curso autoevaluación institucional

MINISTERIO DE EDUCACIÓN DEL ECUADOR SUBSECRETARÍA DE APOYO, SEGUIMIENTO Y REGULACIÓN DE LA EDUCACIÓN

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN HISPANA DE CHIMBORAZO

Taller de Inducción a los Directivos para la AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL

Mayo 2012.

OBJETIVOS

1. Comprend

er los fundament

os y componen

tes de la propuesta

de A. l.

2. Analizar los

documentos para

aplicación de la

propuesta de A.I.

3. Interiorizar el proceso

de elaboración del Plan de Mejora.

4. Preparar una

programación para organizar

la inducción

de la propuesta

de A.I a directivos

y Docentes.

Socializar la implementación del proceso de Autoevaluación Institucional a los Directivos en la provincia de Chimborazo.

ESPECÍFICOS

GENERAL

CONTENIDOS

PARTICIPANTES

Directivos Institucionales

Hispanos.

AGENDA DE TALLER DE INDUCCIÓN A DIRECTIVOS INSTITUCIONALES

HORAS CONTENIDOSMARTES08h00 Saludo y presentación08h30 Modelo Nacional de Apoyo y Seguimiento a la Gestión Educativa09h00 Modelo de autoevaluación institucional 10h30 RECESO Y REFRIGERIO11h00 Instructivo de aplicación: Proceso de autoevaluación institucional13h00 ALMUERZO14h30 Adecuación a las características de las instituciones15h00 Aplicación de Instrumentos de autoevaluación institucional: Instrumento 117h00 FIN

MIÉRCOLES08h00 Autoevaluación de la jornada del día anterior08h30 Aplicación de Instrumentos autoevaluación institucional: Instrumento 2-310h30 RECESO Y REFRIGERIO11h00 Aplicación de Instrumentos de autoevaluación institucional: Instrumento 413h00 ALMUERZO14h30 Aplicación de Instrumentos de autoevaluación institucional: Instrumento 416h00 Informe de Autoevaluación Institucional17H00 FIN

JUEVES 08h00 Autoevaluación de la jornada del día anterior08h30 Plan de Mejora: finalidad, características, elementos y herramientas11h30 Programación para capacitación a directivos institucionales12h30 EVALUACIÓN Y CIERRE

1.

Modelo Nacionalde Apoyo, Seguimiento y Regulación

de la Educación.

1

FUNCIONES – PERFIL

1 •Asesoría

2 •Auditoría

CARACTERÍSTICAS DEL ASESORAMIENTO EDUCATIVO

SISTEMÁTICO

FLEXIBLE

CONSTANTE

COLABORATIVO

DINAMIZADOR

CARACTERÍSTICAS DE LA AUDITORÍA

Verifica la aplicación estándares

Elabora informes de

control y evaluación

Impulsa y propicia

rendición de cuentas

Realiza exámenes de

auditoría

Sustenta su gestión en evidencias

Hace público los resultados

e informes

ESTÁNDARES DE CALIDAD

GestiónEscolar

Desempeño Directivo

DesempeñoDocente

Aprendizaje

Niveles desconcentrados

CENTRAL ZONAL

DISTRITAL

CIRCUITO INSTITUCIÓN EDUCATIVA

NUEVO MODELO DE GESTIÓN Y PRINCIPALES FUNCIONES DEL SUPERVISOR - Asesoría / Auditoría -

(Acuerdo 020-12)

NIVEL DISTRIBUCIÓN FUNCIONES

Central Rectoría, regulación,

planificación, control Asesores y auditores

Zonal 9 zonas Asesor zonal, auditor zonalcoordinación

Distrital 140 distritos Auditor Educativo distrital

Circuitos 1250 circuitos Asesor educativo(y mentores docentes)

Institución Educativa Directivo Institucional Asesor y auditor interno

PROPUESTA TÉCNICAde Autoevaluación Institucional

2

¿Qué es la A.I.?

Proceso de mirarse y ser mirado, de recibir y dar apoyo. Es una responsabilidad compartida de la comunidad educativa.

Reconocimiento de aciertos y falencias.

Para mejorar La Calidad del Servicio Educativo

Para alcanzar una educación de calidad con equidad, es preciso reconocer el protagonismo de la institución escolar a través del desarrollo de procesos participativos, innovadores y evaluados permanentemente.

