computación (2)

APELLIDO Y NOMBRE:

VALENTIN BENITES YASIRA

CURSO:

COMPUTACIÓN

TEMA:

COMUNICACIÓN ASERTIVA EN PERSONAS CON DISCAPACIDAD VIISUAL

DOCENTE:

LOPEZ MARISOL

TRUJILLO- PERÚ

2014

Valentin Benites Yasira Mileny ii

TABLA DE CONTENIDO

TABLA DE CONTENIDO ___________________________________________________ i

TABLA DE ILUSTRACION _________________________________________________ ii

TABLA _________________________________________________________________ 2

INTRODUCCIÓN _______________________________________________________ iii

1. DEFINICIÓN: _________________________________________________________ 1

1.1. ASERTIVIDAD: __________________________________________________________ 2

1.2. DISCAPACIDAD VISUAL: __________________________________________________ 3

1.3. RELACIONES INTERPERSONALES: ___________________________________________ 6

1.3.1. EJEMPLOS SOBRE ASERTIVIDAD: ______________________________________________ 13

2. JUSTIFICACIÓN: _____________________________________________________ 18

3. OBJETIVOS: ________________________________________________________ 19

4. IMPORTANCIA: _____________________________________________________ 21

5. CONCLUCIÓN: ______________________________________________________ 22

BIBLIOGRAFÍA __________________________________________________________ 24

Valentin Benites Yasira Mileny ii

TABLA DE ILUSTRACION

ILUSTRACIÓN 2 JOVENES CON DISCAPACIDAD VISUAL I

ILUSTRACIÓN 3 GRÁFICO DE LA POBLACIÓN III

ILUSTRACIÓN 4 JUSTIFICACIÓN 19

ILUSTRACIÓN 5 OBJETIVOS 20

ILUSTRACIÓN 6 CLASIFICACIÓN DE DEFINICIONES 1

ILUSTRACIÓN 7 ASERTIVIDAD 2

ILUSTRACIÓN 8 DISCAPACIDAD VISUAL 3

ILUSTRACIÓN 9 DISCAPACIDAD 6

ILUSTRACIÓN 10 RELACIONES INTERPERSONALES 8

ILUSTRACIÓN 11 RELACIÓN 9

ILUSTRACIÓN 12 HABILIDAD SOCIAL 11

ILUSTRACIÓN 13 DISCAPACIDAD VISUAL 14

ILUSTRACIÓN 14 ILUSTRACIÓN 16

ILUSTRACIÓN 15 IMPORTANCIA 22

ILUSTRACIÓN 16 CONCLUCIÓN 23

TABLA

TABLA 1 PERSONAS CON DISCAPACIDAD VISUAL IV

Valentin Benites Yasira Milenye iii

INTRODUCCIÓN

A lo largo de nuestra vida, los seres humanos vamos adquiriendo y

fortaleciendo habilidades que nos permiten interactuar con los demás,

éstas son las habilidades sociales.

Ilustración 1 JOVENES CON DISCAPACIDAD VISUAL

Estas habilidades sociales, como la asertividad, permiten relacionarnos

positivamente y abrirnos muchas oportunidades en la vida, y

repercutiendo en nuestras relaciones sociales y posteriormente

escolares, profesionales, etc.

Comunicación Asertiva en Personas con Discapacidad Visual

ValentiBenites Yasira Mileny iv

Actualmente existen muchos problemas relacionados con la

adaptación del ser humano en la sociedad y, con mayor notoriedad,

en los jóvenes que presentan discapacidad visual. La sociedad es el

medio a través del cual las personas interactúan con las demás y, al

mismo tiempo, satisfacen sus necesidades de aprobación social, de

gregarismo, aceptación, de allí que la asertividad es importante

desarrollarla sirviéndole como un medio para el logro de sus objetivos

trazados.

Hasta el año 2012 en el mundo hay alrededor de 285 millones de

personas con discapacidad visual de los cuales 39 millones son ciegos y

246 millones baja visión.

