SISTEMAS DE INFORMACIÓNPor Melina . L

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

• Sistema: es un conjunto de partes interrelacionas entre si.

• Información: es un conjunto de datos que me permite tomar decisiones.

• Sistema

Tomo decisiones

organización

personas sociedad

cumplir un objetivo

• Objetivo: son los fines hacia los cuales se dirige la actividad.

• Elementos personales o subjetivos: son las personas( capital humano) que esta dentro de la organización.

• Elementos materiales u objetivos: son los recursos materiales para cumplir con los objetivos.

• Información: son datos que sirven para tomar decisiones.

Elementos que caracterizan una organización

Clasificación de las organizaciones

Con fines de lucro

Sin fines de lucro

GananciasBeneficio de socios

18-3contexto entorno

Directas:

-clientes-consumidores-mercado-competidores-organismos gubernamentales-proveedores-entidades y mercados financieros-mercado cambiario y de valores-organismos de control tributario y previsional-comunidad en general

Indirectas

-tecnología-economía-política-legales-culturales-sociales-internacionales

(pueden ser favorables o desfavorables)

• Buscar en libros, diarios, diccionarios, internet, etc., el concepto de las fuerzas directas.

• Clientes: respecto del que ejerce alguna profesión, persona que utiliza sus servicios.

La fuentes es: Diccionario Océano Práctico.

Consumidores: dícese de la persona que hace uso de los bienes y servicios generados en el proceso productivo. Fuente: Diccionario Océano Práctico.

Mercado: contratación publica de mercancías; y sitio o lugar donde se efectúan. Fuente: Diccionario Océano Práctico.

Competidores: persona que sostiene una contienda con un rival u oposición. Fuente: Diccionario Océano Práctico.

Organismos gubernamentales: son las organizaciones creadas por el Estado. Proveedores: instituciones que abastecen a una empresa o comercio de uno o

más productos.

• Entidades: se puede definir como, aquello que constituye la esencia o forma de una cosa, o también puede ser una colectividad considerada unidad. Fuente: Diccionario Océano Práctico.

• Mercados financieros: mecanismo que permite a los agentes económicos el intercambio de activos financieros.

• Mercado cambiario: es aquel en el que se da el intercambio de divisas.

• Mercado de valores: tipo de mercado de capitales en el que se negocian la renta variable y la fija de una forma estructurada a través de valores negociables.

• Organismos de control tributario: en la Argentina un organismo de este tipo es la AFIP y se encarga de controlar y recaudar los pagos de impuestos y rentas.

• Organismos de control previsional: área contable impositiva donde se ocupan del asentamiento general, liquidación de sueldos, inspecciones, confección de declaraciones juradas.

• Comunidad: calidad en común de todos, o, congregación de personas que viven unidas y bajo ciertas reglas en una sociedad. Fuente: Diccionario Océano Práctico.

• Estas fuerzas directas e indirectas configuran un contexto favorable o desfavorable.

• Favorable: es aquel que brinda condiciones propicias para el crecimiento de la organización.

• Desfavorable: es aquel que permite un escaso margen de crecimiento.

• Administración de las organizaciones

Objetivo

Organización

Funciones

Planificación o planteamiento

Administración :

-ordenar -organizar-formalidad-manejar-controlar

• Objetivos de la administración son: las organizaciones, su estudio, comprensión y gestión.

1- planteamiento: establece los objetivos a alcanzar y los recursos a utilizar.

Escribir el planeamiento de mi fin de semana.

En este fin de semana tengo pensado realizar la tarea y trabajos prácticos pendientes de la semana. Para ello necesito un espacio, que cuente con una mesa, una silla, útiles escolares( lapicera, corrector, hojas), medios de información como diarios revistas e internet.Por otra parte tengo pensado ir a un cumpleaños de quince. Para esto yo me bañaré( agua, jabón, toalla, shampo y acondicionador), me peinaré(peine) me vestiré( vestido, zapatos y un saco), me maquillaré( rímel, Rush, delineador y rubor) y finalmente iré para el salón en el auto de una amiga.

• Elaboren una situación ficticia en la cual una empresa se vea afectada por cinco fuerzas directas y cinco indirectas.

La organización se llama ….., y se dedica a la compra-venta de …., esta situada en la avenida Hipólito Irigoyen 3200, San Justo, Provincia de Buenos Aires.

Por estos días comenzó un receso que durara cuatro días.

