atps gestao de negocios.docx

8/12/2019 ATPS GESTAO DE NEGOCIOS.docx

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

ADMINISTRAO

ALEXANDRE CARLOS ALMEIDA RA 400271

MILENIA PAULA BATISTA ALMEIDA RA 400276

GESTO DE NEGCIOS INTERNACIONAIS

Profa. MARIA MONICA SATOLI

BELEM/PA

2014
http://cead.aeduvirtual.com.br/201401/course/view.php?id=65http://cead.aeduvirtual.com.br/201401/course/view.php?id=65


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A EMPRESAO PRODUTOA MARCA NO MUNDODADOS CORPORATIVOSDETERMINAO DO PREO DE EXPORTAO DO PRODUTOPLANO DE INTERNACIONALIZACAOA Nome,localizao, segmento, porte,misso e valores da empresaB Os produtos ou servios produzidos ou comercializados pela empresaC Levantamento que descreve as oportunidades de exportaoD Todas as informaes coletadas / Publico AlvoE Descrio do cliente potencialF Informaes referente forma de distribuioH O preo de comercializao e a forma de pagamento dos produtosCONSIDERAES FINAISREFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

INTRODUOO trabalho tem como objetivo desenvolver uma analise sobre o crescimento do

setor externo da economia brasileira. Ha de se observar que mesmo com o esforoadotado pelos governos nas ultimas dcadas, o Brasil apresenta um reduzido grau deabertura comercial, quando comparado a outros pases. O setor externo e fatordeterminante das fases de crescimento e recesso do Pais e tem capacidade efetiva deresposta ao sucesso ou insucesso da poltica econmica.

A EMPRESA


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O Produto1962

O nascimento de HavaianasA primeira Havaianas surgiu em 1962. Foi inspirada em uma tpica sandlia japonesa chamada Zori, feita com tiras em tecido e solado de palha de arroz. Por essarazo, o solado de borracha de Havaianas possui uma textura que reproduz gros dearroz, um dos muitos detalhes que a torna inconfundvel.

2000 As Havaianas se tornam mania internacional. Hava, Austrlia, Franca e no para por ai. Estrangeiros compram no Brasil e levam para seus pases. Viram assuntonas paginas das grandes revistas e jornais do mundo, e conquistam algumas das vitrinesmais concorridas do planeta. Hoje, podem ser encontradas em mais de 60 pases.

A marca no mundo

A marca, que possui participao de 80% no mercado brasileiro de chinelos de borracha, comercializou em 2011 mais de 210 milhes de pares de sandlias, das quaismais de 15% exportados para 80 pases dos cinco continentes (da Franca ao Japo, de(Honduras ao Congo), podendo ser encontrada em mais de 200 mil pontos de venda.A marca manter duas lojas oficiais (ambas localizadas na cidade de So Paulo),alem de possuir aproximadamente 250 unidades franqueadas, a grande maiorialocalizada no estado de So Paulo. A marca possui ainda lojas prprias em Madri,Barcelona, Valencia, Roma, Paris e Londres. As exportaes chegam a 30 milhes de pares (somente nos Estados Unidos esta presente em 1.700 pontos de vendas).Atualmente a HAVAIANAS e a 4a marca mais lembrada da America Latina,representando quase 50% do faturamento (R$ 2.57 bilhes em 2011) da Alpargatas SoPaulo.A cada trs brasileiros, dois em media consomem um par de HAVAIANAS por ano.Sua linha de produtos inclui, alem dos chinelos de borracha, bolsas de lona, toalhas

de algodo, chaveiros, pingentes para celulares, imas para geladeira, meias, calcados


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casuais e ate galochas.Voc sabia? Somente na fabrica de Campina Grande (Paraba) so produzidos mais de seis pares de sandlias HAVAIANAS por segundo. Desde seu lanamento as sandlias jvenderam 3.7 bilhes de pares. No exterior a sandlia e chamada de FLIP FLOP HAVAIANAS. As HAVAIANAS foram comparadas pelo jornal americano Wall Street Journal e pela revista inglesa The Independent Review ao Boeing e ao Fusca, produtosque reinventaram suas categorias.Os slogansHavaianas, todo mundo usa. (1994)Legitimas s Havaianas.As legitimas, recuse imitao.Havaianas, As Legitimas. (1970)

Dados corporativos Origem: Brasil Lanamento: 14 de junho de 1962

Criador: So Paulo Alpargatas S.A. Sede mundial: So Paulo, Brasil Proprietrio da marca: So Paulo Alpargatas S.A. Capital aberto: No CEO: Marcio Luiz Simes Utsch Diretora Diviso de Sandlias: CarlaSchmitzberger Faturamento: R$ 1.25 bilhes (estimado)

Lucro: No divulgado Loja: 250 Presena global: + 80 pases Presena no Brasil: Sim Maiores mercados: Brasil, Estados Unidos, Franca e Austrlia Segmento: Calcados Principais produtos: Sandlias, calcados, meias e bolsas

Concorrentes diretos: Ipanema e Dupe cones: As prprias sandlias


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Slogan: Havaianas, todo mundo usa. Web site:www.havaianas.com.brA marca Havaiana desde 1994 veio se transformando e se tornando referencia nosomente no Brasil, mas em todo o mundo, pois se tornou sinnimo de bom gosto,de qualidade e inovao em sua linha de produtos. A marca veio de uma formaconstante, aproveitando todo o clico de vida de seu produto, trabalhando seu marketing,sabendo aproveitar as oportunidades do mercado; bem como conhecendo seusconsumidores e diversificando sua linha de produo. Esta oportunidade deu-se tambemno mercado internacional, onde diversas campanhas publicitrias e estratgias foramestudadas objetivando adequa-se a cada pais e ao perfil de seus consumidores locais.Assim, a marca pode se consolidar no mercado, levando-se em conta suasestratgias de marketing, bem como pela inovao do produto e suas campanhas, noqual exaltam as qualidades do produto, e o seu diferencial frente a outras marcas.