En el Perú el número de ciego es de 145 mil equivalente a 0.6 % de la

población.

Ilustración 2 GRÁFICO DE LA POBLACIÓN

0

500

1000

1500

2000

2500

EN EL MUNDO PERÚ

PERSONAS CON DISCAPACIDAD VISUAL

AÑO CIEGAS


v Valentin Benites Yasira Mileny

Tabla 1 PERSONAS CON DISCAPACIDAD VISUAL

AÑO

PERSONAS CON

CEGUERA

MUNDO

2012

39 MILLONES

PERÚ

2012

14 MIL


1 Valentin Benites Yasira Mileny

COMUNICACIÓN ASERTIVA EN JÓVENES CON DISCAPACIDAD

VISUAL

1. DEFINICIÓN:

Ilustración 3 CLASIFICACIÓN DE DEFINICIONES



1.1. ASERTIVIDAD:

Empezaremos por definir lo que significa la Asertividad:

Teóricamente, ¿qué es la asertividad? Definiciones de asertividad

hay muchas. Una de las más clásicas es ésta: La asertividad es la

capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin dejarse

manipular y sin manipular a los demás. Las personas asertivas

conocen sus propios derechos y los defienden, respetando a los

demás, es decir, no van a "ganar", sino a "llegar a un acuerdo".

Ilustración 4 ASERTIVIDAD

La asertividad es una de las tantas habilidades sociales del ser

humano, como por ejemplo la habilidad de hablar en público,

entre muchas otras. Es definida por Smith como: "expresión de

sentimientos positivos (afecto) y negativos (oposición) de forma

adecuada y honesta". Hay autores que plantean la asertividad

como la habilidad apropiada para manejar (no dejarse manipular)



a las personas que son inasertivas, pues éstas buscan que los que

estén a su alrededor hagan lo que ellos quieren que hagan. Dicho

de otra forma, manipulan constantemente al otro para buscar

solamente su beneficio; es bueno aclarar que esta manipulación se

hace por lo general de forma afectiva, haciendo sentir mal al otro

para "obligarlo" a actuar como el inasertivo.

1.2. DISCAPACIDAD VISUAL:

La discapacidad visual se define con base en la agudeza visual y el

campo visual. Se habla de discapacidad visual cuando existe una

disminución significativa de la agudeza visual aun con el uso de

lentes, o bien, una disminución significativa del campo visual.

Ilustración 5 DISCAPACIDAD VISUA



La discapacidad visual puede originarse por un inadecuado

desarrollo de los órganos visuales o por padecimientos o accidentes

que afecten los ojos, las vías visuales o el cerebro. El inadecuado

desarrollo en la gestación da como resultado esta discapacidad, Así

mismo podemos agregar aquella discapacidad que se gesta a

partir de una enfermedad que provoca esa disminución de la visión.

La ceguera es característica de aquellas personas que no tienen

visión en lo absoluto o que no tiene la capacidad para distinguir

entre la luz y la oscuridad. Por tanto es aquella afectación que

impide que la visión sea útil para adquirir algún conocimiento,

pudiendo ser de nacimiento o adquirido a lo largo del tiempo.

Por otro lado, nos referimos a deficiencia visual cuando la persona

llega a ser capaz de distinguir o ver objetos a un alcance próximo

situados ya sea enfrente, aun lado, encima o debajo de los ojos.

Diferenciaremos aquí agudeza visual de funcionamiento visual. La

agudeza visual es, el grado de visión (generalmente, de visión

lejana) expresado en valores numéricos, que nos indica a qué

distancia es capaz de percibir con claridad. Funcionamiento o

Eficacia Visual, en cambio, es un concepto mucho más abarcativo;

nos indica qué cosas es capaz de hacer un sujeto en particular

utilizando su visión y en qué condiciones. Que una persona pueda

funcionar visualmente para algunas tareas, no significa que pueda

hacerlo en todas; el rendimiento puede variar según las

condiciones anímicas, físicas y del ambiente.

