervención acción
participativa los cuales pretender robustecer los procesos de acercamiento social de la comunidad
académica.
En ese sentido, la práctica empresarial social y solidaria con el Programa Monitores
Solidarios genera para el primer semestre del 2015 y desde el eje CoopAmbiental una propuesta
para el desarrollo del estudiante y la comunidad universitaria en general, en la cual se pretende
desarrolla en varias fases las cuales busca articular las diferentes intervenciones que se presentan
desde cada uno de los proyectos presentados cada año hasta el primer semestre del 2017 en los
cuales se busca la articular de la comunidad universitaria en primera medida, y poder generar un
sentido de pertenencia y de sensibilidad frente a las diversas problemáticas ambientales las cuales
agobian a la población bogotana conjunto a esto se pretende desarrollar en los estudiantes un
sentir social solidario y cooperativo que reconozca las particularidades de los individuos y los
diferentes capitales sociales que allí se encuentran; considerando esta una oportunidad de
sensibilización ambiental a toda la comunidad interna y externa, el eje presenta las tres propuesta
a desarrollar en su cuarta fase las cuales contemplan propuestas gestión eficiente para el manejo
9
de los residuos sólidos en el hogar desarrollando la técnica del compostaje; adicional se trabaja la
puesta en marcha de la agroecología urbana enfocada desde la propuesta del cultivo de las
orellanas todo esto encaminado a ser consolidado desde la propuesta del voluntariado para la
facultad de administración de empresas encauzada en actores internos y externos vinculando al
desarrollo profesional y personal.
Estas propuestas permiten fortalecer y apoyar el crecimiento de la universidad, en el firme
propósito de promover una oferta diferente de mejoramiento, crecimiento y desarrollo como seres
humanos desde un punto de vista crítico, constructivo, propositivo y soportado en los aportes de
los estudiantes y la comunidad universitaria.
El informe presentado a continuación recoge la experiencia del desarrollo de este eje en su
cuarta fase. De esta forma, es posible evidenciar los procesos desarrollados y los avances
obtenidos en este propósito el cual constituye en requisito para las instituciones de educación
superior y en las organizaciones que se preocupan por la problemática social ambiental.
El trabajo desarrollado por los estudiantes, Martha Paola Solano Téllez, Maria Angelica
Mendoza Lopez, Alejandra Gaviria Moreno. Quienes apoyan su proceso de formación en el
programa monitores solidarios y quienes asumen con responsabilidades, compromisos su rol de
futuros profesionales y que además generan un sentido de pertenencia dando a conocer sus
competencias académicas las cuales van más allá del desarrollo de un trabajo de grado, sino que
10
también cumplen con uno de los fines más importantes del tutor y del programa Monitores
Solidarios el cual es ir más allá y ser estudiantes destacados y propositivos capaces de enfrentar
retos profesionales con ética y responsabilidad ambiental realizando así una incursión en la
“revolución inteligente”.
Carlos Alberto Castillo Beltrán.
Docente tutor
11
Introducción
El presente trabajo se realiza con el fin de conocer el voluntariado a nivel mundial,
Latinoamérica, Colombia y principalmente en la Universidad Cooperativa de Colombia sede
Bogotá, dándole importancia social, política y económica.
El voluntariado ha sido destacado por las Naciones Unidas al señalar que su beneficio
principal consiste en contribuir a la formación de capital social, fomentando en la confianza entre
los ciudadanos. La Asamblea General de las Naciones Unidas en el año 1985 decretó a través de
la Resolución 40/212 el 5 de Diciembre como día Internacional del Voluntariado (DIV) para el
Desarrollo Económico y Social. Para el año 2001 se declaró el Año Internacional de los
Voluntarios.
“Los orígenes del voluntariado se presentaron en dos tradiciones claramente
diferenciadas, la Judeo - Cristiana y el movimiento obrero como lo indica” (García, Roca
1994).
Pero es importante señalar que los antecedentes históricos del voluntariado han tenido
mayor referencia en la parte occidental, donde las sociedades primitivas organizadas en clanes y
aldeas, la ayuda por a las personas necesitadas es asumida por la misma tribu como un aspecto de
apoyo mutuo y este ejercicio sería como primer nivel de la acción voluntaria.
12
En el siglo XI se desarrolla en las ciudades Europeas urbano -artesanal en relación a la
organización corporativa de los gremios y los mercados donde se practicaba el intercambio
comercial, esta corporación se configuró como una institución intermedia entre el ciudadano y la
ciudad teniendo una triple finalidad; la producción de determinados productos, la protección de
los intereses de los que ejercen la profesión y atender las necesidades de quienes pertenecen al
gremio como una forma de ayuda mutua a la corporación de oficios.
El voluntariado ha tenido una amplia representación de países europeos como por ejemplo
en África fundamentada en valores consolidados que sustentan el concepto de la región es decir
que las personas se preocupen por el bienestar del prójimo desde el espíritu de apoyo mutuo, otro
de sus países con representación del voluntariado en el mundo se encuentra el mundo Árabe cabe
notar que ellos han pasado por una serie de hechos violentos e intervención militar, pero a raíz de
esto el voluntariado en ellos ha tenido una mayor fuerza especialmente en las mujeres y los
jóvenes. Por otra parte en la India existe una dilatada tradición de voluntariado, derivada de las
obligaciones religiosas, la ayuda al prójimo y el legado de Gandhi. Numerosos derechos se han
reafirmado en los últimos años mediante la promoción y la incorporación en la legislación del
derecho a la información, la educación, el empleo y la alimentación, así como gracias a la
creación de un contexto favorable al voluntariado en muchas partes del país.
“Pero el ser voluntario es toda persona perteneciente a un grupo o a una
asociación con los que comparte normas, objetivos y proyectos, acepta trabajar
en equipo y rendir cuentas de sus actividades, su acción es gratuita y
13
desinteresada, aunque reciba gratificación pero no debe considerarse como
salario” (Álvarez, Rodríguez y Manovel, 1985).
En América Latina el voluntariado y la participación es extensa se ha originado desde
movimientos campesinos, los sindicatos y las organizaciones de mujeres, que han llevado a una
fuente importante de economía política, su mayor interés se centra en la gobernanza de la
prestación de un mejor servicio. Uno de sus pilares fundamentales del voluntariado en América
Latina es la necesidad de generar profundización en tener más democracia aumentando la
representación y la confianza.
Las raíces del voluntariado en Colombia se estableció desde la colonia con las misiones
de la iglesia hasta el siglo XX, sin embargo la historia colonial del voluntariado a la luz de una
definición moderna en el año (1995) sus principales características representativas fueron:
gratuidad para el beneficiario, institucionalidad detrás de las acciones y respuesta a un interés
general, fenómeno posterior de la naciente República e industrialización. Las acciones solidarias
se fueron transformando de acuerdo a las necesidades de la sociedad, desde alojamiento para
niños desprovistos de protección, albergues para mujeres adulteras que transgredían las órdenes
morales de la época hasta la lucha por los derechos de la población aborigen, siempre bajo
organizaciones voluntarias que inicialmente fueron religiosas.
14
“Se encontró principalmente en la cultura indígena su trabajo en las llamadas
“Mingas” o “Minkas”, donde colectivamente buscaban soluciones a las necesidades e
intereses de la comunidad. El espíritu de solidaridad a través de la ayuda mutua precede
a los conceptos modernos de voluntariado y servicio cívico” (Menon Mcbride, 2003).
En la Universidad Cooperativa de Colombia sede Bogotá se viene desarrollando el
proyecto de voluntariado fase IV con el proyecto de grado de monitores solidarios encaminado a
crear sentido social entre la comunidad, teniendo en cuenta que es un elemento necesario e
importante para el proyecto del voluntariado, se realiza una investigación exhaustiva que llevaría
a la elaboración de una encuesta donde se plantean diferentes puntos de vista para la participación
y conocimiento del voluntariado en la Universidad Cooperativa de Colombia, de acuerdo a esto
se determinara la veracidad del proyecto generando estrategias vinculantes.
Una de sus actividades que se han venido desarrollando en el proyecto de voluntariado es
el trueque solidario el cual se ha implementado en las anteriores fases de forma presencial
presentando al final baja participación de los estudiantes, de acuerdo a esta baja participación se
da a conocer una nueva propuesta innovadora para la presentación del trueque solidario a través
de una página web “truequeonline.com.co”, donde se observa un 80% de participación de la
comunidad universitaria logrando generar de forma interactiva el intercambio de bienes y
servicios.
15
Problema de Intervención
Planteamiento del Problema
El sistema económico del siglo XXI se basa en la teoría neoclásica la cual funciona bajo
los lineamientos del libre mercado y donde el anhelo de mayores beneficios conlleva a la
maximización de la ganancia basado en el egoísmo y el interés individual, la cual según Adam
Smith es un factor fundamental en las relaciones que se presentan en una comunidad. Desde esta
teoría el interés privado en las relaciones sociales ha dado mayor importancia a la capacidad de
autogobierno de las personas bajo la creencia de la “mano invisible” la cual equilibra los intereses
individuales hacia la colectividad, mas no con una visión generosa, como lo plantea Adam Smith
en su libro La Riqueza de las Naciones:
“No es la benevolencia del carnicero, del cervecero o del panadero la que nos
procura el alimento, sino la consideración de su propio interés. No invocamos sus
sentimientos humanitarios sino su egoísmo; ni les hablamos de nuestras
necesidades, sino de sus ventajas” (smiph,riqueza de las naciones 1779)
La intención de cubrir las necesidades que los actores del mercado demandaban llevó a
generar una contraprestación que permitió impulsar el crecimiento económico expandiéndolo en
beneficio de unos pocos, mientras la gran mayoría quedaba a la merced de un sistema que se
globalizo con desigualdad marcada así como lo expresa Brecht
16
“La década de los ochenta fue testigo de una verdadera oleada reformista, que de
manera desigual, afectó a la casi totalidad de los países de nuestra región”
(Bertold Brecht, Estado, capitalismo y democracia en América Latina, 2005)
A Partir de estas brechas sociales y económicas en las distintas sociedades mundiales la
unión social se convirtió en el mecanismo fundamental para romper estas barreras.
