Análisis de la Comunicación No Verbal del Candidato a la Alcaldía Municipal de Lima

Enrique Cornejo

Resumen: Gran parte del éxito que pueda llegar a conseguir un político dependerá no solo de que consiga transmitirnos la idea, sino de que logre que le creamos.

Análisis de la Comunicación No Verbal del Candidato a la Alcaldía

Municipal de Lima

Enrique Cornejo

Universidad Nacional Agraria La Molina

Departamento de Ciencias Humanas

Para ello tiene que transmitirnos el mensaje teniendo en cuenta todos los aspectos de la comunicación, no solo teniendo claro que es lo que dice, sino como lo dice.

Por lo tanto es imprescindible que un político, o cualquier personaje público, conozca este campo y lo domine lo mejor que pueda.

Sin embargo, a pesar de su gran evolución en la comunicación política, hoy en día no se le da mucha importancia a la comunicación no verbal entre nuestros dirigentes. Hay mucho que mejorar y un largo camino por delante. Pero está en nuestras manos crear el discurso perfecto para lograr el éxito en la comunicación política. Palabras claves: televisión; líder; espectáculo; comunicación no verbal; política; Enrique Cornejo

1. Introducción1.1. Propósito de la investigación: objetivos.

Hemos visto que políticos, instituciones políticas, medios de comunicación, grupos de presión, y otros emiten constantemente mensajes a través de un proceso, muy complicado de influencia, comunicación, persuasión, propaganda e información.

En las ciencias sociales existe una cantidad importante de términos y nociones cuya definición es materia de controversia y desacuerdo constante entre los especialistas. Sin embargo, pocos conceptos resultan ser al mismo tiempo tan ambiguos y tan ambiciosos como el de “comunicación política”. Es más, la “comunicación política” se ha intentado convertir en un campo de estudio sin tener siquiera un consenso mínimo.

En la historia se puede rastrear los orígenes de los vínculos entre comunicación y política prácticamente desde la era de los papiros y la escritura cuneiforme, pasando por losmomentos gloriosos de la retórica griega en el ágora y los discursos romanos de la república, hasta llegar a nuestros días cuando los individuos en las sociedades modernas tienen en los medios a su principal fuente de información política.

El objetivo principal de este trabajo se centra en el estudio detallado del lenguaje no verbal de un candidato para la alcaldía de Lima, Enrique Cornejo exministro de transporte, a través de un método y herramienta de análisis que permitirán profundizar en el reconocimiento detallado de esta esfera comunicativa, para valorar si existe una correcta adecuación de su comunicación no verbal a la comunicación verbal despliega en el contexto televisivo y el significado persuasivo que pueda desarrollar a través de su comportamiento kinésico, por ser la categoría que más información aporta acerca de las actitudes y estados emocionales de los sujetos emisores, en este caso del líder político estudiado.

Como un punto secundario también tomamos en cuenta en esta investigación mostrar la relevancia y relación de tres elementos principales para la comunicación política: la televisión, la comunicación verbal y la comunicación no verbal., y de dos conceptos derivados de estos tres elementos: las espectacularidad y la personalización de la política como elementos activadores del engranaje de la persuasión del mensaje transmitido por el sujeto emisor estudiado en esta investigación.

1.2. Problema de la investigación: Importancia y situación actual:

Esta investigación pretende dotar a una de las esferas más relevantes del lenguaje no verbal para un político, como es la kinesia, de una significación estratégica y persuasiva, es decir, hemos otorgado a cada uno de los elementos analizables en la comunicación kinésica, que ya han sido definidos a través de las Ciencias del Comportamiento, de un significado persuasivo que permita analizar en profundidad y detallar el mensaje de los movimientos del rostro, la cabeza, la espalda, el pecho, los brazos, las manos y los dedos de un líder político.

Asimismo podremos detectar si existe coherencia entre el mensaje verbal y no verbal, pudiendo concluir si el sujeto analizado es capaz de proyectar efectividad en la transmisión de su mensaje.

La innovación de esta investigación se centra en el método y la herramienta de análisis propuestos, pudiendo ser extrapolable dicho análisis a cualquier sujeto en estudio. Este método permitirá decodificar los mensajes comunicativos, descubriendo los elementos estratégicos activados desde el lenguaje no verbal, pudiendo advertir el proceso persuasivo desarrollado y determinando la capacidad informativa y objetiva del mensaje recibido (aspecto realmente importante en el ámbito político, por ejemplo, en las campañas electorales).

La herramienta de análisis propuesta en este trabajo, que ya ha sido utilizada en investigaciones anteriores otorgando resultados destacables a nivel científico, nos permitirá profundizar en el estudio de la efectividad estratégica de la comunicación no verbal de los sujetos emisores (como por ejemplo los líderes políticos), con el objetivo de detectar los elementos constituyentes esenciales de su comunicación kinésica y traducir su significado persuasivo. El análisis kinésico realizado no es un campo desarrollado por otros investigadores con profusión, pudiendo así resultar útil el modelo y la herramienta presentados para medir el grado de persuasión desde la comunicación no verbal, así como la correcta adecuación entre mensaje verbal y no verbal.