DETERMINAO DO PREO DE EXPORTAO DO PRODUTO Chinelo Havainas Simples: R$ 20,00DESCRIO R$PREO NO MERCADO INTERNO R$ 20,00

(-) Impostos Internos (ICMS, IPI, COFINS) (- 19%) R$ 19,81(-) Frete Interno (- 4%) R$ 19,77(-) Publicidade (- 3%) R$ 19,74PREO LIVRE (- 26%) R$ 19,74(+) Registros de Marcas (+ 1%) R$ 19,75(+) Comisso de Agentes (ate 10%) R$ 19,85(+) Frete (+ 3%) R$ 19,88

(+) Despesas Bancarias (+ 1%) R$ 19,89(+) Amostras (+1%) R$ 19,90(+) Participao em Feiras (+ 0,5%) R$ 19,91(+) Despesas de viagem (+ 1%) R$ 19,92PREO DE EXPORTAO (+ 17%) R$ 19,91PREO TOTAL PARA EXPORTAO R$ 39,65

Como a Alpargatas transformou as sandlias Havaianas numa das rarasmarcas brasileiras conhecidas e valorizadas no exterior


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Elas esto nas prateleiras de lojas de departamentos chiques como Saks FifthAvenue e Bergdorf Goodman, em Nova York, e Galleries Lafayette, em Paris. Ocupamespao em vitrines da badalada Via Spiga, em Milo, dividindo a cena com as marcasDior e Prada. No ano passado, foram as sandlias escolhidas pelo estilista Frances Jean-Paul Gaultier para calcar as modelos que desfilaram sua coleo de vero.Personalizadas, chegam a custar 100 libras (quase 500 reais) em algumas modernaslojas inglesas. As brasileirssimas Havaianas, lanadas pela So Paulo Alpargatas em1962, so a bola da vez na cena fashion internacional.O chinelo de borracha que j foi considerado coisa de pobre no Brasil, hoje enfeita pezinhos milionrios, como as das atrizes Julia Roberts e Sandra Bullock, e osdas top models Naomi Campbell e Kate Moss. As Havaianas de hoje como as deantigamente no soltam as tiras e no tem cheiro. A diferena e que, agora, elasvendem pra dedeu la fora.

Nos ltimos anos, a receita gerada pela exportao do produto umaparentemente simples chinelo de borracha praticamente quadruplicou. A expectativada Alpargatas e que neste ano sejam vendidos 5 milhes de pares no mercadointernacional. Tal volume ainda e pequeno quando comparado a produo total da

empresa em 2002 foram fabricados mais de 130 milhes de pares de calcados, sendo115 milhes de Havaianas. Em 2001, as vendas do produto no varejo atingiram 600milhes de reais. (A Alpargatas tambem e dona das marcas Rainha, Topper, Mizuno eTimberland). No entanto, a curva ascendente do produto indica para o carioca FernandoTigre, presidente da empresa, que um grande desafio poder ser cumprido. Ate o final de 2004, 15% do nosso faturamento devera vir das exportaes, diz ele.Para chegar la, montanhas de pares de Havaianas tero de ser vendidos. No ano

passado, apenas 3% do faturamento da empresa foi gerado com exportaes. Seria uma meta fcil se o presidente no fosse to cabea-dura, diz Tigre, sobre ele mesmo. Quero exportar uma marca e no um produto. Calcule quantos bens de consumo fabricados no Brasil tem sua marca reconhecida no exterior e voc ter uma dimensodo desafio imposto por Tigre.O trabalho de construo de uma marca internacional ganhou flego em janeirode 2001, com a contratao de executiva paulista ngela Tamiko Hirata para o cargo de

diretora de comercio exterior. Ate ento, nossa estratgia de exportao era oportunista, e a pessoa que cuidava da rea nem falava ingls, afirma Tigre. Filhade


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japoneses, ngela havia pisado na Alpargatas dois anos antes para trabalhar comoconsultora de mercado externo. Para fazer a Havaianas brilhar la fora, ela lanou Maode duas competncias pessoais. A primeira delas, a fluncia em quatro idiomas alemdo japons, herdado dos pais, ngela fala ingls, espanhol e italiano. A outra, aexperincia com exportao de calcados. De 1989 a 1997, ela foi responsvel por abriro mercado asitico para a gaucha Azalia, a maior fabricante brasileira de calcadosfemininos e detnis. A percepo do mercado internacional nessa poca era de que osapato brasileirono tinha muita qualidade, diz. Foi ai que aprendi o valor que umamarca pode ter. ngela no carrega nenhum dos esteretipos dos executivos ligados ao mundo da moda.Aos 59 anos, fala baixo mas firme , veste roupas discretas, quase apagadas, emanter o cabelo cortado no clssico estilo Chanel. Mas foi sob o seu comando que asexportaes das antes prosaicas sandlias de borracha deslancharam. Quando ngelaassumiu o cargo, a Alpargatas exportava para 15 pases, a maioria deles na AmericaLatina. Atualmente comandando uma equipe de 15 pessoas, ela faz os produtos daAlpargatas chegar a 52 mercados espalhados pelo mundo.Uma de suas primeiras medidas para chegar a esses destinos foi reorganizar arede de distribuidores. Na Europa, por exemplo, a mudana foi drstica. Ate 2001, a

Alpargatas tinha um distribuidor em Portugal, encarregado de repassar os produtostambem para a Franca e para a Itlia. No funcionava. O revendedor no pensava na marca, e sim no volume, diz ngela. A soluo foi afast-lo do negocio e buscar parceiros mais afinados com o novo posicionamento.O mesmo aconteceu nos Estados Unidos. Depois de uma discusso com umdistribuidor que insistia em levar as Havaianas para a rede varejista Wal-Mart paraganhar escala , ngela percebeu que era preciso encontrar um novo representante. A

escolhida para substitu-lo foi americana Kerry Sengstaken, entao assessora deimprensa de Alpargatas nos Estados Unidos. Dona da Stylewest, empresa de relaes publicas da Califrnia especializada em moda surfe e praia, Kerry conhecera asHavaianas trs anos antes, durante uma feira californiana de produtos para surfe.Adorou o produto e logo depois foi contratada para divulg-lo no maior mercado domundo. A partir dai, comeou a mandar sandlias para os jornalistas de moda a cadatrs ou quatro semanas. No inicio, eles no se empolgaram, afirma Kerry. Mas

depois passei a receber ligaes de editores pedindo novos pares. Apesar de as havaianas ganharem paginas nos editoriais de moda das edies


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americanas de revistas como Elle, Cosmopolitan e Vogue, as vendas no deslanchavam.Kerry entao decidiu mostrar pessoalmente a diretoria da Alpargatas um plano demarketing que impulsionasse as vendas. Eles gostaram tanto que me resolveram entregar a distribuio, diz Kerry. Foi dela, por exemplo, a idia de distribuir as Havaianas aos indicados ao Oscar deste ano. Dois meses antes da cerimnia, Kerrymontou uma operao de guerra. Pediu a Alpargatas que fosse desenvolvido um modelosofisticado, decorado com cristais austracos Swarovski e uma caixa especial paracolocar o calcado. Paralelamente, entrou em contato com os agentes das 61 celebridadesindicadas ao premio entre elas, Jack Nicholson, Nicole Kidman e Renee Zellweger para saber que numero calcavam. No dia seguinte a premiao, todos eles receberamsua sandlia. Iniciativas como essa devem ajudar a Alpargatas a vender 1 milho de pares de Havaianas aos varejistas americanos neste ano.Os antigos distribuidores em linha com a nova estratgia da empresa forammantidos. E o caso da brasileira Amlia Maribondo, uma estilista de 40 anos que desde1997 e responsvel pelas vendas das Havaianas na Austrlia. Para lanar o produto porla, ela tambem recorreu aos formadores de opinio. No primeiro ano, vendeu 2500 pares cada um deles custa, em media, 11 dlares.Kerry e Amlia tem algumas caractersticas parecidas: ambas so jovens, atuam

