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Guardamar del SeguraPlan de Acción Comercial

89Caracterización y gasto realizado por los consumidores

Análisis demográfi co. Evolución y característi cas que afectan al consumo.4.1

En este capítulo se presenta el análisis de los aspectos demográfi cos y sociales que inciden en el comportamiento de compra de los residentes del municipio. Además, se hace una aproximación al perfi l de turista de Guardamar del Segura, con el fi n de determinar su capacidad de gasto y su comportamiento de compra. A parti r de los datos obtenidos se realiza asimismo un cálculo del gasto total ejercido en bienes de comercio en Guardamar del Segura.

Tabla 4.1 Resumen de las característi cas sociodemográfi cas de la población de Guardamar del Segura.CARACTERÍSTICAS Nº %

Nº habitantes (2008) 16.241

Hombre 8.220 50,61

Mujer 8.021 49,39

Edad (2008)

Menos de 5 años 751 4,62

Entre 5y 14 años 1.412 8,69

Entre 15 y 24 años 1.538 9,47

Entre 25 y 34 años 2.374 14,62

Entre 35 y 49 años 3.644 22,44

Entre 50 y 64 años 3.203 19,72

65 años y más 3.319 20,44

Índice de tendencia 105,92 105,92

Índice de juventud 13,32 13,32

Índice de vejez 20,44 20,44

Índice de sobreenvejecimiento 3,63 3,63

Relación jóvenes/ancianos 65,17 65,17

Tasa dependencia 50,95 50,95

Edad media 43 43

Población según nacionalidad (2008)

Nacionalidad española 9.672 63,92

Nacionalidad extranjera: 5.460 36,08

Unión Europea 3.792 69,45

Resto Europa 779 14,27

África 325 5,95

América Sur y Centro 388 7,11

Asia 174 3,19

Resto 2 0,04

Movimiento natural de la población (2006)

Crecimiento vegetati vo 30

Saldo migratorio 1140

Hogares (2001)

Nº Viviendas familiares 15.706

% viviendas principales 22,67

% viviendas secundarias 16,26

% viviendas vacías 60,96

% viviendas otro ti po 0,11

Tamaño medio familiar 2,66

% hogares unipersonales 26,46

Fuente: Explotación del Padrón Municipal de Habitantes a 2/11/2007. Ayuntamiento de Guardarmar del Segura. Censo de

Población y Vivienda 2001. Insti tuto Nacional de Estadísti ca. Insti tut Valencià d’Estadisti ca. Unidad Documentación Diputación de

Alicante.

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Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana

Evolución de la población de Guardamar del Segura

Guardamar del Segura cuenta con 16.2411 habitantes y desde 1998 ha ganado 7.751 nuevos residentes a parti r de un ritmo de crecimiento medio anual aproximado de 775 habitantes (6,71%). En los últi mos diez años (1998-2008) el municipio ha experimentado un incremento relati vo del 91,3%.

Se trata de un crecimiento demográfi co espectacular que ha permiti do que la población casi se duplique en 10 años. Este ritmo de crecimiento es especialmente intenso desde 2004, ya que en estos últi mos años Guardamar del Segura ha ganado más de 4.000 nuevos residentes, lo que representa el 52% del incremento obtenido para el total del periodo 1998-2008.

Realizando un análisis comparati vo para el período 2000-2007, observamos que el crecimiento de la población de Guardamar del Segura (62,26%) es superior al experimentado por la comarca de la Vega Baja (58,39%) y bastante más elevado que el que presenta la provincia de Alicante (26,30%), la Comunidad Valenciana (18,55%) o el Área Comercial de Elche (18,58%).

Este ritmo de crecimiento sostenido experimentado por Guardamar del Segura, que ha permiti do la incorporación de 7.751 nuevos residentes desde 1998 a 2008, implica también un crecimiento del gasto esti mado en bienes de comercio.

Cuadro 4.1 Incidencia del incremento demográfi co en la demanda comercial.

Incremento población (98-08) = 7.751 habitantes

↓ Incremento gasto desti nado a servicios (98-08) = 86,4 millones €

Incremento gasto desti nado a comercio (98-08) = 27,4 millones €

Fuente: Elaboración propia.

Las proyecciones de población confi rman que Guardamar del Segura mantendrá un ritmo de crecimiento positi vo a medio plazo:

El Insti tut Valencia d’Estadísti ca esti ma que Guardamar del Segura alcanzará los 17.500 •

habitantes en el año 2011.

Tomando como base el crecimiento demográfi co de los últi mos años, • la población de Guardamar del Segura podría situarse en el año 2018 entre los 23.000 y los 26.000 habitantes 2, lo que apuntaría al incremento medio aproximado de 738 y 1.040 habitantes por año en los próximos diez años.

Este incremento de población deberá ir paralelo a la disponibilidad de una oferta comercial •

capaz de atender a los nuevos residentes.

1 Dato procedente del Padrón Municipal de Habitantes actualizado a Noviembre de 2007. Ayuntamiento de Guardamar del Segura.

2 La primera cifra corresponde con el enfoque moderado y la segunda con el enfoque optimista.



Tabla 4.2 Evolución de la población. Variaciones interanuales 1998- 2008.EVOLUCIÓN

Año EvoluciónVariación

Absoluta %

1998 8.490 _ _

1999 8.845 355 4,18

2000 9.326 481 5,44

2001 9.944 618 6,63

2002 10.732 788 7,92

2003 11.587 855 7,97

2004 12.215 628 5,42

2005 13.122 907 7,43

2006 14.261 1.139 8,68

2007 15.132 871 6,11

2008* 16.241 1.109 7,33

VARIACIÓN TOTAL 1998-2008 7.751 91,30

Fuente: Elaboración propia a parti r de datos correspondientes al Padrón de Habitantes a 1 de enero de los disti ntos años. Insti tuto

Nacional de Estadísti ca.

* Los datos expuestos para el año 2008 corresponden al Padrón Municipal de Habitantes actualizado a Noviembre de 2007 y han

sido aportados por el Ayuntamiento de Guardamar del Segura.

Tabla 4.3 Evolución de la población. Tabla comparati va 2000-2007. Proyeccion 2011.EVOLUCIÓN

Evolución Variación absoluta Variación relati va (%)

Áreas territoriales 2000 2007 2011 2000-2007 2007-2011 2000-2007 2007-2011

Guardamar del Segura 9.326 15.132 17.447 5.806 2.315 62,26 15,30

Comarca Bajo Segura 228.101 361.292 450.724 133.191 89.432 58,39 19,84

Area Comercial Elx 248.729 294.947 331.236 46.218 36.289 18,58 10,96

Provincia de Alicante 1.445.144 1.825.264 2.104.116 380.120 278.852 26,30 15,28

Comunidad Valenciana 4.120.729 4.885.029 5.481.419 764.300 596.390 18,55 12,21

Fuente: Elaboración propia a parti r de los Censos de Población de los años correspondientes. INE. Los datos de población para

el año 2011 proceden de las proyecciones de población elaboradas por el Insti tut Valencià d’Estadísti ca a parti r del Padrón de

Habitantes de 2006.

Tabla 4.4 Previsiones de crecimiento 2013-2018-2023.EVOLUCION

Pesimista

(0,41% / 90 por año)

Moderado

(0,61% / 134 por año)

Opti mista

(1,01% / 222 por año)

5 años 10 años 15 años 5 años 10 años 15 años 5 años 10 años 15 años

Guardamar del Segura 18.331 20.421 22.511 19.931 23.621 27.311 21.441 26.641 31.841

Fuente: Elaboracion propia.

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Distribución de la población por distritos y secciones

Guardamar del Segura se divide administrati vamente en 1 distrito con 7 secciones:

La sección 1 ti ene como delimitación la Calle Molivent – Calle San Jaime – C/ Los Pinos y •

Calle Mediodía. Esta sección cuenta con 1.880 habitantes (12,42%).

La sección 2 está delimitada por las calles Baluarte, Norte, Mar y San Jaime y en ella residen •

1.296 habitantes (8,56%).

La sección 3 queda limitada por la Calle Molivent, Calle Mediodía, Avda. de Cartagena y Calle •

Lepanto. La población residente en esta sección alcanza las 1.854 personas (12,25%).

La sección 4 es bastante extensa y corresponde con la línea de costa del municipio que •

queda al Sur del municipio, delimitado por la Carretera Alicante-Cartagena – C/ Baleares – Avda. Cartagena – y llega desde la desembocadura del río Segura hasta aproximadamente la Urbanización Benamor, incluyendo las playas Dels Vivers, Centro y Roqueta. Cuenta con 2.734 residentes (18,07%).

La sección 5 queda delimitada por las calles Norte y Almoradí, el Río Segura y el Parque •

Alfonso XIII. En esta sección residen un total de 2.241 habitantes que representan el 14,81% de la población de Guardamar del Segura.

La sección 6 ti ene como perímetro las calles Lepanto, Pablo Neruda, Baleares y la Carretera •

Alicante-Cartagena. Cuenta con 1.284 residentes (8,49%).

La sección 7 corresponde con el resto del término municipal e incluye la zona de •

urbanizaciones y disperso. Esta sección, que cuenta con 3.843 residentes, es actualmente la más poblada del municipio, ya que en ella residen uno de cada cuatro habitantes de Guardamar del Segura.

Tabla 4.5 Población por distritos y secciones 2007. Variación 2001-2007.ESTRUCTURA

2008 2001 Variación 2001-2008

Distritos y secciones Absoluta % Absoluta % Absoluta %

Distrito 1 Sección 1 1.880 12,42 1.536 16,20 344 22,40






Distrito 1 Sección 7 3.843 25,40 0 0,00 3.843 _

DISTRITO 1 15.132 100,00 9.480 100,00 5.652 59,62

TOTAL 15.132 100,00 9.480 100,00 5.652 59,62

Fuente: Elaboración propia a parti r del Padrón Municipal de Habitantes actualizado a 2/11/2007. Ayuntamiento de Guardamar

del Segura. Censo de Población y Vivienda 2001. Insti tuto Nacional de Estadísti ca.



A nivel de zonas en que se organiza la ciudad, podemos destacar las siguientes 3:

En el centro urbano encontramos las siguientes zonas formadas por las secciones 1 y 2:

El Castell. •

Situado en la altura del mismo nombre, se trata de la anti gua población de Guardamar de época medieval, fundada posiblemente en 1271 por el rey Alfonso X. Dentro del recinto amurallado todavía podemos destacar hoy en día el baluarte de la pólvora. Esta zona fue destruida por el terremoto de 1829 y provoco el traslado del pueblo hacia su actual ubicación.

El Centro. •

Se trata del denominado “Guardamar de Larramendi” ya que el ingeniero del estado Joaquín Larramendi planifi có la construcción del nuevo Guardamar tras el terremoto de 1.829 con un criterio urbanísti co neoclásico, con calles rectas y perpendiculares. Se planifi ca como un pueblo a parti r de un eje central (C/ Mayor–Avda. País Valenciano) con tres plazas, dos redondas y una rectangular en el centro. Por otra parte, las viviendas se pensaron para paliar los efectos de otro posible terremoto (casas bajas y platos amplios). Para su construcción se uti lizaron los restos de al anti gua villa. En la actualidad el plano ideado por Larramendi se conserva intacto, lo si ha cambiado son las alturas llegando a permiti rse de 4 a 5 plantas.

Entre las zonas de expansión de la ciudad encontramos las siguientes:

La Playa. Las Avenidas de Europa La Libertad y Cervantes. •

Esta zona se corresponde con la sección 4. El desarrollo urbanísti co de Guardamar del Segura del últi mo siglo ha estado muy vinculado al sector turísti co de sol y playa. Ya durante los años 20 se inicia la construcción de los primeros “chalets”. Pero es realmente en los 60 cuando se inicia el verdadero desarrollo de esta zona, confi gurándose en torno a tres ejes paralelos a las líneas de la costa (Av. Cervantes, Av. Europa y Av. de la Libertad) conectados con el centro urbano mediante las C/ Blasco Ibáñez.

Pueden establecerse tres sectores: la zona conocida como “Urbanización Dunas” (desde C/ Paraguay hasta Urbanización Benamor), que se inicia durante los 60 y ti ene planta baja en primera línea y sube sus alturas progresivamente hasta planta baja más 3; por otro lado el sector en torno a la C/ Blasco Ibáñez (entre Pabellón Sant Jaume y calle Paraguay) su construcción se inicia en los 60 y acaba en los 80, siendo edifi cios en altura; y la zona de “Las Viñas”, arriba de la Av. Cervantes, que se desarrollo durante mediados de los 80 con dos ti pos de construcciones una zona basada en viviendas adosadas y otra en altura.

La ampliación Sur se inicia con la construcción en planta baja de las denominadas “cases barates” durante los años 1950. Pero es durante los 70 cuando se inicia la expansión. En un primera fase (años 70) se desarrolla desde Blasco Ibáñez hasta la Av. Mediterráneo y en una segunda fase a parti r de los 80 desde la Av. Mediterráneo hasta el fi nal del pueblo.

3 Fuente: Ayuntamiento de Guardamar del Segura. http://amarguardamar.com

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La ampliación norte: el sup 7. •

Esta zona se corresponde con la sección 5. La expansión hacia el norte ti ene dos etapas muy diferenciadas, durante los 70 se desarrolla las zonas de las calles Almoradí, Elche, Santa Pola, predominan las casas en planta baja, pero a parti r de los 90 también se derriban las planta bajas y se hacen edifi cios en altura, sobre todo en la zona de la calle Dunes. La segunda etapa es a parti r del 2000, que se desarrolla la zona comprendida entre la calle Dunes hasta el SUP 7 son edifi cios de planta baja y 10 alturas máximo, estando la media en 8 alturas.

Finalmente nos encontramos con la zona de disperso y urbanizaciones, que corresponde con la sección 7:

Las urbanizaciones: •

El Raso: Se ubica en zona sur del municipio, al lado del Parque Natural de la Laguna de La Mata. Se caracteriza por tener viviendas unifamiliares con rotondas y calles anchas, las construcciones se empezaron a desarrollar en torno al 2004.

Pinomar, Lomas del Polo y Pinada Beach: Son una serie de urbanizaciones situadas en la zona sur del municipio al lado de la carretera N-332, que comienzan su desarrollo en los 60, salvo Pinada Beach que lo hace en los 90. La ti pología en Pinomar y Pinada Beach es que son viviendas adosadas con planta baja y parcela con escasas zonas verdes y calles estrechas.

Pórti co Mediterráneo/La Laguna/Larrosa/El Moncayo: Situadas en la zona sur entre el Parque Natural de la Laguna de la Mata y la carretera nacional. Se trata de adosados con parcela y un poco de jardín, las calles son estrechas. Las construcciones empiezan a mediados de los ochenta, salvo en el caso del Moncayo que son anteriores.

El Edén y Los Altos/ Estaños: Están emplazadas en la zona este, se trata de adosados, que comienzan a construirse a fi nales de los 80 hasta la actualidad.

Campomar: Se encuentra en la zona sur más cercana al casco urbano. La ti pología es la siguiente, plata baja en primera línea subiendo en altura, con calles peatonales. Las construcciones se inician a fi nales de los 80 hasta la actualidad, existi endo algo de superfi cie por pendiente de construir.

Costa Bella / Buenavista: Situadas en la zona norte al lado de la N-332, iniciaron su desarrollo en los 80, aunque Costa Bella es más anti gua. En cuanto a la ordenación, Costa Bella esta compuesta por “Chalets con parcela, mientras que Buenavista se compone de adosados con zonas verdes y calles anchas.

