digital place based branding en el lugar y contexto del consumnidor

DIGITAL PLACE BASED: BRANDING EN EL LUGAR Y CONTEXTO DEL CONSUMNIDOR.

Octubre 03 del 2013

http://www.ted.com/talks/kevin_kelly_on_the_next_5_000_days_of_the_web.html

La revolución digital, que ha permitido una conectividad omnipresente, está llevando a un cambio profundo de comportamiento en nuestro diario vivir .

Esto es interesante, no porque creamos que los anunciantes puedan contactar a la gente todo el tiempo, no pueden, sino porque

la gente puede contactar a los anunciantes todo el tiempo, que es más significativo.

AHORA LAS MARCAS TIENEN LA OPORTUNIDAD DE SER CONTACTADAS, POR LA GENTE , CUANDO LA GENTE QUIERA

LOS ANUNCIANTES ERAN LA GENTE QUE CONTACTABA A LA GENTE (LOS CLIENTES),

AHORA LA GENTE (COMO PARTICIPANTES),

SON LOS QUE CONTACTAN A LOS ANUNCIANTES .

EL GRAN CAMBIO ES:

Cuando los anunciantes controlaban la situación, el mercadeo era hecho a ciegas través de canales tradicionales, afectando y anticipando lo que el consumidor sentía o pensaba de una situación, estando fuera de la misma.

LE ESTABAMOS DICIENDO A LA GENTE COMO SENTIRSE EN UN MOMENTO Y LUGAR DONDE NO SENTIAN NADA. (a quien le importa un detergente cuando está viendo tv?)

HOY EL MERCADEO ES ACCESIBLE DENTRO DE LAS SITUACIONES, ASI QUE LA TAREA CAMBIA

CUANDO EL MERCADEO EXISTE DENTRO DE SITUACIONES

LA HISTORIA PROPIA DE LA MARCA

ES IRRELEVANTE, LA EXPERIENCIA EN SI SIEMPRE SERA MAS FUERTE.

(porque debería interrumpir lo que estoy haciendo solo para oír tu versión de lo que estoy viviendo ahora ?)

ENTONCES, COMO LO HACEMOS MEJOR?

contexto

producto

ENTENDIENDO EL CONTEXTO, Y AGREGANDOLE VALOR.

ESTE ES EL NUEVO ORDEN DE MERCADEO La meta del mercadeo no es ganar la batalla de las historias (como es el caso del mercadeo de medios tradicional), pero entender las emociones y actividades de una situación- el contexto - y agregar valor deliberado.

Hacerlas mejor, convertirse un proveedor de valor indispensable, y adueñarse de estas a través de las relaciones con la gente...

PARA ENTENDER ESTO NECESITAMOS ACEPTAR QUE LOS PRODUCTOS SON DESPRECIABLES. Y SOLO ADQUIEREN VALOR CUANDO SON INTRODUCIDOS A UNA SITUACION DONDE SON RELEVANTES.

QUE LAS MARCAS NO SON PROVEEDORES DE PRODUCTOS O SERVICIOS, SINO PROVEEDORES DE VALOR, ALGO QUE SIMEPRE HAN SIDO.

situación producto

Un cepillo de dientes es despreciable fuera de su contexto, ocupando espacio valioso en el baño, pero cuando se trata de higiene dental, se vuelve indispensable.

Los productos son despreciables:

EL NUEVO ORDEN DE MERCADEO DICE QUE EL CONTEXTO ES MAS GRANDE QUE EL PRODUCTO, MUCHO MAS GRANDE, Y DE LO QUE SE TRATA EL MERCADEO ES INCREMENTAR EL VALOR DE ESTE CONTEXTO- Y CRECER EL CONTEXTO COMO TAL.

producto situación

contexto mas grande

COMO PUEDE DIGITAL PLACE BASED AYUDAR?

DIGITAL PLACE BASED (DPB) : EL USO DE PANTALLAS DIGITALES EN LOCACIONES PARA TRANSMITIR - ON LINE - INFORMACIÓN, ENTRETENIMIENTO Y PUBLICIDAD A AUDIENCIAS ESPECÍFICAS, EN LUGARES Y MOMENTOS ESPECIFICOS.

Pantallas Móviles

Digital Place Based(DPB)

Pantallas Web

LA GENTE

EL NUEVO TRIAD DE MEDIOS

DPB ESTA EMERGIENDO COMO LA 4ª PANTALLA, Y ESTA LLAMADA SER LA QUE AGREGUE VALOR AL CONTEXTO Y DISPARE UN DIALOGO ON LINE CON LA GENTE.

Colgate buscaba hacer mas alegre experiencias en ambientes aburridos, transmitiendo en DPB fotos y mensajes marcados con la palabra ‘smile’.

El MINI uso DPB para crear una experiencia única que podía ser compartido al instante vía facebook.

NISSAN uso DPB en bares en Europa para agregar valor a experiencia de eskiar

La gente podía ver y compartir sus fotos vía flickr (y se convirtió en la cuenta mas grande de flickr en el mundo).

Comcel hizo menos aburrido viaje en Transmilenio

Thermos ofrece calor en momentos de frio en Unicentro

Aguila hizo un momento feliz, más feliz vía un karaoke en Transmilenio

Easy Taxi mejora momento de esparcimiento en bares

Gillette crece contexto (necesidad de beneficio) adpatando idea creativa a Transmilenio

Mimos endulza momentos de ocio o compra

Tigo explota hora y ubicación para hacer mensaje mas relevante.

CONTEXTUALIZAR MENSAJE AUMENTA RECORDACIÓN

RECORDACIÓN PUBLICITARIA ESTUDIO YAN HAAS OLA I Y II

LA VISION DEL 2053 DE STEVEN SPIELBERG YA ESTA ACA.

LAS MARCAS NECESITAN VERSE COMO CREADORES DE VALOR, AGREGANDO VALOR A CONTEXTOS DONDE SU VALOR ES APRECIADO Y NECESITADO.

Necesitan investigar y explorar los contextos que rodean sus marcas y productos, adueñándose de ellos.

GRACIAS!