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SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

GRACCE KELLY GONZALEZYOEL ENRIQUE CATAÑO

PAOLA ANDREA CUBILLOSGECOSERV – SENA.

La segmentación de mercado es el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes

SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

CARACTERISTICAS DELOS SEGMENTOS DE MERCADO

MENSURABILIDADACCESIBILIDAD

SUSTANCIABILIDADACCIONAMIENTO

GEOGRAFICADEMOGRAFICAPSICOGRAFICACONDUCTUAL SOCIOCULTURAL

TIPOS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

Cuando muchas variables se combinan para proporcionar un conocimiento profundo del segmento, se le conoce como segmentación profunda. Cuando se da suficiente información para crear una imagen clara del miembro típico del segmento, se llama perfil del comprador.

OTROS TIPOS DE SEGMENTACIÓN

Dentro de los diferentes tipos de segmentos podemos mencionar:

• Simple o sencillo.• Hecho real.• Premiumization• Viviendo la experiencia • Hiperconectividad• Boca a boca. • Hombres y mujeres que cambian de rol.

BENEFICIOS DE LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

Los beneficios de la segmentación de mercados

pueden ser:• Identificar las necesidades más específicas

para los submercados.• Focalizar mejor la estrategia de marketing• Optimizar el uso de los recursos

empresariales de: Marketing,Producción,Logística

BENEFICIOS DE LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

• Toma de decisiones• Hacer publicidad más efectiva• Identificar un nicho propio

donde no tenga competencia directa.

• Aumentar las posibilidades de crecer rápidamente en segmentos del mercado sin competidores

Dicho proceso consta de 3 pasos o etapas:

I. EstudioII. Análisis III.Preparación de perfiles

PROCESO DESEGMENTACIÓN DE MERCADOS

I. Estrategia indiferenciadaII.Estrategia diferenciadaIII.Estrategia concentrada

ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN

EJEMPLO DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

EMPRESA: KELLOGG´SCEREAL CHOCO KRISPISTAMAÑO: Mediano (320 gr)COSTO: $6300

EJEMPLO DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

DESCRIPCION: Cereal Choco Krispis tamaño mediano hecho a base de arroz con sabor a chocolate, su empaque interior consta de un empaque plástico que protege la estructura del producto, permitiendo que el producto conserve sus características originales, además consta de una presentación exterior de cartón que le permite identificarse de los demás productos, que al mismo tiempo protege el empaque interior.

Contiene además vitaminas y forticalcio.

PERFIL DEMOGRAFICOEDAD: 2 años a 50 añosSEXO: Masculino y FemeninoNACIONALIDAD: Colombiana

PERFIL SOCIOECONOMICOINGRESOS: 1 smmlv en adelanteOCUPACION: Ocupaciones en generalEDUCACION: PrimarioESTRATO SOCIOECONOMICO: De 2 en adelante. CICLO DE VIDA FAMILIAR: Joven soltero, joven casado, joven divorciado sin hijos, joven divorciado con hijos, joven adulto soltero, adulto casado, adulto divorciado con hijos.

PERFIL PSICOGRAFICOBuena vida, nuevas fortunasESTILOS DE VIDA Y VALORES•Satisfechos o cumplidores•Actualizadores•Experimentadores•Realizadores•Esforzados

Podemos ver que la Empresa Kellogg´s, utilizo la estrategia de segmentación Diferenciada.

Personas entre las edades de 2 a 50 años, de sexo masculino y femenino que cuenta con un salario mínimo en adelante y en el caso de las personas menores de edad contar con la persona adulta que haga las veces de comprador. Además sin importar la ocupación siendo este producto acto para el consumo de toda la población en general.

PERFIL DEL CONSUMIDOR