CaracterísticasCaracterísticas

MarcaMarca

DiseñoDiseño

PackagingPackaging

CalidadCalidad

CantidadCantidad

VariedadVariedad

GarantíasGarantías

Srvs Pre / PostSrvs Pre / Post

Srvs asociadosSrvs asociados

FijaciónFijación

Valor percibidoValor percibido

Condiciones de Condiciones de PagoPago

DescuentosDescuentos

BonificacionesBonificaciones

FinanciamientoFinanciamiento

Precio y gestiónPrecio y gestiónfinancierafinanciera

Canales Canales

Puntos de ventaPuntos de venta

IntermediariosIntermediarios

CoberturaCobertura

LogísticaLogística

StocksStocks

Fza de ventasFza de ventas

TerritorioTerritorio

IntegraciónIntegración

TercerizaciónTercerización

PromociónPromoción

PublicidadPublicidad

PropagandaPropaganda

Mktg directoMktg directo

RR PúblicasRR Públicas

MerchandisingMerchandising

MediosMedios

MARKETING TÁCTICOMARKETING TÁCTICOMARKETING TÁCTICOMARKETING TÁCTICO

PRODUCTOPRODUCTOPRODUCTOPRODUCTO PRECIOPRECIO PRECIOPRECIO DISTRIBUCIONDISTRIBUCIONDISTRIBUCIONDISTRIBUCION COMUNICACIONCOMUNICACIONCOMUNICACIONCOMUNICACION

DefinicionesDefiniciones

Logística

Distribución

Canales de Distribución

Número de contactosNúmero de contactos sin intermediariosin intermediario

M x C = 3 X 3 = 9M x C = 3 X 3 = 9

11

3322

445566

778899

MercadoMercadoFabricanteFabricante

Elección del canalElección del canal

IntermediarioIntermediarioMercadoMercadoFabricanteFabricante

Número de contactos Número de contactos con intermediariocon intermediario

M + C = 3 + 3 = 6M + C = 3 + 3 = 6

11

22

33

44

55

66

Elección del canalElección del canal

EstrategiasEstrategias

Definición de estrategiasDefinición de estrategias

Distribución

Cobertura

Comunicación

ConsumidorConsumidor

FabricanteFabricante

Nivel 2

MinoristaMinorista ConsumidorConsumidorFabricanteFabricante

Nivel 1

FabricanteFabricante

Nivel 0

FabricanteFabricante

Nivel 3

MayoristaMayorista ConsumidorConsumidorMinoristaMinorista

ConsumidorConsumidorMinoristaMinoristaMayoristaMayorista

Estrategias de distribuciónEstrategias de distribución

Venta DirectaVenta Directa

Ventajas

control del canal

mejor promoción

contacto directo

mejor información

Desventajas

mayores costos

mayor inversión

activo fijo

stock

financiamiento

Canales IndirectosCanales Indirectos

Ventajas

amplia cobertura

financiamiento

organiz. ventas

control stocks

especialización

Desventajas

menor promoción

control relativo

de precios

otros

Estrategias de coberturaEstrategias de cobertura

Intensiva

Selectiva

Exclusiva

Estrategias de comunicaciónEstrategias de comunicación

Push

Pull

Desarrollo y funcionesDesarrollo y funciones

Elección del canal: etapasElección del canal: etapas

ObjetivosObjetivos

DistribuciónDistribución

CalificaciónCalificación

RestriccionesRestricciones

ElecciónElección

logísticaslogísticas

de facilitaciónde facilitación

transaccionalestransaccionales

Funciones del canalFunciones del canal

Contacto y promociónNegociación

Asumir riesgos

Contacto y promociónNegociación

Asumir riesgos

InvestigaciónFinanciamiento

InvestigaciónFinanciamiento

Reducir costosMazimizar beneficios

Distribución físicaInventarios

Procesamiento de pedidos

Reducir costosMazimizar beneficios

Distribución físicaInventarios

Procesamiento de pedidos

Logística: distribución físicaLogística: distribución física

transporte

fraccionamientoSistema dedistribución

física

Sistema dedistribución

física

almacenamiento

TransportesTransportesTren

Para grandes volúmenes

TrenPara grandes volúmenes

CamiónTiempo, trazado, pequeñas distancias

y productos de gran valor

CamiónTiempo, trazado, pequeñas distancias

y productos de gran valor

BarcoGrandes volúmenes y distancias,productos poco valor, más lento

BarcoGrandes volúmenes y distancias,productos poco valor, más lento

TuberíaFluídos: petróleo, gas natural y químicos

TuberíaFluídos: petróleo, gas natural y químicos

AviónRapidez, productos de gran valor o

poco volumen. Costo elevado

AviónRapidez, productos de gran valor o

poco volumen. Costo elevado

1. Velocidad.

2. Dependencia.3. Capacidad.4. Disponibilidad.5. Costos.

Lista para elegir lostipos de transporte

TransportesTransportes

Otras cuestionesOtras cuestiones

Puntos de venta

Marketing territorial

Integración vertical

Integración horizontal

centros comerciales (shoppings)

mercado municipal (abasto)

tiendas especializadas

agrupaciones de compras

clubes del trueque

almacenes de sucursales múltiples (SPM HPM)

tiendas de descuento

ferias (de barrio, plazas, etc.)

kioscos, maxikioscos, almacenes de barrio

Ventas minoristasVentas minoristas

Venta minorista Venta minorista sin establecimientosin establecimiento

por correo

por teléfono

por internet

por catálogos

máquinas expendedoras

domiciliaria

ambulante

RepasoRepaso

Definiciones

Funciones

Estrategias