creatividad innovacion marketing

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  • 8/3/2019 Creatividad Innovacion Marketing

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    Jos Laguna CastroConsultor de Alitara.

    La innovacin es la herramienta ms efectiva para conquistar nuevos mercados

    Creatividad,innovaCin

    mrketingy

    2 Hd mrketing & ventaS

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    pss uc uspucs l c ll csu s lubl ls bs

    clc, fc y c,y l s fcss s bs l-, pcpl p u plcc y usll uy ss y pc cfcs.P j s suc, ls ccslucs l cc pss lucc us pucs bsu cs y ls qu h p-b su ls ss fcs y u- ls psbls l x. Ls pzsuls l p s l c-, l c y l , qu spu f l su :

    L c s pu cs c lbsqu y l pch pu-s s qu ssfc ls cs-s ls ls cs.

    L c s lc pcplc l sll us pucs yls bj.

    el yu scub uscss y p s, cclz-c ucc cs. mu-chs cs s bus s, p s

    cc l cl cs p s-fls cs, pucs s-cs ls, css y pucs.

    Ps l bs qu l s -psl csuy u pcs cu sluc pbls, css,lbc ss, luc p-css, c., p l qu ls zcss cu xpuss u s pss qu ls bl cc y s-

    p ls ccs ls sscs. P s , ls pss qu s cpcs ps l cb c-

    u c l s scs y sp-c. P lu l fcs y, p l c,cc, s qu l cpc pcss fs y ls. Hbls c p sluc pbls y,sb , spcs qu fc - ls cps.

    Ps lz l sfc c- psl c l pcs p lcul ls pss us pu-s c, s c ps y fccsslucs pbls. Pp ls c ss y ss, bss sucs fs y ls ccs,s ccp qu l f. P ll, ly ls pps ccbs ppuls l c p s-cs y scpscs sscs ussucs pbls y pls.

    L cl s y cp lsuc l, l pbl, y p hbusc s y ls. rl p-s c qu l c, l y lpp zc s zcl phc pcs s y csu

    s pucs y suls ls y l-s. P l l s ps qu l c- s fc c hc l -c y c su c xclus sp, l s ls s p su - qu p su pp ul. muchs cs, u y s qu s psbllll cb s l p fcl; sbz upuc ssfc, pl puccy c c s pbls uch sfcls.

    C

    La creatividad, la innovacin y el mrketing son conceptos que

    normalmente se analizan por separado, pero no solo estn integrados,

    sino que adems constituyen los factores crticos del xito en la

    creacin, el desarrollo y el lanzamiento de nuevos productos y

    servicios al mercado.

    D O S S I E R

    3Hd mrketing & ventaS

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    P s, l c plc s s-cs, u cc s y s-

    fc ss s pucs -bls qu ssf ls css y ls ps-pcs l cl. el slyu scub ss us csscs, s qu p s, c-clzc ucc l c.

    Por qu es importante la innovacin?Cs l c u l clqu xplc l cp, s pu f- qu c y cp l. S b, cs xs

    u s l : ps c qu s pus cp s s , c y sss jcu, y, p l c, ps -

    qu l c, p s sl, -z cs qu s lcc l cp-

    . S b sblc ls yss fs p p .

    S s pl cu, l -c pu cuc u fcs ;p , bs lu l s qucll.

    El valor de crear valorC l s ccs pucsqu cub css ls ssfchs csus qu ccs y qus spuss p p b chs

    pucs. P , cu hbls c l, hbls u puc qupu s s u c spus p p ll.

    ?

    Cierto riesgo

    ?

    Cierto riesgo

    ??

    El mayor

    riesgo

    Nuevos

    Nuevos

    Actuales

    Actuales

    Mercados

    Productos

    Los riesgos de la innovacin

    Cuadro1

    4 Hd mrketing & ventaS

    Creatividad, innovaCin y mrketing

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    P c l s bss l su- ls fus cc, c u cc- pl ls css quss cls l y l su ls s-s scs psbls (cc, pl-c, scl...), ls culs s cluy ls

    pucs qu s p c, ls cc-scs l c qu f p lpuc y ls pls l cpc l ypcl. o pu qu hy qu cu s l c y l c, qupch ls fsus l f puc-s xss p l cspsbl ls fcs l y s psl puc ss pcls y c-cls qu s sf ls, s-ls ls js l y ll csu fl. L sc l sl cpc s u fuu cup sl l puc.

