ocucompra maestra edition 385
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385 Octubre 2013 · 10,40 € www.ocu.org
La fuerza de tus decisionesCompra Maestra
En patatas, aceite de oliva, manzanas..., mientras el presupuesto familiar ha bajado un 4,5%.
p.12 Supermercados
Subidas de más del 20% en alimentos básicos
Video clubs on line Los estrenos suelen ser caros y las tarifas planas resultan limitadas.
Croquetas congeladas Mucha masa y poca chicha, que además es de escasa calidad.
p.30 Microondas p.34 Escaleras portátiles p.41 Lavadoras
S
www.ocu.org www.ocu.org Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra nº 385 l 3
Octubre 2013
Sumario:
2 I OCU -Compra Maestra nº 385 l Octubre 2013
ACTUALIDAD ANÁLISIS Y ESTUDIOS
04 la ocu en acciónQuiero pagar menos luz Guía de Vinos 2014 Taller de empleo.
05 noticias¿Su piel diez años más joven? No compensa arreglar Guía de hipotecas Pulseras de actividad
07 consejos y alertasLeague of Legends Cómo escon-der los cables Movistar cobrará el contestador
08 a primera vistaLeche ligera CLAS Nexus 7 Niniwalker.
FAMILIA OCU
ESPACIOABIERTO
10 un buen descuento en sus comprasVíctor y Dolores necesitaban un microondas y han aprovechado el acuerdo de OCU con el fabricante para comprarse el Candy CMG 25 DCS, el Mejor del Análisis de mi-croondas con grill, con un descuen-to del 28 % sobre el precio medio en las tiendas.
49 consultas a la asesoría¿Contrato nuevo? adiós a los pun-tos J Compruebe el descuentoJ Contraoferta telefónica J Esta leche no es de China J El cierre de una empresa no anula sus derechos.
51 enredadosApple y su garantía de... ¿un año?.
51 estadísticas de ocuMediaciones de la Asesoría.
52 tome la palabraPescado azul J ¡Cuidado con quién revisa el gas! J Mensajes Premium.
EDITORIal
Renovamos el alma Al menos, eso queremos con nuestra nueva imagen que quiere ir mucho más allá de un simple lavado de cara. Creo firmemente en que la imagen de un proyecto o una empresa, condensada en su logo, gusta o no gusta. Hay razones, argumentos que se escapan por completo a lo racional y entran de lleno en el ámbito de lo emocional, en el del alma. Si digo todo esto es porque resulta complicado expresar por qué a mí la nueva imagen de OCU me gusta. Me gusta mucho.Porque la veo actual pero enraizada (hundiendo sus raíces) en nuestra historia, en la ya larga trayectoria de OCU. Tiene fuerza y simplicidad, aspectos esenciales para recoger los valores con los que soñamos: independencia, cercanía y rigor, siempre gobernados por la transparencia. Estos valores nos obligan a mantener la coherencia, esa actitud nada fácil pero enormemente necesaria para una asociación de consumidores. Porque OCU son sus socios, con los que queremos mantener siempre nuestro compromiso y una relación respetuosa y coherente. Nunca les agradeceremos lo suficiente el apoyo, la fuerza que nos prestan y pedimos disculpas si, en algún momento y a pesar de nuestro esfuerzo, nuestro trabajo no está a la altura que se merecen. Se podría escribir un tratado de comunicación para explicar por qué la nueva imagen de OCU refleja a la perfección todo aquello que OCU ha sido, es y será. Un experto en comunicación tal vez lo haría, pero yo siento que no lo necesito. Porque con esta renovación de nuestra alma en torno a este logo, me siento especialmente satisfecho.Y quiero acabar con un deseo: ¡ojalá esta renovación les guste tanto como a quienes la proponemos y que nos ayuden a seguir construyendo esa OCU en la que creemos y con la que soñamos!
José María MúgicaDirector de la OCU
10 52
SUSCRIPCIONES 913 009 154 y 902 300 188ASESORíA913 009 151 y 902 119 479www.OCU.ORg/contactarTeléfonos de contacto en la página 11
CUATRO gARANTíASdefensa de los consumidoresLos objetivos de la OCU son la información, la defensa y la re-presentación de los consumido-res, así como la atención a sus socios y suscriptores.
independenciaLa OCU es independiente en su financiación. Su presupuesto se alimenta de las cuotas de sus socios y la venta de sus publica-ciones.
ausencia de publicidadNuestras publicaciones no con-tienen ni una sola línea de publi-cidad pagada por fabricantes o comerciantes ni por intereses políticos o económicos.
CUéNTENOSLO ¿Le ha surgido alguna duda?, ¿observó algún error? Ayúde-nos a mejorar los contenidos de la revista. Envíenos sus comentarios a cuenteseloalaocu@ocu.org
prohibición de uso publicitarioSe prohíbe todo uso con fines publicita-rios o comerciales de los artículos, del término ìCompra Maestraî y del nombre de la OCU. Su uso con otros fines requie-re la autorización previa del editor.
Joan cambió de tarifa telefónica y desaparecieron sus puntos acumulados
PRODUCTOS
ANALIzADOS
102
12 supermercadosComparamos los precios de 1.164 supermercados: encuentre el suyo.
23 usar mejor la calefacciónCuatro pasos que le ayu-darán a reducir su consumo de energía.
26 croquetas congeladas La escasez de ingredien-tes perjudica al sabor.
30 microondasAnálisis de 38 modelos con grill con llamativo resultado.
34 escaleras de manoEl riesgo de caídas es alto y hay varios modelos a los que les falta seguridad.
37 movilidad sostenible¿Se ha planteado alguna vez cambiar el chip y utili-zar menos su coche?
41 lavadoras 1.200 Son más eficaces en el la-vado que en el aclarado.
44 deforestación: cómo combatirlaLos consumidores influi-mos si compramos marcas comprometidas que usan maderas certificadas.
48 videoclubs on line Valoramos 11 servicios de alquiler de pelis: iTunes, GooglePlay, Wuaki, Yomvi...
34
La tala indiscriminada de árboles pone en riesgola biodiversidad y el desarrollo de las comunidades autóctonas.
44
3 de las 7 escalerasanalizadas resultan inseguras
Nuestros acuerdos proporcionan a la familia OCUahorros en sus compras
ahorre156₣
ahorre2.675₣
ahorre160₣
INSCRIPCIÓNhasta el
14 de octubre
SUBASTA
el 16 de octubre
MEJOR OFERTA
a partir del 4 de noviembre
ALERTAS R A PRIMERA VISTA R HABLAR BARATO R LA OCU EN ACCIÓN R LE INTERESA R SALUD R TECNOTRUCOS R ALERTAS R A PRIMERA VISTA R HABLAR BARATO R LA OCU EN ACCIÓN R LE INTERESA R SALUD Actualidad
4 l OCU-Compra Maestra nº 385 l Octubre 2013 www.ocu.org www.ocu.org Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra nº 385 l 5
+
la Ocu En accIón
taller de empleo, gran aceptación
Más de 100 personas, en su mayoría socios, se han inscrito en los talleres de búsqueda de empleo promovidos por OCU y la Fundación Personas y Empresas. Los días 18 y 19 de septiembre se impartió el primero y, ante la buena acogida, los días 16 y 17 de octubre habrá una segunda edición. Agradecemos a nuestros socios su interés y esperamos que les sea útil a todos los asistentes para encontrar el trabajo que buscan.
Las continuas subidas del precio de la electricidad y el gas tienen muy maltrechos los bolsillos de
los consumidores. La libre competen-cia debería haber redundado en ahorros, pero no ha sido así. OCU ha decidido dar un empujón a este mercado poniendo en marcha la primera iniciativa de compra colectiva de energía en España, una modalidad de negociación que ya ha sido un éxito en otros países. Para ello necesitamos conseguir un grupo de usuarios numeroso y convocar a todos los proveedores eléctricos a una subasta en la que pujarán para ver cuál de ellos ofrece un mejor precio. Las reglas del juego son las mismas para todas las comercializa-doras. Por primera vez, seremos los consumidores quienes digamos qué queremos: un contrato sin cláusulas
abusivas, ni permanencias, ni servicios que encarecen... Cuantos más clientes potenciales podamos ofrecer, mejores serán las ofertas que lancen. Por ello, esta iniciativa está abierta tanto a los socios de OCU como a los no socios.Para unirse a este grupo de compra, entre en www.quieropagarmenosluz.org y rellene el formulario. Inscribir-se es gratuito y no le compromete a nada: el plazo es hasta el 14 de octubre. Después, recibirá un correo electrónico de confirmación y se le pedirá algún detalle de sus facturas para estimar sus ahorros. La subasta se celebrará el 16 de octubre y, cuando se conozca la mejor oferta, recibirá otra comunicación con el ahorro que obtendría. Podrá enton-ces decidir si quiere contratar esa tarifa y OCU se ocupará del cambio.
quiero pagar menos luz
no es país para universitarios estUdiOs Con la subida de tasas y los nuevos criterios para la concesión de becas, ya somos el cuarto país más caro de la zona euro para cursar estudios superiores.
E spaña es ya el cuarto país donde más caro sale sacarse una carrera, según un estudio
de la Comisión Europea y un informe del Observatorio del Sistema Universitario. Aunque las tasas más altas se pagan en Reino Unido, allí el 60 % de los alumnos están becados. Por cierto que las becas también quedan tocadas tras esta reforma. Un alumno becado recibirá como máximo 3.060 euros por curso más la matrícula. Y para ello tendrá que irse a estudiar fuera de casa y su familia (4 miembros) debe ganar como máximo 14.600 euros brutos anuales. Con esos ingresos familiares, ¿son suficientes 3.060 euros para pagar alquiler y manutención durante 9 meses?La financiación que recibe la Universidad pública se ha visto reducida, pero hay que ensayar soluciones más razonables que la
subida de tasas: para empezar, optimizar el gasto demostrando la eficiencia de cada universidad (con indicadores como el número de proyectos de investigación aplicada o patentes registradas) y mejorar la paupérrima política de becas, que solo cubren a 1 de cada 5 estudian-tes. Además, hay que poner las subidas de acuerdo a la inflación y atajar la discriminación: algunas comunidades no suben apenas tasas mientras otras como Madrid decide subirlas un 20% en un solo año.
El Eurobarómetro sobre productos verdes 2013 muestra que muchos consumidores no llevan sus aparatos a repara r porque no les compensa económicamente.
El 38 % de ellos no se siente bien informado sobre la vida media de los productos que compra y a casi todos les gustaría que este dato se indicara en las etiquetas.
cada vez se repara menos
Únase al grupo de compra: www.quieropagarmenosluz.org
tarifas ¿Quiere ahorrar en su factura de energía? Únase al grupo OCU de compra colectiva de gas y electricidad, una iniciativa pionera en España.
hipotecas con fusas
El Banco de España ha elaborado una guía para aclarar al consumidor en qué consiste una
hipoteca y los riesgos que asume al contratarla, pero sus 75 páginas plagadas de lenguaje técnico y menciones a la normativa son muy difíciles de entender para el gran público y omiten algunos de los riesgos más notorios. Por ejemplo, nada se dice sobre los efectos de las cláusulas suelo, declaradas abusivas por el Tribunal Supremo si no cumplen los requisitos de transparen-cia y que causaron pérdidas de 10.000 millones a los consumidores. Y en lugar de aconsejar que en los préstamos a interés variable se prevea un margen de seguridad para prevenir posibles subidas de los tipos, aconseja: “con el fin de minimizar el
riesgo, se puede contratar una cobertura que amortigüe el impacto que tiene una subida del tipo de interés”. Estas cobertu-ras son productos de alto riesgo que han causado pérdidas a los consumido-res. El Banco de España evita además dar consejos, no explica conceptos como el de “responsabilidad hipotecaria” y no advierte del riesgo de incluir avalistas en la hipoteca. Ni siquiera da detalles sobre los gastos (Impues-to de Actos Jurídicos Documentados, tasación, notario, registro, ges-toría...). En definitiva, han publica-do una guía aséptica y hecha a medida de los bancos, en lugar de proteger al consumidor.
¿ha dejado sin reparar algún aparato por el coste?
no51%
sí, un aparato
28%sí, dos
aparatos10%
sí, más de dos aparatos
9%
no sé2%
lE InTERESa
Por fin dejaremos de ver este tipo de reclamos exagerados en las cremas, porque el nuevo Reglamento Europeo de Cosméticos, que entró en vigor este verano, regula la información que los fabricantes incluyen sobre las propiedades de sus productos. Hasta ahora, solo se les pedía que los cosméticos fueran seguros, pero no que cumplieran lo que prometen, por lo que solían ensalzar sus presuntas virtudes hasta límites engañosos. La nueva norma señala que las alegaciones deben estar apoyadas en la evidencia
científica, ser objetivas y no denigrar a los competidores. Estaremos atentos en los próximos meses para ver hasta qué punto se cumplen estas directrices.
¿Tu piel 10 años más joven?
El Banco de España ha
publicado una guía de
Hipotecas que oculta muchos
riesgos.
ALERTAS R A PRIMERA VISTA R HABLAR BARATO R LA OCU EN ACCIÓN R LE INTERESA R SALUD R TECNOTRUCOS R ALERTAS R A PRIMERA VISTA R HABLAR BARATO R LA OCU EN ACCIÓN R LE INTERESA R SALUD Actualidad
6 l OCU-Compra Maestra nº 385 l Octubre 2013 www.ocu.org www.ocu.org Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra nº 385 l 7
Todo acerca del vino. El cultivo de la uva. Tipos de vino y elaboración. Conservación y servicio. Regiones vinícolas españolas. La vendimia de 2012. Entrevista a Mayte Santa Cecilia, sobre los nuevos comportamientos del consumidor a la hora de comprar y consumir vino. Vinos de Portugal, con una ruta de enoturismo por la region del Douro. Cómo usar la web de vinos de la OCU.
Análisis de 300 vinos. Pruebas de laboratorio y degustación de una selección de vinos entre los más presentes en el mercado nacional para que pueda elegir los que presenta una mejor relación calidad-precio.
Dossier especial: Vinos de calidad a buen precio. Una selección de los 40 vinos con mejor relación calidad precio que hemos analizado desde el comienzo de la publicación de la Guía de Vinos de la OCU.
Guías prácticas
Guía de Vinos 2014
Guí
a de
Vin
os 2
014
Guíade Vinos
Gu
ías
Prác
tica
s
VENTAJA PARA LOS SOCIOS DE OCU
Gracias a un acuerdo con Bodegas Santa Cecilia, los socios de la OCU pueden adquirir los vinos de esta guía que hayan obtenido las mejores valoraciones al precio más bajo que se indica. Puede realizar la compra en sus establecimientos o cómodamente desde su hogar, por teléfono o accediendo a la web creada especialmente para beneficiarse de esta ventaja:http://ocu.santacecilia.es
2014
ISBN-13: 978-84-15114-10-9
DOSSIER
ESPECIAL
Vinos de calidad
a buen precio
www.ocu.org Guías Prácticas
pulseras de actividad
los mejores vinos al mejor precio
cómo esconder los cables
teCnOlOgía Su vida en datos: cuánto ha caminado, las calorías que toma, las horas que ha dormido...
enOlOgía La Guía de Vinos 2014 de OCU le ayudará a encontrar los mejores dentro de un precio asequible.
teCnOlOgía Un bonito mueble para la televisión o el ordenador puede convertirse en un verdadero horror si aparece sepultado por una multitud de cables de conexión. Pero existen muchos accesorios que permiten disimular los cables o, si lo prefiere, utilizarlos como parte de la decoración. Ya son tendencia en
Estados Unidos y empiezan a aterrizar
en España.La pulsera está activa las 24 horas, monitorizándole incluso mientras duerme. La actividad es procesada por una app móvil que debe instalar en su teléfono y en la que verá las calorías quemadas, la distancia recorrida, las horas de sueño…Eso sí, hay que introducir manualmente lo que coma y beba, lo que resulta tedioso. Los sensores detectan los pasos basándose en el balanceo del cuerpo, por lo que la medición no puede ser totalmente exacta. Si va corriendo, se quedará corta.Los datos relativos al sueño se basan en una técnica llamada actigrafía: durante el sueño profundo el durmiente apenas se mueve (mientras que sí lo
hace durante el sueño ligero). Las pulseras registran el tiempo que estamos en la cama, cuánto tardamos en dormirnos, cuántas veces nos despertamos…Enfrentamos dos modelos que ya podemos encontrar en las tiendas: Jawbone UP y Fitbit Flex. Y encontramos que Jawbone tiene mayor autonomía de batería, realiza mediciones más exactas y es compatible con más modelos de móvil, además de tener un interfaz claro y un práctico lector de código de barras para introducir los alimentos. Por su parte, Fitbit es sumergible, más cómoda de llevar, depende menos de internet (se conecta por Bluetooth) y es más barata: 99,95 euros frente a los 129,95 de Jawbone.
1 cajas Una solución
práctica y sencilla. Ikea ofrece un modelo sencillo por solo 10,99 euros, pero también hay soportes más sofisticados como Power Block (49 euros) o las coloridas cajas Cable Box (23,40 euros) y Cable Box Mini (19,95 euros).
2 canaletasDe plástico, madera,
poliuretano, en diferentes colores, rígidas o flexibles. Son asequibles y convierten todos nuestros cables en uno solo. El inconveniente es que, si queremos mover los aparatos, hay que volver a instalarlas.
3 guías y distribuidores
No son tan estéticas como las canaletas, pero si de lo que se trata es de conducir los cables por el lugar adecuado, son una buena opción.
4 elementos decorativos
Puestos a que se vea el cable, hay formas de decorarlo, ya sea usando un producto como Wire Blooms (existe en distintos modelos) o creando nuestros propios diseños al sujetar el cable a la pared (cuidado de no pincharlo).
5 otras ideasDesde una simple
caja con agujeros hasta un rodapié que imita la valla de un jardín o la solución más sofisticada, el Uppleva de Ikea que incorpora un televisor y un equipo Blu-ray en el propio mueble.
alERTaS
Cobrar por el contestador
M ovistar ya cobra por el contestador automático en
el teléfono fijo. OCU exige que solo se facture este servicio si se contrata expresamente.
La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) le impuso a Movistar una limitación: su cuota de línea fija no podía subir más que el IPC (2,9% en 2012). Ante esto, Movistar empieza a desagregar servicios hasta ahora incluidos. Para empezar, a partir de octubre, cobra 0,73 euros al mes (IVA incluido) por el contestador automático. A esto hay que sumar la subida de cuota que empezó a aplicarse en julio con carácter retroactivo (desde el 1 de abril). Conclusión: los 17,51 euros mensuales se convierten en 18,85 a partir de octubre, esto es, un 7,7 % más. Movistar anuncia que solo cobrará a quien lo haya usado en los últimos 2 meses, pero casi todos los clientes lo habrán hecho, ya que el buzón salta automáticamente. Exigimos que solo se cobre por el contestador automático a quien haya pedido expresamente este servicio, que es lo que Movistar dice que hará con los nuevos clientes. Además, la identificación de llamadas costará un 22% más (0,73 euros al mes) y el desvío de llamadas: un 16% más (0,85 euros)
League of Legends
S i tiene una cuenta en el juego League of Legends,
cambie su contraseña. Parece que se han extraído datos de los usuarios (password, números de tarjetas de crédito). Si usa la misma contraseña para otros servicios (Facebook, Twitter, Hotmail...) cámbiela también. El robo de datos se ha producido en EE.UU, pero la compañía recomienda a todos los usuarios el cambio de contraseña.
Hemos seleccionado 300 vinos elaborados en regiones de gran tradición
vinícola, con precios entre 2 y 25 euros. Casi la cuarta parte de ellos cuestan menos de 4 euros, al alcance de todos los bolsillos. Aquí le presentamos el mejor de cada tipo, pero si quiere conocer los datos analíticos y la degusta-ción de todos ellos, las encontra-rá en la Guía de Vinos OCU 2014, que se publica en octubre.
Guía DE VInOS 2013 Pedidos: 900 811 395, Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 h
0,89₣ lE InTERESa
Pagarán los nuevos usuarios de iPhone cada año para disfrutar de
whatsapp, aunque podrán descargarla y usarla gratis el
primer año. A quienes ya pagaron por la descarga no se les exigirá
esta cuota.
tinto: dominio de tares, cepas viejas 2009, d.o. bierzo entre 11 y 15 euros
blanco: pazo barrantes 2012, d.o. rias baixas entre 14 y 16 euros
rosado: ochoa rosado de lágrima, d.o. navarraentre 5 y 6 euros
cava: segura viudas, reserva heredad, gran reserva 2008, d.o. cavaentre 21 y 25 euros
Actualidad
8 l OCU-Compra Maestra nº 385 l Octubre 2013 www.ocu.org
ALERTAS R A PRIMERA VISTA R HABLAR BARATO R LA OCU EN ACCIÓN R LE INTERESA
a pRImERa VISTa
Nexus 7 mantiene un tamaño de pantalla de 7 pulgadas, pero con una resolución de pantalla mayor que su predecesora, de 1.920 x 1.200 píxeles, la que le confiere la mayor densidad de píxeles del mercado. El dispositivo también ha sido fabricada por Asus como la versión anterior. Otro aspecto que mejora son las cámaras, ya que esta vez incluye una cámara trasera de 5 megapíxeles con autofocus, y otra frontal de 1,2 megapíxeles. La memoria RAM se amplía hasta 2 GB, incorpora procesador de 4 núcleos y la memoria interna puede ser de 16 GB (ya está a la venta por 229 euros) ó 32 GB (269 euros).En definitiva, es un dispositivo con unas características muy interesantes y que, en estos momentos, estamos analizando en el laboratorio. Sus resultados se van a incorporar en breve al comparador de tabletas.
EncuEnTRa Tu TablETa www.ocu.org/comparar-tabletas
entera más ligera
Publicitada como la “leche más ligera” del mercado, la nueva gama de Central Lechera
Asturiana en efecto contiene porcentajes de grasa inferiores a los habituales. En España, la leche se suele comercializar como ‘entera’ (mínimo de grasa del 3,5 %), ‘semidesnatada’ (entre 1,8 % y 1,5 % de grasa) o ‘desnatada’ (0,5 % o menos de grasa), pero nada impide a un fabricante envasar leche con porcentajes de grasa distintos a estos, siempre que lo indique de forma clara en el envase. Sin embar-go, la gama ligera de CLAS incluye en la etiqueta también las denomi-naciones comunes e incluso usa los mismos colores que en sus envases normales: rojo para entera, azul
para semi y verde para desnatada, con lo que es probable que el consumidor no vea la diferencia.En cualquier caso, la nueva leche “más ligera que una entera con 2% de grasa” es casi una leche semides-natada, solo que contiene 8 kcal más por vaso (supone solo un 0,4 % más en una dieta de 2.000 kcal).
aliMentaCión Central Lechera Asturiana ha lanzado una nueva gama de leche “más ligera” con etiqueta confusa.
Nexus 7google lanza su nueva tableta, con mayor resolución y cámaras de calidad.
la entera “más
ligera” tiene un % de
grasa muy similar a la
semi-desnatada
de siempre
Poco antes de cumplir un año, los niños suelen dar sus primeros pasos. Al ponerse
en pie, empiezan las caídas y los dolores de espalda para los sufridos padres que deben caminar inclina-dos para llevarles de la mano.Niniwalker es una barra con ruedas que maneja el adulto y a la que el niño se agarra. Si el niño tropieza, un arnés le sujeta (siempre que el adulto reaccione y tire de él). Pedimos a varios padres y madres
que lo probasen con sus niños: consideran que efectivamente la postura es más relajada que llevando a sus hijos de la mano, aunque tienen que llevar el brazo levantado, lo que resulta cansado. También probó su utilidad para evitar caídas, aunque en superficies lisas las ruedas tienden a resbalar. A veces el niño se golpea con el arco de la barra. El mayor inconveniente es que cuesta 69 euros y se usa durante muy poco tiempo.
niniwalker le ayuda a andarbebés Niniwalker es una barra con ruedas para que el niño de sus primeros pasos sin caerse ni que sus padres se deslomen. Cuesta 69 euros y se usa poco tiempo.
www.ocu.org
Contamos contigo para hacer realidad una nueva OCU que hoy se pone en marcha, preparada para afrontar nuevos retos de futuro. Nos renovamos para mantener nuestro compromiso con la transparencia, la verdad y, por supuesto, contigo. ¿Empezamos?
CM_nueva_OCU_02.indd 1 06/09/13 15:32
lEchE % DE GRaSa
val
ores
le
gale
s
“más
li
gera
”
entera más de 3,5 2
semidesnatada entre 1,8 y 1,5 1
desnatada hasta 0,5 0
www.ocu.org www.ocu.org Octubre 2013 I OCU-Compra Maestra nº 385 I 1110 I OCU-Compra Maestra nº 385 I Octubre 2013
Un microondas a un precio inmejorable ¿Quiere ahorrar en sus compras? En nuestra revista encontrará algunos de los modelos que resultan galardonados a precios inferiores a los encontrados en nuestros análisis.
Familia Ocu
una compra muy acertadaVíctor y Dolores, nuestra Familia OCU, necesitan un microondas y han decidido hacer uso de las acciones producto que OCU negocia para sus socios, una vez conocidos los resultados de los análisis comparativos, y que tienen como finalidad conseguir los productos galardonados a un precio inferior al mínimo encontrado en nuestros análisis y con los gastos de envío incluidos.
ASESORíA DE CRéDITOS Y BANCA913 009 140 - 902 884 224 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00www.ocu.org/contactar
asesoría fiscal913 009 153 - 902 300 189 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00www.ocu.org/contactar
asesoría jurídica913 009 151 - 902 119 479 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00www.ocu.org/contactar
asesoría laboral91 300 91 47 - 902 884 949de lunes a viernes de 9:00 a 18:00www.ocu.org/contactar
consultas sobre compras maestras913 009 143 de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 Agosto: de 10:30 a 14:00 www.ocu.org/contactar
línea ocu bolsa Interdín y RBC Deixa 902 343 344 www.ocu.org/ocu-bolsa
línea ocu salud 900 101 851www.ocu.org/linea-salud
suscripciones913 009 154 - 902 300 188 de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 www.ocu.org/contactar
asistencia en el hogar Assista963 531 033 - 902 121 231 wwww. ocu.org/asistencia-hogar
descuento en gasolineras Estaciones de servicio del grupo GALPwww.ocu.org/descuento-gasolina
descuentos en la revisión de instalaciones eléctricas Electricistas de varias regiones de España 913 009 143 www.ocu.org/revision-electrica
descuentos en servicios notariales Notarios de varias regiones de España 913 009 143 www.ocu.org descuento-notario
descuentos en telefonía Pepephone 900 878 763 MÁSmovil 1473 (gratuito) Orange http://tiendaonline.orange.es www.ocu.org/ventaja-movil
los mejores vinos, al mejor precio Bodega Santa Cecilia 913 009 143 http://ocu.santacecilia.es
revisión de cochesMidas902 101 351 www.ocu.org/revision-de-coches
seguro de asistencia en viajeIati Seguros932 014 943
seguro dental Caser 902 020 956 Cigna 902 363 666
www.ocu.org/seguro-dental seguro de hogar Atlantis934 964 876 - 902 103 781 www.ocu.org/seguro-hogar
seguro del coche Atlantis934 964 8 76/902 103 781 www.ocu.org/ventaja-seguro-coche
supermercados de fondos ocu Self Trade 902 888 888 fondosocu@selftrade.com
tarjeta de crédito ocu Open BankCaja Rural de Castilla La Mancha913 009 143 - 902 365 366 www.ocu.org/tarjeta-ocu
Para mayor agilidad en sus consultas, tenga a mano su número de socio.
Después de ver que con la acción producto de microondas se ahorraban un dinerito en la compra, Dolores llamó para adquirirlo.