GENERALIDADES

Las institución educativa es el espacio donde ocurre el proceso educativo y lugar donde se concretan :

1. La aplicación de estrategias y metodologías de enseñanza aprendizaje,

2. La atención a la diversidad, 3. La capacitación de docentes, 4. La medición de la calidad educativa y la evaluación

de los resultados del aprendizaje; 5. La referencia a estándares, 6. Los esfuerzos por mejorar la capacidad de gestión

de los directivos.

GENERALIDADES (2)

Las realidades educativas revelan un desarrollo desigual de los procesos de cambio y un diferente impacto en el desempeño de los estudiantes, por lo que se hace necesario señalar los retos que los I.E. deben enfrentar para responder a las demandas de la sociedad:

Que cada I.E. sea capaz de construir su identidad. La promoción de ambientes para la convivencia y la

socialización . Y, la articulación de los diversos elementos de su

funcionamiento, desde la administración hasta el trabajo en equipo y organizaciones de la comunidad educativa.

GENERALIDADES (3)

La necesidad de superar el problema del logro de las competencias básicas en los estudiantes para un desempeño efectivo en la sociedad, (Mejoramiento de la Q.E.).

Finalmente el mejoramiento de la gestión institucional en lo directivo, pedagógico, administrativo y de la comunidad, para lo que se requieren acciones planificadas, sistemáticas e intencionadas, que convierta a la I.E. en una organización autónoma, orientada por principios, valores y objetivos compartidos.

GENERALIDADES (4)

3. PRINCIPIOS DEL MODELO DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL

• Veracidad: es fundamental que la honestidad, coherencia y responsabilidad en el manejo de la información

• Participación: como forma de involucramiento de los miembros de la comunidad educativa.

• Corresponsabilidad: en el desarrollo de los procesos necesarios sabiendo que se requiere del esfuerzo conjunto y organizado de todos.

• Empoderamiento: como el compromiso moral de analizar la realidad, reconocer su situación y buscar soluciones a problemas detectados.

• Pertinencia: para ubicar en el contexto institucional, los aspectos que corresponden a cada ámbito de la gestión escolar.

PRINCIPIOS DEL MODELO DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL (2)

4. CARACTERÍSTICAS DEL MODELO DE A.I.

22

A. Fase de Preparación y Planificación

1. Conocimiento del Proceso de Autoevaluación

2. Socializar el proceso entre los miembros de comunidad educativa

3. Conformar 5 equipos de trabajo, uno por cada área de

gestión

B. Fase de Desarrollo de la autoevaluación

4- Aplicar los instrumentos, recoger y sistematizar la información

5. Evaluar, Analizar y Valorar la realidad

institucional

6. Autoevaluación de la realidad educativa de la

institución

PLAN DE MEJORA

Metodología

¿Qué es A.I.?

Actividad programada y sistemática de reflexión acerca de la situación institucional y la propia acción desarrollada, sobre la base de

información confiable, con la finalidad

de emitir juicios valorativos fundamentados, consensuados y comunicables.

Responsabilidad compartida por la comunidad educativa.

Importancia de la A.I.

• Permite reflexionar sobre lo que se hace.• Facilita la coordinación vertical y horizontal.• Ayuda a comprender lo que sucede. • Impulsa el diálogo y la participación.• Permite tomar decisiones racionales.• Ayuda a incidir sobre lo que considera sustancial.• Permite corregir los errores.• Ayuda a intensificar el esfuerzo en lo esencial.• Permite aprender nuevas cosas.• Se convierte en un ejemplo para los estudiantes.• Ayuda al perfeccionamiento del profesorado.

• Conocerse a sí mismos (instituciones).

• Reconocer aciertos ( a ser fortalecidos) y falencias (a ser superadas) para mejorar la calidad del servicio educativo.

• Sistematizar información (recopilar, analizar); y,

• Valorar el desarrollo de los procesos y resultados.