    Gestin diferencialC s h s l pu , lsss fus cc l s p- cluls c cps pps u ss s qu psbl -z ls sscs y u bs c p qu ls fus cs lb su pcl.

    P u ss pcss s pcs -ps uy sus, s qu s juz-

    s p cs y, p supus, s l . Hbls pss usssqu, s s pus, s cus pl cb cc l s y, c f, fucl.

    Estudio de la competitividadempresarialL plb competitividadpu fs uchs s, p l l qu s c. e l b psl

    ps l c l l quu cp, ccs clb y ll, s cpz puc bs scs qu pu sup c x lpub xps scl pcl, -cl cl.

    ds l pspc ul, pucs qu l cp s hc lhb u j ps, pqu s puc bs y scs s sp s ss u f xs l c.

    el sf l cp s csu-y p p l bjs ps-ls c pfsls. e ls s qus y, sb , c l f-s y s qu s lz lc, s cs ls s lss qu s qu p luch ucp bll l qu ls chs scp bs y scs pcs ls qu slc ls pss.

    C su us hs quyu ls pss y jss bs scs. L s l -c c pcpl bj sblcus fs, qup ls cs y pcs p cb lu u ls cs. L cp- s pl s ls: lbl (bcl j cc y culul), zc-

    l (csp l j pucs yscs) y psl (s lc c l l cb).

    alcz l cp l s us l pqu s ls ls p- l sll, l cpc y l cp-c hu. S ls l f cbcs ccs lcsqu c u ps, s s hcps qu s u sc s fcl cl.

    C pss uc us pucs l c

    ll cs u s lubl ls bs clc,fc c

    D O S S I E R

    5Hd mrketing & ventaS

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    . P ll, l suj b cc p- sus hbls y sus cpcs

    (c s sl ). ex-ls s sll s s y p ll s cp. Ps s bslcc cs cs cs ss hbls y cpcs p pu j xps l u y yu pc ss cpcs.

    L fcul sb c quss l bus y qu c-s s ss fc cs.v u fcss y slusspqu s cs lz cs

    qu s s pqu pss quus cpc s s spc u f qu s j z, y qu s ss s-s.

    dspus b u pl cc- qu ps hc y qu s s-s cs, l su ps s pcl x ss cpcs, l cul plclu y fz p su l .

    Competitividad empresarialaqu ju sl ls pss,s b ls pcss pucc ysc, qu s pcpl lsjs qu u ls sucus -zs. Ls pss s c c u bj- cl cc.

    P lcz l cp ps-l s pu ulz fs ss;c ps f l qu j l c cu c l culul, ccy scl l qu s sll. S hbls

    Competitividad individualL cp ul ps l

    p ll lcz u bu cp- cl, p l qu s fcl qu p ll l s l lp hy qu cz p flc yfz ls cs u bu bs.

    es pscbl qu c bj scp u c l qu puslls c l qu spc sus hbls y cpcs. aqu ssu l pu: c s pu ll sblc qu s s hbl y cp?

    nuss sus us qu l

    y ls pss s quc lh f ss cpcs y -u qu scs s sul j.P yus s pcs xs h-s uluc, pubs pscl-cs, c. U fqu pu l sll cpcs uls c u c l qu s ps p cu ps:

    obs. d l c c l f-c (csc cp).

    apz. Sb su succs ccs, sb p; ccus y cp s s (cs-c cp).

    Cpz. Sb sll s y pc-s (csc cp).

    exp. C us pccs l - qu (csc cp-).

    el y ss ls s c-s u u csc cp-

    el c, l l pp zc s zclp hc pcs s csu s pucs suls ls ls

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    Creatividad, innovaCin y mrketing

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    cs y sucus us pus s-ll cp l.

