metodo de implementación de la norma iris (sector ferroviario)

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. . .ruben bagues@bcn auren es

¿Cómo abordar la implantac ión de la

?norma IRIS

Rubé n Bagüé sConsultor Sistemas Normalizados

Área Sistemas NormalizadosContacto: ruben.bagues@bcn.auren.es

Barcelona, 6 de mayo de 2009

. . .ruben bagues@bcn auren es

Normativa de Referenc ia

• Norma ISO 9001:2000. Norma de requisitos de implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad

• Norma IRIS v.1. Norma de requisitos de implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad para el sector del Ferrocarril

• CENELEC EN 50126, 50128, 50129. Normativa aplicable del Comité Europeo para la normalización Electrotécnica, sólo aplicable para algunos alcances de la norma.

. . .ruben bagues@bcn auren es

Contenido de la Sesión

I.- ENFOQUE METODOLÓGICO

• DIAGNÓSTICO• IMPLANTACIÓN• CIERRE DE PROYECTO

II.- POSIBLES AYUDAS Y SUBVENCIONES PARA LA

IMPLANTACIÓN

. . .ruben bagues@bcn auren es

I.- ENFOQUE METODOLÓGICO

. . .ruben bagues@bcn auren es

Enfoque Metodológ ico

:F a s e II

Im p la n t a c ió n

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D ia g n ó s t ic o

C o m p r e n d e r e l

N e g o c io C o n t r a s t a r

c o n “ KOQ u e s t io n s ”

E v a lu a c ió n d e m é t o d o d e g e s t ió n

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R e a liz a c ió n d e

Au d it o r ía In t e r n a y

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Enfoque Metodológ ico

Objetivo:

En esta primera fase se pretende llevar a cabo todas las acciones necesarias para

conocer donde se encuentra la empresa, y qué acciones serán necesarias implantar para alcanzar un nivel aceptable para la

certificación IRIS

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Acció

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Objetivo:

Kick off proyecto.

Entendimiento detallado de la operativa seguida por la Empresa en cada uno de

sus procesos y subprocesos.

Responsables:

Responsable de Proyecto

Documentos:

Excel de Recogida de Datos

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Enfoque Metodológ ico

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Acció

n Objetivo:

Conocer el grado de cumplimiento de las “KO Questions” básicas de la norma IRIS,

sin las cuales no es posible la certificación IRIS.

Responsables:

Responsable de Proyecto

Documentos:

Excel de Recogida de Datos

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Enfoque Metodológ ico

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Acció

n Objetivo:

Evaluar el método seguido en la actualidad para gestionar los proyectos, dado que es un punto muy importante y que requiere

de un gran esfuerzo de adaptación.

Responsables:

Responsable de Proyecto

Documentos:

Excel de Recogida de Datos

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Enfoque Metodológ ico

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Acció

n

Objetivo:

Contrastar con el resto de requisitos de la norma IRIS, que incluye dentro los

requisitos de norma ISO 9001, para saber el grado de adaptación a las dos normas.

Responsables:

Responsable de Proyecto

Documentos:

Excel de Recogida de Datos

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Acció

n Objetivo:

Definir claramente las acciones a llevar a cabo de manera cronológica para

conseguir llegar a la auditoría interna al menos con los requisitos mínimos.

Responsables:

Responsable de Proyecto

Documentos:

Plan de Acción

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Enfoque Metodológ ico

Objetivo:

La Empresa, junto al Consultor, llevará a cabo la implantación de cada una de las acciones definidas en el Plan de Acción. Esto puede requerir de creación de nuevos documentos o adaptación de los ya existentes, posibles

cambios en los procesos, etc..

Alcance:

Todos los procesos y personas implicados de la empresa, teniendo en cuenta que es de

aplicación a productos o servicios del sector del ferrocarril.

Responsable:

La Empresa junto al Consultor.

Recomendación:

Es vital la colaboración de todas las personas, desde la Dirección al resto de empleados.

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Objetivo:

Verificar que la empresa está preparada para recibir una auditoría externa de

certificación IRIS

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Objetivo:

Verificar que todas las acciones del Plan de Acción se han realizado y quedan

“evidencias” de su realización que cumplan con los requisitos de la norma IRIS

Responsable:

Consultor y Responsable Proyecto

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Objetivo:

Realizar a través de una persona diferente del consultor una Auditoría Interna contra la norma IRIS, de modo que se tenga una visión mas global del cumplimiento de los

requisitos.

Responsable:

Auditor

Documento:

Informe de Auditoría Interna

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Enfoque Metodológ ico

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P la n d e Ac c ió n

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Objetivo:

Realizar una formación a las personas responsables de la organización para que

conozcan, comprendan y compartan el nuevo sistema de gestión de la calidad

basado en la norma IRIS

Responsable:

Consultor

Documento:

Documentación de Formación

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Enfoque Metodológ ico

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Objetivo:

Reunión final tras la Auditoría Externa de certificación para revisar el informe y cerrar

el proyecto definiendo las acciones a implantar.

Responsable:

Resp. Proyecto y Consultor.

Documento:

Informe de Cierre de Proyecto

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II.- AYUDAS Y SUBVENCIONES PARA LA IMPLANTACIÓN

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Ayudas y Subvenciones para la implantación

• Ayudas del ámbito de Catalunya a través del ACC10 (CIDEM |COPCA):– Programa Innoempresa: Ayudas para la

realización de proyectos de innovación• Innovación a través de la introducción de un nuevo

método organizativo que aporte ventajas competitivas a la empresa.

• Pymes del sector de la industria y otras– <250 trabajadores– i/o volumen de facturación menor o igual a 50

millones de euros– O balance general anual menor o igual a 43 millones

de euros

• Subvencionable hasta el 50% de 30.000 euros en pequeñas empresas y de 60.000 euros en medianas

• Solicitud hasta el 14 de mayo del 2009

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Contacto

Rubén Bagüés ruben.bagues@bcn.auren.es

Carme Borrullcarmen.borrull@bcn.auren.es

Auren Consultors BarcelonaMallorca, 260 Àtic08008 BarcelonaTel.: 93 215 59 89Fax: 93 487 28 76

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