La novedad de esta investigación, por lo tanto, permite transformar variables gestuales, siendo desarrolladas por el sujeto emisor de forma consciente o inconsciente, en códigos persuasivos que pueden apoyar o divergir del contenido del mensaje público emitido por un líder político, especialmente, el que se transmite y adecua a los códigos del lenguaje audiovisual televisivo.

El modelo de análisis presentado puede resultar útil para todos los expertos y estudiosos en del ámbito de la comunicación que deseen profundizar y analizar la significación del lenguaje no verbal, ya que el método y la herramienta de análisis presentan el valor asociado a cada gesto (positivo, negativo o neutro) e indican cómo medir su grado de relevancia en el despliegue comunicativo efectuado.

1.3. Hipótesis

Conocer y analizar el comportamiento kinésico desplegado del candidato a la Alcaldía de Lima Enrique Cornejo, en una etapa muy clave la campaña electoral (desde agosto a octubre de 2014)

1. La comunicación no verbal de Enrique Cornejo, presenta distorsiones en la ejecución de ambos lenguajes, verbal y no verbal, es decir, su comunicación no verbal niega o contradice en algún momento lo afirmado verbalmente.

2. La comunicación no verbal del candidato a la Alcaldía de Lima se acentúa o modifica según los temas que desarrolle, es decir, despliega un lenguaje no verbal diferenciado cuando habla del Transporte, Seguridad Ciudadana, Crisis.

3. El Candidato del APRA mantiene un lenguaje no verbal más agresivo o crispado cuando diserta sobre temas que preocupan especialmente a los ciudadanos limeños española como es el caso del transporte y seguridad en Lima Metropolitana.

2. Justificación del tema: fundamentación teórica

El presente trabajo tiene como finalidad conocer y analizar el comportamiento kinésico desplegado del candidato a la Alcaldía de Lima Enrique Cornejo, en una etapa muy clave la campaña electoral (desde agosto a octubre de 2014). Las variables que analizaremos son las siguientes:

La comunicación no verbal de Enrique Cornejo, presenta distorsiones en la ejecución de ambos lenguajes, verbal y no verbal, es decir, su comunicación no verbal niega o contradice en algún momento lo afirmado verbalmente.

La comunicación no verbal del candidato a la Alcaldía de Lima se acentúa o modifica según los temas que desarrolle, es decir, despliega un lenguaje no verbal diferenciado cuando habla del Transporte, Seguridad Ciudadana, Crisis.

El Candidato del APRA mantiene un lenguaje no verbal más agresivo o crispado cuando diserta sobre temas que preocupan especialmente a los ciudadanos limeños como es el caso del transporte y seguridad en Lima Metropolitana.

2.1. Nuevas directrices estratégicas de los mensajes políticos

La actividad política se encuentra sometida en la actualidad a los postulados del marketing comercial, a las estrategias de imagen y a la capacidad persuasiva del medio televisivo. Todo ello en detrimento del valor ideológico en la transmisión de los mensajes políticos.

En nuestro país la información política televisiva sigue teniendo un peso primordial respecto a otras fuentes de información.

En el Perú, los medios televisivos ejercen enorme influencia en la ciudadanía, tanto así que muchos críticos han llegado sostener que estos medios son los que ponen al Alcalde o al Presidente de la República.

Hay una gran preocupación por encontrar las claves de persuasión en las intervenciones de los candidatos en televisión, trabajando para adecuar eficazmente los discursos de estos líderes a las directrices propias del medio.

El candidato político debe saber adaptar su discurso a la televisión, para conectar con un electorado que valora prioritariamente las emociones recibidas por parte de los mensajes políticos transmitidos, en la que domina las emociones sobre la argumentación política: emergiendo así una nueva forma de moral política: la moral mediática, indisociable de la moral estética.

Este predominio de la forma sobre el fondo demuestra la tendencia a la espectacularización de la actividad política a la que se ven sometidos los líderes políticos actuales.

Un ejemplo de ello tenemos al Presidente Ollanta Humala, fue un personaje que fue evolucionando no sólo en el discurso sino también en los modos, gestos y color de los atuendos sobre todo en la campaña presidencial del 2006 el predominio del color rojo.

Para la campaña de 2011, los asesores de su campaña y los medios televisivos le han ido transformando hasta el punto de forzarlo a cambiar su Plan de Gobierno.

De esta forma la comunicación no verbal que desarrollan los líderes políticos en sus apariciones televisivas se convierte en un referente de primer orden para la transmisión del efecto deseado.

2.2. La espectacularización de los contenidos televisivos políticos

La comunicación política actual, y la comunicación electoral, están sometidas las directrices formales y conceptuales del medio televisivo por ser éste el medio consumido de forma masiva por el público y por la posibilidad de envolver los mensajes políticos en otras fórmulas de comunicación audiovisual que impiden que los receptores creen barreras perceptivas en la asimilación de dichos mensajes políticos al estar formulados en términos de espectacularidad.