El capitalismo es el sistema que impera en Colombia desde los años de 1948 a partir de la
incursión de la CEPAL y Estados Unidos en las políticas económicas Latinoamericanas tal cual
lo expresa Juan Carlos Villamizar:
“En el periodo de 1948 – 1970 surgió una competencia entre dos proyectos para
el desarrollo económico de América: uno, el de la ONU representado en la
CEPAL, que busca introducir a la región en el sistema capitalista mundial
mediante la modificación del sistema internacional; otro, el de asistencia al
desarrollo económico de países menos avanzados en el marco del sistema
internacional, formulado por los Estados Unidos”
Esta intervención estableció instituciones que estructuraron el desarrollo de la sociedad
criolla y su economía donde la población fue introducida a la globalización en los años 90’s lo
cual permitió el aumento de los índices de educación desde una conciencia individualista con la
17
entrada de rigor de las políticas neoliberales generadas por la constitución de Jairo Estrada, con la
construcción del modelo neoliberal en Colombia.
.
Para la Universidad Cooperativa de Colombia desde su ADN social es importante
incentivar el trabajo solidario en la comunidad estudiantil fomentando el voluntariado mediante
la propuesta de actividades de trabajo físico, movilidad e intercambio de bienes y servicios.
Como resultado de trabajos anteriores presentados como opción de grado de monitores
solidarios en las fases uno, dos y tres del voluntariado se encuentra que en la comunidad
estudiantil se presenta un fenómeno de participación parcial que se ve reflejado de acuerdo a las
actividades sociales que desde los diferentes grupos universitarios se plantean.
Figura 1. Árbol del problema
18
Fuente: Elaboración propia voluntariado fase IV.
19
Objetivos del Proyecto
Objetivo General:
Proponer mediante un estudio descriptivo la viabilidad del voluntariado en la Universidad
Cooperativa de Colombia con estrategias vinculantes.
Objetivos específicos:
Realizar un análisis demográfico que determina la relación funcional entre una o varias
variables que explican el comportamiento social del voluntariado.
Potencializar las actividades para captar la atención de la comunidad estudiantil,
convirtiendo el jueves de trueque y movilidad en un activo significativo de crecimiento
voluntario.
20
Justificación
El voluntariado empieza desde la época antigua donde el sentido de ayuda y de
cooperación permite mejorar sus condiciones de vida en colectividad permitiendo así superar los
contratiempos de cada momento.
El ser humano es social por naturaleza, por ende no le es desconocido el sentimiento y
acción de apoyo y colaboración a quien más lo necesita. En la sociedad primitiva las tribus
brindaban apoyo a enfermos, discapacitados y huérfanos.
“Los recolectores y cazadores realizaban intercambios con el principio de
reciprocidad y distribución equitativa de los alimentos disponibles entre las
familias residentes de estas comunidades, basadas en un sentimiento de
colaboración mutua para la supervivencia” Marvin Harris, Antropólogo (1983).
“El voluntariado ha existido desde siempre, en el presente se contemplan
nuevas manifestaciones más dinámicas cercanas a la realidad contemporánea”
Imanol Zubero (1995).
En Colombia el voluntariado se dio por primera vez en la época de la conquista con los
grupos religiosos como dominicos y franciscanos socorriendo a los indígenas víctimas de
21
maltrato y enfermedades entre otras injusticias a los que eran sometidos por parte de los
españoles.
Pero en la actualidad se ha perdido el sentido de trabajo en equipo, pensando en el
bienestar propio, el cual se ve reflejado cada día con las decisiones políticas, en el actuar del
vecino o entre familia siendo común entre la sociedad.
La Universidad Cooperativa de Colombia es una institución perteneciente al sector
solidario, con un sentido social que busca por medio de la comunidad académica reestructurar la
sociedad para el bien común.
Por medio del programa de monitores solidarios, la universidad integra el voluntariado en
la modalidad de grado, práctica social y empresarial, con un proceso de intervención en los
programas Administración de Empresas de Empresas, Economía y Contaduría Pública, sede
Bogotá que a la fecha ha desarrollado cuatro fases.
El grupo de voluntariado fase cuatro, siguiendo la filosofía de la universidad y tomando el
voluntariado desde su origen hasta llegar a nivel institución, en las actividades desarrolladas en
semestres anteriores como lo son jueves de trueque y movilidad amigable con el medio ambiente,
se encuentra que la comunidad universitaria no es receptiva a estas acciones que permitan un
verdadero cambio que buscar el bienestar común.
22
De allí nace la problemática planteada ¿Por qué es importante incentivar el voluntariado
en la universidad Cooperativa de Colombia?
Lograr acercar el voluntariado a cada una de las personas y hacerlo parte del ADN de la
Universidad.
Para dar solución a la falta de información y generar participación en las actividades a
desarrollar dentro del voluntariado se modifica el trueque solidario de forma presencial a virtual
por medio de una página web Trueuqueonline.com.co, siendo eficiente en participación, tiempo y
espacio, acercando a los estudiantes a la economía solidaria.
Para lograr dicha interacción con la página web se debe ser eficiente con los medios de
comunicación que den a conocer la nueva opción de hacer intercambio de bienes y servicios, de
lo contrario no generar el impacto esperado.
En materia de movilidad, Bogotá siendo una de la ciudades más difíciles de transitar; en
los últimos tiempos se ha visto mayor uso de la bicicleta como medio de trasporte eficiente que
posee grandes beneficios tanto para la salud física como mental, amigable con el medio ambiente
y medio de transporte económico.
Por tal motivo se impulsa el uso de la bicicleta en la institución con el voluntariado desde
la fase dos; y para darle continuidad al tema, se busca informar a la comunidad sobre la historia
de la bicicleta, su evolución y seguridad vial. Esto con el fin de generar interés sobre este tipo de
medio de transporte. Actividad realizada con el grupo de voluntariado externo.
23
Fundamentos de la Práctica
Antecedentes
En la Universidad Cooperativa de Colombia en semestres anteriores se ha venido
desarrollando el voluntariado a través de diferentes actividades que los mismos estudiantes de
grado han implementado generando una importante participación. El 26 de Agosto del 2014 en la
sede Bogotá la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas con la organización del
departamento de promoción y prevención buscaban estrategias de inclusión social con la
participación de estudiantes y funcionarios realizando jornadas de interacción con la comunidad
en estado de vulnerabilidad, esto para estar alineados con el objetivo institucional de formar
profesionales integrales para la sociedad.
En la sede de Villavicencio con la estudiante Eliana Marcela Montañez con su experiencia
de voluntariado adelantada desde el 10 de Diciembre de 2015 hasta el 21 de Enero de 2016 en la
ciudad de Arapuato – México gracias al apoyo del voluntariado en la universidad cooperativa de
Colombia con la organización AIESEC, desarrollaron el proyecto “ Mano Amiga al Migrante”,
orientado atender la migración ilegal catalogada como una de las problemáticas sociales más
fuertes que vive México, logrando tener iniciativa con jóvenes para que tengan un cambio en su
vida en el ámbito personal, social y profesional.
24
Una de las investigaciones que realizó Patricia soler Javaloy de la universidad Alicante de
España en el año 2008, fue estudiar la conducta de ayuda voluntaria considerada como una
actividad de carácter prolongado que requería compromiso con una organización trabajando
diferentes situaciones, pero este estudio fue principalmente aplicado a los estudiantes de la
universidad Alicante para mirar lo factores explicativos que disponen ellos para trabajar con una
agrupación voluntaria, donde miraban los rasgos de personalidad, conducta prosocial, influencia
de los hermanos, influencia de las amistades, influencia del centro educativo, variables del
entorno, organizaciones de ONG, y se realiza con el fin de mirar la conducta del ser humano para
construir una sociedad más pro social y exponer al individuo a trabajar más estrategias que
miraran el aprendizaje cooperativo, generando más ayuda social y contactando personas que
ayuden a generar más ayudas complementarias.
En la Universidad el Rosario en la ciudad de Bogotá año 2010, realizaron una
investigación un grupo de docentes sobre el marco contextual del voluntariado en Colombia y su
relación con el desarrollo económico, mirando su enfoque principal del impacto del voluntariado
en Colombia.
25
Su variable determinante de la investigación fue el producto interno bruto tomando datos
directamente del DANE por cada rama de actividad económica:
Figura 2. Actividad Económica
Fuente: Elaboración propia voluntariado fase IV.
Para la investigación del capital físico (instituciones voluntarias) y capital humano como
(trabajo voluntario), su herramienta fundamental de dichos resultados en Colombia. Los docentes
Tomaron datos de las Cuentas Nacionales (la encuesta continua de hogares y la gran encuesta
integrada de hogares del DANE, pero su principal investigación fue; servicios sociales comunales
y personales, razón por lo cual esta actividad económica es allí donde encontraron la
contabilización del trabajo voluntario.
26
El resultado obtenido de la investigación el cual evidencia una escasa o nula idea del
sistema nacional del voluntariado ya que sus servicios no se conocieron y no han sido
beneficiados por algún programa o proyecto.
27
Diagnóstico
Para realizar el diagnóstico de la problemática del voluntariado en la Universidad
Cooperativa de Colombia sede Bogotá, en primer lugar se realiza un análisis del entorno socio –
demográfico de la universidad en donde se desea desarrollar la investigación analizando
variables como el capital humano, las actividades que se desarrollan y la forma en la que son
percibidas por la comunidad, de modo que se puedan dar recomendaciones en cuanto al camino
que debe tomar el voluntariado.
En el análisis externo se identifica que la Universidad cooperativa de Colombia pertenece
al sector solidario desde su creación en el año 1958 donde nace con la intención de fortalecer
este sector junto con el cooperativismo, dentro de sus principios está creer y practicar la
Responsabilidad Social Universitaria, asumiendo un compromiso institucional con el cuidado y
promoción de ambientes naturales y sociales sanos y justos, con un ejercicio profesional y
académico ético y responsable con los otros presentes y futuros y con una convicción de que un
mundo mejor e incluyente se construye con la participación de todos.
En el análisis interno se evidencia que para apoyar la responsabilidad social Universitaria
que tiene como principio la Universidad es importante generar las condiciones favorables para
que el voluntariado se encamine y apoye en el desarrollo de los valores que son consigna
universitaria, como lo son la solidaridad, la equidad, la libertad y el respeto a la biodiversidad,
con el desarrollo de las actividades que desde el voluntariado se planteen.
28
Diagnóstico Externo:
Desde 1492 año en el que Cristóbal Colón llegó al nuevo mundo empezó un proceso
conquistador en el que las distintas transformaciones económicas y sociales que llevarían a un
camino de pobreza y exclusión a los distintos grupos indígenas de los territorios Sudamericanos.
