c. 7 personalidad
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El Individuo y su personalidad
Comportamiento Organizacional
Caracteristicas biográficas, son aquellas de tipo general como edad, genero, estado civil, todas las cuales son objetivas y fáciles de obtener.
Habilidades son la capacidad que tiene un individuo de realizar varias tareas en un trabajo. Existe un grado de similitud entre los seres humanos, pero justamente son las habilidades y/o capacidades lo que nos dan un caracter único.
La Dimensión del individuo
Comportamiento Organizacional Habilidades
Habilidades intelectuales– Son las requeridas para realizar tareas mentales
Habilidades fisicas– Aquellas que se requieren para hacer tareas que
demandan vigor, destreza, fortaleza y características similares.
El desempeño del trabajador se incrementa cuando existe una alta compatibilidad entre sus habilidades y el trabajo que debe desarrollar
Comportamiento Organizacional
¿Que es la personalidad?, La suma total de las formas en las cuales un individuo reacciona e interactúa con otros.
La personalidad es determinada por los siguientes 3 factores:
1.- Herencia2.- Factores ambientales3.- Condición situacional
La Personalidad
Comportamiento Organizacional Habilidades
Herencia– Todos aquellos factores determinados al momento de la
concepción, estatura, sexo, etc. Este tipo de variable explica aproximadamente un 50% de los factores de personalidad
Ambiente– Normas familiares, estatutos de los grupos sociales de
pertenencia.
Situación– La personalidad de un individuo cambia frente a
distintas situaciones. Ej.: Paseo de curso, funeral, entrevista de trabajo
Comportamiento Organizacional
Son características permanentes que describen el comportamiento de un individuo.
Se han llegado a determinar hasta 17953 caracteristicas lo cual hace dificil poder estudiarlas, por lo que se han desarrollado estudios con base en reducir estas caracteristicas y hacerlas más operativas. Entre ellas están los siguientes:
Caracteristicas de la personalidad
Comportamiento OrganizacionalCaracteristicas de la personalidad
Indicador Myers - Brigss.
En base a 100 preguntas, une 4 características y clasifica a las personas en 16 tipos de personalidad
a.- Extro - Introvertido (E o I)
b.- Sensible - Intuitivo (S o N)
c.- Racional - Pasional (T o F)
d.- Perceptivo - Juicioso (P o J)
Comportamiento OrganizacionalCaracteristicas de la personalidad
Modelo de 5 factores de personalidad.
a.- Extroversión: Nivel de comodidad de uno con las relaciones (Sociable, comunicativo, asertivo)
b.- Afabilidad: Propensión de un individuo a difereir de otros (Cooperativo, digno de confianza)
c.- Escrupulosidad: Numero de metas en las cuales una persona se enfoca(Responsable, persistente)
d.- Estabilidad emocional: Habilidad de la persona para soportar tensión (Calmado, optimista)
e.- Apertura a la experiencia: Rangos personales de interés (Imaginación, sens. Artistica, intelec.)
Los Atributos de la Personalidad más relevantes en C.O.
Comportamiento OrganizacionalPunto de controlMaquiavelismoAutoestimaAutomonitoreoGrado de aversión al riesgo
Comportamiento Organizacional
Punto de Control: Grado de control que creen tener las personas sobre la dirección de sus destinos.
Quienes creen que son “Arquitectos de su propio destino” se denominan internos, por el contrario quienes creen que es resultado del azar, se denominan externos.
Los “Internos”, en general tienen mejor desempeño laboral en trabajos que requieren iniciativa e independencia. Los “Externos”debieran desempeñarse bien en trabajos estructurados, rutinarios, donde reciban instrucciones precisas sobre que hacer.
Los Atributos de la Personalidad más relevantes en C.O.
Comportamiento Organizacional
Maquiavelismo: Grado en que un individuo es pragmático, mantiene una distancia emocional y cree que el fin justifica los medios. (Si funciona úsalo)
Quienes califican alto en esta variable se desempeñan muy bien en situaciones en las cuales:
Interactúan cara a cara. Cuando las situaciones no están
totalmente regladas. Cuando el involucramiento emocional con
detalles irrelevantes para ganar distrae.