En la actualidad los gabinetes de comunicación han ganado un peso primordial en la organización de los partidos políticos pues saben que el candidato debe adaptar sus discursos al medio televisivo, conociendo perfectamente sus códigos y lenguajes, para persuadir con éxito a la opinión pública.

La televisión, “concibe la información como espectáculo y entretenimiento, dos ingredientes que a medida que se incrementa la competitividad entre canales adquieren mayor relieve (Mariano Cebrián Herreros).

En consecuencia el líder político que no consiga convertirse en líder electrónico, es decir, que no sea capaz de reproducir sus ideas desde los códigos de la televisión, pasará desapercibido para la opinión pública.

En otros tiempos, la política eran las ideas. Hoy son las personas o más bien los personajes. La consecuencia directa de tal personificación seria la “vedettización” de los políticos y la creación del “estado-espectáculo”.

A los largo del siglo XX se desarrolla una intensificación radical de la personalización política. Esta hiperpersonalización  esta favorecida por las características de los medios audiovisuales de comunicación. La presencia de la personalización es fomentada y buscada por la mayoría de los ciudadanos.

2.2.1. Existen 5 tipos de Personalización

Como condensación de imágenes: que es por representación simbólica. Como Mitificación: Se fija en el aspecto y gestos y no en sus ideas. Como Hipersimbolización: Se simboliza en personaje el sistema ideológico. De sumisión al mercado: Instalación de la comunicación como verdad suprema. Ocultación de la realidad política: Ilumina lo accesorio y disimula lo esencial.

2.2.2. La información política televisiva, estratégicamente diseñada como producto comercial

Retomando las consideraciones de expertos en información televisiva (Mariano Cebrián Herreros, 2003: 172-175) es preciso indicar que la televisión no es un

medio adecuado para la exposición de discursos argumentados. Por este motivo la información política, estratégicamente diseñada por los especialistas de los distintos partidos, se convierte en un producto comercial que se debe vender, según los postulados de la publicidad y el marketing político, para persuadir e hipnotizar a la opinión pública sin que ésta determine la veracidad de lo planteado.

Esta conlleva a una tendencia a la simplificación de los mensajes y por ende ha invadido a la información política y electoral presentada en distintos programas televisivos: informativos, debates, magazines, etc. A una simplificación que evita la argumentación lógica y no permite al telespectador dirimir y reflexionar sobre las ideas presentadas ya que prima el impacto de la imagen en un medio que prioriza la perceptibilidad audiovisual: “la televisión exalta las noticias con imágenes, de tal manera que aquellos hechos de los que no se dispone de imagen quedan relegados.

(Daniel Eskibel  Psicólogo, consultor político, docente y escritor) El cerebro, la mente del elector es quien procesa los discursos, El espectáculo, la publicidad, los actos callejeros, los ataques, las defensas, las propuestas, los proyectos, los jingles, los logos etc. Todo pasa por allí, por el cerebro del votante.

El cerebro del votante es como un laberinto oscuro. Si tu campaña electoral no lo ilumina y señaliza, entonces el votante se va a perder y no te votará.  ¿Cómo iluminar y señalizar ese laberinto? Con una comunicación política persuasiva y espectacularizante, que dé justo en el blanco. En el diseño de esa comunicación política es que la psicología política puede aportar un plus, una diferencia, un valor agregado.

Las estrategias, las tácticas, la publicidad electoral, el marketing político, la comunicación política y toda la campaña electoral serían diferentes si se supiera cómo es que cada persona decide a quién va a votar.En consecuencia digamos que Enrique Cornejo aplico las mismas estrategias y tácticas de campaña electoral, tan igual que sus contrincantes, aplicando la espectacularización de sus diversas presentaciones, poniéndole vernácula las campañas, simplificando su lenguaje, que esto ayudó para que las mass medias lo conozcan y entiendan su lenguaje, más que entender sus argumentos y de esta forma llegar a la opinión pública.

Es así que el político personifica y busca persuadir una imagen que impresione a la opinión pública y para esto los medios televisivos son los coautores para fortalecer la espectacularización y también para su competencia televisiva (rating) y de no ser así, pasara desapercibido el candidato ante la opinión pública.

2.3. La Comunicación no verbal:

Es la comunicación a través de signos producidos por el cuerpo humano que no constituyen palabras y es multicanal. El sistema lingüístico y el sistema kinésico funcionan recíprocamente uno como contexto del otro. Hay una interacción de varios códigos.

El hombre lleva más de un millón de años utilizando este tipo de comunicación no verbal. Este tipo de comunicación no se ha empezado a estudiar nada más que hace sólo unas décadas.

El investigador Albert Mehrabian descompuso en porcentajes el impacto de un mensaje: 7% es verbal, 38% vocal (tono, matices y otras características) y un 55% señales y gestos. Además, afirma que en una conversación cara a cara el componente verbal es un 35% y más del 65% es no verbal.

La comunicación no verbal se clasifica en:

Kinésica o aquella basada en el movimiento de las diferentes partes del cuerpo (gestos corporales, expresiones faciales, etc.).

