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DIRIGIDO A PERSONAL FACILITADOR DE SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL ATENCIÓN EN SALUD

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DIRIGIDO A PERSONAL FACILITADOR DE SALUD

CON PERTINENCIA INTERCULTURALATENCIÓN EN SALUD

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ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

MÓDULO DEL/A FACILITADOR/ADirigido a personal de salud.

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Cuidado de la Edición:Salud Sin Límites PerúUgarte y Moscoso 450 of. 601, Magdalena (Lima 17)Teléfono: (511) 7158939Correo Electrónico: [email protected]ágina Web: www.saludsinlimitesperu.org.pe

Diseño e impresión: Realidades S.A. Augusto Tamayo #190 Of. 5 - San IsidroCorreo Electrónico: [email protected]ágina Web: www.realidades.pe

Atención en salud con pertinencia intercultural74 p.Primera Edición: Noviembre 2011, consta de 1000 ejemplares

Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú N° 2011-xxxxx

Revisada por:

• Lic. Enf. Andrea Ríos Silva. Coordinadora de la Estrategia Sanitaria de Pueblos Indígenas – DIRESA UCAYALI.• Odont. Cesar Mendoza Velasco. Responsable de la Unidad Técnica de Derechos en Salud, Equidad de Género e Interculturalidad -

DIRESA UCAYALI.• Luz Ponce Figueroa. Responsable de Capacitación.• Lic. Hady Icumina. Responsable del Programa de Derechos Sexuales y Reproductivos - Manuela Ramos Ucayali.• Julia Martínez. Manuela Ramos Ucayali.• Trab. Soc. Zilda Carcamo. Consultora Regional. UNFPA UCAYALI.

Propuesta elaborada por:

• Mg. Obst. Mónica Verástegui Sánchez• Méd. Cesar Fallaque Solís

Presentación

CAPÍTULO I

Orientaciones generales

CAPÍTULO II

Sesión 1: Iniciando el tallerSesión 2: ¿Qué entendemos por cultura e identidad cultural?Sesión 3: Conociendo las diferencias de pensamiento. CosmovisiónSesión 4: ¿Cómo son las relaciones en la diversidad cultural?Sesión 5: ¿Qué entendemos por interculturalidad en salud y pertinencia intercultural en salud?Sesión 6: Conociendo los derechos en salud de los pueblos indígenasSesión 7: Conociendo las brechas en salud culturales, de género e intergeneracionalesSesión 8: Conociendo el sistema de medicina tradicional indígenaSesión 9: Aprendiendo a escucharSesión 10: Aprendiendo a expresarnos de manera adecuadaSesión 11: ¿Cómo conseguir una comunicación intercultural eficaz?Sesión 12: Profundizando sobre la resolución de conflictos y la negociación interculturalSesión 13: Educación para la salud de las y los ciudadanos indígenas y herramientas educativas Sesión 14: Algunas actividades interculturales que se realizan en los EESSSesión 15: Cerrando el taller

Prueba de salidaBibliografía

7

9

9

13

131723293337414549515559636771

7374

ÍNDICE

Validada por:

• Obstetra Enrique Aguilar Cordova / CS Iparía• Lic. Enf. Magaly Yepes Ríos / PS San Juan Yarinacocha• Obstetra Yona García Martín / PS Tushmo• Tec. Enf. Alfonso Cárdenas Majipo / PS Nueva Luz de Fátima• Dr. Cristian Felipa Cavero / Hosp. Regional Pucallpa• Tec. Enf. Yovanna Alvarez Tuesta / PS Luz y Paz• Lic. Enf. Iris Karina Pinedo Vela / PS Nueva Esperanza de Panaillo• Obstetra Hipólito López Sifuentes / CS Campo Verde

• Obstetra Madeleine Guere Zevallos / PS Centro América• Lic. Enf. Tatiana Valera Vasquez / CS San Fernando• Obstetra Lyta Reyes García / PS Nuevo Horizonte• Obstetra Patricia Curiñaupa Mansilla / PS Cashiuacocha• Obstetra Sandra Espinoza Caldas / Hospital Amazónico de

Yarinacocha• Obstetra Ysabel Rojas Moreno / CS Campo Verde• Obstetra Anita Florián Cáceres / Hospital Regional Pucallpa

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Es evidente que la calidad de los servicios de salud no depende exclusivamente de la suficiencia de recursos y las capacidades técnicas del personal de salud, es necesario que el personal demuestre el dominio de competencias relacionadas con las características de la cultura regional, delineadas por la pertenencia étnica, la cultura alimentaria, el contexto ambiental y sus condicionantes sociales; es decir, “competencias culturales” que le permitan entender y atender a las y los ciudadanos indígenas1.

En este contexto, el presente módulo ha sido elaborado para apoyar el trabajo del personal facilitador en los talleres sobre interculturalidad con personal de salud de los diferentes establecimientos, para desarrollar competencias interculturales en el personal de salud de los establecimientos de salud de la Región Ucayali, y de esa manera mejorar el acercamiento de las y los ciudadanos indígenas.

Esperamos que este módulo sea de ayuda para Usted amigo/a facilitador/a.

PRESENTACIÓN

1 Dirección De Medicina Tradicional Y Desarrollo Intercultural México.”LA COMPETENCIA INTERCULTURAL EN LA FORMACION DEL PERSONAL DE CIENCIAS DE LA SALUD” Consultado el 20 de octubre de 2010 en:

http://www.dgplades.salud.gob.mx/interior/eventos/Medicina_Tradicional/Jornada_enfermeria/Competencia_Intercultural_09.pdf

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1.1 ¿Cuál es el propósito del módulo?

Contribuir al fortalecimiento de las competencias interculturales del personal de salud, a través de la incorporación de los enfoques de derechos, interculturalidad, género e intergeneracional, partiendo de la diversidad cultural existente.

1.2 ¿Cuál es el objetivo general del módulo?

Lograr que el personal de salud brinde atención de salud con pertinencia intercultural.

1.3 ¿A quién esta dirigido este módulo?

El módulo está dirigido al personal facilitador del proceso de capacitación del personal de salud de los diferentes establecimientos de salud de la Región Ucayali.

1.4 ¿Qué metodología se emplea en el taller?

El taller hace uso de la Metodología Educativa del Adulto, la cual se basa en que el aprendizaje se logra a través del proceso de construcción e intercambio de saberes, basado en la experiencia de las y los participantes. A partir de esta concepción, los aprendizajes se logran:

Aprendiendo Reflexionando, por eso durante la capacitación se presentarán casos o ejemplos de situaciones que describen hechos relacionados al tema, así como las preguntas guía para su respectiva reflexión y el análisis sobre aplicación.

1Orientaciones generalesCAPÍTULO I

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ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

Aprendiendo Haciendo, en el proceso de la capacitación se realizarán ejercicios o actividades para tener oportunidad de aplicar los nuevos conocimientos, de tal forma que se contribuya a la mejora de los servicios de salud que brinda el personal de salud.

Aprender participando, las técnicas y dinámicas educativas de este proceso de capacitación, promoverán la reflexión y toma de decisiones grupales, reforzando la confianza, integración y trabajo en equipo entre el personal de salud, necesarios para procesos de cambios e incorporación de los nuevos aprendizajes.

1.5 ¿Cuáles son las funciones de la persona facilitadora?

Antes de la capacitación:

Leer con anticipación el módulo para familiarizarse con la metodología planteada.

Leer con detenimiento las sesiones educativas para conocer sus objetivos y desarrollo de la misma.

Leer y comprender los mensajes clave de las sesiones educativas.

Preparar con anterioridad los materiales de apoyo para el desarrollo de las sesiones educativas según se indique en la Hoja de recursos del módulo.

Practicar las sesiones educativas para conocer su respectivo desarrollo.

Solicitar y asegurar los materiales educativos y equipos necesarios (papelógrafos, plumones, cartulinas, entre otros) para su concerniente uso.

Durante el taller:

Desarrollar las sesiones educativas, teniendo en cuenta la metodología planteada.

Promover la participación activa de todo el personal de salud, a través de las dinámicas planteadas.

Estimular la participación a través de intervenciones dirigidas; al que no participa le realiza preguntas para ayudarlo.

Reforzar los mensajes clave en cada una de las sesiones educativas.

Revisar las pruebas de entrada.

Después del taller:

Revisar las prueba de salida.

Elaborar el informe y entregarlo a la instancia correspondiente.

