actitudes y comportamiento
DESCRIPTION
Actitudes y ComportamientoTRANSCRIPT
Actitudes y Comportamiento
“Uno hace lo que uno es; uno se convierte
en lo que hace”:
Kleine Prosa (1930)
Actitud
Reacción evaluativa favorable o
desfavorable, hacia alguien o algo, que
se manifiesta en las propias creencias,
sentimiento o en el comportamiento.
Cognición (Pensamiento)
Comportamiento
Afecto
Dimensiones ACC de las actitudes
¿En qué magnitud y bajo qué condiciones las actitudes internas
dirigen nuestras acciones externas?
¿Qué relación existe entre lo que
somos (en el interior) y lo que hacemos (en el exterior)?
Al principio los psicólogos sociales coincidían en que conocer las actitudes humanas implica predecir sus actos.
Se ha encontrado una desconexión entre actitudes y acciones conocido como “hipocresía moral”. Batson (1997, 2001, 2002).
Lo que controla el comportamiento enfatiza las influencias externas y minimiza los factores internos como la personalidad y actitudes.
Hipocresía Moral
Intentar parecer
una persona moral
y al mismo tiempo
evitar el costo de
serlo.
¿Cuándo las actitudes predicen
el comportamiento?
Cuando las influencias
sociales son mínimas sobre lo
que decimos
Cuando se examinan actitudes
específicas hacia el
comportamiento
Cuando las actitudes son
poderosas
Nuestras
actitudes guían
el
comportamiento
si pensamos en
ellas.
Cuando no
estamos en
automático.
Revisemos la
teoría del
comportamiento
planeado
Guían nuestro comportamiento
Sentimiento de
control
Normas sociales
percibidas
Actitudes
Teoría del comportamiento paneado
(Icek Ajzen, Martín Fishbein)
Actitud hacia el comportamiento
“Estoy en favor de una buena condición
física”
Normas subjetivas
“Parece que mis vecinos hacen
ejercicio”
Control percibido
“Fácilmente podría hacerlo”
Intención del comportamiento
Empezaré la próxima semana
Comportamiento
Tendemos no solo a pensar en una manera de proceder sino también a actuar en alguna forma
de pensamiento….
Se hipnotiza a una persona y se le dice que se quite los
zapatos cuando un libro caiga silenciosamente. Quince minutos
después cae el libro y ella se descalza. Le preguntan a la
persona ¿Por qué te quitaste los zapatos? Contestó: “Tengo los
pes calientes y cansados, ha sido un largo día”.
Juego de funciones
Conjunto de normas que definen la forma en que
las personas de una posición social específica
deben comportarse.
Cuando actuamos nuevos papeles o funciones
sociales, al principios nos sentimos incómodos o
falsos.
Según estudios el desempeño artificial de un papel
puede evolucionar sutilmente hasta que es real.
Cuando lo que se dice se convierte en lo que se cree….
Hombre que practicaba la quiromancia y no creía al principio en
esta práctica, pero sabía que para venderla tenía que actuar
como si lo hiciera. Luego de años de práctica se convirtió en un
firme creyente de la lectura de la mano. Empezó a dar lecturas
opuestas a lo que indicaban las líneas de la mano.
Fenómeno del pie en la puerta
Tendencia de los individuos que accedieron a una
solicitud pequeña para luego cumplir un
requerimiento más grande.
Malos actos y actitudes
El principio de que las actitudes surgen del comportamiento también funciona con los actos inmorales.
La maldad es gradual. Una mala acción puede provocar que sea más fácil cometer otra mayor.
Entre más daño hacemos a otro, ajustamos nuestras actitudes y se vuelve más fácil.
Los actos morales, especialmente cuando se eligen y no cuando son obligados, afectan el pensamiento moral.
Actitudes raciales y movimientos sociales
El comportamiento racial y político moldea nuestra conciencia social.
Los efectos que tiene el comportamiento de una sociedad sobre sus actitudes raciales sugieren el peligro de emplear la misma idea para la socialización política masiva.
El sentimiento positivo hacia alguien incrementa los sentimientos de agrado hacia esa persona.
Actos patrióticos fortalecer actitudes patrióticas.
¿Por qué el comportamiento afecta nuestras actitudes?
¿Cuáles son las teorías ayudan a aclarar el fenómeno de que las actitudes son
resultado del comportamiento?
Autorrepresentación: Manejo de la impresión
¿A quién no le importa lo que piensa la
gente?
Para dar una imagen de consistencia podemos fingir
ciertas posturas.
Por razones estratégicas, expresamos posturas que nos
hacen parecer consistentes.
Esta teoría afirma que el comportamiento busca crear
las impresiones deseadas.
Autojustificación: Disonancia cognitiva
Teoría que sugiere que nuestras actitudes cambian
debido a que estamos motivados a mantener
consistencia en nuestras cogniciones.
Tensión que surge cuando uno está consciente, de
manera simultanea de dos cogniciones
inconsistentes.
Ejemplo
Puede ocurrir disonancia cuando nos damos cuenta que,
casi injustificadamente, hemos actuado de forma contraria a
nuestras posturas.
Esta teoría explica que
experimentamos tensión
(disonancia)
Cuando dos cogniciones
(pensamientos o creencias
Son psicológicamente inconsistentes
Generando así sentimientos encontrados
Efecto de
justificación
insuficiente
Reducción de la
disonancia al
justificar
internamente el
propio
comportamiento
cuando la
argumentación
externa es
insuficiente
Teoría de la Autopercepción
Esta teoría supone que hacemos inferencias similares
cuando observamos nuestro propio comportamiento.
Cuando nuestras actitudes son débiles o ambiguas
tomamos el lugar de alguien que nos observa desde
afuera.
La observación de mis acciones me propicia indicios de
que tan fuertes son mis creencias.
Motivación: Intrínseca y extrínseca
Actividades
Sin recompensa externa
Autopercepción
“Hago esto porque me gusta”
Recompensa exterma
Autopercepción:
“Hago esto porque me pagan
Motivación
Intrínseca
Motivación
Intrínseca
¿Cómo los actos influyen nuestras actitudes? EJEMPLO
Autorrepresentación
(Manejo de la impresión)
• Me veo como una fumadora tranquila y ocasional.
Autojustificación
(Disonancia cognitiva)
• Ahhh… Espere todo el día para esto.
• Se que fumar es malo para la salud.
Autopercepción
(Autoobservación)
• Estoy fumando nuevamente. Esto se esta volviendo un problema y me gusta hacerlo.