Cada patología tiene sus particularidades y dificultades. Los

anteojos o lentes de contacto pueden mejorar el rendimiento de las

personas con baja visión, pero no bastan para hacer que vean



normalmente. Entre la ceguera y la visión normal hay un abanico

de posibilidades. Es importante señalar que el diagnóstico de una

determinada patología visual (por más completo que sea éste), no

nos da información cierta acerca del rendimiento de esta persona

en las tareas visuales. La persona disminuida visual no es ciega ni

vidente, no puede determinar exactamente cuánto ve, ni explicarlo

a los demás. Muchas veces, el que ve poco no maneja estrategias

específicas para suplir su déficit (Braille, bastón blanco, sentido del

obstáculo etc.) En ocasiones el resto visual, no representa una

ventaja sino lo contrario: no ve lo suficiente para manejarse como

vidente pero no maneja los instrumentos de los que podría

beneficiarse una persona ciega rehabilitada. Esta situación implica

también un grado de tensión extra tanto física como psíquica, lo

cual puede determinar patologías asociadas de origen

psicodinámico por ejemplo: Contracturas (Especialmente de

espalda y cuello). Muchas veces, por las áreas afectadas en el

campo visual (área de espacio físico visible cuando el cuerpo, la

cabeza y los ojos están inmóviles), obliga a las personas a adoptar

posiciones poco comunes para mirar (torsión de cabeza, postura

inclinada, etc.), que determinarán mayor cansancio y tensión.



Ilustración 6 DISCAPACIDAD

Hasta el año 2012 en el mundo hay alrededor de 285 millones de

personas con discapacidad visual de los cuales 39 millones son

ciegos y 246 millones baja visión.

En el Perú el número de ciego es de 145 mil equivalente a 0.6 %

de la población

1.3. RELACIONES INTERPERSONALES:

Las relaciones interpersonales se ponen en un continuo que va de la

persona pasiva (se deja manipular) a la persona agresiva

(manipula); en el centro podemos ubicar la asertividad como un



modus ese, donde se respetan los derechos del otro y se hacen

respetar los propios de forma adecuada, sin intentar manipular al

otro: simplemente se manifiestan los desacuerdos calmadamente,

pero de forma firme y con decisión. Smith en su libro "Cuando digo

no, me siento culpable", plantea que el ser humano nace asertivo y

la sociedad lo vuelve inasertivo; esto ocurre cuando se hace sentir

al niño culpable, ansioso o ignorante. Este proceso es muy

complejo: el niño está inmerso en una sociedad que le acepta o no

sus cosas: una de ellas es el ser rebelde e ir en contra de los

mayores: éstos con el tiempo hacen que el niño (temeroso de

perder el afecto de sus seres queridos), actúe desde lo que debería

hacer, y no desde lo que quiere hacer. Miremos que un niño

inicialmente expresa abiertamente sus gustos, dice a quién quiere y

a quién no, manifiesta de forma espontánea dónde quiere ir o no,

pero con el tiempo el infante piensa primero en el otro (el ser

manipulador, generalmente sus padres) para expresar

pensamientos o sentimientos.



Ilustración 7 RELACIONES INTERPERSONALES

El interés por las habilidades sociales y la conducta asertiva, se ha

venido manifestando desde hace ya varias décadas, en la

psicología.

Este interés no es de extrañar ya que una de las parte más

importante es de nuestra vida son la relaciones sociales. En cada

una de las cosa que hacemos cotidianamente, esta nos relacionan

con los demás y la manera en que lo hacemos permite que estas

relación es se faciliten o se entorpezcan.

Aunado en lo anterior en las sociedades contemporáneas con un

ritmo acelerado y complejo, las personas están inmersas en muchos

sistemas distintos en donde las reglas varían y los roles no están



definidos (Gismero2000).