1.6 ¿Cómo es la estructura del módulo?

El módulo consta de 05 unidades temáticas, diseñadas de la siguiente manera:

UNIDAD TEMÁTICA SESIÓN EDUCATIVA

I. CULTURA E INTERCULTURALIDAD

1 ¿Qué entendemos por cultura e identidad cultural?.

2 Conociendo las diferencias de pensamiento. Cosmovisión.

3 ¿Cómo son las relaciones en la diversidad cultural?.

II. INTERCULTURALIDAD EN SALUD

4 ¿Qué entendemos por interculturalidad en salud?.

5¿Cuál es la diferencia entre adecuación y pertinencia intercultural en salud?.

6 ¿Cómo lograr servicios de salud con pertinencia cultural?.

III. BRECHAS INTERCULTURALES

7Conociendo los derechos y deberes en salud de los pueblos indígenas amazónicos.

8Conociendo las brechas en salud de origen cultural, de género e intergeneracionales en los servicios de la Región Ucayali.

9 Conociendo el Sistema de Medicina Tradicional Indígena.

IV. COMUNICACIÓN INTERCULTURAL

10 Aprendiendo a escuchar.

11 Aprendiendo a expresamos de manera adecuada.

12 ¿Cómo conseguir una comunicación intercultural eficaz?.

13Profundizando sobre la resolución de conflictos y la negociación Intercultural.

V. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS EDUCATIVAS

14La Educación para la salud de las y los ciudadanos indígenas y herramientas educativas.

15Algunas actividades interculturales que se realizan en los EESS.

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ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

1.7 ¿Cómo es la estructura de las sesiones educativas?

La estructura de las sesiones educativas comprende:

Diseño de sesión:Es cómo se desarrollará la sesión.

Aprendizaje logrado:Es lo que se espera que logre el personal de salud al finalizar la sesión.

Tiempo:Indica la duración aproximada de la sesión.

Materiales:Son los recursos necesarios para desarrollar la sesión.

Desarrollo de la sesión:Señala los pasos a seguir por la persona facilitadora para lograr el objetivo planteado.

Mensajes clave:Son ideas que se deben fijar en las y los participantes al finalizar la sesión.

Hoja de recursos:Son los materiales de apoyo que se deben preparar.

CONTENIDOS METODOLOGÍA TÉCNICA DURACIÓN

Bienvenida e Inauguración del taller. Expositiva 20 minutos

Conociéndonos. Participativa Dinámica: El naufragio 20 minutos

Armando expectativas. Técnica: Lluvia de ideas 10 minutos

Construyendo normas de convivencia. Dinámica: Con norma es mejor. 15 minutos

Elaborando la prueba de entrada. 20 minutos

Se encuentran en un ambiente de confianza para trabajar durante el taller.

Expresan sus expectativas y construyen las normas de convivencia para el buen desarrollo del taller.

Solapines Plumones No. 47 Tarjetas de cartulina diferentes colores Papelógrafos Prueba de entrada Lapiceros Reloj

80 min

Aprendizaje logrado Tiempo

12

6

39

12

6

39

Materiales

Iniciando el taller2CAPÍTULO II

SESIÓN 1:

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1514

ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

DESARROLLO DE LA SESIÓNPrueba de entrada

SEUDÓNIMO……………………………........................………………....………………...................…Fecha ………………....………………....

1. ¿Por qué es importante la cultura de las personas en la atención de salud?a. Para saber cuánto saben de un tema y podamos conversar con ellos. b. Para conocer cuántos años tiene de existencia.c. Para identificar los motivos de por qué no van a la posta las personas indígenas.

2. Una característica de la cosmovisión indígena es a. Es de concepción animista y el cumplimento de las normas.b. Es la manera de mirar la naturaleza que nos rodea.c. Es cósmica, infrahumano y religiosa.

3. Interculturalidad en salud es:a. Convivir con varias culturas en un mismo espacio geográfico. b. Respetar y valorar a las parteras, sobadores y ayahuasqueros. c. Oír a las demás personas cuando hablan para dialogar entre culturas.

4. Para lograr servicios con pertinencia intercultural es fundamental:a. Leer el módulo de interculturalidad y atender el parto en vertical.b. Colocar en los servicios de salud mantas con diseños de la zona.c. La comunicación y el diálogo entre el personal de salud y los y las ciudadanos indígenas.

5. Se dice que existe comunicación intercultural cuando:a. Entiendes los gestos y no haces prejuicios.b. Te comunicas dando buenos consejos. c. Entiendes a la otra persona y eres entendido en lo que dices.

6. La pertinencia intercultural en el parto es:a. Atender en posición vertical y adaptar la sala de partos.b. Dialogar con la gestante que piensa del embarazo, cuáles son sus costumbres y como desea dar a luz. c. Atender el parto con la partera.

7. Durante las actividades preventivo promocionales debo tener en cuenta:a. Los conocimientos y experiencias previas de las personas.b. Los objetivos que persigo. c. Los conflictos que se pueden presentar.

8. Un ejemplo de brecha cultural en salud es:a. No saben comprender las indicaciones para tomar las medicinas.b. Personal de salud, con pocos conocimientos sobre cosmovisión indígena. c. Mujeres sufren de violencia y no saben criar a sus hijos.

Da la bienvenida a las y los participantes.

Para conocerlas y conocerlos, realiza la dinámica “El Naufragio” (30 minutos).

Indica que estamos en una situación de naufragio y debemos formar botes salvavidas de acuerdo a la región de donde somos.

Señala, para sobrevivir dentro del bote se deben cumplir las siguientes tareas, en 10 minutos:

• Poner un nombre a su bote.• Escribir en el solapin su nombre y ponérselo.• Aprender los nombres de las personas del bote y qué les gusta de su trabajo.• Escribir dos o tres expectativas. Una expectativa en una tarjeta.

Al finalizar el tiempo, solicita a una persona representante de cada bote demuestre que cumplieron sus tareas y decide si sobrevive o naufraga.

Elabora colectivamente las normas de convivencia para ello, has uso de la técnica lluvia de ideas, durante 10 minutos.

Entrega la prueba de entrada a cada una de las y los participantes. Indícales que disponen de 20 minutos para desarrollarla.

Muestra el programa del taller y menciona los temas que desarrollarás. Asimismo, señala los objetivos a alcanzar durante el taller.

Trabaja las expectativas (10 minutos).

Ordenas las expectativas según su relación, similitud o coincidencia.

Si existen expectativas que no guardan relación con los objetivos del taller, colócalas más lejos y menciona que darás a conocer a las o los responsables del programa respectivo, las necesidades sentidas por ellas y ellos.

Señala que al finalizar los dos días de trabajo, se revisarán las expectativas para corroborar que se alcanzaron. En caso que no se hayan alcanzado, determinar cuál fue el motivo.

1

2

30min

3

4

5

6

10min

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¿Qué entendemos por cultura e identidad cultural?

CONTENIDOS METODOLOGÍA TÉCNICA DURACIÓN

Elementos que conforman la cultura. Reflexiva Lámina motivadora 20 minutos

Características de las culturas Expositiva Dialogada 10 minutos

Importancia de la cultura en la salud. 10 minutos

Construcción de la identidad cultural Participativa Dinámica “Quien soy ”Dinámica “Si lo sabes dilo”

20 minutos30 minutos

Identifican los elementos y características que conforman una cultura.

Identifican la importancia de la cultura en la salud.

Reflexionan sobre su identidad cultural.

Lámina No. 1 y 2 Cartulina de diferentes colores. Cinta masking tape Hojas bond Plumones No. 47 Papelógrafos Reloj

90 min

Aprendizaje logrado Tiempo

12

6

39

12

6

39

Materiales

Claves de la prueba de entrada1. C / 2. A / 3. B / 4. C / 5. C / 6. B / 7. A / 8. B

SESIÓN 2:

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1918

ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

Conforma 3 ó 4 grupos, puedes hacer uso de la dinámica “El ciempiés

• Solicita se pongan de pie y caminen por el salón.

• Indica que se agruparán según los pies, teniendo en cuenta el número que menciones.

• Señala: el ciempiés, el ciempiés tiene 6 pies (verifica que estén agrupados de a tres), sigue la misma secuencia hasta que conformes 4 grupos.

Entrega a cada grupo, un caso (Revisa Hoja de recursos) para que lo resuelvan y luego lo expongan. Indícales que cuentan con 5 minutos.

