• hp al frente en cómputo e impresión • logitech...

Cumplen con tus expectativas

marcas ymayoristas

2020

Proyección y POS para Epson

NÚMERO 1261 • AÑO 27 • 15/JULIO/2020

• Logitech lidera en audio y video

• CT Internacional domina en el mayoreo

• Ingram Micro mantiene predominio

• HP al frente en cómputo e impresión

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@InfochannelMXfb.me/InfochannelMX

02

NUESTRA OPINIÓN

INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020

EDITOR GENERAL Ernesto López C. / @ernestolopezmx

• [email protected]

EQUIPO EDITORIAL Ana Arenas A. / @anaarenas1

•[email protected] Ellis Payán


IOL Angeles Guerrero

•[email protected] Pérez


COORDINADOR DE DISEÑOHugo Alquicira


DISEÑOAlejandro Borja


IMPRENTADirect Press

Tel: 55-52-78-81-00

DIRECTOR GENERALMarco A. Maytorena


ADMINISTRACIÓNElena Maytorena


CEOO DIRECTOR COMERCIAL - PROYECTOS

Iván Castro • [email protected]

EVENTOS Ernesto Becerril


SUSCRIPCIONES Antonio Orozco


DIRECCIÓN DE OFICINASAvenida Tres No. 51,

Col. San Pedro de los Pinos 03800 México CDMX

Tel: (52) 55 5278-8100 • www.infochannel.info

PUBLICIDADGabriela Rueda

• [email protected]úl Calles

• [email protected] Aldo Santos


COORDINADORA DE PUBLICIDAD

Daniela Guerrero • [email protected]

REPRESENTANTES DE VENTAS EN EUA Y CANADÁ

GLOBAL AD-NET:

PO Box 459 47 Laurel Street • Marlborough, NH 03455

Phone 603-525-3039 • Fax [email protected]

• www.globalad-net.com

Infochannel, revista 15 de Julio de 2020, Editor Respon-sable: Marco Antonio Maytorena Rodríguez. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2010-022319343700-102. Número de Certificado de Licitud de Título: 10389. Número de Certificado de Licitud de Contenido 7306. Domicilio de la publicación: Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Imprenta: Direct Press SA de CV. Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Distribuidor: Correos de México, Registro Postal PP09-0231.Infochannel, publicación de negocios para la industria TIC, de High Tech Editores, S.A. de C.V. Circula en forma controlada entre los ejecutivos de la industria mexicana de tecnologías de información y de sus canales de distri-bución, con un tiraje de 15,000 ejemplares quincenales. El diseño gráfico y el contenido informativo propietario de Infochannel son derechos reservados por High Tech Editores, S.A. de C.V. Queda prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio, sin la autorización por escrito de High Tech Editores, S.A. de C.V.La opinión de los analistas y colaboradores de Infochannel no refleja necesariamente el punto de vista de los editores. Para cualquier asunto relacionado con esta publicación, escribir a: [email protected]

Los Preferidos del Canal

Los encuestados por Infochannel, para el estudio anual de preferencia de marcas y mayoristas, respondieron optar por aliados que se alineen

a su estrategia de negocios y les ayuden a transformarse digitalmente.

08 Los Preferidos del canal 2020

12 36

22 40

26 42

29 44

32 48

Cómputo Energía

Software Punto de Venta

Impresión Accesorios

Conectividad Componentes

Periféricos Mayoristas

HP Inc., Samsung, Dell y HPE se ubican este año en la predilección del canal encuestado por Infochannel.

Industria Sola Basic recuperó posicionamiento en esta gama.

Aspel, Kaspersky, Adobe, VMware y ZKTeco lideran el mindshare.

Aspel, Epson y EC Line son los sellos que recomienda el canal.

HP Inc., y Epson gozan de recordación de marca entre encuestados.

Logitech aumenta recordación de marca

TP-LINK, Panduit, Dahua, Panasonic dominan en esta categoría.

TP-LINK, Panduit, Dahua, Panasonic dominan en esta categoría.