Se nos había estropeado el microondas hacía una semana y estábamos mirando precios para comprarnos otro. Queríamos un aparato que fuera bueno porque lo usamos bastante y a diario. Leyendo la revista hemos visto que, precisamente, en este número hay una acción producto de microondas. Después de echarle un vistazo al cuadro de resultados y ver las
prestaciones que ofrecen los microondas que aparecen en las primeras posiciones en el cuadro, hemos visto que varios modelos de la marca Candy salen los mejores del análisis y, además, que OCU ha negociado un precio especial para sus socios. Así que nos hemos decidido y hemos llamado por teléfono para pedir nuestro Candy en acero inoxidable. En definitiva: vamos a comprar un buen microondas a un precio inmejorable. ¡Una compra redonda!
www.ocu.org/ofertas-socios
Candy CMG 25 DCBDe color negro. Tiene un precio medio de venta de 144 euros, pero los socios de OCU puede adquirirlo por 119 euros (lo que supone un 28 % de descuento sobre el precio medio). Stock limitado a 100 unidades.
Candy CMG 25 DCS En acero inoxidable. El precio medio de venta es de este modelo es de 152 euros, aunque los socios de OCU lo pueden adquirir por 115 euros (es decir, un 25 % de descuento sobre el precio medio). Stock limitado a 150 unidades.
Candy CMG 25 DCWEn blanco. El precio medio de
venta es de 133 euros, pero los socios de OCU lo pueden conseguir por 99 euros (lo que supone un descuento del 26 % sobre el precio medio). Stock limitado a 200 unidades.
Incluye gastos de envío. El plazo de entrega es de 10 días laborables, como máximo. Puede realizar el pago con tarjeta de crédito o débito.
Si está interesado en beneficiarse de esta ventaja, entre en nuestra web e infórmese.
OCU no recibe ninguna contraprestación económica por las acciones producto que lleva a cabo.
¿Busca un microondas? Gracias a la acción producto que OCU ha negociado en este caso con Candy, marca galardonada como Mejor del Análisis, puede conseguirlo más barato: durante este mes de octubre los mejores microondas a un precio inferior al mínimo encontrado en nuestro análisis (pág.30). ¡Aproveche esta oportunidad!
SOLO SOCIOS
Descuento solo para socios
sobre el precio medio
28%
www.ocu.org Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra nº 385 l 13
Superme rcadosDescubra el más
barato de su barrioLas diferencias de precios entre comercios de una misma ciudad pueden superar el 20% para nuestra cesta tipo, que incluye productos frescos y de marca.
stos meses están siendo los más duros de los últimos años para el consumidor. No tanto por la subida del
1,4% del coste medio de nuestra cesta tipo, como por el incremento de más del 20% de los precios de alimentos básicos como las patatas, el aceite de oliva o las manzanas y, sobre todo, por el enorme recorte del presupuesto familiar, que ha alcazado el 4,5%, y que para un hogar de tres personas supone 1.330 euros menos al año. Por eso ahora, más que nunca, encontrar el comercio más económico resulta vital.
Un Dani de granada, el comercio más baratoLo cierto es que su ciudad va a definir su posibilidad de ahorro. Así, si usted es granadino, está de enhorabuena, porque el súper Dani de la calle Pedro Antonio de Alarcón es el más económico de los 1.164 establecimientos visitados. Otros Dani, repartidos por Granada y Jaén, comparten precios igualmente interesantes para nuestra cesta de la compra tipo. Lo mismo que tres hipermercados de Alcampo (en Barcelona, Granada y Sevilla); el Super Alcoop de Córdoba y dos Familia ubicados en la ciudad de Gijón.
E
COMPRAMOS DOS CESTAS EN 63 CIUDADES
Entre abril y mayo, visitamos 1.147 híper y supermercados; así como 17 webs de comercios on line. A partir de sus precios (recogemos un total de 127.900) elaboramos unos índices comparativos: el índice 100 señala el comercio más barato; el resto marca la diferencia porcentual en relación con él. Así, un supermercado con un índice 117 es un 17% más caro que el más barato.
cesta tipo: la habitualCompuesta por 145 productos de alimentación, droguería e higiene definidos por un formato y una marca, por ejemplo: yogur natural Activia, pack de 4 x 125 g.
También hay alimentos frescos, que se definen por el producto y la categoría: 1 kg de manzanas golden categoría 1ª. Tiene un coste medio anual de 6.320 euros para un hogar de tres personas.
cesta económica: cuando la marca no importaPara al consumidor que prima el precio: 78 productos que se ajustan a una descripción, 1 litro de leche entera en brik, de la marca más barata que haya en la tienda. No incluye alimentos frescos. Su coste anual medio es inferior al de la cesta tipo: 4.485 euros para el hogar medio.
ahOrre
2.645euros
El presu-puesto familiar ha bajado un 4,5 %
100
95
90
85
EVOLUCIÓN DEL COSTE DE NUESTRA CESTA Y DE LA RENTA FAMILIAR DURANTE LA CRISIS
201320122011201020092008
Presupuesto familiar
Precio de la cesta tipo
-0,1%
-4,8%
+1,3%+1,6%
-3,6%
-2,5%-2,1%
-1,0%
+1,4%
-4,5%
Estudio
14 l OCU-Compra Maestra nº 385 l Octubre 2013 www.ocu.org www.ocu.org Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra nº 385 l 15
Llevan más de 10 años liderando el ranking.
La contención de sus precios le acercan a Dani.
Repite como la cadena de ámbito nacional más barata
caDEnaS, cESTa TIpO
cadenas
cest
a fr
esca
cest
a en
vasa
da
ces
ta
tipo
dani 100 107 100
familia 109 107 103
alcampo 125 102 104
sangÜi 130 100 104
upper 127 104 106
carrefour 124 107 107
hiperusera 126 107 108
mercadona 121 109 108
el jamón 123 109 108
hiperdino 137 104 109
masKom 122 110 109
tambo 127 109 109
gadis hiper 133 106 109
froiZ 134 107 110
dia 129 108 110
e. leclerc 136 106 110
gadis 134 107 110
alimerKa 130 109 110
vidal 132 108 110
maXidia 129 110 111
carrefour marKet 130 110 111
dia marKet 130 110 111
maXcoop 133 109 111
supersol 128 111 111
piedra 131 111 112
charter 131 111 112
covirÁn 127 112 112
moldes 136 109 112
ahorramÁs 136 110 112
lupa 136 110 112
hiper simply 129 112 112
los productos frescos experimentan los mayores cambios de precio
1º
2º
3º
David y goliat se alternan las victoriasEntre las diez cadenas más baratas para nuestra cesta tipo, encontramos muchos comercios locales y regionales como Dani (Granada y Jaén), Familia (Galicia, Asturias y Castilla y León) Sangüi (Murcia), Upper (Murcia), Hiperusera (Madrid y Guadalajara), El Jamón (Huelva y Sevilla) e Hiperdino (Canarias). Pero también concurren tres grandes grupos nacionales: Alcampo, Carrefour y Mercadona. Lo que no quita para que la mayoría de ellos hayan subido sus precios por encima del IPC.Ahora bien, si lo que usted busca son básicamente productos envasados, sepa que los precios más bajos los encontrará en Sangüi, Alcampo, Upper e Hiperdino. Mientras que para los frescos, la cadena más recomendable es Dani, seguida de Familia, con mucha ventaja sobre el resto de comercios.Quizá eche en falta tiendas de descuento, como Lidl o Aldi, pero es que no tienen la
variedad de marcas que el resto. Este tipo de comercios son más interesantes para una cesta económica (vea el recuadro de la página 16).¿Y las cadenas más caras? Encabeza la lista, muy destacada, la madrileña Sánchez Romero. Le siguen dos tiendas on line (Tudespensa e Hiperdirect), una enseña catalana (Sorli Discau), Spar y otras dos vascas (Ercoreca y Súper
Amara). Otras enseñas normalmente muy caras, como el Supermercado de El Corte Inglés y Supersol han mejorado sensiblemente su competitividad gracias a su anunciada bajada de precios, que ha supuesto una bajada media del 1,6% y el 0,8% respectivamente.
Cuanto mayor es la ciudad, más fácil es ahorrarCuanto más grande es una población, hay mayor variedad de comercios, incluidos algunos muy onerosos. De ahí que Madrid sea la ciudad donde más ahorro puede conseguirse: 2.645 euros al año en la Cesta Tipo. Y es que entre el comercio más barato, el Alcampo de Puente de Vallecas, y el más caro, el Sánchez Romero de Cuzco, hay un 46% de diferencia para la cesta tipo, que incluye productos frescos y de marcas líderes del mercado. Por el contrario, en Getxo el ahorro máximo posible apenas alcanza los 162 euros al año.
¿Su ciudad no está entre las citadas? No se preocupe, porque a partir de la página 17 encontrará los principales comercios de su localidad ordenados por precios. Y no olvide consultar también el último cuadro, el de las tiendas on line (en la página 22), porque algunos, como el de Alcampo, están entre los más baratos de nuestra geografía. ¿Su localidad no es una de las 63 que hemos visitado? Entonces puede hacerse una idea de los comercios más interesantes de su zona a partir del cuadro de cadenas que introducimos al lado.
Los alimentos que más han subido Le presentamos los nueve alimentos básicos de amplio consumo que han subido sus precios más de un 20% en los últimos 12 meses.En contrapartida, otros alimentos los han reducido, aunque menos de un 20 %: - gallo de ración (-19 %), - judías verdes planas (-15 %), - alcachofas (-8 %), - guisantes cogelados (-8 %), - sepia (-8 %), - merluza (-6 %), - lubina (-6 %) - plátanos de Canarias (-6 %).
peras conferencia
+57%
patatas
+44%
berenjenas
+27%
rodajas de salmón
+24%limones
+24%
pepinos
+23%
pimientos verdes alargados
+22%
manzanas golden
+20%
aceite de oliva
+33%
+8,1 %suben los precios de la cadena Spar
-1,6 %bajan los precios del Supermercado de El Corte Inglés
HIP
ERCO
R
LUPA
ALI
MER
KA
DIA
C. M
AR
KET
ALC
AM
PO
CA
PR
AB
O
SUP
ERCO
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MÁ
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SUP.
CO
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E. L
ECLE
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FRO
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ERO
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SIM
PLY
MA
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ET
SPA
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EL C
OR
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GLÉ
S
SUP
ERSO
L
MA
XCO
OP
-2
+4
+6
+8
+2
SOLO TRES gRANDES CADENAS REDUCEN SUS PRECIOS
IPC: 1,5
caDEnaS, cESTa TIpO
cadenas
cest
a fr
esca
cest
a en
vasa
da
ces
ta
tipo
consum basic 135 110 113
alvimar 114 122 113
mas y mas 133 113 114
ecomor 136 111 114
superm. consum 138 111 114
dialpriX 135 112 114
independientes 138 111 114
erosKi 137 112 114
caprabo 139 111 114
simply marKet 135 113 114
carrefour eXpress 137 112 114
m.a.s. 139 112 115
bon preu 147 109 115
condis 143 111 115
erosKi center 140 112 115
esclat 146 110 115
caDEnaS, cESTa TIpO
cadenas
cest
a fr
esca
cest
a en
vasa
da
ces
ta
tipo
la despensa 134 115 115
el Árbol 140 113 116
hipercor 144 112 116
erosKi city 141 113 116
sup. del río 147 111 116
supercor 146 112 116
gelsa 154 110 117
jespac 151 110 117
altoaragón 148 112 117
suma 151 114 119
el corte inglés 152 113 119
super bm 164 109 119
aprop 142 117 119
super amara 173 107 120
ercoreca 166 110 121
spar 149 119 122
hiperdirect 172 113 124
sorli discau 149 123 125
tu despensa 176 114 126
sÁncheZ romero 239 128 150
www.ocu.org/supermercados
Aproveche un nuevo servicio on line de OCU que le permite localizar el comercio más barato y cercano a su domicilio; y que le indicará exactamente el ahorro que puede conseguir al año.
máS InfOrmaCIón
Estudio
16 l OCU-Compra Maestra nº 385 l Octubre 2013 www.ocu.org
El caso es que el ahorro medio posible en las 64 ciudades analizadas es de 836 euros, bastante inferior al del año pasado (un 22% menor). Esta reducción del ahorro se explica, de un lado, porque el presupuesto familiar medio ha bajado (y gastamos menos), de otro, porque como acabamos de ver, algunas de las cadenas más caras han bajado sus precios.Otro asunto es el nivel medio de precios por ciudades, que como puede ver en el mapa de la derecha, también varía de una ciudad a otra; y que es muy favorable a localidades como Granada, Jaén o Gijón.
Sin prisas sale más baratoLa mejor forma de ahorrar es elegir un comercio económico. Pero hay otras recomendaciones que observar:–Planifique: No improvise. Prepare en casa la lista de la compra y cíñase a ella. – Atento a las ofertas: Pero ojo, a veces los descuentos son mínimos.– Compare precios: Y hágalo por kilo o por litro, los envases no siempre son iguales.– Sin hambre: Con hambre es probable que compre excesivos alimentos.– Sin niños: Le distraerán y le pedirán todo tipo de dulces de capricho.
Cesta Económica: Alcampo, la mejor opciónLos hípermercados y las tiendas de descuento suelen ofrecer los mejores precios en los productos envasados de primera necesidad, que suelen corresponder a las marcas propias (marcas “blancas”).
CadenascESTa EcOnómIca
alcampo 100
gadis hiper 103
lidl 105
aldi 106
carrefour 107
gadis 107
simply marKet 108
dia 108
carrefour marKet 108
familia 110
superm. consum 110
mercadona 110
dia marKet 111
erosKi 112
ahorramÁs 113
esclat 114
caprabo 114
consum basic 115
mas y mas 116
erosKi center 116
maXidia 116
e. leclerc 116
a prop 117
hiperdino 117
hiper simply 118
masKom 118
el arbol 119
erosKi city 120
lupa 121
hiperusera 121
froiZ 121
carrefour eXpress 122
tambo 122
CadenascESTa EcOnómIca
dani 122
dialpriX 122
upper 123
supersol 123
jespac 125
moldes 126
alimerKa 127
vidal 127
el jamón 128
la despensa 128
spar 128
hipercor 128
bon preu 129
piedra 129
el corte inglés 130
covirÁn 130
tu despensa 130
sangÜi 132
maXcoop 133
m.a.s. 133
independientes 133
supercor 134
super amara 134
condis 134
gelsa 136
super bm 137
ercoreca 143
alvimar 144
suma 152
altoaragón 152
hiperdirect 153
sorli discau 168
sÁncheZ romero 189
la misma cesta, un 50% mÁs barataPudiendo elegir marcas “blancas”, la diferencia de precio entre las cadenas puede superar el 50 %, lo que se traduce en 3.000 euros menos al año en la cesta económica. Alcampo, presente en todas las grandes ciudades (salvo Bilbao), vuelve a ser la cadena más barata. Y aumenta la distancia con Gadis Hiper (Galicia), Lidl y Aldi, sus inmediatos seguidores.Entre las más caras continúan los supermercados madrileños Sánchez Romero. Seguidos de otros regionales como Sorli Discau (Barcelona), Altoaragón (Huesca) y Suma (Cataluña); además de Hiperdirect, un súper on line.
maXcoop, spar y maXidia, las mayores subidas de precios Estas tres cadenas han subido sus precios más de un 10% en sus productos más baratos. Otras cadenas que también han subido, en este caso más de un 5%, son Lupa, E. Leclerc, Eroski, Eroski Center y Carrefour. Por el contrario, hay cadenas que han bajado los precios, aunque son tiendas tradicionalmente caras como Supersol (-8,1%), Supermercado El Corte Inglés (-4,1%) o Hipercor (-3,2%).
Vuelve a ser el comercio más barato por tercer año consecutivo.
Este híper gallego sube una posición respecto al año pasado.
Sigue en el podio, pero pierde el 2º puesto al subir sus precios un 4,7%.
1º
2º
3º
www.ocu.org Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra nº 385 l 17
TEX_Author Estudio
Supermercados del norte 36 localidades
Descubra el comercio más barato de su ciudad. Compare sus precios con los de la competencia. Y valore si le merece la pena aprovechar la comodidad de las tiendas on line, cuyo nivel de precios introducimos al final del cuadro.
establecimientos/ciudades El cuadro solo incluye ciu-dades de la mitad sur de España. Si le inte-resan también las del norte, visite www.ocu.org.
índice El índice se elabora a partir de los precios de todos los productos de la Cesta Tipo. Al es-tablecimiento más barato se le asigna el 100: los demás índices representan el porcentaje de dife-rencia respecto a éste. Por ejemplo, un 117 es un 17 % más caro que el más barato.
cuaDRO cómO SE uSa
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
ÁVila 109mercadona. Pz. San Nicolás, 2 106
carrefour. Av. Juan Carlos I, 45 107
dia. Ctra. Burgohondo, s/n 109
h. santo tomÁs. Bajada Don Alonso, 26 109
barCelOna 116alcampo. Av. Diagonal, 3 101
bon preu. C/ Pi i Margall, 22-24 104
mercadona. C/ Calabria, 129 107
mercadona. Av. Roma, 22 108
carrefour. Av. Diagonal, 208 108
mercadona. C/ Andrade, 22 108
mercadona. Gran Vía C. Catalanes, 373 108
mercadona. Sant Pere d’Abanto, 12 109
dia. C/ Laforja, 12-14 109
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
carrefour. Pº del Potosí, 2 109
dia. Av. República Argentina, 31 109
dia. Gran Vía de les Corts Catalanes, 1035 111
consum basic. C/ Buenos Aires, 30 111
caprabo-erosKi. Gran Vía Corts, 699 112
consum basic. Pº Fabra i Puig, 53 112
consum basic. C/ Valencia, 478 113
caprabo. Av. Jordá, 22 113
supermercats del río. Pz. Porxos, 1 113
charter. C/ París, 53 113
caprabo. C/ Vilamari, 116 113
dia. C/ Rocafort, 39 113
charter. C/ Numancia, 77 113
caprabo. C/ San Antonio M. Claret, 318 113
caprabo. C/ Bellver, 1 113
las ciudades, nivel de precios:
más baratas que la media
en la media
más caras que la media
Estudio
18 l OCU-Compra Maestra nº 385 l Octubre 2013 www.ocu.org www.ocu.org Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra nº 385 l 19
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
caprabo. C/ Marina, 305 113
bon preu. C/ Santanyi, 6 114
caprabo. C/ Aragón, 313-317 114
consum. C/ Roselló, 346-348 114
consum. Av. Madrid, 46-48 114
caprabo. Av. Diagonal, 557 114
dia marKet. C/ Rocafort, 244 114
carrefour eXpress. Rbla. Estudios, 113 115
jespac. Av. Borbón, 64-66 115
esclat. Pº Valldaura, 148 116
dia. C/ Nuestra Señora del Puerto, 375 116
consum. Av. Roma, 32-34 116
hipercor. Av. Meridiana, 350-358 116
condis. C/ Concepción Arenal, 219 116
esclat. C/ Mallorca, 3-5 116
bon preu. C/ Taquigraf Serra, 3-5 116
bon preu. C/ Andrade, 58 116
bon preu. Gran Vía Corts Catalanes, 192 116
condis. C/ Puigcerdá, 211-221 116
condis. C/ Pi i Mollist, 72-76 116
bon preu. C/ Industria, 90-92 117
Keisy. C/ Compte Borrell, 190 117
bon preu. C/ Capitán Arenas, 58 117
bon preu. C/ Pi i Margall, 22-24 117
condis. C/ Joan Güell, 98-106 117
condis. Pº Valldaura, 242-244 118
bon preu. San Antonio María Claret, 264 118
carrefour eXpress. C/ Marina, 265 118
condis. C/ Ecuador, 55 118
supermercat disgor. Trv. Corts, 311 118
condis. C/ Murcia, 43 118
bon preu. C/ Sepúlveda, 115 118
bon preu. C/ Tamarit, 130 118
jespac. C/ Muntaner, 187 118
condis. C/ Carles III, 49 118
condis. C/ Aragón, 96 119
sup. el corte inglés. Av. Diagonal, 471 119
sup. el corte inglés. Av. Diagonal, 617 119
sup. el corte inglés. Pz. Cataluña, 14 121
suma. C/ Sepúlveda, 88-90 122
sorli-discau. C/ Física, 13-17 125
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
proXim superm. Consell de Cent, 243 125
sorli discau. G. V. Corts Catalanes, 497 125
sorli discau. Nuestra Sra del Puerto, 295 126
sorli discau. C/ Paraguay, 5 126
sorli discau. C/ Felipe II, 84-86 127
sorli discau. Gran de Sant Andreu, 104 127
spar. C/ Badal, 143-145 127
spar. C/ Muntaner, 84 130
spar. C/ Muntaner, 175 131
badalona y sta. Coloma 112alcampo. Av. Playa (S. Adriá del Besós) 104
mercadona Miguel Servet, 219 (Badalona) 106
dia marKet. Torrent d’En Valls, 22 (Badal.) 110
caprabo. Av. Generalitat, 44 (Badalona) 111
carrefour. Av. Com. Europea (Badalona) 112
consum b. Singuerlín (Sta. C. de Gramanet) 112
del río. Av. Alfonso XIII, 32 (Badalona) 113
consum0. Av. Alfonso XIII, 579 (Badalona) 115
condis. C/ Guifré, 100 (Badalona) 115
condis. San Pascual, 47 (Sta. C. Gramanet) 116
super. del río Av. les Vents, 2 (Badalona) 120
bajo llobregat y l’hospitalet 112alcampo. Albederes, 6 (S. Boi Llobregat) 104
mercadona. Dtor M. Riera (Esplugues Ll.) 107
mercadona. A. Torner (Hospitalet. Llobr.) 108
mercadona. Josep Cuixart (Cornellá Ll.) 109
carrefour. Gran Via, 75 (Hospitalet Ll.) 109
maXi dia. S. A. Maria Claret (Esplugues Ll.) 110
caprabo Occidente, 18 (Hospitalet Llobr.) 112
dia. Pº de San Luis, 24 (Cornellá de Llobr.) 113
caprabo. C/ Libertad (Sant Boi de Ll.) 113
bonpreu. Av. Carrilet, 139 (Hospitalet Ll.) 114
consum. Av. Severo Ochoa, 94 (Hospital.) 115
erosKi Ctra. Esplugues (Cornellá de Llobr.) 115
