ideas para “personas clave”

Durante la conferencia rogamos mantener los celulares en vibra call y no atenderlos dentro de la sala. Lo que para uno puede parecer una conversación en voz baja, para los disertantes, y asistentes puede ser un gran factor de distracción y desconcentración.

Ideas para “Personas Clave”

Nic

olas

Nor

ton

• stxd xs una pxrsona clavx:• Aunqux xl modxlo dx mi vixja máquina dx xscribir xs vixjo,

funciona muy bixn, xxcxptuando una sola txcla.• Ustxd pxnsaría qux con todas las otras txclas funcionando

adxcuadamxntx, una sola txcla fuxra dx sxrvicio no sx notaría, pxro aparxntxmxntx, una sola txcla fuxra dx sxrvicio arruina todo xl xsfuxrzo.

• Ustxd puxdx dxcirsx a sí mismo:• “Buxno, sólo soy una pxrsona xntrx tantas, nadix notará si no

doy lo mxjor dx mí”. Pxro sí hacx una difxrxncia, ya qux para qux una organización sxa xfxctiva, nxcxsita dx la participación activa dx todos y cada uno, xn su mxjor capacidad.

• Así qux la próxima vxz qux ustxd crxa qux no xs importantx, rxcuxrdx mi vixja máquina dx xscribir.

Conceptos y definiciones

Conceptos Claves en las Entidades

• Sin fines de lucro• Benchmarking• Fund Raising• Stakeholders• Management• Sustentabilidad• Eficacia y Eficiencia• Estrategia y Táctica

Crisis

Cómo desempeñar la tarea con eficacia?

El rol de la entidad y del gerente

Ciclo del Éxito de la Entidad.• Satisfacción de los

DestinatariosMayor adquisición y retención de socios

Mayor utilidad y crecimiento

Satisfacción de Directivos

Inversión en personas procesos y sistemas

Personal mas dedicado

Servicios Superiores

Satisfacción del Empleado de la Entidad

Qué es una Entidad sin Fines de Lucro?

La época actual y como vivirla

El nuevo gerente y nuevo lider

Resistencia a cambios

Tipos de Organizaciones no lucrativas frente a cambios

• Algunas ignoran la necesidad del cambio, otras tantas aceptan la necesidad del cambio pero no se involucran. Otras también aceptan la necesidad del cambio pero no saben cómo hacer, y las mejores aceptan el cambio, lo entienden, lo asimilan, se adaptan, se acomodan y lo protagonizan.

Tipos de Organizaciones no lucrativas frente a cambios

• Las rígidas son aquellas que no absorben los cambios, no los asimilan y mueren. Las adaptativas asimilan los cambios, se acomodan y se adaptan, es decir: CAMBIAN. Las evolutivas están en constante desarrollo y en procesos de innovación continua,prevén los cambios, los visualizan con anticipación y se preparan. Las innovadoras generan cambios y los lideran.

Cómo anticiparse a lo que se viene

Claves de la Supervivencia

- Las Orgs deben ser autosustentables (equilibrio)- Dar servicios innovadores y de alto valor- Poseer liderazgo sectorial - Protagonismo internacional- Proactividad comercial (Impulsor)- Presencia activa en grandes proyectos- Alianzas y trabajos conjuntos con ONGs, empresas y personas.- Prestación propia de servicios

Innovación, mutación,

diversidad,Experimentacion

Excelencia, Calidad,Mejoramiento continuo

Anticipacion, vision,

Integración, contactos, vinculación, relación, network

Errores que matan instituciones

Paradigmas a desterrar, Fosbury, Chester..

Paradigma

Anciana o jovencita

Visión A(anciana)

Visión B(jovencita)

Paradigma

Como hacer marketing cotidiano.

