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  • 7/26/2019 Clase EPy Eg

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    EVALUACION DE PROYECTOSEVALUACION DE PROYECTOS

    Profesor: SR Claudio Alarcn

    Material til solo como apoyo de clasesMaterial til solo como apoyo de clases

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

    LOS SONDEOS O ESTUDIOS DE OPINION

    Un sondeo o estudio de opinin es, bsicamente, un conjunto de

    tcnicas desarrolladas para realizar una investigacin demercado, generalmente pequea o acotada en sus alcances y

    primordialmente de tipo cualitativo.

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

    Preguntas Recurrentes

    1. Qu producir ?

    2. Cmo producirlo y presentarlo?

    3. Cmo y a qu precio venderlo?4. A quin o quines venderlo?

    5. Cmo llear al mercado y a los consumidores !inales?

    ". Qu tipo de estrateia comercial de#er$a usarse?

    %. Cmo acceder a un mercado o#&etivo?

    '. Cmo aseurar que mis productos se vendan?

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercadoetodologia de recoleccion de datos

    !a e"istencia de #n$ormacin estad%stica &istrica y actual permite proyectarel $uturo de las variables que intervienen en el ercado. 'l mtodo seaplica solo a bienes y servicios que &an e"istido y e"isten.

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercadoetodologia de recoleccion de datos

    Mtodo de Encuestas

    's una tcnica destinada a obtener #n$ormacin sobre la pre$erencia del (onsumidor en relacin aun determinado producto nuevo o de un producto que e"iste en el ercado, pero del cual no se tiene

    #n$ormacin estad%stica alguna.

    !os especialistas que elaboran las encuestas suelen denominar Universo, al conjunto de personasrespecto del cual se pretende obtener in$ormacin. 'l Universo se re$iere al sector del ercado,

    una localizacin geogr$ica, un nivel de ingreso, un nivel de edad, etc.'l Universo se divide en unidades, de donde se selecciona una muestra que debe ser representativa.'l n)mero de personas a quienes se debe encuestar se llama tamao de la muestra. 'l tamao de lamuestra es importante porque tiene relacin estrec&a con el costo de la muestra. Para reducir costos

    se procura tomar una muestra menor pero representativa y signi$icativa.

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

    Relacin para determinar la muestra*(uando no se conoce a la poblacin*

    n + - pq '-

    n+ tamao de la muestra requeridop + probabilidad de ocurrencia del sucesoq + probabilidad de no ocurrencia del sucesoZ+ nivel de $iabilidad de /01 2valor estndar de 3,/45

    E+ margen de error entre el 61 y el 01 2valor estndar para encuestas es de 7,705

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

    'jemplo

    8uponga que una encuesta piloto arroja como resultado que, una persona adulta consume enpromedio 0 litros de c&amp) por ao. Una nueva empresa espera lanzar una nueva variedad de lamisma marca. !a probabilidad de aceptacin por parte de los consumidores es del 071 y lacon$ianza &a quedado registrada en un /01. 8e $ija error de respuesta cercana al 91. (alcule eltamao de la muestra a encuestar.

    n + 7,07,0 3,/4-

    7.79-

    n + 477 encuestas

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    Estudio de MercadoEstudio de MercadoOtra relacin para determinar la muestra:

    Cuando se conocen las probabilidades de ocurrencia de un suceso y se conoceadems

    a la poblacin (N):

    n = . Z2 p N

    ! 2N " Z2p

    n= tama#o de la muestra reuerido

    p = probabilidad de ue ocurra del e$ento

    = probabilidad de ue no ocurra el e$ento

    Z= ni$el de %iabilidad de &' ($alor estndar de *&+)

    E= mar,en de error entre el - y el ' ($alor estndar para encuestas es de *')

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado!/ercicios:

    .0upon,a ue se desea conocer los 1bitos tursticos de los $isitantes de la ciudad de

    3ucn durante el $erano. 4etermine la muestra a encuestar suponiendo una un

    porcenta/e de respuesta del &' y un error del '.

    2.0upon,a para el e/ercicio anterior* ue la cantidad de turistas promedio ue $isitan

    3ucn* son de 2. personas durante las $acaciones. Cual seria la nue$a muestra5

    -. 6na Compa#a de se,uros cuenta con 2 ase,urados en el pas. 6na in$esti,acin

    anterior determino ue el 7- de los ase,urados encuentran ue el ser$icio es de

    buena calidad. 0e desea conocer el ,rado de aceptacin de un nue$o se,uro. Calcule

    la muestra ue debe encuestar* considerando un error del '.