em mercados que lhes so familiares e tem afinidade com o produto. Trata-se do perfilde distribuidores perseguido pela Alpargatas. La fora a marca esta em fase de posicionamento, por isso o cuidado com a distribuio e fundamental, diz Paulo Pereira Lalli, diretor da rea de sandlias da empresa.Para levar as Havaianas a esses mercados, a Alpargatas evitou a publicidade demassa e apostou em iniciativas alternativas. No Hava, patrocina um campeonato desurfe. Na Franca, faz parcerias com a MTV local que lhe garantem exposio a baixo

custo. Neste ano, a verba para o marketing das sandlias no chega a 4 milhes de reais.Nossa nica mdia mundial e a revista Wallpaper, que tem tiragem de apenas 150 000 exemplares e chega aos formadores de opinio do mundo todo, afirma R ui Porto,diretor de comunicao e mdia da Alpargatas. Ser que no futuro isso ser suficiente?Essa e uma estratgia de entrada, mas no ser de manuteno, diz ngela da Rocha, coordenadora da rea de marketing e negcios internacionais do Coppead, instituto de ps-graduao em administrao da Universidade Federal do Rio de Janeiro. As

Havaianas so um produto fcil de ser copiado e, para se defender da pirataria, emalgum momento ser preciso investir agressivamente em marketing. (Na verdade, a


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pirataria a comeou. A Nigria hoje abastece boa parte da frica com copias dassandlias brasileiras).O desenvolvimento de produtos especficos para o mercado externo foi outro ponto trabalhado pela Alpargatas. O mercado australiano, por exemplo, conta comquatro cores exclusivas de sandlias, entre elas o verde-militar e o caqui, e com modelostambem inditos, como o camuflado. Se houvesse mais flexibilidade na fabrica, poderamos lanar outras novidades, diz a distribuidora Amlia. Para os franceses queinsistem em calcar seus chinelos mesmo no inverno, a Alpargatas criou uma meia paraser usada exclusivamente com as sandlias. Ate mesmo a numerao teve de serampliada: enquanto aqui os modelos masculinos vo ate 44, os exportados chegam a 46.Mas quanto tempo vai durar a febre das Havaianas no mercado internacional?Renovar o interesse do consumidor estrangeiro na marca e o grande desafio, afirma Amyris Fernandez, professora de marketing do Ibmec, de So Paulo. No livro O Pontodo Desequilbrio (editora Rocco), o jornalista americano Malcolm Gladweel analisacomo acontecem as epidemias: das novas tendncias de roupas ao surto de determinadasdoenas. Um dos casos estudados por Gladweel e o dos tnis Airwalk que, depois deexplodir nos Estados Unidos no inicio da dcada de 90 como um calcado paraesportistas e gente antenada com a moda, sofreram um extraordinrio declnio das

vendas a partir de 1997. Por qu? O fabricante deixou de ouvir o consumidor e defabricar o que ele gostaria de comprar e massificou as vendas. As lojas especializadas,que ate entao recebiam modelos exclusivos, passaram a ter nas prateleiras os mesmos produtos das grandes redes varejistas de calcados. O Airwalk, como objeto de desejo,desapareceu. A fim de evitar um destino semelhante, a Alpargatas se prepara para lanaruma segunda marca no exterior, a Sea Club. Com ela poderemos chegar s grandes cadeias e aumentar o volume, afirma ngela Hirata.

No ha duvida de que o sucesso da marca no exterior seria mais difcil se asHavaianas no tivessem sido reposicionadas, algum tempo antes, no mercado interno.Ate 1993, havia apenas um modelo de sandlia aquele de duas cores,eternizado em comerciais protagonizados pelo humorista Chico Anysio , cujas vendashaviam estacionado em 76 milhes de pares. No ano seguinte, foi lanada a versomonocromtica, que deu cara nova a um produto que permanecera intacto por mais detrs dcadas. A partir dai, as campanhas passaram a ser estreladas por musas como Vera

Fischer, Malu Mader e Luma de Oliveira, e os novos modelos se multiplicaram.Atualmente, os chinelos podem ser encontrados tanto em bancas de camelos, quanto na


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paulistana Daslu, a butique mais sofisticada do pais. A diferena esta, basicamente, nos ps de quem vai calc-los.

Plano de InternacionalizaoA Nome,localizao, segmento, porte,misso e valores da empresa .DADOS CORPORATIVOSOrigem: BrasilLanamento: 14 de junho de 1962Criador: So Paulo Alpargatas S.A.Sede mundial: So Paulo, BrasilProprietrio da marca: So Paulo Alpargatas S.ACapital aberto: NoPresidente: Marcio Luiz Simes UtschDiretora Diviso de Sandlias: Carla SchmitzbergerFaturamento: R$ 1 bilho (estimado)Lucro: No divulgadoValor da marca: R$ 355 milhes (2009)Loja oficial: 2 (franquias + 100)

Produo: 186.9 milhes/paresPresena global: 63 pasesMaiores mercados: Brasil, Estados Unidos, Franca e AustrliaSegmento: CalcadosPrincipais produtos: Sandliascones: As prprias sandliasSlogan: As legitimas.

Web site: http://www.havaianas.com.br/

HavaianasHavaianas e uma marca brasileira de chinelos de borracha produzida pela SoPaulo Alpargatas, uma empresa do Grupo Camargo Correa. A marca, que possui participao de 80% no mercado brasileiro de chinelos de borracha, comercializa cercade 162 milhes de sandlias anualmente, dos quais 10% so para mais de 80 pases dos

cinco continentes, podendo ser encontrada em mais de 200 mil pontos de venda. Asexportaes chegam a 22 milhes de pares (somente nos Estados Unidos esta presente
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em 1.700 pontos de venda). A cada trs brasileiros, dois em media consomem um par de"Havaianas" por ano.As vendas da sandlia de borracha Havaianas, produto de sucesso da Alpargatas, j representam metade do faturamento da companhia, que no ano passado foi de R$ 1,6 bilho. O investimento em marketing da marca, de 12% a 13% do faturamento, temmantido as Havaianas em trajetria de crescimento. O percurso para a sandlia ganharstatus de marca fashion foi longo. Ele comeou a ser traado em 1994, quando a marcaestava em crise, com queda de vendas. A empresa reagiu e lanou, com uma grandecampanha de marketing, a Havainas Top, um novo modelo de sandlias de uma nicacor. De 1994 a 2000 o produto foi aos poucos "sofisticado" pela empresa em campanhase em muitos lanamentos. Foi quando modelos e celebridades comearam a desfilarcom a sandlia nos ps. As exportaes aceleraram e a marca ganhou espao emrevistas e nas principais vitrines de moda no mundo.