La empresa se llama Wal-Mart.Compra y vende:-productos de limpieza-productos alimenticios-herramientas-productos de bazar-tecnología

• Fuerzas directas:• Clientes: tienen acceso tanto personas del sexo femenino como masculino

de variadas edades. Esto es favorable.

• Proveedores: La Serenísima, Terrabusi, Ayudin, Cristal, Rexona, entre otros.

• Competidores: Carrefour, Jumbo, Día.

• Consumidores:-amas de casa -mecánicos-niños

-Mercados: virtuales, Morón, San Justo, Miami.

• Fuerzas indirectas:-tecnología: en nuestro mercado la fruta no se pesa aparte, debido a que, en

la caja existe un sistema que nos permite contabilizarla automáticamente. Así las personas ahorran tiempo.

-social: no se acepta personal menor de edad ni mayor de 60 años.

-cultural: el personal puede provenir de cualquier parte del mundo sin que sus costumbres interfieran en absoluto con su trabajo, lo único deberán poder comunicarse con los compradores.

-internacional: importa gran cantidad de productos elaborados en el exterior de gran calidad.

Contexto

Interno Externo

Estructura y participaciones de la organización.

Fuerzas

Recursos

Materiales Humanos

Directas Indirectas

favorables desfavorables favorables desfavorables

Sirve para tomar decisiones

Administración de las organizaciones

Niveles

Estratégico

Decisión afecta a todos

táctico

Decisión que afecta al área

Interior

Decisión escasa

Funciones de la administración

planteamiento

Organización

Dirección

Control

Pirámide organizacional

División

horizontal vertical

• Planteamiento: establece los objetivos para alcanzar y los recursos a utilizar.

• Organización: establece reglas que vinculan funciones y grupos humanos estableciendo las relaciones jerárquicas y las responsabilidades entre los distintos integrantes de la organización.

• Dirección: es la guía de los diferentes componentes de la organización para desarrollar las actividades cumpliendo los objetivos.

• Control: verifica las tareas desarrolladas y da eficaz utilización de los recursos.

• Pirámide organizacional: en toda organización se realiza la división del trabajo.

• Horizontal: divide el trabajo en tareas, compras, ventas, pagos, cobros, etc.

• Vertical: genera una estructura jerárquica según las responsabilidades de decisión.

• Nivel:

• Superior: elabora las políticas y estrategias, determina los objetivos a largo plazo y la decisión que se tome afecta a toda la organización.

• Medio: coordina las actividades en el nivel operativo, decide sobre los productos y servicios que se van a producir y su decisión afecta a un área especifica.

• Operativo: su función es realizar en forma eficaz los bienes y servicios que la organización elabore o preste.

• 1- Elaborar las cuatro funciones de la administración para la empresa Coca-Cola.

• 2-Realizar la pirámide organizacional vertical de su escuela.

• 3-Escribir la división horizontal de un supermercado.

• 4-Escribir dos toma de decisiones, para el nivel superior si usted fuese el presidente de la Nación.

• 5- Escribir una toma de decisión para el nivel medio si usted fuera gerente de marketing de Microsoft.

• 1- objetivo:La creación de un nuevo sabor, que modifique el color junto con el.Para este nuevo sabor que debe responder a la combinación de Coca-Cola tradicional y frutas

necesito personal capacitado que pruebe el contenido y de su opinión. Además necesito un espacio físico o industria para generarlo.

- Como para poder crear el nuevo sabor necesito una nueva industria deberé contratar un gerente general y una gran cantidad de empleados a su mando, con maquinas para la producción.

- Requisitos necesarios para generar el producto: el gerente general deberá prestar atención a los afectos secundarios , que no deben haber, del producto, es necesario comprobar que no sea toxico, que el gusto sea agradable para la gente, que se cumplan las normas de higiene y salud, y que dicha bebida no contenga alcohol para continuar con la línea de la bebida.

- El director debe comprobar que la cantidad de productos fabricados, sean suficientes para los mercados, debe prestar atención a cuanta aceptación tiene el producto en la gente. Debe controlarse que las horas de trabajo se cumplan.

• Pirámide:

Director

Vicedirector

Profesor

Secretarios-Contador-Preceptores

Alumno-Personal de limpieza

• 3- -Sector de compras ( organiza la compra de productos)-Sector de ventas (se encarga de vender)-Atención al cliente (recibe las quejas de los consumidores)-Sector de pago ( organiza el pago de sueldos)

4- si yo fuera la presidente:Conseguiría controlar y fomentar un menor uso de lineas de colectivo en la

calle.

Postularía: dos semanas mas de vacaciones para fomentar el turismo. Agregando una semana mas al final del año lectivo.