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

    :ipos de 'ncuestas*

    !a 'ncuesta directa*

    's aquella que se e$ect)a de manera directa al potencial (onsumidor. 'l proceso seinicia cuando el 'ncuestador se dirige al (onsumidor para $ormularle preguntas,utilizando para ello cuestionarios especialmente diseados.

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

    !a 'ncuesta a ;omicilio

    'ste tipo de 'ncuestas obliga al 'ncuestador a trasladarse al domicilio de la Poblacin(onsumidora seleccionada en la uestra. !a 'ncuesta a domicilio requiere que el

    realizador conozca el cuestionario que se utiliza para estos casos cuya elaboracinestar a cargo de especialistas.

    'l cuestionario debe estar con$eccionado de manera sencilla, con preguntas queadmitan respuestas de si o de no.

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

    !a 'ncuesta por tel$ono

    'sta debe con una breve e"plicacin sobre el objetivo de la llamada tele$nica paraposteriormente $ormular las preguntas preparadas con anterioridad. !as preguntasdeben ser breves, directas y sencillas, es decir, interrogar sobre aspectos precisos que

    se requiere para un 'studio de ercado. !a ventaja de este instrumento es la rapidezen la obtencin de #n$ormacin y la posibilidad de entrevistar a un n)meroconsiderable de personas con pocos encuestadores< pero presenta como desventaja elrecelo de las personas a dar #n$ormacin v%a tele$nica, adems del alto costo queinvolucrar%a el realizar tantas

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

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    Estudio de MercadoEstudio de MercadoEjemplo de Encuesta

    =avor de subrayar la respuesta correcta.

    3. >ace uso permanente de la #ntranet de la 'mpresa

    8% ?o

    8i su respuesta $ue a$irmativa siga contestando.-. 'l acceso, navegacin y consulta de la #ntranet se realizan de manera rpida y sencilla, lo que permite

    disponer de in$ormacin oportuna.

    ?unca @lgunas veces (asi siempre 8iempre

    6. !a #ntranet le &a servido como una &erramienta de trabajo que $acilita el desarrollo de sus actividades y que

    dispone de in$ormacin con$iable.

    ?unca @lgunas veces (asi siempre 8iempre

    9. !a in$ormacin contenida se encuentra ordenada de manera tal que $acilita su b)squeda e identi$icacin

    inmediata.

    ?unca @lgunas veces (asi siempre 8iempre

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

    0. 8abe usted a quien recurrir para solicitar in$ormacin no disponible o bien apoyo tcnico en caso de $allas.?unca @lgunas veces (asi siempre 8iempre

    4. 8us solicitudes de in$ormacin o atencin a $allas tcnicas &an sido atendidas de manera e$iciente.

    ?unca @lgunas veces (asi siempre 8iempre

    A. 8us respuestas a los incisos anteriores son muy importantes para nosotros< as% mismo, los comentarios quepueda &acer para saber que le gusta, que no le gusta o que le gustar%a de la #ntranet, lo cual nos permitirn

    o$recerle un mejor servicio.

    BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado'jemplos

    Preguntas @biertas

    Qu le gusto de ese producto?______________________________________________________

    Preguntas (erradas de respuesta 'spontanea

    (ot usted en las elecciones pasadas para presidente?

    )i * + ,o * +

    Preguntas (erradas de respuesta de valoracin

    (ali$ique de 3 a 4, las campaas contra el consumo de cigarrillos

    3B -B 6B 9B 0B 4B

    Preguntas de $iltro-tilia usted en&uaue #ucal?

    1+ )i *Continuar con la encuesta+

    2+ 2+ ,o */erminar la encuesta+.

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    Estudio de MercadoEstudio de MercadoPreguntas de bater%a

    1 Consume lec0e?1. )i ................. * + ase a la preunta 2

    2. ,o ................ * + /erminar

    2. Qu marca? 1. ..........* + 2. ..........* + 3. ..........* +. ase a tres

    Cuntas #otellas compra diariamente? 6666666666

    Qu precio pa por cada #otella? 76666666666

    Preguntas de control

    a+ 8ecuerda usted la pu#licidad para marca de automviles por televisin?

    1. )i ...... ase a #

    2. ,o ...... /ermine

    #+ Qu marcas recuerda?