La cultura es la forma de vida de las personas y está conformada por las creencias, costumbres, vivienda, alimentación, etc. que esta es dinámica, diversa y se transmite de generación a generación.

La importancia de tener en cuenta los valores culturales en la atención en salud, es porque cada cultura tiene una manera de interpretar, controlar, prevenir y tratar la enfermedad.

La identidad cultural es el sentimiento de pertenencia que tiene una persona en relación a una cultura y se construye considerando: la etnia, clase social, edad, tradición, costumbres, idioma, estudios realizados, religión, trabajo, etc.

DESARROLLO DE LA SESIÓN

20

40

min

min

2

3

4

5

Muestra la lámina No. 1 (Revisa Hoja de recursos) y pregunta motivando a que todas y todos respondan.

¿Qué observamos en la lámina?

¿Las personas que observamos tendrán las mismas costumbres, creencias, modos de vida y pensamientos? ¿Por qué?

¿Qué nos quiere dar a entender la lámina?

Pregunta:

¿Qué entendemos por cultura?

¿Las y los ciudadanos de una cultura viven, piensan y comen como lo hacían hace 50 años? ¿Por qué?

¿Qué costumbres y prácticas han cambiado, en las y los ciudadanos indígenas de la Región? ¿A qué se debe?

¿Todas y todos los ciudadanos indígenas de la Región pensarán igual?

¿Qué entendemos por identidad cultural?

Brinda los mensajes y ejemplos relacionados a cultura, sus características e identidad cultural contenidos en el módulo técnico, puedes hacer uso de papelógrafos o tarjetas.

Realiza la dinámica “Quien Soy” (20 minutos)

Entrega a cada participante una hoja bond.

Muestra la lámina No. 2 (Revisa Hoja de recursos) y solicita que dibujen la flor y escriban en cada pétalo lo que se indica.

Finalizado el trabajo individual, solicita a voluntarias o voluntarios que compartan cómo se han sentido realizando su trabajo y señalen cuál es su identidad cultural.

Realiza la dinámica “Si lo sabes dilo” (30 minutos)

Reforzando los conocimientos (20 minutos)

Practicando (40 minutos)

20min Motivándonos (20 minutos)

Mensajes clave

1

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2120

ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

Lámina No. 1

Lámina No. 2

Hoja de recursos

María nació en la comunidad nativa Dorado del Distrito de Yurúa de la provincia de Villa Atalaya, pero por motivos de trabajo su papá y mamá; que son de la etnia yine se fueron a vivir al Distrito de Raymondi. María asistió a la escuela de Raymondi durante toda su niñez y adolescencia.

A los 17 años convive con Carlos que es asháninka que vive 5 años en la zona. Para María la enfermedad es un desequilibrio entre la naturaleza y la persona. Ella siempre acude a las fiestas de su comunidad conjuntamente con sus dos hijitas, donde viste su vestimenta típica y habla el yine. ¿Qué identidad cultural tiene María y porqué?

Juan es de la comunidad nativa Nuevo Saposoa del Distrito de Callería. Al morir su padre, su madre, sus dos hermanitos y él se fueron a vivir a Huánuco, a la casa de una hermana de su mamá. Después de 5 años de estar viviendo en Huánuco, viaja sólo con su mamá a Lima, donde termina el colegio. Juan aprende a manejar y alquila un mototaxi para trabajar y ayudar a su mamá y mandar plata a sus hermanitos que están en Huánuco. Su comida favorita es el pollo a la brasa y escucha cumbia. Un día sube a su mototaxi una señora, con quien empieza hablar. La señora le dice que le recuerda mucho a alguien. Y le pregunta de dónde es. ¿Qué identidad cultural tiene Juan y porqué?

GRUPO 1 y 3

Casos para trabajo grupal

GRUPO 2 y 4

ComidaDanzas Estudios

Religión

IdiomaCreencia

Vestimenta

Costumbres

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23

CONTENIDOS METODOLOGÍA TÉCNICA DURACIÓN

Cosmovisión Reflexiva Lámina motivadora 15 minutos

Cosmovisión amazónica y en salud. Expositiva Dialogada 40 minutos

Participativa Dinámica “Relacionando” 30 minutos

Comprenden sobre la cosmovisión.

Reflexionan sobre la cosmovisión amazónica y de salud.

Papelógrafos Cartulinas diferentes colores Plumones No. 47 Lámina No. 3 y 4 Cinta masking tape Lapicero

85 min

Aprendizaje logrado Tiempo

12

6

39

12

6

39

Materiales

Respuestas de la página 21: Grupo 1 y 3. Identidad cultural Yine. / Grupo 2 y 4. Identidad cultural mestiza.

Conociendo las diferencias de pensamiento. Cosmovisión

SESIÓN 3:

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2524

ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

DESARROLLO DE LA SESIÓN

30min

Muestra la lámina No. 3 y pregunta:

¿Qué observamos?

¿Por qué todas y todos hemos visto cosas diferentes?

¿Las personas de diferentes culturas cómo será su modo de pensar?

Pregunta:

¿Qué hemos escuchado o conocemos lo que significa cosmovisión?, luego brinda los mensajes claves relacionados a cosmovisión.

Realiza la dinámica “Relacionando”

Solicita se agrupen por trimestre del año, teniendo en cuenta el mes de su cumpleaños.

Entrega a cada grupo, un juego de tarjetas con frases (Revisa Hoja de recursos) e indícales que seleccionen cuáles se relacionan con la cosmovisión amazónica .

Solicita a cada grupo, indique por qué consideran que esa palabra se relaciona con la cosmovisión indígena amazónica.

Indica que se agrupen como han estado trabajando, e indica que tienen 15 minutos para realizar un dibujo de cómo ven el mundo donde viven. Cada grupo debe colocar sus papelógrafos en la pared y nombrará un o una representante, quién explicará el dibujo.

Coloca en la pared la lámina No. 4 (Revisa la Hoja de recursos) y pregunta qué observan. Teniendo en cuenta los aportes, brinda los mensajes clave y ejemplos sobre la cosmovisión amazónica y la cosmovisión en salud contenidos en el módulo técnico.

Practicando (30 minutos)

15

40

min

min

Motivación (15 minutos)

Reforzando los conocimientos (40 minutos)

1

2

5

3

4

La cosmovisión es la manera de ver el mundo, que tiene cada cultura.

La cosmovisión amazónica tiene una concepción animista del universo, es decir, todas las cosas tienen vida y todo objeto o sujeto, tiene una contraparte espiritual.

La salud para los pueblos indígenas amazónicos depende de la relación armoniosa o equilibrio entre el mundo visible de los humanos y los mundos invisibles de las divinidades y los espíritus; además del cumplimiento estricto de normas de comportamiento social.

La enfermedad es la pérdida de equilibrio de las relaciones ser humano-espíritu-naturaleza, y es una violación de las normas y principios de convivencia.

Mensajes clave

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2726

ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

Estas láminas deben ser impresas en banner para una mejor comprensión de la imagen:

Lámina No. 3

Lámina No. 4

Hoja de recursos

Juego de tarjetas de la Dinámica “Relacionando”

Concepción animista

El parto es una enfermedad

El mundo es lo que se ve

Obedecer a las normas sociales

Existe un mundo invisible

Salud no estar enfermo

Salud equilibrio entre persona,

mundo, espiritu

Existen espíritus

malos

Frandy Márquez

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29

CONTENIDOS METODOLOGÍA TÉCNICA DURACIÓN

Multiculturalidad Reflexiva Dinámica “Voy donde conozco” 25 minutos

Interculturalidad Expositiva Dialogada 15 minutos

Participativa Dinámica “La relación que existe es” 20 minutos

Identifican las diferencias entre multiculturalidad e interculturalidad.

Papelógrafos Plumones No. 47 Cartulina de diferentes colores Papel bond Cinta masking tape

60 min

Aprendizaje logrado Tiempo

12

6

39

12

6

39

Materiales

¿Cómo son las relaciones en la diversidad cultural?

SESIÓN 4:

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3130

ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

DESARROLLO DE LA SESIÓN

15

20

min

min

2

3

4

Realiza la dinámica “Voy donde conozco”

Solicita tres voluntarias o voluntarios.

Indícales que tienen 10 minutos para que preparen un sociodrama (Revisa la Hoja de recursos).

Menciona a las demás personas, deben observar el sociodrama.

