Desarrollo de la Cultura de Seguridad en

Radiografa Industrial

Renn Ramrez QuijadaOficina Tcnica de la

Autoridad

IPEN

FACTOR HUMANO: PRINCIPAL CONTRIBUYENTE

70 % de los sucesos de radiografa industrial

Factor humano Seguridad

Comportamientos que afectan la seguridad. Comportamiento es reflejo cultural Existen diversas culturas (organizacional, local,

regional, nacional)

CULTURA DE SEGURIDAD

Modelo Tres niveles de Cultura

Inconscientes, Profundos, Difciles de acceder

Instalaciones y localesEstructurasRegulaciones y ProcedimientosCondiciones tcnicasAtuendosComportamientos

Filosofas, Polticas(Seguridad primero,Aprender de erroresCompromiso con la seguridad)

Creencias, sentimientos, percepciones(Los accidentes son inevitables,Lo importante es la produccinLa seguridad es importante)

Visibles, AccesiblesDifciles de descifrar

No Visibles pero Asequibles

Cultura de seguridad

Conjunto de caractersticas y actitudes en organizaciones eindividuos que aseguren que, como prioridad suprema, lascuestiones de proteccin y seguridad radiolgica reciben laatencin que merecen por su importancia

Extensin a la cual individuos y grupos se comprometen a:- La responsabilidad personal por la seguridad- Actuar para presevar la seguridad- Mejorar y comunicar preocupaciones de seguridad- Esforzarse para aprender activamente- Adaptar y modificar comportamiento basado en lecciones aprendidas

de errores- Ser premiados de manera consistente con estos valores

1. Prioridad de la seguridad y proteccin radiolgica (SP)

2. Liderazgo y compromiso de los mximos directivos con la SP

3. Identificacin y solucin oportuna de problemas de SP

4. Enfoque permanente en la SP

5. Responsabilidad e involucramiento de todas las personas por la SP

6. Comunicacin efectiva sobre la SP

7. Reporte libre sobre SP

8. Tratamiento justo (cultura justa)

9. Aprendizaje organizaciones continuo

10. Ambiente colaborativo y de alerta respecto a la SP

Elementos bsicos de la Cultura de Seguridad

Elementos de la cultura de seguridad

Compromiso organizacional hacia la seguridad Involucramiento del personal Sistema formal de seguridad Sistema informal de seguridad

Compromiso organizacional

Grado al que la gerencia superior de la empresa prioriza la seguridad en la toma de decisiones y le asigna recursos adecuados.

En la empresa se puede reflejar mediante trescomponentes:- Valores de seguridad- Fundamentos de seguridad- Ir ms all del cumplimiento

Involucramiento del personal

Grado al que los directamente involucrados en la supervisin del comportamiento de los empleados hacia la seguridad estn comprometidos con esta y refuerzan los valores que defiende la gerencia.

Personal: Supervisores, capataces, mantenedores e instructores de seguridad.

Sistema formal de seguridad

Procesos para reportar y abordar los peligros a la seguridad ocupacional y del proceso

Incluye:- Sistemas de reporte- Re-alimentacin y respuesta- Personal de seguridad

Sistemas informales de seguridad

Reglas no escritas pertinentes al comportamiento hacia la seguridad que incluye premios y castigos por acciones seguras e inseguras

Incluyen:- Concepto de responsabilidad- Autoridad- Profesionalismo del empleado

Crear la Cultura de Seguridad

Dejar de confiar nicamente en la lnea de gerencia.

Involucrar a todos los empleados Dejar de aceptar el sindrome de ceguera

Liderazgo es esencial

Cmo la seguridad llega a ser un valor?- Liderazgo consistentemente demostrable

Gerentes deben inspirar que la seguridad es un valor a todos los empleados y disear una visin de seguridad- Esta visin deber explicar los objetivos de la

empresa, normas, y qu acciones estn tomando para alcanzarlos.

Vender la visin

Gerencia superior necesita desarrollar y comprometerse personalmente con unavisin. Esto puede conseguirse:- liderando con el ejemplo- resaltando una condicin o prctica insegura y

corregirla en el lugar (sin identificar culpables)- no permitiendo que la frase estoy muy

ocupado impida el proceso. Separe a 1 horapor da para visitar reas operacionales

Asignacin de responsabilidad y obligacin

Gerencia superior necesita asumir responsabilidad personal para hacer realidad la visin

Responsabilidad y obligaciones necesitan estar en cascada en toda la estructura de empleados en la empresa

Enfoque en xito y no en fallas

Medidas proactivas de xito- Nmero de inspecciones semanales de seguridad- Nmero de personal entrenado en seguridad- Nmero de personal que recibe refrescamiento

en seguridad- Nmero de acciones de remedio completadas- Nmero de cuasi fallas reportadas- Nmero de sugerencias de seguridad recibidas

Alinear polticas y prcticas con visin establecida

Polticas y prcticas deben alinearse con objetivos de seguridad de la empresa

Todas las reas o departamentos involucrados- p.ej. Compras debe saber exactamente el tipo de

equipo de seguridad requerido- Recursos humanos debe realizar contrataciones

adecuadas y colocar estndares

Gestin de la seguridad es clave para Cultura de Seguridad

A diferencia del liderazgo, la gestin de seguridad es la implementacin prctica de la visin propuesta.

