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AMPI COMITÉ DE HONOR Y JUSTICIA: Que es y como funciona.TRANSCRIPT
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AMPI COMITÉ DE HONOR Y JUSTICIA
1. ¿Cuál es el propósito del Comité de Honor y Justicia?
2. ¿Qué situaciones califican para ser revisadas por el Comité de Honor y Justicia?
3. ¿Qué descalifica a una situación para ser revisada por el Comité de Honor y Justicia?
4. ¿Cuál es el proceso para presentar una queja con el Comité de Honor y Justicia?
5. ¿Qué medidas puede tomar el Comité de Honor y Justicia?
6. Muestras de casos y veredictos.
7. ¿Qué significa esto para ti?
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CUÁL ES EL PROPÓSITO DEL COMITÉ DE HONOR Y JUSTICIA?
• Hacer cumplir El código de Ética y estatutos de la AMPI Nacional.
• Hacer cumplir los Estatutos y Reglamentos de la AMPI Local.
• Tiene la capacidad de oír quejas, llevar a cabo la recolección de evidencia de amabas partes, y emitir su decisión / veredicto en asuntos que califiquen para ser presentados ante el Comité.
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¿QUÉ SITUACIONES CALIFICAN PARA SER REVISADAS POR EL COMITÉ DE HONOR Y JUSTICIA
• Una queja de un Socio o Afiliado de AMPI en contra de un Socio o Afiliado de AMPI.
• Una queja de una Tercer persona (Público) en contra de un Socio o Afiliado de AMPI.
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¿QUÉ DESCALIFICA A UNA SITUACIÓN PARA SER REVISADA POR EL COMITE DE HONOR Y JUSTICIA?
• Quejas de un Socio o Afiliado de AMPI en contra de una tercer persona (Público).
• Quejas en las que ya se ha iniciado acción legal de cualquiera de las dos partes involucradas en la queja.
• Quejas que son disputas internas por comisiones entre el Socio/Broker y el Afiliado/Agente.
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¿CUÁL ES EL PROCESO PARA PRESENTAR UNA QUEJA CON EL COMITÉ DE HONOR Y JUSTICIA?
Recibe queja y pruebas
documentales
(Conocimiento del caso)
Recibe la
notificación
Cuenta con 15 días para
contestar y aportar pruebas
Cae en rebeldía
Recibe de la CHJ Sección la
resolución y sanciones a aplicar
Interpone
recurso de
revisión
ante CHJ
Nacional
Fin
A
¿Responde
en tiempo a
las CHJ
Sección?
¿Está
conforme?
No
Inicio
Queja del
asociado
Envía documentos
a CHJ Sección
Recibe de la CHJ
Sección la
resolución y
sanciones a aplicar
Interpone
recurso de
revisión ante
la CHJ
Nacional
Fin
A
¿Está
conforme?
No
Si
Notifican a la otra parte dentro
de los 15 días de la recepción
de la queja acompañándola las
copias de las pruebas aportadas
Inicio de investigación e
integración del
expediente dentro de un
plazo de 60 días
¿Se tiene
un
dictamen?
Se amplía el
plazo hasta
otros 60 días
derivado de
la
Complejidad
del caso
Se elabora el
dictamen
Comunica a las partes la
resolución y sanciones dentro
de un plazo de 15 días
No
Si
Si
Si
No
ASOCIADO 1 CHJ SECCIÓN ASOCIADO 2
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¿QUÉ MEDIDAS PUEDE TOMAR EL COMITÉ DE HONOR Y JUSTICIA?
• Advertencia
• Amonestaciones
• Suspensión (temporal)
• Expulsión (permanente)
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MUESTRAS DE CASOS Y VEREDICTOS
Queja de:
Queja en contra de:
Queja:
Veredicto:
Queja de:
Queja en contra de:
Queja:
Veredicto:
Queja de:
Queja en contra de:
Queja:
Veredicto:
Queja de:
Queja en contra de:
Queja:
Socios, Afiliados y Clientes/Inquilinos del Socio/Afiliado.
Socios y Afiliados.
Apropiación indebida de fondos y depósitos de renta
Amonestación y regreso de fondos de parte del Socio al Cliente/Inquilino.
Afiliado.
Socio.
Disputa de comisiones.
Admisión suspendida a AMPI y regreso de fondos mal habidos del Afiliado al Socio.
Socio.
Socio.
Promoción de Listados exclusivos de otros Socio.
Suspensión temporal del Socio contra quien se interpuso la queja, con la posibilidad de una expulsión en el futuro.
Cliente del Socio.
Socio.
Actuar con las atribuciones de una agencia de escrow o de fideicomisos respecto de fondos para la compra de un bien y apropiación indebida de fondos.
Expulsión.
Veredicto:
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¿QUÉ SIGNIFICA ESTO PARA TI?
• Conocer el código de Ética y estatutos de AMPI
• Conocer los Estatutos y Reglamentos de la AMPI Local.
• Ser Respetuoso
• Ser Profesional
• Ser Considerado
• Resolver los conflictos de forma amistosa