Finalizado el sociodrama, pregunta

• ¿Qué hemos visto? • ¿Cuál de los dos formas les parece mejor para interactuar, relacionarse y vivir en armonía

con la comunidad?

Pregunta:

¿Qué hemos escuchado o entendemos por multiculturalidad?

¿Qué hemos escuchado o entendemos por interculturalidad?

Brinda los mensajes y ejemplos de multiculturalidad e interculturalidad contenidos en el módulo técnico.

Realiza la dinámica “La relación que existe es”

Solicita que a la persona de tu derecha mencione una fruta, la siguiente una verdura y la tercera un plato de comida. Repite la misma secuencia hasta que todas y todos hayan participado.

Indica que se agrupen las frutas, las verduras y los platos de comida. Entrega a cada grupo, un caso (Revisa Hoja de recursos).

Invita que cada grupo, lea su caso y mencione la respuesta a la que llegaron.

Reforzando los conocimientos (15 minutos)

Practicando (20 minutos)

25min Motivación (25 minutos)

1

La multiculturalidad es la coexistencia de diversas culturas sin relacionarse.

La interculturalidad es la convivencia entre diversas culturas, donde se establecen vínculos, relaciones y diálogo respetuoso y horizontal entre ellas.

Mensajes clave

Hoja de recursos

Acto 1:

Curandero, mujer indígena, médico y mujer de la costa.En un lado, se encuentra la mujer indígena con el Curandero que le está curando porque no puede dormir. En otro lado, está la mujer costeña con el médico que le está atendiendo porque últimamente se le ha ido el sueño.

Acto 2:

Curandero, mujer indígena, médico.La mujer indígena va a visitar al Curandero y le dice que sigue igual, que no puede dormir. El Curandero le contesta, que mejor debe verse por el médico y la lleva a la Posta.El médico al conversar con el Curandero, le pregunta, qué tiene la señora y desde cuando está así. Y le pregunta a la señora, que piensa que tiene.

Sociodrama

Casos

Caso 1:

En un mismo territorio existen 3 diferentes culturas, la cultura quechua, shipibo-conibo y yine. Cada cultura tiene diferentes normas y nunca se reúnen para conversar a pesar que tienen los mismos problemas en salud. ¿Qué relación existe entre estas tres culturas, de interculturalidad o multiculturalidad?

Caso 2:

En Pucallpa existen diferentes culturas, los asháninkas, los catacataibos, los yine, entre otros, Cada tres meses se reúnen para tratar sobre los problemas que les aquejan a sus pueblos. ¿Qué relación existe entre estas tres culturas, de interculturalidad o multiculturalidad?

Caso 3:

En Purús conviven quechuas, asháninkas, yines. El presidente regional, todos los meses convoca a los líderes de estos pueblos para dialogar sobre las actividades que se viene realiza el gobierno regional. ¿Qué relación existe entre estas tres culturas, es interculturalidad o multiculturalidad?

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33

Respuestas de la página 31:Caso 1: Multiculturalidad / Caso 2: Interculturalidad / Caso 3: Interculturalidad

¿Qué entendemos por interculturalidad en salud y pertinencia intercultural en salud?

CONTENIDOS METODOLOGÍA TÉCNICA DURACIÓN

Interculturalidad en salud Reflexiva Dinámica “La tía de Elisa” 20 minutos

Adecuación cultural en salud Expositiva Dialogada Dinámica “Si…. NO….” 30 minutos

Pertinencia. intercultural en salud.

Servicios de salud con pertinencia intercultural. Importancia e Implementación.

Participativa Dinámica “Si fuera …” 30 minutos

Reflexionan en qué consiste la interculturalidad en salud.

Comprenden la diferencia entre adecuación y pertinencia intercultural.

Reflexionan sobre la importancia e implementación de servicios de salud con pertinencia intercultural.

Plumones No. 47 Papelógrafos Cartulina de diferentes colores Hoja bond Cinta masking tape Reloj

80 min

Aprendizaje logrado Tiempo

12

6

39

12

6

39

Materiales

SESIÓN 5:

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3534

ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

DESARROLLO DE LA SESIÓN

30

20

min

min

2

3

4

Realiza la dinámica “La Historia de Elisa”

Lee la lectura No. 2 y pregunta:- ¿Qué pensaron al escucharla?- ¿Qué fue lo que curó a Elisa? ¿las ampollas? ¿baños de cobalto? ¿el noni? ¿el cántico? ¿el

tener la mente abierta a otras posibilidades de interpretación diagnostica y de tratamiento?- Menciona si conocen de alguna historia similar o parecida para que la compartan.

Realiza la dinámica SI … NO….

Solicita formen una fila en medio del aula o salón.

Previamente coloca dos tarjetas (una al frente de la otra) Una con la palabra SI y otra con la palabra NO.

Indica que mencionarás una frase u oración, la cual después de escucharla deberán colocarse en la tarjeta correspondiente (Revisa Hoja de recursos). Si no saben la respuesta o están en duda deberán quedarse en su sitio.

Cuando todas y todos estén ubicados delante de las tarjetas, pregunta al grupo porque se colocaron en ellas.

Brinda los mensajes sobre brecha en salud, brechas culturales, de género e intergeneracionales, contenidos en el módulo técnico.

Realiza la dinámica “Si fuera ……”

Conforma 3 grupos, puedes hacer uso de la dinámica “ el telegrama”- Menciona que acaba de llegar un telegrama mencionando que deben formar 3 grupos,

teniendo en cuenta los años de servicios en salud.- Entrega a cada grupo, una tarjeta conteniendo la tarea a realizar, en 10 minutos, indicar que

se trata de un juego de roles. Grupo 1: ¿Cómo incorporarían en los servicios de salud, la pertinencia intercultural, si fueran

el Ministro de Salud? Grupo 2: ¿Cómo incorporarían en los servicios de salud, la pertinencia intercultural, si fueran

Director o directora de la DIRESA Ucayali? Grupo 3: ¿Cómo incorporarían en su establecimiento de salud, la pertinencia intercultural?

Invita a cada grupo, presente sus propuestas.

Recuerda que el Ministro de Salud sólo da normas, la DIRESA adecúa la norma y ordena la implementación y el establecimiento de salud desarrolla la implementación.

Reforzando los conocimientos (30 minutos)

Practicando (20 minutos)

20min Motivación (20 minutos)

1

Mensajes clave

La interculturalidad en salud es respetar los conocimientos, creencias y prácticas de las y los pobladores de diferentes culturas y establecer relaciones respetuosas y equitativas con ellas y ellos.

La adecuación cultural en salud es la adaptación del servicio desde la mirada del personal de salud, mientras en la pertinencia intercultural es la construcción dialogada de cómo deben ser los servicios de salud entre el personal de salud con la población.

Es importante contar con servicios con pertinencia intercultural para disminuir las brechas en salud.

Para lograr servicios de salud con pertinencia intercultural, el diálogo es fundamental.

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3736

ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

Hoja de recursos

La Historia de Elisa

Elisa, es enfermera de profesión, llega a la oficina de Promoción de la Salud de la DIRESA Ucayali preocupada por su salud, ya que le diagnosticado cáncer de mama y le habían dicho que viviría seis meses.

Elisa había consultado con los mejores oncólogos de la ciudad de Lima, quienes les indicaron que se extirpe la mama y se haga baños de cobalto, además que se coloque unas ampollas para combatir la diseminación de los ganglios cancerígenos.

Elisa, triste por el diagnóstico y tratamiento que daban los médicos en Lima, decide regresar a Pucallpa. En Pucallpa una de sus amigas, le menciona que hay un señor que ha curado muchas enfermedades, hasta el cáncer.

Elisa decide ir a visitar al curandero. El curandero después de examinar a Elisa; le comenta, que vivirá muchos años, pero debe de tomar un preparado en ayunas y dietar, además de tomar en ayunas un vasito de jugo de noni con cualquier fruta. Luego solicita que lo dejen solo con ella, para iniciar el ritual de curación (icarar y cántico).

Elisa por varias semanas tomó el jugo de noni y dietó. Un día, cuando se examinaba, notó que su mama había cambiado de coloración y los bultitos que tenía en la axila habían disminuido.

Luego de 5 años y la tía de Elisa realiza sus actividades como siempre y se encuentra nuevamente con su amiga, quien sorprendida se alegra de su mejoría.

Frases a leer en la Dinámica SI…. NO…..

