condicionantes del desempeño planificaciÓn estrategica de rrhh

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Condicionantes del desempeño

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PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE RRHH

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Análisis de puestos

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 Instrumentos  

 Jefe de RRHH

 PrevencionistaDe riesgo 

 Asistente de RRHH (1) 

 Asistente de HHRR (2)

 Asistente deRRHH (3)

 Personalidad Objetivo

D = (B) dócil I = (B) tímidoS = (p) amableC = (A) perfeccionista

PerfeccionistaD = (B) dócil I = (B) objetivoS = (A) ineficienteC = (A) diplomático

PromotorD = (P) intencionalI = (I) emotivoS = (B) alertaC = (B) sólido

PerfeccionistaD =(B) reservadoI = (B) pesimistaS = (A) lealC = (A) cortes

PerfeccionistaD = (B) conservadorI = (B) cohibidoS = (A) lealC = (A) cortes

Aprendizaje Asimilador Divergente Asimilador Asimilador DivergenteResolución  de Conflictos

Imposición (P)Colaboración (P)Transacción (P)Evasión (P)Ceder (B)

Imposición (P)Colaboración (B)Transacción (P)Evasión (A) Ceder (B)

Imposición (P)Colaboración (P)Transacción (P)Evasión (B)Ceder (P)

Imposición (A)Colaboración (P)Transacción (A)Evasión (B)Ceder (P)

Imposición (P)Colaboración (B)Transacción (P)Evasión (P)Ceder (A)

Integridad  Alta 100% Alta 74% Alta 88;5% Alta 67% Alta 87%Compromiso Alto 100 % Alto 83% Alto 89% Alto 79% Alto 71%Estrés  A.Emocional (p)

Despersonalización (P)Logro personales (B)

A.Emocional (B)Despersonalización (P)Logro personales (B)

A.Emocional (A)Despersonalización (A)Logro personales (B)Estrés laboral

A.Emocional (B)Despersonalización (A)Logro personales (B)

A.Emocional (P)Despersonalización (P)Logro personales (B)

Liderazgo Delegación = 0 Participación = 4Negociador = 0Discurso = 4

Delegación = 0Participación = 2Negociador = 5Discurso = 1

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 Instrumentos  

 Gerente DAF

 Jefe de DAF

 

 Secretaria 

 Secretaria administrativa 

 Candidato

 Candidato 

 Candidato

Personalidad PerfeccionistaD = (P) autocriticoI = (B) reservadoS = (A) lealC = (A) convencional

ObjetivoD = (P) independiente I = (B) cohibidoS = (P) estableC = (A) preciso

PerfeccionistaD = (B) dependienteI = (B) pesimistaS = (A) pasivoC = (A) susceptible

EspecialistaD =(B) calmadoI = (B) pesimistaS = (A) pasivoC = (B) Sólido

PerfeccionistaD = (B) ConservadorI = (B) CohibidoS = (A) relajadoC = (A) preciso

ResolutivoD = (A) egocéntricoI = (B) observadorS = (B) Impulsivo C = (B) revelde

ObjetivoD = (B) calmadaI = (B) contraladoS = (B) criticoC = (A) perfeccionista

Aprendizaje Asimilador Asimilador Divergente Asimilador Asimilador Divergente/asimilador Divergente/asimiladorResolución  de Conflictos

Imposición (P)Colaboración (B)Transacción (P)Evasión (A)Ceder (P)

Imposición (A)Colaboración (B)Transacción (P)Evasión (B) Ceder (B)

Imposición (B)Colaboración (B)Transacción (P)Evasión (A)Ceder (A)

Imposición (B)Colaboración (P)Transacción (A)Evasión (P)Ceder (A)

Imposición (P)Colaboración (B)Transacción (A)Evasión (A)Ceder (P)

Imposición (A)Colaboración (B)Transacción (P)Evasión (B)Ceder (B)