El Campo: Es una zona poblada desde el siglo pasado, esta consti tuido por casas de campo tradicionales de planta baja con pati o para aperos y el ganado, suelen ser casas con parcelas en torno a los 10.000 m2.



Plano 4.1 Zonas de expansión de la ciudad.

Fuente: Ayuntamiento de Guardamar. htt p://amarguardamar.com.

Población vinculada no residente

Además de la cifra de residentes censados, Guardamar del Segura cuenta con una población vinculada de 22.002 personas.

Con esta cifra, el Insti tuto Nacional de Estadísti ca se refi ere a aquellas personas que no residen en el municipio –al menos permanentemente- y por tanto no están empadronadas, pero que ti enen una relación habitual con él, tratando de aproximarse de una forma más acertada a la población “real” que ha de atender el municipio.

Cuadro 4.2 Población censada y población vinculada

Población censada = 16.241Población vinculada = 22.002

↓ Total población censada + vinculada = 38.243 habitantes

Fuente: Elaboración propia a parti r de datos del Padrón Municipal de Habitantes actualizado a Enero 2008. Ayuntamiento de

Guardamar del Segura. Censo de Población y Vivienda 2001. Insti tuto Nacional de Estadísti ca.

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Por tanto, el municipio cuenta con una mayor canti dad de población no censada que la propiamente censada en el municipio que hace que la población real a la que se ti ene que atender se duplique. La vinculación a Guardamar del Segura se debe principalmente a la posesión de una segunda vivienda (96,38%). En menor medida, un 3,5% permanece vinculado al municipio por moti vos laborales.

Tabla 4.6 Población vinculada no residente.POBLACION ESTACIONAL

Guardamar del Segura

Causas vinculación Número %

Porque trabaja 775 3,52

Porque estudia 22 0,10

Porque posee segunda vivienda 21.205 96,38

Total población vinculada no residente 22.002 100,00

Total población censada residente 16.241

Fuente: elaboración propia a parti r de datos del Censo de Población y Vivienda de 2001. Insti tuto Nacional de Estadísti ca. Padrón Municipal de Habitantes actualizado a 02/11/2007. Ayuntamiento de Guardamar del Segura.Nota: la población vinculada hace referencia a las personas que ti enen algún ti po de relación habitual con el municipio en cuesti ón, ya sea porque residen, porque trabajan o estudian allí, o porque disponen de una segunda vivienda en la que suelen pasar ciertos períodos de ti empo (veraneos, puentes, fi nes de semana, etc.). No se consideran vinculadas las personas que, residiendo temporalmente, no trabajan, ni estudian, ni disponen de una segunda vivienda en el municipio. Susti tuye al concepto de transeúnte y de población de hecho y permite una mejor aproximación a la carga real de población que cada municipio ha de soportar.

Causas del crecimiento demográfi co de Guardamar del Segura.

Del análisis de los datos relati vos al Movimiento Natural de la Población y de las Estadísti cas de Variaciones Residenciales obtenemos la siguiente conclusión:

Por un lado, el crecimiento vegetati vo es positi vo, • es decir, nacen más individuos de los que mueren aunque la Tasa Bruta de Natalidad de Guardamar del Segura (9,1) es algo inferior a la presentada por la provincia de Alicante (10,4) y similar a la de la Comunidad Valenciana.

Por otro lado, el saldo migratorio es también positi vo. Además, los datos extraídos sobre •

la nacionalidad de los residentes de Guardamar del Segura apuntan que el incremento de la población en los últi mos años ti ene su causa principal en la llegada de población extranjera: el 84% de los 5.188 nuevos residentes que ha ganado el municipio durante el período 2001-2007 ti enen nacionalidad extranjera.

Tabla 4.7 Movimiento natural de la población y movimiento migratorio 2006.ESTRUCTURA

Movimiento Natural de la Población Movimiento migratorio

Áreas

territorialesNacimientos Matrimonios Defunciones

Crecimiento

vegetati vo

Tasa bruta

natalidad

Tasa bruta

mortalidadInmigración Emigración

Saldo

migratorio

Guardamar del

Segura134 55 104 30 9,1 7,1 2.012 872 1.140

Provincia de

Alicante18.852 7.846 13.175 5.677 10,4 7,3 130.197 74.784 55.413

Comunidad

Valenciana52.756 23.456 38.569 14.187 10,9 8,0 325.116 208.247 116.869

Fuente:Movimiento Natural de la Población 2006. Estadísti cas de Variaciones Residenciales 2006. Insti tuto Nacional de Estadísti ca.



Tabla 4.8 Población según nacionalidad española o extranjera. ESTRUCTURA

Nacionalidad

2008 2001 Variación 2001-2008

Número% sobre poblacion

totalNúmero

% sobre

poblacion totalAbsoluta % verti cal % horizontal

Españoles 9.672 63,92 8.828 88,78 844 16,27 9,56

Extranjero 5.460 36,08 1.116 11,22 4.344 83,73 389,25

TOTAL 15.132 100,00 9.944 100,00 5.188 100,00 52,17

Fuente: Elaboración propia a parti r de datos del Informe Municipal de Caja España 2008 y el Censo de Población y Vivienda 2001.

Insti tuto Nacional de Estadísti ca.

La población extranjera residente en Guardamar del Segura.

La progresiva incorporación de residentes extranjeros tendrá incidencia en los hábitos de consumo y los perfi les de compradores, por lo que se hace necesaria su caracterización:

Guardamar del Segura cuenta en 2008 con • 5.460 residentes censados con nacionalidad extranjera, mientras que en el año 2001 contaba con 1.116, lo que signifi ca que esta población se ha multi plicado prácti camente por 5 desde 2001 a 2007.

Actualmente • la población extranjera censada representa el 36,08% del total de residentes de Guardamar del Segura, un porcentaje superior al de la Provincia de Alicante y notablemente más elevado que el obtenido para el conjunto de la Comunidad Valenciana (16,70%) o España (10,77%).

Cuadro 4.3 Peso de la población extranjera.

% población extranjera sobre población totalGuardamar del Segura = 36,08%Provincia de Alicante = 21,53%

Comunidad Valenciana = 16,70%España = 10,77%

↓

% extranjeros UE 27 sobre el total de extranjeros

Guardamar del Segura = 69,45%Provincia de Alicante = 60,87%

Comunidad Valenciana = 52,90%España = 38,72%

Fuente: Elaboración propia a parti r de datos del Padrón Municipal de Habitantes actualizado a 2007. Insti tuto Nacional de

Estadísti ca.

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En relación con la procedencia de los extranjeros se obti enen algunos datos que permiten su caracterización:

El 69,45% de los extranjeros empadronados en Guardamar del Segura procede de países •

de la Unión Europea (UE27).

El 14,27 procede de otros países europeos, el 7,11% de países de América Lati na • y casi el 6% de países africanos. En menor medida residen extranjeros de países asiáti cos.

Atendiendo de forma específi ca a los países de origen, • algo más de un tercio de los residentes extranjeros de Guardamar del Segura procede del Reino Unido.

De los datos analizados podemos concluir que en Guardamar del Segura predominan los extranjeros procedentes de países de la Unión Europea, que acuden moti vados por la búsqueda de ciertos elementos vinculados a la calidad de vida (clima, recursos naturales, relación calidad-precio, etc.) que les resultan más atracti vos que los que les ofrece su país de procedencia. Una parte signifi cati va ha trasladado su residencia a disti ntos municipios de la provincia de Alicante una vez que ya se ha jubilado en sus países de origen.

Por el contrario se produce en menor medida la presencia de inmigrantes extracomunitarios, un ti po de inmigración que está especialmente vinculada a la búsqueda de una mejor situación económica y laboral.

No obstante, el incremento del número de extranjeros extracomunitarios en Guardamar del Segura puede tener implicaciones sobre la estructura económica en general y comercial en parti cular, tanto a nivel de cambios en la demanda relacionada con otros hábitos de consumo, como desde el punto de vista de la oferta, con la posibilidad de que se abran nuevos comercios y servicios gesti onados por estos extranjeros.

Tabla 4.9 Extranjeros según nacionalidad.ESTRUCTURA

Nacionalidad Número %/total extranjeros %/total habitantes

Union Europea (27) 3.792 69,45 25,06

Resto Europa 779 14,27 5,15

África 325 5,95 2,15

América 388 7,11 2,56

Asia 174 3,19 1,15

Resto 2 0,04 0,01

TOTAL 5.460 100,00 36,08

Fuente: Elaboración propia a parti r de datos del Informe Municipal Cajaespaña 2008.

Tabla 4.10 Habitantes según lugar de nacimiento.ESTRUCTURA

Lugar de nacimiento Número %

Guardamar del Segura 4.691 31,00

Otro municipio de la provincia 1.985 13,12

Otra provincia de la C. Valenciana 83 0,55

Otra Comunidad Autónoma 2.780 18,37

Extranjero 5.593 36,96

TOTAL 15.132 63,04

Fuente: Elaboración propia a parti r de la Explotación del Padrón Municipal de Habitantes 2007. Insti tuto Nacional de Estadísti ca.



Cuadro 4.4 La población extranjera: implicaciones sobre el consumo.

Implicaciones sobre la estructura económica:

Representan un aporte de mano de obra fundamental en algunas acti vidades, sobre •

todo del sector de la construcción y del sector servicios.

Consti tuyen una oportunidad de negocio desde el punto de vista del consumo. •

Por otro lado, como emprendedores, generan nuevos negocios ligadas en la mayoría de •

los casos a sus costumbres culturales (establecimientos de alimentación, peluquerías, restaurantes, etc.).

Implicaciones sobre el consumo4:

Existe una tendencia generalizada a la adaptación de las costumbres y hábitos españoles, •

especialmente debida a la integración laboral y escolar (horarios, etc.).

No obstante, manti enen determinados hábitos de consumo especialmente en lo •

relati vo a la alimentación. En este senti do, se han desarrollado nuevos establecimientos comerciales de ti po “étnico”, o regentados por extranjeros, dirigidos a proveer a esta población de determinados artí culos que no son habituales en los establecimientos españoles. Aunque esto también está cambiando y, con la sucesiva implantación de extranjeros en las ciudades, se ha detectado la incorporación de nuevos productos a los establecimientos habituales.

Entre los establecimientos de bienes diarios donde realizan sus compras destacan Dia, •

Carrefour, Hiperber y Mercadona. A los comercios étnicos acuden a comprar productos específi cos de sus países de origen, puesto que los consideran establecimientos caros.

Como consumidores, valoran el precio y la cercanía y no se sienten demasiado atraídos •

por la marca.

Implicaciones sobre la oferta. Nuevas oportunidades de negocio:

Telecomunicaciones: Notable uso de la telefonía e Internet. Incremento locutorios y •

cibercafés.

Mercado fi nanciero: Créditos y envíos de dinero a países de origen. •

Bienes de consumo duradero: Acti vación mercado de segunda mano de vivienda y •

automóvil.

Viajes: Especialmente 2ª generación de inmigrantes. •


4 Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación. Los hábitos alimentarios de los inmigrantes en España. 2004.

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Estructura de la población por edad y sexo. Pirámide de población.

La estructura de edades y sexo de una determinada población está relacionada directamente con su comportamiento ante el consumo y la compra. Por ello, resulta clave conocer cuáles son las principales característi cas que defi nen a la población de Guardamar del Segura:

La población de Guardamar se caracteriza por presentar una • estructura demográfi ca envejecida: el 40% de los residentes ti ene más de 50 años y uno de cada cinco ti ene más de 65 años.

La • edad media de los residentes es de 43 años, inferior a la edad media obtenida para la provincia de Alicante o la Comunidad Valenciana (40 años en ambos casos) así como para el conjunto de la comarca de la Vega Baja (38 años). En este senti do, Guardamar del Segura ofrece una estructura demográfi ca más envejecida que la que se obti ene a nivel provincial o autonómico.

El índice de juventud (o porcentaje de jóvenes menores de 15 años sobre el total de •

población) es bajo (13,32%) y el índice de vejez (porcentaje de población mayor de 65 años sobre el total de población) es elevado (20,44%). Por ello, la proporción de jóvenes y de ancianos no está en equilibrio: hay sólo 6,5 jóvenes menores de 15 años por cada 10 habitantes mayores de 65 años.

La tendencia al envejecimiento de la población es una de las característi cas habituales en el comportamiento demográfi co de los municipios españoles. En el caso de Guardamar del Segura este proceso se puede confi rmar de acuerdo con el análisis de los índices del stock poblacional de 2007 y 2001:

Con respecto a 2001 el índice de juventud se ha reducido en 2 puntos y el índice de •

envejecimiento y sobreenvejecimiento se han incrementado. Por ello, la proporción entre jóvenes y ancianos es asimismo menor (65,17 en 2007 frente a 89,63 en 2001).

La edad media de la población ha aumentado de 40 a 43 años en este período. •

Por otro lado, el índice de tendencia, o proporción que representan los niños de 0-4 años •

sobre los niños del siguiente intervalo, también ha descendido ligeramente desde 2001 por lo que se apunta que conti nuará esta tendencia al envejecimiento de la población de Guardamar del Segura.

Tabla 4.11 Población por grupos de edad.ESTRUCTURA

Edad Nº %

Menos de 5 años 751 4,62

Entre 5 y 14 años 1.412 8,69

Entre 15 y 24 1.538 9,47

Entre 25 y 34 2.374 14,62

Entre 35 y 49 3.644 22,44

Entre 50 y 64 3.203 19,72

65 y más 3.319 20,44

Total 16.241 100,00


del Segura.



Tabla 4.12 Población por edad y sexo.ESTRUCTURA Varones Mujeres Total

Edad Absoluta % Absoluta % Absoluta %

0 4 377 4,59 374 4,66 751 4,62

5 9 358 4,36 351 4,38 709 4,37

10 14 370 4,50 333 4,15 703 4,33

15-19 388 4,72 335 4,18 723 4,45

20-24 432 5,26 383 4,77 815 5,02

25-29 540 6,57 536 6,68 1.076 6,63

30-34 667 8,11 631 7,87 1.298 7,99

35-39 684 8,32 642 8,00 1.326 8,16

40-44 669 8,14 602 7,51 1.271 7,83

45-49 559 6,80 488 6,08 1.047 6,45

50-54 440 5,35 481 6,00 921 5,67

55-59 479 5,83 547 6,82 1.026 6,32

60-64 592 7,20 664 8,28 1.256 7,73

65-69 659 8,02 612 7,63 1.271 7,83

70-74 453 5,51 405 5,05 858 5,28

75-79 307 3,73 293 3,65 600 3,69

80-84 156 1,90 179 2,23 335 2,06

85 y más 90 1,09 165 2,06 255 1,57

Total 8.220 100,00 8.021 100,00 16.241 100,00


del Segura.

Tabla 13 Índices de la estructura de edad y sexo. Variación 2001-2008.ESTRUCTURA Año

Índices 2008 2.001

Índice de tendencia 105,92 107,96

Índice de juventud 13,32 15,22

Índice de vejez 20,44 16,98

Índice de sobreenvejecimiento 3,63 3,10

Relación jóvenes/ancianos 65,17 89,63

Tasa de dependencia 50,95 47,50

Edad media 43 40

Fuente: Elaboración propia a parti r del Padrón Municipal de Habitantes actualizado a 2/11/2007. Ayuntamiento de Guardamar del

Segura. Censo de Población y Vivieda 2001. INE.

