¿ C UÁ N D O D EB E N S ER I D E N TI F I C A D O S LA S N E C E S I D A D ES Y L O S R EC UR S OS ?

El hecho de identificar las necesidades y los recursos, puede ser útil para su organización en

casi cualquier momento de su iniciativa. Si su grupo tiene una meta específica, tal como

reducir el embarazo adolescente, identificar las necesidades locales (p. ej., una mejor

comunicación entre los padres y los adolescentes, los programas educativos, etc.) y los

recursos (programas abiertos para la adolescencia, consejeros entre iguales) que se

encuentran alrededor del objetivo, pueden ayudar para elaborar una meta abordable y

efectiva. Por otra parte, si su organización es más extensa - por ejemplo, si está dedicado a

ayudar en las necesidades de la salud de personas infra-atendidas en su ciudad, el hecho de

identificar recursos y necesidades pueden ayudarle a decidir qué aspecto del problema se

abordará primero.

Se debería identificar recursos y necesidades sobre una base continua a través de su

iniciativa:

Antes de planear la iniciativa. Esto da a los líderes de la comunidad y a los integrantes

de la coalición, y a aquellos a quienes se sirve la idea de cómo mejorar sus entornos.

Durante la puesta en práctica de una iniciativa. Es importante cerciorarse de que

usted está dirigido al objetivo no solamente al principio y al final del proyecto, sino

también durante su puesta en práctica. Si las compañías de autos hicieran solamente

el chequeo de la calidad en el acero antes de que se construyan las piezas y el trabajo

de la pintura después de que se ensamblara el automóvil, usted no confiaría en el

motor, ¿Lo haría? La Identificación de las necesidades y recursos durante la vida de la

iniciativa ayuda a obtener el máximo impacto de los recursos con los que cuenta y

sacar el máximo provecho de su dinero.

En una base continua. Cuando los esfuerzos son revisados. Tras la finalización de

cualquier proyecto, es importante celebrar éxitos y también aprender de lo pasado

para el desarrollo futuro de un programa de la comunidad.

Hay muchas maneras de identificar necesidades y recursos locales. Usted puede centrarse en

las necesidades o las fortalezas de su comunidad. También puede entrevistarse con personas

clave, llevar a cabo reuniones o grupos focales en la comunidad o con grupos importantes, o

seguir uno de los otros diversos métodos existentes. La parte fundamental de identificar

necesidades y recursos locales es escuchar las interpretaciones de los miembros del grupo,

de los miembros de la comunidad, de los líderes y de otras personas; mientras incorpora los

datos e historia de la comunidad en el análisis. Un documento que identifica las necesidades

y los recursos locales de una comunidad debería impactar con una riqueza que solamente un

diverso, amplio y gran grupo puede dar. El Método del Informe de los Intereses para

identificar las necesidades y recursos locales es brevemente resumido mas adelante.

Siguiendo este método, usted deberá salir hacia las personas de su comunidad y preguntarles

cuales sienten que son las necesidades y recursos más importantes de su comunidad. ¿Suena

simple?, lo es, pero como con cualquier otra cosa, primero, usted necesita un plan.

F A S E 1 : ¡ LL U V I A D E I D EA S !

Antes de que usted encueste a los miembros de la comunidad, tome cierto tiempo para

pensar ampliamente acerca de lo que realmente quiere. ¿Está interesado en descubrir las

necesidades de la salud de la comunidad entera, o va a centrarse en los servicios que un

grupo asignado está recibiendo? La identificación de su campo de interés es una clave y

primer paso para realizar un plan útil y manejable.

Pregúntese:

¿Qué problemas, intereses y conductas son de particular interés para nuestra

organización?, ¿Por qué?

¿Qué necesitamos saber acerca de estos problemas, intereses y conductas?, ¿Qué

preguntas necesitamos elaborar para conocer estas respuestas?

¿Con qué recursos exteriores contamos para ayudarnos a entender los problemas?

Por ejemplo, su organización puede estar interesada en los problemas de violencia adolescente en la comunidad. Este es un problema bastante amplio. ¿Desea considerar el problema entero o preferiría enfocarse a la violencia de pandillas?, o ¿a la violencia entre jóvenes adolescentes mujeres?

Una vez que haya elegido un área específica, puede delimitarla hasta donde desee.