Logitech es la marca que más recuerda el canal en este nicho.

ERNESTO LÓPEZ C.04

“O conmimo o contra mi”

Cumplen las expectativas

68

CONTENIDO

64

58

RATÓN ENMASCARADO

MOCHILAS & PORTAFOLIOS

Nuevamente elegidos como los preferidosdel canal mexicano en la sección de

Es un placer para nosotros poder satisfacer sus necesidades,

¡GRACIAS POR ELEGIRNOS!

EDITORIAL

Xxxxxx

ERNESTO LÓPEZ CASTILLOEditor General

[email protected] @ernestolopezmx

L os resultados de la encuesta de per-cepción Los Preferidos del Canal 2020 muestran situaciones construi-das con base en la propia experien-

cia de los distribuidores encuestados. Las experiencias almacenadas alteran

la percepción de las siguientes. De mane-ra creciente, añadiendo experiencia tras experiencia, construimos nuestra reali-dad única e irrepetible.

Y es que nuestro cerebro, además de regular los procesos fisiológicos auto-máticos y de su capacidad para escribir un soneto o componer una sinfonía, es también una máquina biológica que re-cibe datos de diversas fuentes internas o externas y, tras un análisis, en mayor o menor medida consciente, obtiene una conclusión que es almacenada en

la memoria. Este proceso que llama-mos cognición establece nuevas sinapsis neuronales y modifica la realidad que cada uno percibimos.

D urante el confinamiento para evitar contagios por COVID-19 se alteró el estilo de vida y los gus-tos de los clientes. Previo a que

se presentara la pandemia en la región, las tres categorías favoritas de compras en lí-nea eran tecnología, moda y belleza y aho-ra se le suman hogar y electrónicos.

La compañía Linio señala que este im-pacto ha sido particularmente interesante en México, pues durante los últimos tres meses, los hábitos de compra en línea han variado a la par de las necesidades del distanciamiento social. Al analizar mes con mes las búsquedas de los usuarios en la plataforma se identifican tres grandes etapas en la modificación de hábitos:

Asegurar la saludLa primera necesidad del comprador mexicano, sin duda, fue la adquisición de productos relacionados con la limpieza del hogar y auxiliares de higiene personal.

Búsqueda del balanceLuego vendría la adaptación y transfor-mación del espacio hogareño, motivado en primera instancia por el trabajo y la educación desde casa. Por lo que escrito-rios, sillas y computadoras comenzaron a generar interés entre los usuarios, al igual que los artículos para ejercitarse en casa como bicicletas fijas, pesas, man-cuernas, tenis y tapetes para yoga que, en promedio, han aumentado en búsque-das más del 1000%.

POR ANTONIO OROZCO, COORDINADOR DE TELEMARKETING INFOCHANNEL

Percepción es realidad

E n la vasta oferta tecnológica que está disponible en México, 27 marcas están presentes en la mente de los distribuidores mexi-

canos, y son las que consideran para sur-tir a sus clientes bienes y servicios en 51 categorías o apartados.

Esa es parte de la información que nos revelaron los resultados del estudio Los Preferidos del Canal 2020, los cuales damos a conocer en la presente edición.

La encuesta de percepción de marca que año con año realiza Infochannel para identificar la predilección de empresas y mayoristas que tiene el distribuidor mexi-cano, se llevó a cabo justo antes de que se decretara la emergencia sanitaria por COVID-19 en el país, no muestra entonces los posibles cambios que tendrá la predi-lección de marca a raíz de la pandemia.

Pese a ello, es un marco de referencia para las áreas de marketing de fabricantes y mayoristas, ya que les brinda informa-ción sobre la forma en que su compañía cumple con las expectativas de clientes en seis distintas regiones del país, lo que se complementa con un comparativo de lo que en los últimos nueve años ha ocurrido en términos de la percepción de las princi-pales marcas que compiten en la oferta de determinadas categorías de producto.