Los emblemas: que se utilizan de manera consciente como hacer V de victoria con los dedos.

Los reguladores: que facilitan la conversación con la otra persona, indicando que continúe, pare,…

Los adaptadores: donde se incluyen las conductas adaptativas, como satisfacer necesidades y dominar emociones (rascarse, dibujar mientras hablamos o escuchamos, doblar papeles…).

La postura corporal: que indica amistad, hostilidad, indiferencia, confianza en sí mismo, desconfianza.

La sonrisa y la risa: que pueden servir para insultar, como signo de amistad, de vergüenza, de felicidad, de ridículo, aceptación…

Las muestras de afecto: con el rostro y la postura del cuerpo. El atractivo físico y la apariencia física: que se relaciona con la

percepción del comportamiento social e incluyen la ropa, la piel, el pelo… Los ilustradores: que acompañan al habla para esclarecerlo, como por

ejemplo, los gestos que hacemos con las manos cuando nos referimos a “todo el grupo”.

El contacto físico: también pertenece a la kinésica, diferenciándose su significado y su forma según el contexto social y cultural en el que se desarrolla.

La orientación espacial: que marca la relación entre los interlocutores. Situarse a mayor altura indica dominio.

Proxémica, que incluye el uso que se le da al espacio físico donde se desenvuelve el hablante y también a la percepción que éste tiene de su entorno cercano.

2.4. La importancia de la comunicación no verbal en la política:

En una sociedad cada vez más mediatizada y en la que prima no solo la imagen, sino lo audiovisual, el dominio del lenguaje  no verbal es fundamental no sólo para el ámbito de la política, el protocolo o la comunicación sino para todas las facetas

de la vida ya que a través de cualquier  gesto, postura, movimiento, etcétera ofrecemos información sobre nosotros.

De allí que los políticos, de estos tiempos son conscientes de la importancia y el alto grado de convencimiento que tiene la comunicación no verbal. Hoy en día la imagen de un político es fundamental para su éxito.

Enrique Cornejo Ramírez

Nació en Lima el 2 de junio de 1956. Es un político miembro del Partido Aprista Peruano. Estudio Economía en la Universidad de Lima. Ha sido también Ministro de Estado en el Despacho de Vivienda, Construcción y Saneamiento entre diciembre de 2007 y noviembre de 2008. Presidente Ejecutivo del Banco de la Nación del Perú entre agosto 2006 y diciembre 2007. Fue candidato a la Alcaldía de Lima en 2014 por el Partido Aprista Peruano, quedando en segundo lugar.

2.5. Antecedentes:

Muchos expertos consideran que fue a partir del debate televisivo entre Kennedy y Nixon en 1960 cuando verdaderamente se le empezó a dar importancia a la comunicación no verbal.

La escena se ha contado tantas veces que ya se ha convertido en un tópico de la comunicación política. El 26 de septiembre de 1960 se celebraba en los estudios de la WCVB-TV, la emisora de la CBS de Chicago, el primer debate televisado de la historia, en el que vicepresidente republicano, Richard Nixon, se enfrentaba al senador demócrata por Massachussets John Fitzgerald Kennedy. Nixon, que había pasado dos semanas hospitalizado por una lesión en la rodilla, llegó al debate pálido, se negó a utilizar maquillaje; estaba cansado porque no quiso suspender la campaña para preparar el debate, sudó y para completar un aspecto inquietante, su traje gris se mezclaba con el fondo del estudio. Frente a él,  Kennedy aparecía relajado (los asesores le recomendaron que cruzara las piernas al sentarse), ligeramente moreno, y vestido con un traje oscuro que mejoraba su aspecto. Al terminar el debate, la mayor parte de quienes lo siguieron por televisión declararon que lo había ganado Kennedy. Para los radioyentes, sin embargo, el vencedor fue Nixon.

Es a raíz de este debate que los políticos empezaron a darle una verdadera importancia a la Comunicación no verbal.

El 93% de lo que comunicamos los seres humanos es mediante la comunicación no verbal, el cuerpo, la distancia, el rostro, sus expresiones y el tono de la voz. Sin embargo y por lo general, optamos por poner más atención a las palabras.

En el Perú, el primer debate político televisivo se lleva a cabo tres años después del debate entre Nixon y Kennedy. Fue durante la contienda municipal entre Jorge Grieve, por el Apra y Luis Bedoya Reyes, por el Partido Demócrata Cristiano.

Es a partir de este primer debate que empieza a producirse un gran impacto en la utilización de los medios audiovisuales y por consiguiente cobra gran importancia el uso de la comunicación no verbal en los políticos en su propósito de comunicar de manera eficaz.

En nuestro país quien ha estudiado y analizado la comunicación no verbal de los candidatos es Rosa María Cifuentes, ella es Especialista en comunicación no verbal y lectura de rostro.

