EJEMPLOS DE MATRICES REALIZADAS EN CLASE

Matriz de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas FODA

FORTALEZAS (F)

F1: Posee 34% participación

mercado

F3: Tiene seis líneas de distribución

F7: Cuenta con un alto

reconocimiento de marca

F8…

F9: Acceso a la empresa a través de internet con reservaciones en línea

DEBILIDADES (D)

D1: Pérdidas importantes en

operaciones

D2: Incremento de la deuda por la

adquisición de nuevos buses

D3: No ofrece servicio a nuevos mercados

OPORTUNIDADES (O)

O1: Los viajes interprovincial han

disminuido (por crisis)

O2…

O3: Adquisición probable de nuevos

buses

O4: Nuevos sistemas de pronóstico del

tiempo están disponibles

ESTRATEGIAS FO

1.Aumento la capacidad de

transporte para obtener viajeros

nuevos F6, O1, O3)

2.Ofrece mas confort (F9, O4)

3.Generación de categorías de

pasajeros (F1, O3)

ESTRATEGIAS DO

1.Comenzar a dar servicio a

nuevas rutas, otras provincias

(D3, O2, O3, O4)

2.Utiliza el pronóstico del tiempo

para advertir a los clientes de

tormentas potenciales durante

sus vacaciones (D1, O4)

AMENAZAS (A)

A1: Disminución de los viajes por la

crisis económica

A2: Terrorismo

A3: ….

A5: Recesión Económica

A7: Incremento de los precios del

combustible

A8: Cambios en las regulaciones

gubernamentales

ESTRATEGIAS FA

1.Anuncio de vacaciones

alternativas fuera de la temporada

difíciles (F3, A5, A7)

ESTRATEGIAS DA

1.Disminución delos precios de

los pasajes durante temporada

difíciles (D1, A6)

MATRIZ FODA1

Matriz de Evaluación de Factores Externos e Internos

MATRIZ de Evaluación de Factores Internos (EFI)

Factores críticos para el éxito Peso Calificación Total

ponderado Fuerzas

1. Razón de liquidez presente que subió a 3.52 0.06 4 0.24

2. Margen de utilidad subió en 6.94 0.16 4 0.64

3. La moral de los empleados es alta 0.18 4 0.72

4. Sistema nuevo de informática 0.08 3 0.24

5. La participación del mercado ha subido a 245 0.12 3 0.36

Debilidades

1. demandas legales sin resolver 0.05 2 0.10

2. Capacidad de la planta ha bajado a 75% 0.15 2 0.30

3. Falta de sistema para la administración estratégica 0.06 1 0.08

4. El gasto para I y D ha subido el 30% 0.08 1 0.08

5. Los incentivos para distribuidores no han sido eficaces 0.06 1 0.06

Total 1.00 2.80

2

MATRIZ de Evaluación de Factores Externos (EFE)

Factores determinantes del Éxito Peso Calificación Peso

Ponderado Oportunidades

1. El tratado de libre comercio entre Estados Unidos yCanadá está fomentando el crecimiento

0.08 3 0.24

2. Los valores de capital son saludables 0.06 2 0.12

3. El ingreso disponible está creciendo 3% al año 0.11 1 0.11

4. Los consumidores están más dispuestos a pagar porempaques biodegradables

0.14 4 0.56

5. El software nuevo puede acortar el ciclo de vida delproducto

0.09 4 0.36

Amenazas

1. Los mercados japoneses están cerrados para muchosproductos de Estados Unidos

0.10 2 0.20

2. La comunidad europea ha impuesto tarifas nuevas 0.12 4 0.48

3. La república de Rusia no es políticamente estable 0.07 3 0.21

4. El apoyo federal y estatal para las empresas estádisminuyendo

0.13 2 0.26

5. Las tasas de desempleo están subiendo 0.10 1 0.10

Total 1.00 2.64

MATRIZ de Evaluación de Factores Internos (EFI)Factores Externos (EFE)

