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FUNCIÓN DE LA PLANEACIÓN
� Previsión. Significa calcular el porvenir y prepararlo. (Fayol)
� La planeación es un proceso formal y sistematizado que comprende el investigar y analizar las condiciones futuras para escoger un curso de acción que la organización va a seguir, tomando en cuenta el medio ambiente externo y las capacidades internas de la organización.
� La planeación toma en cuenta las implicaciones futuras de decisiones actuales y no las decisiones que se van a tomar en el futuro.
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CONCEPTOS DE PLANEACIÓN Y ESTRATEGIA
PLANEACION “Establecimiento de programas económicos con indicación de objetivos propuestos y de las diversas etapas que hay que seguir, hacia la estructuración de organismos adecuados para su realización”.
ESTRATEGIAEn milicia: “La disposición en el campo de batalla para derrotar al
enemigo y ganar la guerra”.
En términos empresariales: “La movilización de recursos de laempresa, tratando de alcanzar objetivos a largo plazo, a loscriterios para orientar las decisiones fundamentales y al conjuntode políticas para llevar a cabo las actividades necesarias para sucumplimiento”.
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Planeación y Estrategia
CLASES DE PLANEACIÓN
� Planeación formal e informal� Planeación a largo plazo y corto plazo� Planeación estratégica y táctica
NIVELES DE ESTRATEGIA
� Nivel Corporativo - Societario� Nivel de Negocio - Competitivo� Nivel Funcional - Operativo
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Dirección Estratégica
� Es un marco de referencia para analizar los problemas estratégicos.
� No es necesariamente una secuencia de pasos ordenada o consecutiva (Se pueden traslapar)
� No es solo el Proceso de decisiones estratégicas
� Es asegurarse que la estrategia se ponga en practica
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ANALISIS ESTRATEGICO
DIAGNOSTICOPresente y Futuro
Entorno
Interno
Directivos
Oportunidades
Amenazas
Debilidades
Fortalezas
Objetivos
Valores
RECURSOS
EXPECTATIVAS
El objetivos es configurar una idea de las influencias clavesobre el bienestar y futuro de la organización
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Planeación Estratégica
DONDE QUIEREESTAR?
COMO LO VAA LOGRAR?
PLANEAR ESTRATEGICAMENTE es:Preguntarse y resolver
tres interrogantes
DONDE ESTALA EMPRESA?
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Planeación Estratégica
� CARACTERISTICAS
– Un Proceso
– Un Instrumento
– Un Conjunto de Medios
– Una Carta de Navegación
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� EL PORVENIR DE LAS
DECISIONES ACTUALES
� PROCESO
� FILOSOFIA
SUPUESTOS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA
La PLANEACION ESTRATEGICA FORMAL considera TRES puntos de vista que la conforman:
La PLANEACION ESTRATEGICA FORMAL considera TRES puntos de vista que la conforman:
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� LO CONFORMAN TRES TIPOS DE PLANES FUNDAMENTALES:
– Planes Estratégicos
– Programas y Presupuestos a Mediano Plazo
– Planes y Presupuestos Operativos
SUPUESTOS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA
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Objetivos y Métodos claramente definidos que ayudan a anticiparse a los problemas
Permite decidir con más información y más conocimiento tanto del entorno externo e interno y de las posibilidades e inconvenientes de la empresa
Las metas, los objetivos y las estrategias se someten a un escrutinio cuidadoso y es menos probable que resulten defectuosos o no viables
VENTAJAS
Ofrece lineamientos consecuentes para actividades
Ayuda a la toma de decisiones
Reduce en parte la incertidumbre y las sorpresas
Ofrece lineamientos consecuentes para actividades
Ayuda a la toma de decisiones
Reduce en parte la incertidumbre y las sorpresas
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DESVENTAJAS
� Exige considerables inversiones de tiempo, dinero y
personal.
� Tiende a restringir la organización a la opción más racional y
libre de riesgos , por lo tanto se pasan por alto
oportunidades que implican incertidumbre o sean difíciles de
analizar o comunicar.
� La organización se puede dedicar al mero cumplimiento de
los objetivos fijados; puede ser una limitación de su
potencial de crecimiento.
� La planeación estratégica en muchos casos no se tiene en
cuenta para una verdadera implementación.
� Los continuos cambios en el entorno pueden llevar al traste
los objetivos fijados en los planes estratégicos.