Índice de tendencia: Proporción que representan los individuos de 0 a 4 años sobre los de 5 a 9.

Índice de juventud: Proporción que representan los menores de 15 años sobre el total de población.

Índice de vejez: Proporción que representan los mayores de 65 años sobre el total de población.

Índice de sobreenvejecimiento: Proporción que representan los mayores de 80 años sobre el total de población.

Tasa de dependencia: Proporción que representan los menores de 15 años y los mayores de 65 años sobre la población de 16 a

64 años.

Relación de jóvenes/ancianos: proporción que representan los menores de 15 años sobre los mayores de 65.

102


Gráfi co 4.1 Pirámide de población.

700 500 300 100 100 300 500 700

0 4

5 9

10 14

15-19

20-24

25-29

30-34

35-39

40-44

45-49

50-54

55-59

60-64

65-69

70-74

75-79

80-84

85 y más

Varones Mujeres


del Segura.

Tabla 4.14 Índices de la estructura de edad y sexo. Comparati va por área territorial.ESTRUCTURA

Índices Guardamar del Segura Comarca Vega Baja Provincia Alicante Comunidad Valenciana

Índice de tendencia 105,92 102,11 102,25 105,44

Índice de juventud 13,32 14,36 14,61 14,48

Índice de vejez 20,44 18,71 16,71 16,25

Índice de sobreenvejecimiento 3,63 3,02 3,86 4,07

Relación jóvenes/ancianos 65,17 112,00 87,41 89,12

Tasa de dependencia 50,95 40,19 45,60 44,38

Edad media 43 38 40 40

Fuente: Elaboración propia a parti r de la explotación del Padrón Municipal de Habitantes a 1/01/2007. Insti tuto Nacional de Estadísti ca. Los índice calculados para Guardamar del Segura se obti enen del Padrón Municipal de Habitantes actualizado a Febrero 2008.Índice de tendencia: Proporción que representan los individuos de 0 a 4 años sobre los de 5 a 9.Índice de juventud: Proporción que representan los menores de 15 años sobre el total de población.Índice de vejez: Proporción que representan los mayores de 65 años sobre el total de población.Índice de sobreenvejecimiento: Proporción que representan los mayores de 80 años sobre el total de población.Tasa de dependencia: Proporción que representan los menores de 15 años y los mayores de 65 años sobre la población de 16 a 64 años.Relación de jóvenes/ancianos: proporción que representan los menores de 15 años sobre los mayores de 65.



Segmentos de consumidores en función de la edad

Cuadro 4.5 La población infanti l y juvenil.En Guardamar del Segura residen 2.163 niños menores de 14 años y 1.538 jóvenes •de entre 15 y 24 años. En total estos segmentos representan el 22,79% del total de población.

El consumo que hace este segmento se orienta especialmente a productos provistos •por el mercado masivo y la disti nción se busca a través de elementos como la ropa, la música, los lugares de reunión y las transformaciones corporales (piercing, tatuajes, etc.). El consumo adolescente de productos digitales como el teléfono móvil, ordenador o Internet ha crecido exponencialmente.

Se detecta una mayor importancia del “ocio organizado” para este segmento –sobre todo •acti vidades deporti vas, educati vas o artí sti cas- que viene a asumir funciones derivadas de los cambios sociales. Este segmento de población acude al cine con mayor frecuencia que el resto de población.

Comparti r el ti empo libre con otras personas es algo central en el ocio adolescente, del •que se advierte una triple tendencia: la especialización espacial del ocio según franjas de edad; su expulsión del centro urbano y la creación de reductos de ocio en la periferia y la implantación de barreras fí sicas/económicas en los locales de ocio nocturno a los adolescentes lo que propicia un mayor uso del espacio público.

Fuente: La Infancia y las familias en el inicio del siglo XXI. Informe 2.002. Insti tuto de Infancia y Mundo Urbano.

Cuadro 4.6 La población senior.Algo más de 2.700 residentes de Guardamar del Segura ti enen entre 65 años y 79 •años y casi 600 consti tuyen el segmento de población de la denominada “cuarta edad” (mayores de 80 años). Ambos segmentos de residentes en la tercera o cuarta edad representan el 20,44% del total de residentes del municipio.

Aproximadamente 350 habitantes de Guardamar del Segura mayores de 65 años •viven solos (9,83%), consti tuyendo un perfi l de consumidores con una capacidad de consumo limitada.

Los consumidores senior ti enen • escasa autonomía para desplazarse en vehículo privado y su condición fí sica les impide recorrer grandes distancias. Por ello, los establecimientos elegidos para realizar sus comprar son las ti endas pequeñas y cercanas al domicilio mientras que los grandes complejos comerciales, normalmente situados en la periferia de las ciudades, no son la principal opción elegida. Los datos extraídos de la encuesta a consumidores apuntan que a mayor edad, menor tendencia a realizar compras en los centros comerciales. Solo el 4,2% de los residentes en Guardamar del Segura mayores de 65 años realiza compras de bienes diarios en centros comerciales.

Dedican la mayoría de su gasto a la compra de • productos de alimentación.

A mayor edad del consumidor, • mayor tendencia a comprar en mercados municipales y mercadillos. El 61% de los consumidores mayores de 65 años compra en el mercadillo de Guardamar del Segura.

Son los que • menos innovan y prefi eren las marcas nacionales a las multi nacionales.

Compran con mas frecuencia, aunque menos canti dad • en cada acto de compra y menos volumen a la largo del año. Sus compras son reparti das durante la semana.

Tiene • más ti empo libre y menos poder adquisiti vo. El 75,9% de los consumidores de Guardamar del Segura mayores de 65 años afi rma realizar compras de bienes ocasionales sólo por necesidad.

Pero en un plazo de 15 o 20 años este segmento se encontrará con una situación más •desahogada y ofrecerá más oportunidades de negocio a las empresas. En un futuro se espera que el comprador senior sea más exigente con lo que adquiere, tendente a consumir cultura y entretenimiento, y más proclive a viajar.

Fuente: Nueno, J.L. Segmento senior, oportunidad de negocio. AECOC. Citado en Aral, nº 1518. Julio-Agosto 2005. García Cosín,

E., Los seniors en Europa: la madurez del siglo XXI. Media Planning Group. Encuesta a consumidores residentes de Guardamar

del Segura. Pateco. 2008.

104


Grupos familiares y unidades de consumo

El conocimiento de cómo se organizan los grupos familiares resulta asimismo clave desde el entendimiento de que consti tuyen unidades de consumo. Por ello debemos realizar un análisis en el que se detallen cómo se están conformados los hogares tanto desde el punto de vista cuanti tati vo (cuántos son) como cualitati vo (cómo son).

En Guardamar del Segura se han censado 3.560 hogares5 que presentan las siguientes característi cas:

El tamaño medio familiar es de 2,66 miembros por hogar • ; destaca en este senti do que las unidades familiares son menos extensas en Guardamar del Segura ya que el tamaño medio familiar es más bajo que el obtenido para la Comunidad Valenciana (2,78).

El 37% de los hogares se compone de 3 ó 4 miembros. Los hogares unipersonales y los •

formados por 2 miembros representan la misma proporción, un 26,46% en ambos casos. Los hogares formados por 5 ó más miembros representan en torno al 10% del total de hogares.

Se han contabilizado 942 hogares unipersonales (26,46%), de los cuales el 37,15% está •

consti tuido por un individuo mayor de 65 años.

Prácti camente el 59% de los residentes mayores de 16 años está casado y en torno al 30% •

son solteros. El porcentaje de residentes separados y divorciados se sitúa en un 4%.

En torno al 54% de los 2.565 núcleos familiares censados en Guardamar del Segura • 6 se compone de una pareja con hijos. De éstos, el 48% son parejas de edades inferiores a los 44 años.

Destaca no obstante que • casi un tercio de núcleos familiares lo forman parejas sin hijos. Aproximadamente un 22% de éstos corresponde a parejas sin hijos menores de 44 años.

Cuadro 4.7 Tipos de hogares.

Número hogares/núcleos% sobre total hogares/

núcleos

Hogares unipersonales < 44 años 315 8,85

Hogares unipersonales 44 a 64 años 277 7,78

Hogares unipersonales > 64 años 350 9,83

Parejas < 44 años sin hijos 179 6,98

Parejas entre 44 y 64 años sin hijos 217 8,46

Parejas > 64 años sin hijos 436 17,00

Parejas < 44 años con hijos 663 25,85

Parejas entre 44 y 64 años con hijos 592 23,08

Parejas > 64 años con hijos 131 5,11

Hogares monoparentales < 44 años 171 6,67

Hogares monoparentales entre 44 y 64 años 98 3,8

Hogares monoparentales > 64 años 78 3,04

Fuente: Elaboración propia a parti r de datos del Censo de Población y Vivienda 2001. Insti tuto Nacional de Estadísti ca.

5 Censo de Población y Vivienda 2001. Instituto Nacional de Estadística.6 El dato corresponde al Censo de Población y Vivienda de 2001. Instituto Nacional de Estadística.



Tabla 4.15 Hogares según número de miembros. 2001.HOGARES

Miembros Número %

1 miembro 942 26,46

2 miembros 942 26,46



5 miembros 232 6,52

6 miembros 80 2,25

7 miembros 20 0,56

8 miembros 12 0,34

9 miembros 4 0,11

10 y más miembros 7 0,20

TOTAL 3.560 100,00

Tamaño medio familiar Guardamar del Segura 2,66

Tamaño medio familiar C. Valenciana 2,78

Fuente: Elaboración propia a parti r del Censo de Población y Vivienda 2001. Insti tuto Nacional de Estadísti ca.

Tabla 4.16 Población mayor de 16 años por estado civil. 2001.HOGARES

Estado civil Número %

Soltero 2.328 29,41

Casado 4.653 58,79

Viudo 608 7,68

Separado 196 2,48

Divorciado 130 1,64

TOTAL 7.915 100,00

Fuente: Elaboración propia a parti r de datos del Censo de Población y Vivienda de 2001.Insti tuto Nacional de Estadísti ca.

Tabla 4.17 Núcleos familiares según principales característi cas.HOGARES

Tipo de núcleo según nº hijos Número %

Pareja sin hijos 832 32,44

Pareja con hijos 1.386 54,04

Padre con hijos 99 3,86

Madre con hijos 248 9,67

TOTAL 2.565 100,00


106


Unidades de consumo en función del perfi l del hogar

Otros factores que nos permiten profundizar en el comportamiento de consumo de un individuo son su nivel de estudios, situación profesional o los ingresos. Las principales conclusiones obtenidas de los datos correspondientes a los residentes en Guardamar del Segura son las siguientes:

En torno al 20% de los residentes mayores de 16 años cuenta con estudios secundarios •

y en torno a un 8% ti ene estudios universitarios. Por el contrario, el 72% ti ene un nivel educati vo medio-bajo ya que cuenta únicamente con estudios primarios o no posee estudios.

El porcentaje de afi liados a la Seguridad Social sobre la población acti va asciende al 43,3%, •

inferior al obtenido para la provincia de Alicante (52,3%) o España (61,5%).

El porcentaje de parados sobre la población acti va es algo más bajo en Guardamar del •

Segura (4,8%) que en la provincia de Alicante (8,3%) o España (7,4%).

El 63,06% de la población ocupada se dedica al sector terciario. •

El 51% de los hogares cuenta con un vehículo y un 19% con 2 ó más vehículos. Un 12,61% •

de los hogares posee una segunda vivienda.

Cuadro 4.8 Hogares tradicionales.Guardamar del Segura cuenta con más de 1.700 núcleos familiares formados por parejas •

con hijos u hogares monoparentales con hijos.

Prácti camente la mitad de estos hogares está encabezado por individuos menores de 44 •

años, por lo que se trata de hogares generalmente con niños a su cargo que incide muy directamente en sus hábitos de consumo.

Es frecuente que los dos miembros trabajen y, por tanto, exigen amplitud de horarios. •

Valoran la concentración de las compras que les permita ahorrar en ti empo para dedicarlo •

al ocio y ti empo libre.

Son el segmento de consumidores que acuden en mayor medida a los grandes •

equipamientos comerciales porque generalmente son percibidos como una opción más cómoda en cuanto a concentración (one stop shopping), accesibilidad, etc.

Sus compras suelen responder más a la necesidad que al capricho. •

Valoran en mayor medida la relación calidad/precio. •

Fuente: Elaboración propia a parti r de datos del Censo de Población y Vivienda 2001. Insti tuto Nacional de Estadísti ca. Encuesta a

consumidores residentes de Guardamar del Segura. Pateco 2008.



Cuadro 4.9 Hogares emergentes.Casi 500 hogares de Guardamar del Segura responderían a la defi nición de hogares •

emergentes. Se trata de hogares unipersonales (singles) o parejas sin hijos (dinkis) formados por personas menores de 44 años y consti tuyen un segmento de consumidores cada vez más signifi cati vo.

Se trata un grupo de consumidores más impulsivos y caprichosos que prestan especial •

atención a las marcas.

Están más abiertos a probar nuevos productos pero son más exigentes. •

En general ti enen una mayor capacidad de consumo y son menos ahorradores. •

Dedican más gasto a productos de telefonía, moda y belleza y menos a alimentación •

–especialmente los más jóvenes-. También a ocio, transporte y comidas fuera del hogar.

En sus compras priman los factores de conveniencia, salud y placer. •

El gasto per cápita en productos de gran consumo es un 65% superior a la media. Este •

segmento representa ya el 56% del gasto en alimentación, frente al 44% correspondiente a los hogares tradicionales.

En lo que se refi ere a productos de gran consumo, realizan compras con menos frecuencia •

pero adquieren más artí culos .

En cuanto a los formatos, valoran más los hipermercados y menos los establecimientos •

de descuento; si bien en el caso de los singles prefi eren las ti endas de proximidad.Fuente: Elaboración propia a parti r de datos del Censo de Población y Vivienda 2001. Insti tuto Nacional de Estadísti ca. Datos

procedentes del estudio “Nuevos modelos de hogar, todo un reto para el consumo.” AECOC y TNS Worldpanel. 2006.

Tabla 4.18 Habitantes mayores de 16 años según su nivel de estudios. 2001.NIVEL SOCIOECONÓMICO

Nivel de estudios Número %

No sabe leer/escribir 198 2,50

Sin estudios 1.378 17,41

Estudios Primer Grado (ESO, EGB, etc.) 4.173 52,72

Bachillerato Superior o equiv. 933 11,79

FP medio 365 4,61

FP superior 244 3,08

Diplomatura 358 4,52

Licenciatura o Ing. 247 3,12

Doctorado 19 0,24

TOTAL 7.915 100,00

Fuente: Elaboración propia a parti r de datos del Padrón Municipal de Habitantes actualizado a Febrero de 2008.

108


Tabla 4.19 Situación laboral. 2007.NIVEL SOCIOECONÓMICO

IndicadoresGuardamar del

Segura

Comarca Vega

Baja

Provincia

AlicanteEspaña

Poblacion 15 a 64 años 2007 10.062 241.796 1.253.636 31.188.079

Afi liados a la S.Social 2007 4.356 101.859 656.190 19.195.756

% afi liados S.S. / poblacion 15 a 64 años 43,30 42,10 52,30 61,50

Paro registrado 2007 479 14.899 104.164 2.300.975

% Paro / poblacion 15 a 64 años 4,80 6,20 8,30 7,40

Fuente: Anuario Caja España 2008

Tabla 4.20 Ocupados según acti vidad. 2007.NIVEL SOCIOECONÓMICO Guardamar del Segura Comarca Vega Baja

Acti vidad Número % Número %

Agricultura 251 5,76 10.594 10,40

Industria 560 12,86 10.331 10,14

Construcción 798 18,32 21.791 21,39

Servicios 2.747 63,06 59.143 58,06

TOTAL 4.356 100,00 101.859 100,00

Fuente: Anuario Económico Caja España 2008.