consum Colón, 46 (Sant Boi de Llobregat) 115
condis. Ángel Guimerá, 47 (Esplugues Ll.) 115
condis. Rbla. Catalana (Hospitalet Llobr.) 119
hipercor. Salvador Dalí, 15 (Cornellá Ll.) 119
bilbaO 117carrefour. C/ Lataondo Bidea, 2 106
dia. C/ Orixe, 36-38 109
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
superm. gelsa. C/ Castilla y León, 14 117
ercoreca. Av. Libertad, 35 118
simply marKet. C/ Juan de Garay, 1 118
supercor. Pza. Herriko, 14 119
erosKi center. Av. Miranda, 12 119
simply marKet. C/ Gabriel Aresti, 10-12 119
bide-onera. Av. Libertad, 1 121
getxo 121erosKi center. C/ Sarrikobaso, 21 120
ercoreca. C/ Kasune, 17 120
erosKi center. Puerto de Orduña, s/n 121
ercoreca. Av. Chopos, s/n 123
bUrgOs 112carrefour. Ctra. Santander, km. 2 107
mercadona. C/ Serramagna, 2 107
mercadona. C/ Río Viejo, 40 108
alcampo. Av. Castilla y León, 22 108
dia. C/ Valentín Jalón, 4-6-8 110
dia. C/ Santiago, 27-29 111
dia. Ctra. Poza, 16 111
simply marKet. Francisco Sarmiento, 5 111
carrefour eXpr. Sto. Domingo Silos, 2 113
alimerKa. C/ Miranda, 12 113
el Árbol. C/ Clunia, 13 117
el Árbol. Av. Eladio Perlado, 17 117
hipercor. Ctra. Madrid, km. 236 118
spar. C/ Diego Polo, s/n 120
gerOna 116mercadona. Av. Francia, s/n 107
dia. Pz. Salt, s/n 108
mercadona. Av. Josep Tarradellas, s/n 109
carrefour. Av. Francia, 42-44 111
caprabo. C/ Pedret, 101-109 113
consum. Av. Países Catalanes, s/n 113
carrefour eXpress. C/ Migdia, 163 114
maXi día. C/ Pont de la Barca, 1 114
bon preu. Av. Santa Eugenia, 66 115
condis. C/ Pere Compte, 5 116
hipercor. Ctra. Barcelona, 106-110 117
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
valvi. Av. Gerona, 95-97 128
spar. C/ Campcardós, 4 129
spar. C/ Creu, 33 131
hUesCa 113mercadona. Pº Ramón y Cajal, 69-75 106
mercadona. C/ Doña Sancha, 13-15 107
dia. Pº Ramón y Cajal, 6 108
hiper simply. Ctra. Zaragoza, s/n 111
erosKi. Av. Doctor Artero, 31 114
el Árbol. C/ Boltaña, 1 116
el Árbol. C/ Monreal, 6-12 117
super. altoaragón. Pº Ramón y Cajal, 1 118
super. altoaragón. C/ Teruel, 12-4 119
la COrUÑa 110alcampo. Av. Alcalde Alfonso Molina, 2 103
familia. C/ San Vicente, 46 105
familia. Av. Hércules, 136 106
carrefour. Rda. de Outeiro, 419 107
mercadona. J. Pascual López Cortón, 10 107
carrefour. Av. Alcalde Alfonso Molina 108
mercadona. Av. Finisterre, 265 108
dia. Nuestra Señora de Fátima, 35 109
dia. Av. Baños de Arteixo, s/n 109
hiper gadis. Ctra. Bastiagueiro, s/n 110
gadis. Ronda de Outeiro, 144 110
froiZ. C/ Médico Durán, 16 110
gadis. C/ Alcalde Liaño Flores, 3-5 111
froiZ. C/ San Andrés, 1 111
gadis. C/ Orzán, 84-86 111
froiZ. Rda. de Outeiro, 280 111
gadis. C/ Ramón y Cajal, s/n 111
gadis . C/ Doctor Fleming, 6-8 111
gadis. Rda. Nelle, 115-117 112
erosKi center. Av. Finisterre, 24-26 112
hipercor. Av. Baños de Arteixo, 43 112
erosKi center. C/ Villa Negreira, 14-16 112
erosKi. C/ Newton, 17 113
erosKi center. Sinforiano López, 52 113
erosKi center. Av. Mallos, 66-68 114
s. el corte inglés. Ramón y Cajal, 57 117
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
super. arcediano. C/ Albacete, s/n 110
dia. C/ Zabalbide, 59 112
simply marKet. C/ Autonomía, 17 114
simply marKet. C/ Autonomía, 53 116
carrefour marKet. Pz. Santos Juanes 116
erosKi city. C/ Zamakola, 120 116
simply marKet. C/ Islas Canarias, 21 116
erosKi. C/ María Díaz de Haro, 40-42 116
carrefour eXpress. Santa Cecilia, 2 117
simply marKet. C/ Esperanto, s/n 117
simply marKet. C/ Orixe, 1-3-5 117
carrefour eXpress. Nicolás Alcorta 117
erosKi center. C/ Orixe, 42 117
maXi erosKi. C/ Gabriel Aresti, 36 118
super bm. C/ Licenciado Poza, 32 118
erosKi center. C/ Blas de Otero, 54 118
erosKi center. Av. Madariaga, 16 118
super. gelsa. Av. Marqués Laurencín 118
ercoreca. C/ Gordoniz, 57 119
erosKi. C/ Begoñalde, 3 119
super bm. C/ Ciudadela, s/n 119
ercoreca. Av. Madariaga, 24 120
super bm. C/ Autonomía, 7 120
noralco-la Kompra. Zamakola, 47 120
erosKi cent. Pz. Indautxu, subterráneo 120
super bm. C/ Pérez Galdós, 22 120
ercoreca. C/ Rodríguez Arias, 61 120
ercoreca. Pz. Dolores Ibarruri, 15 121
ercoreca. C/ Doctor Achucarro, 9 121
el corte inglés. Gran Vía, 7-9 121
erosKi city. Av. San Adrián, 46 121
super bm. C/ Castaños, 6 122
barakaldo 115dia. C/ Bizkaia, 26 109
dia. Av. Libertad, 37 110
carrefour. Ctra. Trápaga, s/n 110
dia marKet. Av. Gernikako Arbola, 32 110
maXi dia. C/ Ibaibe, 38 111
erosKi. Bº Kareaga, s/n 116
erosKi center. C/ Francisco Gómez, 4 117
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
león 114familia. C/ Burgo Nuevo, 34 105
mercadona. Av. Padre Isla, 23 108
froiZ. C/ Posadera Aldonza, 1 109
e. leclerc Av. P. Pablo Díez (Trobajo Camino) 110
carrefour. Av. Alc. Miguel Castaño, 95 110
dia. Av. Libertad, 42 111
lupa. C/ República Argentina, 37 112
alimerKa. Av. Reyes Leoneses, 21 113
alimerKa. Av. Roma, 4 114
mas y mas. C/ Perez Galdós, 4 118
s. el corte inglés. Fray Luis de León, 21 118
mÁs y mÁs. C/ El Hayedo, 3-5 119
el Árbol. Av. Mariano Andrés, 83 119
s. EL corte inglés. Fray Luis de León, 119
el Árbol. Av. Quevedo, 27 120
el Árbol. Av. Reyes Leoneses, 25 121
lérida 113carrefour. Gran Passeig de Ronda, 63 109
mercadona. C/ Baró de Maials, 6 110
dia. Av. Garrigues, 38 110
maXi dia. C/ Salze, 27-35 111
caprabo. Av. Miguel Batllori, s/n 111
caprabo . C/ Once de Septiembre, s/n 112
caprabo. C/ Baró de Maials, 44 112
consum basic. C/ Vallcalent, 35 113
simply marKet. C/ Río Ter, 13 114
mercadona. C/ Manuel del Palacio, 16 115
plus fresc s. Av. Alcalde Porqueres, 44 116
bon preu. C/ Balafia, 6-10 116
esclat. Av. Cataluña, s/n 117
lOgrOÑO 112alcampo. Camino de las Tejeras, s/n 102
mercadona. Av. Paz, 57 107
carrefour. N-134, km. 96,5 (Viana) 107
dia marKet. C/ del Clavijo, 63 109
simply marKet. C/ Calvo Sotelo, 48-50 110
carrefour eXpress. Av. Rioja, 14 110
carrefour marKet. Av. Madrid, 1 111
simply marKet. C/ Cigüeña, 28 112
un 1 % de diferencia significa 63 euros anuales
+5,3%Carne picada vacuno
-0,8%Solomillo cerdo
+1,7%Pechuga pollo
TeruelLa más barata
León y Getxo
Las más caras
En la carnicería
En la frutería
Estudio
20 l OCU-Compra Maestra nº 385 l Octubre 2013 www.ocu.org www.ocu.org Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra nº 385 l 21
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
simply marKet. C/ Valcuerna, 1-3-5 112
erosKi. C/ Lérida, 1 113
erosKi center. C/ Chile, 28 115
erosKi cent. Duquesa de la Victoria, 34 116
erosKi center. Gonzalo de Berceo, 4-6 117
el Árbol. C/ Huesca, 17 119
lUgO 112carrefour. Ctra. La Coruña, km. 501 108
mercadona. Rda. del Carmen, 73 108
maXi DIA. Av. A Coruña, 462 109
dia. C/ San Roque, 114-116 110
froiZ. C/ García Abad, s/n 111
froiZ. C/ José Castiñeira, 30-34 111
froiZ. Rda. Das Fontiñas, 77-79 112
carrefour eXpress. Montero Ríos, 2 114
erosKi center. C/ Milagrosa, s/n 114
gadis. C/ Islas Cíes, 22 114
gadis. C/ Quiroga Ballesteros, 10-12 114
gadis. C/ Concepción Arenal, 18-20 115
erosKi. Av. Infanta Elena, 213 117
Madrid 115alcampo. C/ Monleón, 1 103
mercadona. C/ Butrón, 31 105
mercadona. C/ Serrano, 61 106
carrefour. Av. Poblados, 58 106
mercadona. C/ Antonio López, 117 106
alcampo. Av. Monforte de Lemos, 36 106
mercadona. C/ Bravo Murillo, 327 107
dia. C/ Abtao, 7 108
mercadona. C/ Sinesio Delgado, 44 108
alcampo. Camino de Vinateros, s/n 108
hiper usera. C/ Santa Hortensia, 13 108
carrefour. Av. Guadalajara, 1 109
hipervillaverde. C/ Arroyo Bueno, 15 109
dia marKet. C/ Castillo de Jaca, 23 110
maXi dia. Av. Moratalaz, 181 110
supersol. Av. Niza, 50 110
alcampo. Av. Pío XII, 2 110
maXi dia. C/ Toledo, 24 110
carrefour. Gran Vía de Hortaleza, s/n 110
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
dia. C/ San Bernardo, 83 111
carrefour eXp. Conde de Peñalver, 15 111
carrefour eXpress. Pz. Lavapiés, 2 111
ahorramÁs. Bvd. José Prat, 35 111
erosKi c. Av. Canillejas a Vicálvaro, 43 112
ahorramÁs. Antonio Machado, 18-20 112
ahorramÁs. Pº de las Delicias, 41 112
ahorramÁs. Gutierre de Cetina, 46 112
carrefour eXpr. Gta. Cuatro Caminos, 113
e. leclerc. Av. Pablo Neruda, 91 113
ahorramÁs. C/ Santa Rita, 12 113
simply marKet. Fdez de los Ríos, 67 113
eco-mor. C/ Vallejo Nájera, 48 113
ahorramÁs. Av. Monast. El Escorial, 76 114
Orense 111mercadona. C/ Otero Pedrayo, 10 108
mercadona. Av. Santiago, 17 108
carrefour. C/ Aira de Fonsillón, s/n 108
carrefour eXpress. J. R. Fdez Ojea, 3 109
gadis. C/ Concejo, 6 109
gadis. C/ Ervedelo, 52 110
erosKi center. C/ Peña Trevinca, 48 111
gadis hiper. Av. Ribeira Sacra, 50 111
gadis. C/ Sainza, 14 111
froiZ. C/ Río Mao, 36-38 112
froiZ. Av. Alfonso Rodríguez Castelao, 2 112
erosKi center. Av. Santiago, 19 -21 112
dia. Av. Santiago, 52 112
erosKi center. Ramón Cabanillas, 12 112
dia. C/ Puente Sevilla, s/n 113
erosKi center. C/ Seixalbo, 29 113
erosKi center. C/ San Rosendo, 31-35 113
el Árbol. C/ Curros Enríquez, 25 118
OViedO 112familia. Catedrático Luis Sela Sampil 104
alcampo. AS-17, km. 47 (El Entrego) 105
carrefour. Av. Fernández Ladreda, s/n 106
dia. C/ Cervantes, 15 108
mercadona. Pz. Primo de Rivera, 1 108
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
alimerKa. C/ Saturnino Fresno, 8 109
mercadona. Av. Lisboa, 4 109
alimerKa. Av. Pumarín, 22 109
dia marKet. C/ Río Ibias, 8 110
alimerKa. C/ Fuertes Acevedo, 37 111
alimerKa. C/ Sargento Provisional, 4 111
el Árbol. C/ Rosal, 78 114
el Árbol. Pz. América, 4 116
erosKi. A-66, km. 4,5 (Lugones - Siero) 116
supercor. C/ Avilés, 2-4 116
supercor. C/ General Zubillaga, 10 117
hipercor. C/ General Elorza, 75 117
mÁs y mÁs. Av. Aureliano San Román, 35 117
super. el corte inglés. C/ Uría, 15 118
mas y mas. Emilio Alarcos Llorach, 3-5 118
avilés 110familia. C/ José Cueto, 2 103
maXi dia. Av. Lugo, 86 108
mercadona. C/ Marcos de Torniello, 36 108
alimerKa. C/ La Paz, 2-4-6-8 109
dia marKet. C/ Fuero de Avilés, 13 111
el Árbol. C/ Quirinal, 16 114
hipercor. Ctra. Grao, s/n 115
el Árbol. C/ Valdés Salas, 3-5 116
gijón 110familia. C/ Don Quijote, 22 bis 101
familia. C/ Dionisio de la Huerta, 103 101
familia. C/ Uría, 43 102
alcampo. Ctra. AS-18, km. 22 106
mercadona. C/ Pérez de Ayala, 46 106
dia. C/ Magnus Blikstad, 53 107
carrefour. Maestro Amado Morán, s/n 107
carrefour. C/ Río de Oro, s/n 108
dia. Av. Argentina, 43 109
mercadona. Av. Galicia, 53 109
alimerKa. Ctra. Carbonera, s/n 109
alimerKa. Av. Pablo Iglesias, 9-11 110
el Árbol. C/ Cataluña, 5 114
el Árbol. Av. Castilla, 11 114
alimerKa. Av. Costa, 134 114
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
mas y mas. C/ Poeta Alfonso Camín, 14 114
mas y mas. C/ Aguado, 2 116
supercor. C/ Uría, 31 116
supercor. Pz. 6 de Agosto, s/n 118
hipercor. C/ Ramón Areces, 1 118
PalenCia 110cereaduey. C/ Francia, s/n 103
la familia. C/ Doctor Fleming, 1-3 105
mercadona. Av. Modesto Lafuente, 8 106
carrefour. Av. Madrid, 37 107
froiZ. Av. Manuel Rivera, 8 108
froiZ. C/ Germán Calvo, 5 110
dia. Av. Madrid, 2 111
maXi dia. Av. Santander, s/n 111
gadis. C/ Empedrada, 2 111
gadis. C/ Hermanos López Francos, 5-7 111
carrefour eXpr. Menéndez Pelayo, 15 112
lupa. C/ Cardenal Cisneros, 1 112
lupa. C/ Casado del Alisal, 49 114
el Árbol. Av. Manuel Rivera, 11 118
PaMPlOna 116mercadona. C/ Ainzoain s/n 107
dia. Ctra. de Francia (Villava) 110
carrefour. Av. Barañaín, edif. Ponsal 112
simply marKet. Rtda. Burlada (Burlada) 113
erosKi. Ctra. San Sebastián, km. 1 113
e. leclerc. Ctra. Zaragoza (Cordovilla) 114
erosKi center. C/ Tajonar, 3-5 115
erosKi center. C/ San Cristóbal, 6 115
caprabo. C/ Río Queiles, 3 116
caprabo. C/ Benjamín de Tudela, 34 116
erosKi center. C/ Luis Morondo, 4-6 116
caprabo. C/ Villafranca, 22 117
supercor. Av. Intxaurdia, 5 (Huarte) 118
s. el corte inglés. C/ Estella, 9 120
super bm. C/ Bergamín, 45-47 120
super bm. C/ Río Ega, 1 y 2 121
coviran. C/ Zubiarte, 32 (Huarte) 125
POnteVedra 110carrefour. C/ San Blas, s/n 107
mercadona. Av. Vigo, 46-48 108
dia. C/ Rodríguez Seoane, 10 108
la leche pascual cuesta entre 0,6 €/l (carrefour de huelva) y 1,1 €/l (supercor de sevilla)
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
froiZ. C/ Loureiro Crespo, 17 109
gadis. C/ Benito Corbal, 36 110
gadis. Av. Vigo, 8 110
froiZ. Av. Vigo, 31 110
froiZ. C/ Benito Corbal, 28 111
erosKi center. C/ Cobián Areal, 4-6 113
moldes. Pº Colón, s/n 113
moldes. C/ Fernández Villaverde, s/n 114
Vigo 110alcampo. Av. Madrid, s/n 105
familia. C/ San Roque, 117 105
carrefour. Trv. de Vigo, 202 106
mercadona. C/ Aragón, 148 106
carrefour. C/ Miradoiro, 2 106
dia. Trv. de Vigo, 71 107
gadis. C/ Rosalía de Castro, 58-60 109
gadis. Pz. Fernando el Católico, s/n 109
froiZ. C/ Conde de Torrecedeira, 13-15 110
froiZ. C/ María de Berdiales, 10 110
eKoama. C/ Vázquez Varela, 29 110
gadis. C/ Alcalde Gregorio Espino, 6 110
froiZ. C/ Sanjurjo Badía, 232-234 110
mercamÁs. C/ Bolivia, 13 111
froiZ. Pz. Francisco Fdez del Riego, s/n 111
froiZ. Pz. Isabel la Católica, 2 (Pizarro) 111
erosKi center. Barcelona, 57 interior 111
plenus. C/Camelias 36 112
erosKi. C/ García Barbón, 54 112
erosKi center. C/ Alcalde Portanet, 4 113
froiZ. Av. de la Florida, 60 113
moldes. Gran Vía, 80 113
moldes. C/ Badía, 161 114
claudio. C/ Teixugueiras, 7 115
superm. el corte inglés. Gran Vía, 25 119
salaManCa 112mercadona. Av. Santiago Madrigal, s/n 106
carrefour. Av. Agustinos Recoletos 108
gadis. Pz. Barrio Vidal, 8 108
carrefour eXpress. C/ Toro, 82 110
dia. Pº Canalejas, 83 111
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
san sebastiÁn 116alcampo. Av. Astigarriaga (Oiartzun) 107
carrefour Madrid-Irún, km. 469 (Oiart.) 108
dia. C/ Eustasio Amilibia, 8 109
dia. C/ Segundo Izpurúa, 113 110
erosKi . Trv. Garbera, 1 115
erosKi center. Pz. Irún, 6 116
erosKi city. C/ Julio Urquijo, 48 117
super bm. C/ Colombine, 2-10 118
super bm . C/ Ronda, 4 118
erosKi center. Virgen del Carmen, 46 118
todo todo . C/ San Francisco, 56 118
erosKi center. Gran Vía, 33 118
super bm . C/ Tejería, 13 118
super bm. C/ Escolta Real, 38 119
super amara. Av. Barcelona, 2 119
super bm. C/ Colombine, 2-10 120
super bm. C/ Catalina de Erauso, 16-20 123
super amara. Av. Tolosa, 1 123
santander 116carrefour planet. C/ del Empalme 108
carrefour eXp. Jesús Monasterio, 29 111
dia. C/ Floranes, 26 112
dia. Av. Cardenal Herrera Oria, s/n 113
lupa. C/ Castilla, 41 113
erosKi. C/ Alday (Camargo) 115
lupa. C/ Marqués de la Hermida, 40 115
lupa. C/ Rubén Darío, s/n 116
el Árbol. C/ Canalejas, 11 117
erosKi center. C/ Floranes, 46 117
hipercor . Políg. Nueva Montaña, s/n 117
el Árbol. C/ San Fernando, 82 118
super bm. C/ General Dávila, 84 118
super bm. C/ Santa Clara, 8 118
erosKi center. C/ Ruíz Zorrilla, 3-7 118
supercor. C/ San Fernando, 50 119
super BM. C/ Rubén Darío, 2 119
el Árbol. C/ La Enseñanza, 2 120
segOVia 112mercadona. Av. Juan Carlos I, 22 108
dia. C/ Conde de Sepúlveda, 32 109
lupa. Ctra. Soria, s/n 113
+44%Patatas
+34% +9%Cebollas
-1%Huevos
La tortilla, más cara
Jaén y AvilésLas más baratas
Las Palmas de GC
La más cara
En la pescadería
Aceite oliva
Estudio
22 l OCU-Compra Maestra nº 385 l Octubre 2013 www.ocu.org
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
sOria 112mercadona. Cabildo de las Heras, s/n 106
e.leclerc. Av. Mariano Vicén, 8-10 111
e. leclerc. C/ J (Pol. Ind. Las Casas) 113
hiper simply. C/ A (Pol. Ind. Las Casas) 114
el Árbol. C/ Medinaceli, s/n 118
tarragOna 114carrefour. Av. María Fortuny, 81 (Reus) 108
mercadona. Av. Vidal i Barraquer, 3 110
carrefour eXpress. C/ Augusto, 13 111
caprabo. Av. Ramón y Cajal, 15 112
simply marKet. Padre Manyanet (Reus) 115
bon preu. Av. Cataluña, 10 116
erosKi. Av. Vidal i Barraquer, 15-17 117
suma. Av. Ramón y Cajal, 46 117
s. e. c. inglés. Rambla P. Lluís Companys, 7 123
terUel 112mercadona. Av. Aragón, 39 108
alvimar. C/ Agustina de Aragón, 3 110
alvimar. Pº del Óvalo, 11 113
alvimar. Ctra. Alcañiz, 24 bajo 115
hiper simply. Av. Sagunto, s/n 115
ValladOlid 112mercadona. C/ Cigüeña, 9 106
carrefour. C/ Costa Brava, 2 106
carrefour pl. Monast. Ntra. Sra. Prado 107
mercadona. C/ Juan de Juni, 11 107
dia marKet. C/ Moradas, 20 109
dia. C/ Toreros, 4 110
carrefour marKet. C/ Santiago, 13 110
gadis. C/ Doctor Moreno, 16 110
gadis. Pº de Zorrilla, 55 110
alimerKa. C/ Carromajada, 2 110
froiZ. C/ Marqués de Duero, 6 111
dia marKet. C/ Cigüeña, 5 111
dia . C/ Embajadores, 58-60 111
froiZ. C/ Ciudad de la Habana, 70 111
alimerKa. C/ Gabilondo, 26 112
lupa. C/ Neptuno, 15 113
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
erosKi center. Pío del Río Hortega, 8 114
erosKi. Camino Viejo de Simancas, s/n 114
el Árbol. Av. Palencia, 14 115
erosKi center. C/ Embajadores, 62-64 116
hipercor. Av. Salamanca, 21 116
el Árbol. C/ Balago, 5 bis bajo 117
supercor. C/ Puente Colgante, 35 117
s. el corte inglés. C/ Constitución, 2 117
sup. el corte inglés. Pº de Zorrilla, 130 119
VitOria 116carrefour . Ctra. A-622, km. 9 108
e.leclerc. C/ Mahatma Ghandi, 1 109
dia. C/ Trianas, s/n 111
carrefour eXpress. General Álava, 10 112
simply marKet. C/ Los Herrán, 24 114
simply marKet. C/ Arana, 27-29 116
erosKi. C/ Zaramaga, 1 116
simply city. C/ Serafín Ajuria, 7 118
super paraguay. C/ Paraguay, 1 118
erosKi city. Domingo Beltrán Otazu, 17 119
erosKi center. C/ Simón de Anda, 6 119
superm. el corte inglés. C/ La Paz, 2 120
netto-hipermercado. C/ Francia, 4 120
erosKi center. Senda de los Canónigos, 6 121
superm. el corte inglés. La Paz, 2 123
ZaMOra 111mercadona. Av. Galicia, 141 106
mercadona. C/ Monsalve, 2-10 108
carrefour marK. Av. Víctor Gallego, 15 109
dia. Av. Galicia, s/n 110
froiZ. C/ Argentina, 13 111
lupa. Pz. Puebla, 6 111
erosKi. Av. Cardenal Cisneros, s/n 115
el Árbol. Av. Tres Cruces, 24-26 116
ZaragOZa 114alcampo. Pz. Utrillas, 6 106
alcampo. Ctra. Madrid, km. 315 106
mercadona. C/ Madre Vedruna, 35-39 107
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
mercadona. Av. Sobrarbe, 3 108
mercadona. Av. Madrid, 285 108
mercadona. Av. Juan Pablo II, 54 109
carrefour. Av. Poeta M. Zambrano, 71 109
dia. C/ Sobrarbe, s/n 109
carrefour. Av. Navarra, 180 109
dia. Av. María Zambrano 4-10 111
simply marKet. C/ del Carmen, 2 114
simply marKet. Rodrigo Rebolledo, 31 115
simply marKet. Batalla de Arapiles, 4-6 116
erosKi center. C/ Coso Bajo, 126-138 117
erosKi center. Mariano Pano y Ruata, 15 117
el Árbol. C/ 5 de Marzo, 12 118
simply. Av. San José, 157 118
hipercor. Av. Isla Murano, 15 118
erosKi. Camino de las Torres, 109 118
el Árbol. C/ La Vía, 17 119
el Árbol. Pº de las Damas, 33 119
erosKi center. Av. Pablo Gargallo, 38 119
el Árbol. C/ Aljafería, 2 119
supercor. Alcalde Gómez Laguna, 80 120
aliment. laesco. Av. Valle de Broto, 13 120
s. el corte inglés. Pº Independencia, 11 121
internet 113www.alcampo.es 101
www.bonarea.com 106
www.mercadona.es 106
www.carrefour.es 107
www.alimerKaonline.es 109
www.capraboacasa.com 110
www.froiZ.com 111
www.gadisline.com 112
www.simply.es 112
www.erosKi.es 115
www.elsuperfamiliar.com 116
www.hipercor.es 117
www.lupa.com 117
www.condisline.com 118
www.elcorteingles.es 119
www.hiperdirect.es 126
www.tudespensa.com 127
CanariasLa región más barata
Teruel y PalmaLas ciudades más caras
En la droguería
alcampo.es resulta un 26% más barato
que tudespensa.com
www.ocu.org Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra nº 385 l 17
TEX_Author Estudio
Supermercados del sur 37 localidades
Descubra el comercio más barato de su ciudad. Compare sus precios con los de la competencia. Y valore si le merece la pena aprovechar la comodidad de las tiendas on line, cuyo nivel de precios introducimos al final del cuadro.
establecimientos/ciudades El cuadro solo incluye ciu-dades de la mitad sur de España. Si le inte-resan también las del norte, visite www.ocu.org.
índice El índice se elabora a partir de los precios de todos los productos de la Cesta Tipo. Al es-tablecimiento más barato se le asigna el 100: los demás índices representan el porcentaje de dife-rencia respecto a éste. Por ejemplo, un 117 es un 17 % más caro que el más barato.