Comunicación eficaz y eficiente

Cómo motivar a todos

Liderazgo en la organización

Los 7 hábitos

Cómo ganar imagen y prestigio

Sustentabilidad

Cómo conseguir lo mejor de su gente

Conocimientos Conocimientos administrativosadministrativos

Buena PresenciaBuena Presencia

Conoc. del servicioConoc. del servicio

Conocimientos del rubroConocimientos del rubro/ Sector de la Entidad/ Sector de la Entidad

Firmeza de ExposiciónFirmeza de ExposiciónP.P.P.P.P.S.P.S.Ítems requeridosÍtems requeridosP.R.P.R.

6,66,6

99Conocimientos Conocimientos administrativosadministrativos

66Buena PresenciaBuena Presencia

1010Conoc. del servicioConoc. del servicio

33Conocimientos del rubroConocimientos del rubro/ Sector de la / Sector de la EntidadEntidad

44Firmeza de ExposiciónFirmeza de ExposiciónP.P.P.P.P.S.P.S.Ítems requeridosÍtems requeridosP.R.P.R.

6,66,6

99Conocimientos Conocimientos administrativosadministrativos

0,10,1

66Buena PresenciaBuena Presencia0,20,2

1010Conoc. del servicioConoc. del servicio0,050,05

33Conocimientos del rubroConocimientos del rubro/ Sector de la / Sector de la EntidadEntidad

0,350,35

44Firmeza de ExposiciónFirmeza de Exposición0,30,3P.P.P.P.P.S.P.S.Ítems requeridosÍtems requeridosP.R.P.R.

6,66,6

0,90,999Conocimientos Conocimientos administrativosadministrativos

0,10,1

1,21,266Buena PresenciaBuena Presencia0,20,2

0,50,51010Conoc. del servicioConoc. del servicio0,050,05

1,051,0533Conocimientos del rubroConocimientos del rubro/ Sector de la Entidad/ Sector de la Entidad

0,350,35

1,21,244Firmeza de ExposiciónFirmeza de Exposición0,30,3P.P.P.P.P.S.P.S.Ítems requeridosÍtems requeridosP.R.P.R.

4,854,856,66,6

0,90,999Conocimientos Conocimientos administrativosadministrativos

0,10,1

1,21,266Buena PresenciaBuena Presencia0,20,2

0,50,51010Conoc. del servicioConoc. del servicio0,050,05

1,051,0533Conocimientos del rubroConocimientos del rubro/ Sector de la / Sector de la EntidadEntidad

0,350,35

1,21,244Firmeza de ExposiciónFirmeza de Exposición0,30,3P.P.P.P.P.S.P.S.Ítems requeridosÍtems requeridosP.R.P.R.

-Líder-Lanza Ideas-Chivo expiatorio-Moderador-Abogado del Diablo-Sumiso-Saboteador

Los principios del éxito

Definiciones de Éxito

• Perezoso: Una cosa positiva, pero que da mucho trabajo

• Sumiso: Cualquier cosa que hace su jefe• Persistente: Es una cuestión de tiempo• Acomodado: Algo que no trae felicidad• Pragmático: Mejor ser un fracasado que

come….• Hipócrita: Algo que no es necesario tener,

basta con aparentar

51

Definiciones de éxito• Optimista: Algo que va a tener• Pesimista: Algo que nunca va a tener• Filósofo: Algo que tenemos y no sabemos

valorar• Hipocondríaco: Solo se consigue si es

enfermedad• Conformista: Si éxito fuese caspa, el podre

nacería pelado• Envidioso: Algo que le ocurre a quien no lo

merece

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Definiciones de éxito• Megalomaníaco: Es ser yo• Erudito: Trisílabo Es interesante el origen de la

palabra éxito. Viene del latín, de ella se derivó la palabra exit en inglés que significa salida. palabra en su origen significa salir de un encierro.Uno tiene éxito cuando sale del encierro. Cuando sale de la circunstancia que lo tiene detenido.

• Fatalista: No ayuda tener, porque todo acaba igual.

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• Filósofo: Lo que todos tenemos pero no sabemos reconocer, ni valorizar

• Joven: Dinero, popularidad y aceptación• Adulto: Prestigio• Anciano: Salud

54

Muchas Gracias por la atención.

Nicolas Norton, Cel : 15 33138211

gerencia@eseneg.com