“La asistencia social compensó en parte, los efectos traumáticos de la
ocupación castellana, ya que al ser uno de los componentes de las tradiciones
occidentales que interpreta la pobreza y los problemas sociales, sus efectos e
implicaciones a la vez que, definía y regulaba la acción para prevenirlos,
remediarlos o erradicarlos, se desplazó hacia Hispanoamérica durante el proceso
de colonización como parte de lo que se denominó proyecto civilizador que se
afirmaría en la fundación de las ciudades”. Ramírez, María Imelda (2006).
De esta manera en el nuevo Reino de Granada se soportó la ayuda a los menos
favorecidos mediante la asistencia social, la cual con el transcurrir de los años se convirtió en un
mecanismo de manejo popular.
Las acciones solidarias se fueron transformando de acuerdo a las necesidades de la
sociedad, desde alojamiento para niños desprovistos de protección, albergues para mujeres
adulteras que transgredían las órdenes morales de la época hasta la lucha por los derechos de la
población aborigen, siempre bajo organizaciones voluntarias que inicialmente fueron religiosas.
29
“Otra de las formas de acción solidaria en tiempos de la colonia, fue la defensa
de la población nativa, sometida laboral y emocionalmente por los españoles, en
este campo varios sacerdotes promulgaron y promovieron un trato digno y
humano para la población aborigen, que estaba siendo explotada y diezmada por
la esclavitud”. Impacto del voluntariado en Colombia (2009)
El trabajo voluntario ha sido factor fundamental para soportar y superar las fuertes
transformaciones que agredieron social, cultural y económicamente las raíces de la población
Colombiana.
A partir que la Asamblea General de las Naciones Unidas en el año 1985 decretara a
través de la Resolución 40/212 el 5 de Diciembre el día Internacional del Voluntariado (DIV)
para el Desarrollo Económico y Social, en Colombia se forjaron movimientos que llevaron a la
creación de entidades oficialmente constituidas para fomentar el trabajo voluntario.
Diagnóstico Interno:
La Universidad Cooperativa de Colombia es una entidad dedica a la educación superior
que al pertenecer al sector solidario se rige bajo unos principios y valores que determinan un
sentido social en su actuar teniendo como finalidad desarrollar las potencialidades de las
personas en pro del servicio, con una convicción de participación como mecanismo para tomar
decisiones colectivas en pro de un bien común, como lo plantea Patricia soler.
30
El voluntariado se realiza sobre la base de unos valores, una serie de cualidades básicas
que conforman una peculiar manera de ser y de convivir con los demás.
“El término voluntariado no solo hace referencia a las personas que están
vinculadas a instituciones comprometidas con la acción social, sino de una
manera de comprender la realidad social.” Soler Javaloy, Patricia (2007)
La intención en esta investigación es plantear como desde el voluntariado se cumplen los
valores que sigue la Universidad Cooperativa de Colombia, fomentando el trabajo solidario
incentivado bajo la responsabilidad social, la equidad que permite estructurar la democracia
interna bajo el respeto de la diversidad entendiendo las diferentes realidades de cada individuo
en el contexto de la libertad que implica conocer los derechos y deberes a los que se someten en
una comunidad.
Y es por esto que en primer lugar se realizó una indagación para conocer los intereses que
los estudiantes de los programas de Administración, contaduría y economía jornada nocturna
sede Bogotá tienen respecto al voluntariado, por lo que se pretende conocer en cuáles actividades
es importante invertir tiempo y recursos para que este proyecto sea viable para la Universidad.
31
Marco Teórico
Para abordar y desarrollar el tema del voluntariado es necesario empezar por conocer su
definición, origen, evolución histórica y antecedentes del mismo basados en teorías existentes
que permita plantear e implementar de forma efectiva el voluntariado dentro de la Universidad
Cooperativa de Colombia.
“El voluntariado se define como: “Aquella serie de personas que voluntaria y
solidariamente, deciden prestar una parte de su tiempo y de sus facultades en beneficio
de otros ciudadanos que lo necesitan, en organizaciones y programas de acción social y
sin recibir las contraprestaciones habituales en el mercado.” (Gutiérrez Resa, 1997).
El voluntariado es un sentimiento y acción de ayuda desinteresada, de pensamiento en
colectivo, que ha existido desde el siempre, natural del ser humano, donde el trabajo en grupo es
parte esencial para la supervivencia y que a la actualidad se ve reflejado en grupos que ofrecen su
tiempo y conocimiento en acciones sociales en busca de mejorar las condiciones de vida de
determinado grupo de personas, sin esperar nada a cambio más que la satisfacción de ayudar al
más necesitado.
A lo largo de la historia se ha intentado explicar por medio de teorías la acción voluntaria
que da origina al voluntariado, labor que nace por dos conductas del ser humano:
32
La primera es Altruistas, que nace desde la racionalidad y deber moral que se tiene con la
sociedad. Teoría liderada por Dukheim (1893).
El segundo Paradigma es proveniente del amor propio, que tiene una visión egoísta, por
Chacón, (1985), Piliavin y Charng, (1990); respaldando esta teoría, se ha encontrado autores que
dicen que el altruismo “expresa el egoísmo del grupo social” Simmel (1892), de acuerdo a esto,
el voluntariado es de libre elección, con un sentido de ayuda, que es inherente del ser humano,
orientado al bienestar social, no personal, que solo busca mejorar las condiciones de vida de
quienes luchan cada día contra la pobreza, el hambre, la enfermedad, el analfabetismo, la
degradación medioambiental y la discriminación.
Se puede decir que esta labor beneficia tanto a quien recibe el apoyo como a quien lo
realiza, porque es un trabajo que deja satisfacción por hacer aportes positivos, guiado por
principios y valores que forman a una persona.
.
El voluntariado encuentra sus inicios desde la época primitiva donde encontraron la
forma de sobrevivir actuando de forma colectiva. Así como lo señala la antropóloga Margaret
Mead, los menores huérfanos, personas discapacitadas o enfermas, eran auxiliados por las
familias extensas de las tribus, que tomaban el control de la situación, guiados por el deber y
compromiso de hacer el bien al grupo. En esta época no existía la ley de mercado, las aldeas
cazadoras y agrícolas intercambiaban equitativamente sus alimentos, dando inicios al trueque
como forma de economía solidaria.
33
Una de la acciones voluntarias a resaltar fue en China, donde Moix (1991) habla de
proveer ropa usada a los necesitados, brindar comida gratuita a los trabajadores, pagara entierros
apersonas de escasos recursos, todo por normas morales que mostraba la influencia de Kung-Fu-
Tze, o Confucio (551-478 a.c.) donde la humanidad y la bondad, eran parte fundamental de su
doctrina.
En África debido a marcada pobreza y sus necesidades insatisfechas, ha sido un lugar
donde el voluntariado tiene grana cogida y cada vez toma mayor fuerza.
En Arabia, debido a todos los hechos violentos vividos e intervención militar, el
voluntariado ha tenido mayor impulso especialmente en las mujeres y los jóvenes.
En India, la tradición de voluntariado es natural de los deberes religiosos como ayudar al
prójimo con el legado de Gandhi. En los últimos años se han ratificado numerosos derechos
mediante la legislación del derecho a la información, la educación, el empleo y la alimentación
favoreciendo a la labor voluntaria.
El voluntariado en América Latina se originó con los movimientos campesinos,
organizaciones de mujeres y sindicatos. Uno de sus puntos fundamentales del voluntariado en
América Latina es la necesidad de generar mayor democracia aumentando la confianza.
34
El voluntariado en Colombia se constituye desde la época de la colonia con las misiones
de la iglesia hasta el siglo XX, pero este también se vio presente en la cultura indígena, llamada
“Mingas” o “Minkas” que trabajaban en grupo por satisfacer sus necesidades colectivas.
En la actualidad, el programa de Voluntarios de las Naciones Unidas busca contribuir a la
paz y al desarrollo mundial a través de voluntarios comprometidos con los desafíos que cada
región tiene para lograr transformar el mundo, especialmente ahora que cada vez se evidencia que
el planeta está en guerra y no hay cabida para pensar en la gente que cada día muere a causa del
lucro personal, el olvido y la guerra.
La universidad Cooperativa de Colombia como parte del sector solidario busca por medio
de la comunidad académica reestructurar la sociedad para el bien común, por medio el programa
de monitores solidarios, integra el voluntariado en la modalidad de grado, práctica social y
empresarial, que a la fecha se ha desarrollado cuatro fases, las cuales se han venido trabajando en
los programas: Administración de Empresas, Economía y Contaduría, en la sede Bogotá.
El voluntariado comunitario, en cual se basa en promover la participación de la
comunidad universitaria, en dinamizar el entorno académico con actividades como enbiciate a
dos ruedas, trueque solidario y participación de actividades con fundaciones externas a la
institución de manera dinámica y autónoma de cada estudiante.
35
“El voluntariado comunitario contribuye a la efectividad de cualquier programa
de desarrollo o de promoción ciudadana, enriqueciendo el tejido asociativo y creando un
clima de identificación con las necesidades, expectativas y potencialidades de la
comunidad.” Patricia Soler Javaloy (2008).
El grupo de voluntariado fase cuatro, siguiendo la filosofía de la universidad y tomando el
voluntariado desde su origen hasta llegar a nivel institución, en las actividades desarrolladas en
semestres anteriores como lo son jueves de trueque y movilidad amigable con el medio ambiente,
se encuentra que la comunidad universitaria no es receptiva a estas acciones que permitan un
verdadero cambio que buscar el bienestar común, y concordando con lo que comenta Patricia
Soler (2008) en su tesis de Doctorado, la creatividad es una herramienta trascendente para
encontrar mayor deseo de participación en el voluntariado.
De allí nace la problemática planteada, Cómo dar a conocer e incentivar los diferentes
proyectos de voluntariado activos dentro de la universidad, promoviendo principalmente el
bienestar de cada estudiante con los temas de movilidad y sistemas de intercambio.
En primera medida se planea hacer un análisis estadístico que permita ver la factibilidad
del voluntariado dentro de la institución para luego plantear posibles soluciones y un camino que
haga más atractivo y lograr acercar el voluntariado a cada una de las personas que forman parte
de la comunidad académica y hacerlo parte de la universidad.
36
Un punto fundamental en el proceso de dar a conocer el voluntariado es la información
efectiva, esta se realiza por medio de redes sociales, participando en eventos de la universidad,
presentando las propuestas y generando impacto en la comunidad educativa.