Historia da Marca:A idia para o produto foi inspirada nas Zori, sandlias japonesas feitas de palhade arroz ou madeira lascada e que so usadas com os ki monos. Em 8 de junho de 1958foram lanadas as sandlias brasileiras feitas de borracha. O primeiro modelo e o mais

tradicional: branco com tiras e laterais da base azuis. No possuam um atrativo visual, porem, eram demasiado baratas. Com o fator preo favorecendo o mercado, em menosde um ano a [Vespasiano] produzia mais de 13 mil pares por dia.O grande publico das Havaianas foi, durante trinta anos, uma classe financeiramentedesfavorecida que a comprava em mercados de bairro. Assim, as Havaianas ficaramconhecidas como "chinelo de pobre". Tentando mudar esta idia, a companhia lana em1991 as modelos Havaianas Sky, com cores fortes e calcanhar mais alto, dando a idia

de que pertencia a um publico de classe mais alta. Seu preo tambem e mais elevadoque o das tradicionais. Para levar o lanamento ao publico alvo, foram veiculadas propagandas de grande porte estreladas por artistas famosos. Em seguida a distribuiofoi organizada de acordo com o publico alvo. Tambem foi criado um display vertical para facilitar a escolha do produto e do numero. Este display substituiu as antigas bancadas com pares espalhados.Apos o sucesso da Sky, foram criados novos modelos como, por exemplo, as

Havaianas Olimpic, lanada durante as Olimpadas de Atlanta. Desde a seuaparecimento, as Havaianas evoluram dos modelos simples de chinelo de enfiar no


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dedo, que continuam a ser um sucesso de vendas, para designs mais elaborados comaplicaes e formatos variados. Recentemente foi lanado um modelo que inclui umsalto alto. No mundo:Em 1997 foi criado o departamento de comercio exterior das Havaianas com oobjetivo de aumentar a exportao do produto. A primeira etapa foi reorganizao detoda a rede de distribuidores. Alguns eventos ocorreram para a divulgao da marcacomo na Franca, em 2004, em que as sandlias coloridas tipicamente brasileirasvenderam trs mil pares.A distribuidora foi uma das que mais trabalharam o conceito da marca, fazendo parcerias com grandes lojas como Harrods e Galeries Lafayette.Outro fator que culminou no sucesso da marca no exterior foi quando, em 2003,foram produzidos modelos sofisticados com os rubis, para os indicados ao Oscar ecolocados em embalagens especiais com a foto de cada um imitando um espelho. Oscalcados foram entregues aos indicados no dia seguinte a premiao do Oscar. Nos ltimos anos, o lucro gerado pela exportao das Havaianas quadruplicou eos pases que mais compram so Austrlia e Filipinas.O mercado foi sendo conquistado com a nova estratgia de comercio exterior a

partir de 2001, iniciado pelos dois pases formadores de opinio (Itlia e Franca) e paratransmitir a imagem de produto cone do nosso Pais, e como grande promoo damarca, a Alpargatas participou de uma mostra sobre a America Latina na GaleriaLafayette, em Paris, e j nesse evento iniciou a venda as vsperas do vero europeu. Osucesso desse evento, que e uma vitrine para o mundo, facilitou a exportao deHavaianas para outros pases, entre eles Inglaterra, Blgica, Sua, Grcia e Mnaco.As sandlias viraram febre na Europa e chegaram a custar cerca de 100 Libras

em lojas de estilistas que decoraram suas tiras. Em pontos de venda mais acessveis, o preo da sandlia chega a dez vezes o valor brasileiro. E mesmo caras, as exportaesdobram a cada ano.Considerada como a sandlia de quem tem muito dinheiro e nada para provar, a comunicao criada para veiculao no exterior utiliza linguagem quesustenta tal fato, como Somente o Titanic tinha tantos milionrios em cima.A distribuidora foi uma das que mais trabalharam o conceito da marca, fazendo

parcerias com grandes lojas como o Shopping 25 de marco e o Extra Hipermercados.Outro fator que culminou no sucesso da marca no exterior foi quando, em 2003, foram


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produzidos modelos sofisticados com os rubis, para os indicados ao Oscar e colocadosem embalagens especiais com a foto de cada um imitando um espelho. Os calcadosforam entregues aos indicados no dia seguinte a premiao do Oscar. Nos ltimos anos, o lucro gerado pela exportao das Havaianas quadruplicou e os pases que mais compram so Estados Unidos e Finlndia.Curiosidades:Em 2006, 162 milhes de pares de Havaianas foram vendidos no mundointeiro. Em 2006, 10% da venda total de Havaianas e feita para mais de 80 pases doscinco continentes.Em media dois, em cada trs brasileiros, consomem pelo menos um par deHavaianas por ano. No parque fabril de Campina Grande, nico do mundo a produzir o produto, so produzidos cinco pares de Havaianas por segundo.As Havaianas foram quarta marca mais lembrada na America Latina em2006. 2,2 bilhes de pares de Havaianas j foram fabricados e vendidos desde 1962.Viso, Misso, Objetivos e Valores:Viso: Ser uma marca global de marcas desejadas nos segmentos de calcados,vesturio e acessrios.

Misso: Desenvolver e comercializar produtos inovadores, de alto valor percebido, com qualidade e rentabilidade de classe mundial e criao de valor para osacionistas, funcionrios, fornecedores e clientes, atuando com responsabilidade social eambiental.Objetivo: A alpargatas olha o futuro como uma empresa global, operando emharmonia nas trs dimenses da sustentabilidade: econmica, social e ambiental.Para alcanar esse objetivo, usara seus talento e competncias para crescer-nos

mercados locais e internacionais, via aquisies e expanses de seus negcios.A tica, o Respeito s Pessoas, a Inovao, a Satisfao dos Consumidores e oComprometimento guiam as atividades da Alpargatas, fundamentam suas aes edefinem seu modo de ser e o de seus funcionrios.tica Integridade, honestidade, transparncia e atitude positiva na aplicaodas polticas internas e externas e no cumprimento das leis.Respeito as Pessoas Compreende desde a qualidade dos relacionamentos, o

investimento na qualidade de vida, o desenvolvimento das pessoas, o reconhecimento pelo desempenho profissional ate o respeito ao meio ambiente. No tolera preconceitos