Preguntar a una gestante, ¿cómo acostumbran dar a luz las mujeres en su comunidad y qué hacen con la placenta después de haber nacido el bebé?, es ejemplo de interculturalidad.

El indicar a una señora, que su niño está con diarrea porque no lo ha cuidado, es ejemplo de interculturalidad.

¿Qué he escuchado hablar sobre pertinencia intercultural? Utilizar el arte indígena en los uniformes del personal de salud es ejemplo de pertinencia intercultural?.

Adecuación intercultural es adaptar el servicio de salud de acuerdo a las necesidades de las personas.

Para trabajar con interculturalidad, es fundamental el diálogo con las personas de la otra cultura.

Lectura Nº 2

Conociendo los derechos en salud de los pueblos indígenas

CONTENIDOS METODOLOGÍA TÉCNICA DURACIÓN

Derechos en salud de los pueblos indígenas

ReflexivaDinámica “Qué pasó con mis derechos”

10 minutos

Expositiva DialogadaDinámica “Tus derechos y mis deberes en salud”

30 minutos

Deberes en salud de los pueblos indígenas

Participativa Dinámica “El derecho vulnerado es” 20 minutos

Reflexionan sobre los derechos y deberes en salud de los pueblos indígenas.

Plumones No. 47 Papelógrafos Cartulina de diferentes colores Papel bond Cinta masking tape Reloj

60 min

Aprendizaje logrado Tiempo

12

6

39

12

6

39

Materiales

SESIÓN 6:

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3938

ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

DESARROLLO DE LA SESIÓN

30

20

min

min

2

3

4

Realiza la dinámica “¿Qué pasó con mis derechos?”

Conforma 3 grupos, puedes hacer uso de la dinámica “Las olimpiadas”, que consiste en formar equipos de salud multidisciplinarios.

Indica que cada grupo debe nombrar un o una entrenadora del equipo.

Menciona a las y los entrenadores de equipo, que la tarea a realizar es dibujar en 15 minutos los derechos en salud de las personas y su función de ellas y ellos, pero su función es no dejar dibujar a su grupo.

A los 5 minutos, menciona que el tiempo culminó y recoge los papelográfos.

Pregunta: - ¿Cómo se han sentido?- ¿Por qué no terminaron la tarea?- Es esto una vulneración de tus derechos, ocurre en la vida real? ¿Dónde y cómo?

Señala que muchas veces se violan los derechos porque los desconocemos.

Realiza la dinámica “Tus derechos y mis deberes en salud”

Menciona que seguirán trabajando en los mismos grupos.

Solicita que cada representante de grupo, elija una tarjeta que contiene la tarea a realizar. (mencionar que se debe hacer una variante con juego de roles)- Tarjeta 1: ¿Cuáles son los derechos en salud de las y los ciudadanos indígenas?- Tarjeta 2: ¿Cuáles son los deberes en salud de las y los ciudadanos indígenas?- Tarjeta 3: ¿Cuáles son los deberes del personal de salud cuando atiende a las y los ciudadanos

indígenas?

Brinda los mensajes de los derechos y deberes en salud de las y los ciudadanos indígenas, contenidos en el módulo técnico.

Realiza la dinámica “El derecho vulnerado es”

Indica que se agrupen como han estado.

Entrega a cada grupo, un caso (Revisa Hoja de recursos) e indícales que deben de resolverlo.

Solicita a cada grupo, explique su respuesta.

Reforzando los conocimientos (30 minutos)

Practicando (20 minutos)

10min Motivación (10 minutos)

1

Mensajes clave

Respuestas de la página 40:Caso 1: Derecho a la atención y el no dar gratis el certificado de nacimiento.Caso 2: Derecho de la consulta previa para que las madres de familia den el consentimiento para vacunar a sus hijos hijas.Caso 3: Derecho al respeto a sus creencias y costumbres.

Los derechos en salud de las y los ciudadanos indígenas están asociados a sus saberes e identidad cultural, de acuerdo a la normatividad internacional y nacional.

Todo derecho genera un deber, entonces las y los ciudadanos indígenas tienen deberes en salud que cumplir.

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4140

ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

Hoja de recursos

Caso 1:

El Señor Pedro, lleva al Centro de Salud a su bebé de dos días de nacido para que lo examine la obstetriz. La obstetriz que lo atiende, le pregunta por qué la mamá del bebé no ha venido y le dice que regrese otro día con la mamá y el bebé para que los examinen a los dos y luego deben pagar 100 soles por el certificado de nacimiento. ¿Qué derechos se han vulnerado?

Caso 2:

El Señor Richard, técnico de enfermería, acude al jardín de niños de la comunidad de Mazary para vacunar a las y los niños menores de cinco años sin autorización de sus madres. ¿Qué derechos se ha vulnerado?

Caso 3:

La gestante Laura acude al Centro de Salud Masisea, acompañada de su pareja y su mamá. La obstetriz que los atiende les dice que debe quedarse hospitalizada Laura porque ya empezó su trabajo de parto. La mamá de Laura dice a Luis que traiga el Piri Piri que lo ha dejado en la mesa de la cocina. Al escuchar eso la obstetriz les dice que Laura sólo debe tomar los líquidos y la comida que le den en el establecimiento de salud. ¿Qué derechos se han vulnerado?

Casos

Conociendo las brechas en salud culturales, de género e intergeneracionales

CONTENIDOS METODOLOGÍA TÉCNICA DURACIÓN

Brecha en salud Reflexiva Lámina motivadora 15 minutos

Expositiva Dialogada 20 minutos

Brechas culturales, de género e intergeneracio-nales.

Participativa Dinámica “Identificando brechas” 30 minutos

Comprenden la definición de brecha en salud e identifican las brechas culturales, de género e intergeneracionales.

Plumones No. 47 Papelógrafos Lámina No. 5 Cinta Masking tape Cartulina de colores Reloj

65 min

Aprendizaje logrado Tiempo

12

6

39

Materiales

12

6

39

SESIÓN 7:

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4342

ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

DESARROLLO DE LA SESIÓN

20

30

min

min

2

3

4

Muestra la lámina No. 5 (se propone modificación de la referencia de las láminas) y pregunta:

¿Qué observan?

¿Por qué Pedro y Pablo a pesar de tener la misma edad son de diferente estatura?

¿La mamá de Pedro y de Pablo, los llevarán al establecimiento de salud?

Pregunta:

¿Qué hemos escuchado, sobre brecha en salud?

¿Qué entendemos por cultura?

¿Qué entendemos por género?

¿Qué entendemos por intergeneracional?

Brinda conceptos y características sobre brecha en salud, brechas culturales, de género e intergeneracionales, contenidos en el módulo técnico.

Realiza la dinámica “Identificando brechas”

Forma 3 grupos, puedes hacer uso de la dinámica “Agrupando por altura”. Solicita formen tres grupos, teniendo en cuenta sus tallas (altos, medianos y bajos).

Entrega a cada grupo, una tarjeta con el tema a trabajar.- Tarjeta 1: ¿Cuáles son las brechas culturales en salud y qué podemos hacer para disminuirlas?- Tarjeta 2: ¿Cuáles son las brechas de género en salud y qué podemos hacer para disminuirlas?- Tarjeta 3: ¿Cuáles son las brechas intergeneracionales en salud y qué podemos hacer para

disminuirlas?

Reforzando los conocimientos (20 minutos)

Practicando (30 minutos)

15min Motivación (15 minutos)

1

La palabra Brecha en salud es la diferencia existente entre una situación ideal comparada con la situación actual. Al ser negativa coloca a la población en una situación de vulnerabilidad.

Es importante identificar la brechas culturales, de género e intergeneracionales en salud, para mejorar la atención en salud.

Mensajes clave

Pedro4 años

Mide: 0.85 cmsVive: Yarinacocha

Madre: Habla shipibo

Pablo4 añosMide: 1.05 cmsVive: YarinacochaMadre: Habla Shipibo

Hoja de recursos

Lámina Nº5

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45

Conociendo el sistema de medicina tradicional indígena

CONTENIDOS METODOLOGÍA TÉCNICA DURACIÓN

El Sistema de medicina tradicional indígena.

Reflexiva Lectura “Qué debería hacer Jorge” 15 minutos

Expositiva Dialogada 30 minutos

Diferencias entre el sistema de medicina formal y el tradicional.