Tabla 4.21 Hogares según nivel de equipamiento. 2001.NIVEL SOCIOECONÓMICO

Equipamiento Número %

Calefacción 525 14,75

Refrigeración 543 15,25

1 vehículo 1.814 50,96

2 vehículos 549 15,42

3 o más vehículos 120 3,37

2ª vivienda 449 12,61




El consumidor turista 4.2

La acti vidad turísti ca en Guardamar del Segura.

Desde fi nales de la década de 1.960 y comienzos de 1.970, Guardamar del Segura ha basado gran parte de su economía local en acti vidades relacionadas con el sector del turismo, ya que fue en esta época cuando la costa Sur de la provincia de Alicante comenzó a ponerse en valor como un área de turismo relacionado con el sol y playa que era capaz de atraer turistas, en un principio del interior de España, y más tardíamente del extranjero, sobre todo de Europa del Norte.

A pesar de que en los últi mos años el modelo turísti co del municipio se haya diversifi cado hacia el residencialismo, Guardamar del Segura posee una de las mayores ofertas hoteleras de la Costa Blanca, sólo superada por Benidorm y Alicante.

Cuadro 4.9 Establecimientos turísti cos. Año 2005.Número de establecimientos Número de plazas

Hoteles 10 1.613

Hostales 1 19

Apartamentos 32 164

Campings 3 1.700

Casas rurales 0 0

Albergues 0 0

Restaurantes 86 6.046

Cafeterías 13 589

Fuente: Ofi cina de Turismo de Guardamar del Segura.

110


Cuadro 4.10 Número de habitaciones por hotel en Guardamar. Enero de 2007.

58

487

52

260

52 30 35 51 368 32

0

100

200

300

400

500

600Pa

rque

mar

***

*

Cam

pom

ar**

*

Mer

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Qui

no**

Dun

as

Eden

Mar

*

Euro

pa*

Leva

nte*

Nº habitaciones


Cuenta con dos hoteles de cuatro estrellas, Parquemar y Campomar, dos de tres estrellas Meridional y Vacanza Sun Beach, éste últi mo inaugurado recientemente, en abril de 2006 y tres hoteles de dos estrellas, el Hotel Guardamar, Mediterráneo y Quino, además de más hoteles de menor categoría, hostales y dos campings, el Camping Marjal y Palmar que poseen 248 y 196 plazas respecti vamente.

Por lo tanto, la oferta hotelera es muy amplia llegando a las 1.050 habitaciones 7 y rondando casi las 2.000 plazas.

Cuadro 4.11 Ocupación hotelera en Guardamar del Segura en los años 2005 y 2006.

01.000

2.0003.000

4.0005.000

6.0007.000

8.0009.000

ENER

O

FEBR

ERO

MA

RZO

ABR

IL

MA

YO

JUN

IO

JULI

O

AG

OST

O

SEPT

IEM

BRE

OCT

UBR

E

NO

VIEM

BRE

DIC

IEM

BRE

Nacionales05E xtr anjer os05Totales05Nacionales06E xtr anjer os06Totales06


7 Cifra correspondiente a Agosto de 2007 ofrecida por la Ofi cina de Turismo de Guardamar.



Realizando un análisis a lo largo del año de la ocupación de la oferta hotelera en los años 2005 y 2006, se puede concluir que existe una marcada estacionalidad en los meses de verano, sobre todo en el mes de julio, cuando la proporción de turistas nacionales respecto a los internacionales es mucho mayor que en el resto del año.

De los datos de plazas hoteleras y grado de ocupación, así como de los datos referidos a viviendas vacías y población vinculada al municipio por posesión de una segunda vivienda, se obti ene que Guardamar de Segura recibe más de 2 millones de pernoctaciones turísti cas por año.

Los datos de estacionalidad turísti ca apuntan que la población de Guardamar del Segura prácti camente se triplica en la época esti val. Perfi l del turista de Guardamar del Segura8.

El Plan Estratégico de Turismo de Guardamar del Segura determina y caracteriza dos ti pos de turistas:

El turista fi delizado •

El turista fi delizado que elige pasar sus vacaciones en Guardamar del Segura procede fundamentalmente del Estado Español, destacando que el 57,5% procede de la Comunidad de Madrid. El 55% son varones y la edad oscila entre los 35 y los 49 años. El 35% lleva más de 10 años viniendo de vacaciones, en familia y en su propio vehículo. Eligen Guardamar del Segura fundamentalmente por sus playas y la tranquilidad del municipio.

El turista que visita el municipio por primera vez •

El 50% de los turistas que pasan sus vacaciones por primera vez en Guardamar del Segura procede del Estado Español, también mayoritariamente de la Comunidad de Madrid, y el resto son ciudadanos extranjeros con un peso importante de ciudadanos británicos. La edad de estos turistas se sitúa entre los 35 y los 49 años y han acudido a Guardamar del Segura mayoritariamente con sus familiares. Aproximadamente la mitad ha uti lizado el vehículo para desplazarse hasta el municipio, aunque un 33,3% ha viajado en avión. Los moti vos de su elección al igual que en el caso anterior, son las playas y la tranquilidad de Guardamar del Segura. Sólo un 3,3% de estos turistas afi rmó que no tenía intención de volver de vacaciones al municipio.

8 Información procedente del Plan Estratégico de Turismo de Guardamar del Segura 2005. Ayuntamiento de Guardamar del Segura.

112




Gasto generado por los consumidores de Guardamar del Segura.4.3

Guardamar del Segura ti ene una población de 16.241 habitantes que, de forma individual gasta 11.150 euros por persona y año (2007) en bienes y servicios. De forma conjunta, generan un gasto anual de 170,44 millones de euros.

Un 31,7% del gasto, equivalente a 54,05 millones de euros, va desti nado al comercio minorista. El otro 68,3% se desti na a cubrir alquileres, sanidad, viajes, comunicaciones, etc.

Del importe que se desti na a la compra en el comercio minorista, la parti da a la que más gasto se desti na es la alimentación y los bienes de consumo frecuente, el 52,6% del gasto en bienes de comercio, y el equipamiento personal es el segundo grupo con un 19,6% del gasto total.

Desti no del gasto de los residentes de Guardamar del Segura.

El comercio de Guardamar del Segura atrae una parte mayoritaria del gasto de sus residentes equivalente al 71% del gasto total que éstos desti nan al equipamiento comercial.

Casi tres de cada cuatro euros son desti nados al comercio guardamarenco, sobre todo, porque en alimentación y bienes de consumo frecuente apenas se produce evasión de gasto. Algunos moti vos que justi fi can esta situación son, entre otros:

Guardamar del Segura dispone de una oferta comercial de alimentación completa y variada, que evita el

Hay un porcentaje del 29% que los residentes gastan en el comercio de otras poblaciones. Esta cuantí a se denomina gasto evadido.

Torrevieja es el primer desti no del gasto evadido por los residentes de Guardamar del Segura y el comercio de la capital de provincia atrae el 10,3% del gasto global de los residentes. Este porcentaje asciende hasta el 17,5% en el caso de bienes de equipamiento personal. Alicante es el segundo desti no del gasto en comercio de los guardamarencos. Es capital de provincia y cabecera comercial de un área comercial próxima a la de Elx, con la que compite. Atrae el 7,5% del gasto global de los residentes de Guardamar del Segura, llegando esta atracción hasta el 22,9% en lo referente a productos de equipamiento personal o al 15,5% en el caso de otros productos.

114


El tercer desti no importante del gasto de los guardamarencos es Elx, que ejerce como cabecera comercial del Area Comercial de Elx, en la que se integra Guardamar del Segura. Pese a ser la cabecera comercial la ciudad está más lejos que Torrevieja y a casi la misma distancia que Alicante que cuenta con la capitalidad, por lo que ti ene menos infl uencia comercial sobre Guardamar del Segura de la que cabría esperar.

Tabla 4.22 Gasto de los residentes en Guardamar del Segura en bienes de comercio (2007).GASTO DE LOS RESIDENTES

Per cápita Total %

Pan y cereales 228 3.487.313 6,5

Carne y charcuteria 379 5.797.915 10,7

Pescado 205 3.134.221 5,8

Productos de ultramarinos 368 5.632.006 10,4

Frutas y verduras 284 4.336.118 8,0

Bebidas 158 2.409.435 4,5

Artí culos de limpieza del hogar 84 1.282.105 2,4

Artí culos de higiene y cuidado personal 153 2.337.236 4,3

Bienes diarios 1.859 28.416.349 52,6

Prensa de vesti r 506 7.731.963 14,3

Calzado 147 2.250.802 4,2

Otros gastos de vesti do y calzado 6 85.838 0,2

Artí culos de viaje y otros personales 33 511.359 0,9

Equipamiento personal 692 10.579.963 19,6

Muebles 164 2.513.052 4,6

Texti l-hogar 68 1.035.797 1,9

Radio-Tv-Sonido 68 1.042.098 1,9

Cristalería, vajilla y menaje 48 732.418 1,4

Aparatos de calefacción y electrodomesti cos 132 2.016.029 3,7

Bricolaje 22 334.698 0,6

Equipmaiento del hogar 502 7.674.091 14,2

Productos de ocio y cultura 192 2.932.643 5,4

Tecnologia 72 1.106.564 2,0

Otros productos de consumo ocasional 219 3.347.802 6,2


Total bienes de consumo 3.536 54.057.412 100,0

Fuente: Ofi cina PATECO. 2008



Tabla 4.23 Gasto en bienes y servicios realizado por los residentes de Guardamar del Segura (Euros). 2008.GASTO DE LOS RESIDENTES

Per cápita Total %

Pan y cereales 228 3.487.313 2,0

Carne y charcuteria 379 5.797.915 3,4

Pescado 205 3.134.221 1,8

Productos de ultramarinos 368 5.632.006 3,3

Frutas y verduras 284 4.336.118 2,5

Bebidas 158 2.409.435 1,4

Artí culos de limpieza del hogar 84 1.282.105 0,8

Artí culos de higiene y cuidado personal 153 2.337.236 1,4

Bienes diarios 1.859 28.416.349 16,7

Prensa de vesti r 506 7.731.963 4,5

Calzado 147 2.250.802 1,3

Otros gastos de vesti do y calzado 6 85.838 0,1

Artí culos de viaje y otros personales 33 511.359 0,3

Equipamiento personal 692 10.579.963 6,2

Muebles 164 2.513.052 1,5

Texti l-hogar 68 1.035.797 0,6

Radio-Tv-Sonido 68 1.042.098 0,6

Cristalería, vajilla y menaje 48 732.418 0,4

Aparatos de calefacción y electrodomesti cos 132 2.016.029 1,2

Bricolaje 22 334.698 0,2

Equipmaiento del hogar 502 7.674.091 4,5

Productos de ocio y cultura 192 2.932.643 1,7

Tecnologia 72 1.106.564 0,6



Total bienes de consumo 3.536 54.057.412 31,7

Tabacos 140 2.144.476 1,3

Tintorería, sastrería y alquiler de ropa 5 77.023 0,0

Alquileres relacionados con la vivienda 2.431 37.154.212 21,8

Servicios relacionados con el mantenimiento de la

vivienda662 10.120.789 5,9

Servicios de salud y esteti ca 358 5.472.830 3,2

Vehiculos y su mantenimiento 1.490 22.768.531 13,4

Gastos de transporte 107 1.641.793 1,0

Servicios de comunicaciones 289 4.418.316 2,6

Reparacion de aparatos electricos y electronicos 11 169.451 0,1

Ocio, espectaculos y cultura 462 7.057.312 4,1

Enseñanza 83 1.275.942 0,7

Consumo fuera del hogar 1.086 16.599.002 9,7

Seguros diversos 359 5.493.146 3,2

Otros servicios 130 1.994.472 1,2

Total otros bienes y servicios 7.614 116.387.296 68,3

Total bienes y servicios 11.150 170.444.708 100,0

Fuente: Ofi cina PATECO. 2008

116


Plano 4.2 Flujos de gasto de los residentes. Gasto total.


Flujo de gasto en bienes diarios.

El gasto en bienes de consumo frecuente o bienes diarios de los residentes de Guardamar del Segura es de 1.859 euros por persona y año (2008) que, de forma conjunta asciende a 28,41 millones de euros. Es el grupo de gasto de mayor cuantí a o volumen que realizan los residentes en el comercio minorista.

El gasto en bienes de alimentación y productos de uso frecuente, teniendo en cuenta que la disponibilidad de ti empo es un factor clave determinante de los hábitos de compra de la sociedad actual, se puede realizar de dos formas disti ntas denominadas compra fuerte y compra coti diana.

ELX3,19 millones €

6%

ALICANTE4,04 millones €

7,5%

OTROS2,79millones €

5,2%

TORREVIEJA5,56 millones €

10,3%

38,46 millones €71%



Plano 4.3 Flujos de gasto de los residentes. Gasto en Bienes Diarios.


Tres de cada cuatro guardamarencos realizan compra fuerte de alimentación (77%), y suele combinar una compra fuerte con dos o tres de reemplezo. En cualquier caso, independientemente del ti po de compra efectuada el establecimiento líder es Mercadona porque es el que más porcentaje de compradores recibe para la compra fuerte. .

Las ti endas de barrio ti enen algo de impacto en la compra coti diana.

Hay que destacar que al mercadillo de los miércoles el 62,3% de los residentes dice que acude alguna vez.

El gasto en bienes diarios se desti na en casi en su totalidad al comercio de Guardamar del Segura siendo poco signifi cati va la cuantí a de gasto que se realiza en equipamientos comerciales de otros municipios del entorno. Los desti nos del 9,6% de gasto que no se realiza en Guardamar del Segura son el hipermercado Carrefour de Torrevieja y el supermercado Mercadona en Rojales con una frecuencia media de “una compra de cada cuatro”.

ELX227.331 €

0,8%

ALICANTE56.833 €

0,2%

OTROS483.078 €

1,7%


6,9%

25,68 millones €90,4%

118


Flujos de gasto en bienes de consumo ocasional.

Equipamiento personal.

El gasto en ropa y otros artí culos para el equipamiento personal es igual a 692 euros por residentes y año, sumando un global de 10,5 millones de euros.

En este ti po de productos la evasión de gasto de los residentes de Guardamar del Segura es elevada, reteniendo el comercio de la localidad el 60,3% del importe desti nado a la adquisición de bienes de equipamiento personal mientras que el 39,7% restante se dirige al comercio de a otros municipios, sobre todo Alicante, Torrevieja y Elx.

Alicante capta el 22,9% del gasto en ropa, zapatos y complementos para la persona, pese a que la oferta comercial de Guardamar del Segura es superior a la de su área comercial o a la de la Comunitat Valenciana. El índice de dotación comercial de Guardamar del Segura es de 3,3 establecimientos de equipamiento personal por cada 1.000 guardamarencos frente a 2,7 establecimientos por cada 1.000 valencianos.

En este senti do pueden infl uir:

Alicante es la capital y dispone de una oferta comercial y de ocio con la que los municipios •

de la provincia no pueden competi r.