5- Que se haga una campaña gráfica de publicidad, promocionando la creación de un nuevo sistema Operativo, mucho mas nuevo, rápido y con modificaciones en la distribución de los iconos de la pantalla.

Toma de decisiones

1-Documento D=capital x razón 100

Importe a abonar= capital - descuento

2- Interés = C x R x T100 x UT

C= capitalR= razónT= tiempo en díasUT=unidad de tiempo

Unidad de tiempo: -Diaria= 1-Semanal= 7-Quincenal=15-Mensual=30-Bimestral=60-Trimestral=90-Cuatrimestral=120-Semestral= 180-Anual= 360

1- La empresa x decide realizar las siguientes compras:

A- 20 cafeteras a $ 132 cada una.B- 150 heladeras a $ 1528 cada una.C- 20 tostadoras a $ 200 cada una.

Por tal motivo nos realizan los siguientes descuentos 18% en cafeteras, 32% en heladeras y 15% en tostadoras.

D= C x R 100

C= P x C(cantidad)

C= 132 x 20= $2640

R=18%

C x R100

=2640 x 18 = $ 475,2 100

Cafetera: 2640 – 475,2 = $ 2164,8

B- C= 150 x 1528 = $ 229200

R= 32%

C x R 100

= 229200 x 32 = 73344 100

Heladeras: 229200 – 73344 = $ 155856

C- C= 200 x 20= 4000

R= 15%

C x R = 400x15 = $ 600100 100

Tostadora: 4000 – 600 = $ 3400

2- La empresa x ahora decide vender los siguientes artículos:

A- 12 cafeteras a $ 150 cada una. Calcular la ganancia.B- 120 heladeras a $ 1718 cada una. Calcular la ganancia.C- 15 tostadoras a $ 205 cada una. Calcular la ganancia.

A- Cafeteras = 12 x (precio de venta- precio de compra)

12 x (150 – 132)12 x 18= $ 216

Total de venta: 12 x 150= $ 1800

B- Heladeras:

120 x ( 1718- 1528)120 x 190= $ 22800

Total de ventas= 12 x 1718 = $ 206160

C- Tostadora:

15 x ( 205- 200)15 x 5= $ 75

Total de ventas: 15 x 205= $ 3075

3- Calcular el interés de los siguientes bienes:

A-si se venden 12 remeras a $ 65 cada una, con un interés del 22% bimestral durante 50 días.

B- si se venden 15 pantalones a $178 , con un interés del 15% anual durante 2 meses.

C- si se venden 18 polleras a $ 58 con un interés del 2% cuatrimestral durante 1 mes.

A- Remeras:

12 x 65 = $ 780 I= 780 x 22 x 50 = $ 143 100 x 60

Total ventas: 780 + 143= $ 923

B- Pantalones:

15 x 158= 2370I = 2370 x 15 x 60 = $ 59,25 100 x 360

Total ventas= 2370 + 59, 25= $ 2429,25

C- Polleras:

C= 18 x 58 = $ 1044

I= 1044 x 2 x 60 = $ 10,44 100 x 120Total ventas= 1044 + 10,44= $ 1054,44

4- Calcular los siguientes descuentos:A- 20 camperas a $158 cada una, descuento 32%B- 15 calculadoras a $ 48 cada una, descuento 12%C- 25 lapiceras a $ 1, 50 cada una, descuento 0,03%

5- Calcular las ganancias de las siguientes ventas:A- 13 camperas a $ 165 cada una.B- 12 calculadoras a $ 54 cada una.C- 18 lapiceras a $ 1,75 cada una.

4- A- Camperas:C= C x PC= 20 x 158= 3160R=32%C x R =3160 x 32 = 1011,2 100 100

Camperas= 3160- 1011,2 = $ 2148,8

B- Calculadoras:

C= 15 x 48= 720R= 12%C x R = 720 x 12 = 86,4 100 100

Calculadoras= 720 – 86,4= 633,6

C- Lapiceras:

C= 25 x 1,50= 37,5R=0,03%C x R = 37,5 x 0,03 = 0,01125 100 100Lapiceras= 37,5 – 0,01125= $ 37,48875

5- A-Camperas: 13 x (165-158) 13 x 7=91

Total de ventas: 13 x 165 = $2145

B- Calculadoras: 12 x (54-48) 12 x 6= 72

Total de ventas= 12 x 54= $ 648

C- Lapiceras: 18 x (1,75-1,50) 18 x 0,25 = 4,5

Total de ventas= 18 x 1,75 = $ 31,5