PARA QUÉ AUTOEVALUARSE

ASPECTOS A CONSIDERAR

EN LA AUTOEVALUA

CIÓN

ASPECTOS DE LA AUTOEVALUACIÓN

PROCESO

PREPARACIÓN APLICACIÓN

TALL

ER D

E IN

DU

CCIÓ

N

EQ

UIP

O C

ENTR

AL

Talle

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ucci

ón a

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cilit

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les

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as)

Talle

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s in

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cion

ales

AUTO EVALUACIÓN INSTITUCIONAL

INFO

RME PLAN

MEJORA

60 DIAS2días y medio 2días y medio 30 DIAS

1.

INSTRUCTIVO DE APLICACIÓN de la Autoevaluación Institucional

(Documento 1)

3

Lectura acompañada

29

1.- Elaboración del cronograma de aplicación

4.-Resultados de Aprendizaje de los alumnos

5.- Procesos internos de la institución educativa

2.- Aplicar encuesta a padres de familia

6.-Informe de Autoevaluación

3.- Historia de la institución de los últimos 5 años

A. Fase de Preparación y Planificación

1. Conocimiento del Proceso de Autoevaluación

2. Socializar el proceso entre los miembros de la comunidad educativa

3. Conformar 5 equipos de trabajo, uno por cada área de gestión

B. Fase de Desarrollo de la autoevaluación

4- Aplicar los instrumentos, recoger y sistematizar la información

5. Analizar resultados

6. Autoevaluación de la realidad educativa de la institución

PLAN DE MEJORA30

•Unidocentes

•Pluridocentes

Adecuaciones al proceso de autoevaluación

1.

INSTRUMENTOS de la Autoevaluación Institucional

(Documento 2)

4

INSTRUMENTOS DE A.I basados en estándares de gestión institucional

• Mayor OBJETIVIDAD en la VALORACIÓN de niveles alcanzados por la institución educativa (procesos basados en estándares de gestión escolar).

• Se CRUZA INFORMACIÓN obtenida de DISTINTOS ACTORES de la comunidad educativa.

• Diversos PROCESOS, DIMENSIONES E INDICADORES (ver estándares de gestión).

Instrumento #1Encuesta a PP. FF.

Instrumento #2Historia del establecimiento escolar en los últimos 5 años.

Instrumento # 3resultados de aprendizaje de los alumnos.

Instrumento # 4procesos internos de la institución educativa.

Se orientan a conocer y valorar

Instrumento 1

Incorporar el punto de vista de la familia.

• Importante que sea anónimo • Importante seleccionar de manera aleatoria. • Equipo coordinador: encargado de aplicarlo, recoger,

revisar, volcar información en base de datos con sistematización en tablas y gráficos.

INSTRUMENTO 1. Encuesta de PP. FF.

CALIFICACIONES N° RESPUESTAS TOTAL (%)

Muy bueno 43 65,15

Bueno 23 34,85

Regular

Malo

No responde

Total 66 100

¿Cómo califica el trabajo de los directivos de la Institución?

Matriz de tabulación de respuestas

PREGUNTA 1. ¿Como califica el trabajo de los directivos de la institución?

RESPUESTAS Y PORCENTAJE (%)

EQUIVALENCIAS

CANTIDAD DE RESPUESTAS PORCENTAJES

Muy buena 43 65,15

Buena 23 34,85

Regular

Mala

No responde

TOTAL 66 100

Matriz de vaciado de datos

Matriz de tabulación

Instrumento 2Apreciar y valorar evolución de la matrícula (inicial, agregada, segregada, efectiva), promoción y deserción de los estudiantes, de los últimos cinco años.

INSTRUMENTO 2. Historia del establecimiento escolar en los últimos cinco años (2007 – 2012)

VARIABLES

DATOS DEL ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO DURANTE LOS ÚLTIMOS CINCO AÑOS

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Matrícula Total al Inicio del Año

Matrícula Agregada

Matrícula Segregada

Número de Deserciones

Número de Promovidos (Certificados para EI)

Número de Promovidos(No Certificados para EI)

Matrícula Efectiva

Instrumento 3Apreciar y valorar evolución de resultados de aprendizaje obtenidos por estudiantes, de los últimos cinco años lectivos.

Archivos de secretaría o docentes.

Información en matriz (personas asignadas).

Compartir información con docentes.

Promover la reflexión entre pares o pequeños grupos.

Analizar y discutir evolución en cada caso y motivos que la explican.