cuaDRO cómO SE uSa
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
albaCete 112alcampo. Av. Ilustración, 51 106
mercadona. Pº Simón Abril, 9 107
carrefour. Av. Primero de Mayo, s/n 108
mercadona. Av. Ramón y Cajal, 16-18 108
dia marKet. Pº de Cuba, 18 112
super alba. C/ Dionisio Guardiola, 49 113
erosKi. C/ Alcalde Conangla, s/n 113
consum. C/ La Feria, 4-6 114
supercor. C/ Iris, 8-10 114
la despensa. C/ San Agustín, 17 115
el corte inglés. Av. España, 30 117
aliCante 112alcampo. Av. Denia, s/n 105
mercadona. C/ Doctor Ayela, 7 107
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
mercadona. C/ Cerdá, 38 107
mercadona. Av. Orihuela, 21 108
carrefour m. Ctra. S. Vte. Raspeig km 94 109
carrefour Av. Alcalde Lorenzo Carbonell 110
dia. C/ Pintor Gisbert, 23 111
hiperber. C/ Escorpión, 1 111
mÁs y mÁs. C/ Juan de Juanes, 1 112
consum. Av. Pintor Gastón Castelló, 28 112
consum. C/ Finlandia, 1 (Santa Pola) 114
dialpriX. C/ Alemania, 3-9 115
dialpriX. C/ Pintor Gisbert, 9 117
hipercor. Av. Alcalde R. Pastor, 2 (Elche) 117
el corte inglés. Av. Maisonnave, 53 120
mÁs y mÁs. Av. Padre Esplá, 27 121
las ciudades, nivel de precios:
más baratas que la media
en la media
más caras que la media
Estudio
18 l OCU-Compra Maestra nº 385 l Octubre 2013 www.ocu.org www.ocu.org Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra nº 385 l 19
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
alMería 112alcampo. Prolongación Av. Mediterráneo 103
mercadona. Av. Mediterráneo, 320 106
carrefour . Av. Mediterráneo, 244 107
carrefour marKet. Pº de Almería, 18 111
dia. C/ Los Picos, 15 111
dia marKet. C/ David, 7 112
erosKi. C/ Bilbao, s/n 115
el Árbol. C/ Alcázar, 21 117
el Árbol. C/ Colombia, 13 117
el Árbol. C/ Canónigo Molina Alonso 118
ÁVila 109mercadona. Pz. San Nicolás, 2 106
mercadona. Agustín Rodriguez Sahagún 107
carrefour. Av. Juan Carlos I, 45 107
dia. Ctra. Burgohondo, s/n 109
hiper sto tomÁs Bajada Don Alonso, 26 109
el Árbol. C/ Alfonso de Montalvo, s/n 111
hiper simply. C/ Maceros, s/n 113
maXcoop. C/ La Serrota, 2 114
badaJOZ 112mercadona. Rda. Norte, s/n 105
carrefour. José Mª Alcaraz y Alenda 106
carrefour Ctra. Valverde de Leganés, 1 107
hipercor. Av. Elvas, s/n 110
dia. Av. Fernando Calzadilla, 12 110
maXi dia. Rda. Norte, s/n 111
tandy - 2. Av. Juan Sebastián Elcano, 37 B 112
spar. Av. Ricardo Carapeto Zambrano, 12 114
spar. C/ Díaz Brito, 14 114
erosKi center C/ Héroes de Cascorro, 9 115
el Árbol. Av. Santa Marina, 33 115
el Árbol. Av. de Elvas, s/n 116
el arbol. C/ Don Benito, s/n 116
el corte inglés. Pz. Conquistadores, 1 117
CÁCeres 112alimentac. maruchi Roche Sur Yon, 8 103
mercadona. Av. Pozo de la nieve, s/n 105
dia. C/ Gredos, s/n 107
dia. Av. Pozo de la nieve, s/n 108
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
carrefour. Ctra. Valencia de Alcántara 108
super tambo. Av. Alfonso IX, 25 109
super tambo. Av. Alemania, 26 112
erosKi. C/ Londres, 1 113
erosKi center. C/ Arturo Aranguren, 6 114
erosKi center. C/ Gil Cordero, 17 115
el Árbol. C/ Malpartida, 12 115
supercor. Av. Ruta de la Plata, 46 118
el Árbol. C/ Sta. Joaquina de Vedruna 119
carref. eXpress Virgen de Guadalupe, 1 122
CÁdiZ 111alcampo. Rda. Aurora Boreal (Jerez) 103
carref. Ctra. El Puerto-Sanlúcar, km. 653 105
carrefour. Caño Herrera (S. Fernando) 105
mercadona. C/ Méjico (San Fernando) 107
mercadona. Av. Ilustración 108
maXi dia. C/ Gibraltar, s/n 109
maXi dia. Av. Almirante L. Herrero (S. Fer.) 109
supersol. Av. Juan Carlos I, 59 109
dia. C/ Marqués de la Ensenada, s/n 110
dia. C/ García Quijano, s/n 110
carrefour eXpress. Pz. Libertad, 1 110
supersol. C/ García Quijano, s/n 112
supersol. Av. Perú, s/n 112
supersol . C/ Magallanes, s/n 112
superpirineos. Av. Perú, 8-10 114
erosKi. Ctra. N-340, km. 3,6 (Chiclana) 115
hipercor. Av. Cortes de Cádiz, 1 116
supercentro Ciudad de Santander, 12 117
sup. mÁs. Av. Almirante L. Herrero (S. Fer.) 117
supercerKa. C/ Doctor Marañón, 10 121
Castellón de la Plana 112alcampo. Av. Enrique Gimeno, 1 102
carrefour. Av. del Mar, s/n 108
carrefour eXpress. C/ Mayor, 64 108
mercadona. Av. Pio XII, 73 109
mercadona. C/ Carcagente, 20 109
mercadona. Av. Valencia, 24 109
mercadona G. Vía Tárrega Monteblanco 109
dia. C/ Herrero, 53 112
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
erosKi center. C/ Alfonso X El Sabio, 6 111
hipercor. Rda. Poniente, s/n 111
super. piedra. Hermano J. Fernández, 15 112
mÁs y mÁs. Camino de los Sastres, s/n 112
supermercados piedra Av. Aeropuerto 115
super. piedra. C/ María la Judía, 10 116
s. el corte inglés. Rda. de los Tejares 118
CUenCa 113mercadona. C/ La Hinojosa, s/n 108
mercadona. C/ Joaquín Turina, s/n 109
alcampo. Ctra. Madrid, s/n 109
maXi dia. Ctra. Valencia, s/n 113
erosKi. Av. Mediterráneo, s/n 116
la despensa. C/ Fermín Caballero, 15 116
la despensa. Pza. Reyes Católicos, 1 116
la despensa. C/ Diego Jiménez, 12 116
granada 109dani. C/ Pedro Antonio de Alarcón, 40 100
dani. Av. Italia, s/n 100
híper dani C. Bajo Cementerio (Armilla) 101
dani. C/ Real Maestranza, 1 101
alcampo. Ctra. Jaén, 88 101
carrefour. C/ Luis Buñuel, s/n 104
carrefour. Ctra. Armilla, s/n 105
mercadona. Camino de la Zubia, 27 106
mercadona. Camino de Ronda, 43 106
mercadona. C/ Acera del Darro, s/n 107
mercadona. C/ Curro Cuchares, s/n 107
dia. Ctra. Armilla, s/n 109
granuda. Ctra. Antigua de Málaga, s/n 109
covirÁn. Av. Cervantes, 12 110
supersol. Pz. de los Campos, 4 110
supermugar. C/ Ancha de Gracia, 5 110
maXi dia. Camino de Ronda, 105 112
dia. C/ Pedro Antonio de Alarcón, 19-21 112
superm. bola de oro Hoya de la Mora 115
supersol. C/ Martínez Campos, 23 115
erosKi center. C/ Martínez Campos, 11 116
m.a.s. C/ Gonzalo Jiménez de Quesada 116
hipercor. C/ Arabial, 97 116
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
s. el corte inglés. Ctra. Virgen, 20-22 116
supercor. Camino de Ronda, 12 117
gUadalaJara 113mercadona. C/ Capitán Arenas, 13-15 106
mercadona. Av. Barcelona, s/n 107
hiper usera. C/ Toledo, 42 110
dia. C/ Méjico, 28 111
caprabo. Av. Ejército, 6 113
ahorramÁs. C/ Sacedón, 2 113
supersol. C/ Méjico, 33 114
hipercor. Av. Eduardo Guitián, 13-19 115
carrefour eXpress. C/ Ferial, 48 116
caprabo. C/ Virgen de la Soledad, 29 116
erosKi. Av. Ejército, 34 117
hUelVa 110escode. Ctra. Sevilla, km. 637 102
mercadona. Av. Adoratrices, s/n 106
carrefour. Rda. Exterior Sur, s/n 107
el jamón. Av. Palomeque, s/n 107
supersol. C/ Pablo Ruíz Picasso, s/n 109
el jamón. Pº de las Palmeras, 27 109
carrefour marKet. Pz. de los Litris, 13 110
maXi dia. Av. Molino de la Vega, s/n 110
carrefour marKet. Pza las Monjas, 17 111
maXi dia. C/ Bonares, 18 111
m.a.s.. Av. San Sebastián, 4 113
m.a.s.. Av. José Fariñas, 57 114
hipercor Av. Alcalde Federico Molina, 1 116
Jaén 109superm. dani. C/ Doce Apóstoles, s/n 101
mercadona. Av. Andalucía, 58 105
carrefour. Ctra. Bailén-Motril, km. 38 106
mercadona. Ctra. Torrequebradilla, s/n 107
maXi dia. Ctra. Torrequebradilla, s/n 108
dia. C/ Sevilla, s/n 108
mÁs y mÁs. C/ Núñez de Balboa, 8 110
mÁs y mÁs. C/ Álamos, 4 111
mÁs y mÁs. Av. Andalucía, 42 111
supercor. Av. Andalucía, s/n 114
el corte inglés. Av. Madrid, 31 119
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
maXi dia. C/ Artana, 1 112
mas y mas. Av. Puerto, 23 (El Grao) 113
dialpriX. Av. Benicasim, 4 115
dialpriX. C/ Tarragona, 6 115
consum. Rda. Magdalena, 33 115
el corte inglés. Pº de Morella, 1 119
suma. C/ Rafalafena, 21 121
CiUdad real 112mercadona. C/ Paloma, 4 107
mercadona. C/ Olivo, 32 108
maXi dia. Av. Europa, s/n 110
carrefour marKet. C/ Ciruela, 11 111
e. leclerc. Ctra. Porzuna, 3 112
dia. C/ Mata, 13 113
ahorramÁs. Rda. de la Ciruela, 5 113
coviran. C/ Alcántara, 1 114
simply marKet. J. Mora, 15 (Miguelturra) 114
la despensa. C/ Toledo, 29 116
erosKi. Av. Europa, 45 116
Puertollano 111carrefour. Ctra. N-420, km. 160 109
mercadona. C/ Asdrúbal, s/n 109
mercadona. Av. Primero de Mayo, 44 109
carrefour marKet. Pº San Gregorio, 3 112
dia. C/ Ancha, 85 113
maXi dia. Ctra. N-420, sector II 113
la despensa. C/ Goya, 10 116
CórdOba 109super alcoop. Lib. Hidalgo y Costilla, 8 101
carrefour . C/ Poeta Emilio Prados, 1 103
mercadona. C/ Doña Berenguela, 18 105
maXcoop. C/ Doctor Nevado Rey, 9 105
mercadona. Rda. del Marrubial, 27 105
maXi dia. C/ Los artesanos, s/n 106
mercadona. Pje. Emperador, 3 106
dia. C/ Pintor Pedro Bueno, 1 107
maXi dia. C/ Diamante, s/n 108
dia. Pz. Pontevedra, s/n 109
coviran. C/ Platero Pedro Bares, 24 110
erosKi. Av. Arcángel, s/n 110
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
las PalMas de g. Canaria 115hiperdino. C/ Luis Doreste Silva, 46-48 108
hiperdino. C/ General Vives, 23-25 109
carrefour. Ctra. General del Norte, 112 110
alcampo. Autov.G. Canaria, km. 8 (Telde) 110
hiperdino. C/ de los Gofiones, 100-102 111
mercadona. C/ Rep. Dominicana, 8 113
carrefour. Ctra. del Rincón, s/n 113
supercor. C/ Guanarteme, s/n 118
spar. C/ General Más de Gaminde, 31 119
hipercor. Av. Pintor Felo Monzón, 44 124
spar. Av. Mesa y López, 58 124
el corte inglés. Av. Mesa y López, 18 127
Madrid 115alcampo. C/ Monleón, 1 103
mercadona. C/ Butrón, 31 105
mercadona. C/ Francisco Madariaga, 3 105
mercadona. C/ Serrano, 61 106
mercadona. C/ Oca, 27 106
carrefour. Av. Poblados, 58 106
mercadona. C/ Antonio López, 117 106
mercadona. Av. Monasterio de Silos, 20 106
alcampo. Av. Monforte de Lemos, 36 106
carrefour. Av. Andalucía, km. 7,1 106
mercadona. Pz. Reyes Magos, s/n 107
mercadona. C/ Bravo Murillo, 327 107
dia. C/ Abtao, 7 108
mercadona. C/ Sinesio Delgado, 44 108
alcampo. Camino de Vinateros, s/n 108
hiper usera. C/ Santa Hortensia, 13 108
carrefour. Av. Guadalajara, 1 109
carrefour. Av. Las Suertes, s/n 109
hipervillaverde. C/ Arroyo Bueno, 15 109
hiper usera. C/ General Ricardos, 169 110
dia marKet. C/ Castillo de Jaca, 23 110
maXi dia. Av. Moratalaz, 181 110
supersol. Av. Niza, 50 110
gigante. C/ Cartagena, 30 110
alcampo. Av. Pío XII, 2 110
carrefour marKet. Av. Albufera, 9 110
un 1 % de diferencia significa 63 euros anuales
+5,3%Carne picada vacuno
-0,8%Solomillo cerdo
+1,7%Pechuga pollo
TeruelLa más barata
León y Getxo
Las más caras
En la carnicería
En la frutería
Estudio
20 l OCU-Compra Maestra nº 385 l Octubre 2013 www.ocu.org www.ocu.org Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra nº 385 l 21
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
maXi dia. C/ Toledo, 24 110
carrefour. Gran Vía de Hortaleza, s/n 110
dia. C/ San Bernardo, 83 111
carrefour eXpress Conde Peñalver, 15 111
dia. C/ Cebreros, 41 111
carrefour eXpress. Pza. Lavapiés, 2 111
ahorramÁs. Bvd. José Prat, 35 111
erosKi c. Av. Canillejas a Vicálvaro, 43 112
ahorramÁs. Antonio Machado, 18-20 112
dia. C/ Alcalá, 284 112
ahorramÁs. Pº de las Delicias, 41 112
ahorramÁs. C/ Valderribas, 16 112
ahorramÁs. C/ Gutierre de Cetina, 46 112
carrefour eXpr. Gta. Cuatro Caminos 113
ahorramÁs. Av. La Gavia, 48 113
e. leclerc. Av. Pablo Neruda, 91 113
ahorramÁs. C/ Santa Rita, 12 113
simply marKet. Fdez. de los Ríos, 67 113
ahorramÁs. Pº Artilleros, s/n 113
eco-mor. C/ Vallejo Nájera, 48 113
ahorramÁs. C/ Sofía, 177 113
ahorramÁs. Av. Ciudad Barcelona, 210 114
ahorramÁs. Av. Monast. El Escorial, 76 114
carrefour marKet. Fuencarral, 158 114
condis. C/ Sánchez Barcáiztegui, 10 114
ahorramÁs. C/ Argumosa, 24 115
erosKi center. C/ Laguna, 28 115
condis. C/ Ros de Olano, 7 115
super-mor. C/ Radio, 7 115
caprabo. C/ General Ricardos, 55-57 115
condis. Av. Ciudad de Barcelona, 134 116
supercor. Hnos. García Noblejas, 25 116
ahorramÁs. C/ Alcalá, 414 116
simply marKet. C/ Ramos Carrión, 12 116
supersol. C/ Julián Romea, 4 116
simply city. Monasterio de Arlanza, 20 117
maXcoop. C/ Pico de los Artilleros, 65 117
maXcoop. C/ García de Paredes, 84 117
condis. C/ Caleruega, 90 117
erosKi center. C/ Francisco Silvela, 44 117
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
superm. plaZa. López de Hoyos, 301 117
caprabo. C/ Príncipe de Vergara, 113 117
simply marKet. C/ Bravo Murillo, 16 117
simply marKet. C/ Vallehermoso, 12 118
superm. el corte inglés. Preciados, 3 118
hipercor. C/ Retama, 8 118
erosKi center. Pz. del Perú, s/n 118
hipercor. C/ Margarita de Parma, 1 118
erosKi center. Pº de la Dirección, 348 119
caprabo. C/ Príncipe de Vergara, 197 119
superm. rotterdam. San Bernardo, 63 119
hipercor. Av. Andes, 50 119
caprabo. C/ Almansa, 75-77-79 119
caprabo. C/ Uruguay, 16 120
superm. el corte inglés Princesa, 56 120
supercor. C/ Ntra. Sra. del Carmen, 1-3 120
hiber. C/ Clara del Rey, 12 120
simply marKet. Av. Planetario, 1 121
caprabo. C/ Sor Ángela de la Cruz, 27 121
sup. villa de madrid. Buen Suceso, 17 122
el corte inglés Raimundo Fdez Villaverde 123
superm. el corte inglés. Goya, 76 124
gama. C/ Padre Claret, 9-11 125
sÁncheZ romero. Arturo Soria, 126 149
sÁncheZ romero. Corazón María, 62 149
sÁncheZ romero. Sor Ángela Cruz, 10 150
Madrid: Corredor del henares 110alcampo. Ctra. Ajalvir (Torrejón de Ardoz) 104
alcampo. Autovía A-II, km. 34 (Alcalá H.) 106
mercadona. Av. España, 116 (Coslada) 106
hiper usera. Torrelaguna, 21 (Alcalá H.) 107
mercadona Cuesta Teatinos (Alcalá H.) 107
mercadona. Lanzarote, 1 (Torrejón A.) 108
carrefour Ctra. N-II, km. 16 (S. Fernando) 108
carrefour. Ctra. Loeches (Torrejón A.) 108
ahorramÁs. Av. Constitución, 90 (Torr.) 111
maXi dia. Av. Constitución, 142 (Torrejón) 111
dia. C/ Venezuela, 18 (Coslada) 112
ahorramÁs. Pº los Pinos (Alcalá Henares) 113
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
ahorramÁs. Av. España, 20 (Coslada) 113
caprabo. Av. Somorrostro (S. Fernando) 114
hipercor. Av. Juan Carlos I (Alcalá Hen.) 120
Madrid: alcobend.-s.s.reyes 111alcampo. Av. Guindalera (Alcobendas) 105
mercadona Av. Navarrondán (S. S. Reyes) 106
e.leclerc. Ruperto Chapí (Alcobendas) 107
carrefour Marqués de Valdavia (Alcob.) 107
carrefour. N-I, salida 19 (San S.Reyes) 109
maXi dia. Av. Dr. Severo Ochoa (Alcob.) 110
maXi dia. Av. Tenerife, 28 (San S. Reyes) 110
hiper usera. Av. España, 48 (Alcobendas) 111
condis. Pz. Felipe Á. de Gadea, 6 (Alcob.) 114
ahorramÁs. Euskadi, 20 (San S. Reyes) 114
erosKi center. Pablo Picasso (Alcob.) 118
caprabo. Camino del Cura, 10 (Alcob.) 122
Madrid: Cinturón sur 111e. leclerc. Av. Provincias, 18 (Fuenlabrada) 105
alcampo. Pz. Juan Carlos I (Getafe) 106
carrefour marK. La Palmera (Leganés) 107
mercadona. Las Fraguas, 5 (Alcorcón) 107
mercadona. C/ Charco, 46 (Leganés) 107
carrefour. Ctra. N-V, km. 19 (Móstoles) 108
hiper usera. Portugal, 33 (Fuenlabrada) 108
carrefour. Hungría, s/n (Fuenlabrada) 108
mercadona. Portugal, 37 (Fuenlabarada) 108
hiper usera. Madrid, 117 (Getafe) 109
dia. C/ Simón Hernández, 10 (Móstoles) 109
maXi dia. C/ Uruguay, 7 (Fuenlabrada) 109
hiper usera. C/ Zarza, 18 (Alcorcón) 110
dia marKet. Pº Arroyomolinos (Móstoles) 110
dia marKet. C/ Princesa, 24 (Alcorcón) 111
condis. Av. 2 de Mayo, 27(Móstoles) 112
condis. C/ Extremadura, 3 (Fuenlabrada) 112
ahorramÁs. C/ París, 1 (Móstoles) 112
ahorramÁs. Luis Sauquillo, 82 (Fuenlab.) 112
ahorramÁs. Monegros, 16 (Leganés) 113
ahorramÁs. Av. Aragón, 20 (Getafe) 113
ahorramÁs. C/ Cáceres, 5 (Alcorcón) 113
caprabo. C/ Alegría, 7 (Fuenlabrada) 114
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
erosKi center. Libertad, 38 (Móstoles) 115
erosKi city. C/ San José, 1 (Alcorcón) 116
erosKi center. Leganés, 46 (Fuenlab.) 117
hipercor. C/ Primavera, 1 (Leganés) 118
supercor eXpr. Copenhague, 27 (Alcor.) 124
MÁlaga 111carrefour. Av. Andalucía, s/n 105
carrefour. Ctra. Cádiz, km. 241 105
carrefour . Av. Simón Bolívar, s/n 107
mercadona. Av. Velázquez, 95 107
dia. C/ La Regente, 21 108
mercadona. Camino de Suárez, 22 108
masKom. C/ Unión, 71 109
mercadona. Av. Arroyo de los Ángeles 109
masKom. Av. Arroyo de los Ángeles, 91 109
supersol. C/ Juan Antonio Tercero, 5 110
masKom. C/ Martínez de la Rosa, 175 110
maXcoop. C/ Doctor Millán, 37 110
maXi dia. C/ Rafaela, 15 110
dia. C/ Mirarrosas, 14 110
supersol. C/ Tomás Escalonilla, 1 113
erosKi center. Mnez. Maldonado, 53 114
mas. Camino de Suárez, 31 114
supersol. C/ Cuarteles, 45 115
erosKi center. C/ Arturo Reyes, 1 115
erosKi. Av. Aurora, s/n 116
supercor. C/ Héroes de Sostoa, s/n 116
hipercor-e. c. i. Ctra. Cártama, km. 2 116
el corte inglés. Av. Andalucía, 2 118
Marbella 112alcampo. Ctra. N-340, salida Ojen 106
maXi dia. Av. Cánovas del Castillo, s/n 106
mercadona. Av. Ricardo Soriano, 72 106
mercadona. C/ Califa, 1 107
masKom. C/ Calvario, 42 112
supersol. Av. Gral López Domínguez, 19 114
supersol. C/ Valentuñana, 2 116
erosKi center. Av. Trapiche, 27 118
hipercor. C/ Ramón Areces, s/n 120
la leche pascual cuesta entre 0,6 €/l (carrefour de huelva) y 1,1 €/l (supercor de sevilla)
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
MUrCia 109alcampo Av. Juan Borbón (Cabezo Torres) 102
ros supermercados. C/ Sagasta, 45 103
superm. upper. Cristo del Perdón, 7 103
sangÜi. C/ Moncayo, 1 104
mercadona. C/ Madre de Dios, s/n 105
mercadona. Pz . Circular, 13 106
carrefour. Av. Miguel de Cervantes 106 106
mercadona. C/ Cisne, s/n 106
sangÜi. Av. Marqués de los Vélez, 8 107
dia. C/ Sierra Espuña, 3 110
dia. C/ Santa Teresa, 16 110
mÁs y mÁs. Av. 1º de Mayo, 9 (El Palmar) 111
consum basic. C/ Pina, 23 114
consum basic. C/ Navarra, s/n 114
e. leclerc. C/ Río Seco, 99 (Sangonera) 115
el Árbol. Cuesta de la Magdalena 115
hipercor. Rda. Universidad (El Espinardo) 115
el Árbol. C/ Obispo Frutos, 1 117
super. el corte inglés. Av. Libertad, 1 117
Cartagena 110supermerc. upper. C/ Lope de Rueda 105
mercadona Santiago Ramón y Cajal, 61 108
carrefour. C/ Budapest, s/n 108
carrefour. Pº Alfonso XIII, s/n 108
dia marKet. Av. Juan Carlos I, 4 109
mercadona. Pz. de España, 6 109
s. upper. Manuel Wessel de Guimbarda 109
dia. C/ Santiago Ramón y Cajal, 17 109
dia marKet. Av. Murcia, s/n 110
erosKi. Av. Cantón, s/n 111
el corte inglés. Almda. San Antón, 52 118
PalMa de MallOrCa 114alcampo A. Palma-Inca, km 4 (Marratxi) 104
mercadona. C/ Blanquerna, 35 105
mercadona. Médico José Darder, 12-14 107
carrefour. C/ General Riera, 152 108
dia. C/ Cas Capiscol, s/n 108
mercadona. Av. Argentina, 83 109
carrefour. Av. Gabriel Roca, 54 111
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
erosKi center. C/ Pascual Ribot, s/n 115
carrefour eXpress. C/ Aragón, 52 115
a prop. Av. Argentina, 20 120
erosKi city. C/ Nuredduna, 16 120
erosKi center. Emperatriz Eugenia, 6 120
aprop. C/ Jaume Balmes, 32 121
sup. el corte inglés. Av. Jaume III, 19 122
s. el corte inglés. Av. Alejandro Roselló 124
salaManCa 112mercadona. Av. Santiago Madrigal, s/n 106
mercadona. Av. Salamanca (Sta. Marta) 107
carrefour. Av. Agustinos Recoletos 108
gadis. Pz. Barrio Vidal, 8 108
carrefour eXpress. C/ Toro, 82 110
carrefour eXpress. Pº de la Estación 110
dia. Pº Canalejas, 83 111
maXcoop. Av. Campoamor, 10 112
carbadis Av. E. Leclerc, 1 (Carbajosa) 112
el Árbol. C/ Joaquín Rodrigo, s/n 114
herbus. Av. Federico Anaya, 124 115
el Árbol. Av. Portugal, 90 115
erosKi. C/ Jesús Arambarri, s/n 117
el Árbol. Av. Italia, 6 118
el corte inglés. María Auxiliadora, 71 120
segOVia 112mercadona. Av. Juan Carlos I, 22 108
dia. C/ Conde de Sepúlveda, 32 109
dia . C/ José Zorrilla, 28 111
dia. Av. Constitución, 27 111
lupa. Ctra. Soria, s/n 113
erosKi. Ctra. de Madrid, s/n 116
el Árbol. C/ José Zorrilla, 89 117
seVilla 110alcampo. Periodista J. A. Garmendia 101
alcampo. Rda. Tamarguillo, 27 103
covirÁn. C/ República Argentina, 12 105
covirÁn. C/ Baltasar Gracián, 5 105
carrefour planet (S. Juan Aznalfarache) 105
carrefour. Ctra. Utrera, km. 1,5 105
mercadona. Ctra. Carmona, 20 105
mercadona. Pz. La Legión, 8 106
carrefour. Rda. Urbana Norte, s/n 106
mercadona. Av. Hytasa, 33 106
+44%Patatas
+34% +9%Cebollas
-1%Huevos
La tortilla, más cara
Jaén y AvilésLas más baratas
Las Palmas de GC
La más cara
En la pescadería
Aceite oliva
Estudio
22 l OCU-Compra Maestra nº 385 l Octubre 2013 www.ocu.org
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
spar. Concepción Rodríguez (La Algaba) 106
covirÁn. C/ Liebre, s/n 107
mercadona. C/ Astronomía, s/n 107
dia. Av. Kansas City, s/n 108
el jamón. C/ Bami, 21 108
dia. Av. Tesalónica, s/n 109
dia. Av. Luis Montoto, 26 109
maXi dia. C/ Aviación, 6 109
el jamón. C/ Jerónimo Hernández, 10 109
el jamón. Av. Cruz del Campo, 47 109
supersol. C/ Divino Redentor, 7-11 111
supersol. C/ Salado, 3 112
masKom. C/ Pagés del Corro, 112 112
supersol. C/ Pagés del Corro, 188 113
supersol. C/ Venecia, 19 113
erosKi. A-92, km. 7,8 (Alcalá de Guadaira) 114
m.a.s.. C/ Estrella Canopus, s/n 114
m.a.s.. C/ Pino Montano, 17 116
m.a.s.. C/ Camilo José Cela 117
hipercor. Av. Andalucía, s/n 117
m.a.s.. C/ Trabajo, s/n 117
m.a.s.. C/ República Argentina, 33-35 117
supercor. C/ Pirotecnia, 1 118
el corte inglés. Av. Luis Montoto, 122 120
el corte inglés. C/ San Pablo, 1 120
santa CrUZ de tenerife 112hiperdino. Ctra. Rosario, 6 104
alcampo. Autopista Santa Cruz, km. 7 107
hipertrébol. Ctra. Hoya Fría, s/n 109
alteZa. C/ El Pilar, 37 109
alcampo. C/ Las Arenas, s/n 109
hiperdino. C/ Simón Bolívar, 32 109
hiperdino. Heliodoro Rguez López, 34 110
carrefour. Av. Manuel Hermoso Rojas, 8 110
carrefour. Autovía del Sur, km. 5,9 111
mercadona. Av. Príncipes de España 112
hiperdino. Av. Venezuela, 4 112
mercadona. C/ Fragata Danmark, 4 112
spar. C/ Tomás Déniz, s/n 119
supercor. C/ Bernardino Semán, 5 122
el corte inglés. Av. Tres de Mayo, 7 123
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
terUel 112mercadona. Av. Aragón, 39 108
alvimar. C/ Agustina de Aragón, 3 110
alvimar. Pº del Óvalo, 11 113
alvimar. Ctra. Alcañiz, 24 bajo 115
hiper simply. Av. Sagunto, s/n 115
tOledO 113mercadona. Av. Francia, edificio Cemar 106
alcampo. Ctra. Toledo-Bargas, s/n 109
maXi dia. Av. Irlanda, s/n 109
froiZ. Rda. de Toledo, 1 109
dia. C/ Panamá, 4 111
ahorramÁs. Av. Portugal, 4 112
ahorramÁs. Av. Río Guadarrama, s/n 113
supersol. Marqués de Mendigorría, 4 114
la despensa del tajo. Rda. Buenavista 115
carrefour marKet. C/ Diputación, 2 116
erosKi. Av. Río Boladíez, s/n 117
coviran. C/ Uruguay, 14-16 119
supercor. Av. Europa, s/n 119
ValenCia 113alcampo. A-3, km. 345 (Aldaya) 103
carrefour. Autopista del Saler, 16 106
mercadona. C/ Palleter, 1 107
mercadona. Av. Pío XII, Nuevo Centro 107
mercadona. Mariano de Cavia, 30-34 107
mercadona. Av. Dr. Peset Aleixandre 48 108
mercadona. C/ Ciscar, 33-37 108
dia. C/ Maestro Aguilar, 25 108
dia. C/ Leones, 49 109
dia. C/ Burriana, 2 111
mas y mas. C/ Conserva, 4 111
vidal. C/ Escultor Ricart Boix, 4 112
mas y mas. C/ Joaquín Costa, 6 113
vidal. C/ Cuenca, 7 113
consum. C/ Llano de Zaidía, s/n 114
consum. C/ Uruguay, 27 115
consum. C/ Alboraya, 31 115
consum b. Historiador Mnez. Ferrando, 6 115
consum. Av. Campanar, 1 115
ESTablEcImIEnTOS / cIuDaDES
índice
consum. Av. Puerto, 79-81 115
consum. Av. Cortes Valencianas, 22 115
erosKi. Pista Ademuz, km. 2,8 (Burjassot) 115
coaliment. C/ Grabador Jordán, 56 117
consum. C/ Fontanares, 5-7 117
el corte inglés. C/ Colón, 27 117
s. el corte inglés. Av. Mendez. Pidal, 13 118
hipercor. Av. Pío XII, 51 120
el corte inglés. C/ Pintor Sorolla, 26 121
ValladOlid 112mercadona. C/ Cigüeña, 9 106
carrefour. C/ Costa Brava, 2 106
mercadona. C/ Juan de Juni, 11 107
ZaMOra 111mercadona. Av. Galicia, 141 106
carrefour marKet. Av. Víctor Gallego 109
dia. Av. Galicia, s/n 110
ZaragOZa 114alcampo. Ctra. Madrid, km. 315 106
mercadona. Av. Sobrarbe, 3 108
mercadona. Av. Juan Pablo II, 54 109
carrefour. Av. Poeta Mª Zambrano, 71 109
dia. C/ Sobrarbe, s/n 109
internet 113www.alcampo.es 101
www.bonarea.com 106
www.mercadona.es 106
www.carrefour.es 107
www.alimerKaonline.es 109
www.capraboacasa.com 110
www.froiZ.com 111
www.gadisline.com 112
www.simply.es 112
www.erosKi.es 115
www.elsuperfamiliar.com 116
www.hipercor.es 117
www.lupa.com 117
www.condisline.com 118
www.elcorteingles.es 119
www.hiperdirect.es 126
www.tudespensa.com 127
CanariasLa región más barata
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www.ocu.org Octubre 2013 I OCU-Compra Maestra nº 385 I 23
TEX_Author Estudio
Calefacción más eficienteEn 4 pasosEmpezando por la caldera, pasando por los termostatos y acabando por el aislamiento. El de su vivienda... y el suyo propio, porque ahorrar implica no desabrigarse en invierno: dentro de casa, con chaqueta y unos buenos calcetines.