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e intimidaes de qualquer natureza.Inovao Antecipao de tendncias e aplicao de tecnologias na gesto de pessoas, processos, produtos e servios, focados em modernidade, gerando produtividade, competitividade e ganho de participao no mercado.Satisfao dos Consumidores Obteno de fidelidade dos consumidores asnossas marcas, por meio de inovao, valor, qualidade e vanguarda dos produtos eservios.Valores:tica: Integridade, honestidade, transparncia e atitude positiva na aplicao das polticas internas e no cumprimento das leis.Respeito s pessoas: Compreende desde a qualidade dos relacionamentos, oinvestimento no desenvolvimento das pessoas, o reconhecimento pelo desempenho profissional ate o respeito ao meio ambiente.Inovao: Antecipao de tendncias e aplicao de tecnologias na gesto de pessoas, processos, produtos e servios, focados em modernidade gerando altacompetitividade e ganho de Market Share.Satisfao dos Consumidores: Obteno da fidelidade dos nossos consumidoresas nossas marcas, por meio da aplicao do valor inovao, garantia de qualidade dos

produtos e servios e entendimentos dos seus desejos.Comprometimento: Compromisso com os objetivos e formas de trabalhar daempresa, responsabilidade com o controle das despesas e custos e determinao naobteno de resultados.Para manter a posio de destaque no mercado, a Alpargatas, detentora damarca, aposta em ampliao constante nas suas linhas e no conceito de brasilidade. A principal extenso no portflio de HAVAIANAS para alem das tradicionais sandlias

de borracha ocorreu em 2010 com o lanamento da SOUL COLLECTION, coleo decalcados fechados e tnis (feitos de lona e os tradicionais solados de borracha em seuinterior). A principio, os produtos foram desenhados para atender o mercado europeuque, por conta do inverno rigoroso, no dava espao para a venda dos modelos originaisdurante todo o ano. A Internet, no entanto, acabou fazendo com que os itens acabassemficando conhecidos e cassem no gosto dos consumidores brasileiros. Alem doscalcados fechados, a marca trabalha atualmente com produtos de outras categorias como

bolsas, toalhas, chaveiros, pingentes para celular e mais recentemente lanou uma linhade galochas mais que descoladas. A idia e continuar lanando outros itens. Em breve, a


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empresa se prepara para disponibilizar no varejo capas para iPads e iPhones com aidentidade da marca.B Os produtos ou servios produzidos oucomercializados pela empresa.HAVAIANAS COMO PRODUTOFoi percebido que a Havaianas atinge todas as camadas, em qualquer situao docotidiano. E durvel, confortvel, caracteriza o seu pais de origem. O nome da marca je considerado sinnimo do produto.Os produtos so utilizados por diferentes segmentos sociais. A marca esta buscando uma urbanizao com os novos lanamentos femininos: Havaianas Flash,Slick, High, Style e mesmo a Top com nova cartela de cores para consumidores que temuma informao de moda e buscam um estilo mais fashion.Para os consumidores com perfil esportivo, a marca traz as sandlias Surf,Tracking e Brasil esta lanada na poca da Copa do Mundo de 98 e tornando-se paixo nacional.Apostando num publico mais jovem, mas conseguindo alcanar tambem um publico no planejado, a marca apostou em sandlias com um apelo mais ldico, queconquistasse as adolescentes com cores e grafismos que elas adoram. Muitas mulheres

tambem gostaram e foram conquistadas pela feminilidade das sandlias Butterfly,Floral, Hibisco, Flower e Sunny.Como espelho da prpria organizao, a marca associou-se ao IPE Instituto dePesquisas Ecolgicas que reverte parte da sua venda para salvar o Mico-Leo da CaraPreta de extino. As Tradicionais mostram a democratizao do produto. Por serconsiderada a sandlia de pedreiro, a primeira lanada no mercado pela marca e justificada pelo seu prprio nome, atinge desde a classe mais baixa, por ser a linha mais

barata, ate o pessoas com grande informaes de moda que a querem utilizar e tentar servanguardista por no querer a novidade.A expanso da linha de produtos (sandlias, meias e toalhas) teve continuidadenesse mesmo ano, quando no ms de novembro a marca lanou oficialmente nomercado uma linha de bolsas. Foram, inicialmente, oito modelos em cores, tamanhos eformatos diferentes. Tinha a Mega, ideal para quem ama levar todo o armrio na bolsa;a Side, inspirada no modelo carteiro; a Tote, espaosa e com base reforada; a Zip com

vrios zperes e um compartimento coringa para guardar toalhas ou jaquetas; e a Sacocom alas iguais as das tiras da sandlia - ideal para quem gosta de carregar somente o


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necessrio. Produzidas em 100% algodo possuam detalhes emborrachados e em metale a verso estampada trazia um floral composto por pequenas sandlias HAVAIANAS.O charme ficava claro, por conta do chaveirinho em formato da tradicionalsandlia colorida. As novas bolsas foram comercializadas inicialmente em apenas 60 pontos de venda em todo o pais e num nico local no exterior: a Galeries Lafayette, emParis.A MARCA HAVAIANAS NO MUNDOA marca, que possui participao de 80% no mercado brasileiro de chinelos de borracha, comercializa aproximadamente 187 milhes de sandlias anualmente, dasquais mais de 13% para 63 pases dos cinco continentes (da Franca ao Japo, deHonduras ao Congo), podendo ser encontrada em mais de 200 mil pontos de venda. Amarca manter duas lojas oficiais (ambas localizadas na cidade de So Paulo), alem de possuir mais de 100 unidades franqueadas, a grande maioria localizada no estado de SoPaulo. As exportaes chegam a 20 milhes de pares (somente nos Estados Unidos esta presente em 1.700 pontos de vendas). Atualmente a HAVAIANAS e a 4a marca maislembrada da America Latina, representando quase 50% do faturamento (R$ 2 bilhes)da Alpargatas So Paulo. A cada trs brasileiros, dois em media consomem um par deHAVAIANAS por ano. Sua linha de produtos inclui, alem dos chinelos de borracha,

bolsas de lona, toalhas de algodo, chaveiros, pingentes para celulares, imas parageladeira, meias e os novos calcados casuais.C Levantamento que descreve as oportunidades de exportaoDepois de realizarmos diversas pesquisas para se obter um conhecimento maiordentro do ainda existe um amplo espao para ser explorado e muitos valores a seremagregados.O mercado de chinelos por ser um produto que atinge o publico feminino e

masculino, de todas as idades possui uma grande chance de se expandir ainda mais, poisexistem muitos pontos para serem explorados, um deles e a customizao que j estasendo muito bem explorado,diversificando e inovando ha uma grande chance dasem presas obterem um maior lucro.J a marca Havainas, hoje a pioneira no segmento, o desafio e como aumentar asatisfao dos clientes e, simultaneamente, de uma forma geral, continue crescendo emimagem, rentabilidade e prestigio.