Rosa María Cifuentes, describe a Enrique Cornejo como un hombre técnico (El Trome, domingo 21 de septiembre del 2014)

“Es el que a nivel gesticular tiene un lenguaje muy técnico. Es formal, es técnico, es un señor muy sobrio, sin embargo pareciera que él quisiera deslindarse del Apra. Siendo aprista da la sensación que tuviese una especie de rechazo a su partido. Pese a ello, se aprecia que hay un tecnicismo y habilidad en la administración de gestión pública. Eso demuestra.

Ahora es un tipo que no te habla de pretensiones y te dice, por ejemplo, falló tal candidata por esto. Debería ser así. No le importa tanto la cámara. Yo diría que es el tipo de administrador que te viene a solucionar un problema. No se le aprecia un sistema de ego”.

3. Metodología

La observación del comportamiento kinésico en los debates puestos a análisis se llevaron a cabo mediante la aplicación de métodos estadísticos, básicamente apoyándonos en la Estadística descriptiva, que nos permitió la clasificación, descripción, simplificación y presentación de los datos.

La organización de los datos comenzó con la elaboración de tablas de frecuencias y gráficos con la finalidad de clasificar, agrupar y presentar la información en forma resumida facilitando el análisis descriptivo de los conjuntos de datos.

Las frecuencias de los movimientos y parámetros kinésicos analizados se establecieron a partir de la siguiente tabla de frecuencias organizada por clases o categorías que corresponde a los distintos movimientos.

N° DE CLASE

CLASE O CATEGORÍA

(fi) (fri) (pi)

1 Atributo 1 f1 fr1 p12 Atributo 2 f2 fr2 p23 Atributo 3 f3 fr3 p3 … … … … …k Atributo k fk frk pk

TOTAL n 1 100

Donde:

k= Número de clases.

n= Número de observaciones o unidades elementales.

Tabla de Frecuencias

Frecuencia Absoluta (fi). Es el número de observaciones que existen en la clase o categoría i.

∑i=1

k

f i=n

Frecuencia Relativa (fri). Es la proporción o porcentaje de observaciones con

respecto al total (n) que existen en la clase o categoría i. Se tiene que (fri) = (fi)/n

∑i=1

k

fr i=1

Frecuencia Porcentual (pi). Es el porcentaje de observaciones con respecto al total

(n) que existan en la clase o categoría i. Se tiene que pi = fri x 100

Finalmente, esta variable es la que usamos para completar los cuadros.

∑i=1

k

pi=100%

4. Resultados

Como resultados de la investigación encontramos un muestreo estadístico en base a los videos elegidos que sirvieron como base para la toma de datos.

Gráfico N°1 Movimientos de Cabeza

APRA Opositores Gestión Anterior

Transporte Seguridad Deporte, Cultura y Juventud

Asentimiento 22.2222222 12.22222222 23.8888889 27.77777778 25.5555556 23.88888889Negación 20.5555556 23.88888889 6.11111111 11.11111111 7.77777778 10Volver la cabeza 0 0 1.66666667 0 0 0Cabeza levantada 10 36.11111111 21.1111111 21.11111111 23.3333333 22.22222222Cabeza alta y hacia atrás

2.22222222 4.444444444 5 0 1.11111111 1.111111111

Cabeza ladeada 0 0 1.11111111 0 0 1.111111111Cabeza hacia abajo 1.11111111 0 0 0 0 0.555555556Encogerse de hombros 0 0 0 0 0 0La catapulta 0 0 0 0 0 0Inclinaciones a los lados

0 0 0 0 0 0

Empellones con la barbilla

43.8888889 23.33333333 41.1111111 40 42.2222222 41.11111111

Cabeza apoyada en los dedos

0 0 0 0 0 0

Como puede observarse, los valores más altos corresponden a movimientos de asentimiento y cabeza levantada, los cuales se vieron con mayor frecuencia en temas como transporte, seguridad y cuestionamientos sobre su gestión anterior.

Asentimien

to

Negació

n

Volver la

cabeza

Cabeza

levan

tada

Cabeza

alta y

hacia a

trás

Cabeza

ladea

da

Cabeza

hacia a

bajo

Encoge

rse de h

ombros

La cat

apulta

Inclinaci

ones a l

os lados

Empello

nes con la

barbilla

Cabeza

apoya

da en lo

s ded

os0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

APRAOpositoresGestión AnteriorTransporteSeguridadDeporte, Cultura y Juventud

Gráfico N°2 Tipo de Mirada

Tipo de Mirada APRA Opositores Gestión Anterior

Transporte Seguridad Deporte y Cultura

Bajar los ojos 13.3333333 0 9.16666667 0 0 0Mirada hacia lo alto o hacia arriba

0 0 5.83333333 0 0 5

Mirada de arriba abajo (ojo escudado)

1.66666667 2.5 0 6.666666667 0 0

Mirada lateral o de soslayo

4.16666667 0 5 0 0 5

Mirada firme y franca 71.6666667 78.33333333 68.3333333 75.83333333 60 59.16666667Mirada feroz 0 11.66666667 6.66666667 5 19.1666667 13.33333333Mirada huidiza 2.5 0 0 0 0 3.333333333Mirada a través del rabillo del ojo

0 0 0 0 0 0

Mirada de sorpresa 6.66666667 0 4.16666667 0 0 0Entrecerrar los ojos 0 0 0 0 0 0Ojos brillantes 0 7.5 0 12.5 20.8333333 11.66666667Ojos desenfocados 0 0 0.83333333 0 0 2.5

Los resultados indican que el tipo de mirada más frecuente corresponde a mirada firme, esta se observa con mayor énfasis en temas relacionados al Apra, opositores, gestión anterior y transporte. Asimismo también, aunque con menos frecuencia, se observa una mirada feroz., sobre todo cuando se discuten temas de seguridad ciudadana.