Hay un par de sencillas normas para empezar a ahorrar en calefacción: ir abrigado en casa y limitar la temperatura interior a unos
saludables 20 oC. Recuerde que por cada grado de temperatura que reduzca ahorrará un 7 % de energía.Otro factor importante es la elección del sistema de calefacción. El coste energético de una caldera de gas natural, propano, gasóleo o bien eléctrica, no es el mismo y tampoco tienen la misma eficiencia.
La opción más económica: calefacción de gas naturalSi tiene pensado hacerse una casa o reformar la que ya tiene, considere el sistema de calefacción que va a instalar y cuál puede ser el más adecuado para sus circunstancias.El gas natural es la opción más económica, pero si no es posible, elija teniendo en cuenta el tipo de vivienda y la ubicación.
Con una caldera mixta de condensaciónel máximo rendimiento se consigueajustando la temperatura a 70 ºC.
1Elija el sistema más adecuado
La mejor opción es una caldera mixta de condensación con gas natural. Vea nuestro comparador en www.ocu.org/comparar-calderas.Los combustibles fósiles, gas natural, propano y, en menor medida, el gasóleo son los más baratos. Y el gas natural usado con una caldera de condensación es también el sistema menos contaminante: emite la mitad de CO2 que los convectores murales eléctricos y la caldera mixta de gasóleo.Los sistemas eléctricos son poco eficientes. Si no tiene otra alternativa y puede priorizar el consumo nocturno, le aconsejamos contratar la tarifa de discriminación horaria.
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COmPra COLECTIVa OCU ha puesto en marcha el primer grupo de compra de energía en España. Una subasta entre eléctricas decidirá la mejor oferta de luz y gas. Inscríbase ya e invite a participar a sus amigos: cuantos más seamos, más posibilidades tedremos de ahorrar en la factura.
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Estudio
24 I OCU-Compra Maestra nº 385 I Octubre 2013 www.ocu.org www.ocu.org Octubre 2013 I OCU-Compra Maestra nº 385 I 25
de gas natural ¿En qué consiste? Se revisa el funcionamiento y la estanqueidad del contador, las tuberías, las llaves y gomas y el estado de conservación.¿Quién la hace? La empresa distribuidora del gas, con personal propio o contratado para este fin. Deben avisarle por carta y con carteles en la finca con cinco días de antelación. Si está ausente deben darle una fecha para una segunda visita.¿Cuánto cuesta? Entre 34 y 70 euros; lo fija cada comunidad autónoma. Algunas comercializadoras de gas lo incluyen en su servicio de mantenimiento.
de butano y propano¿En qué consiste? Se revisa el funcionamiento y la estanqueidad del sistema, así como las emisiones de gases y la ventilación. ¿Quién la hace? El cliente debe elegir una empresa instaladora autorizada, ya sea la propia distribuidora de las bombonas u otra diferente. ¿Cuánto cuesta? Los precios son libres. Pida varios presupuestos, incluyendo la sustitución de la goma. Y no acepte la visita sorpresa de un instalador. En el País Vasco cuesta 76,87 euros y solo la hace la distribuidora de la bombona.
modificar el ICP (Interruptor de Control de Potencia).
La revisión, desde 45 euros, el mantenimiento, desde 90 eurosLa revisión de la caldera de gas es obligatoria y debe realizarse al menos cada dos años según el nuevo Reglamento de Instalaciones Térmicas de Edificios
■ Un piso en una zona templada debería tener una caldera mixta de gasóleo. Mientras que en una zona fría es preferible utilizar el gas propano en botella. ■ Para una vivienda unifamiliar en zona templada, la recomendación es instalar una caldera de propano no canalizado. En zona fría lo mejor es instalar una caldera de gas propano en botella.En cuanto a la calefacción eléctrica, menos atractiva que el gas, los aparatos más aconsejables son los termoventiladores que aunque ruidosos, son relativamente rápidos; los convectores tienen la ventaja de que pueden operar en completo silencio y controlan mejor la temperatura ambiente. Por su parte, las estufas halógenas y los radiadores de aceite son los menos recomendables, les cuesta mantener una temperatura ambiente constante y estable. Y recuerde que por cada kW que reduzca en la potencia de su contrato de electricidad, ahorrará 40 euros al año. Por eso conviene revisar los intervalos de potencia en cada tarifa y optar por la opción inferior. Tenga en cuenta que cambiar la potencia solo le costará unos 10 euros por la visita del técnico para
2 Mejore el aislamiento de las ventanas
3 Radiadores a punto
Una ventana de doble cristal con carpintería de rotura de puente térmico reduce a la mitad la pérdida de calor. La carpintería más aislante para una ventana es la madera o el PVC. El aluminio es muy conductor.La persiana es otro elemento a tener en cuenta: si la cierra durante la noche evitará que se pierda calor. Compruebe el cajetín de la persiana; si detecta fisuras, puede taparlas fácilmente con un poco de silicona.
El radiador de aluminio se calienta rápido, pero también se enfría enseguida. El de hierro fundido guarda más tiempo el calor, aunque también es más caro: 40 euros por elemento frente a los 27 que cuesta el de aluminio.Las válvulas termostáticas manuales regulan el caudal de agua para que cada radiador caliente de forma independiente. Hay también cabezales termostáticos digitales programables que cuestan unos 50 euros. Además es importante purgar los radiadores para sacar el aire.
Prográmelo paraque se active justo
antes de llegar a casa.
gradúe el confort deseado en cada estancia con un termostato.
4 Programe el termostato
Las necesidades de calefacción no son constantes a lo largo del año ni a lo largo del día. Con un termostato programable de ambiente podrá regular minuto a minuto la temperatura que desea en casa. Cuesta unos 150 euros.
REVISIón DE la calDERa pREcIO REpaRacIón DE aVERíaS SERVIcIOS aDIcIOnalES
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os
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asin
spec
ción
ob
ligat
oria
(5
año
s)
fabriCantes de CalderabaXiroca (Revisión Plus) 82-121 120 V V Opcional
fagor Carta (Blanca Plus) 80 107 V V Opcional
junKers Contrato (Estándar) 50-85 90-121 V V Opcional
saunier duval 85-117 105 V V Opcional
vaillant (Serviplan) 70-110 109 V V Opcional
COMerCialiZadOras de gasedp (Funciona Plus) n.d. 149 V 3 horas V V V V V
endesa (Gas Plus) n.d. 112 V 3 horas V
endesa (A punto Gas Ya) n.d. 132 V 3 horas V V V
eon n.d. 137 V 3 horas V (2) V V
gas natural fenosa (Servigas) 92 133 V 3 horas V V V
galp (Confortgas) 90 130 V 3 horas V V V V
iberdrola n.p. 127 V (1) V (2) V V
PrOfesiOnales indePendientes Valores medios 45 -139
solo revisión de la caldera (rite) Debe hacerse cada dos años como mínimo. Y está regulada por el RITE, el Regla-mento de Instala-ciones Térmicas de Edificios .
mano de obra gratis (1) Hasta tres horas, p e r o s o l o p a r a averías detectadas durante la revisión anual.
piezas (2) La susti-tución de piezas sin coste (hasta 300 euros en Eon y 50 Iberdrola) se aplica s o l o c u a n d o s e detecte algún pro-blema durante la revisión anual.
n.d.: no disponiblen.p.: no procede
cuaDRO cómO SE uSa
INSPECCIÓN DE LAS INSTALACIONES
(RITE). Salvo que el fabricante haya fijado en su manual un periodo inferior (un año, habitualmente). O salvo que se trate de una caldera de gasóleo o un calentador de agua, en cuyo caso el plazo es de uno y cinco años respectivamente. Por cierto, estas revisiones son independientes de la inspección de las instalaciones, que debe realizarse cada cinco años (vea más
información en el recuadro de abajo). El coste de la revisión oscila entre los 45 euros que puede cobrar un profesional independiente (aunque no hay muchos que ofrezcan este servicio) y los más de 100 euros que presupuestan algunos fabricantes de calderas. Pero lo habitual es que le ofrezcan directamente el servicio de mantenimiento, que además de la revisión, incluye la reparación de averías y otros servicios adicionales.Contratar el mantenimiento con el fabricante suele ser la opción más económica. Además, se caracteriza por un mejor conocimiento de la caldera, ofrece mano de obra ilimitada, así como la posibilidad de cubrir el coste de todas las piezas. Las compañías de gas, por su parte, ofrecen contratos de mantenimiento muy heterogéneos. De ahí la importancia de leer detenidamente la letra pequeña de la cobertura. A veces ofrecen una amplísima cobertura que incluye la revisión de otros equipamientos de gas, la reparación de averías de otros electrodomésticos o incluso asumen el coste de la inspección quinquenal de la instalación de gas. Sin embargo, también hay compañías, como por ejemplo Iberdrola, que limitan su servicio de reparación de averías a las que surjan durante la visita del técnico para la revisión anual.
Son obligatorias y deben realizarse cada 5 años (4 en el País Vasco). garantizan la seguridad de su vivienda.
Burlete: Una maneramuy fácil y barata de mejorar el aislamiento de sus ventanas.
Análisis
www.ocu.org Octubre 2013 I OCU-Compra Maestra nº 385 l 27
SLes falta "chicha" y los ingredientes de calidad escasean. Así no es raro que fallen en el sabor: solo hay un producto que esté realmente bueno a juicio de nuestros catadores.
19 DE JAMÓN Y 4 DE COCIDO
Analizamos dos variedades de croquetas congeladas: de jamón, las más vendidas, y de cocido, ahora muy populares. Dentro de las de jamón, incluimos cuatro de “jamón ibérico”, una mención que las sitúa en una categoría superior, al menos en teoría.
¿ibérico o no?Precisamente para
demostrar si el jamón procedía de cerdos de raza ibérica, determinamos su perfil de ADN. Sin embargo, como el jamón ibérico está mezclado con el serrano y, en ocasiones, el porcentaje de ibérico es menos de la mitad del total de jamón (según las etiquetas), el análisis no ha podido hacer más que confirmar la mezcla.
Croquetas congeladas
productos tienen un sabor y una presencia aceptables, pero hay nada menos que 12 croquetas, más de la mitad de las analizadas, que no han superado la prue-ba de cata. No tienen sabor ni textura de croqueta y pecan de un gusto rancio o salado. Las peores tienen sabores artificiales, sin rastro de la mantequilla que caracteriza a la bechamel y con unos trozos de jamón o un triturado fibroso de cocido que en nada se pa-recen a lo que vemos en las fotos del envase ni, por supuesto, a los ingredientes de una croqueta casera. La escasez de los ingredientes principales puede estar detrás de esta falta de sabor auténtico.Por esta razón, las notas que las croquetas congeladas han conseguido en nuestro análisis son más bien dis-cretas. Esto no impide que, si las elige bien, las cro-quetas le puedan sacar del apuro y ayudarle a prepa-rar una cena rápida, porque tampoco tienen ningún problema nutricional que impida recomendarlas. Y es una pena que las mejores croquetas de la degus-tación, Maheso de Jamón ibérico, tengan un etique-tado equívoco que las relega a la tercera posición en el cuadro de resultados (vea Etiquetas que confunden).
¿Por qué presumen de lo que apenas llevan? Este problema no afecta solo a Maheso, sino también a los otros tres productos que presumen de jamón ibérico (y que cobran un precio más alto por ello), cuando en realidad lo mezclan con el serrano.
pulgar alcampo dice que es de jamón cuando solo lleva un 0,3% de este ingrediente
etiqUetas qUe COnfUnden
de ibérico, ni la mitad Si un alimento destaca un ingrediente en su nombre, como las croquetas de "jamón ibérico" de Maheso, La Cocinera, Preli y La Sirena, debe indicar en la lista de ingredientes el porcentaje que contiene. Y, en efecto, así lo hacen los fabricantes. Lo sorprendente es que,
abrosas y fáciles de comer, las croquetas son una de las comidas favoritas de los niños y de algunas personas mayores que tienen dificultades para masticar. Además, son una manera ideal de apro-
vechar restos de alimentos, como la carne, el pollo o el pescado que hayamos usado para hacer un caldo o los recortes del jamón. Vamos, que solo tienen un inconveniente y es que son ¡tan pesadas de hacer! Por eso, no es extraña la popularidad que se han ganado las croquetas congeladas, que nos permiten sacar este plato a la mesa sin pasar más de unos pocos minutos en la cocina, el tiempo que lleva freírlas.Aunque la variedad de ingredientes posibles es enor-me (gallina, ternera, bacalao, salmón, setas...), lo cier-to es que, cuando se trata de croquetas congeladas, las que más se venden son las de jamón, si bien se nota una tendencia a nuevos formatos con ingredien-tes de tipo casero, como las croquetas de cocido que también hemos analizado.
No están igual de buenas que las de casaLo que está claro es que con las croquetas congeladas se ahorra mucho tiempo pero el resultado no es el mismo que con las caseras, por lo menos, en lo que respecta al sabor. De las 23 croquetas que probamos, solo Maheso de Jamón ibérico les han parecido real-mente ricas a nuestros expertos catadores. Otros diez
viendo esas listas, comprobamos que todas estas croquetas llevan una mezcla de jamón ibérico con jamón serrano. En el mejor de los casos, la proporción de ibérico es del 60 % (La Cocinera) y en el peor ni siquiera llega al 40 % (Preli).
26 I OCU-Compra Maestra nº 385 I Octubre 2013 www.ocu.org
CrOqUetas Caseras
Ingredientes:Leche entera, 750 mlMantequilla, 100 gHarina, 100 gJamón serrano, 120 gSal, pimienta y nuez moscada molida a gustoPara empanar, harina, huevo batido y pan rallado.Abundante aceite para freír.
Preparación: Pique el jamón en cuadraditos finos. En un cazo, derrita la mantequilla y rehogue el jamón con ella. Después, añada la harina, rehóguela y luego vaya añadiendo leche caliente poco a poco sin dejar de mover hasta que ligue la bechamel, dejándola hervir 5 minutos. Sazonar con sal, pimienta blanca y nuez moscada. Vierta la bechamel en una fuente ligeramente untada de aceite y déjela enfriar. Cuando esté fría y consistente, forme las croquetas ovaladas o redondas pasándolas luego por harina, huevo batido y pan rallado. Para terminar, hay que freírlas en sartén o freidora con abundante aceite (180-190ºC) hasta que estén doradas (3 ó 4 min). Las croquetas fritas absorben un 10 % de su peso en grasa, lo que supone entre 45 y 90 kcal más. Si se cubren después con papel de cocina, éste absorbe parte de la grasa.
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24
8
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7
Energía, sin freír (kcal)
Hidratos de carbono
Grasas
Proteínas Croquetas industriales Croquetas caseras
¿Caseras o industriales?
Análisis
www.ocu.org www.ocu.org Octubre 2013 I OCU-Compra Maestra nº 385 l 2928 I OCU-Compra Maestra nº 385 I Octubre 2013
Croquetas galardonadas
De cocido
De jamón
61FRIDELA Croquetas de jamónDestacan por la calidad del jamónque contienen.
3,76 euros (envase 300 g)
60LA COCINERA Sabrosísimas croquetas de jamón serranoUn buen producto y con muy poca grasa.
de 1,98 a 2,75 euros (envase 500 g)
precio En julio del 2013 en 106 establecimientos re-partidos en 12 ciudades.
ibérico En las que se deno-minan de ibérico, compro-bamos su porcentaje fren-te al serrano. La nota es muy mala si es inferior al 50 %.
calidad de la carne Evaluada sobre todo en función de la cantidad de colágeno, que indica presencia de tendo-nes, cartílago, etc., es decir, carne de calidad baja.
higiene Recuentos de bac-terias. Los malos resultados indican fallo en la cadena del
frío, pero no implican riesgo para el consumidor, ya que las croquetas se fríen.
degustación Cata gastro-nómica con expertos que han valorado la bechamel y la croqueta en su conjunto, una vez preparada según lo que indicaba el fabricante.
Buena calidad
No comprar
Mejor del AnálisisCompra MaestraCompra Ventajosa
Muy buenoBuenoAceptableMaloMuy malo
cuaDRO cómO SE uSa
interrumpir la cadena del frío a -18 ºc perjudica a la calidad
el consumidor tiene que fijarse en el % de jamón o carne pues la norma no fija mínimos
En general, la escasez de jamón es el punto débil de estas croquetas. ¿Qué decir de Pulgar Alcampo, que se denomina croquetas de jamón cuando declaran solo un 0,3 % de este ingrediente en la etiqueta? Una pre-sencia puramente testimonial, que ha hecho imposible evaluar la cantidad real y la calidad de ese jamón. De hecho, hay marcas que ni siquiera cumplen lo que pone su etiqueta, como Maheso Jamón ibérico y Carrefour de jamón, que indican porcentajes del 15 % y 12 % res-pectivamente cuando contienen solo la mitad. Es sor-prendente que no haya unos requisitos mínimos de composición.Además de la cantidad, estos ingredientes deben pro-ceder de zonas nobles, sin un exceso de grasa o car-tílagos, que se delatan por la elevada cantidad de co-lágeno en relación a las proteínas: las dos marcas de El Corte Inglés y Supersol no superan esta prueba. Un truco: para hacerse una idea de la calidad de una cro-queta, hay que observar que el picado de los ingre-dientes sea lo bastante grueso como para que los tro-zos de jamón o carne resulten perceptibles.
La proporción de masa, que incluye el ingrediente principal, respecto al rebozado ronda el 80 % de me-dia y es bastante parecida en todas las marcas. Por último, y en cuanto a la composición, deberían evitar aditivos innecesarios como colorantes (8 cro-quetas los llevan), espesantes (3 productos) o el glu-tamato potenciador de sabor (6 marcas lo llevan).
La cadena del frío se ha rotoAl tratarse de un producto congelado, hay que prestar atención a que las croquetas se mantengan siempre a una temperatura inferior a -18 ºC. Los altos recuentos de algunas bacterias aerobias muestran que esa cadena del frío se ha roto en algún momento, aunque no entrañan riesgos para la salud, ya que las croquetas se consumen después de una fritura a altas temperaturas que las aniquila.Otros efectos de la mala conservación también pue-den estar presentes, como croquetas pegadas entre sí, deformadas o que han perdido el rebozado en al-gunas zonas. Para disfrutar de congelados en perfec-
61LA COCINERA Artesanas de cocido con jamón Buenos ingredientes y un sabor que agrada.
de 2,24 a 3,48 euros (envase 500 g)
tas condiciones hay que cogerlos al final de la compra, meterlos en una bolsa isotérmica, llevarlos pronto a casa y guardarlos enseguida en el congelador. Al usar-las, fríalas sin descongelar en aceite caliente.
Las de cocido, más caras que las de jamónEl precio medio de las croquetas que llevan el reclamo "ibérico" es un 46 % más alto que las de jamón serra-no, pero también dentro de éstas las oscilaciones son grandes: desde los 1,71 euros/kg que cuesta Pulgar Alcampo o los 2,11 euros/kg de Auchan, ambas con unas notas bajas, hasta los 12,53 euros/kg que valen las mejores croquetas del análisis, Fridela. Pero lo cierto es que por 4,81 euros/kg podemos comprar La Cocinera, nuestra Compra Maestra, un precio de lo más asequible para un producto de buena calidad.Si prefiere las de cocido, tendrá que pagar un poco más, ya que se venden con un marchamo de "caseras", hasta los 7,15 euros/kg de media. Llama la atención el elevado precio de Fridela Croquetas de cocido pese a su mediocre calidad.
58PRELI Croquetasde cocidoCalidad aceptable a un precio imbatible.
1,50 euros (envase 350 g)
n.p.: no procede
i.a.: imposible analizar
cROQuETaS cOnGElaDaS pREcIO RESulTaDOS
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marca y denominación (punto de venta exclusivo)
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CrOqUetas de JaMónfridela Croquetas de jamón. 3,76 12,53 300 A n.p. 13,7 A 10 1,1 A C 61
la cocinera Sabrosísimas. Croquetas de jamón serrano. 1,98 - 2,75 4,81 500 A n.p. 11,5 C 5 1,1 A C 60
maheso Croquetas de jamón ibérico. Receta Gourmet. 1,73 - 2,39 5,12 400 B D 7,6 B 8 1,1 A B 59
la cocinera Recetas Artesanas. Croquetas de jamón ibérico. 2,34 - 3,25 6,98 400 A D 12,1 A 4 0,9 A D 54
preli Croquetas de jamón. (Mercadona) 1,10 2,20 500 A n.p. 8,8 B 9 1,1 A D 51
el corte inglés Tradicional de estofado de cocido con jamón 2,49 - 3,00 5,10 500 B n.p. 5,7 D 10 1,3 A C 51
carrefour Croquetas de jamón. 1,05 - 1,26 2,23 500 B n.p. 5,7 B 4 0,8 E C 50
carrefour SELECCIÓN Croquetas artesanas de jamón curado. 2,55 - 2,70 8,65 300 B n.p. 10,8 A 9 1,0 A D 49
aliada Croquetas de jamón (Grupo El Corte Inglés) 1,70 - 1,75 3,45 500 C n.p. 9,7 D 6 1,0 A D 48
erosKi Croquetas. Receta casera de jamón. 1,40 - 1,48 2,88 500 B n.p. 8,2 B 11 1,2 A D 48
preli Croquetas de ibérico. Delicatessen. (Mercadona) 1,40 4,00 350 B E 9,7 B 7 1,1 A C 48
supersol Croquetas de jamón. Estilo Casero. 0,99 - 1,42 2,20 500 C n.p. 6,1 E 7 1,1 A C 47
alipende Croquetas de jamón (Ahorramás) 1,29 - 1,55 2,95 500 B n.p. 12,8 C 12 1,1 E C 45
gourmet Croquetas de jamón. (Tudespensa.com) 1,69 3,38 500 C n.p. 7,1 C 10 1,0 E C 44
la sirena Premium. Croquetas de ibérico. 1,99 7,11 280 B E 11,7 A 10 1,1 A D 43
erosKi basic Croquetas de jamón. 0,99 - 1,40 2,26 500 B n.p. 3,3 C 9 1,2 E D 42
auchan Croquetas de jamón (Alcampo) 1,00 - 1,29 2,11 500 A n.p. 7,5 C 5 0,8 E D 41
condis Croquetas de jamón. 1,49 - 1,52 3,01 500 C n.p. 6 C 9 1,0 A D 41
pulgar alcampo Croquetas de jamón (Alcampo) 0,84 - 0,98 1,76 500 C n.p. 0 i.a. 5 1,3 E D 39
CrOqUetas de COCidOla cocinera Artesanas. Croq. de cocido casero con jamón serrano 2,24 - 3,48 5,77 500 A n.p. 17,6 B 5 1,1 A C 61
preli Croquetas de cocido. Delicatessen. (Mercadona) 1,50 4,29 350 B n.p. i.a. i.a. 10 1,1 A C 58
maheso Croquetas de cocido. Receta suprema. 1,50 - 2,12 6,33 300 B n.p. 16,8 A 12 1,0 A D 55
fridela Croquetas de cocido. 3,00 - 3,87 12,21 300 B n.p. 19,4 A 10 0,9 E D 45
Análisis
www.ocu.org www.ocu.org Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra nº 385 l 3130 l OCU-Compra Maestra nº 385 l Octubre 2013
Microondas con grill
análisis
ahOrre
160 ₣
Aunque son más rápidos, están lejos de obtener los resultados de un horno tradicional. Algunos modelos presentan problemas de seguridad que pueden provocar quemaduras.
SEgURIDAD TéRMICA
El microondas, aun en sus condiciones más extremas (con el grill funcionando a máxima potencia) no tiene que permitir que ningún componente que se pueda tocar alcance una temperatura que produzca quemaduras. Normalmente, los elementos críticos son el cristal de la puerta y la parte superior del microondas. La temperatura máxima admitida depende del material: 85º para vidrio, 90º para plástico, 70º para metal y 80º para metal recubierto. Los modelos eliminados en nuestro análisis han alcanzado temperaturas excesivas.
más de la mitad de los microondas con grill no doran
de manera uniforme
os microondas con grill, además del calor generado por las ondas electromag-néticas, incluyen una resistencia en el techo interior que hace posible gratinar, asar o dorar los alimentos, a diferencia
de los microondas básicos. Sin embargo, los resultados de uso del grill de la mayoría de los modelos analizados son mediocres o malos. Solo 20 de los 43 microondas analizados aprueban al utilizar el grill y ninguno lo hace con la nota máxima. Lo que sí que se les da bien a casi todos es calentar, con la excepción de los modelos LG MH 6320 y Daewoo KOG 6 L 65 (este último, además, presenta problemas de seguridad térmica).
En qué debe fijarseAntes de comprar un microondas, conviene que tenga en cuenta el uso que le va a dar y que valore las características que ofrece cada aparato. En primer lugar, fíjese en el tamaño. Por fuera casi todos los modelos analizados tienen unas dimen-siones parecidas pero no ocurre lo mismo en la parte interior. Algunos fabricantes exageran la capacidad útil de los microondas.Entre nuestros modelos, el más amplio es el Whirpool GT286 (con 21 litros), aunque la mayoría no supera los 16 litros.Asimismo, las funciones más habituales que puede encontrar en los microondas son las siguientes:– Temporizador digital o analógico: permite que el usuario programe la duración del proceso de cocción.– Botón de comienzo rápido (llamado normalmente 'quick start', aunque la denominación puede cambiar según el fabricante): pone en marcha el aparato a la máxima potencia durante un tiempo establecido.
L
– Protección infantil: esta función está presente en algunos microondas y permite que estos se bloqueen para evitar que los niños puedan hacer funcionar el aparato, con el peligro que esto puede representar.– Botón de arranque independiente: permite poner en marcha el microondas pulsando un botón. Otros modelos se inician cuando se programa el temporizador.– Programas automáticos: al seleccionar el peso o el tipo de alimento, el horno microondas calcula el tiempo necesario para descongelarlo, calentarlo, cocinarlo, etc.– Luz interna durante el uso: para ver los alimentos durante el proceso de calentamiento.– Luz interior al abrir la puerta: sirve para ver mejor la parte interior del microondas o cuando vamos a limpiar la cavidad interna.– Programador: permite programar una hora concreta para que comience a funcionar el microondas.
