COMUNICACIN DESCENDENTE Es aquella utilizada por los mandos superiores o la direccin para comunicar algn mensaje a sus subordinados. Mediante la comunicacin descendente laempresa informa, a los empleados de niveles inferiores, de todas las actividades que se realizan, lo que concierne a cada departamento o cualquier aspecto que considere que sus empleados deben conocer. Adems es una manera decontrolarla conducta de los trabajadores regularel sistema de funcionamiento de la empresa.COMUNICACIN ASCENDENTE!acomunicacin ascendentees la que utilizan los trabajadores de niveles inferiores para transmitir informaciones a sus superiores.de manera que los trabajadores puedenaportar ideas, sugerencias o quejas a la direccin de la empresa. "i e#iste una buena comunicacin interna ascendente todas las peculiaridades o problemas que puedan surgir o que se puedan evitar se comunican bien a los directivos mucas de!ciencias se pueden solucionar, recurriendo retroalimentaci"n.E#emplos$ Encuestas, sondeos de opinin, buzones de sugerencias, reuniones con subordinados, etc.