Analizar diferencias de resultados entre años, áreas de estudio, etc.

Obtener los promedios anuales por áreas (ver instrumento CD)

Si es posible, comparar con instituciones del circuito.

Contrastar con los resultados de las pruebas SER.

Años Básicos

1° Año Básico 2° Año Básico 3° Año Básico 4° Año Básico 5° Año Básico 6° Año Básico 7° Año Básico

Estudiantes en el rango de Estudiantes en el rango de

Estudiantes en el rango de

Estudiantes en el rango de

Estudiantes en el rango de

Estudiantes en el rango de Estudiantes en el rango de

Muy Satisfact

orioSatisfact

orioNo

Satisfactorio

0 - 10 11 - 15

16 - 18

19 - 20

0 - 10

11 - 15

16 - 18

19 - 20 0 - 10 11 -

1516 - 18

19 - 20 0 - 10 11 -

1516 - 18

19 - 20 0 - 10 11 -

1516 - 18

19 - 20 0 - 10 11 - 15 16 - 18 19 - 20

2007 Valores absolutos

2007 Porcentajes

2008 Valores absolutos

2008 Porcentajes

2009 Valores absolutos

2009 Porcentajes

2010 Valores absolutos

2010 Porcentajes

2011 Valores absolutos

2011 Porcentajes

2012 Valores absolutos

Instrumento 4

Esencia de la A.I.• Revisión crítica de la vida escolar, fortalezas y

debilidades. Mirada reflexiva compartida sobre la tarea de todos sus miembros. • Cuestiona gestión institucional aislada, que no tiene

valoración crítica con visión común, orientada a propósitos de mejora.

Basado en ‘procesos’ y ‘dimensiones’ contemplados en los estándares oficiales de gestión institucional.

MATRIZ DE VALORACIÓN DE RESULTADOS(INSTRUMENTO 4: Ejemplo)

N° Ámbitosde

Gestión

CantidadItems

Valor máximo

Valorobtenido

% delValor

obtenido

Equivalencia Observaciones

1 Estilo de gestión

5 25 15 60% MedianamenteAceptable

2 GestiónPed-Curric

15 75 25 33.3% Con dificultad

3 Gestión Administrativa

21 105 90 86% Aceptable

4 GestiónConvivencia

9 45 10 22% Mucha dificultad

5 Gestión Comunidad

5 25 20 80% Aceptable

PROMEDIOGENERAL 55 275 195 65.47%

44

1.

ANALISIS DE DATOS (Documento 2)

5

PAUTAS PARA ELABORAR EL INFORME DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL

1.- DATOS INFORMATIVOS: 2.- INTRODUCCIÓN:• Equipo promotor de la autoevaluación• Período de proceso de autoevaluación: Inicial… Final…3.- ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN Resultados obtenidos de la aplicación de los instrumentos4.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Aspectos positivos y negativos del proceso aplicado5.- PROPUESTAS PARA IMPLEMENTAR Acuerdos/ Planes de Mejora6.- ANEXOS

PREGUNTA 1. ¿Como califica el trabajo de los directivos de la institución?

RESPUESTAS Y PORCENTAJE (%)

EQUIVALENCIAS

CANTIDAD DE RESPUESTAS PORCENTAJES

Muy buena

Buena

Regular

Mala

No responde

TOTAL

6 padres de familia de 15 encuestados, que representa el 40%, opina que el trabajo de los directivos es Regular.

Análisis de la Información

INSTRUMENTO 1, PREGUNTA 1.

INSTRUMENTO 2. Historia de la Escuela.

La matrícula de los cinco años analizados han tenido una evolución con crecimiento sostenido, lo cual indica que la oferta y demanda educativa es buena.

La deserción escolar de los años 03 y 05 son de cinco estudiantes, producto de migración a la ciudad.

Análisis de la Información

INSTRUMENTO 2

INSTRUMENTO 3: Resultados de Aprendizaje

De análisis de las notas de la asignatura de lengua y literatura, el 35,83% de estudiantes se encuentran en los rangos de 11 y 15 puntos, lo cual requiere una atención al proceso de la lecto-escritura.

Análisis de la Información

INSTRUMENTO 3. EGB (5° Año de E.G.B.).