Al ser un estudio cualitativo, Los Prefe-ridos del Canal, explora lo que los distri-buidores encuestados dicen y hacen en el escenario social y cultural del periodo en el que se llevó a cabo el ejercicio de cuestio-narlos a bote pronto con las preguntas: ¿A quién prefiere en..?, y ¿Con cuál mayorista realiza negocio en…?

Agradecemos a los distribuidores que nos brindaron tiempo e información para realizar la encuesta, felicitamos a los gana-dores y nos reiteramos listos para continuar explorando la percepción del mercado.

Cumplen expectativas

¿Por qué fases ha pasado el comprador en línea? POR STAFF HIGH TECH EDITORES

1097 revendedores e integradores del país, de seis regiones distintas, nos respondieron la encuesta Los Preferidos del Canal 2020.

04 INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020

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PORTADA

Los Preferidosdel Canal 2020

¿Qué marcas y mayoristas cumplen con tus expectativas?

Los encuestados por Infochannel, para el estudio anual de preferencia de marcas y mayoristas, respondieron optar por aliados que se alineen a su estrategia de

negocios y les ayuden a transformarse digitalmente.

D e la polarización política pasa-mos a la emergencia sanitaria por COVID-19 y a la exigencia para el canal de distribución

de cambiar para operar en “la nueva reali-dad”, un entorno en el que los clientes pri-vilegian la economía de bajo contacto, pero la cercanía a través de medios digitales con

ofertas de productos y servicios que les permitan ser productivos y entretenerse en los ambientes que la pandemia exige.

Ahora que para muchos ha comenzado el regreso a la actividad productiva en los tradicionales ambientes de oficina, pro-ducción y comercio, y de cara a recuperar la esperada normalidad, las marcas deben

volcarse en entender cómo ha afectado la crisis el comportamiento del consumidor y los hábitos que le acompañan en esta etapa post-confinamiento.

Justo en esta coyuntura, presentamos los resultados de la encuesta Los Pre-feridos del Canal 2020, el estudio de precepción de marcas y mayoristas que

09INFOCHANNEL.INFO15.07.2020

realizamos cada año, y que este 2020 se llevó a cabo del 27 de enero al 24 de abril de 2020 a 1097 representantes del canal de distribución en 6 regiones del país, la mayoría propietarios de Tiendas de Cóm-puto, Integradores de Soluciones, pres-tadores de servicios de mantenimiento y consultoría entre otros perfiles.

¿Por qué los prefieren?Calidad, precio y garantía son los tres principales criterios con los que los distri-buidores encuestados determinan adquirir o recomendar los productos que comercia-liza de determinadas marcas.

La calidad es el aspecto más importante que considera poco más de la cuarta parte de los

encuestados (26.7%), mientras que el precio los es para el 23.1% y la garantía para el 11.6%.

Los resultados de la encuesta Los Preferi-dos del Canal 2020 revelan que los canales también contemplan la fuerza de la marca, la disponibilidad de productos en sus regiones y la confiabilidad en los productos, como atri-butos al elegir a sus proveedores Preferidos.

Tienda de Computo

34%

Consultor16%

Desarrolladorde Software 1%

Ensamblador3%

Integrador de Soluciones 27%

Servicios demantenimiento 19%

Consultor Desarrollador de Software Ensamblador

Integrador de Soluciones Servicios de mantenimiento Tienda de computo

Tipo de distribuidor

Tamaño de organización por número de empleados

101-300 1-5 16-30 31-50 51-100 6-15 Mas de 300

1-549%

101-3001%

Mas de 300 0%

6-1535%

51-1002%

31-504%

16-309%

Propietarío/Dic General Director/Gerente Comercial Técnico Operaciones Otros

Técnico5%

Operaciones2%

Otros1%

PropietaríoDirector General

55%

Director - Gerente24%

Comercial13%

Cargo de quien respondió la encuesta


PORTADA

VENTA DE METODOLOGÍA

PERIODOLa encuesta se realizó del:27 de enero de 2020 al 24 de abril de 2020Medio de contactoTelefónicoUniverso de la muestra10,000Encuestas Efectivas1097CoordinadorAntonio OrozcoEncuestadores•Alma Elguero•María Fernanda Nava•Erika Molina