Con una comunicación asertiva, generar participación en las actividades a desarrollar
como el trueque solidario, ahora de forma virtual por medio de la página web
Trueuqueonline.com.co, se incentiva la participación, se disminuye el tiempo dedicado a esta
labor y no se ocupa espacio físico. De esta forma se acerca a los estudiantes a la economía
solidaria por medio del intercambio de bienes y servicios.
En materia de movilidad y medio ambiente, Bogotá siendo una de la ciudades más
difíciles de transitar; en los últimos tiempos se ha visto mayor uso de la bicicleta como medio de
transporte eficiente que posee grandes beneficios tanto para la salud física como mental,
amigable con el medio ambiente ya que no genera contaminación del aire, adicional es un medio
de transporte económico; por tal motivo se impulsa el uso de la bicicleta en la institución con el
voluntariado desde la fase uno.
Con el fin de darle continuidad al tema, se informar a la comunidad sobre la historia de la
bicicleta, su evolución y seguridad vial con el fin de generar interés sobre este tipo de medio de
transporte.
37
Marco Normativo
La ONU y la as Asamblea General instituyó mediante la resolución 40/212 del 17 de
diciembre de 1985 que se celebrara y se le diera la mayor importancia a la contribución de los
voluntarios en la participación y concientización en los proyectos socio - económicos de las
naciones con carácter comunitario y participativo e invitó a los gobiernos a celebrar el 5 de
diciembre como el Día Internacional de los Voluntarios para el Desarrollo Económico y Social.
Como norma se conocen los siguientes tipos de voluntarios:
Los Voluntarios internacionales son por lo general profesionales con conocimientos
especializados. Los Voluntarios ONU internacionales aportan a las asignaciones de cinco a diez
años de experiencia y tienen una edad media de 38 años. Provienen de todos los sectores de la
población y desempeñan una amplia gama de profesiones: algunos son abogados con formación
en derechos humanos y protección de la infancia; otros son profesionales sanitarios, tales como
psicólogos clínicos, médicos y enfermeros; otros, por su parte, son ingenieros, responsables de
adquisiciones y especialistas medioambientales.
Los Voluntarios de las Naciones Unidas nacionales son ciudadanos nacionales del país de
acogida (o refugiados y personas apátridas con personalidad jurídica en el país), y se suelen
reclutar localmente. Algunas asignaciones requieren que los Voluntarios ONU nacionales posean
un perfil profesional y técnico y una licenciatura universitaria, o la experiencia profesional
38
equivalente. Otras solicitan voluntarios que puedan aportar una presencia comunitaria sólida,
conocimientos del lugar y redes de contactos. Estos voluntarios suelen vivir y trabajar en sus
propias comunidades y tienen, como mínimo, un diploma de educación secundaria.
Los Jóvenes Voluntarios de las Naciones Unidas tienen entre 18 y 29 años de edad y
pueden participar en asignaciones nacionales e internacionales de hasta dos años. Los Jóvenes
Voluntarios ONU han mostrado su compromiso con la paz mundial y el desarrollo sostenible con
la realización de actividades académicas, extracurriculares y voluntarias, o bien tras cerca de dos
años de experiencia laboral remunerada.
Gracias a la innovadora categoría del Voluntario ONU a corto plazo, es posible contratar
voluntarios para asignaciones inferiores a los tres meses. Esta opción puede ser útil para el
despliegue inmediato o de tiempo limitado, como por ejemplo para reforzar la respuesta a una
emergencia, las actividades censales y los proyectos que requieren una rápida ampliación o
adaptación a circunstancias en constante cambio.
“El Voluntariado en Línea es un servicio del programa VNU que no deja de
crecer. Los Voluntarios en línea ONU llevan a cabo asignaciones a través de Internet
para reforzar las actividades en favor de la paz y el desarrollo de las Naciones Unidas,
los gobiernos y las organizaciones de la sociedad civil.” (Texto citado de unv.org).
39
A nivel local la LEY 720 DE 2001(Diciembre 24) Reglamentada por el Decreto Nacional
4290 de 2005 reconoce promueve y regula la acción voluntaria de los ciudadanos colombianos.
Toda organización que promueve el voluntariado debe tener una serie de derechos y
deberes los cuales deben supervisarse dentro de cada organización y no deben desviar el objetivo
principal del voluntariado.
Como ejemplo de algunos de estos deberes tenemos:
Derechos:
A ser tratado con libertad, dignidad respeto y sin discriminación de ningún tipo, a ser
asegurado para cualquier enfermedad o accidente que pueda ocasionarse como consecuencia de
la acción del voluntariado.
De igual manera el voluntario tiene derecho a recibir capacitación, formación, apoyo y en
general todos los elementos necesarios para el desarrollo de su función.
Recibir acreditación y respaldo de la organización que certifique su actividad como
voluntario.
Igualmente los voluntarios tienen derecho a recibir la información, formación, apoyo y
materiales necesarios para el ejercicio de su actividad como voluntario.
40
Los voluntarios tienen derecho a recibir pago por los gastos ocasionados durante su
actividad.
Deberes:
Seguir la normatividad de la organización.
Cumplir los compromisos adquiridos.
Colaborar y respetar a los demás miembros de la organización.
Proteger y respetar los derechos de quienes se benefician de la actividad
voluntaria.
Poner a disposición la mejor actitud y el conocimiento para el desarrollo de las
actividades del voluntariado.
41
Proceso de Intervención, Investigación y Acción Social Universitaria
Metodología
La metodología utilizada en este proyecto está basada en un proceso de indagación,
exploración y participación, con la intención de desarrollar los objetivos planteados en este
trabajo se propuso una encuesta que busca conocer la percepción de los estudiantes de la
Universidad Cooperativa de Colombia respecto al voluntariado, considerando dimensiones
culturales, sociales y económicas.
Para la elaboración del cuestionario (Anexo 5) se tomó una muestra del 20% de la población
estudiantil entre 15 y 40 años correspondientes a 416 estudiantes que pertenecen a los programas
de administración, contaduría y economía de la jornada nocturna.
Las preguntas realizadas están clasificadas según condiciones sociodemográficas como
edad, programa y género; la mayoría de preguntas son cerradas, la última es abierta con la
intención de conocer las expectativas de los estudiantes respecto al voluntariado. En total se
plantearon 11 preguntas las cuales están divididas según:
El conocimiento que tienen sobre el voluntariado
El factor humano relacionado con el tiempo que podrían dedicarle al trabajo voluntario y
la cantidad de personas interesadas en participar.
42
Las actividades planteadas por la universidad en las que participarían como voluntarios y
aquellas que les gustaría fueran propuestas para su desarrollo.
El medio de comunicación más efectivo donde les gustaría conocer sobre las actividades y
novedades del voluntariado de la Universidad Cooperativa de Colombia.
Muestreo
La muestra de estudio fue tomada aleatoriamente en una población de estudiante de
Administración de Empresas, Contaduría Pública y Economía jornada nocturna de la
Universidad Cooperativa de Colombia cuya edad se encuentra comprendida entre los 15 y 40
años durante el primer periodo académico del año 2017.
Tabla 1. Genero
Genero
Frecuencia %
Mujer 265 63,7
Hombre 151 36,3
Total 416 100,0
Con una muestra total de 416 encuestados el 63,7 % pertenece al género femenino y el
36.3% corresponde al género masculino, en cuanto a la distribución entre los programas la
mayor cantidad de estudiantes se encuentra en Contaduría con un 48.3%, seguido por
Administración de empresas con un 44% y Economía con un 7,7 %.
43
Tabla 2. Muestra/Población.
PROGRAMAS TOTAL ESTUDIANTES CICLO
2016/2 MUESTRA DE LA
POBLACION %
CREDIBILIDAD TOTAL DEL ENCUESTAS
ECONOMIA 141 25 17,82% 32
CONTADURIA 1011 201 19,9% 201
ADMINISTRACION 920 183 19,83% 183
TOTAL 2072 409
416
Muestra de la población
Para determinar la muestra en la Universidad Cooperativa de Colombia en el primer
periodo del 2017 se utilizó la fórmula estadística simple de muestreo para una población, con un
error del 10%.
De la forma:
Dónde:
N = Total de la población de la muestra
Z = Nivel de significancia
P = Probabilidad esperada de éxito
Q = Probabilidad esperada de error (1 - p)
D = Error
De acuerdo con la (Tabla 2) se fijó un nivel de confianza del 90%, con una probabilidad
de éxito y de error del 50%; Para determinar la cantidad de estudiantes por programa, se realizó
el cálculo con 2072 estudiantes inscritos para el segundo periodo del año 2016 que arrojó un
44
porcentaje del 17,82% para el programa de economía, 19,9% para el programa de contaduría y un
19,83% para el programa de administración, con un resultado final de 416 estudiante a encuestar.
Rasgos Socio – demográficos.
Tabla 3. Rango de Edad.
Rango de Edad
Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válido 15 - 20 45 10,8 10,8 10,8
21 - 25 171 41,1 41,1 51,9
26 - 30 153 36,8 36,8 88,7
31 - 35 33 7,9 7,9 96,6
36 - 40 14 3,4 3,4 100,0
Total 416 100,0 100,0
De la totalidad de la muestra la comunidad está comprendida entre los intervalos de 15 a
40 años, con una mayor frecuencia en el rango de 21 a 25 años de edad con una participación del
36.8%, seguido por el rango de 26 a 30 años representado en un 36,8%, luego se encuentran las
edades de 15 a 20 años con un porcentaje del 10.8%, seguido por 31 a 35 y 36 a 40 años con un
7.9% y un 3.4% respectivamente. Lo que se supone es que un poco más de la mitad de los
estudiantes se encuentran cursando la parte intermedia de sus carreras.
45
Tabla 4. Ha sido voluntario anteriormente.
1. Ha sido voluntario anteriormente
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válido Si 93 22,4 22,4 22,4
No 323 77,6 77,6 100,0
Total 416 100,0 100,0
De acuerdo al trabajo como voluntarios el 77.6% de la comunidad encuestada nunca ha
participado en ninguna actividad de esta índole mientras que un 22, 4% si lo han realizado.
Tabla 5. Participaría nuevamente.
2. Participaría nuevamente
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válido Si 99 23,8 23,8 23,8
No 229 55,0 55,0 78,8
No responde 88 21,2 21,2 100,0
Total 416 100,0 100,0
En cuanto a si volverían a ser voluntarios la población que si lo ha hecho confirman que
lo volverían hacer con un 23.8% y en el caso de los estudiantes que no han participado en estas
actividades el 55% afirma que no le gustaría ser voluntario mientras un 21.2 de la muestra no
responde a esta pregunta.