Raramente en la vida los individuos van a poder escapar de los

efectos de las relación sociales ,ya sea en su lugar de trabajo ,de

estudio ,con los amigos, dentro de la propia familia ,lo cual hace

necesario que desarrolle habilidades sociales .En entendiéndose

estas como aquellos repertorios conductuales en el individuo que lo

posibilitan una interacción con una probabilidad de reforzamiento,

en un amplia variedad de circunstancias.

Ilustración 8 RELACIÓN



Al respecto Caballo (1987) menciona que: La conducta

socialmente habilidosa es ese conjunto de conductas emitidas por

un individuo en el contexto interpersonal que expresa, los

sentimientos, actitudes, os, opiniones o derechos de ese individuo

de un modo adecuado a la situación respetando esas conductas

en los demás y que generalmente resuelve los problemas



Inmediatos de la situación mientras minimiza la probabilidad de

futuros problemas “

Desenvolverse en cada una de las diferentes situaciones

interpersonales requiere de una grandeza social, muy

probablemente en algún a ocasión haya sostenido dificultad en

defender nuestros derechos, expresar sentimientos, opiniones,

defender nuestro punto de vista sin agredir a los demás .Es aquí en

donde la asertividad, funciona como o un habilidad social.

Ilustración 9 HABILIDAD SOCIAL

Según C. Sánchez (2003)"La asertividad es un tipo de habilidad

social que se posee en mayor o menor medida. Además, una

misma persona puede exhibir una respuesta más o menos asertiva

según la situación que afronte y el momento en que ésta se

produzca".



Puesto que la asertividad se desarrolla a través de nuestra

experiencia diaria (nuestra interacción con las demás personas), y

está ligada tanto a nuestra personalidad como al carácter,

además puesto que ambos no son estáticos sino que se moldean

con la interacción social a lo largo de la vida, entonces puede

considerarse a la asertividad, como algo

que evoluciona en función de la propia evolución de nuestra ser

social y de nuestros conocimientos, lo cual convierte a la

asertividad en un amplio concepto que engloba aspectos propios

de cada persona, como lo son la autoestima la falta de confianza.

La evolución del pensamiento humano a lo largo de la vida del

individuo, repercute en los aspectos básicos de su personalidad,

carácter, ideologías, creencias, temores, etc. también la asertividad

evoluciona, abonada por el crecimiento de autoestima, y

confianza, o dañada por la pérdida de estas,

la conducta asertividad es por tanto función de la variación de la

evolución del pensamiento humano y de sus características.

La asertividad es la capacidad de autoafirmar los propios derechos,

sin dejarse manipular ni manipular a los demás. Los

comportamientos asertivos suponen un saber defender las propias

necesidades frente a las exigencias de los demás sin llegar a utilizar

comportamientos agresivos o violentos.

La asertividad es el punto medio entre los comportamientos

inhibidos propios de las personas tímidas o inseguras y los

comportamientos violentos propios de las personas agresivas y

egoístas.

La asertividad es la capacidad de autoafirmar los propios derechos,

sin dejarse manipular ni manipular a los demás. Los

comportamientos asertivos suponen un saber defender las propias



necesidades frente a las exigencias de los demás sin llegar a utilizar

comportamientos agresivos o violentos.

La asertividad es el punto medio entre los comportamientos

inhibidos propios de las personas tímidas o inseguras y los

comportamientos violentos propios de las personas agresivas y

egoístas.

1.3.1. EJEMPLOS SOBRE ASERTIVIDAD:

Pongamos como ejemplo que alguien le pide el coche a otro

que no desea prestarlo, éste puede reaccionar de diferentes

maneras:

De forma inhibida: "bueno... te lo presto..."

De forma agresiva: "¡no me da la gana de

prestártelo!"

De forma asertiva: "lo siento, pero no acostumbro a

prestarlo"



Ilustración 10 DISCAPACIDAD VISUAL

La persona inhibida y sumisa no defiende sus propios

derechos, respeta a los demás pero no se respeta a sí misma.