12

PORTADA


Fabricantes¿A qué marca prefiere en…? Es la pregunta que se hace a los encues-tados para identificar a la o las marcas de hardware y software que tiene en la mente o son de su confianza. Las categorías de producto que este año se consideraron para el estudio son las siguientes:

CÓMPUTO• Smartphones• Tabletas• Notebook• Ultrabook• Equipos 2 en 1• Notebook de uso rudo• All in one• Pc para el hogar• Pc para la empresa• Pc gaming• Servidor X86• Almacenamiento

SOFTWARE• Software Administrativo• Software de Seguridad• Software Gráfico• Software de Virtualización• Software para control de acceso

ENERGÍA• Reguladores• UPS/No Break• Power Bank

PUNTO DE VENTA• Software Punto de Venta• Hardware Punto de Venta

ACCESORIOS• Mochilas y Portafolios• Teclados y Ratones• Productos para Gaming

COMPONENTES• Gabinetes• Procesador• Tarjetas Madre• Tarjeta Gráfica• Memoria RAM-Flash• Disco Duro• SSD

IMPRESIÓN• Matriz de punto• Inyección de tinta• Láser blanco y negro, y color• Equipos multifunción• Plotters

CONECTIVIDAD• Productos para red• Infraestructura para redes• Videovigilancia• Telefonía analógica• Telefonía IP

PERIFÉRICOS• Monitor• Televisores• Proyectores• Señalización Digital• Productos de audio• Video colaboración


Mayoristas¿A cuál le compra más…? Es la consulta que hacemos a los distri-buidores de las seis diferentes regiones geográficas del país en las que se basa la encuesta para determinar a los ganadores del título de Mayorista Preferido. El estudio no distingue entre mayoristas de tipo general y los especializados en productos o segmentos de mercado. Los temas a los que se dirigió el cuestionamiento para identificar a los mayoristas mejor posicionados como opción de compra en distintas categorías fueron:

• Equipo de cómputo

• Infraestructura para centros de datos

• Periféricos

• Consumibles

• Electrónica de consumo

• Partes para ensamble

• Productos para redes

• Software

• Refacciones Originales

• Soluciones Punto de Venta

• Seguridad Informática

• Servicios en la Nube

• Mayorista de Servicios Administrados

• eCommerce


COMPUTO

Smartphones:

Tabletas:

SMARTPHONESREGIONES

Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este Valle de México Nacional

No vende 47.3% 58.5% 42.4% 42.9% 35.5% 39.4% 43.7%

Samsung 18.5% 14.9% 19.4% 20.0% 18.8% 18.9% 18.3%

Huawei 10.3% 9.6% 12.9% 15.7% 13.2% 14.6% 12.8%

Motorola 5.5% 3.2% 10.7% 2.9% 11.6% 9.3% 7.9%

Neffos (TP-Link) 10.3% 4.3% 5.0% 5.7% 8.6% 4.2% 6.0%

Apple 4.1% 4.8% 2.9% 5.7% 3.0% 7.9% 5.2%

Ghia 2.7% 2.1% 3.6% 2.9% 1.5% 0.3% 1.7%

Otros 1.4% 2.7% 2.9% 4.3% 7.6% 5.4% 4.4%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