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PELIGROS� La suposición de la alta dirección de que puede delegar la función de
planeación a un planificador.
� Al directivo le absorben tanto los problemas emergentes que dedica tiempo
insuficiente a la planeación a largo plazo.
� No exista compromiso ni de la alta gerencia, ni del personal de línea.
� Utilización de los planes como estándares en la valoración del desempeño
administrativo.
� Descuidar el fomento de un clima en la compañía que favorezca a la
planeación.
� Inyectar demasiada formalidad al sistema, que le haga falta flexibilidad,
fluidez y simplicidad, restringiendo la creatividad.
� El rechazo continuo de la alta dirección de los mecanismos formales para
tomar decisiones intuitivas que entran en conflicto con los planes formales.
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Identificación la misión actual de la organización, sus objetivos y estrategias.
Análisis el Entorno
Análisis Recursos de la organización
Identificación Oportunidades y Amenazas
IdentificaciónFortalezas y Debilidades
FormulaciónEstrategias
PonerEstrategiasen Práctica
Evaluar Resultados
EL PROCESO DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICAEL PROCESO DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Direccionamiento Estratégico
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VISION
� Se puede definir como la cadena que une el presente con el futuro dentro de las empresas.
� Es el Conjunto de ideas que proveen el marco de referencia de lo que una empresa es y quiere ser en el futuro.
� La visión se debe reflejar en la misión, en los objetivos estratégicos y en las estrategias de la organización; y se hace tangible cuando se materializa en proyectos y metas específicas con resultados mensurables
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VISION
La visión debe ser:
– Formulada por personas que comprendan la filosofía y la misión de la organización
– Debe tener dimensión de tiempo
– Integradora
– Amplia y detallada
– Positiva y alentadora
– Realista - Posible
– Consistente
– Difundida interna y externamente
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MISIÓN
Se puede definir misión como “una declaración duradera de objetivos que distingue a una organización de otras”. Es la razón de ser de la empresa.
La definición de esta misión es esencial para determinar objetivos y definir estrategias.
Esta describe el propósito, los clientes, los productos o servicios, los mercados, la filosofía, y la tecnología de la organización, en ella se enuncia, que es lo que se hace, debe y puede hacer, como también lo que no se puede hacer.
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MISIÓN
Una misión debe contener diez partes características:
– CLIENTES
– PRODUCTOS O SERVICIOS
– MERCADOS
– TECNOLOGIA
– PREOCUPACION POR SUPERVIVENCIA, CRECIMIENTO Y RENTABILIDAD
– FILOSOFÍA– CONCEPTO DE SI MISMA– PREOCUPACION POR LA IMAGEN PUBLICA– EFECTIVIDAD RECONCILIATORIA– CALIDAD INSPIRADORA
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Dentro de este análisis existen diferentes herramientas que se utilizan para realizarlo como:
ANALISIS SITUACIONALANALISIS SITUACIONALANALISIS SITUACIONALANALISIS SITUACIONAL
�El PCI (Perfil de Capacidad interna)
�El POAM (Perfil de Oportunidades y Amenazas del Medio)
�La Matriz FADO (Fortalezas, Amenazas, Debilidades, Oportunidades)
�La Matriz BCG (Boston Consoulting Group) entre otras.
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ANALISIS INTERNO
� Análisis de Recursos y Medios
� Análisis de la Cadena de Valor
� Análisis de Estructura Organizacional
� Evaluación del Desempeño de la Empresa
El análisis interno generalmente implica:El análisis interno generalmente implica:
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EL PCIEl PCI (Perfil de Capacidad Interna) sirve como medio para evaluar las fortalezas y debilidades de la organización, examina capacidades como la: Directiva, Competitiva, Financiera, Tecnológica, de Talento Humano
Para realizar el PCI se debe tener en cuenta los siguientes pasos:
� Obtener información sobre las capacidades de la organización
� Conformar grupos estratégicos� Identificación de fortalezas y debilidades por parte de los grupos estratégicos
� Agrupar las fortalezas y debilidades por Capacidades� Calificar las fortalezas y debilidades� Ponderar el impacto de las fortalezas y debilidades en la situación del negocio
� Realizar la matriz
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ANALISIS EXTERNO
� Se utiliza para detectar los factores exógenos que afectan o condicionan las actividades de la empresa y pueden representar Amenazas u Oportunidades para la organización
� Este análisis debe responder a tres preguntas básicas:
– Qué sucede en el ambiente exterior?– De qué manera influirán los hechos en la organización?– Cuál es su tendencia?