4

2

1

3 2 1

3

Proponer propuesta estratégica en base a evaluación EFI-EFE que se obtiene

EFI

EFE2.64

2.80

Matriz de la gran Estrategia

MATRIZ DE LA GRAN ESTRATEGIA

Posición

competitiva

fuerte

Posición

competitiva

débil

Crecimiento Rápido de mercado

Crecimiento Lento de mercado

Cuadrante I

Desarrollo de mercado

Penetración de mercado

Desarrollo de producto

Integración hacia adelante

Integración hacia atrás

Cuadrante IIIAtrincheramiento

Diversificación concéntricaDiversificación horizontal

Diversificación en conglomeradosLiquidación

Cuadrante IIDesarrollo de mercado

Penetración de mercadoDesarrollo de productoIntegración horizontal

Cuadrante IVDiversificación concéntricaDiversificación horizontal

Diversificación en conglomerados Empresas de riesgo compartido

En base al cuadrante proponer estrategia

3

Matriz de la Pocision Estrategica y la Evaluación de la Acción PEYEA

MATRIZ PEYEA

Participación en el mercado 4

Lealtad de los clientes 5

Utilización de la capacidad de la competencia

3

Promedio 4

VENTAJA COMPETITIVA

Apalancamiento financiero 3

Rendimiento sobre la inversión 5

Capital de trabajo 3

promedio 3,67

FUERZA FINANCIERA

Criterios internos4

Cambios tecnológicos 2

presión por cambio climático 3

•Barreras para entrar en el mercado 3

Promedio 2,67

ESTABILIDAD DEL AMBIENTE

Facilidad para entrar en el mercado 2

•Aprovechamiento de recursos 3

•Estabilidad financiera 3

promedio 2,67

FUERZA DEL SECTOR

MATRIZ PEYEA Criterios externos

MATRIZ PEYEA

FS+VC 2,67 + (-4,00) =

FF+EA 3,67 + (-2,67) = 1:00

-1:33

Y = -1:33

X = 1:00

Le corresponde cuadrante de CONSERVADOR

FSVC

FF

EA

INTENSIVOCONSERVADORA

COMPETITIVADEFENSIVA

INTERNO

EXTERNO

MATRIZ PEYEA

Fuerza del

SectorVentaja

competitiva

Fuerza financiera

Estabilidad del ambiente

ESCALAS:

Positiva: +1 (peor)

+6 (mejor)

Negativa: -1 (mejor)

-6 (peor)

0

+6

+5

+4

+3

+2

+1

-1

-2

-3

-4

-5

-6

-1-2-3-4-5-6 654321

MATRIZ PEYEA

Cuadrante conservador

X =1

Y = - 1.33

Proponer propuesta estratégica en base a matriz

PEYEA

Matriz de perfil competitivo

5

Una herramienta de "entrada" que resume la información decisiva sobrelos competidores es la Matriz de Perfil Competitivo, la cual responde a lassiguientes cuestiones:

¿Quiénes son nuestros competidores?

¿Qué factores claves son los de mayor importancia para tener éxito en laindustria?

¿Cuál es la importancia relativa de cada factor decisivo para el éxito en laindustria?

Hasta que punto es importante cada competidor fuerte o débil en cadafactor decisivo del éxito?

En general ¿Qué tan fuerte o débil es cada competidor importante?

Matriz de perfil competitivo

Seleccionar los factores claves del éxito. A continuación un cuadro conalgunas sugerencias.

Este cuadro es lo que se conoce como "Matriz de Perfil Competitivo". Sesugiere llenarlo, completando los factores que usted considere necesario deacuerdo al tipo de empresa o negocio donde este realizando su trabajo.

La lista que se sugiere debe ser considerada como una guía, puede asumirlos criterios explicados en clase, el de las columnas vertebrales de laorganización.

Luego escriba los nombres de los competidores que identifique como más"cercanos“, deben ser mínimamente tres.

Recordar que un competidor es el que está en el mismo segmento demercado en el que usted está: ofrece los mismos productos a preciossemejantes y los clientes potenciales se identifican de manera igual. Agreguea su empresa en la lista.

Luego, calificamos a los competidores: muy buena (los que están cerca de lacalificación 4) a los buenos (los que están cerca de la calificación 3); losregulares(que están cerca de la calificación 2), y, los malos (los que estáncerca de la calificación 1).

Matriz de perfil competitivo

Calificación Peso

Ponderado

Calificación Peso

Ponderado

Calificación Peso

Ponderado

Participación en el mercado 0.20 3 0.6 2 0.4 2 0.4

Competitividad de precios 0.02 1 0.2 4 0.8 1 0.2

Posición financiera 0.40 2 0.8 1 0.4 4 1.6

Calidad del producto 0.10 4 0.4 3 0.3 3 0.3

Lealtad del cliente 0.10 3 0.3 3 0.3 3 0.3

Total 1.00   2.3   2.2   2.8

Peso

Nota: (1) los valores de las calificaciones son los siguientes: 1- menor debilidad, 3- menor fuerza, 4 – mayor fuerza.

           (2) Como señala el total ponderado de 2.8, el competidor 2 es el más fuerte. (3) En aras de la sencillez sólo se

                  incluye cinco factores críticos para el éxito; pero, tratándose de la realidad, serían muy pocos.

Competidor 2 Competidor 1 Compañía Muestra Factores críticos para el éxito

Cola Reyal Socosasano Coco Colo

Matriz de perfil competitivo