clase n° 5 liderazgo y manejo de grupo

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Dirección y Liderazgo. Motivación Laboral. Personalidad del personal.

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Clase N° 5 Gestión de COmunicación en Recursos Humanos. Tratando temas como la dinámica de grupos, perfil del lider y personalidad del personal.

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Page 1: Clase n° 5   liderazgo y manejo de grupo

• Dirección y Liderazgo.

• Motivación Laboral.

• Personalidad del

personal.

Page 2: Clase n° 5   liderazgo y manejo de grupo

• Elemento de la administración en cual

se logra la realización efectiva de

todo lo planeado, mediante la

autoridad, toma de decisiones,

delegación y el control de las

ordenes.

• Es esencial para dar orden al trabajo.

• Acorde a la filosofía Institucional.

• PLANIFICAR: Determinar que se va a hacer.

• ORGANIZAR: Agrupar actividades para lograr lo

deseado.

• EJECUTAR: Dar instrucciones y ordenes.

• COORDINAR: Recursos necesarios para el

cumplimiento.

Page 3: Clase n° 5   liderazgo y manejo de grupo

• Conjunto de habilidades que un individuo tiene para

influir en la forma de ser de las personas o grupo de

personas.

• Sus condicionantes: Compromiso con la misión,

comunicación constante, confianza en sí mismo e

integridad personal.

• La importancia de la comunicación.

• El éxito de las organizaciones son sus RECURSOS

HUMANOS, con el apoyo de una buena dirección.

Page 4: Clase n° 5   liderazgo y manejo de grupo

• Líder carismático: Genera entusiasmo en sus

seguidores.

• Líder tradicional: Hereda el poder.

• Líder legítimo e ilegítimo: Adquirido por norma legal o

no.

• Líder autocrático: No pregunta, le cuesta adaptarse.

• Líder natural: Actuación sobresaliente, eficaz y

motivación.• Democrático: Ayuda al grupo a resolver problemas.

• Autocrático: Decide por el grupo y lo somete a el.

• Laisse Falre: Deja al grupo llevarse solo, no interviene.

• Demagógico: Hace pensar al grupo para que decidan,

pero el toma las decisiones.

Page 5: Clase n° 5   liderazgo y manejo de grupo

“LOS LIDERES EFICACES INSPIRAN AL GRUPO A TRABAJAR A SU MÁS ALTO

NIVEL, INSIPARA LEALTAD Y AYUDAR A LA ORGANIZACIÓN AL CUMPLIMIENTO DE

SUS OBJETIVOS”

• Trabajo en equipo: Identifica las fortalezas y debilidades

de los miembro.

• Visión: Ver la meta de la organización y dar su enfoque.

• Comunicación: Para motivar y apoyar a los miembros del

grupo.

• Gestión de cambio: Guiar a través de un entorno

cambiante.

• Influencia en la cultura: Influyendo a través del ejemplo.

• Ética: Inspirar y motivar el trabajo ético y honesto.

• Rápida decisión: Confianza en la mantención de su

decisión.

• Delegación: De responsabilidades y tareas.

Page 6: Clase n° 5   liderazgo y manejo de grupo

“Ligado al ceremonial castrense”

• Rol del liderazgo: Oficiales y Suboficiales.

• Intelecto: Agilidad mental, buen juicio y contacto

interpersonal.

• Presencia física: Porte militar, la resistencia, la confianza

y aptitud física. Reacciona positivamente a las

decepciones y al estrés.

• Carácter: Fuerte, valores militares, empatía del personal.

Respetar valores como la lealtad, deber, respeto, servicio,

honor, integridad y valores personales.

• Códigos de conducta: Personales, carismático y

decidido.

Page 7: Clase n° 5   liderazgo y manejo de grupo

Los empleados altamente motivados son el producto de un

liderazgo centralizado, aumentando el éxito del grupo.

1. Fijación de metas: Establecer, supervisar y promover.

2. Opiniones objetivas y oportunas: Evalúa el

desempeño, libre de sentimientos y sin prejuicios.

3. Resolución de problemas: Manteniendo autonomía,

iniciativa, objetividad, eficiencia en la resolución de

problemas.

4. Trabajar en los puntos fuertes del equipo: Conocer

las capacidades y la personalidad del personal.

5. Trabajo en equipo: Compartir el éxito y tomar la

responsabilidad de los fracasos.

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Page 9: Clase n° 5   liderazgo y manejo de grupo

Psicología de la conducta (Sigmund

Freud).

• Identificación: Primer momento,

distancia.

• Pertenencia: Mayor integración, hace

posible la planificación.

• Cooperación: Contribución a la tarea

grupal.

• Pertinencia: Centrarse en la terea, ser

creativo.

• Comunicación: Verbal y gestual.

• Aprendizaje: Cambio del grupo,

creatividad, proyectos, iniciativa.

• Telé: Disposición positiva o negativa

Page 10: Clase n° 5   liderazgo y manejo de grupo

NIVEL INFERIOR

• Necesidad fisiológica: Necesidades elementales. PE: Alimentarse.

• Necesidad de seguridad: Necesidad que los motiva.

• Necesidad social: Motivadores activos como el recibir afecto.

NIVEL SUPERIOR

• Necesidad de estima: Reputación, autoestima, status y respeto.

• Necesidad de autorrealización: Necesidades personales.

APORTE DE “Frederick Herzberg”

• Factores higiénicos y motivadores.

• La mejor manera de motivar es satisfacer las necesidades

“JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES” Abraham Maslow

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GRUPO A

• Extrovertido: Disfruta interactuando con los demás, comparte ideas, habla en público.

• Introvertido: Prefiere pasar tiempo a solas, se debe reunir con el en privado para dialogar, mantenerlo informado.

GRUPO B

• Sensorial: Prefiere información concreta, seguirá los pasos.

• Intuitivo: Representación abstracta, busca nuevas maneras de actuar.

GRUPO C

• Racional: Considera la información recibida antes de actuar.

• Emocional: Decide con sus emociones, actúa con subjetividad.

GRUPO D

• Crítico: Eficacia en sus cumplimientos, actúa a largo plazo.

• Perceptivo: Tolera la presión del corto plazo.