    1. 8enault 2. 9ada 3. /oyota. ase a cc+ Qu recuerda de la pu#licidad?

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado!/ercicio

    0upon,a ue se desea reali8ar un proyecto diri,ido a la poblacin adulta mayor

    de la comuna de 3ro$idencia y ue pertene8ca al ,rupo ,eodemo,r%ico

    denominado retirados de ba/a cali%icacin. 9a idea principal es or,ani8ar $ia/es

    %uera y dentro de la ciudad de 0antia,o. !rror '.

    usue la in%ormacin rele$ante necesaria para construir la muestra

    ;ndiue lu,ares de pre%erencia donde encontrara a la muestra

    !labore una bre$e encuesta ue conten,a pre,untas cerradas y abiertas.

    6tilice los si,uientes portales como instrumento de in%ormacin:

    a.iblioteca del Con,reso Nacional (CN)b. No$omerc

    c. ;N!

    d. Municipalidad de 3ro$idencia

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

    6n Mercado no es necesariamente un lu,ar* sino por el contrario

    es una ;nstitucin a tra$

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

    O%erta y 4emanda

    9a demanda de un bien determina la cantidad de dic1o bien ue los compradores

    4esean comprar para cada ni$el de precio.

    9a o%erta determina la cantidad de un bien ue los $endedores o%recen al mercado en

    uncin del ni$el de precio.

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    Estudio de MercadoEstudio de MercadoVariales !ue condicionan la De"anda

    a) 3recio del bienb) >enta.

    c) 3recio de los bienes sustituti$os y bienes complementarios.

    d) 9os ,ustos

    e) 9as e?pectati$as sobre el %uturo

    @d? = (3*A*B*!*3s*3c)

    9ey de 4emanda!stablece ue al $ariar el ni$el de precios de un determinado bien* la $ariacin ue se

    produce en la cantidad demandada es en direccin in$ersa.

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    Estudio de MercadoEstudio de MercadoVariales !ue condicionan la Ofer#a

    a) 3recio del bien

    b) ecnolo,a.

    c) 3recio de los bienes relacionados

    d) 3recio de los %actores producti$os

    e) 0ubsidios a la produccin

    @o? = (3**3>*r*0*9C)9ey de o%erta

    ;ndica ue la cantidad o%ertada y el precio se mue$en en la misma direccin. 0i elprecio

    sube los $endedores aumentarn su o%erta* en cambio si el precio ba/a la o%erta tambi

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    Estudio de MercadoEstudio de MercadoE!uilirio de $ercado

    !l punto de corte de las cur$as de o%erta y demanda se denomina punto de euilibrio*

    determinando una cantidad y un precio de mercado.

    p4= D a " c

    pO= a " c

    !n euilibrio entoncesE

    p4= pO

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

    O%e#i&o del Es#udio de $ercado

    .D !ncontrar Mercados rentables. 2.D !le,ir productos ue se puedan $ender. -.D ;denti%icar a los Consumidores. F.D Conocer los cambios ue se $an produciendo en relacin a los ,ustos. '.D Cambios tecnol,icos de la !mpresa.

    +.D >euerimiento de insumos. 7.D !stablecer el precio de $enta del producto de estudio. G.D !studiar el comportamiento de la competencia.

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

    Elas#icidad de la de"anda o de la Ofer#a

    4enominado tambi

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

    : ; < Q = < Q1 > Q2 1 > 2 2 2&emplo)i se tiene los siuientes resultados de la cantidad @emandada a cada precio esta#lecido.

    ntonces la lasticidad precio de la @emanda seria=

    : ; 2BB = 1B ; 2.3 BB 1B5

    I II

    Precio 100 110

    Cantida

    d

    1000 800

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

    /ipos de lasticidad

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    Estudio de TcnicoEstudio de Tcnico Balance de Costos e Inversin

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    Estudio de TcnicoEstudio de Tcnico Balance de Costos e Inversin

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    Estudio de TcnicoEstudio de Tcnico Balance de Costos e Inversin

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

    !l 3recio4e%inicin3ara el MarHetin,* el precio es la cantidad de dinero ue se cobra por un producto oser$icio. !s la suma de los $alores ue los consumidores dan a cambio de losene%icios de tener o usar el producto o ser$icio

    !n t

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado3ara determinar el pecio a credito es importante de%inir:

    .D 9as condiciones de cr

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    Estudio de MercadoEstudio de MercadoIariables para la determinacin del precio