Demasiados insegurosLos microondas con grill que hemos analizado obtie-nen, en general, mejores resultados de consumo ener-gético que en pruebas anteriores (debido, sobre todo,
tiPOs de MiCrOOndas
Los microondas están presentes en la mayoría de hogares españoles. Estos pequeños electrodomésticos pueden resultar muy útiles para calentar y descongelar. Respecto a su uso para cocinar, dependerá de qué queramos hacer con ellos. En todo caso, son más limitados que los hornos tradicionales.
microondas sin grillSon suficientes para calentar y descongelar alimentos. También se puede cocinar algunos platos con ellos.
nuESTRO análISIS microondas combi
o de convecciónEstos modelos pueden cocinar alimentos casi como si se tratara de un horno eléctrico. Son más caros.
microondas con grillAdemás de calentar y descongelar, permiten gratinar, asar o dorar. Son los que hemos analizado.
www.ocu.org
Análisis
www.ocu.org32 l OCU-Compra Maestra nº 385 l Octubre 2013 Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra nº 385 l 33
mIcROOnDaS pREcIO TIpO RESulTaDOS
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candy CMG 25 DCW/B 109 - 165 digital B A B B A B B B B B C B 70
candy CMG 25 DCS/ 135 - 169 digital B A B B A B B B B B C B 70
whirlpool Max 36 SL 140 - 185 digital B A B C B A B B C C B B 69
whirlpool GT286 SL 189 - 239 digital B A B D A A A C C C C B 69
samsung GE 711 K 79 - 99 analógico A B B B B C B C B B B B 68
daewoo KOG8A6K 79 - 110 digital B A B D B B C C A B C B 66
candy CMG 20 DW 79 - 129 digital B B B C B B B B B B B B 65
whirlpool GT283SLGusto 158 - 199 digital C A C E A A A C C B B B 64
whirlpool GT283WH Gusto 139 - 179 digital C A C E A A A C C B B B 64
moulineX MO20MG 62 - 62 analógico B A B D A C B C C B A B 64
samsung GE731K 85 - 115 digital C B B B B B B D B B C B 63
panasonic NN-GD462MEPG 179 - 215 digital C A C C D B B A B E B B 63
delonghi MW 500 89 - 119 analógico B B B D A B C C B C A B 63
whirlpool VT 264 SL 150 - 189 digital B A C B D B C B C C B B 63
lg MH 6322D 79 - 119 analógico B A C C C C C C C B A B 61
orbegoZo MIG 2322 75 - 100 analógico B B C C C B B C B B A B 61
whirlpool MWD308SL 110 - 155 digital B B B D B B B B B C B B 59
whirlpool MWD308WH 89 - 135 digital B B B D B B B B B C B B 59
teKa MWE 210 GIX 95 - 109 digital B C B B C B B B C B B B 59
whirlpool MWD 244 IX 119 - 155 digital B B C D A A C C C C C B 59
candy CMG2071M 75 - 109 analógico B A B D E B C C B B B B 58
lg MB3942U 94 - 129 digital B C A C B A B C B C B B 58
daewoo KOG 637R 89 - 109 digital C B B E B B B C A C C B 57
sharp R-742(IN)W 99 - 119 digital B C B C B B A B C D B B 57
orbegoZo MIG2021 54 - 70 analógico B B B D D B C C B C A B 57
oK OMW-320 W 52 - 64 analógico B B C E C B A C C C B B 56
schneider SMW 5G 55 - 69 analógico C B C D D B C C B C B B 56
lg MH 6320 F 95 - 105 analógico B D B B C B C C C C A B 54
carrefour Home HMG20Z-13 54 - 64 digital C C B D C A B B C C C B 54
ansonic MAMG 2010 A 55 - 55 analógico B C C E C C A C C C B B 53
teKa MW 190 G 59 - 79 analógico B C C E C C B C C C B B 50
beKo MWC 2010 MW 49 - 65 analógico B A B D A B C C D C B D x
beKo MWC 2010 MX 59 - 80 analógico B A B D A B C C D C B D x
daewoo KOG 6 L 65 50 - 75 analógico B D C D C B B C B C A D x
fagor MO25 DGB 79 - 115 digital B B D D E C B B B C C D x
fagor MO25 GB 78 - 99 analógico B B B C C B A C C C B D x
moulineX MW-2300 30 85 - 109 digital C C B C C A B B B B B D x
saivod MSG2810W 64 - 64 analógico B C C D D B A C C B B D x
sharp R-640(IN)W 80 - 100 digital C A C C B A B B C C C D x
teKa MWE-200 G WH 60 - 99 digital C C B C D B A C C C C D x
teKa MWE 205-GIX 79 - 160 digital B B B E D B B B C C B D x
teKa MW-21IVS Inox 85 - 109 digital B A C B C B C B C B B D x
al menor consumo en stand-by. No suspende ningún modelo de nuestra prueba en este apartado. Tam-poco presentan problemas de limpieza ni de ruido excesivo, excepto dos aparatos que suspenden en este aspecto por su alto nivel sonoro: Sharp R-742(IN)W y Panasonic NN-GD462MEPG. Sin embargo, hay un aspecto vital que se descuida y en el que los fabricantes están obligados introducir mejoras: la seguridad térmica. Nada menos que once modelos alcanzan temperaturas demasiado elevadas durante el uso en zonas accesibles y que pueden ser tocadas, con el consiguiente riesgo de quemaduras. Por esta razón, no pueden optar a ningún galardón.
Para todos los bolsillosSi busca un modelo económico, pero con buenas prestaciones, el Samsung GE 711 K (galardonado como Compra Maestra) es una buena opción. Puede encontrarlo desde 79 euros. El microondas más caro de nuestro análisis es el Whirlpool GT286 SL, que puede alcanzar los 239 euros. Por lo tanto, si escoge nuestra Compra Maestra obtendrá un ahorro de hasta 160 euros. Optar por alguno de los Mejores del Análisis, le costará entre 109 y 169 euros.
Información
disponible en
www.ocu.org/
microondas
cuaDRO cómO SE uSa
Buena calidad
No comprar
Mejor del AnálisisCompra MaestraCompra Ventajosa
Muy buenoBuenoAceptableMaloMuy malo
facilidad para abrir y ce-rrar puerta Se tiene en cuenta el sistema de apertura (tirador o pul-sador), forma, tamaño, fuerza necesaria para abrir, etc.
control de cocción Se observa si es fácil o no controlar el proceso de cocinado. Para ello se miden: tamaño de ven-tana, transparencia, ilu-minación , lec tura de mandos desde la distan-cia y señales acústicas o luminosas.
instrucciones Se valora la calidad y los detalles tales como presencia de rece-tas, adver tencias de seguridad, consejos de uso y limpieza.
seguridad Tanto eléc-trica como térmica.
uso del grill Se evalúa tanto la calidad del grill como su uniformidad (que no actúe más en unas partes que en otras). Microondas galardonados
68SAMSUNg gE 711 KSu uso es sencillo y el grill funciona bien pero podría mejorar la visibilidad a través de su puerta.
entre 79 y 99 euros
70CANDYCMg 25 DCB (negro)entre 129 y 165 euros
CMg 25 DCS (inox.)entre 135 y 169 euros
CMg 25 DCw (blanco)entre 109 y 149 euros
Destacan por las posibilidades de programación y por la ergonomía del sistema de apertura y cerrado de la puerta. En contra, el uso de algunos mandos es poco intuitivo.
COnseJOs Para Un bUen UsO
Para que cumpla su función lo mejor posible, compruebe que el plato gira libremente. Si el recipiente choca con las paredes del microondas, los alimentos no se calentarán bien.
1 No caliente alimentos en envases herméticos, ya que, al aumentar la tempera-tura, se ejerce presión sobre el envase y podría estallar.
2 Use sólo recipientes preparados para un uso en microondas. En
general los envases metálicos no pueden ser utilizados. En cuanto a los materiales plásticos, dependerá de la composición. Los no preparados para uso dentro de estos aparatos pueden migrar materiales a la comida.
3 No emplee el microondas para secar objetos. Los tejidos, el papel o la madera pueden llegar a prenderse y quemar el microondas.
4 Si dispone de modo ahorro de energía en stand-by, úselo. Conseguirá ahorrar dinero en la factura de electricidad.
5 Los microondas más completos tienen una gran cantidad de programas y equipa-miento, pero también son más caros. Si sólo lo va a usar para calentar y descongelar, tal vez no le merezca la pena.
Peligroso
Más seguridad
Es inadmisible q ue haya 11 microondas
que pueden provocar quemaduras durante un uso normal, cuando hay otros modelos que aíslan perfectamente del calor y que son se-guros.
x
www.ocu.org/ofertas-socios
CanDY CmG 25 DCB 119 euros, con un 28 % de descuento sobre el precio medio (144 euros).
CanDY CmG 25 DCS115 euros, con un 25 % de descuento sobre el precio medio (152 euros).
CanDY CmG 25 DCW99 euros, con un 26 % de descuento sobre el precio medio (133 euros).
Gastos de envío incluidos
VEnTaJa Para SOCIOS
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99€para socios
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119€para socios
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análisis
34 I OCU-Compra Maestra nº 385 I Octubre 2013
Y
Las escaleras son más peligrosas de lo que podría pensarse. Pero es que además tres de los modelos analizados son inseguros como consecuencia de su falta de resistencia.
7 MODELOS A PRUEBA
Son escaleras de apertura en tijera y cinco escalones: cuatro peldaños más la plataforma. Son modelos portátiles, de aluminio y muy ligeros: pesan entre 2,6 y 6,2 kg. Cerradas miden casi dos metros (caben en un armario alto); abiertas, un poco más de un metro hasta la plataforma. resistenciaSimulamos los esfuerzos que deber aguantar la escalera durante un uso normal, sin partirse ni doblarse. Utilizamos pesos de hasta 260 kg.
Escaleras portátil escada año
9.500 personas necesitan
atención médica por accidentes
con escaleras
a sea para limpiar los cristales, para colgar una lámpara o para pintar una pared, las escaleras portátiles son im-prescindibles en el hogar. Sobre todo las de tijera, más ligeras y seguras que
las de mano que se apoyan en la pared. El caso es que no son tan seguras como podría pensarse: cada año ocurren más de 9.500 accidentes domésticos con es-caleras, que precisan de atención sanitaria, princi-palmente caídas fruto de un mal uso. Pero también provocadas por escaleras endebles o inestables. Por eso, además de ofrecerle unas sencillas recomen-daciones de seguridad, hemos comprobado la solidez constructiva de varios de los modelos más populares en los comercios. Para pasar nuestro examen con más
garantías todas deben cumplir la norma de seguridad EN 131 de escaleras: carga máxima de 150 kg, grosor de los perfiles de 1,2 mm para el alumino (1 mm si son de acero), dispositivo de bloqueo y superficie anti-deslizante para barrotes, peldaños y plataformas.
A la KTL se le doblan las patas Lo primero en lo que nos fijamos es en las dimen-siones de la escalera. Nos encanta que ocupe poco sitio y pese lo menos posible. Sin embargo, si la esca-lera es demasiado ligera o sus peldaños son muy estre-chos, será más insegura. Los modelos analizados, al ser de aluminio, son muy ligeros y más resistentes a la corrosión que los de acero (salvo quizá en algún tornillo), pero también
Que tiene una bandeja para las
herramientas arriba, o bien ganchos o
agujeros para colgar un cubo o una bolsa.
Que incluye unos topes de goma en
las patas, bien encajados, para
que la escalera no se deslice.
Que cuenta con un sistema de bloqueo
de la plataforma (como el de la Hailo L60). que evita que
se abra del todo.
Fragilidad Los materiales no siempre aguantan una carga pesada. Comprobamos que los escalones y la plataforma pueden doblarse o incluso romperse.
Estrechez Lleve un metro de medir, porque la superficie mínima de apoyo no siempre se respeta: ni en los peldaños, ni en la plataforma (al menos 25 cm por lado).
Inestabilidad Antes de comprarla es recomendable subirse a la escalera y empujar hacia un lado para confirmar que no se vuelca demasiado fácilmente.
Que hay suficiente hueco para los dedos
en la bisagra de plegado; o, en su
defecto, que la bisagra sea curva (vea la foto).
Que dispone de un cable tensor metálico
que una las patas y prevenga que la
escalera pueda abrirse más de la cuenta.
con cuidado y sin prisas Aunque tenga la mejor escalera del mercado, puede convertirse en una peligrosa trampa si no la utilizas correctamente y con prudencia.
Apóyela en horizontalNo coloque la escalera sobre elementos inestables como cajas o bidones.
Llévela apuntando abajoVerá mejor lo que hay delante; y evitará golpear a alguien en la cabeza.
Suba de frente y bien rectoSuba y baje siempre de frente. Y procure no inclinarse hacia un lado.
No deje nada sueltoNo deje las herramientas o un cubo sobre los peldaños. Cuélgelos del gancho.
Recuerde que está en alto No mueva la escalera mientras esté subido. Y recuerde que solo aguanta el peso de una persona.Si hay niños, adviértales para que no la empujen.
defeCtOs OCUltOs
un buen vistazo no siempre bastaAlgunos de los fallos que hemos detectado solo pueden comprobarse en el laboratorio. éstos son algunos de ellos.
25 cm8 cm
riesgo de caídas
por su seguridad, verifique...
COnseJOs de UsO
www.ocu.org
análisis
36 I OCU-Compra Maestra nº 385 I Octubre 2013
precio orientativo El que recomienda el fabricante.
características Evalua-mos si los peldaños son antideslizantes, si las patas tiene topes de goma, si la plataforma dispone de cierre de seguridad, etc.
Mejor del AnálisisCompra MaestraCompra Ventajosa
Muy buenoBuenoAceptableMaloMuy malo
cuaDROcómO SE uSa
pueden ser un poco menos resistentes. Todos los modelos analizados tienen una plataforma lo suficien-temente amplia (cabe al menos un cuadrado de 25 cm de lado) y sus peldaños tienen, como mínimo, 8 cm de anchura. Pero en el modelo KTL la distancia a la plataforma no es la misma que entre el resto de los escalones.Otro chequeo al que debemos someter un modelo antes de comprarlo es la estabilidad. Resulta que in-cluso entre los más estables, Hailo y Rolser solo resis-ten un empujón suave de 16 kg. Lo que confirma los
Escaleras galardonadas
78ALTIMAT Profesional 5 La mejor, sobre todo en resistencia; y eso que no tiene cable tensor ni dispositivo de bloqueo. Eso sí, también es la más cara.
79 euros
73ROLSER Norma 5La mejor relación calidad precio. Muy buenos resultados en las pruebas de resistencia. Y muy bien valorada por los usuarios en la prueba práctica.
45 euros
al ser de aluminio, son más ligeras y
se oxidan menos que
las de acero, pero pueden
ser más débiles
EScalERaS pREcIO caRacTERíSTIcaS RESulTaDOS
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rros
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faci
lidad
de
uso
altimat Profesional 5 79 1934 1128 6,2 V C B B A A C 78
hailo L60 61 1840 1065 4,2 V V V B C A B A C 75
hailo L40 56 1830 1065 4,4 V V V B C A B A C 74
rolser Norma 5 45 1751 1012 4,2 V V B C B A A B 73
altipesa 355 52 1730 1010 5,0 V C C C E A C 39
altipesa 305 40 1720 1080 2,6 V C C C E A C 38
Ktl Plus 5 peldaños 75 1796 1130 5,9 V C D C E B C 36
riesgos de este tipo de escaleras tan ligeras: el golpe accidental de alguien que pase cerca, un movimiento brusco o estirarse demasiado fuera de la escalera.Por último, comprobamos la resistencia. Las patas y la plataforma deben aguantar sin partirse ni doblarse y, además, la escalera tiene que mantenerse en su sitio, sin abrirse ni desplomarse bajo el peso de una persona. Sin embargo, las plataformas de los modelos de Altipesa y el de KTL no aguantan los 260 kg de peso que fija la norma; y las patas de esta última tam-poco soportan un peso lateral de 112 kg.
Buena calidad No comprar
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TEX_Author Estudio
Octubre 2013 I OCU-Compra Maestra nº 385 I 37
Cambie el chipmovilidad sostenible ¿Seguro que necesita el coche? Existen otras formas de desplazarse mucho menos contaminantes, más baratas y, a menudo, más rápidas. haga cálculos.
Desplazarse de forma más económica y con menos impacto ambiental, en eso consiste la movilidad sostenible. Si además nos
ahorra tiempo respecto al transporte privado, sus argumentos se vuelven irrebatibles. A pesar de que la conciencia sobre el impacto negativo del tráfico en el medioambiente no ha parado de crecer, el cambio hacia formas más limpias de moverse todavía es insuficiente. Un alto porcentaje de desplazamientos entre casa
y el trabajo o el centro de estudios se hace en automóvil particular, a menudo con una sola persona. El transporte motorizado es uno de los principales responsables del consumo de energía en Europa y de la emisión de contaminantes (gases invernadero, óxidos de nitrógeno, partículas...), además de su saldo habitual de atascos, problemas de aparcamiento y accidentes. Es cierto que los coches contaminan cada vez menos, pero ha crecido el número de conductores y de kilómetros recorridos: la contaminación por esta causa sigue en aumento.
Bicicleta, transporte público, carsharing, moto eléctrica...El gran reto para mejorar el presente estado de cosas es persuadir a esa mayoría de personas que usa el automóvil de que puede ahorrar no solo dinero sino también tiempo a la vez que contribuyen a la sostenibilidad. No hay que perder de vista una realidad: hay muchas situaciones en las que el coche es la única solución viable, ya sea por la falta de un transporte público con una frecuencia aceptable o porque hay que transportar mercancías. Pero incluso así,
Estudio TXT_Author
38 I OCU-Compra Maestra nº 385 I Octubre 2013 www.ocu.org www.ocu.org Octubre 2013 I OCU-Compra Maestra nº 385 I 39
hasta la mitad de la
contaminación que hay en el
aire es causada por el tráfico
rodado
se pueden ingeniar fórmulas que reduzcan el impacto y el coste del desplazamiento, como compartir coche con compañeros de trabajo o vecinos, o alquilar un coche de bajas emisiones para usarlo cuando lo necesitamos. Ir a pie o en bicicleta no está al alcance de todos, pero sí de algunos que nunca lo han considerado seriamente. Las pruebas demuestran que para trayectos de menos de 5 km en ciudad, la bici es el medio más rápido. Uno de cada 2 viajes que realizamos es de menos de 3 km, que se recorren en 15 minutos en bicicleta. Otra posibilidad es combinar transportes. Por ejemplo, hacer en coche solo la mitad del trayecto y el otro medio en bicicleta o transporte público. Y si bien en algunos entornos no resultará sencillo —en grandes ciudades no siempre es fácil meter la bici en el metro o el bus en horas punta— en otros puede resolver problemas. Por ejemplo, aquellos que trabajen o estudien en zonas con parking de pago pueden descubrir que es una forma muy simple de ahorrárselo. Además, han venido a socorrernos nuevas posibilidades de disfrutar del coche privado sin sus inconvenientes. Hablamos
del carsharing. Los usuarios de estos servicios alquilan coches por horas o medios días, con un determinado precio por hora o kilómetro, además de una tarifa de abono mensual o anual. Y cuando han terminado de emplearlos, aparcan los coches en uno de los estacionamientos fijos que la empresa tiene distribuidos por la ciudad, de modo que puedan utilizarlos otros abonados. Así puede olvidarse de los gastos que supone comprar, mantener y aparcar un coche particular, sin perder su disponibilidad. Aunque es todavía un negocio incipiente, en España funcionan ya varias compañías como Avancar en Barcelona, Respiro en Madrid, Cochele en Sevilla o Ibilek en las capitales vascas, que emplean coches de bajas emisiones.
El apoyo de las empresasGran parte de los desplazamientos se efectúan hacia los centros de trabajo. Por eso, las empresas también pueden contribuir a mejorar la sostenibilidad con planes de movilidad. Sin ir más lejos, pueden ayudar a sus trabajadores a agruparse por la cercanía de sus residencias y ver quienes están interesados en viajar en un mismo
andandoA Sergi lo que más le gusta de ir andando es tener un tiempo para pensar en sus cosas y sosegarse antes o después de la
jornada de trabajo. Una ventaja sobre el transporte público, a su entender, es que nunca estás expuesto a estrecheces y problemas de prestación de servicio: cuando vas a pie siempre sabes lo que vas a tardar. Y si además el entorno es bonito, desplazarse así se convierte en un placer. Sólo que, eso sí, hace falta que el tiempo acompañe.
transporte públicoPara Raquel encontrar aparcamiento, tanto cerca de su trabajo como en su barrio, es un tormento.
Además, tiene línea directa de autobús. La motivación es por lo tanto doble, pues dice ahorrar tiempo y dinero. En realidad, saca poco partido al coche y alguna vez se ha planteado deshacerse de él y limitarse a alquilar uno cuando lo necesite. También ha ido alguna vez andando al trabajo, pero tarda casi una hora y sólo puede permitírselo excepcionalmente.
bicicletaJavier pasó primero del coche a la moto por los problemas de aparcamiento y las multas que recibía. Pero se
cambió a la bicicleta porque la encuentra no ya más barata y ecológica, sino también más segura. Y en trayectos cortos no tiene rival en rapidez y comodidad. El recorrido que hace más habitualmente es cómodo, pero incluso si tuviera que afrontar un relieve urbano muy escarpado recurriría a una bicicleta eléctrica, que es capaz de vencer grandes desniveles sin apuros.
vehículo propioAunque no le importaría ir leyendo en el metro, Raquel se desplaza en su coche al trabajo. En su caso hay
una gran diferencia entre viajar en automóvil propio o no: 45 minutos. Además, el elevado precio del abono de transportes en su ciudad de residencia, Madrid, resta atractivo a esa posibilidad. Y si bien siente que le conciernen los temas ambientales, piensa que se carga la responsabilidad en los particulares mientras no se potencia el transporte público.
motoBeatriz ni se plantea moverse en coche: “con la moto hago seis o siete recados en una misma tarde y, hasta el momento, hay
mucha tolerancia para aparcarla en cualquier sitio. Eso sin contar que con 6 euros lleno el depósito de mi scooter y en coche no me dan ni para empezar.” Reconoce que vivir y trabajar en un centro urbano le facilita las cosas. Pero opina que si vives en el extrarradio “también puedes ir en transporte público hasta las afueras y allí tener una moto aparcada para disfrutar de la gran agilidad que te concede”.
carsharingCuando se mudó al centro, Diego hizo cuentas y vio que mantener un coche para usarlo esporádicamente
le era ruinoso. Así que lo vendió y se pasó al carsharing, con el que se muestra entusiasmado. Porque nos dice que no sólo ahorra dinero, sino también molestias. Entre los aspectos que resalta está el hecho de que basten 15 minutos de antelación para reservar, que la tarifa ya incluya todo (seguro, aparcamiento, gasolina…) y que le permita circular incluso por zonas restringidas a residentes.
Seis lógicas distintas en movimiento
21,85
vehículo repartiendo gastos. También está en su mano organizar un sistema de lanzaderas hasta las paradas de transportes públicos, cuando no las haya cercanas al centro de trabajo. Además, existen políticas de incentivos, como la de reembolsar total o parcialmente el abono de transportes de aquellos empleados que renuncien a utilizar el transporte privado. Y otra forma de apostar por una movilidad más sostenible es apoyar el teletrabajo: permitir trabajar uno o dos días desde casa ayuda indudablemente a
El coche tiene un impacto ambiental 7 veces superior al metro
Bicicleta
Cercanías
Metro
Moto eléctrica
Coche eléctrico
Moto
Autobús Urbano
Coche diesel
Coche gasolina
Coche gas GLP
1,16 1,24 3,28 3,623,66
12,69
13,6419,34
20,20
Comparamos cada medio de transporte a partir del impacto ambiental de sus respectivos ciclos de vida (fabricación, consumo de combustible, vida media, reciclado posterior...) por kilómetro y persona transportada.
Puntos de impacto ambiental
Estudio
40 I OCU-Compra Maestra nº 385 I Octubre 2013 www.ocu.org
reducir desplazamientos, además de mejorar la productividad o la satisfacción de los empleados.Incluso cuando el coche sirve para llevar antes a los niños al colegio siempre será positivo animar a los hijos a ir a la escuela a pie o en bicicleta: pueden quedar con compañeros que vivan cerca para no ir solos. Y en el caso de los más pequeños, los padres pueden apoyarse en la escuela o hasta el municipio para organizar esos desplazamientos y garantizar la seguridad. Con la ayuda de voluntarios —normalmente los propios progenitores— es posible montar un trayecto organizado con paradas fijas al que se puedan ir sumando niños hasta llegar al colegio: Zaragoza y Barcelona ya han desarrollado programas piloto con éxito.
¿Y si no hay alternativa al coche?Cuando la falta de transporte público hace indispensable el coche, se puede hacer
una buena elección del modelo que compremos para limitar el gasto y el impacto ambiental. Por eso, le recomendamos que analice bien para qué lo va a usar. Un alto porcentaje de los desplazamientos son de menos de 50 km para los que un utilitario (mejor si es con motor eficiente, híbrido o eléctrico) es más que suficiente y ayuda a mantener bajos los gastos en combustible y las emisiones. Tenga en cuenta que cuanto más grande es el coche más contamina y más elevado es el gasto por km. La tracción 4x4 también aumenta el coste y la contaminación emitida. Recorrer 10.000 km al año con un pequeño utilitario le costará unos 3.000 euros, en tanto que el abono transportes supone un gasto de unos 500 o 600 euros, según la ciudad. Y es que un poco de reflexión antes de moverse suele traducirse en ahorro además de contribuir a un entorno mejor para todos.
Cómo ahorrar gracias a una buena conducción
moverse con un coche pequeño cuesta unas
5 veces más que hacerlo con un abono de
transporte público
Mantenga el motor a bajas revoluciones,
Por debajo de las 2.500 rpm en coches de gasolina y de las 2.000 en los de gasoil. Cambie en el momento óptimo para mejorar el rendimiento del motor.
guarde la distancia de seguridad y anticípese
así a los acontecimientos. Es un modo de reaccionar
antes y evitarse frenazos
peligrosos... y onerosos.
Conduzca sin acelerar y frenar constantemente.
No sólo aumenta la seguridad, sino que ahorra combustible y contamina menos. Por ejemplo, en un trayecto urbano con un coche de gasolina, un conductor agresivo gastará un 82% más en combustible y emitirá otro tanto más de dióxido de carbono que el conductor tranquilo y ahorrador.
Apague el motor siempre que prevea
detenerse más de 1 minuto (en atascos o si espera a alguien). Si su coche dispone de Start&Stop, téngalo activado. Un motor al ralentí 3 minutos gasta el equivalente a recorrer un kilómetro a una velocidad de 50 km/h.
Con ordenador a bordo, sírvase de él para
controlar y adaptar los consumos durante el trayecto. Si no dispone de este equipamiento, preste atención a las revoluciones y al indicador de velocidad.
Para refrescar el ambiente escoja la
ventilación mecánica del vehículo. Por otro lado, las ventanas abiertas aumentan la resistencia aerodinámica del coche: el motor consume más para ir a la misma velocidad.
Cuando use el aire acondicionado reduzca
antes un poco la temperatura del coche bajando las ventanas. Evite asimismo regular la temperatura a niveles muy bajos. Y no abuse: el uso del aire acondicionado aumenta un 30 % el consumo en ciudad y el 17 % en carretera.
No cargue el coche con pesos superfluos y
retire portaequipajes si no va a usarlos. Un exceso de carga en el maletero o la baca puede suponer un 30 % más de consumo.
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Análisis
www.ocu.org Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra nº 385 l 41
ahOrre
156 ₣
a lavadora es sin duda uno de los elec-trodomésticos más útiles y es difícil imaginarse un hogar sin ella. Para pe-queñas cargas de ropa o con capacidad para muchos kilos, seguro que nuestro
estudio le ayudará a encontrar el modelo que más le conviene. Si le preocupa especialmente el aspecto ecológico, preste atención a los resultados de impacto
ambiental y de coste anual.
A 1.200 rpm se elimina el 50 % de la humedadLavar poca o mucha ropa de una vez de-
pende de nuestros hábitos, pero sobre todo del tamaño de nuestra familia. Los
fabricantes han ampliado su oferta y encon-tramos en el mercado modelos de lavadoras
para solo 5 kilos de ropa o hasta para 9 kilos. Claro que el precio también va aumentando y, por supuesto, el consumo de agua y electricidad. Si va a comprar uno de estos electrodomésticos, valore primero sus necesidades reales antes de decidirse. Una familia de cuatro personas puede necesitar un modelo de 7 u 8 kilos de capacidad
mientras que en los hogares de una o dos personas tienen suficiente con los de 6 kilos de carga.Otro aspecto que encarece estos aparatos es la veloci-
L
23 LAVADORAS DE gRAN CAPACIDAD
Hemos analizado modelos que pueden lavar entre 6 y 9 kilos de ropa, que alcanzan las 1.200 rpm y tienen una etiqueta energética A+, A++ y A+++.
EFICACIA DE LAVADO Para descubrir quién lava mejor, ensuciamos retales de algodón y sintéticos con manchas de proteínas (sangre, huevo), vegetales (té, vino,
hierba), difíciles (lápiz de labios rojo o tinta) y con un líquido parecido al sudor humano. Cosimos esos retazos sobre bandas de tela que introdujimos en la lavadora hasta completar la carga. Al finalizar el lavado, medimos el color de las manchas en un analizador fotométrico. Repetimos la operación tres veces con cada programa de lavado: algodón y sintético a 40º C.
Son cada vez más eficientes y eso se nota en el consumo de agua, que se reduce, pero a costa de
un peor aclarado.