    Las redes sociales y su importanciapara generar valor a las empresasdfs ls s scls c sucu-

    s scls cpuss p ups ps-s, ls culs s ccs p u s ps lcs. acul lspss c c z s p su p y sus cuss j supsc ls s scls p csus sus, l qu l sls cs qu s fc p s cl.

    Ls pss clcul cu - c su, qu f s l clqu pu sul s p lssfuzs lzs l psc ls s scls. dch clcul l ll cb cu ps c lcs ls hs s y l sus fls us scl. mscplc s sb qu l pus ps ls sus qu s,cus lls s s p usp, cus us s p lpuc y, s lls, cus lu cp. Ls ps p ls qus c ps s sp lsss; p l sc, s chps sp on-line y,

    sb , ls ccs c su.L y ls pss qu

    psc ls s scls, p s b hcs s hb f u s. U cs s s ls sscls y s s culqu .

    L p qu s b hc s sblcbjs y fuls l su pu:p qu l ps qu s ls sscls y cul s su bj? el sups s s u pl cc. Pl

    cps y pqu ps, p-s bs qu s sul sc-s fcls y cps, sb ls s pss, c ls ulc-ls, qu uchs cs ls cs.P p cp y s l lu, s

    b s ss, c bjs sll sblcs, y su ls qupu sblc ps ls pcss pucs c ss lps.

    S hbls pcss pucs, ssp u qu fsc bl y u qup pss qu l c-c cc cs p hcl b-j. Ls pcss ss pc u qup pss c lcc cc, ls hbls y lscpcs css p ls.

    Competitividad nacionales pu ps l csp l p- l cp. es pl qu, s u ps hy pss y psscps, l s ll lcz l cp cl; s c,u ps s ul cp scl lbl.

    S ps jpl l pc cul l qu s y ls cs clcs ls lcuccs, ls pss qu cub cs sl lcls, s

    b lbls. P p csls u c lbl s cs cqus lscs lcls, cs l jp y, ps, l sl lc lbl.

    gs pss, c Jp y Ch, hsup c x s ls ls cp- hs cs ssus c ls qu s uy fcl cp-, sl pqu lcz l cp- cl, s b p plf-

    S s pl cu, l c pu cuc

    u cs ; p , bs lul s qu cll

    D O S S I E R

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    qu s hc, c y cu s p u bs ful. n hc fl s s ls s scls; c hy qu culs s ls s s p lc. tb s yu scubls ss i ls qu s hbl sb

    pss s lcs c l c- l ps. ass, hy pssqu s cs ps sb l -ps l l qu p; fc-ls s u bu pu fc.

    Ls s scls s p s yfc, p . C scl u pfl, p l qubs us c hcss pfls. Ls s s h c pqu ls us ls pss, ls qus;p , c f us pcls cuc p c l p ls u-ss.

    dch f: es ls sscls s s; l qu s s s - lls.

    Software empresarialel softwarepsl l fuu cpl sp sl l c l p pcs s. S hbls c p ls pss ls, b-s cu qu ss bj cu l flxbl, s bs-

    s i y u l c -c c pcss p z qu sls s (lcs c pcss, fsps y cuss) s spbls f pcs pl y c u f sl p suplfcc, su cl y su pzc.

    el bj u software l sp l sfc ls pss zcs l ls quulc ls tiC c ful p

    l c l puc y ls pcss.es softwarec u cbc cy flxbl uss cps -ss ps p ssfc ls cpl-js css ls pss ls. elx l cscuc bjs p

    l sfuz cju l cc y ls sc-s psls.

    ConclusinP lcz us s cpcus, s cs bj s lbs. Ls pss bs qu ls c-pss y ls s cb y j. Lc s quz l h s fc- p cqus us cs, pb l qu ps s s, pqus u u l scc y u ju z l h sb s ls cbs scps. el ls s scls,p su p, flu ps us- ps sp qu sps p qu yp qu ulzl.

    C, c y . ecs dus. rf-c . 3861.

    nuss sus us qu l ls pss

    s quc l h f sus pus us u qu scs s sul j

    Si desea ms informacin relacionada con estetema, introduzca el cdigo 22091 enwww.e-deusto.com/buscador empresarial

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    Creatividad, innovaCin y mrketing