Proximidad a Torrevieja y a Elx, que son cabeceras comerciales con una oferta completa y •

variada y presencia de grandes equipamientos comerciales.

Ausencia en Guardamar del Segura de cadenas sucursalistas y franquiciadas como •

locomotoras comerciales de atracción.

Carencia en Guardamar del Segura de locomotoras de ocio complementarias a la oferta •

comercial.

En Torrevieja la fuga principal se produce hacia el Centro Comercial Las Habaneras, en Alicante hacia El Corte Inglés y Centros Comerciales y en Elche hacia el Centro Comercial L´Aljub.

El 16,4% de los encuestados que compra fuera de Guardamar del Segura indica que sale a comprar fuera ahora más que hace 2 años.



Plano 4.4 Flujos de gasto de los residentes. Gasto en Equipamiento Personal.


Flujo de gasto en bienes de equipamiento del hogar y otros productos.

El gasto que se realiza en productos para el equipamiento del hogar es igual a 502 euros por residente y año, lo que equivale a 7,67 millones de euros durante el año 2007. El 60,3% del gasto se ha realizado en al comercio del municipio, mostrando cierta tendencia a la fuga de gasto.

De la parte de gasto realizada en otros municipios Torrevieja atrae el 9,3% del gasto del guardamarenco, el mismo porcentaje que Elx. Alicante ejerce una infl uencia comercial algo menor para este ti po de producto y atrae el 5,4% del gasto evadido por los residentes de Guardamar del Segura.

El volumen de gasto en el conjunto de otros productos es igual a 483 euros por residente y por año. Globalmente, asciende a 7,38 millones de euros.


13,2%

ALICANTE2,42millones €

22,9%

OTROS0,44 millones €

4,2%


17,5%

4,46millones €42,2%

120


El anterior gasto, distribuido en productos de carácter cultural, de ocio y de nuevas tecnologías, se realiza en un 50% en el comercio minorista de Guardamar del Segura. La otra mitad del gasto se distribuye nuevamente entre los tres municipios que más infl uencia comercial ejercen sobre los guardamarencos: Alicante, con un 15,5%, Torrevieja, con un 14% y Elx con un 11,6%.

Plano 4.5 Flujos de gasto de los residentes. Gasto en Equipamiento del Hogar.



9,3%


5,4%

OTROS1,2 millones €

15,7%


9,3%




Plano 4.6 Flujos de gasto de los residentes. Gasto en Otros productos.



11,6%


15,5%

OTROS0,67millones €

9%


14,1%


122


Tabla 4.24 Flujos de gasto de los residentes de Guardam

ar del Segura, 2007 (Euros).D

ESTINO

DEL G

ASTO

DE LO

S RESIDEN

TES

BIENES D

IARIO

S%

EQU

IP. PERSON

AL

%EQ

UIP. H

OG

AR

%O

TROS PRO

DU

CTOS

%TO

TAL

%

Guardam

ar del Segura38.460.020

7125.688.379

904.464.744

424.627.477

603.679.419

50

Fuera del municpio

15.597.39229

2.727.96910

6.115.21958

3.046.61440

3.707.59050

Torrevieja5.563.985

101.960.728

71.851.494

18713.690

91.038.073

14

Alicante

4.042.2027

56.8330

2.422.81223

414.4015

1.148.15716

Elx3.191.546

6227.331

11.396.555

13713.690

9853.969

12

Otros

2.799.6595

483.0782

444.3584

1.204.83216

667.3919

TOTA

L54.057.412

10028.416.349

10010.579.963

1007.674.091

1007.387.009

100

Fuente: Ofi cina PATECO

, 2008



Tabla 4.25 Desti no del gasto de los residentes.Flujos de gasto en %.

Guardamar

del Segura

Torrevieja Alicante Elx Otros % EVASIÓN TOTAL

BIENES DIARIOS 90,4 6,9 0,2 0,8 1,7 9,6 100

EQUIPAMIENTO PERSONAL 42,2 17,5 22,9 13,2 4,2 57,8 100

EQUIPAMIENTO DEL HOGAR 60,3 9,3 5,4 9,3 15,7 39,7 100

OTROS BIENES 49,8 14,1 15,5 11,6 9,0 50,2 100

TOTAL 71,1 10,3 7,5 5,9 5,2 28,9 100,0

Fuente: Elaboración Ofi cina PATECO. 2008.

Tabla 4.26 Desti no del gasto de los residentes.Flujos de gasto en Euros.

Guardamar

del Segura

Torrevieja Alicante Elx Otros EVASIÓN TOTAL

BIENES DIARIOS 25.688.379 1.960.728 56.833 227.331 483.078 2.727.969 28.416.349

EQUIPAMIENTO PERSONAL 4.464.744 1.851.494 2.422.812 1.396.555 444.358 6.115.219 10.579.963

EQUIPAMIENTO DEL HOGAR 4.627.477 713.690 414.401 713.690 1.204.832 3.046.614 7.674.091

OTROS BIENES 3.679.419 1.038.073 1.148.157 853.969 667.391 3.707.590 7.387.009

TOTAL 38.460.020 5.563.985 4.042.202 3.191.546 2.799.659 15.597.392 54.057.412

Fuente: Elaboración Ofi cina PATECO. 2008.

124




Análisis de los hábitos de compra de los consumidores de Guardamar del Segura.4.4

En este apartado se realiza un análisis de los consumidores de Guardamar del Segura en función de sus hábitos de consumo, disti nguiendo 2 ti pos de consumidores:

El consumidor residente. •

El consumidor turista. •

Los datos uti lizados para caracterizar a los consumidores se han extraído de los 2 cuesti onarios sobre hábitos de consumo realizados en el marco del Plan de Acción Comercial de Guardamar del Segura:

Por un lado, a consumidores residentes en Guardamar del Segura tomando una muestra •

de 207 decisores de compra residentes en Guardamar del Segura.

Por otro lado a consumidores turistas que pernoctan en Guardamar del Segura tomando •

una muestra de 194 entrevistados.

4.4.1 Hábitos de compra de la población residente para conocer sus hábitos de compra.

El análisis de los hábitos de compra de los residentes se ha realizado teniendo en cuenta, la edad, sexo, lugar de residencia, entre otras variables. En el caso del lugar de residencia se han delimitado 7 sectores correspondientes a los siguientes perímetros:

Sector 1:

C/ Mediodía (números impares)

C/ Los Pinos hasta cruce con C/ Mediodía (números del 1al 59)

C/ San Jaime hasta plaza de Abastos (números pares)

C/ Molivent (números 1 a 14)

126


Sector 2:

C/ San Jaime (números impares)

C/ La Mar (hacía plaza Labradores)

C/ Norte (números impares)

C/ Casti llo (hacía el casti llo) y C/ Baluarte

Sector 3:

C/ Mediodía (números pares)

C/ Molivent (nº 16 al 42)

C/ Lepanto (números impares) y C/ Pablo Picasso (números pares).

Avda. Cartagena (números del 2 al 30) y C/ Los Pinos (del número 61 al 89)

Sector 4:

Desde Avda. de Perú (Parque Sur) hasta C/ Pintor Sorolla y C/ Baleares (números impares)

Desde C/ pablo Neruda (número 29) hasta C/ La Mar (parque Alfonso XII) hacía el mar Mediterráneo (Avda. de la Libertad, Avda. de Europa y Avda. Ingeniero Codorniu).

Sector 5:

De la C/ Norte (números pares) y C/ Casti llo (hacía C/ Alicante) hasta el cauce del Río Segura.

Sector 6:

C/ Lepanto (números pares) y C/ Pablo Picasso (números impares)

C/ Molivent (números del 41 hasta el fi nal)

C/ Pintor Sorolla y C/ Baleares (números pares)

C/ Pablo Neruda (del nº 2 al 12) y Avda. de Cartagena (del nº 32 al nº 54)

Sector 7:

Resto del término municipal incluyendo urbanizaciones.

1.- PRINCIPALES CONCLUSIONES

Alimentación droguería e higiene

El 90,4% de los entrevistados realiza las compras de alimentación, droguería e higiene en •

establecimientos de Guardamar del Segura



El 54,1% de los entrevistados combina compras fuertes con reemplazo •

El 25,2% de los entrevistados suele realizar la compra el viernes o el sábado, sin embargo •

5 de cada 10 entrevistados no fi ja un día determinado para realizar la compra.

El 77,2% de los entrevistados realiza entre 2 y 4 compras semanales (una fuerte y dos o •

tres de reemplazo).

El supermercado Mercadona es el establecimiento preferido para realizar las compras •

fuertes y las ti endas de cercanía para las compras de reemplazo.

La tendencia de fuga es moderada (9,6%) y se produce principalmente hacia el •

hipermercado Carrefour de Torrevieja y el supermercado Mercadona en Rojales con una frecuencia media de “una compra de cada cuatro”.

El 62,3% de los encuestados ha indicado que suele visitar o realizar compras en el mercadillo •

ambulante de los miércoles

3 de cada 10 entrevistados propondría que se montara el mercadillo además del miércoles •

otro día (viernes o sábado) y en otra ubicación (a las afueras de Guardamar) 5 de cada 10 considera que el mercadillo genera problemas de tráfi co y 6 de cada 10 considera que la oferta de productos y precios mejora a las ti endas.

Texti l, ropa y calzado

El 42,2% (34,8% en ti endas-7,4% en mercadillo) de los entrevistados realiza compras en •

Guardamar frente al 57,8% que sale a otros municipios a comprar.

En Torrevieja la fuga principal se produce hacia el Centro Comercial Las Habaneras, en •

Alicante hacia El Corte Inglés y Centros Comerciales y en Elche hacia el Centro Comercial L´Aljub.

El 60,9% argumenta “la necesidad” como principal moti vo para realizar compras y el 18,8% •

“cuando algo le gusta”

El 28% prefi ere comprar entre semana, el 21,7% en fi n de semana y al 50,2% •

indisti ntamente

El 16,4% de los encuestados que compran fuera de Guardamar indican que compran más •

fuera ahora que hace 2 años.

Equipamiento para el hogar

El 60,3% de los entrevistados realiza compras en las ti endas de Guardamar frente al 39,7% •

que sale a otros municipios a comprar.


Alicante hacia el Corte Inglés y las ti endas del centro, Elche hacia el Centro Comercial L´Aljub y las ti endas.

El 38,0% argumenta la “renovación” como principal moti vo de compra y el 32,8% “para •

formar el hogar”

128




Establecimientos que se echan en falta

El 66,2% de los entrevistados echa de menos algún ti po de establecimiento comercial o •

de ocio en el municipio: sobre todo comercio personal (ropa, calzado y complementos) y un centro comercial

Valoración comercios minoristas

Principales aspectos fuertes: decoración y aspecto, el trato de los comerciantes, iluminación •

y acondicionamiento, horario, calidad de los productos.

Principales aspectos débiles: atracti vo de los escaparates, el precio de los productos, las •

formas de pago, diversidad de oferta y variedad de establecimientos.

Valoraciones sobre la compra fuera de Guardamar

Principales aspectos fuertes: día y horarios de apertura, atención, aparcamiento, oferta de •

ocio y restauración, variedad de productos y marcas, desplazamiento fácil y cómodo.

Principales aspectos débiles: facilidades y atracti vos para llevar a los niños, el precio de los •

productos, aglomeración de gente.

Campañas y promociones comerciales

Antes de entrar al comercio, el consumidor obti ene información sobre todo a través de •

los folletos depositados en el buzón y de la información del escaparate. En el interior del comercio se fi ja en las eti quetas de los lineales y en los carteles informati vos.

5 de cada 10 encuestados desconoce las campañas promocionales que realiza la asociación •

de comerciantes vs Ayuntamiento.

Campaña “Comercio de Guardamar”: el 21,7% de los entrevistados ha visto la campaña •

y el 78,3% la desconoce, el 27,9% de los que aseguran conocer la campaña la valoran de atracti va.

La ciudad

En términos generales los entrevistados han valorado positi vamente la ciudad, sin embargo •

cabe destacar cinco aspectos donde se ha observado un mayor grado de inadecuación: la presencia policial y la seguridad ciudadana, el aparcamiento en parking y en vía pública, la oferta cultural e información sobre comercio minorista.

El 64,4% de los entrevistados se desplaza a pie para realizar sus compras por el municipio, •

invirti endo un ti empo medio de 11 minutos y dedicando menos de 1 hora a las compras



2.- PERFIL DEL ENTREVISTADO

Sexo Hombre = 44,0% Mujer = 56,0%Edad media = 49 años

Gráfi co 4.1 Edad del entrevistado.

6,3

12,1

16,4

19,8

19,3

26,1

20-24

25-34

35-44

45-54

55-64

65-más

Fuente: Elaboración propia resultados de la Encuesta a población residente .

Gráfi co 4.2 Rol del entrevistado.

55,6

29

14

1,4

Cabeza de familia

Pareja de CF

Hijo del CF

Padre/madre del CF


130


Gráfi co 4.3 Zona de resiencia.

21,7

8,7

21,3

7,7

16,9

17,9

5,8

Sector 1

Sector 2

Sector 3

Sector 4

Sector 5

Sector 6

Sector 7


Gráfi co 4.4 Lugar de nacimiento.

43

16,4

0,5

31,9

8,2

Guardamar

Provincia de Alicante

Comunitat Valenciana

Otra Comunidad

Otro país




Gráfi co 4.5 Nivel de estudios.

15,8%

35,1%

37,1%

11,9%

Universitarios Secundarios Primarios Sin estudios


Gráfi co 4.6 Situación laboral del entrevistado.

31,4

8,2

10,1

10,1

1,9

38,2

Cuenta ajena

Cuenta propia

Parados

Empleo doméstico

Estudiantes

Jubilados


132


Gráfi co 4.7 Estado civil del entrevistado.

20,3

65,7

2,9

2,4

8,2

0,5

Soltero

Casado

En pareja

Divorciado

Viudo

Otros


Estructura del hogar

El tamaño medio de los hogares asciende a 3 miembros por hogar (el 50,8% de los hogares •

está formado por 3-4 miembros).

La media de miembros que aportan ingresos al hogar asciende a 1,8 (en el 42,9% de los •

hogares es un miembro el que aporta ingresos).

Gráfi co 4.8 Estructura del hogar.

9,2

2,9

1,4

1,4

23,7

19,8

24,2

4,3

1,9

2,9

8,2

Mayor 65 años solo

Menor 65 años solo

Adulto con hijos

Adulto con mayor 65 años

Pareja sin hijos

Pareja con un hijo

Pareja con dos hijos

Pareja con tres hijos

Pareja sin hijos y mayor 65

Pareja con hijos y menor 65

Otros




Nivel de ingresos

El nivel de ingresos medio mensual por hogar se sitúa en la horquilla entre 1.101 y 1.500 •

euros.

Gráfi co 4.9 Nivel de ingresos del hogar.

20,6%

32,5%

37,3%

6,3%3,2%

<900 901-1.500 1.501-2.600 2.601-3.200 >3.200


BIENES CONSUMO DIARIO: ALIMENTACIÓN, DROGUERÍA, HIGIENE

LUGAR Y TIPO DE COMPRA

LUGAR DE COMPRA

El 81,2% de los entrevistados realiza sus compras fuertes y/o de reemplazo únicamente en •

Guardamar del Segura frente al 18,8% que además de comprar en Guardamar también se desplaza a otros municipios.

