Conceptualización de un Sistema de Gestión

de la Calidad

1.Nombre de la Organización

2. Líneas de Negocio

GRANITE STYLE, C.A.

Construcciones con granito (Topes y pisos).

Decoración (Espacios varios, hogares, café , oficinas entre otros)

Diseñó y asesoría de Obras y Proyectos Civiles

Principal

3. Principales Clientes

4. Requerimientos del Cliente

• Contraedup• Vtelca• Capressa• BurgerKing• Zonfpica• KFC• Hotel Marisol• Editorial Nuevo

Día

Clientes potenciales

• Personas Jurídicas • Personas

Naturales

Clientes

Dimensiones Color

Diseños

Pieza a Construir

• Decoración• Proyectos • Obras civiles

Asesoría

6. Cantidad de Personal

7. Requisitos Legales y Reglamentarios

Esta organización esta constituida por un equipo de

trabajo de 12 personas

LOPCYMAP

Ley del Ejercicio de la Ingeniera Arquitectura y

Profesiones Afines

5. Organigrama

Administración

Ingeniera Operacione

s y Logística

Gerencia General

Compra de

insumos

8. Mapa de Proceso Planifica

ción Estratégi

ca

Mercadeo de

Servicio

Innovación

Mejora Continua

Análisis de req.

del clienteInstalaci

ón

Transporte

Construcción

Elaboración de

presupuesto

Cierre Admin.

Administración

RRHH Mantenimi

ento

Procesos Estratégicos

Procesos Medulares

Procesos de Apoyo

Redondeado

Corte de piedras

Pulido

Almacén

Construcción

Selección de materia

prima

Desglose del Proceso MedularConstrucción de

Topes

Desglose de los Procesos de ApoyoRRHH y

Mantenimiento RRHH

Mantenimiento

Reclutamiento y

selección de

personal

Contratación de

personal

Instrucción de

personal

Administración de

personal

Formación de

personal

Mantenimiento

Correctivo

Mantenimiento

Preventivo

Mantenimiento de

Infraestructura

Prof. Juan Lugo Secc.11

BachilleresChávez Idalys 20253917El Najin Yamilis 20552639 González Daniel 20568298Gutiérrez Anthony 19355971Trompiz José 20797890Urbina Patricia 22046187