Bajar lo

s ojos

Mirada h

acia l

o alto o haci

a arri

ba

Mirada d

e arri

ba abajo

(ojo es

cudad

o)

Mirada l

ateral

o de sosla

yo

Mirada fi

rme y

franca

Mirada f

eroz

Mirada h

uidiza

Mirada a

traves

del rab

illo del o

jo

Mirada d

e sorpres

a

Entre

cerrar

los o

jos

Ojos brill

antes

Ojos dese

nfocados

0

20

40

60

80

APRAOpositoresGestión AnteriorTransporteSeguridadDeporte y Cultura

Gráfico N°3 Tipo de Sonrisa

Tipos de Sonrisa APRA Opositores Gestión Anterior

Transporte

Seguridad Deporte y Cultura

Sonrisa Auténtica 17 5 23 45 49 47Sonrisa de terror 1 0 1 0 0 0Sonrisa de desdén 3 5 2 0 0 0Sonrisa amortiguadora

5 5 4 0 1 0

Sonrisa triste 2 0 0 0 0 0Sonrisa sádica o cruel 2 5 1 3 0 0Sonrisa chaplinesca 0 11 2 0 0 0Sonrisa falsa 0 7 0 0 0 0Sonrisa de labios tensos

8 0 5 0 0 0

Sonrisa torcida 9 9 8 0 0 0Sonrisa de mandíbula hacia abajo

3 3 4 2 0 3

Respecto a la sonrisa, se nota claramente el predominio de la sonrisa auténtica sobre todo cuando se hace hincapié en temas relacionados a la juventud. Al mismo tiempo en algunas oportunidades se ha dirigido hacia sus opositores con una sonrisa de desdén.

Gráfico N°4 Emociones del Rostro

Sonris

a Autén

tica

Sonris

a de t

error

Sonris

a de d

esden

Sonris

a amortigu

adora

Sonris

a tris

te

Sonris

a sad

ica o cr

uel

Sonris

a chap

linesc

a

Sonris

a fals

a

Sonris

a de la

bios tensos

Sonris

a torci

da

Sonris

a de m

andíbula

hacia a

bajo0

10

20

30

40

50

60

APRAOpositoresGestión AnteriorTransporteSeguridadDeporte y Cultura

Emociones del rostro APRA Opositores Gestión Anterior

Transporte Seguridad Deporte y Cultura

Alegría 17.14286 14.2857143 14.28571 31.428571 31.42857 28.57142857Tristeza 0 0 0 0 0 0Cólera 0 17.1428571 5.714286 14.285714 2.857143 0Asco 0 0 0 0 0 0Sorpresa 2.857143 0 2.857143 0 0 0Miedo 8.571429 0 5.714286 0 0 0Neutra 25.71429 25.7142857 22.85714 0 0 14.28571429Preocupación 14.28571 0 11.42857 0 14.28571 22.85714286Tranquilidad 31.42857 42.8571429 37.14286 54.285714 51.42857 34.28571429

Tal y como puede observarse, los valores más altos corresponden en cuanto a emociones del rostro son los que expresan alegría, sin embargo, cuando se cuestiona el partido político al que pertenece, se nota claramente signos de preocupación.

Alegría

Triste

zaColer

aAsco

Sorpres

aMied

oNeu

tra

Preocu

pación

Tranquilid

ad

0

10

20

30

40

50

60

APRAOpositoresGestión AnteriorTransporteSeguridadDeporte y Cultura

Gráfico N°5 Movimientos de Brazos

Movimientos de brazos

APRA Opositores Gestión Anterior

Transporte Seguridad Deporte y Cultura

Brazos abajo 8.57142857

7.619047619

14.2857143

11.42857143

10.4761905

15.23809524

Brazos arriba 37.1428571

18.0952381 15.2380952

13.33333333

13.3333333

10.47619048

Brazos abiertos 42.8571429

50.47619048

58.0952381

74.28571429

73.3333333

68.57142857

Brazos abajo con puños cerrados

0 0 0 0 0 0

Brazos cruzados 0 0 0 0 0 0Cruce reforzado 0 0 0 0 0 0Abrazo/dos abrazos 0 0 0 0 0 0Cruce con pulgares arriba

0 0 0 0 0 0

Cruce simétrico 0 0 0 0 0 0Cremallera rota 0 0 0 0 0 0Formas, camufladas de cruce

0 3.80952381 0 0 0 0

Frotar las manos 0 14.28571429

9.52380952

0 1.9047619 3.80952381

Colocar puño, corbata

11.4285714

5.714285714

2.85714286

0.952380952

0.95238095

1.904761905

Los movimientos de brazos que se observan con mayor frecuencia son los brazos abiertos y los brazos hacia arriba. Los brazos abiertos los mostró con mayor énfasis en temas como transporte y seguridad, mientras los brazos hacia arriba en temas relacionados al APRA.

