merca viral

¡Hola UGM, hoy hablaremos de la viralidad!

El agua de Tlacote.

A principios de los 90´s qué unió a México, USA, Uruguay, Japón y Rusia.

El agua de Tlacote Querétaro, se supone que era milagrosa. Tal vez ustedes eran muy pequeños cuando este rumor surgió, pero si no me creen, pregúntenle a sus padres.

Esta agüita supuestamente milagrosa tuvo un boom. La noticia llegó a todo el mundo.

Veamos ejemplos.

¿Qué ching$%&” es el agua de Tlacote?

AGUA DE TLACOTE.

http://www.youtube.com/

watch?v=P1hxAzyEsKs

•A principios de los 90´s México está en la opinión pública mundial•Magic Johnson conoció México gracias al agua de Tlacote•Durante el año de 1991, por lo menos 8 millones de personas acudieron a Querétaro para obtener la "milagrosa" agua. Hubo días en los que el promedio de visitantes al pozo era de 3 mil personas•Actualmente “José Salvador” es una embotelladora de agua que extrae y purifica el agua de la zona de Tlacote•En el 2004 muere Jesús Chahín Simón, descubridor del agua de Tlacote. La paradoja es que murió de Cancer

Datos interesantes del caso “Agua de Tlacote”.

•Tlacote más de 8 millones de visitas en...

•Britney y Madonna más de 5 millones de visitas en...

•Michael Jackson generó un promedio de 5,000 comentarios por minuto el día de su muerte. Más de 7 millones de comentarios en... •Harvy Dent obtuvo más de 10 millones de visitas en...

¿En qué se parecen Tlacote, Britney y Madonna, M. Jackson y Harvey Dent?

Lo que tienen en común es interés.

Si es interesante para mi, entonces es interesante para mi conocido; si es interesante para él también lo será para alguien más; si es interesante para varios entonces es popular; si es popular tiene grandes posibilidades de ser digno de confianza; si es digno de confianza entonces es bueno para 6 tipo de personas: Yo, tú, él, nosotros, ustedes y ellos.

Si es interesante puede ser viral.

t

¿Lo que tienen en común son visitas?

En mercadotecnia el término viral se refiere a un fenómeno de propagación de contenido, parecido al comportamiento de expansión de un virus, es decir, de una manera exponencial.

La propagación no tiene otro incentivo mas que la satisfacción de entregar el mensaje. Por lo tanto, la propagación del mensaje es gratuita.

Viral.

No todos los fenómenos virales pueden aprovecharse para una campaña publicitaria, y aunque se generen buenos materiales virales, no siempre van servir para respaldar una campaña publicitaria.

Veamos los ejemplos.

¡Ojooooo, mucho ojo!

EdgarRomanosMentos

Carlsberg80´s porn

Ballons

¡Ojooooo, mucho ojo!

Edgar el original fue un fenómenoviral

Las galletas Emperador, trataron deadueñarse del fenómeno de Edgar

http://www.youtube.com/watch?v=b89CnP0Iq30

http://www.youtube.com/watch?v=IwyNPo5lE-Y&feature=related

Por la “boca”

•Pero como no siempre va a a estar alguien enfrente de nosotros para escucharno inventamos los medios o canales de comunicación.•Los principales medios actualmente son:

•Televisión•Teléfono•Celular•Internet:•Hotmail•Facebook•Youtube•Messenger•Twitter•Wikipedia•Blogs•Y muchos más.

¿Por dónde viaja lo viral?

Su ventaja. Es una plataforma para el intercambio y almacenamiento de información principalmente escrita.

•Hotmail creció de 0 a 12 millones en año y medio. La inversión en publicidad para llegar a esa cifra fue de 50 mil dólares

•90% de los correos enviados en el 2008 fueron Spam

•50% de los correos recibidos por conocidos, serán borrados sin ser revisados

•Las nuevas generaciones consideran el correo como una herramienta vieja de comunicación

•Perfecto para el astroturfing

Hotmail, un canal pionero.

Hotmail, sirve para...

Su ventaja. Es una plataforma para la construcción de redes sociales.

•Es un lugar para socializar

•Si Facebook fuera un país sería el cuarto lugar según su población

•El perfil de una marca compite contra el perfil de mi amor platónico

•Perfecto para el engagement y el branding

•Perfecto para escuchar al consumidor

El buen Faceboom.