A mayor edad del entrevistado la tendencia a comprar fuera de Guardamar se reduce. •

Los residentes de los sectores 5 y 7 muestran una mayor predisposición a comprar fuera •

que en el resto de sectores.

134


Gráfi co 4.10 Lugar de compra - Edad del entrevistado.

90,7

92,5

73,2

73,5

92,5

90,7

9,3

7,5

26,8

26,5

7,5

9,3

20-24

25-34

35-44

45-54

55-64

65-más

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Compra sólo en Guardamar Compra en Guardamar y otros municipios


Gráfi co 4.11 Lugar de compra - Zona de residencia del entrevistado.

84,4

83,3

84,1

87,5

68,6

86,5

66,7

15,6

16,7

15,9

12,5

31,4

13,5

33,3

Sector 1

Sector 2

Sector 3

Sector 4

Sector 5

Sector 6

Sector 7

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Compra sólo en Guardamar Compra en Guardamar y otros municipios




TIPO DE COMPRA

El 54,1% de los entrevistados combina compras fuertes con reemplazo, el 29,5% sólo •

realiza compras fuertes y 16,4% solo de reemplazo.

En el grupo de edad 25-44 años la tendencia a realizar únicamente compras de reemplazo •

(habitualmente en ti endas de cercanía) es inferior al resto de edades. A menor edad, mayor tendencia a realizar la compra fuerte.

Los residentes de los sectores 1,4 y 5 muestran una menor predisposición a realizar •

únicamente compras de reemplazo que en el resto de sectores.

Gráfi co 4.12 Tipo de compra - Edad del entrevistado.

38,5

36

35,3

22

30

25,9

15,4

4

11,8

19,5

15

24,1

46,1

60

52,9

58,5

55

50

20-24

25-34

35-44

45-54

55-64

65-más

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Fuerte Reemplazo Ambas


136


Gráfi co 4.13 Tipo de compra - Zona de residencia del entrevistado.

22,2

33,3

25

31,3

34,3

35,1

33,3

11,1

22,2

20,5

6,3

11,4

21,6

25

66,7

44,5

54,5

62,4

54,3

43,3

41,7

Sector 1

Sector 2

Sector 3

Sector 4

Sector 5

Sector 6

Sector 7

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Fuerte Reemplazo Ambas




DIA Y FRECUENCIA DE COMPRA

El 25,2% de los entrevistados ha indicado que suele realizar la compra el viernes o el •

sábado, sin embargo 5 de cada 10 entrevistados no fi ja un día determinado para realizar la compra.

El 77,2% de los entrevistados realiza entre 2 y 4 compras semanales (una fuerte y dos o •

tres de reemplazo). No se observan diferencias notables según la edad pero si, aunque marginalmente, respecto a la zona de residencia del entrevistado: en los sectores 2 y 7 (zona más alejada del supermercado Mercadona) se observa una mayor tendencia a realizar una compra semanal.

Gráfi co 4.14 Día preferido para realizar las compras.

5

2,7

8,1

2,7

12,4

12,8

56,2

Lunes

Martes

Miércoles

Jueves

Viernes

Sábado

Indistintamente


138


Gráfi co 4.15 Frecuencia de compra - Edad del entrevistado.

20

15,8

20

29,7

38,9

37,5

30

50

52,6

50

43,2

41,7

50

47,2

30

26,3

23,3

24,3

16,7

10,4

19,4

5,3

3,3

2,8

1,7

3,4

2,8

2,1

1,7

20-24

25-34

35-44

45-54

55-64

65-más

Total

0% 20% 40% 60% 80% 100%

3-4 semana 2 semana 1 semana 2 al mes 1 al mes


Gráfi co 4.16 Frecuencia de compra - Zona de residencia del entrevistado.

28,9

17,6

35,3

26,7

18,8

51,5

9,1

30

50

47,1

35,3

53,3

56,3

42,5

54,5

47,2

21,1

29,4

26,5

20

15,6

6,1

27,3

19,4

2,9

3

9,1

5,9

6,3

3,4

Sector 1

Sector 2

Sector 3

Sector 4

Sector 5

Sector 6

Sector 7

Total

0% 20% 40% 60% 80% 100%

3-4 semana 2 semana 1 semana 2 al mes 1 al mes




ESTABLECIMIENTOS DONDE REALIZA LA COMPRA DE ALIMENTACIÓN, DROGUERIA E HIGIENE. CUOTA DE MERCADO

El 90,4% de los entrevistados realiza las compras de alimentación, droguería e higiene en •

establecimientos de Guardamar del Segura.

El 9,6% se desplaza a otros municipios. •

Cada consumidor acude como promedio a 2,1 establecimientos •

El supermercado Mercadona es el establecimiento preferido para realizar las compras •

fuertes y las ti endas de proximidad para las compras de reemplazo.

La tendencia de fuga es moderada y se produce principalmente hacia el hipermercado •

Carrefour de Torrevieja y el supermercado Mercadona en Rojales con una frecuencia media de “una compra de cada cuatro” (de cuatro compras, tres de ellas se realizan en Guardamar).

Las principales razones para comprar en otros municipios son: •

La calidad y el precio mejor en otros establecimientos •

Por moti vos laborales compra fuera de Guardamar •

Tabla 4.27 Establecimientos.ESTABLECIMIENTOS FUERTE REEMPLAZO TOTAL

Mercadona 62,2 12,4 41,3

Tiendas de proximidad 3,8 32,8 17,1

Mercadillo ambulante 3,4 30,3 14,9

Masymas 4,6 10,0 6,9

Superber 0,4 1,5 0,9

Lidl 5,9 10,9 8,0

Dia 0,4 2,0 1,1

Carrefour (Elche) 0,8 - 0,4

Carrefour (Torrevieja) 13 - 6,7

Mercadona (Rojales) 2,9 - 1,5

Mercadona (Torrevieja) 0,4 - 0,2

Eroski (Elche) 0,8 - 0,4

Eroski (Orihuela) 0,4 - 0,2

Al Campo (Alicante) 0,4 - 0,2


MERCADILLO AMBULANTE

El 62,3% de los encuestados ha indicado que suele visitar o realizar compras en el mercadillo •

ambulante de los miércoles frente al 37,7% que nunca acude.

El perfi l básico del comprador del mercadillo ambulante corresponde con el de una mujer •

mayor de 35 años, residente en los sectores 1, 2 y 6, con unos ingresos mensuales en el hogar inferior a 1.500 euros y que vive en pareja sin hijos o con más de un hijo.

140


Opinión sobre el mercadillo ambulante: 3 de cada 10 entrevistados propondría que se •

montara además del miércoles otro día (viernes o sábado) y en otra ubicación (a las afueras de Guardamar), 5 de cada 10 considera que el mercadillo genera problemas de tráfi co y 6 de cada 10 considera que la oferta de productos y precios mejora a las ti endas.

Gráfi co 4.17 Opinión sobre el mercadillo ambulante.

22,2

33,3

25

31,3

34,3

35,1

11,1

22,2

20,5

6,3

11,4

21,6

66,7

44,5

54,5

62,4

54,3

43,3

Propondría que se montara dos días por semana

Propondría otra ubicación

La ubicación y día me parece adecuada

No se producen muchos robos

El mercadillo genera problemas de tráfico

Oferta productos y precios mejor que en tiendas

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Desacuerdo Indiferente Acuerdo




COMPRA DE BIENES DE EQUIPAMIENTO PERSONAL: ROPA, TEXTIL, CALZADO

El 42,2% (34,8% en ti endas-7,4% en mercadillo) de los entrevistados reconoció que realiza •

compras en Guardamar frente al 57,8% que sale a otros municipios a comprar.


Alicante hacia El Corte Inglés y Centros Comerciales y en Elche hacia el Centro Comercial L´Aljub.

Cuando la compra se realiza en Guardamar el 49% de los consumidores indica que siempre •

realiza compras en las ti endas frente al 6,7% que sólo realiza una compra de cada cuatro.

Gráfi co 4.18 Municipios de compra.

42,2

22,9

17,5

13,2

0,9

0,7

2,7

Guardamar

Alicante

Torrevieja

Elche

Murcia

Orihuela

Otros


142


Gráfi co 4.19 Establecimientos de compra en municipios de fuga.

42,6

92,2

23,7

33,3

66,7

20

39,6

62,7

33,3

33,3

50

17,8

7,8

13,6

33,4

0

30

Alicante

Torrevieja

Elche

Murcia

Orihuela

Otros

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Desacuerdo Indiferente Acuerdo


Gráfi co 4.20 Frecuencia de compra.

49

9,1

25

19,1

20

11

3

19,8

12,8

10

33,3

10,2

32,4

15,7

6,5

6,7

77,7

22,8

52,4

63,5

Tiendas de Guardamar

Mercadillo de Guardamar

Centros comerciales

El Corte Ingles

Tiendas otros municipios

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Siempre 3 compras de 4 2 compras de 3 1 compra de 4




Gráfi co 4.21 Distribución (%) de las últi mas tres compras por municipio.

74,3

44,4

37,5

55,6

57,1

47

17,7

66,6

47,8

8,6

22,2

12,6

11,1

5,9

23,5

4,3

8,6

31,3

14,3

20,6

35,3

33,3

21,7

5,8

33,3

18,8

22,2

14,3

23,6

23,5

26

Calzado

Camisas, blusas

Camisetas, polos

Falda, Jersey

Complementos

Pantalón

Ropa Sport

Ropa infantil

Ropa fiesta

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Guardamar Elche Torrevieja Alicante


Perfi l del comprador:

El 38,8% de los hombres realizan sus compras en Guardamar frente al 59,3% de las •

mujeres

A mayor edad el porcentaje de compra en Guardamar aumenta: 20-24 años (18,2%) – 65- •

más años (64,7%)

Por lugar de residencia el porcentaje medio de compra en Guardamar es del 50% excepto •

en el sector 4 (40,0%)

El 60,9% argumenta “la necesidad” como principal moti vo para realizar compras y el 18,8% •

“cuando algo le gusta”

El 28% prefi ere comprar entre semana, el 21,7% en fi n de semana y al 50,2% •

indisti ntamente

El 16,4% de los encuestados que compran fuera (n = 128) de Guardamar indican que •

compran más fuera ahora que hace 2 años.

144


Gráfi co 4.22 En relación a hace 2 años compra fuera de Guardamar.

10,2

71,2

18,6

21,7

65,2

13

16,4

68

15,6

Más

Igual

Menos

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Hombre Mujer Total



50

22,7

16

7,4

4,8

14,3

41,7

63,6

72

70,4

71,4

76,2

8,3

13,6

12

22,2

23,8

9,5

20-24

25-34

35-44

45-54

55-64

65-más

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Más Igual Menos




COMPRA DE EQUIPAMIENTO PARA HOGAR: MUEBLES, ELECTRODOMÉSTICOS

El 60,3% de los entrevistados reconoció que realiza compras en las ti endas de Guardamar •

frente al 39,7% que sale a otros municipios a comprar.


Alicante hacia El Corte Inglés y las ti endas del centro, Elche hacia el Centro Comercial L´Aljub y las ti endas.

Cuando la compra se realiza en Guardamar el 77,4% de los consumidores indica que •

siempre realiza compras en las ti endas frente al 7,1% que sólo realiza una compra de cada cuatro.

Perfi l del comprador:

El 55,7% de los hombres realizan sus compras en Guardamar frente al 61,7% de las •

mujeres

A mayor edad el porcentaje de compra en Guardamar aumenta: 20-24 años (35,3%) – 65- •

más años (69,6%)

Por lugar de residencia el porcentaje medio de compra en Guardamar supera el 50% •

excepto en el sector 2 (46,4%)

Cada consumidor acude como promedio a 1,3 municipios para realizar las compras •

El 38,0% argumenta la “renovación” como principal moti vo de compra y el 32,8% “para •

formar el hogar”



Gráfi co 4.24 Municipio de compra.

60,3

9,3

9,7

9,3

5,4

2,3

0,8

0,8

1,9

Guardamar

Torrevieja

Almoradí

Elche

Alicante

Murcia

La Marina

Yecla

Otros


146


Gráfi co 4.25 Establecimiento de compra en municipios de fuga.

12,5

28,6

80

45,8

21,4

20

100

41,7

50

100

Torrevieja

Almoradi

Elche

Alicante

Murcia

0% 20% 40% 60% 80% 100%

El Corte Ingles Centro Comercial Tiendas Ikea


Gráfi co 4.26 Frecuencia de compra.

77,4

32,7

38,5

20

16,7

5,8

15,4

26,9

40

50

9,7

32,7

26,9

20

33,3

7,1

19,2

7,7

20

Tiendas de Guardamar

Tiendas de otros municipios

Centros comerciales

El Corte Ingles

Ikea (Murcia)

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Siempre 3 de 4 compras 2 de 3 compras 1 de 4 compras





3,4

86,2

10,3

15,2

66,7

18,2

9,7

75,8

14,5

Más

Igual

Menos

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Hombre Mujer Total



50

9,1

14,3

9,1

50

81,8

83,8

88,9

71,4

63,6

9,1

16,7

11,1

14,3

27,3

20-24

25-34

35-44

45-54

55-64

65-más

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Más Igual Menos


148


ESTABLECIMIENTOS QUE SE ECHAN EN FALTA: TIPOLOGÍA DE ESTABLECIMIENTO

El 66,2% de la muestra echa de menos algún ti po de establecimiento comercial o de ocio •

en el municipio: sobre todo comercio personal (ropa, calzado y complementos) y un centro comercial.

Tabla 4.28 Establecimientos que se echan en falta.Tipo de establecimiento % Enseñas/productos

Centro Comercial 14,5

Supermercado 1,9 Supercore

Hipermercado 1,0 Carrefour

Mercado de abastos 1,0

Comercio alimentación 1,4 Carnicería-frutas y verduras

Comercio personal 16,4 Ropa = 15,5% (n =32). Zara, Stradivarius

Calzado = 0,5% (n = 1) 0,4 2,0

Complementos de piel = 0,5% ( n = 1) 0,8 -

Comercio hogar 1,4 Mediamarkt

Otros: personales y ocio y restauración 28,5 Discos, libros, informáti ca = 3,4% (n = 7)

Restaurante comida rápida = 1,5% (n =3)

Ocio (cine, discotecas, pubs,…) = 23,7% (n = 49)

Total demanda acumulada 66,2%


Gráfi co 4.29 Tipología de establecimientos demandado por zona de residencia.

33,3

14,3

8,7

27,3

38,7

7,1

9,1

3,2

35,7

20

3,7

4,3

9,1

10

42,9

34,8

9,1

29

18,5

10

33,3

42,9

47,8

36,4

25,8

42,9

60

Sector 1

Sector 2

Sector 3

Sector 4

Sector 5

Sector 6

Sector 7

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Centro Comercial Supermercado Tienda alimentación

Tienda de ropa Tienda hogar Ocio y restauración




VALORACIONES SOBRE EL COMERCIO MINORISTA LOCAL.

Principales aspectos fuertes: decoración y aspecto, el trato de los comerciantes, iluminación •

y acondicionamiento, horario, calidad de los productos

Principales aspectos débiles: atracti vo de los escaparates, el precio de los productos, las •

formas de pago, diversidad de oferta y variedad de establecimientos

Las mujeres menores de 45 años y residentes en los sectores 2, 6 y 7 son más críti cos con •

las valoraciones tendiendo moderadamente al desacuerdo respecto a la media.

Gráfi co 4.30 Grado de acuerdo comercio minorista.