Explorar as oportunidades de compartilhamento com outras marcas queagreguem valor a sua marca. Isso permitiria criar novos produtos e, com eles, explorar


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mercados atuais e tambem novos. Pelo que pudemos perceber na analise de mercadoque foi feita, a Havaianas, entre seus concorrentes diretos, e a que menos explora asoportunidades de co- branding. Enquanto a Grendene, seu principal concorrente, possui varias associaes com outras marcas.D Todas as informaes coletadas / Publico AlvoHavaianas e uma marca brasileira de sandlias de borracha produzidas pela SoPaulo Alpargatas, uma empresa do Grupo Camargo Correa. A marca, que possui participao de 80% no mercado brasileiro de chinelos de borracha, comercializa cercade 162 milhes de sandlias anualmente, dos quais 10% para mais de 80 pases doscinco continentes, podendo ser encontrada em mais de 200 mil pontos de venda. Asexportaes chegam a 22 milhes de pares (somente nos Estados Unidos esta presenteem 1.700 pontos de venda). A cada trs brasileiros, dois em media consomem um par de"havaianas" por ano.As vendas da sandlia de borracha Havaianas, produto de sucesso da Alpargatas, j representam metade do faturamento da companhia, que no ano passado foi de R$ 1,6 bilho. O investimento em marketing da marca, de 12% a 13% do faturamento, temmantido a Havaianas em trajetria de crescimento. O percurso para asandlia ganhar status de marca fashion foi longo. Ele comeou a ser traado em 1994,

quando a marca estava em crise, com queda de vendas. A empresa reagiu e lanou, comuma grande campanha de marketing, a Havainas Top, um novo modelo de sandlias deuma nica cor. De 1994 a 2000 o produto foi aos poucos "sofisticado" pela empresa emcampanhas e em muitos lanamentos. Foi quando modelos e celebridades comearam adesfilar com a sandlia nos ps. As exportaes aceleraram e a marca ganhou espao emrevistas e nas principais vitrines de moda no mundo.A idia para o produto foi inspirada nas Zori, sandlias japonesas feitas de palha

de arroz ou madeira lascada e que so usadas com os ki monos. Em 8 de junho de 1962foram lanadas as sandlias brasileiras feitas de borracha. O primeiro modelo e o maistradicional: branco com tiras e laterais da base azuis. No possuam um atrativo visual, porem, eram demasiado baratas. Com o fator preo favorecendo o mercado, em menosde um ano a Vespasiano produzia mais de 13 mil pares por dia.O grande publico das Havaianas foi, durante trinta anos, uma classefinanceiramente desfavorecida que a comprava em mercados de bairro. Assim, as

Havaianas ficaram conhecidas como "chinelo de pobre". Tentando mudar esta idia, acompanhia lana em 1991 o modelo Havaianas Sky, com cores fortes e calcanhar mais


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alto, dando a idia de que pertencia a um publico de classe mais alta. Seu preo tambme mais elevado que o das tradicionais. Para levar o lanamento ao publico alvo, foramveiculadas propagandas de grande porte estreladas por artistas famosos. Em seguida adistribuio foi organizada de acordo com o publico alvo. Tambm foi criado umdisplay vertical para facilitar a escolha do produto e do numero. Este display substituiuas antigas bancadas com pares espalhados.Apos o sucesso da Sky, foram criados novos modelos como, por exemplo,a Havaianas Olimpic, lanada durante as Olimpadas de Atlanta. Desde o seuaparecimento, as Havaianas evoluram dos modelos simples de chinelo de enfiar nodedo, que continuam a ser um sucesso de vendas, para designs mais elaborados comaplicaes e formatos variados. Recentemente foi lanado um modelo que inclui umsalto alto. Em 1997 foi criado o departamento de comercio exterior das Havaianas como objetivo de aumentar a exportao do produto. A primeira etapa foi reorganizaode toda a rede de distribuidores. Alguns eventos ocorreram para a divulgao da marcacomo na Franca, em 2004, em que as sandlias coloridas tipicamente brasileirasvenderam trs mil pares.A distribuidora foi uma das que mais trabalharam o conceito da marca, fazendo parcerias com grandes lojas como Harrods e Galeries Lafayette.

Outro fator que culminou no sucesso da marca no exterior foi quando, em 2003,foram produzidos modelos sofisticados com os rubis, para os indicados ao Oscar ecolocados em embalagens especiais com a foto de cada um imitando um espelho. Oscalcados foram entregues aos indicados no dia seguinte a premiao do Oscar. Nos ltimos anos, o lucro gerado pela exportao das Havaianas quadruplicou eos pases que mais compram so Austrlia e Filipinas.O mercado foi sendo conquistado com a nova estratgia de comercio exterior a

partir de 2001, iniciado pelos dois pases formadores de opinio (Itlia e Franca) e paratransmitir a imagem de produto cone do nosso Pais, e como grande promoo damarca, a Alpargatas participou de uma mostra sobre a America Latina na GaleriaLafayette, em Paris, e j nesse evento iniciou a venda as vsperas do vero europeu. Osucesso desse evento, que e uma vitrine para o mundo, facilitou a exportao deHavaianas para outros pases, entre eles Inglaterra, Blgica, Sua, Grcia e Mnaco.As sandlias viraram febre na Europa e chegaram a custar cerca de 100 Libras

em lojas de estilistas que decoraram suas tiras. Em pontos de venda mais acessveis, o preo da sandlia chega a dez vezes o valor brasileiro. E mesmo caras, as exportaes


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dobram a cada ano.Considerada como a sandlia de quem tem muito dinheiro e nada paraprovar, a comunicao criada para veiculao no exterior utiliza linguagem quesustenta tal fato, como Somente o Titanic tinha tantos milionrios em cima.Publico alvoAnteriormente, as Havaianas eram um produto para a classe pobre. A empresa buscava reduzir custos, o que resultava num produto simples e barato.Apos seu posicionamento, mudou totalmente o foco. O produto ganhou qualidade e sediferenciou. Agregou valores, sentimentos e emoes. Passou a ser tratado comosinnimo de bem-estar e item de moda. Teve sua imagem associada ao confortoemocional e fsico.Desta forma, conclumos que as estratgias de reposicionamento englobammudanas profundas, no s no produto, mas tambm na maneira como ecomercializado, divulgado e aceito pelos consumidores:- mulheres e homens urbanos- sem idade estabelecida e sim pessoas de esprito jovem- personalidade despojada/ ecltica- viajam bastante

- no se importam em usar uma sandlia de borracha tanto na praia como nacidade- hi & low- gostam de novidades de moda- lem revistas de moda- so informadas- usam sandlia de borracha para sair noite