Sus esquemas mentales son del tipo: "Lo que yo piense o sienta

no importa. Importe lo que tu sientas o pienses", "Es necesario

ser querido y apreciado por todo el mundo" o "si digo lo que

pienso los demás se molestarán conmigo". Sus sentimientos

suelen ser frecuentemente de frustración, impotencia,

culpabilidad y baja autoestima, ansiedad y temor. Sus

comportamientos son inseguros: vacilaciones, bajo volumen

de voz, bloqueos y silencios. Con frecuencia tiene quejas no

manifestadas hacia los demás del tipo: "X es egoísta y se

aprovecha de mí". Cuando ya no puede más puede

experimentar "explosiones" agresivas bastante incontroladas

resultado de la acumulación de tensiones.



Sinónimo de habilidad o competencia social. Capacidad

para planear y defender una postura o argumento,

apoyándose en la confianza en sí mismo, basado en la fe de

su propio juicio, sin estar sometido a la moda. Capacidad de

defender sus derechos (cristina Peruch- Rosario/Argentina)

Según Josefina Lobera Grácida y otros (2010), La

discapacidad visual es una condición que afecta

directamente la percepción de imágenes, en forma total o

parcial. La vista es, un sentido global que nos permite

identificar a distancia y a un mismo tiempo objetos ya

conocidos o que se nos presentan por primera vez.

Las personas con discapacidad visual deben descubrir o

construir el mundo por medio de otras sensaciones mucho más

parciales, como olores, sabores, sonidos, tacto y quizás

imágenes segmentadas de los objetos. El apoyo que reciban

en el centro escolar y desde casa influirá de forma importante

en esta construcción, pues en la medida que descubran sus

posibilidades y habilidades podrán elaborar una autoimagen

positiva indispensable para su integración escolar y social.

Si hablamos de los grados de la discapacidad visual, diremos

que ésta adopta las formas de ceguera y baja visión.

Las personas con ceguera no reciben ninguna información

visual.



Ilustración 11 ILUSTRACIÓN

Para la OMS, discapacidad es "Cualquier restricción o

carencia (resultado de una deficiencia) de la capacidad de

realizar una actividad en la misma forma o grado que se

considera normal para un ser humano. Se refiere a actividades

complejas e integradas que se esperan de las personas o del

cuerpo en conjunto, como pueden ser las representadas por

tareas, aptitudes y conductas."

Desde un aspecto descriptivo se puede precisar que la

discapacidad visual es la carencia, disminución o defectos de

la visión. Para la mayoría de la gente, el significado de la

palabra Ciego, corresponde a una persona que no ve, con

ausencia total de visión, sin embargo dentro de la

discapacidad visual se pueden establecer categorías:

Ceguera Total o amaurosis, es decir ausencia de respuesta

visual. Ceguera Legal, 1/10 de agudeza visual en el ojo de

mayor visión, con correctivos y/o 20 grados de campo visual.



Disminución o limitación visual (visión parcial), 3/10 de

agudeza visual en el ojo de más visión, con corrección y/o 20

grados de campo visual total.

La baja visión, visión parcial o visión subnormal puede definirse

como agudeza central reducida o la pérdida del campo

visual, que, incluso con la mejor corrección óptica

proporcionada por lentes convencionales, se traduce en una

deficiencia visual desde el punto de vista de las capacidades

visuales; supuesta en esta definición una pérdida bilateral de

la visión, con algún resto visual. El funcionamiento visual

depende de múltiples factores, físicos, psíquicos, ambientales;

variando incluso en dos personas con idéntica patología o en

una misma persona en distintos días u horas de un mismo día.



2. JUSTIFICACIÓN:

Un grupo de personas, aunque minoritario, pero muy importante, que

concita nuestra atención en el presente ensayo, lo conforman los

jóvenes con discapacidad visual, quienes a lo largo de la vida,

desarrollan muchas habilidades de compensación a su falta de visión.

Las habilidades sociales, también les brinda muchas oportunidades, de

contar con el apoyo, la ayuda y la valoración de quienes los rodean y

comparten muchas de sus situaciones cotidianas.