7,4

20,3

4,5

11,7

6,6

44,1

4,5

8,3

26,3

33,7

22,3

28,3

8,4

19,8

15,2

16,2

10

10,7

17,1

6,3

70,2

51,3

87,1

68,5

78,3

39,7

85,6

81,1

56,6

60

2,63

2,31

2,83

2,57

2,72

1,96

2,81

2,73

2,3

2,26

La decoración y el aspecto interior es atractivo

En las tiendas me ofrecen diferentes formas de pago

El trato de los comerciantes es amable

Los escaparates son atractivos

Están bien iluminados y acondicionados

El precio de los productos se ajusta a mi presupuesto

Los horarios se adaptan a mis necesidades

La calidad de los productos en general es buena

Hay una gran diversidad de productos y marcas

Hay una gran diversidad de establecimientos

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Desacuerdo Indiferente Acuerdo Media


150


8.- VALORACIONES SOBRE LA COMPRA FUERA DE GUARDAMAR

Los consumidores de Guardamar que compran fuera de su municipio valoran los siguientes aspectos:

Principales aspectos fuertes: día y horarios de apertura, atención, aparcamiento, oferta de •

ocio y restauración, variedad de productos y marcas, desplazamiento fácil y cómodo

Principales aspectos débiles: facilidades y atracti vos para llevar a los niños, el precio de los •

productos, aglomeración de gente

No se observan diferencias signifi cati vas por sexo, a menor edad la valoración se incrementa •

positi vamente y en especial en los sectores 1,2 y 7.

Gráfi co 4.31 Grado de acuerdo respecto a comprar fuera de Guardamar.

4,9

29,7

17,8

6,9

18,2

13,9

3,1

5,6

36,6

4,7

6

5,6

12,9

16,2

19,4

15,3

24,4

7,8

24,8

7,9

32,7

53,3

24,7

22,6

10,3

8,8

18,5

8,1

75,7

55,1

57,8

85,3

57

78,2

64,3

41,1

38,7

72,6

83,8

85,6

65,5

75,7

2,71

2,25

2,4

2,78

2,38

2,64

2,61

2,36

2,02

2,68

2,71

2,8

2,56

2,59

Los días de apertura y horarios se adecuan a mis necesidades

Aprovecho el fin de semana para salir de mi ciudad

Se ofrecen facilidades y atractivos para llevar a los niños

En general hay una buena atención al publico

El precio de los productos es más barato que en Guardamar

El aparcamiento en general resulta fácil y cómodo

Me siento seguro al realizar las compras

Me gusta la gente que veo

Puedo comprar y realizar actividades de ocio sin aglomeraciones

Hay oferta atractiva de restauración y ocio

Hay una gran variedad de tiendas conocidas

Me permite realizar una gran variedad de compras

Porque no encuentro lo deseado en mi ciudad

El desplazamiento resulta fácil y cómodo

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Desacuerdo Indiferente Acuerdo Media




9.- CAMPAÑAS Y PROMOCIONES COMERCIALES

Antes de entrar al comercio, el 52,8% obti ene información a través de los folletos •

depositados en el buzón, el 13,3% se fi ja en los escaparates o en la información dispensada a la entrada del comercio, el 8,5% en los anuncios insertados en la prensa local y el 11,7% a través de los anuncios televisivos.

En el interior del comercio, el 49,2% se fi ja en las eti quetas de los lineales y el 37,3% en los •

carteles informati vos.

El 42,5% y el 50,7% respecti vamente de los encuestados desconoce las campañas •

promocionales que realizan los comerciantes (parti cularmente) y la asociación de comerciantes vs Ayuntamiento.

Campaña “ Comercio de Guardamar”: el 21,7% de la muestra (n= 45) ha visto la campaña •

y el 78,3% la desconoce

El 27,9% de los que aseguran conocer la campaña la valoran de atracti va. •

Gráfi co 4.32 Medio de información antes de entrar al comercio.

50,8

50

58,8

52,9

55,8

48,7

46,2

52,8

8,2

8,3

9,8

11,8

4,7

10,3

7,7

8,5

1,6

7,8

5,9

2,3

2

7,7

3,6

1,6

2,6

1,8

14,8

12,5

11,8

11,8

9,3

10,3

7,7

11,7

6,6

5,9

11,8

14

7,7

7,7

7,7

14,8

25

5,9

5,9

11,6

17,9

15,4

13,3

1,6

4,2

2,3

7,7

1,6

Sector 1

Sector 2

Sector 3

Sector 4

Sector 5

Sector 6

Sector 7

Total

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Folletos en buzón Prensa Radio

Vallas TV Boca a boca

Pasar por delante Internet


152


Gráfi co 4.33 Medio de información en el interior del comercio.

44,7

64,7

48,6

60

42,1

57,6

36,4

49,2

38,3

29,4

35,1

40

42,1

33,3

45,5

37,3

4,3

5,9

8,1

5,3

18,2

5,2

6,4

5,4

2,6

3

3,6

6,4

2,7

7,9

6,1

4,7

Sector 1

Sector 2

Sector 3

Sector 4

Sector 5

Sector 6

Sector 7

Total

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Etiquetas de los lineales Carteles

Colocación especial Folletos en la entrada

Información del personal


Gráfi co 4.34 Valoración campañas promocionales de los comercios y de la asociación de comerciantes.

11,1

26,1

20,3

42,5

18,4

20,8

10,1

50,7

Atractivas, me invita a comprar

Algo atractivas, puede influir

Nada atractiva

Las desconozco

0 20 40 60 80 100

Comercio Ayuntamiento-Asociación




Gráfi co 4.35 Valoración campaña “Comercio de Guardamar”.

27,9%

51,2%

20,9%

Atractivas, me invita a comprar Algo atractivas, puede influir

Nada atractiva


VALORACIONES SOBRE LA CIUDAD DE GUARDAMAR

En términos generales los entrevistados han valorado positi vamente la ciudad, sin embargo cabe destacar cinco aspectos donde se ha observado un mayor grado de inadecuación: la presencia policial y la seguridad ciudadana, el aparcamiento en parking y en vía pública, la oferta cultural e información sobre comercio minorista.

De los cinco aspectos de la ciudad peor valorados se observa cómo;

La presencia policial y seguridad ciudadana recibe peor valoración en los sectores 1,4 y •

7.

Aparcamiento público en los sectores 4 y 6. •

Aparcamiento en vía pública en los sectores 1, 4 y 7. •

Oferta cultural de interés en el sector 5. •

Información sobre el comercio minorista en el sector 2. •

154


Gráfi co 4.36 Valoraciones sobre algunos aspectos de la ciudad.

30,9

16,5

16,5

18,2

12,8

16,5

64,0

66,8

15,3

11,4

30,9

29,5

12,4

9,3

7,8

9,7

12,3

19,1

10,5

10,8

11,9

19,2

10,4

12,6

18,7

8,9

59,8

75,7

73,8

69,5

68,1

73,0

25,3

21,2

65,5

78,2

56,5

51,8

78,7

Presencia policial y seguridad ciudadana

Limpieza e higiene de las calles

Dotación de parques y zonas verdes

El mobiliario urbano: bancos, papeleras

Las comunicaciones: móvil, Internet

Iluminación viaria

Aparcamiento público

Aparcamiento en vía publica

Señalética y cartelería institucional

Diversidad de oferta en restauración

Oferta cultural de interés

Información sobre el comercio minorista

Feria anual de comercio

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Inadecuado Indiferente Adecuado


Gráfi co 4.37 Aspectos con menor grado de adecuación-zona de residencia (Media).

3,11 3,39 3,32 3,19 3,69 3,28 3,2

2,33 2,29 2,57 2,08 2,45 2,1 2,2

2 2,33 2,41,93

2,382,18 2

3,38 3,61 3,373,25

3,033,18 3

3,18 2,93 2,963,45

3,53,27 2,88

S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Presencia policial y seguridad ciudadana Aparcamiento público

Aparcamiento en vía publica Oferta cultural de interés

Información sobre el comercio minorista




Movilidad urbana

El 64,4% de los entrevistados se desplaza a pie para realizar sus compras por el municipio, •

el 34,0% uti liza el coche (el número medio de coches por hogar asciende a 1,8) y el 2,4% otros medios (motocicleta, bici, etc.).

El ti empo medio de desplazamiento empleado desde el hogar hasta las ti endas para •

realizar las compras es de 12,2 minutos (13,6 cuando el desplazamiento es en coche y 11,2 andando) y el ti empo medio dedicado para realizar las compras es de 49,3 minutos.

El ti empo medio de desplazamiento empleado desde Guardamar hasta otro municipio •

para realizar las compras es de 31,6 minutos y el ti empo medio dedicado para realizar las compras de 160 minutos.

Gráfi co 4.38 Medio de transporte por Guardamar-zona de residencia.

41,90%

33,30%

37,20%

25,00%

40,00%

28,60%

81,80%

38,30%

58,10%

66,70%

60,50%

75,00%

60,00%

71,40%

18,20%

61,20%

Sec.1

Sec.2

Sec. 3

Sec. 4

Sec. 5

Sec. 6

Sec. 7

Total

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Coche A pie


156


Gráfi co 4.39 Tiempo medio de desplazamiento y compra por Guardamar.

11,38

12,18

10,81

12,75

11,2

9,66

29,17

12,17

53,1

43,24

46,74

57,19

56,86

36,47

57,5

49,3

Sector 1

Sector 2

Sector 3

Sector 4

Sector 5

Sector 6

Sector 7

Total

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Guardamar desplazar Guardamar comprar


Gráfi co 4.40 Tiempo medio de desplazamiento y compra en otros municipios.

34,25

36,5

28,45

31,63

199,5

144,74

149,36

160

Alicante

Elche

Torrevieja

Total

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Desplazar Comprar




4.4.2 Informe de de resultados de la Encuesta a turistas para conocer sus hábitos de compra.

PERFIL DEL ENTREVISTADO

Muestra: 194 entrevistas

Sexo Hombre = 55,2% Mujer = 44,8%

Edad media = 47 años

Procedencia

92,8% España •

7,2% Otro país •

Gráfi co 4.41 Edad del entrevistado.

5,2

14,9

26,3

20,1

19,1

14,4

20-24

25-34

35-44

45-54

55-64

65-más

Fuente: Elaboración propia resultados de la Encuesta a turistas.

158


Gráfi co 4.42 Procedencia del entrevistado (%).

56,2

13,4

10,3

4,6

1,5

1,5

5,2

4,6

1

0,5

0,5

0,5

Madrid

Comunidad Valenciana

Castilla La Mancha

Castilla y León

Cataluña

Murcia

Otras comunidades*

Inglaterra

Francia

Alemania

Noruega

Suiza


Gráfi co 4.43 Nivel de estudios entrevistado (%).

37,1%

36,6%

24,2%

2,1%

Universitarios Secundarios Primarios No termino estudios




Gráfi co 4.44 Situación laboral del entrevistado (%).

51,6%

7,7%

40,7%

Cuenta ajena Cuenta propia No activa


Gráfi co 4.45 Estado civil del entrevistado (%).

15,5

71,6

5,7

3,1

3,6

0,5

Soltero

Casado

En pareja

Divorciado

Viudo

Otros


160


Gráfi co 4.46 Estructura del hogar del entrevistado (%).

1

4,6

1

1,5

0,5

25,3

22,2

26,8

5,7

0,5

0,5

10,3

Mayor 65 años solo

Menor 65 años solo

Adulto con hijos

Adulto con mayor 65 años

Adulto con menor 65 años

Pareja sin hijos

Pareja con 1 hijo

Pareja con 2 hijos

Pareja con 3 hijos

Pareja sin hijos y mayor 65 años

Pareja con hijos y mayor 65 años

Otros


Gráfi co 4.47 Estructura del grupo de turistas (%).

4,6%

31,4%

60,3%

3,6%

Solo Pareja En familia Amigos




Gráfi co 4.48 Ingresos mensuales hogar del entrevistado (%).

2,2

3,2

2,2

14

23,7

6,5

12,9

7,5

11,8

16,1

1 = > 750 euros

2 = 751-900

3 = 901-1.100

4 = 1.101-1.500

5 = 1.501-2.000

6 = 2.001-2.300

7 = 2.301-2.600

8 = 2.601-2.900

9 = 2.901-3.200

10 = < 3.200


2.- INFORMACIÓN, ALOJAMIENTO Y TRANSPORTE

El 82% de los entrevistados ha elegido como desti no turísti co Guardamar del Segura más •

de una vez, frente al 18% que viene por primera vez.

El 44% de los entrevistados asegura veranear en el municipio durante 10 o más años •

Los entrevistados de Madrid, Comunidad Valenciana y Casti lla La Mancha y mayores de 45 •

años son los turistas más fi eles

El 88,1% de los entrevistados tenía información previa sobre Guardamar antes de venir •

a la ciudad.

La recomendación de amigos o familiares es el medio de información más uti lizado tanto •

para los que suelen venir repeti das veces como para los que acuden por primera vez. No se observan diferencias signifi cati vas en cuanto a la edad o a la procedencia.

El 90,7% de los entrevistados se aloja en apartamentos, el 7,7% en hoteles y el 1,5% en •

camping. La estancia media es de 28 días.

El 60,3% de los grupos de turistas son familia y el 31,4% parejas. •

El coche es el medio de transporte más uti lizado para llegar a Guardamar (84%), seguido •

por el avión (5,2%) y el autobús (5,7%).

162


Para los desplazamientos por Guardamar: el 46,4% de los encuestados uti liza su vehículo •

y el 49,0% se desplaza a pie.

Gráfi co 4.49 Número de veces en Guardamar-procedencia del entrevistado.

20,0

55,6

33,3

19,2

21,1

66,7

10,0

35,7

15,0

33,3

16,5

20,0

14,3

35,0

22,2

33,3

65,4

48,6

33,3

30,0

21,4

30,0

22,2

15,4

13,8

40,0

28,6

Castilla la Mancha

Castilla y León

Cataluña


Madrid

Murcia

Otras comunidades

Otro país

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2-5 visitas 6-10 visitas Más de 10 veces Primera vez


Gráfi co 4.50 Medio de información-ocasiones en Guardamar (%).

12,0

2,1

4,0

2,82,1

84,0

69,023,9

Es la primera

Más veces

0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0

Otros medios Amigo/familiar Folletos Agencia de viajes Internet




Gráfi co 4.51 Estancia media en dias por ti po de alojamiento.

7,07

7,33

30,42

28,26

Hotel

Camping

Apartamento

Total


Gráfi co 4.52 Estancia media en dias por procedencia del entrevistado.

20,65

16,78

17,33

30,65

29,74

33,8

28,57

28,26

Castilla la Mancha

Castilla León

Cataluña


Madrid

Otras comunidades

Otro país

Total


164


Gráfi co 4.53 Estructura del grupo de turistas-procedencia del entrevistado.

10,0

11,1

5,5

4,6

25,0

66,7

38,5

27,5

33,3

40

35,7

31,4

55,0

22,2

66,7

57,7

65,1

66,7

50

64,3

60,3

10,0

33,3

3,8

1,8

10

3,6

Castilla la Mancha

Castilla y León

Cataluña


Madrid

Murcia

Otras comunidades

Otro país

Total

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Solo Pareja En familia Amigos


Gráfi co 4.54 Medio de transporte para llegar a Guardamar-ti po de alojamiento.