MATRIZ DE VALORACIÓN DE RESULTADOS(INSTRUMENTO 4: Ejemplo)

N° Ámbitosde

Gestión

CantidadItems

Valor máximo

Valorobtenido

% delValor

obtenido

Equivalencia Observaciones

1 Estilo de gestión

5 25 15 60% MedianamenteAceptable

2 GestiónPed-Curric

15 75 25 33.3% Con dificultad

3 Gestión Administrativa

21 105 90 86% Aceptable

4 GestiónConvivencia

9 45 10 22% Mucha dificultad

5 Gestión Comunidad

5 25 20 80% Aceptable

PROMEDIOGENERAL 55 275 195 65.47%

53

Adecuaciones a los instrumentos

•Unidocentes

•Intercultural Bilingüe

•Educación Inicial

•Bachillerato-técnico

1.

PLAN DE MEJORA

6

Plan de mejora: criterios• EL enfoque de los problemas tiene que ser

•los APRENDIZAJES DE LOS ESTUDIANTES. •Las pruebas SER son un insumo por excelencia

• Escoger acciones de cambio: de mayor incidencia y posibilidad real de ejecución dentro del escuela

• Limitar a 3 acciones máximo• Herramientas simples y de fácil uso que motivan y agilizan la

acción, que eviten el pánico y la abundante papelería • Trabajo por preguntas para activar la reflexión• Introduce el concepto de evidencia: ¿cómo veo el cambio, cómo

mido el cambio?

Plan de mejora: elementos

¿QUÉ ES EL PLAN DE MEJORA?Identificar y organizar las

respuestas de cambio a problemas y debilidades

encontradas en A.I., enfocados en los aprendizajes de los estudiantes,

contando con las fortalezas que tenemos.

Resultado

problemas

metas

acciones concretasrecursos

responsable

Seguimien-to

¡Cada actor tiene en sus manos la responsabilidad del cambio!

Elaboración del plan de mejora

Versión preliminar: directivo y equipo promotor

1 matriz por problema

Directivo y equipo promotor reciben aportes y ajustan

Redacción versión final Difusión Plan

en institución

Socializa plan preliminar:

lectura crítica

Ejercicio:• Analicen los resultados de las pruebas SER de las siguientes

dos escuelas: escuela 1 escuela 2

• En grupos de 4 discuten las posibles razones de la varianza entre estos resultados ¿A qué se debe la diferencia de puntaje?

Caso

MATERIA AÑO NOTA TOTAL

Matemática 07EGB600.61

Matemática 04EGB548.21

Lenguaje 07EGB559.5

Lenguaje 04EGB509.21

MATERIA AÑO NOTA TOTAL

Matemática 04EGB 721.22

Matemática 07EGB 671.92

Lenguaje 04EGB 645.13

Lenguaje 07EGB 640.43

Caso

• Datos adicionales y ficha de experiencia:

• En grupos de 4 analicen la ficha de experiencia de la escuela.• A la luz de esta ficha reflexionen nuevamente: ¿A qué se debe

la diferencia de puntaje? ¿Cuál es según usted la acción con mayor impacto?

Escuela 1Régimen SierraTipo Completo (1ro-10mo)Ubicación Provincia: Carchi,

Cantón: Bolívar, Parroquia: Los Andes

Sector RuralJurisdicción HispanaSostenimiento FiscalNúmero de alumnos 128Número de docentes 14

Escuela 2Régimen SierraTipo Completo (2ndo-7mo)Ubicación Provincia: Carchi,

Cantón: Bolívar, Parroquia: Los Andes

Sector RuralJurisdicción HispanaSostenimiento FiscalNúmero de alumnos 59Número de docentes 7

Identificar los problemas (de aprendizaje)

• Cruzar fuentes de información: instrumento 3 y anexo por áreas, las pruebas SER de los estudiantes y la opinión de los padres y representantes (pregunta 8 instrumento 1)

Priorizar los problemas• máximo 3

Paso 1: Priorizar los problemas

Acordar por qué se produce el problema• lectura síntesis: matrices 2.1 y 2.2• Identificadas debilidades que deben mejorar la parte

pedagógica curricular en relación con las otras dimensiones

Formular metas• referidos a un tiempo (1)• con resultados que puedan ser evaluados (2)• identificados los actores y/o beneficiarios (3)• describir lo que queremos cambiar (4)• cómo los queremos hacer (5).