46
Tabla 6. Porque no ha participado.
3. Porque no ha participado
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válido No le interesa
36 8,7 8,7 8,7
Cuenta con poco tiempo
229 55,0 55,0 63,7
No lo ha contemplado
119 28,6 28,6 92,3
Otros 32 7,7 7,7 100,0
Total 416 100,0 100,0
La mayoría de estudiantes que no han participado en alguna actividad del voluntariado
manifiestan que su mayor obstáculo ha sido el poco tiempo con el que cuentan siendo un 55% de
la población que no ha participado en este tipo de actividades, mientras que un 28.6% no lo ha
contemplado hasta el momento, por último un 8.7% definitivamente no están interesados en
participar
47
Tabla 7. Cuanto tiempo le dedicaría al voluntariado.
5. cuanto tiempo le dedicaría al voluntariado
1 Hora 2 Horas 3 Horas Más de 5 horas Ninguna
Recuento
% de N filas
válidas Recuento
% de N filas
válidas Recuento
% de N filas
válidas Recuento
% de N filas válidas Recuento
% de N filas válidas
Programa Académico
Economía Género Mujer 4 36,4% 3 27,3% 1 9,1% 1 9,1% 2 18,2%
Hombre 7 33,3% 9 42,9% 2 9,5% 1 4,8% 2 9,5%
Total 11 34,4% 12 37,5% 3 9,4% 2 6,3% 4 12,5%
Contaduría Género Mujer 47 33,3% 53 37,6% 19 13,5% 2 1,4% 20 14,2%
Hombre 21 35,0% 19 31,7% 13 21,7% 3 5,0% 4 6,7%
Total 68 33,8% 72 35,8% 32 15,9% 5 2,5% 24 11,9%
Administación Género Mujer 40 35,4% 36 31,9% 20 17,7% 5 4,4% 12 10,6%
Hombre 8 11,4% 23 32,9% 13 18,6% 4 5,7% 22 31,4%
Total 48 26,2% 59 32,2% 33 18,0% 9 4,9% 34 18,6%
Total Género Mujer 91 34,3% 92 34,7% 40 15,1% 8 3,0% 34 12,8%
Hombre 36 23,8% 51 33,8% 28 18,5% 8 5,3% 28 18,5%
Total 127 30,5% 143 34,4% 68 16,3% 16 3,8% 62 14,9%
48
El capital humano está dado por la cantidad de horas que la población estaría dispuesta a
trabajar más la cantidad de individuos que desean ofrecer su ayuda en nombre de una buena
causa, en ese sentido esta investigación encontró que el 83% del género femenino estudiante de
administración de empresas participarían una hora semanal, mientras que en el género masculino
más de la mitad no están dispuestos a participar en este tipo de actividades con un 64.7%, en el
programa de contaduría aunque la distribución es más equitativa el 73.6% de las mujeres le
dedicaría 2 horas semanales al trabajo voluntario igual que los hombres con 26.4%, en el
programa de economía el tiempo predilecto para dedicarle a este tipo de actividades es también
de dos horas semanales con una participación femenina del 25% y masculina del 75%.
49
Tabla 8. Porque medio de comunicación le gustaría conocer las campañas del voluntariado.
9. Porque medio de comunicación le gustaría conocer las campañas del voluntariado
Página Web correo electrónico Periódico de la
Universidad Carteleras informativas Redes sociales Volantes Ninguna de las
anteriores
Recuento
% de N filas
válidas Recuento
% de N filas
válidas Recuento
% de N filas
válidas Recuento % de N
filas válidas Recuento
% de N filas
válidas Recuento
% de N filas
válidas Recuento % de N filas
válidas
Programa Académico
Economía Género Mujer 1 9,1% 4 36,4% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
Hombre 1 4,8% 6 28,6% 0 0,0% 5 23,8% 3 14,3% 1 4,8% 0 0,0%
Total 2 6,3% 10 31,3% 0 0,0% 5 15,6% 3 9,4% 1 3,1% 0 0,0%
Contaduría Género Mujer 25 17,7% 39 27,7% 12 8,5% 10 7,1% 10 7,1% 12 8,5% 1 0,7%
Hombre 4 6,7% 8 13,3% 12 20,0% 5 8,3% 7 11,7% 4 6,7% 1 1,7%
Total 29 14,4% 47 23,4% 24 11,9% 15 7,5% 17 8,5% 16 8,0% 2 1,0%
Administación Género Mujer 16 14,2% 24 21,2% 14 12,4% 13 11,5% 16 14,2% 7 6,2% 2 1,8%
Hombre 4 5,7% 12 17,1% 5 7,1% 4 5,7% 15 21,4% 5 7,1% 1 1,4%
Total 20 10,9% 36 19,7% 19 10,4% 17 9,3% 31 16,9% 12 6,6% 3 1,6%
Total Género Mujer 42 15,8% 67 25,3% 26 9,8% 23 8,7% 26 9,8% 19 7,2% 3 1,1%
Hombre 9 6,0% 26 17,2% 17 11,3% 14 9,3% 25 16,6% 10 6,6% 2 1,3%
Total 51 12,3% 93 22,4% 43 10,3% 37 8,9% 51 12,3% 29 7,0% 5 1,2%
50
Los medios de comunicación son definitivamente la herramienta más poderosa para estar
presente en la comunidad y los estudiantes de la Universidad cooperativa de Colombia sede
Bogotá se informan por distintos medios como lo son el correo electrónico, las redes sociales, las
carteleras informativas, esto se evidencia en el 25,7 de porcentaje en múltiples respuestas,
aunque entre estos medios el correo electrónico es el que tiene mayor importancia para conocer
sobre el voluntariado con un 22.4%.
En cuanto a las preferencias por género las mujeres desean obtener información por
medio del correo electrónico con un 25.3% mientras que los hombres se inclinan con un 31.8
% en tener información por los distintos medios de comunicación que tiene la universidad.
51
Plan de Acción
El plan de acción se elabora con el fin de alcanzar los objetivos planteados, donde se da a
conocer una serie de actividades y metas que sirven como guía y brindan un marco de referencia
para la propuesta de la innovación “truequeonline.com.co” dichas actividades fueron distribuidas
en cuatro etapas.
52
Tabla 9 Plan de Acción
Plan de acción
Nombre del Proyecto: Desarrolla tus habilidades sociales por medio del voluntariado fase IV participando de forma activa
Líder de la comunidad: Carlos Alberto Castillo Beltran
Dirección: Av caracas # 37 – 20 Teléfono: 3168732259
Correo electrónico: [email protected]
Etapa Objetivo Meta Actividad Indicador Responsable Tiempo
Etapa 1 Diagnóstico
Recolectar información
necesaria para el análisis
descriptivo de la viabilidad del
voluntariado en la Universidad.
-Identificar estrategias
vinculantes para los estudiantes
de la universidad, de acuerdo
con los resultados obtenidos en
las fases anteriores.
-Clasificar a través de
diferentes variables la
información necesaria
para realizar el análisis
demográfico.
-Fomentar la participación
de los estudiantes de los
bloques 8, 26 y 28 en cada
una de las actividades
planteadas por el grupo de
voluntariado fase IV.
-Informar sobre la
evolución de la bicicleta.
- Mantener en el
programa de voluntariado
el “jueves de trueque”
mediante el “trueque on
line”
-Construcción y
aplicación de encuestas a
los alumnos de los
bloques 8, 26 y 28.
-Divulgación del
voluntariado por
Medio, carteleras,
medios electrónicos
como correo
institucional, Facebook y
página web.
- Presentación de la
historia de la bicicleta
por medio de exposición
en el bloque 28.
-Indagar sobre los
recursos necesarios para
la implementación del
truequeonline.
-Número de encuestas
aplicadas dividido por el
número de estudiantes de
cada programa
-Comparar la
participación de los
estudiantes en las
primeras actividades con
las últimas, para
determinar la aceptación
de voluntariado en la
comunidad universitaria
-Estudiantes cátedra
institucional dividido
usuarios activos de la
página web, para un total
de estudiantes
participando en el trueque
solidario
-Martha Paola
Solano Tellez
-Maria Angelica
Mendoza López
-Alejandra
Gaviria Moreno
- Del 16 de enero
al 20
de febrero
- Del 20 de enero
al 3
de febrero
- Del 3 de febrero
al 6
de febrero
53
Etapa 2 Análisis de la
situación
-Determinar las variables para la
recolección de datos de acuerdo
a la encuestas a aplicar
-Detallar las actividades a
desarrollar con base en
procesos anteriores del
voluntariado.
-Elaborar encuestas de
acuerdo a la información
requerida para el análisis
descriptivo.
-Crear estrategia para
incentivar la participación
de los estudiantes en las
actividades a desarrollar
en el voluntariado
-Estructurar una nueva
forma de participación del
trueque solidario.
-Con base en los datos
obtenidos desarrollar
trabajo de estudio.
-Desarrollo de página
trueque solidario
-Detallar las
herramientas técnicas a
utilizar en el montaje del
trueque on line.
-Número de encuestas
aplicadas dividido por el
número de estudiantes de
cada programa
-Comparar la
participación de los
estudiantes en las
primeras actividades con
las últimas, para
determinar la aceptación
de voluntariado en la
comunidad universitaria
-Estudiantes cátedra
institucional dividido
usuarios activos de la
página web, para un total
de estudiantes
participando en el trueque
solidario
-Martha Paola
Solano Tellez
-Maria Angelica
Mendoza Lopez
-Alejandra
Gaviria Moreno
-Del 6 al 23 de
febrero
-Del 5 al 13 de
febrero
Etapa 3 Intervención.
- Recolección de información
necesaria para realizar un
análisis demográfico de la
viabilidad del voluntariado.
- Ilustrar a la comunidad a
través de diferentes medios de
comunicación una iniciativa
diferente de participación
.
-Obtener datos requeridos
para el desarrollo del
análisis descriptivo.
-Promover la
participación de los
estudiantes en las
actividades del
voluntariado que se
llevan a cabo durante el
periodo de intervención
-Aplicación de encuestas
a estudiantes de
programas
administrativos.
- Exponer a través de
afiches el recorrido
histórico de la bicicleta.