ParticipativaDinámica “Cada tarjeta en su lugar”

15 minutos

Identifican las diferencias entre el sistema de medicina forma y el tradicional.

Plumones No. 47 Papelógrafos Cartulina de diferentes colores Papel bond Cinta masking tape Reloj

60 min

Aprendizaje logrado Tiempo

12

6

39

12

6

39

Materiales

SESIÓN 8:

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4746

ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

DESARROLLO DE LA SESIÓN

30

15

min

min

2

3

4

5

Lee la lectura ¿Qué debería hacer Jorge? (Revisa la Hoja de recursos) y pregunta:

Esta pregunta redunda con el ejercicio ¿A dónde debería ir?

Realiza la dinámica “El sistema de medicina es”

Solicita que conformen 3 grupos, los grupos deben tener similar número de participantes.

Entrega a cada grupo, un tema. Indica que cuentan con 10 minutos. - Tema 1: Señalar las personas que laboran en un establecimiento de salud, cómo diagnostican

y tratan las enfermedades.- Tema 2: Señalar las personas que atienden la salud en las comunidades, cómo diagnostican

y tratan las enfermedades.- Tema 3: Qué enfermedades son más frecuentes en las comunidades y cuáles son sus causas.

Invita que cada grupo presente su trabajo.

Brinda los mensajes relacionados al sistema de medicina tradicional, contenidos en el módulo técnico.

Realiza la Dinámica “Cada tarjeta en su lugar”

Coloca en el piso un juego de tarjetas volteadas

Solicita escojan una tarjeta, la lean y la coloquen en el lugar que corresponda.

Al finalizar pregunta a la plenaria si están de acuerdo cómo se han armado las características o podemos mejorarlas.

Reforzando los conocimientos (30 minutos)

Practicando (15 minutos)

15min Motivación (15 minutos)

1

Los pueblos indígenas cuentan con un sistema de medicina, organizado por agentes de medicina quienes diagnostican y tratan signos y síntomas.

En la atención en salud hay que tener en cuenta los síndromes culturales identificados por los agentes de medicina tradicional.

Mensajes clave

Juego de tarjetas de la Dinámica “Cada tarjeta en su lugar”

Sistema de medicina formal

Médico, enfermera, Tec. enfermera

Características de la persona que

atiende

Características del servicio

Diagnóstico

Tratamiento

Enfermedades

Tienen estudios en universidad o

instituto

Partera, sobadro, ayahuasquero

Tiene conocimientos transmitidos

Puede ser en el domicilio de la

persona o del agente

Mediante plantas, animales, etc

Medicina a base de plantas medicinales

Mal de susto, salader

Puesto o centro de salud, hospital o

consultorio médico

Examen físico. hace uso de equipos

Medicina a base de químicos

Gripe, neumonía

Sistema de medicina tradicional

Hoja de recursos

¿Qué debería hacer Jorge?

Jorge trabaja todos los días en su chacra. De regreso a su casa, tropieza con la rama de un árbol y se cae.

A los dos días de su caía, se da cuenta que cuando se agacha le duele mucho su espalda.Jorge va a visitar a su compadre y le cuenta que desde su caída le duele la espalda y le pregunta ¿qué debe hacer Jorge? (Pregunta al auditorio: Ustedes siendo el compadre…. Qué aconsejarían que hiciera Jorge?.

Lectura Nº 1

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49

Aprendiendo a escuchar

CONTENIDOS METODOLOGÍA TÉCNICA DURACIÓN

Importancia de la escucha Vivencial - Reflexiva Lectura “Qué debería hacer Jorge” 25 minutos

Sugerencias para escuchar activamente Expositiva Dialogada 10 minutos

VivencialDinámica “Que bien se siente cuando nos escuchan”

10 minutos

Explican la importancia de la escucha. Ponen en práctica las sugerencias para

escuchar bien.

Plumones No. 47 Papelógrafos Papelógrafo No. 012 Cinta masking tape Reloj

45 min

Aprendizaje logrado Tiempo

12

6

39

12

6

39

Materiales

SESIÓN 9:

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5150

ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

DESARROLLO DE LA SESIÓN

10

10

min

min

2

3

5

Realiza la Dinámica “¿Qué feo es cuando no nos escuchan?”

Solicita formen dos filas e indícales, asignen quien será A y B.

Brinda las siguientes instrucciones, asegúrate que los grupos no escuchen las instrucciones:- Grupo A, debe conversar durante dos minutos con B sobre sus metas.- Grupo B, no debe escuchar a su pareja.

Indica que formen parejas A-B, da la señal de que empiecen a conversar.

Finalizado el tiempo, solicita vuelvan a sus filas y pregunta:- ¿Cómo se han sentido?- ¿Se han sentido escuchados? ¿Por qué?

Pregunta ¿Cómo nos damos cuenta qué estamos siendo escuchados?

Brinda los mensajes relacionados al tema, contenidos en el módulo técnico.

Realiza la dinámica “Que bien se siente cuando nos escuchan”

Señala que ahora pondremos en práctica lo que hemos aprendido.

Solicita se pongan en pareja y designen quien será A y B.

Indica que A converse con B durante 2 minutos sobre su familia y B debe tener en cuenta las sugerencias de la escucha.

Finalizado el tiempo, señala que ahora B conversará con A, durante 2 minutos, qué le gustaría hacer para mejorar la salud de su comunidad.

Terminada la dinámica, pregunta:- ¿Cómo se han sentido? , ¿Han notado algún cambio?

Reforzando los conocimientos (10 minutos)

Practicando (10 minutos)

25min Motivación (25 minutos)

1

En toda comunicación intercultural es importante escuchar para favorecer una relación positiva.

Mensajes clave

Aprendiendo a expresarnos de manera adecuada

CONTENIDOS METODOLOGÍA TÉCNICA DURACIÓN

Sugerencias para expresarnos de manera adecuada.

ReflexivaDinámica “¿Cómo se comunicaron?”

20 minutos

Expositiva Dialogada 10 minutos

Participativa Dinámica “Expresándonos bien” 15 minutos

Hacen uso de los consejos para expresarse de manera adecuada.

Plumones No. 47 Papelógrafos Cartulina diferentes colores Cinta masking tape Reloj

45 min

Aprendizaje logrado Tiempo

12

6

39

12

6

39

Materiales

SESIÓN 10:

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5352

ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

DESARROLLO DE LA SESIÓN

15min

2

3

5

Realiza la Dinámica “¿Cómo se comunicaron?”

Solicita 3 voluntarios o voluntarias.

Indícales que realizarán un sociodrama (Revisa la Hoja de recursos).

Culminado el sociodrama, pregunta:- ¿Qué han observado?- ¿Cómo ha sido la comunicación entre el médico y la pareja?- ¿Eso sucede en la vida real? - ¿Qué casos conocemos?

Pregunta ¿cómo debemos expresarnos cuando conversamos con una o un ciudadano indígena?.

Brinda los mensajes relacionados.

Realiza la dinámica “Expresándonos bien”

Solicita se agrupen de a tres.

Indica que deben de asignarse las siguientes funciones. Personal de salud, una persona con su pareja o su niña o niño.

Indica que la persona con su pareja o su niña o niño conversarán durante 5 minutos con el personal de salud, teniendo en cuenta los consejos que hemos visto.

Menciona que pasarás por todos los grupos para ver cómo están practicando.

Finalizado el tiempo, indica que entre ellos conversen que se pudo mejorar durante la conversación.

Practicando (15 minutos)

20

10

min

min

Motivación (20 minutos)

1

En toda comunicación intercultural es importante dejar de lado los estereotipos y prejuicios de la otra cultura.

Mensajes clave

Reforzando los conocimientos (10 minutos)

Hoja de recursos

Erika estaba en sus quehaceres domésticos, cuando de pronto llega su marido Jorge quejándose que su cuerpo esta overo, ha bajado mucho de peso y debil, que tomó vegetales y no tiene mejoría, ante esto Erika lo lleva al puesto de salud, donde lo atiende el Médico Lenin, la pareja relata sus molestias y comenta que el tratamiento de vegetales que tomó no lo ayudó

El médico al escuchar eso, menosprecia las acciones relazadas diciéndoles que son inconscientes y al observar a Jorge se aparta un poco y les dice que es posible que tenga SIDA.

Es mejor que se vayan al Centro de Salud para que les saquen sangre y ahí les van a informar bien sobre lo que tienen.