Paso 2: Definir causas y formular metas

Ejemplo:PROBLEMA META RESULTADO

Los estudiantes tienen bajo dominio de destrezas de comprensión lectora en los años 3ro- 4to-5to EGB.

En un año se eleva el dominio de las destrezas de comprensión lectora del 10/20 a 13/20 del promedio en los niños de los años 3ro-4to-5to a través de instalar procesos de seguimiento de la acción de los docentes en lectura.

Mejorar las destrezas de comprensión lectora.

Dimensión de convivencia escolar: maltrato a los niños por los docentes.

Durante 6 meses, el director y los docentes se reúnen quincenalmente como equipo a fin de desarrollar prácticas de buen trato y no violencia con un plan de trabajo bajando el maltrato de 80% en los niños de educación básica.

Mejorar la convivencia en la escuela.

Paso 2: Definir causas y formular metas

Paso 3: acciones, recursos, responsables

¿Cuáles son las acciones y sus

tareas?

¿De qué recursos disponemos y

cuáles nos hacen falta?

¿Qué alianzas podemos establecer

para conseguir apoyos y recursos?

¿En cuánto tiempo se realizarán las acciones para

alcanzar las metas previstas?

¿Cuántas horas se utilizarán en el

aula y fuera de ella?

¿Cuándo iniciamos las acciones y las finalizamos?

¿Quién toma la iniciativa, decide y

rinde cuentas?¿Quiénes

participarán y cuáles serán sus

responsabilidades?

Cada miembro del grupo hace un compromiso PERSONAL (por escrito) explicitando:

• qué se compromete a hacer• qué resultados obtendrá en el plazo

establecido• cómo se observarán externamente

estos resultados

¡Cada actor tiene

en sus manos la

responsabilidad

del cambio!

Paso 4: Compromiso

Paso 5: Seguimiento

¿Cómo se

visualizará el

avance del plan?

¿Con qué

indicadores de

seguimiento se

cuenta?

¿Avanzamos lo

deseado? ¿Qué

toca ajustar? ¿Tenemos instrumentos para medir avances?

Paso 6:Resultados y evidencias¿Estamos haciendo las buenas cosas?

¿Qué cambio vemos realmente?

¿Logramos resolver el problema?

¿Estamos satisfechos?

¿Cómo se conocerá si hemos alcanzado los beneficios esperados?

¿Cuál será el mecanismo para medir resultados? ¿Con qué instrumentos?

Los resultados = situaciones que se pueden observar o evidenciar sobre el cambio en los aprendizajes y en las prácticas de los docentes y directivos,

gracias a las acciones que la institución realizó para lograr las metas que se propuso a fin de afrontar los problemas priorizados.

Consolidar el cambio (adaptación DEMING)

Paso 7: Aprendizaje institucional

Autoevaluación

CAMBIOConsolidación

AjusteSeguimiento

Plan demejora

Acción

calidad

tiempo

• ¿Cuáles fueron las fortalezas del proceso? ¿Qué fortalezas de nuestra institución llevaron al éxito del proceso? ¿Qué fortalezas desarrollamos como institución en este proceso de cambio? (FORTALEZAS)

• ¿Cuáles fueron los nudos críticos del proceso? ¿Que nos dificultó llegar a los resultados deseados? ¿Qué malas sorpresas encontramos? (NUDOS CRÍTICOS)

• ¿Qué haríamos diferente en el próximo proceso? ¿Qué no repetiremos? ¿Qué debemos seguir haciendo? (LECCIONES APRENDIDAS)

• ¿Qué factores externos no tomamos en cuenta y nos limitó en la realización de las metas? ¿En cuáles de esos factores podemos incidir? ¿En cuáles no podemos incidir y necesitamos tomar en cuenta para el próximo proceso? (LIMITACIONES)

Paso 8: Meta reflexión

1.

PROGRAMACIÓNInducción a Docentes y Directivos

Institucionales

7

CRONOGRAMA PARA LA AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL

ACTIVIDADES RESPONSABLE FECHAPROGRAMADA

FECHA ACTIVIDAD

TERMINADAOBSERVACIONES