Brazos a

bajos

Brazos a

rribas

Brazos a

biertos

Brazos a

bajo co

n puños cerr

ados

Brazos c

ruzados

Cruce

reforza

do

Abrazo/dos a

brazos

Cruce

con pulgares

arrib

a

Cruce

simétr

ico

Cremall

ero ro

ta

Form

as, ca

mufladas

de cruce

Frotar

las m

anos

Colocar puño, co

rbata0

1020304050607080

APRAOpositoresGestión AnteriorTransporteSeguridadDeporte y Cultura

Gráfico N°6 Movimientos de Manos

Movimientos de manos

APRA Opositores Gestión Anterior

Transporte Seguridad Deporte y Cultura

Palma hacia arriba 74 78 82.6666667

85.33333333

88 89.33333333

Palma hacia abajo 7.33333333 5.333333333

6 9.333333333

7.33333333 6

Palma cerrada con dedo

16.6666667 15.33333333

8.66666667

5.333333333

4.66666667 4.666666667

Puño cerrados 1.33333333 0.666666667

1.33333333

0 0 0

Manos unidas 0.66666667 0.666666667

1.33333333

0 0 0

En cuanto al movimiento de manos la diferencia no es nada ajustada, se nota claramente el predominio de las manos hacia arriba, al mismo tiempo se observa valores muy bajos para los puños cerrados y cruce de manos.

Palma hacia arriba

Palma hacia abajo

Palma cerrada con dedo

Puño cerrados Manos unidas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

APRAOpositoresGestión AnteriorTransporteSeguridadDeporte y Cultura

Gráfico N°7 Ilustradores

Ilustradores APRA Opositores Gestión Anterior

Transporte Seguridad Deporte y Cultura

Ilustradores bastones/batuta

66.25 63.75 61.25 66.25 62.5 68.75

Ilustradores apuntadores 1.25 7.5 2.5 1.25 3.75 1.25Ilustradores espaciales 15 13.75 8.75 15 11.25 10

Ilustradores manos ventosa 17.5 15 27.5 17.5 22.5 20

Los ilustradores más habituales son los bastones con valores muy altos en casi todos las categoría analizadas, asimismo también se observa el predominio de ilustradores espaciales, sobre todo en temas relacionados a seguridad y en los enfrentamientos con sus opositores.

Ilustr

adores

bastones/

batuta

Ilustr

adores

apuntad

ores

Ilustr

adores

espaci

ales

Ilustr

adores

man

os ven

tosa 0

10

20

30

40

50

60

70

80

APRAOpositoresGestión AnteriorTransporteSeguridadDeporte y Cultura

Gráfico N°8 Movimiento de Dedos

Movimientos de dedos APRA Opositores Gestión Anterior

Transporte Seguridad Deporte y Cultura

El pulgar que indica que todo va bien

5 1.5 2 6 6 6

El dedo índice oscilante 68.5 69 77 76 77 76.5El dedo índice amenazador

19 22.5 16 12 11 11

El gesto del anillo 7.5 7 5 6 6 6.5Signo de la "v" 0 0 0 0 0 0

El pulga

r que in

dica que t

odo va bien

El ded

o indice

oscilan

te

El ded

o indice

amen

azador

El gest

o del an

illo

Signo de la

"v"

0102030405060708090

APRAOpositoresGestión AnteriorTransporteSeguridadDeporte y Cultura

Gráfico N°9 Movimientos de Pecho

Movimientos de pecho APRA Opositores Gestión Anterior

Transporte Seguridad Deporte y Cultura

Representación del yo 85.625 92.5 82.5 76.25 66.875 80Autobrazo 3.125 3.125 1.25 3.75 3.125 2.5Mano pecho 11.25 4.375 16.25 20 30 17.5

Los movimientos de pecho más significativos fueron: representación del yo y en segundo lugar mano al pecho, ambos en temas relacionados al APRA, seguridad y transporte.

Representación del yo Autobrazo Mano pecho 0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

APRAOpositoresGestión AnteriorTransporteSeguridadDeporte y Cultura

Gráfico N°10 Movimientos en conjunto

Movimientos en conjunto

APRA Opositores Gestión Anterior

Transporte

Seguridad Deporte y Cultura

Movimientos agresivos

12.03704 10.1851852

8.333333 7.4074074 5.555556 3.703703704

Movimientos nerviosos

16.66667 7.40740741

11.11111 0.9259259 1.388889 0.925925926

Movimientos tranquilos

29.62963 18.5185185

16.66667 41.666667 40.74074 44.44444444

Movimientos firmes 41.66667 63.8888889

63.88889 50 52.31481 50.92592593

De manera general, Enrique Cornejo se mostró más firme y tranquilo cuando habló con sus opositores, de la misma manera cuando tuvo que responder cuestionamientos acerca del APRA, en algunos casos, aunque mínimos, también se mostro agresivo frente a ambos temas. Pero no se puede ocultar que en algunos momentos, muy pocos, se notó relativamente nervioso respecto a los cuestionamientos acerca de su partido político.