Imposición (A)Colaboración (P)Transacción (A)Evasión (P)Ceder () sin ptje

Integridad  Alta 100% Alta 74% Alta 74% Alta 91 % Alta 87 % Alta 93% Alta 94% Compromiso Alto 100 % Alto 61% Alto 84% Alto 76% Estrés  A.Emocional (p)

Despersonalización (A)Logro personales (B)

A.Emocional (B)Despersonalización (A)Logro personales (B)

A.Emocional (A)Despersonalización (B)Logro personales (B)

A.Emocional (P)Despersonalización (B)Logro personales (B)

Liderazgo Delegación = 0 Participación = 5Negociador = 1Discurso = 2

Delegación = 0Participación = 6Negociador = 0Discurso = 2

Delegación = 2Participación = 3Negociador = 2Discurso = 1

Delegación = 2Participación = 3Negociador = 1Discurso = 2

Delegación = 0Participación = 3Negociador = 3Discurso = 2

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Proceso de selección del personal

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Proceso de evaluación del desempeño

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PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE RRHH

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Page 22: Condicionantes del desempeño PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE RRHH

PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE RRHH

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Page 24: Condicionantes del desempeño PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE RRHH

QUÉ TENGO QUÉ NECESITO?

- EMPLEO

- SELECCIÓN

- FORMACION

- JUBILACIONES

- BAJAS INCENTIVADAS

- ……………..

PLANES

“QUE RECURSOS HUMANOS DEBO TENER

PARA CONSEGUIR LO QUE QUIERO MAÑANA ”

Page 25: Condicionantes del desempeño PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE RRHH

Dimensionamiento de los RR.HH

Cuantificar las necesidades de plantilla para su optimización

• Fijar objetivos estratégicos de Recursos Humanos:- por unidades de trabajo- por cualificaciones laborales- en el tiempo y en el lugar preciso- con un coste óptimo

• Se basa en el inventario de personal y de puestos de trabajo y su evolución de acuerdo con la de la actividad de la empresa

Page 26: Condicionantes del desempeño PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE RRHH

* PLAN ESTRATEGICO DE LA EMPRESA con objetivos por áreas de trabajo

*INVENTARIO DEL POTENCIAL HUMANO: por categoría, edad, antigüedad, …

* ESTUDIO DE LA EVOLUCION DE LA PLANTILLA: Previsión de selección, con fuentes de reclutamiento internas, previsión de formación, diseño de carreras, …

* SERIES HISTORICAS DE DATOS: rotación, absentismo, ...

* INVENTARIO DE PUESTOS DE TRABAJO: análisis y descripción de puestos, evaluaciones, …

*ESTUDIO DE LA EVOLUCION DE LOS PUESTOS DE TRABAJO: organigramas previstos, inventario y descripción de los puestos de trabajo previstos, …

Documentos para la previsión de RR.HH

Page 27: Condicionantes del desempeño PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE RRHH

NECESIDADES BRUTAS-

SITUACION PREVISIONAL

__________________________________________

INVENTARIO DE PERSONAL+

INTEGRACION DE LOS MOVIMIENTOS PREVISTOSDEL PERSONAL EN EL PERIODO CONSIDERADO

__________________________________________NECESIDADES NETAS

- EMPLEO- SELECCION

- PROMOCION - JUBILACIONES

- BAJAS INCENTIVADAS - MOVILIDADES

PLANIFICACION DE LOS RECURSOS HUMANOS

Σ

Page 28: Condicionantes del desempeño PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE RRHH

INVENTARIO DE PERSONAL

IDENTIFICACIÓN: - datos personales - puesto actual

CONOCIMIENTOS: - formación general- formación

especificaEXPERIENCIA: - en la empresa

- en otras empresasCARACTERÍSTICAS: - físicas

- psíquicas- aspiraciones

EVOLUCIÓN DE LA PLANTILLA

•Bajas•Promociones•Traslados•Rotaciones•Incapacidades•Condicionantes Normativos o Legales

Total operarios 01/01 = 30

En el año:•Bajas jubilación = -6•Bajas empresa = -2•Promociones = -3•Traslados = +5 -1 = +4•Total Δ = - (6+2+3) + (4) = -7

