del gerente de logistia al lider integrador de la cadena de suministros

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D lG t d L í ti l Líd D lG t d L í ti l Líd DelGerent e de Logís tica al Líder DelGerent e de Logís tica al Líder Integrador de las Cadenas de Integrador de las Cadenas de Suministro Suministro

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En los negocios del siglo XXI, el rol tradicional del gerente de logistica no tiene cabida. Las compañias, grandes o pequeñas, que hoy quieren competir en el contexto global con éxito necesitan un lider de la cadena capaz de integrar todos sus componentes.

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Page 1: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

D l G t d L í ti l LídD l G t d L í ti l LídDel Gerente de Logística al Líder Del Gerente de Logística al Líder Integrador de las Cadenas de Integrador de las Cadenas de 

SuministroSuministro

Page 2: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Porqué cambio el rol del gerente de Logística ?

Los negocios tienen que acomodarse rápidamente a cambios del entorno macro Económico

1 Má Gl b lCada vez más

1. Más Globales

2. Más complejos

Las empresas dependen de Cadenas de Suministro óptimas para sincronizar el suministro a 

la demanda

3. Más Vulnerables

• Medio ambiente

• Crisis Económicas 

4. Alta Variabilidad de las demandas

Esto requiere Posicionar y ver la Logística con otra 

dimensión que comienza por

5. Avances tecnológicos

dimensión que comienza por su Gerencia

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

Page 3: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Cual es la nueva dimensión de la Logística?

Responsable del Flujo de Productos

Coordinador    de  Flujo de Dinero, Productos, Información y Decisiones

•Finanzas Básicas• Sistemas de Información Transaccionales y   Analíticos

•Enlaces digitales •Administración de Procesos (BMP/BAM)

Conocimientos

Analíticos

• Relacionista • Promotor de Cambio

Habilidades

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

• Líder Integrador• Visión Holística del negocio

• Comunicación efectiva 

Page 4: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Cual es la nueva dimensión de la Logística?

Ecosistema Local SimpleEcosistema  globale, Infraestructura, Regulaciones, Diversas culturas, Idiomas, Horarios

Ecosistema Local, Simple

• Inglés• Visión de ecosistema global de cadena• Regulaciones Internacionales

• Administración de Riesgos

Conocimientos

Regulaciones Internacionales

• Auto aprendizaje

Habilidades

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

• Visión Holística del negocio• Promotor de Cambio 

Page 5: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Cual es la nueva dimensión de la Logística?

Estructuras Jerárquicas – Conflictos, relaciones Adversas

Lideres Talentosos, trabajo en Equipo y colaboración

• Administración de procesos (BPM/BAM)• WorkFlow• Resolución de conflictos

• Negociaciones• Modelos de Colaboración

Conocimientos

Resolución de conflictos 

• Relacionista • Promotor de Cambio

Habilidades

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

• Líder Integrador• Visión Holística del negocio

• Trabajo en equipo• Negociador racional

Page 6: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Cual es la nueva dimensión de la Logística?

Poca Visibilidad operacionalDecisiones basadas en Supuestos

Visibilidad Total Decisiones basadas en Hechos Reales

Ad i i t ió d (BPM/BAM) Ad i i t ió d l d d

Conocimientos• Administración de procesos (BPM/BAM)• WorkFlow• Enlaces digitales y Sistemas de Información

• Administración de la demanda   

H bilid d• Uso efectivo de Tecnología• Visión Holística del negocio• Promotor de Cambio tecnológico

• Trabajo en equipo• Capacidad Analítica 

Habilidades

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

g

Page 7: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Cual es la nueva dimensión de la Logística?

Posicionamiento OrganizacionalOperativo

Posicionamiento organizacional EstratégicoOperativo Estratégico

• Finanzas Básicas• Visión Holística del negocio• Modelos analíticos

• Sistemas Avanzados de planeación

Conocimientos

Modelos analíticos 

• Visión global de negocios • Capacidad Analítica

Habilidades

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

• Visión Holística de los procesos • Trabajo en equipo

• Comunicaciones Efectivas

Page 8: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Cual es la nueva dimensión de la Logística?

Alto consumo de Energía Consumo racional de Energía

• Prácticas Green Supply Chain• Regulaciones Ambientales Globales 

Conocimientos

• Visión Analítica de negocios

Habilidades

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

Page 9: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Cual es la nueva dimensión de la Logística?

Pocos riesgos locales Administrar Riesgos externos Complejos

• Administración de Riesgos de las cadenas de Suministro • Mapas de riesgos de SCM

Conocimientos

• Visión Analítica de negocios

Habilidades

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

Page 10: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Principales Tendencias en las Cadenas de Suministro 2030

1. Visibilidad

2. Sostenibilidad 

3. Servicización

4. Reducción de la Complejidad

5 Logística de última Milla5. Logística de última Milla

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

Page 11: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Visibilidad

1 Con las nuevas tecnologías no hay excusa para no tener la visibilidad1. Con las nuevas tecnologías no hay excusa para no tener la visibilidad completa de la Cadena

2. La visibilidad aumenta la confiabilidad de una cadena en un 72% (Gartner)( )

3. La Visibilidad permite la pro actividad en las decisiones

4. La Visibilidad permite el control absoluto de la Operación de las cadenas yreaccionar rápidamente a los cambios o problemas 