- Proyectar a través de
video el procedimiento
de ingreso y uso de la
página web,la trueque
solidario
-Número de encuestas
aplicadas dividido por el
número de estudiantes de
cada programa
-Comparar la
participación de los
estudiantes en las
primeras actividades con
las últimas, para
determinar la aceptación
de voluntariado en la
comunidad universitaria
-Estudiantes cátedra
institucional dividido
usuarios activos de la
página web, para un total
de estudiantes
participando en el trueque
-Martha Paola
Solano Tellez
-Maria Angelica
Mendoza Lopez
-Alejandra
Gaviria Moreno
Del 27 de
febrero al 31 de
marzo
-Del 10 de al 31
de marzo
-Desde 13 de
febrero
54
Fuente: Elaboración propia Voluntariado fase IV Interno
solidario
Etapa 4 Evaluación.
-Análisis de los resultados
obtenidos de acuerdo al estudio
realizado sobre el proyecto del
voluntariado en la universidad.
-Determinar el interés de los
estudiantes durante el periodo
de intervención del
Voluntariado fase IV
-Mostrar el camino a
seguir del voluntariado
para generar impacto
social interno y externo.
-Estimar el
comportamiento de los
estudiantes en el
desarrollo de las
actividades del
voluntariado fase IV
-Sustentar los resultados
obtenidos de la
investigación realizada
del voluntariado en
programas
administrativos
- Mostrar a la comunidad
educativa el intercambio
de bienes y servicios que
se realiza a través de la
página web.
-Número de encuestas
aplicadas dividido por el
número de estudiantes de
cada programa
-Comparar la
participación de los
estudiantes en las
primeras actividades con
las últimas, para
determinar la aceptación
de voluntariado en la
comunidad universitaria
-Estudiantes cátedra
institucional dividido
usuarios activos de la
página web, para un total
de estudiantes
participando en el trueque
solidario
-Martha Paola
Solano Tellez
-Maria Angelica
Mendoza Lopez
-Alejandra
Gaviria Moreno
-Del 3 de abril
al 28 de abril
-
Nombres y apellidos completos de los Monitores:
Martha Paola Solano Téllez
María Angélica Mendoza López
Alejandra Gaviria Moreno
Docente Tutor:
Carlos Alberto Castillo Beltrán
55
Cronograma
Para dar cumplimiento a las actividades planteadas en el plan de acción se estableció un
cronograma que define los objetivos para cada una de las actividades y se distribuye en el tiempo
para el desarrollo de cada una de ellas.
56
Tabla 10 Cronograma
Cronograma del proyecto
Nombre del Proyecto: Desarrolla tus habilidades sociales por medio del voluntariado fase IV participando de forma activa
Líder de la comunidad: Carlos Alberto Castillo Beltrán
Dirección: Av caracas # 37 – 20 Teléfono: 3168732259
Correo electrónico: [email protected]
Objetivo Actividad
Línea de tiempo por semanas
Informar a la comunidad educativa el día sin carro y sin
moto para incentivar el uso de bicicleta.
Entrega de volantes del día sin carro y sin moto en los bloques
1, 8 y 28.
febrero marzo Abril
Obtención de datos en la Universidad cooperativa de
Colombia.
Aplicación de encuestas en los bloques 8, 26 y 28
Reconocimiento de la huerta en el municipio de Sumapaz involucramiento del grupo de voluntariado.
Visita a la fundación huellas verdes
Impulsar la participación de los estudiantes y apoyar el
crecimiento de la fundación
Integración de la universidad cooperativa de Colombia de
la sede Bogotá con la sede de Villavicencio consolidando los
proyectos de emprendimiento de monitores solidarios.
Mostrar los proyectos de monitores solidarios para
emprendimiento de nuevas estrategias.
Mostrar la evolución de la bicicleta. Realizar exposiciones en el bloque 28.
Participación de las actividades previas del desafío guerrero
“Crossfit.
Programación previa de las pruebas para el desarrollo de la
actividad del desafío guerrero.
Dar a conocer las actividades a desarrollar del voluntariado
fase IV.
Socializar con el grupo de electiva III las actividades a
desarrollar en el primer semestre del 2017 con el grupo de
voluntariado fase IV.
Jueves de trueque solidario. Se proyecta el video ilustrativo del trueque solidario
“truequeonline.com.co” en el bloque 8 y 28 entrada principal.
Entrenamiento crossfit, previo a la carrera del desafío de
guerreros.
Desarrollo del entrenamiento con la comunidad universitaria.
Evento deportivo de la carrera del desafío de guerreros By
REEBOK Participación del desafío guerreros en Guasca, Cundinamarca
presentación del trueque solidario “Universidad Nacional de
Colombia”
Participación en el evento del voluntariado desarrollado por la
universidad Nacional con el trueque solidario que se realiza en
la universidad cooperativa de colombia.
Presentar la página web del trueque solidario en la clase de
electiva III.
Exponer y generar participación en el proceso a seguir para la
creación de usuarios en la pagina web “truequeonline.com.co”
Promover el trueque solidario en institucional VI. Exposición de la página web grupos de institucional IV del
trueque solidario, bloque 1, día 18 de Abril.
Mostrar el desarrollo del proyecto de grado del
Voluntariado fase IV “interno”.
Exponer las actividades desarrolladas en la semana de
monitores por parte del grupo del voluntariado, bloque 8.
57
Proceso de intervención, investigación y acción social universitaria
En el desarrollo del proyecto durante el semestre, el plan de acción y el cronograma de
actividades desarrolladas se muestran el cumplimiento de las actividades que persiguen los
objetivos previamente formulados, tiempos de entrega de resultados obtenidos especificando cada
actividad de acuerdo con su objetivo y sus aspectos positivos y/o negativos que dejo la práctica
de cada actividad.
A continuación se señala las actividades desarrolladas:
Aplicación de encuestas:
Se realizaron encuestas con el fin de obtener los datos necesarios y poder realizar un
estudio descriptivo para medir la viabilidad del voluntariado en la universidad cooperativa de
Colombia sede Bogotá.
Aspectos positivos:
Estudiantes y docentes participaron de forma activa en la aplicación de encuestas y se
interesaron por el desarrollo del voluntariado fase IV, docentes permitieron intervenir en sus
clases.
58
Figura 3. Aplicación de Encuestas.
Dicha actividad se realiza desde el 27 de Febrero al 31 de Marzo, en los bloques 8, 26 y 28,
jornada nocturna.
59
Jueves de trueque
Se realiza el desarrollo de la actividad jueves de trueque solidario proyectando la página
web “truequeonline.com.co”, creada por el grupo de voluntariado interno fase IV.
Aspectos positivos
Se generó gran aceptación del trueque de forma virtual e incentivo a la comunidad
universitaria a participar del trueque solidario.
Figura 4. Jueves de truque “truequeonline.com.co”.
Actividad desarrollada desde la primera semana de marzo hasta la tercera semana de abril, bloque
8 y 28.
60
Exposición de bicicletas antiguas
Se realizan exposiciones en el bloque 28 con el fin de Mostrar la evolución de la bicicleta.
Aspectos positivos:
Se generó mayor interés de los estudiantes al ver la exposición en los pasillos
Aspectos negativos:
Poca participación de los estudiantes por la presencia del grupo de voluntariado en la actividad.
Figura 5. Exposición de la evolución de las bicicletas.
Actividad desarrollada en la segunda semana de marzo, bloque 28.
61
Exposición de actividades del voluntariado fase IV.
Se dio a conocer el proyecto de grado y actividades a desarrollar por parte del
voluntariado fase IV en la clase de electiva III.
Aspectos positivos:
Los estudiantes presentaron interés en las actividades que se desarrollan por parte del
grupo de voluntariado.
Figura 6. Actividades del voluntariado Interno.
Actividad desarrollada en la segunda semana de marzo, bloque 28
62
Proceso de inscripción de la página web.
Se muestra el proceso de registro y uso de la página web del trueque solidario en la clase
de electiva III como nota calificable de la cátedra.
Aspectos positivos:
Los estudiantes muestran interés por hacer el intercambio de bienes y servicios a través de
la página web.
Aspectos negativos:
Se generó un 5% de no estar de acuerdo con participar en la página web como nota.
Figura 7. Registro página web “truequeonline.com.co”.
Actividad desarrollada en la tercera semana de abril, bloque 28, electiva III.
63
Feria del voluntariado “Universidad Nacional”
Se dio a conocer a través de la feria de voluntariado desarrollada en la universidad
nacional una nueva forma de hacer trueque solidario de forma virtual.
Aspectos positivos:
Se generó un 40% de participación de los estudiantes de la Universidad Nacional
presentando gran interés en participar en la página web diseñada por los estudiantes de
voluntariado fase IV.
Figura 8. Feria del voluntariado “Universidad Nacional”.
Actividad desarrollada en la tercera semana de abril, Universidad nacional.
64
Ferias del trueque solidario en la Universidad Cooperativa de Colombia
Participa el grupo de voluntariado fase IV interno en la feria del trueque solidario y dando
a conocer la página web “truequeonline.com.co” la cual quedo implementada en once grupos de
catedra institucional virtual VI.
Aspectos positivos:
Los docentes de institucional virtual incorporan en el desarrollo de las actividades
académicas la página del trueque solidario como nota calificable.
Se incentiva a estudiantes a participar en el trueque solidario de forma virtual,
y se hace intercambio de bienes con estudiantes de cátedra institucional IV de manera presencial
Figura 9. Feria del trueque solidario “Universidad Cooperativa de Colombia”.
Actividad desarrollada en la tercera semana de abril, Universidad Cooperativa de Colombia,
paraninfo.
65
Semana de Monitores Solidarios 2017/1
Se expone las actividades desarrolladas del grupo de voluntariado interno fase IV en el
bloque 8, jornada nocturna.
Aspectos positivos:
Los estudiantes del bloque ocho se interesaron en conocer las actividades desarrolladas
por el grupo de voluntariado, se interesaron en hacer su opción de grado con monitores solidarios.
Figura 10. Semana de Monitores solidarios.
66
Página web grupo de voluntariado fase IV interno.
El grupo de voluntariado interno ha diseñado una página web “truequeonline.com.co” la
cual nos permite realizar el intercambio de bienes y servicios de forma virtual, interactuando con
diferentes usuarios los diferentes objetos, eso que no utilices y a otro le haga falta, otra forma de
hacer economía.
Figura 11. Página web “truequeonline.com.co”.