El señor con su pareja salen y la señora le dice nos sacaran la sangre y nos enfermaremos…..mejor vamos para la casa.

Después que se retiran del consultorio la pareja. El médico menciona: Cómo no se van a enfermar si todas las personas son promiscuas en la selva, además, cómo gran parte de la gente tiene SIDA, de hecho que hasta la señora tiene SIDA.

Sociodrama

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55

¿Cómo conseguir una comunicación intercultural eficaz?

CONTENIDOS METODOLOGÍA TÉCNICA DURACIÓN

Pautas para mejorar la comunicación intercultural.

Vivencial -ReflexivaDinámica “¿Cómo se comunicaron?”

20 minutos

Expositiva Dialogada 15 minutos

Participativa Dinámica “Un estereotipo es” 10 minutos

Identifican las pautas para mejorar sus comunicaciones.

Plumones No. 47 Papelógrafos Stiker Cinta masking tape Lapicero Pelota Reloj

45 min

Aprendizaje logrado Tiempo

12

6

39

12

6

39

Materiales

SESIÓN 11:

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5756

ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

DESARROLLO DE LA SESIÓN 10min

2

3

4Realiza la Dinámica “ ¿Cómo nos comunicamos?”

Solicita 2 voluntarias o voluntarios e indícales que serán encargados de observar a sus compañeras y compañeros.

Indica que las demás personas, formen un círculo.

Coloca en la espalda de cada participante un stiker o cinta masking tape con una palabra o frase.

Menciona que tendrán 3 minutos para conversar un minuto con 3 diferentes personas, teniendo en cuenta lo que está escrito en el stiker. Indica que no se trata de decir lo que está escrito en el stiker, sino comportarse o adoptar una determinada actitud.

La palabra escrita en cada stiker será:- Chistosa - Haragán shipibo- Religiosa - Cura mestizo - Deportista - Profesora shipiba- Estudiosa - Extranjero - Chismoso - Adolescente shipiba - Mujer shipiba - Varón mestizo- Mujer mestiza - Periodista

Indica que las demás personas, formen un círculo.

Culminado el tiempo de comunicación. Pregunta:- A las y a los observadores ¿qué han observado?.- A las y los participantes ¿cómo se han sentido al ser tratadas o tratados de una u otra

manera por parte de sus compañeras o compañeros?- ¿Qué nos enseña esta dinámica?

Refuerza el mensaje, que tenemos ideas e imágenes como modelos aceptados por la mayoría de personas, que influye en nuestras formar de actuar y muchas veces interfiere en nuestras comunicaciones.

Pregunta ¿Qué dificultades tienen para comunicarse con las personas que acuden al establecimiento?

Brinda los mensajes relacionados al tema, contenidos en el módulo técnico.

Realiza la dinámica “Un estereotipo es”

Solicita a las y los participantes formen un círculo.

Indica que lanzarás la pelota a una o un participante, quien deberá mencionar un estereotipo o prejuicio. Luego él o ella, lanzará la pelota a otra persona y así sucesivamente.

Inicia la dinámica lanzando la pelota, la persona que la recibe debe responder la pregunta que realices. Si la persona que le tocó la pelota, no contesta la pregunta, solicita a su compañera o compañero de al lado le ayude, escribir las respuestas en un papelote según las respuestas que dan los participantes

Practicando (10 minutos)20

15

min

min

Motivación (20 minutos)

1

La comunicación intercultural eficaz se logra, cuando entiendes y eres entendido

Una sugerencia, para comunicarnos interculturalmente de manera eficaz es aceptar que existen otras culturas y que no existe una cultura superior a otra; sólo que tienen diferentes modos de pensar.

Mensajes clave

Reforzando aprendizajes (15 minutos)

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59

Profundizando sobre la resolución de conflictos y la negociación intercultural

CONTENIDOS METODOLOGÍA TÉCNICA DURACIÓN

Conflicto intercultural. ReflexivaDinámica “Haciendo grupos con figuras”

20 minutos

Elementos que intervienen en la resolución de conflictos y negociación intercultural.

Expositiva Dialogada 15 minutos

Participativa Dinámica “Identificando conflictos” 10 minutos

Dinámica “Resolviendo conflictos” 30 minutos

Mencionan con sus palabras lo que es un conflicto intercultural.

Identifican los elementos que intervienen en la resolución de conflictos y negociación intercultural.

Plumones No. 47 Papelógrafos Stiker Cinta masking tape Reloj

60 min

Aprendizaje logrado Tiempo

12

6

39

12

6

39

Materiales

SESIÓN 12:

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6160

ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

DESARROLLO DE LA SESIÓN 30min

3

5

4

6Conforma grupos, puedes hacer uso de la dinámica “Haciendo grupos con figuras”.

Solicita que formen un círculo.

Coloca en la espalda de cada participante un stiker con una figura.

Las figuras de los stiker son:2 stiker 2 stiker 2 stiker 2 stiker 2 stiker 1 stiker 2 stiker 1 stiker

Menciona que sin hablar ni mirar el stiker deben agruparse.

Señala que deben ayudarse entre todas y todos, de forma que entre todas y todos comprueben que cada persona está en el grupo que le corresponde.

Cuando estén formados los grupos, pregunta:- ¿Cómo se han sentido al formar los grupos?- ¿Fue fácil conformar los grupos? ¿Por qué?

Pregunta:

¿Qué entendemos por conflicto?

¿Por qué un conflicto puede ser positivo?

Brinda los mensajes relacionados a conflicto, contenidos en el módulo técnico.

Realiza la dinámica “Identificando conflictos” (10 minutos).

Solicita que formen 3 grupos, teniendo en cuenta el relleno de cada figura.

Menciona que cada grupo tiene 10 minutos para trabajar 3 ó 4 conflictos en salud que existen en sus comunidades, los cuáles deben escribirlos, uno en cada tarjeta.

Culminado el tiempo, solicita que coloquen las tarjetas en la pared o pizarra.

Conjuntamente con las y los participantes procede a ordenar las tarjetas, de acuerdo a su similitud. Al finalizar, procede a leer los conflictos.

Brinda el mensaje y ejemplo relacionado, cómo se resuelven los conflictos.

Realiza la dinámica “Resolviendo conflictos”.

Solicita a los grupos, elijan una tarjeta con un conflicto.

Menciona que tienen 15 minutos para que lean, resuelvan y preparen el conflicto y su resolución.

Culminado el tiempo, solicita a un grupo para que represente su conflicto.

Al finalizar la representación, pregunta a la plenaria:- ¿Qué han observado?- ¿De qué trataba el conflicto?- ¿Cuáles eran las partes involucradas?- ¿Cómo se solucionó el conflicto?- ¿De qué otras maneras se pudo solucionar el conflicto?

Escuchas las respuestas. Y pregunta al grupo si está correcto lo que indica la plenaria.

Invita a otro grupo y sigue la misma secuencia anterior.

Practicando (30 minutos)10

20

min

min

Motivación (10 minutos)

Reforzando los conocimientos (20 minutos)

1

2

La comunicación es clave en todo conflicto.

Mensajes clave

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63

Educación para la salud de las y los ciudadanos indígenas y herramientas educativas

CONTENIDOS METODOLOGÍA TÉCNICA DURACIÓN

Educación en salud. ReflexivaDinámica “Ana y su sesión educativa”

20 minutos

Pautas a tener en cuenta en la educación. Expositiva Dialogada 10 minutos

Participativa Dinámica: “Trabajando con …..” 30 minutos

Tienen en cuenta en sus actividades, la educación para personas adultas.

Plumones No. 47 Papelógrafos Cartulina diferentes colores Cinta masking tape Reloj

60 min

Aprendizaje logrado Tiempo

12

6

39

12

6

39

Materiales

SESIÓN 13:

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6564

ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

DESARROLLO DE LA SESIÓN

Realiza la dinámica “Ana y su sesión educativa”:

Solicita 4 voluntarias o voluntarios para que representen un caso (Revisa Hoja de recursos).

Indícales que tienen 10 minutos para que preparen un sociodrama de 10 minutos (Revisa la Hoja de recursos).

Menciona a las demás personas que observen el sociodrama.

Finalizado el sociodrama, pregunta: - ¿Qué hemos visto? - ¿Cómo se habrán sentido las participantes?- ¿Ocurre en la realidad este caso?

Pregunta ¿cómo deberíamos brindar educación a las personas adultas de las comunidades donde trabajamos?

