clase 7 gestión de personal
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Lic. Edgard F. Pineda CalderónUniversidad Alas PeruanasChepén, Abril del 2015
Tipos de Problemas Más Comunes en la Empresa. Técnicas cognitivas Enfermedades Laborables.
El ABUSO DE PODER: es aquella situación que existe cada vez que un jefe quien tiene poder, impone su voluntad sobre los subordinados o colaboradores de una organización.
Este abuso se comete, debido a su destreza mental, posición social, fuerza en la empresa, su conocimiento, riqueza, o la confianza que tienen con los demás, utiliza ese poder para Explotar o dañar, y muchas veces por su falta de acción permite que los trabajadores sean explotados o dañados.
El Acoso Laboral: También conocido como acoso moral, hostigamiento laboral o “mobbing”, es la acción de una persona o grupo de personas que tienen como objetivo producir miedo o terror a una persona en el lugar de trabajo.
Aquellas personas pretenderán hostigar, intimidar, o perturbar hasta que la víctima abandone su trabajo (renuncie), pida su cambio o traslado hacia otra área.
Los Maltratos Psicológicos:
Se basa en comportamientos intencionados, ejecutados desde una posición de poder y encaminados a desvalorizar, producir daño psíquico, destruir la autoestima y reducir la confianza personal.
El maltratador se vale para
ello de insultos, acusaciones, amenazas, críticas destructivas, gritos, manipulaciones, silencios, refunfuños, indiferencias, frialdades y desprecios.
La Discriminación: es una forma de violencia con un trato diferencial o inferior en cuanto a los derechos y las consideraciones sociales de las personas, dentro de las organizaciones y estados.
Hacen esta diferencia ya sea por el color de la piel, etnia, sexo, edad, cultura, religión, opción sexual o ideología.
Los Insultos u Ofensas: Son palabras que se utilizan por un emisor con la intención de lastimar u ofender a otros individuos.
Con frecuencia el insulto se refiere a la sexualidad, a los progenitores, apariencia, discapacidades físicas o a las capacidades mentales de la persona a quien se dirige el insulto, en resumen cualquier cosa que pueda ofender o molestar al que va dirigido.
La Desmotivación: Es la pérdida de interés en el trabajo, son resultados insatisfactorios y las personas terminan desertando o siendo separados de la organización.
es un estado interior limitador y complejo, caracterizado por la presencia de pensamientos pesimistas y sensación de desánimo, que se origina como consecuencia de experiencias pasadas negativas, propias o ajenas, y la autopercepción de incapacidad para generar los resultados deseados.
Es la ciencia múltiple que abarca la dinámica del conocimiento y sus aplicaciones reales en el estudio del pensamiento, el aprendizaje, la comunicación, el comportamiento y el lenguaje humano entre otros.
A la vez es "sujeto u objeto" donde la interpretación, representación y formación de modelos representan nuestra realidad.
Es una forma de entender cómo piensa uno acerca de sí mismo, de otras
personas y del mundo que le rodea, y cómo lo que uno hace afecta a sus
pensamientos y sentimientos.
Ansiedad Depresión Pánico Agorafobia y otras fobias Fobia social Bulimia Trastorno obsesivo compulsivo Trastorno de estrés.Esquizofrenia
5.1.- El Autocontrol:Es la capacidad que nos permite gestionar de forma adecuada nuestras emociones y no permite que sean éstas, las que nos controlen a nosotros.
De lo que se trata es que todas las emociones, tanto las negativas como las positivas, se experimenten y se expresen de forma adecuada.
5.2.- La Autosugestión:La autosugestión también se
puede considerar como una especie de rezo, autoexhortación, meditación, palabras de ánimo que el individuo se da a sí mismo, u otras actividades análogas.
se lleva a cabo generalmente bombardeando la mente de uno mismo con pensamientos repetitivos (positivos o negativos) hasta que permanecen en el subconsciente.
5.3.- La Terapia Asertiva:
Se enfoca en el cambio de conductas, que nacen de los esquemas mentales desadaptativos, estos impiden una transformación de la conducta consistente y profunda.
Estas terapias ayudan y permiten que el paciente obtenga un mejor conocimiento personal, adquirir mayores niveles de autoestima, a poner en práctica la empatía humana, o ponerse en el lugar de otra persona , y desde ahí comprenderla y contenerla.
5.4.-La Relajación: Es un estado de conciencia de la
calma y ausencia de tensión o estrés. En este estado sentimos la satisfacción tanto física como psicológica, donde el gasto energético y metabólico se reducen considerablemente.
Mantenemos los sentidos tranquilos, sosegados, disminuye el ritmo cardiaco y la frecuencia respiratoria, y se experimenta una calma o dicha interior.
5.5.- La Desensibilización:Es muy útil en el tratamiento de
fobias o de temores irracionales ya que ayuda a reducir el miedo o la ansiedad.
Está aconsejada para el tratamiento de:
Fobias y temores escolares Náuseas y mareos Incomunicación familiar Relaciones interpersonales Ansiedad en general
6.1.- Dolor de Espalda: Es una de las dolencias más comunes en los centros laborales los dolores de hombros, cuello y cintura esto es debido a los diseños deficientes del lugar de trabajo, sillas con respaldo inadecuado y escritorios muy pequeños.
Los trabajadores pueden llegar a sufrir, por ejemplo, síndrome del túnel carpiano, causado por la flexión reiterada de la muñeca, que produce perdida de fuerza en las manos.
6.2.- Fatiga visual: ¿Has sentido que tienes arena en los ojos, éstos se encuentran rojos y te arden?
Son síntomas de la fatiga visual, otro de los trastornos comunes, causado por la continua lectura de documentos, las computadoras sin protectores visuales o mal colocadas (frente a una fuente de luz).
6.3. -Agotamiento: Lo padecen la gente de
oficina, administrativos, personal de telemarketing y servicio al público, puede aparecer el síndrome burnout (agotamiento profesional).
Entre los síntomas están: fatiga, aburrimiento, frustración y, en general, un sentimiento de perder el interés en lo que se hace.
6.4.- El Estrés: Este padecimiento produce desde desesperación, enojos, mal humor, dolores de cabeza, reacciones en la piel (como dermatitis), úlceras estomacales y disminución de la satisfacción laboral.
El estrés forma parte de las enfermedades psicosociales, las cuales han aumentado debido a los ritmos exagerados de trabajo.
6.5.- Cansancio: El Síndrome de la Fatiga Crónica (SFC) es un mal que puede disminuir hasta un 50% la productividad laboral.
Este padecimiento es una
alteración de cansancio o agotamiento prolongado que no se alivia con el descanso, y cuyos síntomas son: pereza, insomnio, molestia muscular y fiebre.
6.6.- Obesidad: Representa una situación en aumento de peso, sobre todo por los hábitos de sedentarismo.
Se da cuando las personas pasan largas horas sentados y eso incrementa la ingesta de comida chatarra.
En los comedores de las empresas existe poca información respecto a cómo cuidar tu alimentación y las complicaciones que este padecimiento genera.
6.7.- Malestares gastrointestinales: Normalmente llamado Síndrome de Intestino Irritable (SII), esto se manifiesta por varios meses de molestias en el estómago, como inflamación, estreñimiento, diarreas y dolor abdominal.
El SII, es un ejemplo de enfermedad que afecta en el ámbito del trabajo por sus síntomas y es frecuente entre los 30 y 45 años, edad en que la persona está en plena etapa de productividad.