Probablemente desee identificar y abordar la raíz de la violencia en las pandillas.O

probablemente desee elaborar una campaña educativa para los jóvenes sobre los peligros

implicados en pertenecer a una pandilla, o sugerir clases de defensa personal para los grupos

en riesgo de vivir la violencia de pandillas.

F A S E 2 : C O M I E NC E C O N L O Q U E U S T ED S A B E .

Después de elegir un problema para enfocarse en él puede suceder que esté enterado de

muchas soluciones posibles. Por ejemplo, si se está trabajando la violencia en relación a las

pandillas, es posible que conozca todo lo relacionado al programa para la concienciación

sobre el auge de las bandas que se ha puesto en práctica en las escuelas públicas de su

ciudad. Identificar lo que sabe acerca del problema y lo que no sabe, formará la base de

partida para las preguntas que realizará cuándo usted encueste a los miembros de la

Comunidad.

Pregúntese:

¿Qué sabemos sobre las necesidades y los recursos disponibles en relación a este

asunto en nuestra comunidad?

¿Existen otros estudios de este tópico que se hayan hecho en nuestra comunidad?

¿Podemos confiar en este otro trabajo para darnos una idea y respondernos algunas

preguntas?

¿Hay algunos expertos en la comunidad que puede contestar a algunas de nuestras

preguntas antes de que concluyamos esta fase?(Su información puede reducir el

volumen de las preguntas que necesita realizar a otros miembros de la Comunidad).

Finalmente, acerca de “comenzando con lo que usted sabe," tenga presente que usted (o sus

fuentes) puede estar equivocadas. Usted puede obtener información y opiniones fuertes

pero irracionales sobre los problemas en su comunidad; los estudios que usted encuentra

pueden ser anticuados; o incluso la "sabiduría convencional " puede estar claramente

equivocada. Así pues, debe concluir las preguntas que va a realizar a los miembros de la

Comunidad, además de estar dispuesto a pensar críticamente acerca de lo que cree saber.

F A S E 3 : D E C I D A Q U É ES L O Q U E T O D A V Í A N E C ES I TA S A B ER Y T E R M I N E C O N L A S P R E G U N TA S Q U E HA R Á .

Es el momento de repasar las preguntas que usted creó en sesiones de lluvias de ideas y

reflexiones iniciales con los colegas. Pero antes de salir a la comunidad con las preguntas

recientemente formuladas, cerciórense una vez más de que comunicarán claramente sus

intereses. También hable con un par de líderes influyentes de fuera de su organización y

refine las preguntas con la ayuda de sus editores. Una vez terminado este proceso, su grupo

debe tener un conjunto de preguntas listas para los miembros designados de su comunidad.

F A S E 4 : I D E N TI F I Q U E S U P O B L A C I Ó N O B J E T I V O .

¿Quién en la comunidad tiene la información que le ayudará a contestar a las preguntas que

usted ha formulado? Probablemente, muchas personas pueden ayudarle a contestar las

preguntas; seguramente deseará identificar a los que proporcionen la información más útil.

Por ejemplo, si desea aprender porqué la juventud en su comunidad se constituye en

pandillas, deseará probablemente enfocarse en algunos miembros de estas. Sin embargo, los

profesores, los padres, los oficiales de policía e incluso los adolescentes que no se integran

en pandillas pueden también ser recursos excelentes.

Una vez que identificó a su población meta, revise las preguntas que planteó y cerciorarse de

que son apropiadas para cada grupo. Por ejemplo, los miembros de las pandillas, los padres y

los oficiales de policía, tendrán perspectivas un poco diferentes sobre el problema de la

violencia relacionada con las pandillas e identificarán probablemente diferentes necesidades

y recursos en su comunidad.

F A S E 5 : D E C I D A Q UÉ M ÉTO D O S UT I L I Z A R Á P A R A R E C OG ER LA I N F OR MA C I Ó N .

El siguiente paso es determinar qué método utilizará para recopilar la información.

Por ejemplo, las entrevistas individuales seguidas por una encuesta son una combinación excelente si su organización tiene un presupuesto bastante grande. Llamar a miembros influyentes de la comunidad es útil si los problemas son agudos o si ya conoce el área.

