análisis y redefinición de procesos de negocios

Analisis y redefinicion de procesos de Negocios

Marketing

M.M.C.I. César Juárez Chávezcjuarezc.uvm@gmail.comcjuarezcuvm.blogspot.mx

Anteriormente Referencia a la producción ventas comercialización

E-businessTecnologíasInternetPara mejorar y transformar los procesos empresariales

Anteriormente E-business

Modelo de negocio en E-business

Categorías en el E-business

Actividad empresarial dirigida a clientes Actividad empresarial dirigida a otras empresas

B2C B2B

7c´s del E-business

Comunidad

Contenido

Colaboración

Capacidad

Competencia

Compañía

Cambio

7c´s del E-business

ComunidadContenido

Colaboración

Capacidad

Competencia

Compañía

Cambio

Elemento más importante para comenzar una estrategia en E-business; elemento inicial. Crear una comunidad asegura un tráfico recurrente.

“Crear” no significa tener una base de datos registrados en una web, es generar una identidad.

7c´s del E-business

Comunidad

ContenidoColaboración

Capacidad

Competencia

Compañía

Cambio

Oferta del valor para los miembros de la comunidad

7c´s del E-business

Comunidad

Contenido

Colaboracion

Capacidad

Competencia

Compañía

Cambio

Aquí, se identifican cuales y quienes serán los aliados del negocio, que permitirán agregar valor y contribuir al modelo del desarrollo del negocio.

7c´s del E-business

Comunidad

Contenido

Colaboración

CapacidadCompetencia

Compañía

Cambio

Identificar las necesidades tecnológicas para la implantación del negocio

7c´s del E-business

Comunidad

Contenido

Colaboración

Capacidad

CompetenciaCompañía

Cambio

Todo negocio debe conocer como se mueve la competencia: sus avances y tendencias en el sector.

7c´s del E-business

Comunidad

Contenido

Colaboración

Capacidad

Competencia

CompañíaCambio

Define el equipo de trabajo, habilidades necesarias de cada miembro y los requerimientos del personal.

Empresa Brick & MortarEmpresa Pure Play

7c´s del E-business

Comunidad

Contenido

Colaboración

Capacidad

Competencia

Compañía

Cambio

Se encuentra principalmente en las empresas Brick & Mortar que pasarán al Brick Clic. También están presentes las Pure Play que han decidido madurar su plan de negocios.Empresa Brick & MortarEmpresa Brick & ClicEmpresa Pure Play

7c´s del E-business

Comunidad

Contenido

Colaboración

Capacidad

Competencia

Compañía

Cambio

E-commerce

Comunicación, colaboración empresarial

Sistemas de negocios

E-business

Analisis y redefinicion de procesos de Negocios

Análisis y redefinición de procesos de negocios

El análisis de negocio como disciplina tiene un componente importante en el ámbito de optimizacion operativa y en mejora organizativa, centrando el asesoramiento en la identificacion de puntos críticos para que se alcancen los objetivos estratégicos.

Estos cambios incluyen modificaciones en las estrategias, en las estructuras, en las políticas, en los procesos y en los sistemas de información.

Puntos

Análisis de la empresa o análisis de la compañía

Análisis de la dirección estratégica e identificación de las iniciativas

Planificación y priorización de los requerimientos críticos

Análisis y diseño de los requerimientos

Comunicación de los nuevos procesos de negocio

Validación de la solución descrita

Entendimiento de la Situacion Actual.

Rediseño de los procesos

Evaluacion y Detalle

Puntos

Analisis de la empresa o analisis de la compañíaAnálisis de la dirección estratégica e identificación de las iniciativas

Planificación y priorización de los requerimientos críticos

Análisis y diseño de los requerimientos

Comunicación de los nuevos procesos de negocio

Validación de la solución descrita

Focalizando su asesoramiento en los factores claves de éxito y en las necesidades del negocio en conjunto.

Puntos Análisis de la empresa o análisis de la compañía

Analisis de la direccion estratégica e identificacion de las iniciativasPlanificación y priorización de los requerimientos críticos

Análisis y diseño de los requerimientos

Comunicación de los nuevos procesos de negocio

Validación de la solución descrita

Que permitirán que el negocio resuelva sus objetivos estratégicos.

Puntos Análisis de la empresa o análisis de la compañía

Análisis de la dirección estratégica e identificación de las iniciativas

Planificacion y priorizacion de los requerimientos críticosAnálisis y diseño de los requerimientos

Comunicación de los nuevos procesos de negocio

Validación de la solución descrita

Definiendo planes de actuación.

