marketing nº 3
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Introducción a Marketing 3
¿Cómo se crea VALOR?
Mercados de transacciones comerciales
DETERMINANTES DE VALOR Valor entregado al Cliente:
Costos:Monetario, tiempo, energía,
Psíquico.
Valores: Producto, servicio, personal,
Imagen. /Modelo de Negocio
- +
Diseñemos nuevo valor
Costos y Valores*
Valor de por Vida*
Compras de por Vida
Cadena de Valor Porter
Log-,Operaciones, Log +,Mkg.,Servicios
AC
AA Infraestructura, RRHH, Tech., Compras
Utilidades
Cadena de Valor Cluster *
Agregando Valor en la Feria* Atraer Clientes Aumentar ventas
Tendencias que afectan Procesos de Marketing TICS Globalización
Económica Política Demogáfica Cultural Demográfica Tecnológica
Consumidor: Informado, urgido
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