� El ambiente general –Entorno-que puede influir en la gestión de la empresa en su conjunto puede ser: Demográfico, Jurídico, Sociocultural, Político, Económico, Ecológico
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OPORTUNIDADES(O)
AMENAZAS(A)
FORTALEZAS(F)
PotencialidadesFO MAXI MAXI
RiesgosFA MAXI MINI
DEBILIDADES(D)
DesafíosDO MINI MAXI
LimitacionesDA MINI MINI
MATRIZ FADOMATRIZ FADO
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ANALISIS DE VULNERABILIDAD
� Este análisis es una visión crítica del diagnóstico. Y se realiza de la siguiente manera:
– Se identifican los elementos fundamentales de los que dependa la organización
– Se toman estos elementos como amenazas
– Se evalúan las consecuencias, y se ponderan según su posible impacto
– Se evalúa también la probabilidad de que realmente una de estas amenazas suceda, calificándolas de 0 - 1, siendo 1 la mayor probabilidad
– Se evalúa la capacidad de reacción de la empresa ante la amenaza.
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ESTRELLA(INVERTIR)
SIGNO DE INTERROGACION(PENSAR
ESTRATEGICAMENTE)
VACA LECHERA(SACARLE PROVECHO)
PERRO(ELIMINAR)
MATRIZ DE PORTAFOLIO
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PRODUCTO
ACTUAL NUEVO
ACTUALPenetración enel mercado
Desarrollo denuevos productosMERCADO
NUEVODesarrollo de
nuevosmercados
Diversificación:nuevos productosy mercados
MATRIZ PRODUCTO - MERCADO
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FORMULACIÓN DE OBJETIVOS ESTRATEGICOS
La empresa escoge los objetivos globales que pretende alcanzar a largo plazo y define una jerarquía en orden de importancia y de prioridad.
Los objetivos son la expresión de los logros que la organización quiere alcanzar en un plazo determinado y deben guardar coherencia con la misión y el análisis interno y externo.
Estos deben responder a una pregunta esencial:
Qué debemos lograr en el corto, mediano y largo plazo, para que la organización tenga un
accionar coherente con su misión?
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POLITICAS
Es la forma como la organización
propone lograr las metas fijadas. Se
distinguen por que son las guías que
determinan las acciones y la toma de
decisiones organizacionales
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DETERMINACION DE ESTRATEGIAS
En esta fase se busca formular las diversas y posibles alternativas estratégicas o medios que la empresa puede adoptar para lograr mejor los objetivos organizacionales propuestos.
LAS ESTRATEGIAS PUEDEN SER:
OFENSIVAS– DEFENSIVAS– CONCÉNTRICAS
LAS ESTRATEGIAS TAMBIÉN PUEDEN ESTAR DIRIGIDAS A:
– LA UBICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN– LA PROPIEDAD DE LA ORGANIZACIÓN– AREAS FUNCIONALES DE LA ORGANIZACIÓN– RECURSOS O A LOS MEDIOS DE LA ORGANIZACIÓN– AUMENTAR LA CADENA DE VALOR
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FORMULACION ESTRATEGICA
Se deben evaluar con cuidado las diversas estrategias y seleccionar los proyectos o áreas estratégicas que integran el Plan Estratégico Corporativo.
Los proyectos estratégicos son el resultado de analizar las opciones estratégicas y de dar prioridad a cada una de estas, seleccionando aquellas que influyan en el logro de su misión, visión y objetivos.
Los proyectos estratégicos deben ser: Explícitos, Consistentes, Pocos/Vitales, Dinámicos.
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COMO LOGRAR EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LAS ESTRATEGIAS?
Existen ocho pasos a considerar para que las estrategias funcionen:
� Comunicación de las estrategias a todos los administradores que toman decisiones clave
� Desarrollo y comunicación de las premisas de planeación
� Seguridad de que los planes de acción contribuyen y reflejan objetivos y estrategias importantes
� Revisión periódica de las estrategias
� Desarrollo de estrategias y programas de contingencia
� Adaptación de las estructura de la organización a las necesidades de planeación
� Insistencia continua en la estrategia de planeación e implementación
� Creación de un clima empresarial que obligue a la planeación
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