TABLETASREGIONES


Samsung 28.8% 27.1% 36.7% 41.4% 40.6% 28.7% 32.4%

No Vende 23.3% 20.2% 18.7% 12.9% 11.2% 22.8% 19.2%

Lenovo 11.0% 10.6% 15.1% 7.1% 12.2% 11.8% 11.7%

Apple 9.6% 9.6% 8.6% 15.7% 7.6% 13.8% 10.9%

Ghia 10.3% 17.6% 7.2% 8.6% 12.7% 4.5% 9.6%

HP 0.7% 5.3% 2.9% 1.4% 3.6% 7.3% 4.5%

Huawei 3.4% 2.7% 1.4% 5.7% 3.6% 4.2% 3.5%

Otros 13.0% 6.9% 9.4% 7.1% 8.6% 6.8% 8.3%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Poco más de la mitad de los encuestados 52.3% revende Smar-tphones. Los canales más activos en la venta de este tipo de productos son los del Norte del país con el 58.5% de los encues-tados, mientras que, en el Sureste, solo poco más de la tercera parte de los consultados los ofrece (35.5%).Samsung es la marca que prefiere el 18.3% de los canales que respondieron comercializar Smartphones. Huawei se ubica en la segunda posición de preferencia con el 12.8%, desplazando a marcas como Apple a la quinta posición.

Poco más de la tercera parte de los encuestados que señalaron vender tabletas (80.8%), eligió a Samsung como la marca que prefiere o recomienda en la cate-goría (32.4%), siendo los revendedores del Sureste del país, los más entusiastas promotores de la marca coreana. Huawei se posiciona como alternativa en la mente de los revendedores.

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TP Link Huawei Samsung Apple Motorola

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Apple Huawei Samsung HP Ghia Lenovo Dell


Notebook:

Ultrabook:

NOTEBOOKREGIONES


HP 43.8% 44.1% 43.9% 35.7% 34.5% 40.8% 40.7%

Lenovo 16.4% 15.4% 23.0% 14.3% 21.8% 20.0% 19.1%

Dell 21.2% 18.6% 10.8% 34.3% 15.2% 14.6% 17.1%

No vende 3.4% 3.7% 0.7% 4.3% 6.1% 9.3% 5.6%

Acer 4.8% 5.3% 4.3% 1.4% 8.6% 2.5% 4.6%

Asus 4.1% 2.1% 5.8% 4.3% 5.1% 4.2% 4.2%

Apple 2.1% 4.3% 3.6% 0.0% 3.0% 2.8% 2.9%

Samsung 0.7% 3.2% 2.9% 1.4% 3.0% 2.5% 2.5%

Otros 3.4% 3.2% 5.0% 4.3% 2.5% 3.1% 3.4%Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

ULTRABOOKREGIONES


HP 37.0% 34.0% 48.2% 34.3% 32.5% 40.8% 38.2%

No Vende 15.8% 21.8% 10.8% 22.9% 17.3% 20.6% 18.4%

Lenovo 11.6% 11.2% 18.7% 14.3% 16.8% 15.8% 14.9%

Dell 22.6% 20.7% 7.9% 18.6% 12.2% 10.7% 14.4%

Asus 7.5% 2.7% 5.8% 2.9% 5.6% 3.7% 4.6%

Acer 2.7% 2.7% 2.9% 1.4% 6.1% 2.0% 3.0%

Apple 1.4% 3.7% 2.9% 1.4% 3.0% 2.0% 2.5%

Apple 1.4% 3.7% 2.9% 1.4% 3.0% 2.0% 2.5%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

HP es la marca de notebooks o computadoras portátiles que prefiere o recomienda dos quintas partes de los encuestados ( 40.7%); duplica el reconocimiento de marca que tiene Lenovo (19.1%) y que ubica a la marca asiática como la segunda opción en la materia para los canales, mientras que Dell se posicione en el tercer sitio con el 17.1% de las nominaciones.

En esta categoría, también domina HP con el 38.2% de las nominaciones, seguida por Lenovo y Dell que empatan en preferencia de marca con el 14.9% y el 14.4% de las nominaciones, respectivamente.