INCLUYE
IMPACTO AMBIENTAL
Lavadoras
Análisis
www.ocu.org www.ocu.org42 l OCU-Compra Maestra nº 385 l Octubre 2013
Lavadoras galardonadas
70BOSCH wAQ24468EEExcelente eficacia de lavado y de consumo de agua y electricidad. Alta capacidad de carga y muy buena facilidad en el uso.
entre 419 y 575 euros
65SIEMENS wM12Q488EEAlta capacidad de carga. Gran eficacia en el lavado de ropa sintética a 40º C. Cómoda de usar y, además, sus programas son cortos. Pero es demasiado ruidosa.
entre 439 y 539 euros
63SAMSUNg wF70F5E0w2wDestaca por el aclarado del programa sintético. Excelentes resultados de lavado. Falla en el ruido y el consumo eléctrico.
entre 335 y 479 euros
¿Para cuándo un aclarado eficaz?Los resultados de consumo de agua son positivos. Pero, a costa del aclarado, como ya veníamos com-probando en nuestros anteriores análisis. Es frecuen-te que la ropa, sobre todo la de algodón, salga del tambor con restos de detergente y por ello hemos penalizado la mayoría de los modelos. Salvo el mode-lo Zanussi ZWH7123P, que consigue un buen resulta-do, los demás se quedan en el aceptable; algunos tie-nen incluso una muy mala nota en la prueba de aclarado en algodón. Eso sí, cuando se trata de tejidos sintéticos, encontramos calificaciones algo mejores. En cualquier caso, un mal aclarado, además de mo-lesto, puede ser perjudicial para las personas alérgicas a los detergentes.Otro de los puntos negros de las lavadoras es el ruido. Los modelos analizados son bastante ruidosos, sobre todo durante el centrifugado, y esto puede llegar a ser muy molesto. Si seguimos hablando de aspectos negativos, la faci-lidad de uso a veces no es tal. Interpretar un panel de mandos con más programas de los que en la práctica se utilizan es todo un reto. Por si fuera poco, en algu-nos modelos como los Fagor no resulta fácil abrir y cerrar la puerta, mientras que en otros lo que más cuesta es limpiar el filtro. Sobre este último proceso, tan importante para mantener en forma nuestra la-vadora, damos algunos consejos en el cuadro Una lavadora limpia es más eficaz. Pero no todo es malo. Su misión principal es dejar la ropa limpia y la prueba de lavado tanto para prendas de algodón como sintéticas sigue siendo la más exitosa.
dad de centrifugado: a más revoluciones por minuto (rpm), más caro. El máximo suele ser de 1.400 rpm, y resulta especialmente interesante si vive en un lugar húmedo, pero tenga en cuenta algo: las prendas saldrán casi secas, aunque más arrugadas y además se estro-pearán antes. Para que se haga una idea, a 600 rpm queda casi el 80 % de humedad en la ropa, mientras que a 1.100 o 1.200 rpm se consigue eliminar más de la mitad de humedad. Además no olvide que un centrifugado más potente no se traduce en un lavado más eficaz: los dos ciclos son independientes uno del otro. Aunque es cierto que generalmente los fabricantes introducen ciclos de lavado más eficientes en los modelos con más re-voluciones y con más capacidad de carga. Pero puede ahorrar aún más. Si utiliza la lavadora a plena carga y reserva los programas a altas tempera-turas para la ropa muy sucia, conseguirá bajar su fac-tura de luz y agua.
laVaDORaS pREcIO caRacTE-RíSTIcaS RESulTaDOS
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l
bosch WAQ24468EE 419 - 575 113 8 A+++ A A C C C B B B C B B 70
miele W5722 1.039 - 1.489 200 7 A+++ A A C C C A B C C C C 69
samsung WF80F5E0W2W 379 - 549 120 8 A+++ A A C C C B B C D C C 66
siemens WM12Q488EE 439 - 539 110 8 A+++ B A C C C B B C D B C 65
samsung WF70F5E0W2W 335 - 479 106 7 A+++ A A C B C B C C D C D 63
siemens wm12q468ee 445 - 615 106 8 A+++ B A E C B B B B D B B 62
lg F12B9QDW 395 - 509 109 7 A+++ B B C C B B C C C D C 60
candy GC1292D21 389 - 599 132 9 A++ A B C C C C B B D C C 60
bosch WAE2447PEE 395 - 519 96 7 A++ B B C B C D B C D C C 59
candy EVO1293DW-01 489 - 649 145 9 A+++ A B C D C C B B D C C 59
samsung WF60F4E0N2W 295 - 399 92 6 A+ B B C C C B C D D C C 58
hotpoint-ariston AQ93F29X EU 649 - 849 139 9 A+++ B B D C D C B B C C C 57
electroluX EWF1286ODW 515 - 640 121 8 A+++ B B C C C B B B C C C 57
lg F12C3QDP 344 - 449 105 7 A++ B B C C C C B C C D D 57
indesit IWC71251C (EU) 279 - 439 93 7 A+ B B D C B B C C C D C 57
fagor FE6012 314 - 479 84 6 A++ A A E C C C C D D C C 56
hotpoint-ariston WMG823B (EU) 345 - 439 101 8 A+++ B C E C D C B B C C B 54
Zanussi ZWH7123P 359 - 449 97 7 A++ C B B C C B B B D D C 54
Zanussi ZWG7120K 310 - 419 84 6 A+ C C C C C B B B D D B 54
beKo WMB71232PTM 255 - 329 90 7 A++ B B C C C C A C D C C 54
fagor F-7212 339 - 499 94 7 A++ C B D C C E B B C D C 50
fagor F-7212X 439 - 649 108 7 A++ C B D C C E B B C D C 50
balay 3TS865E 274 - 368 78 5,5 A+ C B E C D C B C C D C 48
los modelos con eficiencia a+++ son ya los más habituales
a menor temperatura, mayor ahorro en la factura de la luz y el agua
precio Recogidos en junio de 2013, en 348 tiendas de 30 ciudades españolas.
coste anual Coste de agua, electricidad y amortización del aparato en 12 años.
aclarado Valora la presencia de restos de detergente tras el aclarado, en los progra-mas de algodón y sintético.
facilidad de uso Tiene en cuenta la claridad de los mandos e indicadores , además de la comodidad
para limpiar el filtro, la faci-l idad de apertura de la puerta, etc.
impacto ambiental Se eva-lúan los consumos de agua y electricidad en los distin-tos programas.
cuaDRO cómO SE uSa
Buena calidad No comprar
Mejor del AnálisisCompra MaestraCompra Ventajosa
Muy buenoBuenoAceptableMaloMuy malo
Una laVadOra liMPia es MÁs efiCaZ
Las grandes superficies ofrecen mejores precios, pero no tienen mucho surtidoCada vez es más frecuente que los electrodomésticos lleven la máxima certificación energética y en nuestro análisis esto se refleja en que de los 23 modelos ana-lizados casi la mitad tiene la etiqueta de eficiencia A+++ y solo 4 no pasan de A+. Para terminar hablemos de precios. Nuestro consejo es siempre que visite varios comercios antes de com-prar, porque el ahorro puede ser importante. Para muestra, lo que se puede ahorrar si se decide por la lavadora que ha resultado ser la Mejor del Análisis, Bosch WAQ24468EE. Dependiendo de dónde la com-pre puede economizar hasta 156 euros. Las grandes superficies son las que ofrecen mejores precios y ofer-tas, pero si busca mayor surtido lo encontrará en tien-das de electrodomésticos.
Resultados
y precios en
www.ocu.org/
comparar- lavadoras
limpieZa del filtroPelusas, hilos o pequeños objetos que se han quedado en los bolsillos llegan al filtro durante el lavado. Para evitar que se sature e impida el buen funcionamiento de la lavadora, conviene desmontarlo y limpiarlo regularmente. Al sacarlo, saldrá algo de agua: tenga a mano un recipiente de baja altura y una fregona.
Puede alargar la vida de su lavadora y conseguir que sus funciones no se vean mermadas si sigue unas mínimas pautas de mantenimiento. Limpiar el filtro con regularidad es una de las principales.
www.ocu.org/lavadora
Lavasecadoras, ¿merecen la pena?Y, ¿entiende los símbolos de lavado de la ropa? Para resolver esta y otras dudas, entre en nuestro centro de contenidos.
SOLO SOCIOS
Estudio
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¿Va a comprar muebles? Pregunte por los certificados FSC y PEFC, priorice las tiendas más implicadas con el control de la madera, o mejor aún, busque muebles de segunda mano.
LOS gIgANTES DEL MUEBLE SE ExAMINAN
Nuestro estudio se llevó a cabo entre abril y junio de 2013. A través de cuestionarios dirigidos a las principales cadenas de muebles en España (Banak Importa, Conforama, Habitat, Ikea, Leroy Merlin, Merkamueble) y de la documentación pública existente, comparamos las estrategias medioambientales y sociales de su producción control de sus proveedoresEntre otros aspectos, se ha evaluado el sistema de aprovisionamiento de madera de estas compañías, sus controles para cumplir con la normativa europea y evitar maderas procedentes de la tala ilegal, o la existencia de auditorías para controlar que los proveedores respetan los estándares laborales y
ambientales. También se ha tenido en cuenta su compromiso con unas adecuadas condiciones de trabajo y unos estándares medioambientales para la fabricación de muebles, así como su transparencia a la hora de participar en la encuesta, aclarar nuestras dudas y proporcionar información al público.
Deforestación
la madera ilegal propicia la deforestación, la corrupción y el crimen organizado
L a madera es uno de los
recursos más versátiles con los que cuenta la humanidad. Pero llevamos milenios sirviéndonos de ella y el
constante aumento de la demanda ha supuesto una enorme presión sobre los bosques del planeta. Dado que la fabricación industrial de muebles es una de las grandes amenazas a las que se enfrentan, hemos querido saber cómo se aprovisionan las principales cadenas del ramo que operan en España y qué medidas toman para reducir el impacto de su actividad.
Nace el Reglamento de la MaderaLa madera procede de la tala, así que es fundamental saber en qué condiciones se hace y si hay maderas ilegales entrando en las cadenas de suministro de muebles que llegan a nuestros hogares.
Hay que tener en cuenta que hablamos de un mercado muy complejo, con muchos intermediarios y de alcance global. Una misma compañía puede tener cientos de proveedores distintos y serían necesarios controles muy estrictos para garantizar que ninguno de ellos se abastece de modo fraudulento. Precisamente esa es la intención del Reglamento de la Madera que la Unión Europea adoptó en 2010 y que desde marzo de este año, exige a cualquier agente que venda madera o productos de madera en el mercado común registrar el seguimiento de los productos que vende desde el origen. Esta exigencia sin duda dificultará la importación de maderas tropicales obtenida de forma clandestina y sin preocuparse por la regeneración de los hábitats destruidos: una deforestación de nefastas consecuencias sociales y ambientales.
Una parte sustancial de la madera procedente de la tala ilegal sirve para abastecer la demanda europea. Proviene sobre todo de China y Rusia, los dos mayores exportadores a la UE, así como de países del sudeste asiático, Sudamérica y África, de cuyos bosques tropicales se extraen fraudulentamente y sin control maderas exóticas. El fenómeno es complejo: una madera puede ser ilegal porque haya sido talada en zonas protegidas y exportada de contrabando, pero también hay que tener en cuenta la que viene de estados débiles, con
regímenes dictatoriales o en conflicto, en los que se deforesta impunemente o en los que una administración corrupta falsifica documentos para blanquearla. Los problemas generados son comunes: pérdida de bosques primarios y su biodiversidad, enajenación de recursos a las comunidades autóctonas, desplazamiento de poblaciones indígenas o problemas climáticos y desertificación. Eso sin contar con que muy pocos o ninguno de los beneficios de esa explotación y comercio redundan en los pueblos que la sufren y va al bolsillo de unos pocos. Por eso es tan importante no ser cómplice de esta rapiña.
Principales productores
Fuente: WWF Australia y
Globaltimber.co.uk, 2007.
Principales importadores Actividad ilegal con respecto al total de exportaciones
EE.UU.
Brasil
Áfricacentral
Rusia
Japón
PapuaN. Guinea
Birmania
Indonesia
MalasiaChina
UE
El mapa de la vergüenza
Combátala desde su salón
Estudio
www.ocu.org www.ocu.org46 l OCU-Compra Maestra nº 385 l Octubre 2013 Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra nº 385 l 47
Sin embargo, buena parte de la madera que se comercializa en Europa tiene su origen en bosques europeos o euroasiáticos. Y el problema principal no es tanto que la tala sea ilegal (que existe en países como Rusia,
Lituania o Estonia) como la explotación no sostenible y la destrucción consentida de bosques primarios. Una mala gestión, que no garantice la supervivencia y repoblación de los bosques, degrade el entorno,
propicie malas condiciones laborales y no respete los derechos territoriales de las comunidades que han accedido a ellos tradicionalmente es igual de perjudicial. Por eso, una de nuestras prioridades ha
OCU pide unmejor etiquetado
El reglamento de la madera de la Unión Europea es un buen punto de partida para cortar la
importación de productos ilegales. El segundo paso es exigir que provenga de bosques sostenibles.La trazabilidad completa es la base de un mercado legal y sostenible. Sin embargo, es casi imposible para el consumidor disponer de esta informa-ción. Para que pueda conocer de dónde procede la madera que compra, pro-ponemos un sistema de etiquetado que detalle de forma clara y fidedigna la especie de madera usada, el país de origen y el esquema de certificación empleado, con el número de licencia incluido cuando sea pertinente.
Certificados: un primer paso
No es sencillo ser un consumidor responsable de madera. La información sobre su origen no suele encontrarse en los puntos de venta y en un negocio con tantos intermediarios es difícil estar seguro de todos. El nuevo reglamento de la Unión Europea puede ayudar a detener la entrada de madera ilegal, pero legal no significa lo mismo que justa y sostenible. En todo caso, queda la opción de elegir madera certificada. La certificación mediante sellos FSC y PEFC prueba que las maderas provienen de bosques controlados y gestionados de forma
sostenible. Estos bosques no son ideales y algunas ONG critican su poca biodiversidad y el hecho de que a veces hayan reemplazado a hábitats más ricos. Pero por lo menos cabe esperar que no caigan en la deforestación salvaje. Ahora sólo falta que, presionados por la demanda de madera certificada, los fabricantes y las cadenas de muebles los exijan a sus suministradores.Pero los muebles no son los únicos productos de madera donde buscar estos certificados. También pueden encontrarse en suelos, vallas, objetos de papelería o tetrabricks.
por ahora, la madera certificada sólo alcanza para abastecer al 10% de la demanda
sido conocer el grado de compromiso de las empresas con iniciativas que promuevan una gestión forestal más sostenible.
Cuatro formas de proteger los bosques
A día de hoy, la certificación es el único sistema que aporta alguna garantía sobre el origen de la madera y puede orientar al consumidor responsable, aunque también hay madera sin certificar que viene de explotaciones sostenibles (el problema es que el consumidor no puede saberlo).
FSC y PEFC son los dos sellos más sólidos, extendidos y reconocibles en España. El principal problema es que su implantación es incipiente, especialmente en lugares en los que la deforestación está avanzando muy deprisa. Tanto es así que la oferta de madera certificada no alcanza para satisfacer la demanda existente.
No compre nunca muebles y suelos de madera procedentes de especies de árboles protegidas y amenazadas. En www.greenpeace.org puede consultar una “Guía de la buena madera”, donde encontrará una lista con las variedades fuera de sospecha, como el roble, el haya, el bambú o el nogal. ¿Busca maderas exóticas, como la teca, la caoba o el iroko? Entonces compruebe al menos que llevan el correspondiente certificado de sostenibilidad.
También puede decantarse por las cadenas de tiendas más comprometidas y transparentes. En nuestro estudio, Conforama y, sobre todo, Ikea, han resultado ser las más activas en cuestión de suministro responsable. Lo que no quiere decir que la compañía sueca no promueva un modelo de consumismo que no tiene nada de ecológico.
Reflexione sobre lo que realmente necesita, compre muebles duraderos y reciclables y sírvase del mercado de segunda mano; son las mejores formas de aliviar una presión que hace peligrar a buena parte de los bosques primarios que quedan en el mundo.
Es la compañía más implicada de todas las analizadas en conseguir una fabricación sostenible desde el punto de vista medioambiental. Ha desarrollado un código de conducta mundial para sus trabajadores y proveedores y realiza auditorías regularmente.
Tiene estándares medioambientales de compra y requisitos para sus proveedores sobre químicos y residuos, no un sistema de gestión medioambiental.
No respondió a nuestro cuestionario y tiene poca información sobre su responsabilidad en la producción de muebles, salvo por su campaña “un mueble, un arbol”, por la que se compromete a plantar un arbol en Indonesia por cada mueble vendido.
iKea
leroy merlin
banaK importa
conforama
merKamueble
habitat
La cadena francesa ha publicado unos requisitos medioambientales para sus proveedores, que incluyen sustancias químicas y gestión de residuos. Realiza 400 auditorías anualmente para supervisar su cumplimiento.
No tiene ningún compromiso medioambiental específico más allá de la gestión de residuos.
Habitat no devolvió respuesta a nuestro cuestionario y tampoco hay ninguna evidencia pública de ningún compromiso para proteger a los trabajadores y el medioambiente.
Es miembro del Pacto Mundial de la ONU y está comprometida con el respeto a los Derechos Humanos.
Requiere los estándares laborales de la Organización Internacional del Trabajo y promueve una iniciativa de madera de comercio justo de Guatemala.
Su código para proveedores se basa en los Derechos Humanos y los estándares laborales de la Organización Internacional del Trabajo.
Política social incipiente, que aplica a sus proveedores directos.
Utiliza una estricta política de compra para la madera. Prioriza el sello FSC y es la única empresa estudiada que tiene un sistema de control de sus importaciones.
Tiene un sistema para identificar riesgos e impone requisitos de sostenibilidad y legalidad. Vende más de 2.000 productos con sello FSC o PEFC y muebles de teca TFT, un sello similar para maderas tropicales.
Excluyen algunas especies por motivos medioambientales. Exige al 100% de sus proveedores de madera que tengan una cadena de custodia certificada por FSC o PEFC.
Cuentan con un sistema de evaluación de riesgos para su aprovisionamiento de madera en áreas de especial valor forestal, y respetan las cuotas y prohibiciones de Naciones Unidas y la UE.
Niveles de compromisoAunque no todas las empresas analizadas controlan el origen de su madera, cuatro de ellas han respondido a nuestra encuesta y observamos que algunas toman medidas. Además Banak
Importa, Conforama e Ikea publican información sobre su responsabilidad social, si bien solo la compañía sueca ofrece datos pormenorizados sobre sus canales de aprovisionamiento.
Aspectos medioambientales Aspectos sociales Suministro de madera
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Estudio TXT_Author
www.ocu.org www.ocu.org48 I OCU-Compra Maestra nº 385 I Octubre 2013 Octubre 2013 I OCU-Compra Maestra nº 385 I 49
Videoclubs on line poco competitivosUnos porque cobran hasta 4 euros por alquiler, otros porque tienen un catálogo de películas muy limitado, y todos porque tardan demasiado en ofrecer los estrenos.
PONEMOS A PRUEBA 11 PLATAFORMAS
Comenzamos analizando la página web de la coalición de creadores e industrias de contenidos: www.mesientodecine.com. Según sus representantes, esta página agrupa toda la oferta legal disponible en España. Por lo general, cualquier otra página web que no se encuentre aquí, muy probablemente esté ofreciendo contenido ilegal. Hemos seleccionado aquellas que cuentan con una oferta mínima de 1.000 títulos y hemos dejado al margen los videoclubs de los proveedores de internet.
L os españoles nos encontramos en el punto de mira de Estados Unidos (el país que más contenido
digital produce) por ser de los que realizamos más descargas ilegales en Europa y por no estar educados en la “compra” de música, libros o películas sino más bien en la “descarga” gratuita. La cartelera limitada de muchos videoclubs on line y la falta de ofertas atractivas para los usuarios no desincentivan la piratería. Además, el 50% de los piratas españoles declara abiertamente que descarga más contenido ilegal desde la subida del IVA.
Con el ordenador bastaLos videoclubs online son webs que ofrecen contenido bajo demanda. La
la compra de una película es casi tan cara como un dvd y no podrá reproducirla en cualquier dispositivo
diferencia con los canales de televisión es que en estas webs es el usuario el que elige qué quiere ver y en qué momento hacerlo. La ventaja es que no se necesita un televisor con un decodificador especial para ello, ya que le basta con disponer de un ordenador o de una tableta con conexión a internet para disfrutar del contenido. Pero con internet a 3 Mbps realesEl funcionamiento del servicio es similar en todas las páginas analizadas: hay que registrarse en todas ellas y proporcionar los datos de pago al principio (tarjeta de
crédito o PayPal en algunos casos) y luego ya solo queda buscar la película y verla en streaming (una tecnología que permite ver un contenido digital sin necesidad de descargarlo. ¿Cómo? Por medio de un almacén temporal que se crea en el equipo (llamado “buffer”). Pero para disfrutar de una buena experiencia es necesario contar con una conexión a internet estable, de al menos 3Mbps reales. Si quiere comprobar la calidad de la conexión en su casa hay numerosos test de velocidad en internet, como por ejemplo el de ADSLzone (www.testdevelocidad.es). Y si quiere
store.apple.com/es
Qué ofreceEs la plataforma de Apple y tiene gran variedad de títulos. Además de películas, encontrará música y libros. Necesitará instalar iTunes, para organizar la biblioteca y sincronizar el contenido con el resto de dispositivos iOS.
Caracterísicas
Nos gustaMuy buena calidad de
imagen. Es el único que al comprar una película te permite descargarla en un archivo para poder reproducirla en cualquier otro dispositivo.
No nos gustaEl ordenador debe
tener iTunes instalado, que es un programa, no una web. Tarda bastante tiempo en descargarse hasta que empieza a reproducir, hemos esperado hasta 17 minutos.
play-google.com/store
Qué ofreceEs la plataforma de Google. Aparte de películas incluye música y libros. Su oferta es muy similar a la de Apple. Exige tener una cuenta de Google, (en los dispositivos con Android ya está creada por defecto).
Caracterísicas
Nos gustaDurante 30 días
puedes ver la película tantas veces como quieras. Buen buscador, fácil de usar y muy rápido. Desde la App Play Movies para Android puedes verla sin conexión.
No nos gustaSolo podemos
reproducir la película a través del Google Play (con nuestra cuenta). Sería mejor tener un archivo que pudiéramos reproducir en otros dispositivos.
wuaki.tv
Qué ofreceBuen catálogo de películas y series. Además, ofrece la posibilidad de abonarse al plan Premium que cuesta 6,99€ al mes. La plataforma incluye algunos de los contenidos en tarifa plana (aunque no todos).
Caracterísicas
Nos gustaLa videoteca y la
opción “quiero ver” permite controlar del contenido visionado. Se puede configurar el control parental para filtrar el contenido.
No nos gustaLas compras de
películas solo dan licencia para la reproducción durante 3 años.
48 h 48 h 48 h
48 h
APP para smart TV
Disponible No disponible
APP para IOS
APP Android
Poder pagar con PayPal
Ver Offline
Tiempo para verlo
IcOnOS 1
1
2 3
Ordenamos las plataformas de más recomendable (1) a menos (11).
Estudio
www.ocu.org www.ocu.org Octubre 2013 I OCU-Compra Maestra nº 385 I 51
filmin.es
Qué ofreceEspecializada en cine independiente y de calidad, con premios en festivales y éxitos en sus países de origen. Buen catálogo de películas pero no de series. Tiene distintos paquetes de tarifas planas.
Caracterísicas
Nos gustaIncluye filtros
curiosos que ayudan en la elección de una película, valoraciones e información sobre premios. Los usuarios pueden subir sus propias creaciones.
No nos gustaNo tiene ninguna
herramienta para llevar un registro de las películas ya vistas o alquiladas y las que quedan por ver. Nos obliga a volver a buscarlas.
50 I OCU-Compra Maestra nº 385 I Octubre 2013
mejorar la velocidad utilice un cable Ethernet en lugar de la conexión wifi.
Todavía es caroEl precio de alquiler, salvo ofertas especiales, suele rondar los 3 o 4 euros. Teniendo en cuenta que ese es el precio al que se alquila una película en un videoclub físico (en el que te llevas el DVD a casa) nos parece excesivo. Además, los videclubs on line se ahorran la mayoría de la infraestructura (locales, personal, material de reproducción, etc.). Al “comprar” una película, en todos los videoclubs online (menos en iTunes), se
está adquiriendo el derecho a reproducirla en la plataforma tantas veces como se quiera, en lugar de poder descargarse un archivo. Algunas páginas, incluso, limitan el periodo de visionado (lo que vendría a ser un alquiler a largo plazo y no una compra). Asimismo, la disparidad de precios, planes, tarifas planas... lían mucho al usuario, que no sabe lo que puede comprar o las condiciones en que hacerlo. Nuestra recomendación es que ignore las tarifas planas: falta información sobre el contenido incluido y, generalmente, la oferta es pobre y anticuada.
OCU contra la pirateríaOCU condena la piratería y cree que quienes se
enriquecen ilícitamente a costa del trabajo de otros deben ser castigados. De ahí que no recomendemos ninguna plataforma que vulnere los derechos de
autor. No obstante, es labor de la administración y no de los consumidores velar porque el contenido de las webs sea legal. Además, para que los consumidores se decanten mayoritaria-mente por la oferta legal de contenidos es necesa-
rio que la misma sea real-mente atractiva en térmi-nos de precio, calidad del servicio, variedad y actua-lidad de títulos. Asimismo, deberían estar libres de sistemas de protección digital que ponen trabas a la copia legal.
una vez que alquile la película, sólo podrá verla durante dos o tres días
nubeox.com
Qué ofrece Su catálogo es bueno aunque no el de series ni el infantil. Su buscador no funciona bien. El sistema de alquiler en la web es sencillo, pero la gestión de la cuenta, los pagos y los dispositivos asociados son complejos.
Caracterísicas
Nos gustaLos martes hay una
serie de películas a 0,99€ (tiene 30 días para verlas). La compra de películas es por tiempo ilimitado. La zona de usuario permite llevar buen registro de la actividad.
No nos gustaEn ocasiones falla la
reproducción de las películas y el streaming no garantiza un buen visionado. El teclado de la aplicación en la TV dificulta enormemente su uso.
booquo.com
Qué ofreceEmpezó siendo una tienda de libros electrónicos que ahora también ofrece películas. Es una plataforma muy simple, con pocos filtros, y poca variedad de títulos. Todavía no está lista para competir con el resto.
Caracterísicas
Nos gustaAl menos cuenta con
una videoteca en la que se puede ver las películas alquiladas. Si eres socio del círculo de lectores puedes disfrutar de algunos descuentos.
No nos gustaEstá muy centrada
en los libros electrónicos, pero no es tan buena con las películas. Sólo funciona correctamente con Firefox.
Otro inconveniente es el escaso catálogo de contenidos disponibles. Incluso, aunque elija una plataforma que en general le parezca bien, en algún momento va a querer ver una película que no encontrará en su catálogo. Entonces, no le quedará más remedio que acudir a otro videclub online, volverse a registrar y dar de nuevo los datos de su tarjeta de crédito. Y si prefiere ver una película en casa en lugar de ir al cine, solo podrá disfrutar de “estrenos relativos”, ya que no podrá verlos hasta que se hayan dejado de mostrar en las salas de cine (unos meses después de su estreno real).
youzee.com/es
Qué ofrece Catálogo pobre. Las series no están disponibles para España. Muchas películas tienen la licencia caducada. No hemos conseguido ver ninguna en streaming y tampoco funciona la aplicación para TV.
Caracterísicas
Nos gustaSu interfaz es clara y
sencilla (es la única característica positiva que podemos resaltar de este videoclub online).