    .D 9a demanda asociada a los di%erentes ni$eles del precio

    2.D 9os precios de la competencia para productos i,uales y sustitutos

    -.D 9os costos

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

    Modelos para calcular el precio

    Jplicar un mar,en de utilidad sobre los costos:

    PV ' C ( C)

    por lo tanto PV ' C *+( ) ,

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado6tili8ando el modelo de la demanda

    J partir de la %uncin de demanda - ' .P ( /parmetros de demanda proyectada - ' .+000P ( 10 Y ( 0203 P ( 0203 Pu3ara utili8ar este modelo* debe considerar todas las $ariables constantes mientras dureel proceso de preparacin y %ormulacin del proyectoE

    donde:@: cantidad demandada en un periodo determinado3: precio* al aumentar en cada peso el precio la demanda ba/ara en unidadesA: in,resos per capita* por cada peso adicional per capita la demanda aumentara en'u.3b: poblacin* por cada persona adicional de la pob. la demanda aumentara en .- u.3u: por cada peso ,astado en publicidad la demanda aumentara en .- u.

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

    !/emplo

    6n proyecto $a destinado a un ,rupo socioeconmico ue percibe un

    in,reso per capita de K2.+ y la poblacin esta compuesta por &. 1abitantes y en

    publicidad se in$ierte la suma de K..

    Jdems* el proyecto si,ni%icara un costo $ariable unitario de K ' y los costos %i/os

    sern de K.'..

    Calcule el precio ue debera cobrarse por el proyecto.

    ; = pL@

    C = C " CI

    6 = ; D C

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    Estudio de MercadoEstudio de Mercado

    Jl,unos tipos de precios Jluiler: para el uso o dis%rute de al,n bien Jportaciones : para %i,urar como patrocinadores de acti$idades ben

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    Estudio de MercadoEstudio de MercadoProceso de Fijacin del Precio

    'leccin de los ercados Cbjetivo* se trata de seleccionar los mercados en los cuales va a llevar a cabo su

    actividad la organizacin.

    'leccin de la Posicin en el ercado* se trata de la eleccin de la posicin que pretende ostentar la

    organizacin en el mercado $rente a los competidores, se puede optar por la posicin de !D;'R, ##:@;CR

    o 8'EU#;CR.

    'stablecimiento de la 'strategia de arFeting de la 'mpresa* esta actividad no est ligada %ntimamente con el

    proceso de $ijacin de precios, aunque debe ser anterior al mismo, puesto que debe ser observada y tenida en

    cuenta.

    ;eterminacin de la 'strategia de Precios * una vez conocida la estrategia de marFeting de la organizacin,

    se debe escoger una estrategia de precio

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    EVALUACION DE PROYECTOSEVALUACION DE PROYECTOS

    Profesor: SR Claudio Alarcn

    Material til solo como apoyo de clasesMaterial til solo como apoyo de clases

    Ele&a#or Pi#c4Ele&a#or Pi#c4

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    Ele&a#or Pi#c4Ele&a#or Pi#c4

    l o#&etivo es eDpresaren el menor tiempo

    posi#leE una idea demanera clara ycontundente.

  • 7/26/2019 Clase EPy Eg

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    Es#ruc#ura de un Ele&a#or Pi#c4Es#ruc#ura de un Ele&a#or Pi#c4 stos son los elementos queconstituyen un levator itc0#sico. la#oraremos cada

    uno de los cinco temas acontinuacin para ver su

    sini!icado y cmo podemosaplicarlo a un proyecto delectricidad y lectrnica.

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    Es#ruc#ura de un Ele&a#or Pi#c4Es#ruc#ura de un Ele&a#or Pi#c4

    El Dolor responde al

    POR QU esto!"aciendo el pro!ecto#

    QU pro$le%asoluciono?

    La Propuesta de &alor

    es el '(MO %ipro!ecto soluciona el

    pro$le%a )ueidenti*i)u+

    El E)uipo de Tra$a,o

    responde a )uienesnecesito dentro de %i

    pro!ecto parae%pe-ar+

    ..

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    'u.l es la estructura de un'u.l es la estructura de unEle/ator Pitc"?Ele/ator Pitc"?

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    Estudio de TcnicoEstudio de TcnicoELE&0TOR PIT'1

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    EVALUACION DE PROYECTOSEVALUACION DE PROYECTOS

    Profesor: SR Claudio Alarcn

    Material til solo como apoyo de clasesMaterial til solo como apoyo de clases