CONTRATACION ELECTRONICA & INFORMATICA

Alumna:María del Carmen Mamani ChuraDocente: Carlos Alberto Pajuelo

Beltrán

DERECHO INFORMATICO

CONTRATACION ELECTRONICA & INFORMATICA

CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA• El contrato electrónico puede ser definido como todo contrato en

el que la oferta y la aceptación se transmiten por medio de equipos electrónicos de tratamiento y almacenamiento de datos, conectados a una red de telecomunicaciones No se define por su objeto sino por los medios utilizados para su realización.

CONTRATACIÓN INFORMÁTICA• Los contratos informáticos surgen ligados a la inminente

comercialización de las computadoras, ya que éstas han sido incorporadas en el ámbito de los negocios, lo que originó su rápida comercialización, así como la proliferación de contratos en materia informática cuya redacción significó una notoria diferencia respecto a lo que podría considerarse como contratos clásicos.

EL CONTRATO ELECTRÓNICO Se entiende a todo aquel contrato que se haya realizado por este medio, lo cual no solo se limita a internet sino a tecnologías anteriores como el fax entre otros.Ejemplos:• La compra de música en internet. • El comercio electrónico de productos y servicios

físicos. • La compra de programa de un ordenador.

EL CONTRATO INFORMÁTICO

Estos están referidos a bienes o servicios informáticos.Ejemplos:• Contrato de Mantenimiento. • Condiciones y licencia de uso. • Copyright. Licencia de uso.

2.- ¿A Qué Se Denomina Contratos De Adhesión?

• Los contratos de adhesión para que sea válido deberá estar firmado por el consumidor o usuario, que previamente habrá hecho constar sus datos en el mismo. Además, las cláusulas por las que se regirá deben aparecer en el mismo documento o en un anexo.

¿Qué Relación Tiene La Contratación Electrónica Por Internet Con Los Llamados Contratos De Adhesión?• La relación de la contratación electrónica con los contratos

de adhesión, es en que las partes fijan las cláusulas del contrato y la otra parte se adhiere a las mismas, sin tener posibilidad de modificar ninguna de ellas.

3.- ¿Qué Son Las Cláusulas Abusivas En Tele contratación?

Las cláusulas abusivas en tele contratación son debido a su fuerte posición, los grandes productores incluyen a veces clausulas tendentes a limitar su responsabilidad. Estas cláusulas pueden ser invalidas ante un juez.

Ejemplos:• Imponer al consumidor servicios accesorios no solicitados

como contratación de un seguro, de un servicio de mantenimiento obligatorio, etc.

• Querer cobrar al consumidor intereses de demora por retraso sin que exista contrapartida para el profesional en similares circunstancias.

• Obligar a firmar declaraciones de recepción o de conformidad sobre hechos ficticios.

4.- ¿A qué se denominan vicios del consentimiento?Los vicios del consentimiento del contrato son aquellos defectos que hacen anulable la declaración de voluntad, que es aquella que está dirigida para obtener alguna consecuencia o establecer algo, y pueden ser causados por la falta de conocimiento espontanea o provocada.

¿CÓMO SE PRODUCEN ESTOS EN LA TELECONTRATACIÓN? • Puede suceder en cuanto al contenido, como cuando al documento que se envía.

• Al contratarse por medios electrónicos pueden producirse un error de identidad de la persona con la que se está contratando.

5.- ¿En qué consiste el outsourcing en materia de contratación informática? • El outsourcing es una técnica innovadora de

administración, que consiste en la transferencia a terceros de ciertos procesos complementarios que no forman parte del giro principal del negocio, permitiendo la concentración de los esfuerzos en las actividades esenciales a fin de obtener competitividad y resultados tangibles.

Ejemplos• Si se contrata una empresa para hacer el servicio de limpieza de una compañía, la

empresa que solicita el servicio es quien determina qué tipo de equipos y detergentes químicos utilizar para hacerlo, de qué forma, cuantas personas serían necesarias y cuando se realizarlo.

• OUTSOURCING en este caso la empresa que requiere del servicio solicita a la compañía proveedora, el servicio de limpieza. Entonces es el suplidor quien determina cuando y como debe realizar la limpieza, cuales detergente va a utilizar y cuantas personas se necesitan para ello.

Conclusiones• Los contratos informáticos están formados por elementos dispares que exigen la

mezcla o unión de dos o más tipo de contratos para poder configurar sus características, siendo su objeto múltiple y diversificado, pudiendo darse multitud de figuras que desequilibrarían cualquier relación tipo que se pueda pensar.

 

• Los procesos tecnológicos electrónicos digitales seguirán siendo una suerte de resultante de cambios acelerados y permanentes, factores que caracterizan a la sociedad de información y del conocimiento, no como una mera enunciación o retórica de conclusión académica, sino como una realidad fáctica y palpable que lo percibimos hoy día y estaremos comprobando en los próximos años.