Movimientos agresivos

Movimientos nerviosos

Movimientos tranquilos

Movimientos firmes

0

10

20

30

40

50

60

70

APRAOpositoresGestión AnteriorTransporteSeguridadDeporte y Cultura

Gráfico N°11 Vestimenta Principal

VestimentaTraje gris 30

Traje negro 60Traje gris marengo 0

Pantalón jean 10

Casi finalizando, en cuanto a la vestimenta, en la mayoría de casos usó traje negro para presentaciones formales como los debates a los que asistió. Aunque también se lo vio, menos formal, con pantalón jean en las campañas realizadas directamente con la población.

Vestimenta Traje azul gris Traje negro Traje gris marengo

Pantalón jean0

10

20

30

40

50

60

70

Series1

Gráfico N°12 Camisa

Camisa

Blanca 100Gris claro 0

Celeste pastel 0Amarilla pastel 0

Con respecto a la camisa, en todas las presentaciones que observamos prefirió las de color blanco como alegoría a los colores del partido Aprista, rojo y blanco.

Camisa Blanca Gris claro Celeste pastel Amarilla pastel0

20

40

60

80

100

120

Series1

Gráfico N°13 Corbata

Como explicamos en el caso anterior para mantener y representar al partido aprista eligió básicamente los colores rojo y blanco, el color de la corbata no escapa de este lineamiento.

Corbata Gris Roja Negra Sin corbata0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Series1

CorbataGris 10Roja 90

Negra 0Sin corbata 0

Gráfico N°14 Complementos

ComplementosPin APRA 30

Reloj 35Lentes 35

Complementos Pin APRA Reloj Lentes27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

Series1

4. Conclusiones En general, el candidato Enrique Cornejo mostró un comportamiento no

verbal muy parecido en cada una de las categorías analizadas. A nivel gesticular tiene un lenguaje muy técnico.

En cuanto a los movimientos corporales se notó cierta diferencia cuando se trataron temas con referencia a transporte, seguridad y en cuestionamientos con sus opositores, los movimientos fueron más seguros y de alguna manera agresivos.

Asimismo, cuando se tocaron temas como su gestión anterior como ministro, se notaron en pequeñas oportunidades signos de nerviosismo en el movimiento de cabeza y tipo de mirada.

Respecto a los movimientos en conjunto, se mostró más firme y tranquilo cuando habló con sus opositores, de la misma manera cuando tuvo que responder cuestionamientos acerca del APRA.

Emocionalmente, los valores más altos corresponden a los que expresan alegría, sin embargo, cuando se cuestiona el partido político al que pertenece, se nota claramente signos de preocupación.

A nivel de vestimenta, usó los colores del partido Aprista en todas sus presentaciones, se mostró formal y en traje ante los medios de comunicación, pero relativamente informal, usando jean y camisa en sus encuentros directos con el público.

5. Bibliografía http://trome.pe/actualidad/rosa-maria-cifuentes-analiza-candidatos-

elecciones-municipales-2023826 http://martingranados.es/2010/01/12/comunicacion-no-verbal-la-cara/ https://comunicacionofflinepuntoyaparte.wordpress.com/2013/02/18/el-

poder-de-la-comunicacion-no-verbal/ http://www.um.es/tonosdigital/znum18/secciones/tritonos-2-

noverbalidad.htm

Arregui, J. A. (2009): Por el cambio. 30 años de propaganda política en España. Sevilla: Comunicación Social.

Casero, A. (2009): “El control político de la información periodística”, en RLCS, Revista Latina de Comunicación Social 64, páginas 354 a 366, La Laguna (Tenerife): Universidad de La Laguna, recuperado el 2 de abril de 2010, de http://www.revistalatinacs.org/09/art/29_828_47_ULEPICC_08/Andreu_Casero.html DOI: 10.4185/RLCS-64-2009-828-354-366 / CrossRed link

Barnés, J. S. (2007): El candidato ante los medios: telegenia e imagen política. Madrid: Fragua.

Cabana, G. (2008): ¡Cuidado! Tus gestos te traicionan. Barcelona: Editorial Sirio.

Collet, P. (2008): El lenguaje sin palabras. Cómo interpretar los gestos. Barcelona: Ediciones Robin Book.

Fanjul Peyró, C (2008): “La importancia de la comunicación no verbal en la configuración de la imagen corporativa”, en Icono 14. Revista de Comunicación y Nuevas Tecnologías 11, Madrid, recuperado el 1 de marzo de 2010. http://www.icono14.net

Knapp, M. L. (1995): La comunicación no verbal. El cuerpo y el entorno. Barcelona: Paidós Comunicación

Debate entre Enrique Cornejo y Castañeda || Debate Municipal 2014