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con la mayor cobertura nacional e internacional, y uncompleto portafolio para cada una de sus necesidades.

MultiPack tiene alianzas con las principales empre-sas de logística internacional para ofrecer el serviciode mensajería, paquetería y carga a todo el mundo, conestándares de entrega y una cobertura más amplia, conel objetivo de que sus envíos lleguen seguros y a tiem-po, sin importar el destino de su envío: al ser unAgente de Carga Asociado, IATA, ofrece el servicio decarga aérea a todo el mundo, por cualquiera de las líne-as aéreas autorizadas para operar en México.• Mensajería y Paquetería.- Servicios nacionales

como mensajería y paquetería terrestre, Standard yMultiPiezas, y mensajería y paquetería aérea (servi-cios garantizados) como Ocurre Express (envíosurgentes el mismo día), además de servicios interna-cionales, como Express Worldwide y Express Es-paña, entre otros.

• División Carga.- Ofrece a sus clientes servicios es-pecializados en distribución, administración y ope-ración de flotillas, que cumplen los planes de creci-miento de su empresa o negocio, con una logísticaque se adapta a sus necesidades específicas de trans-portación.Actualmente transporta para diversas ramas indus-

triales, tales como: partes automotrices, textil,mecánica, eléctrica, electrónica, zapatera, de con-servas, cosméticos, juguetería, libros y revistas,plásticos, detergentes y muchas más.

• Operador Logístico.- Multipack ha construido una reputación sólida en el desarrollo de solucioneslogísticas: ofrece un servicio de logística especiali-zada que brinda la mejor opción para el manejo demercancía, con un servicio de operador logísticointegral dotado de valores y servicios agregados, locual ofrece solidez y da muestra de rentabilidad encada parte del proceso logístico.Su objetivo es proveer soluciones integrales que se

adecúen a las necesidades de almacenamiento, lo-gística, distribución, con-trol y gestión de inventa-rios de la mercancía de susclientes con los mejoresestándares de calidad.

• Logísticas Dedicadas.- In-cluyen el diseño de redeslogísticas ad hoc, de acuer-do a necesidades específi-cas, la administración yoperación de redes logísti-cas, mensajería especiali-zada, mensajero dedicadoy distribución de envíosmasivos. Este servicio fuecreado para cubrir lasnecesidades de mensajería en grandes volúmenes,como estados de cuenta, promociones, revistas,folletos, etc., además de servicios de gestoría dedocumentos, como trámite de documentos ante lasentidades particulares u oficiales, que pueden sercontratos, escrituras, cobro y/o presentación de fac-turas, cobro y/o tramitación de recibos, por mencio-nar algunos.

Desarrollos RecientesMultiPack, Empresas Logísticas, se encuentra en unplan de expansión que le permitirá renovar su flotaaérea, así como invertir en capacitación y tecnología,sistemas de soporte y transporte terrestre.

PromociónMultiPack, Empresas Logísticas, muestra su fortalezay liderazgo en la logística con soluciones únicas einnovadoras, que consisten en el desarrollo de proce-sos de planeación, implementación y control efectivodel flujo y almacenamiento de bienes con el propósitode cumplir totalmente con la satisfacción y las necesi-dades del cliente. Cuenta con diferentes medios paraatender sus solicitudes de recolección:• Internet.- En su sitio web (www.multipack.com.mx)

se puede solicitar una recolección a domicilio, deforma cómoda y confiable, desde casa u oficina:

con sólo un clic seregistra la informaciónrequerida en el sistema.Asimismo, el usuariopuede crear una carpe-ta virtual con sus pro-pios contactos para agi-lizar sus recoleccionescada vez que vuelva arealizar una solicitudvía Internet.

• Chat.- Por este medio el cliente se conecta virtual-mente con un ejecutivo de servicio a clientes y soli-cita en tiempo real su recolección a domicilio, desdey hasta cualquier parte de la República Mexicana.

