comunicación visual de la moda. cmd 2012
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Moda y Redes SocialesTRANSCRIPT
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COMUNICACIÓN VISUAL DE LA
MODA:Comunicación Profesional en
los
nuevos medios
1. Consumidores.
2. Marcas.
3. El comienzo de la conversación.
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Generación C
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CPOR?
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Creadores de Contenidos
conectados
criticos
Customisados
Comunidad
Curiosos
Control „C‟
creativos
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“La proliferación de la tecnología digital ha
multiplicado el número de cineastas, bloggers y
músicos de habitación. De repente somos todos
poetas y editores. Estamos siendo testigos de un
renacimiento creativo.”
Idealog
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MITO: Gen C son exclusivamente
adolescentes
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…es la edad que
la gen c aspira a
perpetuar
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SON CONTADORES DE HISTORIAS DIGITALES,
CONSTANTEMENTE FOTOGRAFIANDO Y
COMPARTIENDO SU VIDA
96% de los jovenes conectados en
el mundo se unieron a una red social
Source: Universal McCann Global study on social media trends April 2008
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Son personas que aman sus 15 minutos de fama
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Buscan la estimulación
constante
…no apagan la computadora
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SU CREATIVIDAD INCLUSO SE EXTIENDE EN
SU CUERPO
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RESPETAN LAS MARCAS QUE CREAN CULTURA
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SE SUMAN A MARCAS QUE LES PERMITAN
PLASMAR SUS IDEAS
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Les gusta participar en campañas publicitarias
Flickr Sightings
Source:runcactuskidrun.com
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Todo tiene que ser customizable
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Gen C perciben el mundo
real y el imaginario como
uno….sus personalidad son
fluidas e intercambiables
entre ambos mundos
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Les interesan las temáticas sociales
MTV: contra el Paco
Wanama
Bolsas ecológicas
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Y las cosas que hacen mejor su vida...
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Los inspiran las marcas que los hacen formar
parte de temas importantes
VIRGLE..THE 1ST
PERMANENT HUMAN
COLONY ON MARS
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El look GEN C
Casual cool
Fluid
Unisex
Understated
Anti-colour
Industrie
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Los 9 básicos de los C1. Se focalizan en conversaciones e intercambio de
opiniones
2. Les gusta ser creativos con su vida y sus ideas
3. Se los debe tratar como una comunidad activa que
puede expandir un mensage, pero no son la típica
audiencia consumista.
4. Asegurese que su marca esté siempre en modo
dinámico
5. Flexibilidad
6. EL mundo real y el mundo virtual ya es uno solo.
7. No te tomes tan enserio.
8. Trabaja en todas las plataformas
9. Piensa como contribuir a la cultura
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RECALCULEMOS!
LOS
CONSUMIDORES
ESTÁN AQUÍ:
Y LAS MARCAS:
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Planeta Tierra
• Más de 1.800 millones de internautas en el mundo
• Más de 4.600 millones de usuarios de teléfonos celulares
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Planeta Tierra
• Facebook tiene más de 400 millones de usuarios
• 41% de los usuarios leen blogs
• 65% del tiempo que la gente está on line busca contenido y el 48% participa en comunidades
• 93% de los consumidores tiende a comprar por recomendación
• 430 millones de personas ven videos on line
• Twitter tiene más de 50 millones de usuarios
• Existen más de 130 millones de blogs
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Comunidad
Miembros + Rituales +
Territorio“ Web 2.0 es un experimento social masivo”
Esta es una oportunidad de crearuna nueva clase deentendimiento internacional, node políticos hacia políticos, no dehombres importantes haciahombres importantes, sino deciudadanos con ciudadanos, depersonas con personas.
Es una chance para las personas de mirar la pantalla de sus
computadoras y genuinamente preguntarse quién está detrás de
ella. ”
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LA GENTE HABLA DE LAS MARCAS Y
NO PIDIÓ PERMISO!
Los consumidores están hablando de las marca.
La conversación está sucediendo y fluye.
LAS EMPRESAS SABEN
CONVERSAR?
MAYOR TEMOR: PÉRDIDA DE CONTROL! / CAMBIO DE PARADIGMA
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Estrategia de Medios Sociales
“es imposible entender un nuevo medio social
con un viejo pensamiento.”
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Empezar a escuchar, es la manera adecuada de entrar
en la conversación y desarrollar una estrategia que
tome en cuenta el cambio del escenario y ciertos
paradigmas para conectarnos y relacionarnos con
los usuarios.
Hoy las redes sociales tienen un valor concreto
como herramienta de creación de identidad
personal y corporativo.
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AHONDEMOS: CAMBIO DE PARADIGMA
• En el esquema de comunicación.
• En los canales. En la tecnología, en los procesos.
• En la distribución del presupuesto y en los tiempos.
• En el departamento de recursos humanos.
• En las jerarquías:
– Entre empresas
– Entre los empleados de las mismas empresas
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LA PERDIDA DEL CONTROL!
• La interacción se da en todos los ámbitos, y quien tiene el control del mensaje corporativo?
• La empresa: Ha fantaseado con tener el control de su propia reputación, y la reputación se construye. – El usuario.
– Los medios.
– La competencia.
EL MODELO ANTIGUO DE CONVESARCION
ES UN MONOLOGO.
TRANSITANDO LA TRANSICIÓN
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POR QUÉ?
MOTIVOS “RACIONALES”BRANDING• • Identidad• • Reputación• • Influencia
CRM• • Información• • Captación• • Soporte
SEO• • Enlaces• • Tráfico
MOTIVOS DE FONDO• Porque ya está ocurriendo.
• Porque se van a quedar afuera.
• Porque si están hablando de tu marca tenés una oportunidad que tu voz sea escuchada y comprendida.
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LA CONVERSACIÓN YA COMENZÓ!
• De las Fortune 100, el 65% tiene cuentas activas en Twitter, el 54% tiene páginas de admiradores en Facebook, el 50% tiene canales de video en YouTube y el 33% tiene blogs corporativos. (Fuente: Burston Masteller).
No estar hoy ya es más costoso que estar...
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OPORTUNIDAD!!!
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HAY COSAS QUE NUNCA PASAN DE
MODA
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Y HAY COSAS QUE POR SUERTE,
EVOLUCIONAN…
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HABLANDO SE ENTIENDE LA GENTE
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LOS MERCADOS SON CONVERSACIONES.
LAS EMPRESAS VENDEN PRODUCTOS…
DESAFIO:
ABANDONAR EL MONOLOGO Y EMPEZAR LA CONVERSACIÓN
• Conociendo las reglas.
• Teniendo un plan
• Sin demonizar ni temer.
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