5 P i l l dif d l d d i d l5. Permite enlazar los diferentes actores de la cadena reduciendo los costos

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] © C i h M l A @f h i

Page 12: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Visibilidad – Torre de Control SCM 

PlanearPlanear

B A M / B A S•••••

B   A   M /   B   A   S••••

EntregarComprarEntregarHacerEntregar ComprarEntregarHacerComprar ComprarHacer

Devolver CLIENTES DE CLIENTES

Devolver

CLIENTESSOCIOSSOCIOS

DE SOCIOS MI EMPRESA

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

Page 13: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Servicización

1. Los consumidores están mas informados para decidir que comprar

2. Hoy, el servicio juega el papel mas importante para la decisión de2. Hoy, el servicio juega el papel mas importante para la decisión de 

comprar

3. El servicio como parte de la Pos venta HOY no es válidop

4. La tecnología permite un acercamiento Personal para identificar 

patrones de consumo

5. Las compañías de hoy, deben ser capaces de reconocer  como 

generar valor de largo plazo

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

Page 14: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Servicización

AYER:• Producto: Un bien tangible• Servicio: Un Valor intangible• Servicio: Un Valor intangible 

HOY: • Híbrido: Producto + Servicio • Capacidad de la cadena para proveer HíBRIDOS ? 

Pasar de la Manufactura Pura al Servicio PerfectoPasar de la Manufactura Pura al Servicio Perfecto

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

Page 15: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Reducción de la COMPLEJIDAD – Procesos y Flujos

Procesos  Resultados Inconsistentes Inconsistentes

Tradicional: La gente haciendo cualquier cosa por obtener los resultados

Procesos Consistentes

Resultados Resultados Consistentes(Esperados)(Esperados)(Esperados)

Estandarizado:  La gente INTEGRADA usando modelos estándar para lograr resultados

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

Page 16: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Logística de Última Milla / Logística de Ciudades

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

Page 17: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Logística de Última Milla / Logística de Ciudades

Administración de espacios de entrega

Modelos de Planificación y control de transporte de mercancíasy p

Entregas Nocturnas 

Tecnología Vehicular

Administración Centros de Distribución de Ciudad (CDU)

Cadena de basuras y RecicleCadena de basuras y Recicle

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

Page 18: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

Page 19: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Como Evolucionar 

1 Entender su Posicionamiento logístico

2. Planear los Cambios 

1. Entender su Posicionamiento logístico  

3. Ejecutar los Cambios

For PowerPoint  97‐2010

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

Page 20: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Entender su Posicionamiento logístico  

Encuesta PosicionamientoEstratégico

• Organizacional• Cultura Colaborativa• Alineación FinancieraEstratégico • Alineación Financiera

• SectorPerfil Estratégicodel Líder de las

Encuesta Ecosistema  De la Cadena

Sector• Medio Ambiente• Regulaciones• Competidores•ComplementariosRi

del Líder de lasCadena de Suministros

• Riesgos• Infraestructura•Economía• Tecnología

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

Page 21: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Entender su Posicionamiento logístico  

Encuestas de R l i i IRelacionamiento Interno• Comercial• Gestión Humana• Finanzas• TI

• Complejidad Procesos• Convergencias • Desconexiones

• Manufactura• Servicio a Cliente• Compras 

• Trabajo en equipo

Perfil Tácticodel Líder de las

Encuestas  deRelacionamiento Externo

• Complejidad Procesos• Convergencias • Desconexiones• Trabajo en equipo

del Líder de lasCadena de Suministros

• Clientes• Proveedores• Terceros

Trabajo en equipo

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

Page 22: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Entender su Posicionamiento logístico  

Encuestas de PerfilEncuestas de Perfil Funcional• Flujo de Producto• Flujo de Información• Flujo de Dinero

l d

•Desconexiones Flujos

Perfil Operativodel Líder de las• Flujo de Decisiones del Líder de las

Cadena de Suministros

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

Page 23: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

Plan de cambio  

Perfil Estratégicodel Líder de las

Plan de CambioDe: Gerente de Logísticadel Líder de las

Cadena de SuministrosDe: Gerente de Logística

A: Líder Integrador de la cadena deSuministros

Perfil Tácticodel Líder de las

Cadena de Suministros

Perfil Operativodel Líder de las

Cadena de SuministrosCadena de Suministros

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

Page 24: Del gerente de Logistia al Lider Integrador de la Cadena de Suministros

GraciasGracias,Manuel Acero Eslava

[email protected]

Tema Fecha Hora

Próximas Charlas via WEBEX

Como establecer el mapa de riesgos en la cadena de Suministros

Marzo 2 8:00am

Green Supply Chain Abril  13 8:00am

Como establecer un sistema de medición efectivo para la cadena de Suministros

Mayo 4 8:00am

Nuevo concepto de Servicización y la Cadena de Suministros  Junio 1 8:00amp y(Prof. Morris Cohen – Wharton)

Taller de relacionamiento con Proveedores Julio 6 8:00am

Taller de Integración de la cadena de Suministros Agosto 3 8:00am

© Copyright ‐Manuel Acero – [email protected] 

Taller de Integración de la cadena de Suministros                           Como solucionar desconexiones

Agosto 3 8:00am