No nos gustaNo ha funcionado en
ningún ordenador. Tuvimos que pagar 2 veces por una película que no pudimos ver y no hemos recibido respuesta del servicio técnico.
yomvi.es
Qué ofreceEs la plataforma de Canal+ y es gratis para los abonados. Para el resto cuesta 9,95€ al mes (se incluyen algunas series y películas). El acceso a las películas de taquilla es de pago. La búsqueda de contenido es compleja.
Caracterísicas
Nos gustaSi eres usuario de
Canal+ puedes ver todo lo que tengas contratado en Canal+ a través de Yomvi. Si se va de viaje no necesitará el decodificador, solo su usuario y contraseña.
No nos gustaEs la única plataforma
que requiere estar abonado para ver películas. Tiene que pagar la tarifa mensual antes de saber si la película que quiere ver está disponible o no.
voddler.com/es
Qué ofrecePor 3,90€ al mes tienes acceso ilimitado al catálogo, aunque la oferta es escasa y antigua. El buscador es muy malo y la página web difícil de usar. Ofrece películas gratis pero a cambio de infinidad de anuncios.
Caracterísicas
Nos gusta“Mi familia
ViewShare” intenta ser una especie de red social, donde puede crear un perfil con su nombre, foto y puede compartir algunas películas.
No nos gustaEl proceso para ver
películas en modo offline requiere instalarse varios programas, que nos han dado problemas y no nos han permitido verla.
filmotech.com
Qué ofrecePara los que les guste el cine español y latinoamericano. La tarifa plana cuesta 6,95€ al mes, aunque hay poca variedad de títulos incluidos. Algo mejor es el catálogo en taquilla. Muy fácil de usar.
Caracterísicas
Nos gustaLa opción “te
ayudamos a elegir”, a través de una serie de filtros, nos guía a través de unas películas u otras. La zona de usuario permite llevar un registro.
No nos gustaLa falta de variedad
del catálogo.
cineclik.com
Qué ofreceCatálogo algo anticuado. Suscripción por 9,95€ al mes pero no todas las disponibles. Tiene una suscripción también para documentales por 4,99€ al mes y otro para clásicos por el mismo precio.
Caracterísicas
Nos gustaLa película de la semana gratis: te
ofrecen un título gratuito cada semana. Fácil de usar.
No nos gustaLa aplicación para iOS
solo sirve cuando el usuario está suscrito a la tarifa plana.
72 h 48 h 48 h 48 h 48 h 72 h 72 h 48 h
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Su caso es nuestro. Estamos para ayudarle.
espacio abierto
52 I OCU -Compra Maestra nº 385 I Octubre 2013 www.ocu.org www.ocu.org Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra nº 385 l 53
NUESTRAExPERTA
marta blancoASESORA DE OCU
“En el caso de no encontrar una solución directa y amistosa a un problema con su operador telefónico, puede solicitar un arbitraje de consumo ante los servicios de consumo (siempre que el operador esté adherido) o presentar una reclamación ante la Secretaría de Estado de Telecomuni-caciones y para la sociedad de la Información (SETSI). Para ello entre en www.usuariosteleco.es”.
CONTACTO úTIL
Asesoría Jurídica de OCU
913 009 151902 119 479de lunes a viernesde 9:00 a 18:00
www.ocu.org/contactar
C/ Albarracín, 21 28037 Madrid
RESULTADOJoan consiguió gratis el móvil que le correspondía por los puntos
F ui a una tienda Movistar de mi localidad para cambiar mi contra-
to a la tarifa Fusión. A la dependienta le dije que tendría que cambiar de mó-vil, ya que mi teléfono no permitía na-vegar por Internet. Ella consultó los puntos acumulados y me contestó que con los 38.083 puntos de que disponía podía tener un móvil Samsung Galaxy Mini gratis. Ante tantas facilidades, le indiqué que me interesaba hacer el cambio de contrato y de móvil a la vez.Joan Vicens, de Sant Feliu de Guíxols (Girona)
Cambia el contrato... ¡y ya no me dan el móvil gratis!!La empleada de la tienda hizo la ges-tión para el cambio de contrato. Joan firmó los documentos, ya tenía la ta-rifa Fusión en vigor... y de pronto los 38.038 puntos habían desaparecido. Debía esperar un mes a que se convir-tieran en dinero que podría descontar en la compra del móvil a partir de un catálogo exclusivo para clientes de Movistar Fusión. Para tener el Sam-sung Galaxy Mini en ese mismo mo-mento, Joan debía pagar 48 euros. Ante tal desaguisado, Joan puso una reclamación en el 1004 de Movistar. Pidió que revisaran su contrato y le permitieran utilizar los puntos que poseía antes del cambio de contrato, pues, de lo contrario, se plantearía la continuidad con el operador.
OCU reclama en su nombreLa Asesoría de OCU solicitó a Movistar la devolución de los puntos de Joan, pero la compañía nos contestó que no podían acceder a la petición, ya que las condiciones de Fusión son es-peciales y la aplicación de puntos no es similar al resto de contratos. Insis-timos en nombre de Joan en que el problema no era ese, sino que la em-
mi reclamación no era por el contrato sino por la mala gestión de la tienda
¿contrato nuevo? adiós a los puntos
pleada de la tienda actuó errónea-mente, puesto que primero debía ha-ber realizado el canje gratuito de móvil con los puntos y, una vez hecho esto, cambiar el contrato a Fusión.Esta vez Movistar contestó que pro-cedían a aplicar una promoción de puntos adicionales para que Joan pu-diera recibir el móvil que quisiera sin cargo adicional ni financiación.
COnfUsión COn la MarCa Ce
esta leche no es de chinaM. G.R., de Madrid, leyó en OCU-CM
nº 383 (julio-agosto 2013) la infor-mación titulada “China Export no es CE” sobre la confusión que se puede crear entre los símbolos CE de Con-formidad Europea y China Export, ya que son casi idénticos.Pues bien, M.G.R., con un ojo de lince fuera de lo común, ha encontrado un
DEBE SABER - La marca CE europea simplemente indica que el fabricante afirma que ha elaborado el producto siguiendo las normas europeas y que cumple con los requisitos de seguridad. Pero no hay controles externos que lo garanticen. Tampoco es indicativo de que se ha elaborado en Europa.- El símbolo China Export, casi idéntico al europeo, significa que el producto está fabricado en China y, en este caso, el fabricante no está obligado ni se compromete a cumplir las normas europeas.
COnVersaCión grabada
contraoferta telefónica
A. G., de Iniesta (Albacete), pidió por teléfono la portabilidad a
Movistar e inmediatamente su opera-dor telefónico, Orange, le hizo una contraoferta muy interesante, que aceptó. Las condiciones de la oferta se las dieron por teléfono en una con-versación que fue grabada. Sin embargo, a la hora de la verdad, las promesas no se cumplieron: en la primera factura no había ni rastro de los descuentos anunciados y tampoco pudo obtener un móvil nuevo con puntos. Al final terminó pagando más dinero que con la antigua tarifa de Orange.Después de un mes llamando al ope-rador casi a diario para solicitar la grabación telefónica y sin obtener nin-guna respuesta, J.A.G. escribió a la Asesoría de OCU. Gracias a la media-ción de la Asesoría, Orange aplicó los descuentos prometidos durante los 12 meses de permanencia y devolvió el dinero cobrado de más en las últi-mas facturas.
J.
brick de leche de la marca Dia con las siglas CE de China Export. Nos ha en-viado una foto del brick para que le aclaremos la duda de si realmente es una leche que procede de China.En OCU nos hemos puesto en contac-to con los responsables de la marca Dia, quienes inmediatamente nos han contestado que se trata de un error de la etiqueta. Asumen el error y prome-ten subsanarlo lo más rápido posible.
Comunidad Europea China Export
Mayor espacio
Menor espacio
54 I OCU -Compra Maestra nº 385 I Octubre 2013 www.ocu.org www.ocu.org Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra nº 385 l 55
Espacio Abierto
estadístiCas de OCU
mediamos en sus problemas
a Asesoría Jurídica de OCU fun-ciona, y lo hace a pleno rendi-
miento, tanto para consultas puntua-les como para iniciar mediaciones de nuestros socios que propicien la reso-lución de una incidencia con alguna entidad o persona. Por temas, las con-sultas más habituales en el primer se-mestre de 2013 volvieron a referirse a problemas con compañías eléctricas, telefónicas y bancos, en este orden.Así, de enero a julio de 2013 la Aseso-ría Jurídica de OCU llevó a cabo un total de 2.283 mediaciones fundamen-tadas, de las cuales el 56 % se resolvió
L
Hace un año denunciamos a Apple: decían que sus productos tenían 1 año de garantía y solo si pagabas te daban 1 año más. Pero la ley dice que la garantía son 2 años. ¿Por qué pagar por algo a lo que tienes derecho?A raíz de nuestra denuncia, las autoridades han multado a Apple con 47.000 euros. Es poco dinero, pero hemos conseguido que cambien sus condiciones: 2 años de garantía. Esto opina nuestra comunidad:
HAxTURTengo que enviar un
móvil al SAT y he revisado las condiciones. Antes ponía 1 año. Ahora indican que en Europa son 2. Es una victoria de las asociaciones de consumidores.
CYBORgEn España, como
siempre, llegamos últimos. En Italia y otros países ya les habían puesto en su sitio.
JUANQRUIz A mí siempre me han
dicho que tengo 2 años de garantía, aunque en el segundo año abren menos la mano con las reparaciones e intentan que sea tu culpa.
CARLO VILLARREALTienen dinero suficiente
para pagar esa multa 20.000 veces y con lo que sobre irse de tapas.
PACO RODRígUEz A ver si las autoridades
se atreven de una vez con el gigante Apple. Pero ojo, esto lo hacen también otras grandes marcas.
EnREDaD@S
Descárgate gratis la app para móviles ProtestApp en tu tienda de aplicaciones
favorablemente. Del resto, buena par-te de ellas aún se encuentran abiertas a la espera de una resolución.La Asesoría Jurídica de OCU es uno de los servicios mejor valorados de nues-tra organización; nuestros socios pue-den ponerse en contacto con un cente-nar de abogados a su servicio y plantear sus inquietudes a través del cuestiona-rio existente en www.ocu.org, o bien por teléfono (913 009 151), de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.Si es usted socio de OCU, no lo dude: podemos ayudarle a solucionar sus problemas de consumo.
2.283 mediaciones
56% favorables
TOmE la palabRa
pescado azul En el artículo sobre pescado azul,
publicado en OCU-CM nº 383 (julio-agosto 2013), se ha colado una errata: donde decimos que se recomienda tomar 2 g de omega-3 a la semana, debería decir “al día”. Su equivalente son 3 litros de leche enriquecida con omega-3 o 160 g de sardinas (5 unidades). El pescado azul es la mejor fuente de estos ácidos grasos.
¡cuidado con quién revisa el gas!
Se presentaron en casa de mis
padres, que tienen 90 años, preguntando por el titular del contrato de gas para
concertar una visita de revisión de la instalación. Intentaron cobrarles 242,70 euros diciendo que la revisión sirve para 5 años. Como mis padres no tenían todo el dinero, les dieron 80 euros y al día siguiente pasarían a cobrar el resto. Pero mis padres ya estaban alerta de que se trataba de una estafa y no pagaron la diferencia. Aun así, estos supuestos empleados de la compañía del gas les presionaron diciendo que les denunciarían... ¡y al final fuimos nosotros quienes pusimos la denuncia en la comisaría!J.L., de Madrid
Tal y como explicamos en Calefacción más eficiente (pág. 23), la
revisión y la inspección de la caldera debe avisarse con la suficiente antelación. Y salvo que usted haya llamado a un profesional particular, el pago se hace por transferencia bancaria.
mensajes premium
He recibido un SMS en mi móvil
que decía lo siguiente: “Te vi en el Facebook. Espero que no te moleste que te hable. Tienes whatsapp? Te puedo agregar, así no gasto por aquí? (publi 1,45 €, Polindus, CAC 902001315)”. He tecleado el número 902001315 en internet y aparecen comentarios de estafa y mensajes Premium.
Lo comento para evitar que nadie caiga y responda con otro SMS, pues podría darse de alta sin querer.J.M., de Mocejón (Toledo)
Pagar por recibir anuncios, eso es en definitiva una suscripción a Mensajes Premium. Raro es el caso de la persona que contrata estos servicios conscientemente; lo que suele ocurrir es que quien se suscribe no sabe lo que hace y en cuanto llega la primera factura se apresura a darse de baja.La broma no sale barata: entre 30 y 60 euros, que habrá que sumar a la factura habitual del móvil. Por cada SMS recibido se pagan 1,42 euros.
Internet está plagada de banners (anuncios incrustados en una web) que intentan atraer nuestro clic con suculentas promesas (ganar 10.000 euros, descargar una película recién estrenada) o divertidas aplicaciones (un test de inteligencia, descubrir cuál será la fecha de tu muerte). Hay todo tipo de ganchos. Y, como en el caso que noscuenta J.M., también intentan captarnos directamente a través del móvil.
COMPra COn CUPOnes
el cierre de una empresa no anula sus derechos
principios de abril de 2013, ad-quirí en Groupon (web de ofer-
tas con cupones descuento) un bono de cinco masajes por 45 euros para utilizarlos en la empresa Boutique Esthétique&Cía, de Bilbao. Tenía va-lidez hasta el 6/09/2013.Acudí a este centro en dos ocasiones y consumí dos bonos. Pero cuando fui a reservar la tercera sesión, me resultó imposible contactar por telé-fono con la empresa. Fui en persona, y no había nadie. El conserje del edi-ficio me comentó que habían dejado el local, sin poder darme más indica-ciones.Envié un email a Groupon contando lo sucedido y les pedí que me abona-ran en mi tarjeta de crédito la parte proporcional no utilizada. Sin embar-go, ellos me contestaron que al haber
A
Sus sugerencias y comentarios son bienvenidos. Escríbanos a cuenteseloalaocu@ocu.org
consumido parte de la oferta, no po-dían hacer la devolución total y, por consiguiente, no podían usar el mis-mo medio de pago: la devolución sería a través de mi cuenta privada de Grou-pon para descontar en una compra posterior.Yo no estaba de acuerdo con esta so-lución y exigí que me abonaran el di-nero de la misma manera que efectué el pago. Finalmente, y gracias a la mediación de la Asesoría Jurídica de OCU, Groupon accedió a devolverme en mi tarjeta de crédito el importe de los tres cupones que ya no podía uti-lizar.Amaia Urquiri, de Bilbao
PrOMOCiOnes Para Clientes
entre en internet y compruebe el descuentoP. K., de Valldemossa (Baleares), re-
cibió un correo electrónico de Endesa: por ser cliente, esta empresa le ofrecía un fantástico descuento en cualquier hotel de la cadena Meliá has-ta el 31 de diciembre de 2013. P.K. entró en www.reservasendesa.com, activó el código promocional que iba anotado en el email y eligió 3 hoteles en Sevilla. Después, por cu-riosidad, miró en la web de la propia cadena hotelera. ¿Y qué descubrió? Que en la web de Meliá había habita-ciones algo más baratas en los mismos hoteles y para las mismas fechas... Como los precios on line varían mu-cho según el día, es posible encontrar
ofertas mejores incluso que las nego-ciadas por las empresas para su clien-tes. Así pues, es muy interesante tener en cuenta la recomendación de P.K. de comparar precios antes de aceptar el descuento.
www.ocu.org56 I OCU-Compra Maestra nº 385 I Octubre 2013
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equipos profesionalesdirección José Mª Múgica Milagros Escribano (secretaria director).editor responsable José Mª Múgica. publicacionesredacción y diseño Juanjo Montanary (redactor jefe on line), Sagrario Luengo (redactora jefe publicaciones), Ángel Alabau. Gloria Calama, Miguel Calzada, Mª Castillo Gaitero, Luis Miguel García, Genara González, Paz Hurlé, Olga López, Pilar Noval, Cristina Olmeda, Mª José Ortega, Óscar Temiño, Manuel Vivas y Óscar Zamora.productos y servicios Javier P. García (responsable), Silvia Arquiaga, Amaya Apesteguía, Javier Arranz, Almudena Brezmes, Miguel Á. Cabañas, Francisco Cabello, Antonio Camacho, Patricia Carnerero, José Á. Fernández, Susana Fernández, Patricia Illana, Jonathan Martín, Pedro Mekoleta, Miguel Á. Pascual, Luis M. Pérez, Belén Ramos, Ruth Sánchez, Ismael Serranía y Antonio de la Torre.jurídico, económico y financiero Jorge Caminero (responsable), Mª José Abades, Concepción Bardón, José M. del Castillo, Gregorio Estades, Bernardo Gárate, Juan C. García, David López-Abad, Irene Lorite, Raquel Marcos, José A. Martín, Sheila Picón, Mª Puy Riezu, Alberto Ruiz, Luis A. Salvador y Silvia Sánchez.alimentación y salud Ana Sánchez (responsable), Lola Álvarez, Ángel Ballesteros, Cecilia Callejo, Mónica Cavagna, Carolina Fernández, José Mª González, Nuria Gonzalo, Pedro L. López y Gemma Trigueros.
encuestas Eduardo Martín y Rubén Cabrerizo.planificación y ventajas negociadas Miguel Rierola (responsable), Belén Blanco, Javier Henche y Mireia San Martín.
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Organización
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• Los productos más convenientes y los riesgos que entrañan ciertos componentes
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Cuidar el cuerpo y el medio ambiente
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Índice
Octubre 2012 I OCU-Compra Maestra nº 385 I 59
PRóxiMAMENTE cartuchos de tinta calefactores discos duros funerarias crisis en los hogares residuos electrónicos televisores vino
Artículos publicados desde octubre de 2010 hasta octubre de 2013
acceda a los números atrasados de Ocu-compra maestra en
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AAceite de oliva 375 Nov. 12Acoso escolar y laboral 373 Sep. 12Administración on line 370 May. 12Adolescentes en la red 383 Jul. 13Agua de ríos: residuos 380 Abr. 13Ahorrar energía (encuesta)384 Sep. 13Aire acondicionado 381 May. 13Ajos y cebollas 380 Abr. 13 Alimentos- etiquetado nutricional 362 Sep. 11- origen 377 Ene. 13- relación calidad/precio 366 Ene. 12Almacenar datos en la red 384 Sep. 13Altavoces para iPod 366 Ene. 12Análisis: cómo hacemos 356 Feb. 11Angulas: sucedáneos 376 Dic. 12Antimosquitos 360 Jun. 11Antivirus 380 Abr. 13Aparcamiento regulado 370 May. 12Apps para verano 383 Jul. 13Arroz basmati 352 Oct. 10Aspiradores - con y sin bolsa 382 Jun. 13- bolsas 355 Ene. 11Auriculares 363 Oct. 11Autobuses 381 May. 13Autoempleo 369 Abr. 12Automóviles - compactos 382 Jun. 13- eléctricos e híbridos 364 Nov. 11- familiares 377 Ene. 13- fiabilidad 367 Feb. 12- mantenimiento 376 Dic. 12- nuevas señales tráfico 362 Sep. 11- pruebas de colisión 370 May. 12- utilitarios 374 Oct. 12- venderlo de 2ª mano 378 Feb. 13
BBacalao congelado 358 Abr. 11Barnices y lasures 379 Mar. 13Bases enchufe múltiples 365 Dic. 11Bebidas de verano 372 Jul. 12Bicicletas de ciudad 360 Jun. 11- vías ciclistas 384 Sep. 13Blu-ray: lectores 373 Sep. 12 Biocombustibles 358 Abr. 11Bombillas bajo consumo 380 Abr. 13
CCafeteras - exprés con cápsulas 384 Sep. 13Calderas de gas 374 Oct. 12Caldos 352 Oct. 10Calefacción: consejos 385 Oct. 13Calefactores 363 Oct. 11Calentadores de gas 382 Jun. 13Calidad frutas y verduras 371 Jun. 12 Calidad vida (encuesta) 372 Jul. 12 Cámaras digitales 368 Mar. 12- compactas 383 Jul. 13- réflex 372 Jul. 12Carsharing 361 Jul. 11Cascos de bici infantiles 371 Jun. 12Cepillos dentales eléct. 365 Dic. 11Cebollas y ajos 380 Abr. 13Cepillos dentales eléct. 365 Dic. 11Certificado energético 382 Jun. 13Chaquetas montaña RSC 374 Oct. 12Cigarrillos electrónicos 361 Jul. 11Códigos QR 371 Jun. 12Colchones 378 Feb. 13Compras colectivas 384 Sep. 13Consumo sostenible 369 Abr. 12- sostenible 381 May. 13Conejo: guía de compra 366 Ene. 12Congeladores 361 Jul. 11Conservación en frío 372 Jul. 12
Contaminación en el cole 362 Sep. 11Cosméticos 385 Oct. 13Cremas solares 383 Jul. 13Croquetas congeladas 385 Oct. 13Crisis: dos perfiles 378 Feb. 13
DDentífricos 352 Oct.10Dependientes: cuidados 357 Mar.11Depiladoras láser 375 Nov.12Descalcificadores 355 Ene. 11Desodorantes 361 Jul. 11Destinos turísticos 381 May. 13Detergentes lavadora 372 Jul. 12Detergentes lavavajillas 380 Abr. 13Discos duros multimedia 355 Ene.11- portátiles 375 Nov.12DNI electrónico 354 Dic. 10
EEreaders 383 Jul. 13Electricidad- y gas: atención cliente 370 May. 12Electrodomésticos- fiabilidad 375 Nov. 12- precios 360 Jun. 11- seguridad 366 Ene. 12Electrónica: fiabilidad 376 Dic. 12 Energía: autoconsumo 369 Abr. 12Envases biodegradables 376 Dic. 12Escaleras de mano 385 Oct. 13Espagueti 379 Mar. 13Esquí: estaciones 376 Dic. 12Estrategias comerciales 374 Oct. 12Etiquetas ecológicas 370 May. 12Etiquetado energético 365 Dic. 11
FFacturar equipajes 383 Jul. 12Flanes de huevo 370 May. 12Flotadores: seguridad 372 Jul. 12Freidoras 377 Ene. 13Frigoríficos - dos puertas 377 Ene. 13- combi 383 Jul. 13- encastrables 372 Jul. 12Frutas - exóticas 354 Dic. 10- precio y calidad 371 Jun. 12
gGas y electricidad 370 May. 12- engaños comerciales 382 Jun. 13Gasolina y diésel: precios 366 Ene. 12- precios y competencia 380 Abr. 13GPS 381 May. 13- en el móvil 381 May. 13Grifos y duchas 383 Jul. 13
HHamburguesas 378 Feb. 13Helados 382 Jun. 13Home cinema 365 Dic. 11Hoteles 357 Mar. 11
IIdiomas: aprender 377 Ene. 13Iluminación del hogar 358 Abr. 11Impresoras 380 Abr. 13Incendios forestales 382 Jun. 13Internet- compras on line 367 Feb. 12- i-Pad3 370 May. 12- móvil: tarifas 383 Jul. 13- navegadores 362 Sep. 11- proveedores: encuesta 384 Sep. 13- reputación en la red 373 Sep. 12- seguridad 369 Abr. 12- videoclubs on line 385 Oct. 13
JJabón líquido para manos 367 Feb. 12Jabón de acero inox 369 Abr. 12Jamón cocido 368 Mar. 12Jamón ibérico loncheado 365 Dic. 11Jarras purificadoras 373 Sep. 12Juguetes: RSC 376 Dic. 12
LLavadoras - de 1.000 rpm 368 Mar. 12- de 1.200 rpm 385 Oct. 13Lavavajillas 380 Abr. 13- para lavar a mano 359 May. 11Leche entera 361 Jul. 11Libros de texto 363 Oct. 11Limpiadores - de WC 362 Sep. 11- multiusos 376 Dic. 12Limpieza en las ciudades 359 May. 11
MMagdalenas 362 Sep. 11Maletas 371 Jun. 12Mantequillas 377 Ene. 13Medio ambiente. Hábitos 375 Nov. 12Medusas: picaduras 361 Jul. 11Mejillones en lata 369 Abr. 12Mensajería en el móvil 381 May. 13Mermeladas de fresa 384 Sep. 13Micotoxinas 381 May. 13Microondas 385 Oct. 13- ecodiseño 375 Nov.12Muebles: RSC 385 Oct. 13
NNanopartículas 366 Feb. 12Neumáticos 380 Abr. 13Navidad: consejos 376 Dic. 12OGM en alimentos 368 Mar. 12Ollas a presión 360 Jun. 11Ordenadores- antivirus y firewall 380 Abr. 13- netbooks 357 Mar. 12- notebooks 383 Jul. 13- pantallas TFT 356 Feb. 11- portátiles: refrigerarlos 378 Feb. 13- recuperar fich. borrados 359 May. 11- recursos on line 362 Sep. 11- tabletas o tablet PC 372 Jul. 12- ultrabooks 371 Jul. 12Oro: compra-venta 377 Ene. 13
PPan 356 Feb. 11Pantalones vaqueros 361 Jul. 11Pañales 362 Sep. 11Patatas fritas 371 Jun. 12Pegamentos 374 Oct. 12Pescado azul 383 Jul. 13Peso: exactitud 360 Jun. 11Pimienta 362 Sep. 11Pinturas cocina y baño 357 Mar. 11Pizzas y masas 367 Feb. 12Planchas - centros de planchado 381 May. 13- de vapor 381 May. 13- para el pelo 358 Abr. 11 Plátanos 373 Sep. 12Playas: controles 382 Jun. 13Precios colegios conc. 373 Sep. 12Precios en Europa 372 Jul. 12Pulsómetros 374 Oct. 12
QQuitamanchas 368 Mar. 12
RRatones de ordenador 377 Ene. 13Reparación ordenadores 371 Jun. 12
Residuos, reciclaje 363 Oct. 11Ropa usada: donaciones 378 Feb. 13
SSalsas boloñesas 379 Mar. 13Sartenes 382 Jun. 13Secadoras de condensac. 384 Sep. 13Segunda mano: vender 384 Sep. 13Sillas de coche para niños 382 Jun. 13Smartphones 382 Jun. 13 SMS Premium 368 Mar. 12Suavizantes de ropa 384 Sep. 13Sulfitos en alimentos 357 Mar. 11Supermercados- estrategias de venta 374 Oct. 12- on line 381 May. 13- precios 2013 385 Oct. 13- temperatura cámaras 364 Nov 11Sustrato universales 362 Sep. 11
TTabletas 381 May. 13- baratas 376 Jul. 12Tapones de seguridad 358 Ab. 11Taladros 387 Feb. 13Tarifas de taxi 383 Jul. 13Tecnología y m. ambiente 373 Sep. 12Teléfono - fijo e internet: tarifas 378 Feb. 13- móvil: aparatos 382 Jun. 13- móvil: campos electrom. 369 Abr. 12- móvil: precio roaming 382 Jun. 13- móvil: operadores 358 Abr. 11- móvil: para mayores 378 Feb. 13- móvil: smartphones 382 Jun. 13- móvil: tarifas 383 Jul. 13Televisión- cadenas: satisfacción 359 May. 11- grabar de la TV 365 Dic. 11Televisores - 40-55 pulgadas 378 Feb. 13- SmartTV y HbbTV 374 Oct. 12- soportes de pared 382 Jun. 13Tinto de verano 360 Jun. 11Tomates 359 May. 11Tráfico en ciudades 356 Feb. 11Transporte: precio 380 Abr. 13- impacto ambiental 385 Oct. 13
VVerdura y fruta fresca 371 Jun. 12Vídeo en You Tube 381 May. 13Vídeoclubs on line 385 Oct. 13Videocámaras de bolsillo 375 Nov. 12Videocámaras digitales 384 Sep. 13Vinagre balsámico 361 Jul. 11Vinos de Navarra 364 Nov. 11Vinos tintos de Levante 375 Nov. 12
wWifi: ampliar la red 382 Jun. 13
zZapatos “inestables” 368 Mar. 12Zapatos de piel: RSC 369 Abr. 12
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