Visin continuamente vendida por gerentes y supervisores.

Administradores de mando medio deben involucrar a empleados en conversaciones de seguridad (qu puede hacerse ante un evento, etc.)

Enfoque proactivo en la seguridad a nivel operacional

Una de las causas de accidentes es el pobrecontrol de la gestin.

Supervisores de lnea tienen un rol GRANDE en integrar las visiones de seguridad dentro de los empleados

Supervisores de lnea NUNCA DEBEN mostrarceguera a prcticas o condiciones inseguras- Esto ser visto como una declaracin visionaria.

Responsabilidades de gestin

Los supervisores de primera lnea deben ser fuertemente alentados a:- Corregir cualquier y todo acto inseguro- Identificar condiciones inseguras- Discutir sobre la seguridad con cada grupo de trabajo

diariamente.- Cerrar cualquier accin remedial pendiente - Conducir el entrenamiento de seguridad y la evaluacin de

riesgo- Realimentar las cuestiones de seguridad al grupo- Premiar o reconocer a personas que hacen las cosas de

manera segura

Comportamiento hacia la seguridad

Comportamiento actuar, reaccionar o funcionar de alguna forma especfica.

Seguridad estar seguro, libre de riesgo o peligro

Comportamiento seguro forma en que el trabajador responde a una decisin que involucra riesgo o seguridad

Sistemas socio-tcnicos

Significa reconocer que la cultura de trabajo influencia la forma en que se realizan las operaciones.

Sin una cultura de apoyo an los programas de seguridad mejor diseados FALLARAN

Elementos de un sistema social

Incluyen:- Confianza- Colaboracin- Comunicacin- Grupos de trabajo

Elementos de un sistema tcnico

Incluyen:- Procedimientos operacionales- Equipamiento calibrado- Polticas

Sistemas socio tcnicos

La habilidad de traslapar estos es el punto donde la productividad, calidad y seguridad ser maximizada.

Las altas tasas de accidente normalmente se correlacionan con bajas percepciones de los empleados de la cultura de seguridad en encuestas de percepcin.

Lderes socio tcnicos

Calidades de un lder transformacional: Habilidad para crear, comunicar e implementar una nueva visin.

Se debe inspirar en otros la capacidad de crear valores comunes acerca de las metas de seguridad.

Cambios necesarios

Enfocarse en el comportamiento seguro, no en actitudes hacia la seguridad.

Implica adoptar un enfoque colaborativo de resolucin de un problema para identificar grupos crticos de comportamientos seguros e inseguros.

Gerencia y empleados DEBEN participar juntos.

DE LA GERENCIA,

OFICIAL DE PR

Instinto Supervisin Yo Nosotros Todos

VISION

RESPONSABILIDAD

MECANISMOS

Hay que tener cuidado, las radiacionesson peligrosas

Tengo queusar mi dosmetro, me estnobservando

Debo protegerme de las radiaciones y actuar de forma segura por mi propio bien

Debemos protegernos todos en la

instalacin

Debemos protegernos y proteger a todos de las radiaciones. Es nuestra responsabilidad

DE CADA CUAL

DE TODOS POR

NOSOTROS

DE TODOS POR

CUALQUIERA

CULTURADEPENDIENTE INDEPENDIENTE INTERDEPENDIENTE INTERDEPENDIENTE TOTAL

SEGURIDADY PROTECCION

- Supervisin ycontrol-Coercin, Medidas disciplinarias-Depende delnivel de compromisode la gerencia

Compromiso personal. Mayorinvolucramientoen autoprotegerse.Cada miembro es su propio especialista de SP

Compromiso colectivo. Cuidado deotros adentro. Creencias, valores y actitudes compartidos. Unidadpor persuasin no impuesto.

Compromisocolectivo y social.Cuidado de otrosdentro y fuera.Creencias, valoresy actitudes Compartidos.F

recu

encia

de e

vent

os r

adiolgico

s

Tiempo. Comportamientos.

Evolucin de los comportamientos y responsabilidadpor la seguridad y proteccin

A COMENZAR!!