Brinda los mensajes relacionados al tema contenidos en el modulo técnico.

20

10

min

min

Motivación (20 minutos)

Reforzando los conocimientos (10 minutos)

1

2

3

30min

4

5

6

Realiza la Dinámica “Trabajando con ……………”

Conforma 3 grupos, puedes hacer uso de la dinámica “Haciendo compras”

Solicita que formen un círculo.

Camina dentro del círculo y menciona qué estás haciendo compras de nombres.

Menciona 4 nombres de participantes y solicita que se agrupen; luego indica qué comprarás nombres de mujeres, señala 4 nombres de mujeres y solicítales se agrupen.

Indica a las demás personas que conformarán otro grupo.

Indica a las y los participantes piensen en una actividad preventivo promocional, la cual deben de representarla. Asegúrate que desarrollen las herramientas señaladas en el módulo y mencionar las que no se realizaron.

Invita que los grupos, uno a uno representen su actividad preventivo promocional.

Al finalizar cada representación, pregunta a la plenaria:

¿Qué han visto? ¿Cómo se podría mejorar dicha actividad representada?

Practicando (30 minutos)

La educación es la principal forma de lograr cambios favorables en la salud de las personas.

Es importante conocer los saberes locales para desarrollar la mejor forma de poder ayudar.

Mensajes clave

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ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

Hoja de recursos

La enfermera Ana ha convocado a una sesión educativa sobre los signos de alarma a las gestantes de la comunidad nativa Nuevo Paraíso.

Al empezar la sesión educativa, Ana toma lista de las participantes.

Luego da a conocer el tema en palabras técnicas y comienza a mostrar y leer lo que dice el rotafolio (tiene una forma déspota de tratar a los participantes).

Al darse cuenta que dos gestantes estaban hablando, les dice que si van a hablar se retiren del salón. Las gestantes al escucharla paran de hablar.

Al finalizar de mostrar y leer el rotafolio, les pregunta que hemos aprendido hoy.

Las gestantes…. se miraron entre ellas y en shipibo dijeron … que no habían entendido nada...

Sociodrama de la dinámica “Ana y su sesión educativa”

Algunas actividades interculturales que se realizan en los EESS

CONTENIDOS METODOLOGÍA TÉCNICA DURACIÓN

Atención integral con enfoque intercultural.

Reflexiva Sociodrama 20 minutos

Consejería en salud sexual y reproductiva. Participativa Trabajo en grupos 10 minutos

Importancia del parto vertical. Expositiva Dialogada

Reflexionan sobre la importancia de la aceptación de acciones interculturales en los servicios de salud; orientación y consejería, y parto vertical.

Plumones No. 47 Papelógrafos Cinta masking tape Reloj

75 min

Aprendizaje logrado Tiempo

12

6

39

12

6

39

Materiales

SESIÓN 14:

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ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

DESARROLLO DE LA SESIÓN

Solicita dos voluntarias.

Menciona a las voluntarias que representarán un sociodrama (Revisa Hoja de recursos).

Finalizada la representación pregunta:

¿Qué han observado?

¿Cómo se habrá sentido la gestante?

Indica a los grupos, coloquen sus papelógrafos en la pared. Luego señala que todas personas se paseen por todos los trabajos y los lean.

Brinda los mensajes relacionados, contenidos en el módulo técnico.

Forma tres grupos, entrega a cada grupo un papelógrafo con una matriz, para que desarrollen un tema.Temas a desarrollar:

Primer grupo: Atención integral de la gestante.

Segundo grupo: Parto vertical.

Tercer grupo: Orientación sobre salud sexual y reproductiva de la puérpera.

15

30

min

min

Motivación (15 minutos)

Rescatando conocimientos (30 minutos)

1

5

2

6

3

4

30min

7

8

Menciona que seguirán trabajando en los mismos grupos.

Indica que cada grupo debe realizar un sociodrama según el tema que trabajó, pero sólo con el criterio de interculturalidad.

Practicando (30 minutos)

Papelógrafo para el trabajo grupal

Tema:

¿Cómo era antes? ¿Cómo es con criterios de interculturalidad?

Hoja de recursos

La gestante va al Centro de Salud para su control prenatal.

Al conversar la gestante con la obstetriz le indica que tiene miedo dar a luz en posta porque le han contado que cortan las partes y desea dar cómo lo hacen en su comunidad, sentadas y cerca a la naturaleza.

La obstetriz al escuchar le dice que es mejor que se atienda en el Centro de Salud porque los médicos saben lo que hacen.

Preguntas al auditorio:¿Se cumplen con las normas nacionales vigentes?

Sociodrama

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Cerrando el taller

CONTENIDOS METODOLOGÍA TÉCNICA DURACIÓN

Elaborando la prueba de salida. 20 minutos

Revisando si se cumplieron las expectativas.

Participativa 10 minutos

Identifican conceptos que necesitan reforzar.

Evalúan si se cumplieron o no las expectativas.

Expectativas Prueba de salida Lapiceros Reloj

30 min

Aprendizaje logrado Tiempo

12

6

39

12

6

39

Materiales

SESIÓN 15:

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ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

DESARROLLO DE LA SESIÓN

Menciona a las participantes que realizarán la prueba de salida, para conocer si se ha alcanzado los objetivos del taller y si se ha dejado entender la persona que ha facilitado.

Entrega a cada participante la prueba de salida y menciona: “Lean bien las instrucciones antes de contestar las preguntas. Cada pregunta tiene una respuesta correcta, la cual deben marcar con una equis (X). La duración de la prueba es de 20 minutos.

Culminada la prueba de salida, recógelas.

Coloca las expectativas trabajadas el primer día del taller en la pared, lee una a una y pregunta si se cumplió o no. En caso no se haya cumplido, pregunta ¿por qué no se cumplió?.

Da por culminado el taller y agradece a las y los participantes.

15min Motivación (15 minutos)

1

2

3

4

5

Prueba de salida

SEUDÓNIMO………………...................................................………………Fecha ………………...................

1. ¿Por qué es importante la cultura de las personas en la atención de salud?a. Para saber cuánto saben de un tema y podamos conversar con ellos. b. Para conocer cuántos años tiene de existencia.c. Para identificar los motivos de por qué no van a la posta las personas indígenas.

2. Una característica de la cosmovisión indígena es: a. Es de concepción animista y el cumplimento de las normas.b. Es la manera de mirar la naturaleza que nos rodea.c. Es cósmica, infrahumano y religiosa.

3. Interculturalidad en salud es:a. Convivir con varias culturas en un mismo espacio geográfico. b. Respetar y valorar a las parteras, sobadores y ayahuasqueros. c. Oír a las demás personas cuando hablan para dialogar entre culturas.

4. Para lograr servicios con pertinencia intercultural es fundamental:a. Leer el módulo de interculturalidad y atender el parto en vertical.b. Colocar en los servicios de salud mantas con diseños de la zona.c. La comunicación y el diálogo entre el personal de salud y los y las ciudadanos indígenas.

5. Se dice que existe comunicación intercultural cuando:a. Entiendes los gestos y no haces prejuicios.b. Te comunicas dando buenos consejos. c. Entiendes a la otra persona y eres entendido en lo que dices.

6. La pertinencia intercultural en el parto es:a. Atender en posición vertical y adaptar la sala de partos.b. Dialogar con la gestante que piensa del embarazo, cuáles son sus costumbres y como desea dar a luz. c. Atender el parto con la partera.

7. Durante las actividades preventivo promocionales debo tener en cuenta:a. Los conocimientos y experiencias previas de las personas.b. Los objetivos que persigo. c. Los conflictos que se pueden presentar.

8. Un ejemplo de brecha cultural en salud es:a. No saben comprender las indicaciones para tomar las medicinas.b. Personal de salud, con pocos conocimientos sobre cosmovisión indígena. c. Mujeres sufren de violencia y no saben criar a sus hijos.

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ATENCIÓN EN SALUD CON PERTINENCIA INTERCULTURAL

Bibliografía

KALLPA. Con la salud si se juega. Perú. 2003.

Larraz R. Dinámicas de grupo y juegos para trabajar la interculturalidad, la cooperación y la convivencia. Consultado en http://www.cuadernointercultural.com/dinamicas-y-juegos/interculturalida/

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QUECHUA

Salud Materna y Perinatal / Salud Sexual y Reproductiva

Palabras Clave para la Atención en Salud