Puntos Análisis de la empresa o análisis de la compañía

Análisis de la dirección estratégica e identificación de las iniciativas

Planificación y priorización de los requerimientos críticos

Analisis y diseño de los requerimientosComunicación de los nuevos procesos de negocio

Validación de la solución descrita

Desarrollar y especificar requerimientos en bastante detalle que permita que sean ejecutados con éxito por nuestro equipo de proyecto.

Puntos Análisis de la empresa o análisis de la compañía

Análisis de la dirección estratégica e identificación de las iniciativas

Planificación y priorización de los requerimientos críticos

Análisis y diseño de los requerimientos

Comunicacion de los nuevos procesos de negocioValidación de la solución descrita

Describiendo las técnicas para aseguren una comprensión compartida de las actividades y de cómo ejecutarlas.

Puntos Análisis de la empresa o análisis de la compañía

Análisis de la dirección estratégica e identificación de las iniciativas

Planificación y priorización de los requerimientos críticos

Análisis y diseño de los requerimientos

Comunicación de los nuevos procesos de negocio

Validacion de la solucion descrita

Identificando caminos críticos, con el objetivo de verificar la solución propuesta, apoyando la puesta en marcha posterior y minimizando los riesgos posteriores de implementación.

Puntos

Análisis de la empresa o análisis de la compañía

Análisis de la dirección estratégica e identificación

de las iniciativas

Planificación y priorización de los requerimientos críticos

Análisis y diseño de los requerimientos

Comunicación de los nuevos procesos de negocio Validación de la solución

descrita

Entendimiento de la Situacion Actual.

Rediseño de los procesos Evaluacion y detalle

MarketingAd marketing

Plan de marketing

1- MI NEGOCIO/ CUAL ES? (PRODUCTOS / SERVICIOS)2- RESEÑA (ESCENARIO/ CLIENTES / IMAGEN / COMPETENCIA / PROVEEDORES / RECURSOS / ETC) 3- MISION 4- OBJETIVO / S5- ANÁLISIS FODA6- CONCLUSIONES / LECTURA DEL FODA7- GENERACION DE INGRESOS8- POSICIONAMIENTO DEL SITIO 9- CASH FLOW / RENTABILIDAD DEL PROYECTO10- CREACIÓN Y O OBTIMIZACION DEL CANAL INTERNET (TECNOLOGIAS A IMPLEMENTAR)11- GENERACION DE CLIENTES (PLAN DE ADQUISICION DE VISITANTES)12- RETENCION Y CONVERSION DE CLIENTES (WEB 2.0)

Pasos para desarrollar el Plan de Markting para E-business

DifusionPublicidad

Publicidad

Tu despertar

Cuando tu tienda online es nueva, te llevará tiempo posicionarla, por lo que para llevar tráfico directo a tu ecommerce, es importante seguir contando con Google, modo publicidad online, y llevar a cabo una estrategia en SEM, Adwords, para dirigir el tráfico directo a tu web.

Lo más interesante es que solo pagarás por usuarios interesados en tu producto, a CPC (coste por clic).

Social commerce

La decisión final de un cliente de comprar en tu eCommnerce o en ese que está a solo un clic de distancia, no solo depende de tu página, sino que será importante que encuentre referencias sobre tu tienda en el mundo online.

Facebook Blogs Estrategia en Social Media Buzz marketing

SEM SEO Adwords

Publicidad

SEM y SEO

El Search Engine Marketing (SEM) es una forma de marketing en Internet que busca promover los sitios web mediante el aumento de su visibilidad en Google y otros motores de búsqueda de resultados (SERPS). Existen varias diferencias clave entre SEM y SEO que debemos conocer:

El SEM se trata de un posicionamiento pagado mediante enlaces patrocinados y el SEO es, en cambio, un posicionamiento orgánico, trabajado de forma natural.

En el SEM, los plazos para obtener resultados son mucho más cortos que en el SEO.

En SEM existe la posibilidad de controlar el mensaje y la página de destino, lo que unido a una mayor visibilidad de los propios formatos contribuye a generar mejores tasas de conversión.

Las campañas de SEM o campañas de Search Engine Marketing permiten un amplio abanico de segmentación: sexo, edad, intereses, ubicación, segmentación por día de la semana, segmentación por hora del día, dispositivo o segmentación por contexto.

¿Por qué no funcionan algunos sitios?

Falta de planificacion estratégica

Amplio desconocimiento de este medio de la comunicación y de sus posibilidades informativas y transacciones.

Falta de promocion del sitio, dentro y fuera de la red

No se incluyen los beneficios y novedades del sitio web en las campañas de comunicación o publicidad, incluso no se incluyen estas campañas dentro del sitio web pensando que esto es ajeno a todas las actividades de la empresa.

Falta de interaccion entre el sitio y el usuario

Siempre se debe presentar una imagen profesionalHacer del sitio una herramienta dinámica, interesante y rápida de usar.