Su ventaja. Es una plataforma para la publicación y almacenamiento de material audiovisual (videos)

•Youtube tiene más de 100 millones de videos

•Youtube ofrece evidencias. Es difícil pautar sobre evidencias. Hay que generar material

•Youtube es mi nuevo reproductor de música

•En los meses de Junio, Julio y Agosto del 2009 en Youtube se subieron más videos que los que han sacado al aire abc, nbc y cbs juntos desde 1948

•Hay demasiado material con el que hay que competir

•Es perfecto para informar a detalle, para el branding y para el gossip mkt

•En algunas ocasiones puede servir para presentar información fría

Tú, tubo.

Me pareció haber visto un lindo gatito...

Safari.

y un cocodrilo.http://www.youtube.com/

watch?v=LU8DDYz68kM&feature=fvst

Su ventaja. Es una plataforma para el miniposteo.

•80% de los usuarios de twitter en USA lo hace a través de su celular

•Es perfecto para la información actual

•60% de las personas que se registran en él no lo vuelven a usar

•Perfecto para informar al consumidor, pero sobre todo para escucharlo

•Perfecto para el astroturfing, gossip mkt, word of mouth

El telegrama digital.

Obama, dentro de twitter y durante las elecciones, obtuvo más de 2 millones de seguidores. John McCain tuvo más de un millón. Hubieron cerca 120 millones de votos populares...¿mucha diferencia?

El telegrama digital.

Su ventaja. Es una plataforma para la publicación de información.

•Wikipedia tiene 13 millones de artículos

•78% de ellos están en idiomas diferentes al inglés

•El 20% de la información que hay actualmente aún no ha sido vista

•Las publicaciones son abiertas

•Es perfecto para informar. Es el único lugar donde se permitiría abiertamente utilizar información fría

Awiki wiki.

Su ventaja. Son plataformas que nos permiten la publicación de textos e imagenes principalmente. La retroalimentación esta permitida.

•Existen más de 200 millones de blogs

•35% de la menciones en blogs hablan de productos y marcas

•78% de los estadounidenses afirman confiar más en recomendaciones que en la publicidad

•Es perfecto para informar e informarse

bla, bla, blog, blog, blog.

Una marca que se está atreviendo a hacer cosas nuevas.

www.skittles.com

Un canal es un medio que me facilita la transmisión de mensajes . Cuando un medio es efectivo y eficiente se vuelve masivo. Tanto emisores como receptores acuden a él para trasmitir la información.

Los medios pierden vigencia en cuanto un nuevo medio lo supera tanto en alcance como en funcionalidad.

La publicidad también aprovecha estos medios para asegurar un cierto alcance, pero los medios pueden sobrevivir sin anunciantes.

Los medios masivos, o medio masivos.

Tiempo para alcanzar 50 millones de usuarios:•Radio - 38 años

•Televisión - 13 años

•Internet - 4 años

•Ipod - 3 años (Actualmente en USA se han vendido más Ipods que el número de habitantes del país)

•Facebook alcanzó 100 millones de usuarios en 9 mesesAl mes My Space, Facebook y You Tube reciben un promedio de 250 millones de visitas. Ninguno de estos medios existía hace 6 años.

Objetivo: 50 millones.

Internet es una plataforma que me permite el intercambio de información electrónica. Internet es una plataforma masiva que puede albergar a millones de canales masivos.

A diferencia de la televisión, la radio y los impresos, el internet no está limitada a la trasmisión de señales audiovisuales, auditivas o textuales.

Sus límites son lo sensorial.

¿Internet es un canal?

NO

¿El consumidor?

No

¿Entonces quién?

El prosumer

Somos los carteros, voceadores, escritores y agentes de medios del presente.

La información sale de nosotros y para nosotros mismos.

¿Quién tiene el control?

La tecnología es el corazón de la comunicación comercial, pero la conversación es el alma de esta comunicación.

La comunicación de una sola vía terminó. Ahora las marcas antes de hablar deben de escuchar.

Comunicación vs conversación.

El prosumer dejará de utilizar los medios masivos para simplemente producir información. Ahora creará sus propios medios.

El mensaje, la codificación y la propagación de la información comercial, será responsabilidad de los consumidores.

¿Qué sigue?

El 90% de esta conferencia se construyó en base a información encontrada en internet, el otro 10% se hizo a través de mi interpretación y experiencia.

Si el día de hoy quisiéramos leer el contenido de internet nos tomaría 57,000 años leerlo sin parar.

Si lo leyéramos solamente durante 10 minutos al día tardaríamos 8,219,088 años.

APRENDE A LEER EN INTERNET

La última y nos vamos

¡GRACIAS!

Félix RíosCreativo senior, GenWfelixrios@genw.com.mxwww.genw.com.mx

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