• Call Center.- Con sólo una llamada al centro de atención telefónica el cliente puede solicitar surecolección a domicilio, de lunes a viernes: 8:00 a20:00 hrs., y sábados: 9:00 a 14:00 hrs. En Méxi-

co D.F. el número es:5228-9990, y del inte-rior: 01-800-702-3200.

ValoresMultiPack, EmpresasLogísticas, ha revolu-cionado sus habilida-des logísticas, le hadado dirección a la ca-dena de suministro delas grandes compañíasy las Pymes, y ha dadofe de los esfuerzos ylogros del gremio em-presarial en su luchapor mantener y ganarmercados regionales y

globales, sin dejar de lado los retos que enfrenta paralograrlo.

MultiPack, Empresas Logísticas, es la empresaque diseña soluciones nacionales e internacionales entoda la cadena de suministro. Su objetivo es claro:trabaja para asegurarle a sus clientes corporativos eindividuales una mejor planificación, que impactefavorablemente en los tiempos y el costo final, y leayude a lograr con ello una mayor competitividadoperativa.

Sabe que la cadena de suministro seguirá desarro-llándose de manera importante y quiere contribuir yparticipar de ese crecimiento, por lo cual trabaja hom-bro con hombro al lado de sus clientes, ofreciendo suapoyo y conocimientos sobre las perspectivas y ten-dencias que impactarán las decisiones de negocio.

La filosofía de MultiPack no sólo se enfoca a brin-dar soluciones de mensajería y paquetería, sino que

es parte importante de la cadena de producción ydistribución, y apoya los procesos logísticos de lasindustrias. Y lo que es más, se convierte en el socio yaliado del negocio de sus clientes, ofreciendo ademássu infraestructura, procesos y la tecnología necesariapara ofrecer soluciones integrales, no sólo en la tota-lidad de nuestro país, sino en el resto del mundo, yaque tiene una vasta experiencia en el comercio nacio-nal e internacional.

Las compañías que buscan fortalecer sus rela-ciones con el cliente están desarrollando conMultiPack, Empresas Logísticas, sistemas ope-rativos capaces de reaccionar rápidamente alcambio, más que depender del despliegue previ-sor del inventario para manejar los requerimien-tos planeados, lo cual es facilitado al recopilar eintercambiar información a lo largo de la cade-na de abastecimiento. El foco está en la eficien-te y efectiva adaptación de los requerimientosúnicos del cliente, así como en la habilidad dereaccionar a circunstancias operacionales ines-peradas. Estas habilidades le permiten a lafirma capitalizarse en la confianza para enri-quecer la satisfacción total del cliente.

Muy pocas empresas en México y el mundo tie-nen el privilegio de ser tan exitosas en su mer-cado como Multipack, Empresas Logísticas:una historia empresarial exitosa basada en sugran capacidad de respuesta.

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Cosas Que Usted No Sabía Sobre Multipack

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MercadoAnte el nuevo ritmo de los negocios en México,MultiPack, Empresas Logísticas, con su gran capaci-dad de respuesta, está haciendo más eficiente el proce-so de planificación, operación y control de movimien-to y almacenaje de mercancías, desde el origen de lamateria prima hasta el punto de venta del producto ter-minado, con el propósito de satisfacer los requerimien-tos del cliente al menor costo posible.

Hoy en día hay grandes, pequeños y medianosempresarios que, por ejemplo, tienen necesidad deenviar sus productos de Mérida a Ensenada, o quequieren incursionar en el comercio exterior, y ellosestán accediendo a precios competitivos, a nuevospaquetes de productos y servicios por medio de loscuales se les brinda una solución integral para laexportación y la distribución de sus mercancías encualquier ciudad de la República Mexicana y elextranjero.

Esto es gracias a MultiPack,Empresas Logísticas, pionera enel ramo, un símbolo emblemáti-co en la historia de la mensajeríay la paquetería nacional. Laempresa cuenta con una presen-cia cada vez más importante enel comercio nacional e interna-cional, por lo que se encuentraentre las mejores y más impor-tantes de México.