Los Atributos de la Personalidad más relevantes en C.O.
Comportamiento Organizacional
Autoestima: Grado en que las personas gustan de si mismas. Un individuo que no se aprecia a si mismo tenderá a desconfiar de quien le dice que lo estima.
La alta autoestima esta directamente relacionada con las expectativas de exito así como lograr satisfacción en el trabajo.
Los Atributos de la Personalidad más relevantes en C.O.
Comportamiento Organizacional
Automonitoreo: Mide la capacidad de un individuo de ajustar su comportamiento a los factores situacionales externos.Se desempeña muy bien en situaciones en que deba encarar distinto público, de maneras distintas. Esto es distinto de quien se esfuerza por no caer mal a nadie.Es un concepto que se está recién desarrollando. El grado de esta modificación debe ser leve, por cuanto cambios radicales de la personalidad no son normales, constituyendo estas disociaciones la esquizofrenia.
Los Atributos de la Personalidad más relevantes en C.O.
Comportamiento Organizacional
Toma de riego: Hay diferencias marcadas entre las personas acerca de su voluntad para tomar oportunidades de diverso tipo, que se presentan en sus vidas.
La importancia de este concepto en las organizaciones es la influencia que tiene en el tiempo que necesitamos para tomar decisiones y la cantidad de información que requerimos para ello.
Es muy dificil pensar que exista un líder que no tenga una propensión a tomar riesgos, por su obligación de proyectarse hacia el futuro y tomar muchas decisiones con poca información.
Los Atributos de la Personalidad más relevantes en C.O.
Comportamiento Organizacional
John Holland formuló la teoría de la compatibilidad entre personalidad y trabajo.
Identifica 6 tipos de personalidad y
propone que el ajuste entre el tipo de personalidad y el ambiente ocupacional determina la satisfacción y rotación de las personas en la organización.
Acoplamiento entre personalidad y trabajo
Comportamiento OrganizacionalAcoplamiento entre personalidad y trabajo
Tipo Características de la personalidad
Ocupaciones congruentes
Realista: prefiere las actividades físicas que requieren de habilidad, fortaleza y coordinación
Tímido, genuino, persistente, estable, apegado, práctico.
Mecánico, granjero, trabajador de una línea de ensamble.
Investigador: Prefiere actividades que involucren el pensar, el organizar y el entender
Analítico, original, curioso, independiente.
Economista, metemático, biólogo, periodista.
Social: prefiere las actividades que involucran ayudar y desarrollar a otros
Sociable, amistoso, cooperativo, comprensivo.
Asistente social, profesor, orientador, pisicólogo.
Convencional: prefiere actividades reguladas por reglas, ordenadas y sin ambigüedades
Apegado a las normas, eficiente, práctico, poca imaginación, inflexible.
Contador, Gerente, Cajero, Administrativo.
Emprendedor: prefiere actividades verbales donde existan oportunidades que influyan en otros y logren poder.
Seguro de sí mismo, ambicioso, enérgico, dominante.
Dueño-Gerente, Abogado, Corredor de propiedades, Relacionador público.
Artista: prefieren actividades ambiguas y no sistemáticas que permitan la expresión creativa
Imaginativo, desordenado, idealista, emocional, impráctico.
Pintor, músico, escritor, decorador de interiores.
Comportamiento OrganizacionalAcoplamiento entre personalidad y trabajo
(C)CONVENCIONAL
(S)SOCIAL
(A)ARTISTA
(E)EMPRENDEDOR
(R)REALISTA
(I)INVESTIGADOR
Los tipos adyacentes son relativamente similares, los opuestos diagonalmente son altamente desiguales
Comportamiento OrganizacionalFactor entre personalidad y percepción
Efecto Pigmalión o profesía de autocumplimiento
Las expectativas de la gente determinan la conducta y el rendimiento.
Intentamos validar nuestras percepciones de la realidad, no importa cuán erroneas puedan ser.
De ste modo la profesía de autocumplimiento es un resultado perceptivo importante que necesitamos comprender mejor
El Individuo y su personalidad