Ilustración 12 JUSTIFICACIÓN

3. OBJETIVOS:

Nos preguntamos las siguientes interrogantes sobre el tema ¿qué es la

asertividad? ¿Cómo influye la asertividad en la comunicación? y

¿cómo los jóvenes con discapacidad visual utilizan la comunicación

asertiva en su interacción con los demás?

El objetivo del presente ensayo es explicar de qué manera los jóvenes

con discapacidad visual utilizan la comunicación asertiva...



Ilustración 13 OBJETIVOS

Planteamos la tesis que: Los jóvenes con discapacidad visual utilizan la

comunicación asertiva para desarrollar sus habilidades sociales, lograr

buenas relaciones interperpersonales y desarrollar su proyecto de vida

en todos los aspectos: personal, social, educativo o académico y

laboral.



4. IMPORTANCIA:

La importancia de que un joven discapacitado visual tenga una

comunicación asertiva estriba en el hecho de que, siguiendo a lo

propuesto por la ONCE (Organización Nacional de Ciegos Españoles),

las habilidades de índole social son producto de su personalidad y de

factores contextuales.

Entre los primeros está el grado, momento de aparición y uso de la

visión funcional, que aunado con los contextos sociales, definen la

calidad y cantidad de las interacciones sociales.

Todos ellos, finalmente, valoran la comunicación asertiva, no pasiva ni

agresiva, porque permite que la persona con discapacidad visual

interactúe correctamente, estableciendo así, buenas relaciones

interpersonales para conseguir mayores oportunidades y lograr sus

objetivos en el campo personal, social, laboral y educativo.

Como reflexión personal diré que todos quienes conocemos a una

persona con discapacidad visual tenemos la misión de acercarle el

mundo, no sólo como información o conocimientos, sino ayudarle a

desarrollar formas de comunicación asertiva, para que interactúen

correctamente con quienes los rodean, estableciendo así, buenas

relaciones interpersonales para conseguir mayores oportunidades y

lograr sus objetivos en el campo personal, social y educativo. Esta

comunicación no debe ser pasiva no agresiva.



Ilustración 14 IMPORTANCIA

5. CONCLUCIÓN:

En conclusión podemos decir a asertividad es una forma de

comunicación basada en el respeto por uno mismo y por los demás.

Implica poder expresar de manera clara, directa y honesta aquello que

consideramos justo para nosotros y que obedece a lo que sentimos y

deseamos realmente

Las personas con discapacidad (que son aquellas que presentan una

limitación ya sea total o parcial de la visión) requieren en mayor

medida desarrollar como habilidad social una comunicación asertiva.

Les permite desarrollar su autoestima, establecer buenas relaciones

interpersonales con quienes les rodean y así, alcanzar sus objetivos en el

ámbito personal, familiar, educativo y laboral.



Finalmente, considero que la comunicación asertiva en personas con

discapacidad visual es fundamental, ya que a través de ella puede

desenvolverse en forma adecuada en su vida cotidiana

Ilustración 15 CONCLUCIÓN


24 Yasira Mileny Valentin Benites

BIBLIOGRAFÍA

BIBLIOGRAFÍA C.Hidalgo. (1988). Comunicación Interpersonal.

Diaz Checa y Pallero, O. (2003). Manual para la investgación Psicológica.

Luna, R. C. (1986). Etiologia Derección y Prevención.

Nyero, C. (1983). La Asertividad "Expresión de una sana autoestima".

Pallero.R, D. C. (2013). Manual para la Investigación Psicológica. Organización de ciegos

españoles.

Comunicación Asertiva con


INDICE DE TERMINOS

adaptación .............................................................. ii

asertividad ................................................................ 9

autoestima .............................................................. 25

baja visión ............................................................... 18

ceguera ................................................................... 18

compensación ...................................................... 21

habilidades ............................................................. 24

inasertivo ................................................................. 10

patología .................................................................. 8

relaciones interpersonales.................................. 24

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