67
Histórico mensual de participación de la página web “trueuqueonline.com.co”
En la (Tabla 11) Muestra el número de visitas desde el momento que crea la página web,
donde el mes con mayor participación fue abril, con un total promedio de:
340 visitantes o personas que entraron a la página, de los cuales algunos crearon usuario de
acceso e ingresaron nuevamente generando 571 visitas.
De las personas que entraron a las diferentes categorías de los artículos publicados, este
dio un total mensual de 9,031 páginas visitadas.
Tabla 11. Histórico Mensual de Participación en la Página web
68
De lo encontrado allí, le intereso alguna publicación generando 17,813 solicitudes o
movimientos con un tráfico de 477.30 MB.
El total histórico de visitas al mes de mayo son 504, con un total de 24,511 solicitudes o
publicaciones de su interés
Para el mes de abril se implementó el trueque solidario de forma virtual en cátedra
institucional uno y cuatro, el cual dicha participación e intercambio hacía parte de una de las
nota calificativas. Actividad que ayudó a dar a conocer la página web e incentiva a hacer trueque
entre estudiantes e impulsa a seguir usando la página por interés propio.
69
Tabla 12. Número de visitantes mes Mayo
Como se aprecia en la (tabla 14) el proceso de aceptación y uso continuo de la página del
trueque solidario no tuvo una rápida acogida, la cual empieza a tener movimiento desde el mes de
Abril con un total de 585 visitas, que muestra el proceso de reconocimiento del lugar, 60 nuevos
usuarios interesados en la propuesta de intercambiar bienes y servicios de forma virtual y se han
generado 81 publicaciones.
Tabla 13. Usuarios activos página web
En la (Tabla 13) Muestra el número de personas con usuarios en la página web, ya que
para hacer el intercambio de bienes y servicios se debe tener un usuario, el cual se crea con un
correo y contraseña.
70
El histórico de usuarios nuevos al mes de Mayo fue 154 personas, allí se puede ver que en
definitiva el mes de abril tuvo mayor movimiento la página web trueque solidario gracias a todas
las actividades institucionalizadas en la institución universitaria referentes al trueque, como lo
son el trueque solidario en cátedra institucional, semana de monitores solidarios y feria del
voluntariado en la Universidad Nacional.
Se concluye que la comunidad universitaria no es perceptiva a las actividades de
divulgación y promoción del trueque solidario en el periodo académico por parte del grupo de
voluntariado interno.
Anuncios
En la (Tabla 18) que muestra las primeras publicaciones realizadas, de allí ha tenido un
descenso relativamente prolongado hasta llegar a abril, mes en el que se presenta la página en la
Tabla 14. Participación Anuncios de Abril a Mayo 207/1
71
feria del voluntariado de la Universidad Nacional, sede Bogotá, adicional se incluye la página en
el trueque solidario de cátedra institucional virtual uno y cuatro que le da un gran impulso al
trueque solidario, despertando el interés de conocer su contenido y participar en ella sin ser parte
de una nota evaluativa.
Visitas por hora
Tabla 15. Vista por horas "truequeonline.com.co"
Esta gráfica muestra la hora en la que es más frecuentada la página web, las cuales son
entre seis de la tarde y medianoche, siendo la madrugad la hora preferida para la búsqueda de
publicaciones de interés.
72
Las horas de poco tráfico oscilan entre las 6 de la mañana y medio día.
Esto muestra que la población en la que se trabajó todo el tema del trueque solidarios en el
voluntariado fase IV, se dio en estudiantes de la Universidad Cooperativa de Colombia, jornada
nocturna, con estudiantes de la es de que probablemente la mayoría trabaja y cuenta con poco
tiempo, ya que también se ve un pico de tráfico alto y búsqueda de publicaciones sobre la una de
la tarde.
73
Análisis de resultados
Indicadores y Análisis de resultados
De acuerdo al objetivo planteado en este trabajo, que indica un estudio descriptivo de la
viabilidad del voluntariado en la Universidad Cooperativa de Colombia, con estrategias
vinculantes. Se desarrolla la investigación analizando variables como el capital humano, las
actividades que se desarrollan y la forma que son percibidas por la comunidad.
Se encontró que la disposición hacia el voluntariado está influenciada por los hábitos de
vida y por las condiciones socio cultural en las que intervienen los valores y las creencias de los
estudiantes de los programas de Administración de Empresas, Economía y Contaduría, jornada
nocturna, sede Bogotá.
En la (Tabla 19) referente a las actividades ya propuestas en las que participarían los
estudiantes, se identifica que en el programa de Economía, prefieren participar en primera opción
en las actividades de intercambio de bienes y servicios ya que se tiene la conciencia de practicar
una economía diferente, con un 51.5%, seguido por la actividad de agroecología con un total de
46.3% esto evidenciado desde el trabajo ambiental que se realiza en la universidad y por último
participarían en actividades de acondicionamiento físico con un 37,2%.
74
En el programa de contaduría se analiza que las actividades con mayor participación de
estudiantes es el acondicionamiento físico como parte integral del bienestar individual con un
45.3% de participación, seguid nuevamente por agroecología con un 42.4% y finalmente
pensando en un medio de transporte eficiente y amigable con el medio ambiente se inclinan por
cultura vial con un 35.6%
En el Programa de administración se evidencia que su mayor inclinación es por el
acondicionamiento físico esto dado por la conciencia de mantener un estilo de vida saludable
principalmente entre jóvenes de 21 a 25 años, con un porcentaje del 64.4%, reafirmando la
aceptación que tienen los estudiantes por las actividades encaminadas al trabajo ambiental, esta
agroecología con un porcentaje del 38%.
En la (Tabla 20) se especifica sobre las actividades que les gustaría desarrollar en el
voluntariado, en donde se analiza que en el programa de economía tienen tendencia a las
actividades referentes a la educación con un 37.2% lo cual indica que la distribución del tiempo
dedicado al voluntariado sería en función al crecimiento intelectual.
75
Para los estudiantes del programa de contaduría es importante dedicar su participación en
el cuidado y protección animal con una representación del 40% aquí vemos reflejado el
compromiso a mantener un bienestar común.
Los estudiantes del programa de Administración ratifican su interés en el trabajo
voluntario por el cuidado del medio ambiente con un 42.7 % de participación.
Finalmente con este estudio se identifica que las preferencias en la participación
voluntaria están marcadas de acuerdo al perfil profesional con tendencia a preservar el medio
ambiente en los programas de contaduría y administración, mientras que economía está
direccionada hacia actividades que involucren investigación y análisis cuantitativo.
76
Tabla 16. En cuáles de las siguientes actividades del voluntariado de la universidad participaría.
10. En cuales de las siguientes actividades del voluntariado de la universidad participaría
Cultura vial Agroecología Intercambio de Bienes
y Servicios Acondicionamiento
físico Ninguna de las
anteriores
Recuento % de N
filas válidas Recuento % de N
filas válidas Recuento % de N
filas válidas Recuento % de N
filas válidas Recuento % de N
filas válidas
Programa Académico
Economía Género Mujer 1 9,1% 3 27,3% 2 18,2% 2 18,2% 0 0,0%
Hombre 3 14,3% 4 19,0% 7 33,3% 4 19,0% 2 9,5%
Contaduría Género Mujer 22 15,6% 34 24,1% 25 17,7% 31 22,0% 21 14,9%
Hombre 12 20,0% 11 18,3% 8 13,3% 14 23,3% 5 8,3%
Administación Género Mujer 24 21,2% 30 26,5% 18 15,9% 26 23,0% 9 8,0%
Hombre 4 5,7% 8 11,4% 13 18,6% 29 41,4% 10 14,3%
Total Género Mujer 47 17,7% 67 25,3% 45 17,0% 59 22,3% 30 11,3%
Hombre 19 12,6% 23 15,2% 28 18,5% 47 31,1% 17 11,3%
77
Tabla 17. En qué actividad le gustaría desarrollar el voluntariado
6. En qué actividad le gustaría desarrollar el voluntariado
Salud Educación Comunidad Adulto Mayor Cuidado Animal Medio Ambiente Infancia y
Adolescencia
Recuento
% de N filas válidas Recuento
% de N filas
válidas Recuento
% de N filas
válidas Recuento
% de N filas
válidas Recuento
% de N filas
válidas Recuento
% de N filas
válidas Recuento
% de N filas
válidas
Programa Académico
Economía Género Mujer 1 9,1% 2 18,2% 1 9,1% 1 9,1% 1 9,1% 2 18,2% 1 9,1%
Hombre 0 0,0% 4 19,0% 4 19,0% 0 0,0% 4 19,0% 1 4,8% 4 19,0%
Contaduría Género Mujer 9 6,4% 13 9,2% 10 7,1% 18 12,8% 33 23,4% 15 10,6% 19 13,5%
Hombre 8 13,3% 8 13,3% 1 1,7% 4 6,7% 10 16,7% 12 20,0% 5 8,3%
Administación Género Mujer 15 13,3% 12 10,6% 14 12,4% 8 7,1% 17 15,0% 24 21,2% 11 9,7%
Hombre 4 5,7% 2 2,9% 7 10,0% 11 15,7% 15 21,4% 15 21,4% 9 12,9%
78
Impacto en la organización
Se da cumplimiento con el objetivo del proyecto en tener un análisis descriptivo más claro
y detallado de la cantidad de estudiantes que desean participar en actividades planteadas o que les
gustaría que se implementara, así mismo cuánto tiempo disponen ellos para participar en dicha
actividad, esto destaca la conciencia solidaria de cada estudiante por generar mayor interés en
saber y contribuir como voluntario ya que en el voluntariado en el sector solidario ha
representado una gran importancia de que una persona posee capacidades y potencialidades para
el desarrollo de actividades que siempre estará dispuesta ayudar a resolver un determinado
problema, pero ante todo consiste en ponerse en el lugar de la otra persona para tener un
encuentro apático y sentirse afectado por su situación.
Sin necesidad de hacer un estudio de la realidad de lo que sucede externamente veremos
que una de las ciencias sociales es la falta de solidaridad porque según la observación que se ha
llevado a cabo en la Universidad Cooperativa de Colombia, nuestra felicidad pasa por ser
solidarios con los que nos rodean sin olvidar la globalidad, estar en paz con la sociedad significa
necesariamente comprometerse con los más sencillos y los más necesitados lo cual en la
Universidad Cooperativa se debería tener en cuenta ya que el programa del factor común es la
economía solidaria.