Sin importar el método que usted elija, es importante considerar:

La cantidad de tiempo disponible

El número de gente con que cuenta

Los recursos disponibles

El tamaño y las características de la población meta

Su relación con esta poblaciónSesiones de escucha.

A C O N T I N U A C I Ó N S E D E S C R I B E N , B R E V E M E N T E , A LG U N O S M É T O D OS C O M Ú N M E N T E U T I L I Z A D O S :

Las sesiones de escucha son foros públicos que usted puede utilizar para aprender sobre las

perspectivas de la comunidad sobre sus problemas y opciones locales. Son generalmente

bastante pequeñas, con preguntas específicas dirigidas a cada participante. Ellos pueden

ayudarle a formar una visión sobre los conocimientos que tiene la comunidad y como

perciben los problemas, así como los recursos, barreras y soluciones posibles.

Foros Públicos. Estos foros tienden a ser más grandes en el número de participantes y más

amplios en alcance que las sesiones para escuchar. Son reuniones en las cuales los

ciudadanos discuten problemas importantes de la población, en un momento y lugar bien

publicitados. Proporcionan a la gente de diversas características una ocasión para expresar

sus opiniones y son también el primer paso hacia el entendimiento de las necesidades de la

comunidad y sus recursos. Un buen foro público informa al grupo en qué lugar se encuentra

la comunidad y hacia donde les gustaría a sus miembros dirigirse.

Evaluación de las necesidades. Una evaluación de las necesidades es una manera de

preguntar a los miembros de la comunidad cuáles son sus necesidades colectivas más

importantes. Este tipo de evaluación proviene del descontento con el Status-Quo, o la

situación actual y se centra en los resultados más que en el proceso de superar el

descontento. Si el status-quo es un signo de interrogación que se asoma en la comunidad,

una evaluación de las necesidades puede servir para realizar un análisis preliminar del área.

El Mapeo de Recursos. El mapeo de recursos se enfoca en las fortalezas de la comunidad

más que en las áreas que se necesitan mejorar. Enfocándose en los recursos, se da la

oportunidad a los miembros de la Comunidad de que experimentan directamente el

problema y de que se den cuentan de que tienen los recursos para cambiar el status-quo. Si

los cambios son realizados por la comunidad y para la comunidad, se construye un sentido de

cohesión y de consolidación que se hace la iniciativa más fácil de sostener.

F A S E 6 : ¿ Q U É F A L TA ? , ¿ C UÁ L ES S O N L A S L I M I TA C I O N ES D E L A V A L O R A C I Ó N O E S T UD I O ?

Una vez que haya identificado sus preguntas, su audiencia y sus métodos para la recolección

de datos puede decirse que está casi listo para poner en práctica su plan de acción. Pero

primero, es una buena idea repasar su plan para identificar errores, realizar los arreglos en

los aspectos que lo necesiten y sus limitaciones. Una forma de consolidar el estudio es

identificar las debilidades en el método que usted está utilizando, o sugerir ideas

suplementarias. Evalúe el esfuerzo que han realizado en común y construyan desde lo que

encuentran.

F A S E 7 : D E TE R M I N E S I T I E N E L OS R E C U R S OS P A R A R EA L I Z A R E L ES T U D I O .

Asegúrese de tener los recursos para realizar el estudio. Esto es algo que debe haber llevado

a cabo en la fase de planeación; ahora que usted está listo para poner en práctica su plan, es

hora de centrarse en el costo. Debe ser evidente que antes de que comience un esfuerzo a

gran escala, debe asegurarse de que su organización puede permitírselo.

Pero tenga presente que incluso si usted no es capaz de realizar su estudio ahora, puede

hacerlo más adelante, ya que con un plan como el que ha realizado, tiene una mayor

oportunidad de obtener financiamiento a futuro, puesto que ha establecido contactos fuera.

Desarrollar un plan para identificar necesidades y recursos en la comunidad es también una

gran manera de ampliar su conocimiento sobre la comunidad y de ver lo que tienen que decir

los que lo rodean, rescatando el interés para esfuerzos futuros.

Bibliografía

Consulta en línea 20 de agosto 2015 en:

http://ctb.ku.edu/es/tabla-de-contenidos/valoracion/valorar-las-necesidades-y-recursos-

comunitarios/desarrollar-un-plan/principal