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HP Lenovo Acer Dell

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2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

HP Dell Asus Acer Lenovo

COMPUTO


Notebook 2 en 1:

Portátiles Uso Rudo:

NOTEBOOK 2 EN 1

REGIONES


HP 49.3% 37.8% 44.6% 42.9% 41.1% 42.3% 42.6%

No Vende 17.1% 25.5% 15.1% 20.0% 20.3% 21.4% 20.5%

Lenovo 13.0% 16.0% 22.3% 12.9% 19.3% 20.0% 18.1%

Dell 14.4% 13.8% 7.9% 18.6% 9.1% 10.7% 11.6%

Acer 2.7% 3.7% 3.6% 1.4% 5.1% 2.3% 3.2%

Ghia 2.1% 1.6% 5.0% 1.4% 0.5% 0.8% 1.6%

Otros 1.4% 1.6% 1.4% 2.9% 4.6% 2.5% 2.5%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

PORRTÁTILES USO RUDO

REGIONES


No Vende 26.0% 31.4% 25.9% 27.1% 24.9% 26.2% 26.8%

Dell 23.3% 19.7% 15.1% 21.4% 23.9% 16.6% 19.5%

HP 17.1% 16.0% 25.2% 15.7% 15.2% 20.6% 18.6%

Lenovo 13.0% 16.0% 24.5% 10.0% 14.2% 16.9% 16.3%

Panasonic 13.0% 12.2% 5.8% 15.7% 10.2% 13.0% 11.6%

Toshiba 4.1% 1.6% 1.4% 7.1% 5.6% 2.8% 3.4%

Otros 3.4% 3.2% 2.2% 2.9% 6.1% 3.9% 3.8%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

La cuarta parte de los encuestados comercializa esta categoría de productos, de ellos el 42.6% eligió a HP como la marca que prefiere o recomienda a sus clientes, dejando a Lenovo y Dell en la segunda y tercera posición, respectivamente.

La categoría de equipos de cómputo portátiles de uso rudo es comercializada por cerca de dos terceras partes de los en-cuestados (73.2%), de los cuales el 19.5% le da la preferen-cia a Dell Technologies, la cual empata con HP en el primer sitio con el 18.6%, por la desviación de +-3% de la encuesta, como las marcas que el canal prefiere o recomienda a sus clientes en esta categoría.

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HP Lenovo ACER Dell

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DELL HP PANASONIC LENOVO


PCs Todo en Uno:

PC para el hogar:

PCsTODO EN UNO

REGIONES


HP 52.1% 50.5% 56.1% 48.6% 46.2% 50.1% 50.4%

Lenovo 13.0% 20.2% 20.1% 14.3% 23.4% 18.6% 18.9%

No Vende 16.4% 12.8% 12.9% 10.0% 14.7% 16.6% 14.7%

Dell 13.7% 14.4% 7.2% 22.9% 8.6% 10.4% 11.6%

Acer 4.8% 2.1% 2.9% 1.4% 5.1% 3.7% 3.6%

Otros 0.0% 0.0% 0.7% 2.9% 2.0% 0.6% 0.8%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

PC PARA EL HOGAR

REGIONES


HP 44.5% 37.2% 34.5% 35.7% 41.6% 42.3% 40.2%

Dell 13.7% 19.7% 12.9% 21.4% 11.2% 14.9% 15.1%

Lenovo 8.9% 12.8% 20.1% 5.7% 11.2% 13.8% 12.8%

Ensamblada 11.6% 12.8% 9.4% 21.4% 14.2% 7.3% 11.2%

No Vende 9.6% 8.5% 9.4% 7.1% 6.1% 12.7% 9.6%

Acer 4.1% 3.2% 1.4% 4.3% 5.6% 4.8% 4.1%

Ghia 5.5% 3.7% 7.9% 2.9% 5.1% 0.8% 3.7%

Otros 2.1% 2.1% 4.3% 1.4% 5.1% 3.4% 3.3%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Prácticamente el mismo porcentaje de distribuidores en-cuestados en el Norte del país, que los cuestionados en el Valle de México eligen a HP como la marca que prefiere o recomienda en la categoría de Equipos de cómputo Todo en Uno con el 50.4% de las votaciones, seguida por Lenovo que obtiene el 18.9% de los votos y por Dell con el 11.6%.

Poco más de dos quintas partes de los encuestados (40.2%), recomienda a sus clientes el hogar, equipos de cómputo de es-critorio de la marca HP como opción. Los canales también reco-miendan a Dell (15.1%), y a Lenovo con el 12.8% respectivamente, mientras que opción de equipos ensamblados es la cuarta reco-mendación que hacen a sus clientes.