79
De acuerdo a la práctica desarrollada durante el proceso de intervención que se creó en la
universidad cooperativa de Colombia cada meta que se planteó fue una actividad que cada
semana se desarrolló con el fin de incentivar a la comunidad a participar de forma activa y que
cada uno desarrollara capacidades para favorecer el crecimiento del voluntario en dicha acción.
80
“El voluntariado lo forman las personas que han tenido una conciencia
solidaria, lo cual destacan el proceso de socialización del individuo y el medio
humano en lo que siempre estarán rodeados por relaciones interpersonales y
siempre estará sujeto a una realidad del día a día.” (Soler, Patricia 2008).
Se presentan unos ideales los cuales estarán sujetos al estilo de vida que comparten los
voluntarios, la cultura de la solidaridad que siempre tendrá unas características principales:
La solidaridad como valor ético que cada individuo elige libremente para diseñar su
modelo de vida con resultados a largo plazo, búsqueda de la justicia social, promoviendo el
movimiento social y ciudadano para trabajar con las personas y no para las personas.
De este modo podemos decir que el impacto solidario que se genera en la comunidad
universitaria es que una persona por el simple hecho de ser solidario ya es voluntario porque le
dedica una gran parte de su vida, de su tiempo libre y de su vida a los demás eso sí sin esperar
nada a cambio, sin embargo esa dedicación colabora a llevar a esa persona a la felicidad ya que
con su tarea estaría a la mano con la sociedad.
81
Conclusiones
En este trabajo se realizó un estudio de los contextos socio demográfico de los estudiantes
de los programas de contaduría, Administración de Empresas y contaduría Pública y Economía
con una prueba estadística en función de participación del género, programas y edades
comprendidas entre 15 y 40 años.
Entre los aspectos importantes del estudio realizado se encuentra que la conducta
predominante de los estudiantes en las actividades del voluntariado están marcadas por el perfil
profesional con tendencia a gestionar los recursos naturales existentes en los programas de
Contaduría Pública y Administración de Empresas, mientras que economía está direccionada
hacia actividades referente a educación cómo enseñar a personas de escasos recursos e
investigación de diferentes tipos de economía como son el intercambio de bienes y servicios en el
sector solidario.
El trueque solidario es una actividad que se encuentra institucionalizada en la Universidad
Cooperativa de Colombia y con la intención de mejorar la participación de los estudiantes en la
fase IV del voluntariado se presentó de forma virtual por medio de la página
truequeonline.com.co. Este proyecto estuvo presente en las actividades de la feria del trueque
once grupos pertenecientes a cursos virtuales de institucional que participaron en el intercambio
de bienes y servicios.
82
De acuerdo a esta participación se obtiene un total de 508 visitas, mostrando que esta
forma de hacer trueque es acorde a la tendencia actual, De acuerdo a esta participación se obtiene
un total de 508 visitas, mostrando que esta forma de hacer trueque es acorde a la tendencia actual,
que es vía virtual siendo eficiente en los recursos y accesibilidad.
La población estudiantil no es lo suficientemente perceptiva a las actividades
desarrolladas por dos razones:
no tienen conocimiento de ellas
se ha visto en ejercicios anteriores que las actividades dirigidas e incentivando la
participación no son atractivas para la comunidad académica.
Y de acuerdo a resultados arrojados según encuesta realizada, se debe informar por correos
electrónicos y redes sociales sobre las actividades abarcando todos los medios de comunicación
virtuales con imágenes e información impactante.
83
Recomendaciones
Como es sabido, el voluntariado es innato del ser humano, pero debido a diversas
situaciones de cada época como la inseguridad se omite el trabajo en comunidad, pero solo se
debe incentivar el obrar pensando en el prójimo, labor más enriquecedora que cualquier otra.
De acuerdo con el desarrollo del proyecto del análisis descriptivo que se realizó en la
Universidad Cooperativa de Colombia en los programas de Economía, Administración y
Contaduría sobre el proyecto del voluntariado un contexto social en el que se señaló principales
aspectos tales como; el programa académico, edades de participación, actividades propuestas para
el voluntariado, el tiempo que le dedicaría al voluntariado, permitiría ver el entorno de contribuir
aportar dicho conocimiento mediante actividades que se realizaran de acuerdo a lo propuesto y
que la comunidad universitaria les gustaría que se realizara, así mismo se debe analizar las
necesidades educativas y los recursos que la universidad aportaría para el desarrollo de estas
actividades.
El proyecto del voluntariado sugiere realizar actividades de intercambio de bienes y
servicios más conocido como el trueque solidario, actividades referentes al tema de agroecología
y acondicionamiento físico, pero que estén acordes con el tiempo de dedicación que se pueda
plantear en cada actividad, ya que es importe el espacio donde se desarrolle cada una de estas
actividades.
84
El grupo de voluntariado interno sugiere que para darle más fuerza a trueque solidario se
realice divulgación de la página web que se creó “truequeonline.com.co” con el fin de que se siga
generando un 100% de participación de todos los programas académicos y que así mismo la
incorporen en cátedras institucionales como se llevó a cabo en el voluntariado fase IV, se pueda
implementar de la misma manera que quedó con una electiva III del programa de administración
de Empresas y a los once grupos de institucional II y V.
Generar sensibilización de la comunidad educativa sobre los temas de contenido social de
acuerdo a las actividades que los estudiantes indicaron que les gustaría desarrollar como son el
cuidado animal y medio ambiente, el cual presentó una gran participación del 80%. Este
resultado demuestra que el estudiante estaría dispuesto a participar en dicha actividad
representando un grado de significancia de parte del hombre y las mujeres.
También se encontró que el medio de comunicación más asertivo para dar a conocer el
voluntariado y sus actividades es correo electrónico y redes sociales, factor fundamental para una
buena participación en cada labor a desarrollar.
Debido al poco conocimiento e interés que se tiene referente al voluntariado se
recomienda dar a conocer fondo el voluntariado en la universidad como tema que se desea
implementar y hacer propio de la universidad como institución perteneciente al sector solidario,
85
mostrando los logros obtenidos a nivel mundial e históricamente, demostrando que con labores
de cooperación se logran grandes cambios.
De esta forma fomentar la participación y despertar el deseo de ayuda desinteresada.
86
Lista de Referencias
Álvarez, A. d. (2011). Voluntariado y Solidaridad. San Juan de Sahagún, .
Bertucci, J. (2004). Voluntariado y sociedad civil en la Argentina. En J. Bertucci, Voluntariado y sociedad
civil en la Argentina (pág. 19). Buenos Aires Argentina.
Bombarolo, F. (2002). Historia, sentidos e impacto del voluntariado en Argentina. Buenos Aires
Argentina.
Boron , A. (2005). Estado Capitalismo y democracia en America Latina. . En A. Boron, Estado Capitalismo
y democracia en America Latina. . Buenos Aires.
Castillo Montilla , S. (2003). Un nuevo proyecto para los voluntarios y voluntarias olímpicos y
paraolímpicos ""sempre voluntaris"". Intervención Psicosocial. Revista sobre Igualdad y Calidad
de Vida. Madrid.
Chacon Fuentes, F. (1998). Mujer y voluntariado: motivaciones para la participacion . Universidad
complutense.
Colombia, I. d. (2010). Recorrido historico y Medicion de su incidenciaen el producto Interno bruto.
Bogota, Colombia.
Garcia, R. J. (1994). Globalizacion y Solidaridad . En R. J. Garcia, Globalizacion y Solidaridad (pág. 23).
Valencia España.
Hernandez, M. (2010). Estadistica. En M. Hernandez, Estadistica.
Hintze, S. (2002). Trueque y Economia Solidaria. Santiago de Chile.
Khozi Mukwashi, A. (2015). Informe sobre el estado del voluntariadoen el mundo. En A. Khozi Mukwashi,
Informe sobre el estado del voluntariadoen el mundo Transformar la gobernanza (pág. 136).
Estados Unidos: Communications Dave Lopment Incorporated.
Merida , F. (2004). El voluntariado social organizado y la provicion de servicios sociales. En F. Merida, El
voluntariado social organizado y la provicion de servicios sociales. Cordoba: Ciiudad educativa.
Ocio Valioso la influencia de la familia en el ocio fisico deportivo juvenil: nuevas peerspectivas para la
reflexion y la accion. (2014). Arbor ciencia pensamiento y cultura .
87
Ortega, S. (2002). Tierra y poder en america Latina . En S. Ortega, Tierra y poder en america Latina .
Bolivia, Colombia, Ecuador Peru, Venezuela.
Pla Julian, I. (2006). Cambios institucionales en la economía rusa: de las reformas de mercado a la
consolidación monetaria. Revista de Economia Institucional.
Roitter M, M. (2004). El tercer sector debe crecer más en nuestro país. Buenos Aires, AR: Cambio Cultural.
Buenos Aires.
Silvestre Ortega , A. (2002). Bicicleta y movilidad . Desarrollo Sostenible, 2.
Soler Javaloy, P. (2008). Factores psicosociales explicativos del voluntariado universitario. Alicante
España.
Universidad Cooperativa de Colombia. (2016). Estudiante de programa de psicologia de la sede
Villavicebcio culmina sastifactoriamnetesu voluntariado social . Villavicencio Colombia.
Universidad Cooperativa de Colombia. (2016). Unite a nuestro voluntariado de bienestar Universitario.
Bogota Colombia.
Vaquer Caballeria, M. (2000). Las relaciones entre administración pública y tercer sector, a propósito de
la asistencia social en Italia. Revista de Administración Pública. En M. Vaquer Caballeria, Las
relaciones entre administración pública y tercer sector, a propósito de la asistencia social en
Italia. Revista de Administración Pública (pág. 152). Madrid: CEPC.
Villamizar , J. (2013). Pensamiento Economico en Colombia. En J. Villamizar, Pensamiento Economico en
Colombia. Bogota Colombia.
Zurdo Alaguero, A. (2003). La ambivalencia social del nuevo voluntariado: estudio cualitativo del
voluntariado social joven en Madrid. En A. Zurdo Alaguero, La ambivalencia social del nuevo
voluntariado: estudio cualitativo del voluntariado social joven en Madrid (pág. 765). Madrid.
88
Anexos
1. Implementación de página web “truequeonline.com.co”
2. Afiches historia de la bicicleta
3. Cronograma.
4. Plan de acción.
5. Encuestas aplicadas.
6. Actas.
7. Agendas
8. Bitácoras
9. Planilla de asistencia de eventos realizados
10. Registro Fotográfico