93,3

66,7

83 1,7

6,7

33,3

5,7 3,4 5,7

Hotel

Camping

Apartamento

50% 60% 70% 80% 90% 100%

Vehículo propio Taxi Autobús Tren Avión




Gráfi co 4.55 Medio de transporte para desplazarse por Guardamar-ti po de alojamiento-

60

46 1,1

33,3

1,1

40

66,7

49,4 2,3

Hotel

Camping

Apartamento

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Vehículo propio Taxi Autobús A pie Bicicleta


COMPORTAMIENTO DE COMPRA

El 92,3% de los encuestados ha realizado compras durante su estancia en Guardamar. •

Alimentación (77,3%), Calzado (21,6%), Ropa (18%) y Droguería (17%) son los grupos de •

productos con mayor frecuencia de compra.

No se observan diferencias notables en cuanto a la procedencia, edad y número de •

veces que ha visitado Guardamar, pero en sí en lo referente al ti po de alojamiento: los entrevistados alojados en hoteles adquieren principalmente ropa y calzado (46,7%).

Gráfi co 4.56 Productos adquiridos durante la estancia en Guardamar (% muestra).

77,3

17

14,9

18

21,6

5,7

3,6

2,6

Alimentación

Droguería

Perfumería

Ropa

Calzado

Complementos

Hogar

Otros


166


ALIMENTACIÓN, DROGUERIA Y PERFUMERIA (77,3% de la muestra compra productos de alimentación, 17% droguería y 14,9% perfumería)

6 de cada 10 entrevistados realiza sus compras en el supermercado Mercadona y el 11,7% •

en los comercios de cercanía.

No se observan diferencias notables en cuanto a la procedencia, edad o ti po de alojamiento, •

pero en sí, aunque marginalmente, en lo que respecta al número de veces que ha visitado Guardamar: el 18,2% de los encuestados que veranean regularmente en Guardamar realizan compras en los comercios de cercanía frente al 5,7% de los que han indicado que es la primera vez que vienen.

Gráfi co 4.57 Establecimiento de compra productos de alimentación, droguería y perfumeria.

57,4

2,6

3,8

14,3

2,3

7,9

11,7

Mercadona

Mercadona (Rojales)

Masymas

Lidl

Dia

Mercadillo (miércoles)

Tiendas


Gráfi co 4.58 Establecimiento de compra productos de alimentación, droguería y perfumería-ocasiones en Guardamar.

57,1

2,9

2,9

8,6

5,7

5,7

83

3,8

5,7

22

3,8

11,9

18,2

Mercadona

Mercadona (Rojales)

Masymas

Lidl

Dia


Tiendas

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Primer vez Más veces




ROPA, TEXTIL Y CALZADO (18% de la muestra compra ropa, 21,6% calzado y 5,7% complementos)

6 de cada 10 entrevistados realiza sus compras en las ti endas de Guardamar •

Gráfi co 4.59 Lugar de compra ropa, texti l y calzado.

38,4

1,0

1,0

59,6


Mercadillo (diario)

Mercadillo (entrada)

Tiendas


Gráfi co 4.60 Lugar de compra ropa, texti l y calzado-ocasiones en Guardamar (% muestra).

20,0

20,0

19,5

0,6

0,6

32,7


Mercadillo (diario)


Tiendas

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0

Más veces Primera vez


168


Gráfi co 4.61 Lugar de compra ropa, texti l y calzado-ti po de alojamiento (% muestra).

26,7

46,733,3

19,3

0,6

0,6

29


Mercadillo (diario)


Tiendas

0 10 20 30 40 50

Apartamento Camping Hotel


Gráfi co 4.62 Lugar de compra ropa, texti l y calzado-edad del entrevistado (% muestra).

30,0

10,3

19,6

17,9

16,2

32,1

2,7

2,0

30,0

31,0

19,6

38,5

37,8

28,6

20-24

25-34

35-44

45-54

55-64

65-más

0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0

Tiendas Mercadillo (entrada)

Mercadillo (diario) Mercadillo (miércoles)




Gráfi co 4.63 Lugar de compra ropa, texti l y calzado-procedencia del entrevistado (% muestra).

35,0

22,2

23,1

18,3

7,7

11,8

7,7

0,9

35,0

22,2

33,3

26,9

32,1

38,5

11,8

C. Mancha

C. León

Cataluña

C. Valenciana

Madrid

Otras

Otro país

0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0

Tiendas Mercadillo (entrada) Mercadillo (diario) Mercadillo (miércoles)


170


Tabla 4.29 Gasto m

edio diario por persona-gato máxim

o y mínim

o por ítem y variable.

VariablesM

ediaN

Desv.ti p.

Mínim

oM

áximo

Mediana

% N

19,00%

Ocasiones en

Guardam

ar

Es la primera vez

31,9626

18,00810

8030

19,00%

Más veces

26,89111

17,5614

9025

81,00%

Tipo de

alojamiento

Hotel

51,0911

21,47814

8056

8,00%

Camping

40,02

14,14230

5040

1,50%

Apartam

ento25,6,0

12415,848

490

2290,50%

SexoH

ombre

28,7575

16,7715

8025

54,70%

Mujer

26,7762

18,8284

9020

45,30%

Edad20-24

37,229

19,13612

6530

6,60%

55-6424,52

2313,059

460

2516,80%

ProcedenciaCasti lla la M

ancha31,31

1320,035

580

309,50%

Casti lla León18,67

66,976

1030

17,54,40%

Estado civilSoltero

33,1526

21,0785

9027,5

19,00%

Viudo13,33

310,408

525

102,20%

EstudiosEstudios prim

arios21,7

2714,142

575

2019,70%

Certi fi cado escolar38,4

529,88

1290

303,60%

Situación laboralOfi cina

32,4132

20,2434

7525

23,40%

Pensionista-jubilado26,78

2717,172

590

2519,70%

Estructura del

hogar

Mayor 65 años solo

51

.5

55

0,70%

Pareja con 3 hijos40,71

723,88

1080

305,10%

Total27,85 euros

13717,692

490

25100,00%




DEMANDA NO SATISFECHA: TIPOLOGÍA DE ESTABLECIMIENTO

El 16,5% de los entrevistados ha echado en falta algún ti po de establecimiento. La demanda •

principal: “Centro Comercial”

Tabla 4.30 Establecimientos que se echan en falta.Tipo de establecimiento N % Enseñas/productos

Centro Comercial 13 40,6

Hipermercado 5 15,6 Carrefour

Mercado de abastos 4 12,5

Comercio personal 4 12,5 Franquicia Ropa = 15,5% (n =3). Zara

Mercería = (n =1)

Comercio hogar 2 6,3 Mediamarkt

Otros 4 12,5 Librería, estanco, productos peluquería

Total demanda acumulada 32 100,0


172


5.- VALO

RACIO

NES O

FERTA CO

MERCIA

L El 94,8%

de los entrevistados califi ca la oferta comercial de sufi ciente frente al 3,1%

que considera que es insufi ciente

Principales aspectos débiles: atracti vo de los escaparates, el precio de los productos, diversidad de oferta y variedad de establecimientos

•

Gráfi co 4.64 Valoración aspectos oferta com

ercial Guardam

ar.

13,810,2

48,5

2,419,7

2,3 6,93,3

123,4

8,59,6

4,54,3

2,415,7

10,514,5

6,77,2

12,3

77,780,2

91,5 87,295,2

64,687,2

78,690

80,884,3

Hay una gran diversidad de establecim

ientos

Hay una gran diversidad de productos y m

arcas

La calidad de los productos en general es buena

Me atienden adecuadam

ente en mi idiom

a

Los horarios se adaptan a mis necesidades

El precio de los productos es adecuado

Están bien iluminados y acondicionados

Los escaparates son atractivos

El trato de los comerciantes es am

able

En las tiendas me ofrecen diferentes form

as de pago

La decoración y el aspecto interior es atractivo

0%10%

20%30%

40%50%

60%70%

80%90%

100%

Desacuerdo

IndiferenteA

cuerdo




VALO

RACI

ON

ES O

FERT

A C

ULT

URA

L Y

DE

OCI

O

El 6

1,3%

de

la m

uest

ra s

eñal

a qu

e es

tá in

form

ado

de la

ofe

rta

cultu

ral d

e G

uard

amar

, sin

em

barg

o 7

de c

ada

10 t

uris

tas

desc

onoc

e o

no h

a vi

sita

do lo

s pr

inci

pale

s hi

tos

cultu

rale

s.

El 5

0,5%

ha

indi

cado

que

ha

echa

do e

n fa

lta m

ás lo

cale

s de

oci

o, re

stau

rant

es y

acti

vid

ad c

ultu

ral

•

7 de

cad

a 10

ent

revi

stad

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174


Gráfi co 4.66 Valoración oferta cultural y de ocio de G

uardamar.

31,632,9

31,927,4

2424,1

35,933,9

26,5 31,232,7

29,3

7,55,3 8,4

9,78

6,9

1,62

2,6

60,961,8

59,762,9

6869 64,1

64,571,5 66,2

67,370,7

Oferta gastronóm

ica

Oferta de cafeterías y pubs

La oferta cultural en general

Conciertos y actuaciones

Deportes náuticos

Otros deportes: senderism

o, ciclo, etc.

Museo arqueológico-etnológico m

unicipal

Casa museo Ingeniero M

ira

Castillo de Guardam

ar

Muralla y Fortaleza Fenicia

Yacimiento Ibérico Cabezo Lucero

Rabita Califal de las Dunas

0%10%

20%30%

40%50%

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80%90%

100%

Nada interesante

IndiferenteM

uy intersanteFuente: Elaboración propia resultados de la Encuesta a turistas.

De los entrevistados que adm

iten conocer algunos de los hitos culturales la tendencia general es a valorarlos como m

uy interesantes, sobre todo los que han visitado por prim

era vez la ciudad, ti enen entre 25 y 34 años, se hospedan en hoteles, proceden de Casti lla la Mancha, Com

unidad Valenciana y otro país.



Tabla 4.31 Demanda principal.Tipo de establecimiento %

Bares-cafeterías 5,2%

Cines 28,9%

Ocio en general 4,6%


Gráfi co 4.67 Principales municipios que ha visitado y donde ha realizado compras (% muestra).

36,5

17,2

14

12,3

37,3

10,2

18,6

10,2

Torrevieja

Santa Pola

Alicante

Elche

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Compra Visita


176


CAMPAÑAS Y PROMOCIONES COMERCIALES


promocionales de “Turismo de Guardamar” y “Comercio de Guardamar”.

Gráfi co 4.68 Valoración campaña publicitaria “Comercio de Guardamar”.

86,6%

3,1%

7,2%3,1%

No la he visto Atractiva Algo atractiva Nada atractiva




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178


Gráfi co 4.70 Valoración sobre la im

agen y aspecto de la ciudad de Guardam

ar.

10,6

32,1

42,9

27,4

8,9

6,3

32,7

13,4

5,3

5,8

18,4

13,1

4,7

6,8

76

62,6

51,3

54,2

78

88,9

60,5

Es una ciudad ordenada

Es una ciudad sin olores

Es una ciudad silenciosa

Es una ciudad moderna

Es una ciudad atractiva

Es una ciudad amable y abierta

Es una ciudad cosmopolita

0%10%

20%30%

40%50%

60%70%

80%90%

100%

Desacuerdo (%

)Indiferente (%

)D

e acuerdo (%)




PRINCIPALES CONCLUSIONES

Información, alojamiento y transporte

El 82% de los entrevistados ha elegido como desti no turísti co Guardamar del Segura en •

más de una ocasión (4 de cada 10 veranean desde hace más de 10 años), frente al 18% que viene por primera vez.

Los entrevistados de Madrid, Comunidad Valenciana y Casti lla La Mancha y mayores de 45 •

años son los turistas más fi eles

El 88,1% de los entrevistados tenía información previa sobre Guardamar antes de venir •

a la ciudad.

La recomendación de amigos o familiares es el medio de información más uti lizado tanto •

para los que suelen venir repeti das veces como para los que acuden por primera vez.

El 90,7% de los entrevistados se aloja en apartamentos, el 7,7% en hoteles y el 1,5% en •

camping.

La estancia media es de 28 días. •

El 60,3% de los grupos de turistas son familia y el 31,4% parejas •

El coche es el medio de transporte más uti lizado para llegar a Guardamar (84%), seguido •

por el avión (5,2%) y el autobús (5,7%).

Para los desplazamientos por Guardamar: el 46,4% de los encuestados uti liza su vehículo •

y el 49,0% se desplaza a pie.

Comportamiento de compra

El 92,3% de los encuestados ha realizado compras durante su estancia en Guardamar. •

Alimentación (77,3%), Calzado (21,6%), Ropa (18%) y Droguería (17%) son los grupos de •

productos con mayor frecuencia de compra.

No se observan diferencias notables en cuanto a la procedencia, edad y número de •

veces que ha visitado Guardamar, pero en sí en lo referente al ti po de alojamiento: los entrevistados alojados en hoteles adquieren principalmente ropa y calzado (46,7%).

El 77,3% de la muestra compra productos de alimentación, 17% droguería y 14,9% •

perfumería.

6 de cada 10 entrevistados realiza sus compras en el supermercado Mercadona y el 11,7% •

en los comercios de cercanía.

No se observan diferencias notables en cuanto a la procedencia, edad o ti po de alojamiento, •

pero en sí, aunque marginalmente, en lo que respecta al número de veces que ha visitado Guardamar: el 18,2% de los encuestados que veranean regularmente en Guardamar realizan compras en los comercios de cercanía frente al 5,7% de los que han indicado que es la primera vez que vienen.

El 18% de la muestra compra ropa, 21,6% calzado y 5,7% complementos de ropa. •

180


6 de cada 10 entrevistados realiza sus compras en las ti endas de Guardamar •

El 16,5% de los entrevistados ha echado en falta algún ti po de establecimiento. •

La demanda principal: “Centro Comercial” •

Valoraciones sobre la oferta comercial

El 94,8% de los entrevistados califi ca la oferta comercial de sufi ciente frente al 3,1% que •

considera que es insufi ciente

Principales aspectos débiles: atracti vo de los escaparates, el precio de los productos, •

diversidad de oferta y variedad de establecimientos


promocionales de “Turismo de Guardamar” y “Comercio de Guardamar”.

Valoraciones oferta cultural y ocio

El 61,3% de la muestra señala que está informado de la oferta cultural de Guardamar, sin •

embargo 7 de cada 10 turistas desconoce o no ha visitado los principales hitos culturales.

De los entrevistados que admiten conocer algunos de los hitos culturales la tendencia •

general es a valorarlos como muy interesantes, sobre todo los que han visitado por primera vez la ciudad, ti enen entre 25 y 34 años, se hospedan en hoteles, proceden de Casti lla la Mancha, Comunidad Valenciana y otro país

El 50,5% ha indicado que ha echado en falta más locales de ocio, restaurantes y acti vidad •

cultural

7 de cada 10 entrevistados ha visitado otros municipios y 2 de cada 10 han realizado •

compras en otros municipios

Valoraciones sobre la ciudad de Guardamar del Segura

En términos generales los entrevistados han valorado positi vamente la ciudad, sin embargo •

cabe destacar cinco aspectos donde se ha observado un mayor grado de inadecuación: servicios sanitarios, el tráfi co en la ciudad, el aparcamiento en parking y en vía pública e información sobre comercio minorista.

9 de cada 10 entrevistados califi can a Guardamar de ciudad amable y abierta. •

4 de cada 10 la califi can como una ciudad ruidosa •

análisis demográﬁ co. evolución y característi cas que ... pac guardamar... ·...

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