- so vanguardistas e gostam de causar impresso- qualidade de vidaE Descrio do cliente potencial.Consumidor e Influenciadores No comeo de sua comercializao, as Havaianas, pioneira no segmento, procurava atender as necessidades das classes C, D e E, que eram seus maioresconsumidores. As sandlias eram feitas com baixo custo e eram acessveis mais as

camadas sem poder aquisitiva e ignorada pelas classes mais altas. O glamourencontrado agora, surgiu a partir da estratgia de revitalizao da marca em 1994,


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momento em que passou a ser consumido tambm pelas classes A e B, manteve os produtos de baixo custo, porem surgiram produtos de valores muito superiores.Esse segmento, atualmente, atinge consumidores de todas as classes sociais,conforme afirmamos anteriormente e abrange tambm os sexos masculino e feminino,sendo que possui uma gama maior de variedade nas verses femininas sem, contudo,deixar de lado o publico masculino, que apesar de menos opes so consumidores damarca.Ha ainda, as linhas infantis e baby, caracterizando um segmento que atinge todasas faixas etrias com as mesmas caractersticas peculiares que a tornam parte da culturado pais, so confortveis, praticas e acessveis. No processo de compra, os influenciadores e decises principalmente para asclasses mais baixas (C, D e E) se aplicam as mesmas razoes j citadas. J para as classesmais altas (A e B) agregam-se ainda o glamour, conferido principalmente pelas personalidades que protagonizam os comerciais (atores globais Havaianas e Gisele(Bundchem Ipanema) e tambem pelas aes publicitrias que a marca realiza junto aformadores de opinies e eventos.E necessrio lembrar ainda, que o segmento e um grande sucesso pelos fatoresnaturais. O Brasil, sendo um pais de clima tropical, tem uma populao que prioriza o

conforto e a praticidade em seus momentos de lazer, e o chinelo de borracha atende plenamente essas necessidades.Os americanos do muito valor ao lado consumista da vida, no usam muitasformalidades fora do mbito profissional, costumam saber muito bem seus direitos edeveres e reclamam quando no so respeitados, americanos em sua maioria costumamrecorrer televiso e internet para saber sobre as noticias nacionais e internacionais, osamericanos possuem outras particularidades como: So individualistas, so sempre

pontuais e impacientes.A renda salarial americana subiu em 0,1% em setembro deste ano (2012) e osgastos com consumo subiram em 0.6%. O salrio mnimo de um americano e de U$7.25 por hora. Quanto ao clima americano, ele varia muito, os Estados Unidos incluem amaioria dos climas: continental mido a leste do meridiano, subtropical mido ao sul,tropical ao ponto sul da Florida, rido na Grande Bacia e desrtico no sudoeste,mediterrneo na costa da Califrnia e ocenico nas costas de Origem e de Washington,

no Alasca o clima e subrtico ou polar. Os Estados Unidos possuem uma populao decerca de 303.824.646 habitantes (Senso 2008).


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A comunicao das Havaianas passa por uma grande transformao. Na TV,rdios e principalmente na internet pessoas famosas passam a usar origem ate zona primaria de destino, cabendo ao importador todas as demais responsabilidades daoperao.Milhes (Censo 2010)Idioma: Ingls 82.1%,Espanhol 10.7%,Outras 7,2%Etnia: euros-americanos 84%,Afro-americanos 12%,Asiticos 3%,Amerndios 1%PIB: US$ 14,26 trilhes (est. 2009) CIAReligio: Protestante 51,3%,Catlico 23,9%,Outras 24,8% (est. 2007)Recursos Naturais: petrleo, gs natural, carvo, minrio de ferro, minrio decobre, alumina, prata, urnio.

Blocos de Integrao: ONU (Organizao das Naes Unidas), FMI (Fundo(Monetrio Internacional), Banco Mundial, OMC (Organizao Mundial do Comercio),G-8, OEA (Organizao dos Estados Americanos), Nafta (Tratado Norte-Americano de(Livre Comercio), OCDE (Organizao de Cooperao e de Desenvolvimento(Econmicos), OTAN (Organizao do Atlntico Norte)Tipo De Governo: Democrtico Nome do Governante: Presidente Barack H. OBAMA (desde 20 de janeiro de

(2009).Situao Poltica: EstvelF Informaes referente forma de distribuio.A operadora logstica internacional Flip Flop Comercial Exportadora Ltda.firmou parceria com a fabricante de calcados brasileira Alpargatas para a logsticaglobal das famosas sandlias Havaianas, um dos produtos de exportao maisemblemticos da balana comercial de nosso Pais.

Segundo a flip flop, o acordo envolve a criao de uma soluo logstica sobmedida para o cliente brasileiro. A operadora vai gerenciar as movimentaes martimas


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dos produtos para a Europa e o Oriente Mdio e tambem ser responsvel por todas asoperaes alfandegrias necessrias.A parceria entre a flip flop e a Alpargatas foi firmada em abril do ano passado,quando as empresas realizaram a instalao da armazenagem dos produtos na regio deMarselha, na Franca.As Havaianas so fabricadas em Campina Grande, na Paraba, e transportadas pela flip flop do Brasil para o porto de Marselha e outros terminais martimos europeuse do Oriente Mdio.Alem de organizar embarques internacionais, rea reconhecida como expertiseda flip flop, o conhecimento especifico da empresa e o valor agregado dessas operaes podem ser vistos na engenharia de alfndega e representao fiscal. A flip flop e a nicainterface para todas as operaes, o que permite a Alpargatas concentrar-se em seunegocio central. E assim que a flip flop cria valor para seus clientes.G Descrio das estratgias de promoo que seroutilizadas.O NASCIMENTO DAS HAVAIANAS1962Produzida pela empresa Alpargatas, a primeira Havaianas surgiu em 1962 e foi

inspirada em uma tpica sandlia japonesa chamada Zori, feitas com tiras em tecido esolado de palha de arroz. Por essa razo, o solado de borracha das Havaianas possuiuma textura que reproduz gros de arroz, um dos muitos detalhes que a tornainconfundvel.1970A criao dos grandes slogans Nessa poca j tentavam imitar as Havaianas... O famoso slogan "Havaianas as

legitimas foi ento lanado. E basta ouvir a frase "No deformam, no soltam as tirase no tem cheiro. Para se lembrar dos comerciais protagonizados pelo comedianteChico Anysio durante as dcadas de 70 e 80.1980 Nesta poca, j eram vendidos mais de 80 milhes de pares de Havaianas porano. As Havaianas eram to fundamentais na vida do brasileiro que, na dcada de 80,foram consideradas como um dos itens da cesta bsica, assim como feijo e arroz.

1994"Havaianas. Todo mundo usa."