Plantilla 01/01 = 30

Plantilla 31/12 = 30 – 7 = 23

Page 29: Condicionantes del desempeño PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE RRHH

INVENTARIO DE PUESTOS DE TRABAJOIDENTIFICACIÓN: - denominación

- posición en el organigrama- de quién depende- quienes dependen de él- con quienes se relaciona

FUNCIONES: - básicas- específicas- responsabilidades

REQUERIMIENTOS: - conocimientos- experiencia- condicionantes- condiciones de trabajo

EVOLUCIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO* Ampliaciones o reducciones del número* Adquisición o reducción de competencias de cada puesto* Nuevas actividades laborales* Otras localizaciones geográficas* Condicionantes normativos o legales

Page 30: Condicionantes del desempeño PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE RRHH

Cálculo del nivel de empleo por cargas de trabajo o actividad:

La expresión que refleja el modelo es: Q  N = ----------

        Edonde:- N es el nivel de empleo estimado necesario para el horizonte

temporal contemplado,- Q representa la carga de trabajo o actividad total del negocio,

expresado en unidades temporales, en ese periodo- E es la actividad unitaria por empleado, reflejada en unidades

temporales, en ese periodo.

Page 31: Condicionantes del desempeño PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE RRHH

Ejemplo 1, plantilla necesaria en fábrica de sillas:• 20 sillas = 1 semana• 1 silla = 10 horas• Jornada semanal = 40 horas

Q (tiempo total necesario) = nº unidades producidas x tiempo estándar: 20 sillas 10 horas horas

 Q = -------------- x --------------- = 200 ------------- semana silla semana

E (jornada de trabajo unitaria) = jornada semanal: 40 horas 

E = ------------------           semana

N (plantilla necesaria en producción): 200 horas/ semana

N = ---------------------------- = 5 empleados40 horas / semana

Page 32: Condicionantes del desempeño PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE RRHH

Ejemplo 2, horas anuales trabajadas por cada empleado:• Jornada diaria = 8 horas (lunes a viernes)• Vacaciones = 30 días • Absentismo = 5 %

Días trabajados año:• Total días = 365 • Días no trabajados: 52 sábados +52 domingos + 14 fiestas + 30 días de vacaciones = 148• Total días trabajados en el año = 365 – 148 = 217

Horas trabajadas año:• Días trabajados en el año = 217 • Horas trabajadas al día = 8• Total horas trabajadas en el año = 217 x 8 = 1.736 = JORNADA ANUAL TEÓRICA 

Absentismo:• % = horas NO trabajadas / total de horas teóricas• Jornada anual = 1.736• Total horas NO trabajadas = 5 % x 1.736 = 87 en el año • Total horas trabajadas en el año = 1.736 - 87 = 1.649 = JORNADA ANUAL EFECTIVA

Page 33: Condicionantes del desempeño PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE RRHH

Ejemplo 3, necesidades netas de personal en fábrica de sillas• Q = 41.390 horas / año• E = 1.649 horas / año• Plantilla: inicial = 30 operarios; movimientos = - 7 operarios

Necesidades BRUTAS:

41.390 horas/ añoN = -------------------------- = 25,1 operarios

1.649 horas / año

Plantilla EFECTIVA: PE = 30 - 7 = 23 operarios

Necesidades NETAS:

NN = N – PE = 25,1 – 23 = 2,1 operarios = 2 operarios + 0,1 operarios

0,1 operarios = 0,1 x 1.649 horas / año = 164,9 horas / año

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PlanificaciónCUANTITATIVA

PlanificaciónCUALITATIVA

ΣPlanificaciónINTEGRADA

• Eficiencia

• RendimientoOptimización RR HH                  COMPETITIVIDAD

Risak

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Ubicación

• Consiste en la asignación a un puesto determinado

• Promoción , ascenso sistemático

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SELECCIÓN DE PERSONAL

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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

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