MultiPack, Empresas Logís-ticas, una marca comprometidapor la calidad de su servicio ycon un sólido compromiso consus clientes, pertenece al GrupoADO y orgullosamente es unaempresa 100% mexicana, conuna trayectoria de 68 años deexperiencia, durante los cualesha ofrecido al mercado los servi-cios logísticos y soluciones inte-grales más vanguardistas enbeneficio de los grandes corpo-rativos y las Pymes.

Actualmente ofrece a susclientes la ventaja deutilizar uno de los

mejores servicios en cada una de las más de500 ciudades de la República Mexicana, yaque su robusta red está conformada porlocalidades grandes, medianas y pequeñas,atendidas por sus más de 3,800 empleadoscon gran cultura de servicio y en permanen-te capacitación.

LogrosMultiPack, Empresas Logísticas, entiendelas necesidades particulares de cada cliente,de manera que le ayuda a realizar sus pro-cesos logísticos con mayor eficiencia y areducir sus costos. Integra sus servicios a lacadena de suministros en la logística de lascompañías globales y las Pymes, paraponer a su disposición una oferta diversifi-cada de productos y servicios basados encantidad de recursos, lo cual reduce el costo

de la cadena completa (balance entrecalidad y precio).

MultiPack, Empresas Logísticas,que a lo largo de su ya exitosa historiaha jugado un papel muy importanteen el desarrollo de la economía mexicana, cuen-ta con una robusta infraestructura, tanto aérea–constituida por 3 aviones– como terrestre, locual le permite operar un promedio de 80,000envíos diarios.

MultiPack crece paralelamente con su cober-tura: llega a más de 26,400 códigos postales;cuenta con más de 490 puntos de venta y arribade 500 destinos en toda la República Mexicana,y tiene centros de distribución en cada una de las32 capitales de los estados de la RepúblicaMexicana, así como macro-centros de distribu-ción a lo largo del país.

Adicionalmente cuenta con 8 hubs aéreos, ubicadosestratégicamente en las principales ciudades, y 1,200unidades de distribución, integradas por unidades lige-ras, thortons, tractos y contenedores.

HistoriaMultiPack, Empresas Logísticas, fue fundada en el añode 1939 con la iniciativa de ofrecer mensajería ypaquetería en las rutas del sur del país a través de unalínea de autobuses, lo cual la hace pionera en Méxicoy la convierte en un ícono o referente obligado de laindustria. En aquel tiempo entregó el primer envío, ydesde entonces no ha dejado de evolucionar.

En sus inicios, las exigencias del mercado eransatisfechas con las entregas de los clientes bajo unesquema de servicio sencillo entre las diferentes termi-nales de autobuses.

Recientemente MultiPack, Empresas Logísticas,inició el nuevo siglo con su consolidación comoempresa líder en el servicio; con solidez y, lo másimportante, confiabilidad en los servicios que ofrece,con procesos y tecnología de vanguardia en solucio-nes logísticas integrales. Su evolución es parte funda-mental para seguir mejorando y ofrecer el mejor ser-vicio logístico día con día, en cada uno de sus puntosde venta.

ProductoHoy en día los negocios se mueven a un vertiginosoritmo logístico, y los clientes exigen mejores produc-tos y los tiempos de respuesta más rápidos. En estemarco, los servicios y la confianza de las entregas pun-tuales de MultiPack, Empresas Logísticas, con lamayor capacidad de respuesta, compite exitosamente yestá marcando el ritmo de los nuevos negocios; los 10millones de envíos que realiza al año la respaldan.

En ese sentido, MultiPack, Empresas Logísticas,está desarrollando una nueva logística nacional paradistintos sectores, como el automotriz y el farmacéuti-co, por mencionar sólo algunos, y ofrece sus servicios