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A comunicao das Havaianas passa por uma grande transformao. Na TV, pessoas famosas como Malu Mader, Bebeto, Hortncia e Luana Pirovani mostravamseus ps. Nas revistas, a exploso de cores e as imagens divertidas nos anncios dasHavaianas traduziam o alto astral da marca.Sandlias HavaianasLanadas na Copa do Mundo1997A partir do final dos anos 90, as Havaianas continuaram lanando moda. Socriadas novas estampas, cores e modelos - ate mesmo para os que mal tinham aprendidoa andar... Como as Havaianas Baby!1998Para a copa do mundo de 98, foi lanado um novo modelo de Havaianas, comuma pequena bandeira do Brasil nas tira. Essa sandlia logo se tornou objeto de desejono exterior e motivo de orgulho para os brasileiros. A Copa de 98 no ficou com agente, mas as Havaianas Brasil so nossas para sempre.2000As Havaianas se tornam mania internacional. Hava, Austrlia, Franca e no para por ai. Estrangeiros compram no Brasil e levam para seus pases. Viram assunto

nas paginas das grandes revistas e jornais do mundo, e conquistam algumas das vitrinesmais concorridas do planeta. Hoje, podem ser encontradas em mais de 60 pases.2003Desde 2003 as Havaianas participam do Oscar, presenteando cada um dosindicados com sandlias exclusivas.2004Diamantes so eternos, Havaianas tambem. Em 2004, foi lanada uma edio

especial de sandlias assinada pela joalheria H.Stern, com acabamento de ouro 18K ediamantes. Uma sandlia que e uma jia.2006SlimAs Havaianas Slim vieram para agradar ainda mais as mulheres. Com tira maisfinas e delicadas, caram no gosto do nosso publico mais exigente e j so um cone damarca.

2007Smbolo do alto-astral brasileiro em qualquer parte do mundo, Havaianas finca


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definitivamente sua bandeira nos EUA em 2007. E o inicio da segunda fase de expansointernacional da marca.2008Em acelerado ritmo de expanso internacional, as Havaianas passa a atuardiretamente na Europa em 2008. O local escolhido para abrigar o escritrio prprio damarca e uma equipe de diversas nacionalidades e culturas foi Madri.Campanha das Havaianas na Europa sandlias espalhadas em pontos tursticosde pases europeus2009O ano comea com um grande acontecimento na historia da marca, abertura doEspao Havaianas em So Paulo. Uma loja que rene tudo com que os apaixonados porHavaianas sempre sonharam: linha completa de sandlias, produtos exclusivos para omercado internacional, customizao e novos produtos.2010Havaianas e sucesso absoluto!Propaganda: Havaianas as melhores sandlias de borracha do mundo.MDIA: FILMES DE TELEVISOHavaianas: Utiliza atores, sempre da emissora Globo. So os atores que esto em

maior evidencia na mdia no momento. Com esse padro, observamos que o cliente irarelacionar o status do ator, que naquele momento e explicito, ao status da marcahavaianas e conseqentemente de quem a utilizar.Alguns atores que j participaram foram Lazaro Ramos, Marcos Palmeira,Murilo Rosa e Fernanda Tavares, Juliana Paes, Fernanda Lima e Mel Lisboa, entreoutros, sendo que, todos foram utilizados em propagandas da marca quando estavam noauge para a mdia.

O slogan Havaianas, todo mundo usa, fica mais evidente e reafirmado ainda, porserem utilizadas cenas casuais, do dia-a-dia, podendo ser citadas algumas como:Casal na praia (Fernanda Tavares e Murilo Rosa)Compra em uma loja (Mel Lisboa)Amigos em um bar, com roda de samba (Marcos Palmeira)Quiosque na praia (Lazaro Ramos)Caminhada no calado (Juliana Paes)

Comercial protagonizado pelo ator Lazaro RamosComercial com a atriz Juliana Paes.


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Comercial Com o ator Marcos PalmeiraMDIA: IMPRESSAHavaianasUtiliza imagens muito coloridas das prprias sandlias, normalmente a cor dasandlia ou as cores so o foco principal da imagem, como se fossem quadros. No ha pessoas protagonizando as mdias, as sandlias so colocadas como recurso principal e uma tela se forma a sua volta destacando-a.O slogan utilizado e o central da marca (havaianas, todo mundo usa) e frasescurtas so utilizadas eventualmente.H O preo de comercializao e a forma de pagamentodos produtosO preo mnimo de uma Havaiana nos EUA e de U$18.00/ R$ 38.46 podendochegar ate U$198.00/ R$ 423.07 os chinelos so um produto elitizado muito consumido pela classe media alta, as sandlias havaianas no so vendidas em embalagens, o quefaz diminuir seu custo. O preos das sandlias sero de 1 par = US$ 71,50/ R$ 152.77(feminino) US$ 74,89 / R$ 160.02 (masculino).Consideraes finais:Tendo em vista o objetivo inicial deste estudo, foi possvel conhecer melhor os

mecanismos de definio de estratgias de um produto e constatar as suas vantagens. Amarca Havaianas tem demonstrado eficcia na dimenso do marketing, em paralelo comuma boa estratgia de segmentao e posicionamento. O sucesso das Sandliasrepresenta uma das forcas da indstria brasileira, dissipando o preconceito dos mercadosexternos de que o produto Made in Brazil e de valor inferior. A confiana, o orgulho e o uso da identidade brasileira foram fundamentais paraque a marca Havaianas alcanasse a sua dimenso atual. A cada segundo so vendidos

trs pares de Havaianas no Brasil, so quase 200 por minuto e 12.000 por hora! Tal e amaior prova de que um bom planejamento estratgico, com bases estruturadas efundamentadas e o elemento mais determinante no sucesso de uma marca.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS BRASIL. Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comercio Exterior.Aprendendo a Exportar. Disponvel em: . Acesso em: 25 mai. 2013. MINERVINI, Nicola. O exportador. 5. ed. So Paulo: Pearson Brasil,2008


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Multinacionais Brasileiras com fabricas no exterior: desafios para a GestoInternacional de manufatura. Disponvel em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2004_Enegep0703_1398.pdf>. Acesso em: 25 mai. 2013.Aprendendo a exportar. Disponvel em: .Acesso em: 25 mai. 2013.SEBRAE. Na sesso LINKS, existe uma grande variedade de fontes de pesquisaem varias reas do Comercio Exterior. Disponvel em:. Acesso em: 25 mai. 2013. Brazil Global Net. Disponvel em: . Acesso em: 25 mai. 2013.MDIC. Disponvel em: http://www.desenvolvimento.gov.br/sitio/interna/ndex.php?area=5>. Acesso em: 25 mai. 2013. FIESP. Disponvel em: . http://mundodasmarcas.blogspot.com.br/2006/05/havaianas-aslegtimas http://www.abicalcados.com.br/documentos/downloads/arq_Cartilha2_O perando%20no%20Mercado%20Internacional.pdfhttp://www.skywalker.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=238%3Acase-o-sucesso-das-sandaliashavaianas.

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