Download - Conceptualizacion de un sgc
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Conceptualización de un Sistema de Gestión
de la Calidad
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1.Nombre de la Organización
2. Líneas de Negocio
GRANITE STYLE, C.A.
Construcciones con granito (Topes y pisos).
Decoración (Espacios varios, hogares, café , oficinas entre otros)
Diseñó y asesoría de Obras y Proyectos Civiles
Principal
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3. Principales Clientes
4. Requerimientos del Cliente
• Contraedup• Vtelca• Capressa• BurgerKing• Zonfpica• KFC• Hotel Marisol• Editorial Nuevo
Día
Clientes potenciales
• Personas Jurídicas • Personas
Naturales
Clientes
Dimensiones Color
Diseños
Pieza a Construir
• Decoración• Proyectos • Obras civiles
Asesoría
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6. Cantidad de Personal
7. Requisitos Legales y Reglamentarios
Esta organización esta constituida por un equipo de
trabajo de 12 personas
LOPCYMAP
Ley del Ejercicio de la Ingeniera Arquitectura y
Profesiones Afines
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5. Organigrama
Administración
Ingeniera Operacione
s y Logística
Gerencia General
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Compra de
insumos
8. Mapa de Proceso Planifica
ción Estratégi
ca
Mercadeo de
Servicio
Innovación
Mejora Continua
Análisis de req.
del clienteInstalaci
ón
Transporte
Construcción
Elaboración de
presupuesto
Cierre Admin.
Administración
RRHH Mantenimi
ento
Procesos Estratégicos
Procesos Medulares
Procesos de Apoyo
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Redondeado
Corte de piedras
Pulido
Almacén
Construcción
Selección de materia
prima
Desglose del Proceso MedularConstrucción de
Topes
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Desglose de los Procesos de ApoyoRRHH y
Mantenimiento RRHH
Mantenimiento
Reclutamiento y
selección de
personal
Contratación de
personal
Instrucción de
personal
Administración de
personal
Formación de
personal
Mantenimiento
Correctivo
Mantenimiento
Preventivo
Mantenimiento de
Infraestructura
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Prof. Juan Lugo Secc.11
BachilleresChávez Idalys 20253917El Najin Yamilis 20552639 González Daniel 20568298Gutiérrez Anthony 19355971Trompiz José 20797890Urbina Patricia 22046187