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2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

HP LENOVO ACER Dell

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2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Acer Ghia HP Ensamblada Lenovo Dell

COMPUTO


PC para la empresa:

PC para Gaming:

PC PARA LA EMPRESA

REGIONES


HP 34.9% 36.7% 34.5% 38.6% 32.0% 41.7% 37.1%

Dell 30.8% 36.2% 24.5% 42.9% 32.0% 27.3% 30.8%

Lenovo 16.4% 12.2% 25.2% 5.7% 15.2% 17.7% 16.3%

Ensamblada 6.2% 5.9% 6.5% 8.6% 7.1% 3.7% 5.7%

No Vende 4.8% 4.8% 1.4% 1.4% 4.6% 5.6% 4.4%

Ghia 2.1% 1.1% 5.0% 0.0% 2.5% 0.3% 1.6%

Otros 4.8% 3.2% 2.9% 2.9% 6.6% 3.7% 4.1%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

PC GAMING

REGIONES


No Vende 41.1% 46.3% 38.1% 20.0% 26.9% 38.9% 37.0%

Ensamblada 15.8% 17.6% 20.9% 27.1% 18.3% 10.4% 16.2%

Dell 17.8% 12.8% 13.7% 18.6% 19.8% 14.9% 15.9%

Asus 4.1% 9.6% 9.4% 15.7% 11.7% 16.1% 11.7%

HP 9.6% 5.9% 5.8% 7.1% 8.6% 9.6% 8.1%

Lenovo 7.5% 6.4% 8.6% 4.3% 11.2% 7.9% 8.0%

Otros 4.1% 1.6% 3.6% 7.1% 3.6% 2.3% 3.1%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Dell ganó en reconocimiento de marca como op-ción que los revendedores prefieren o recomien-dan en la categoría de PCs para empresas. Este año se ubicó en el segundo sitio con el 30.8% de las nominaciones, mientras que HP logró el primer lugar con el 37:1% de los votos.

Cerca de dos terceras parte de los encuestados (63%), comercializa equipos de PC para Gaming, de ellos el 16.2% recomienda equipos ensamblados, en segundo lugar, equipos de la marca Dell, pero empatados en el primero por la desviación de +-3% de la encuesta, y en tercer sitio de Asus.

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2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

HP Dell Ensamblada Lenovo

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2017 2018 2019 2020

Dell Asus Ensamblada Lenovo HP

COMPUTO


Servidor x86:

Servidor de Almacenamiento:

SERVIDOR X86

REGIONES


HPE 41.1% 43.1% 50.4% 40.0% 44.7% 43.7% 44.0%

Dell 19.2% 20.7% 12.9% 38.6% 25.4% 33.5% 25.7%

No Vende 31.5% 27.7% 23.7% 14.3% 19.8% 14.6% 21.2%

Lenovo 7.5% 8.0% 10.8% 7.1% 7.1% 5.4% 7.2%

Otros 0.7% 0.5% 2.2% 0.0% 3.0% 2.8% 1.9%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

SERVIDOR DE ALMACENAMIENTO

REGIONES


No Vende 45.2% 37.8% 38.1% 27.1% 31.5% 30.1% 34.5%

HPE 28.1% 30.9% 30.2% 30.0% 26.9% 22.8% 27.0%

Dell 13.7% 13.8% 7.2% 18.6% 11.2% 16.6% 13.7%

Synology 5.5% 8.0% 14.4% 7.1% 15.7% 19.2% 13.4%

Lenovo 4.1% 3.7% 5.0% 7.1% 3.0% 3.7% 4.0%

Otros 3.4% 5.9% 5.0% 10.0% 11.7% 7.6% 7.3%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Poco más del 50% los distribuidores del Occidente del país que dijeron comercializar servidores x86, eligieron a la mar-ca HPE como la que prefieren o recomiendan. A nivel nacio-nal el fabricante se ubicó como el predilecto con el 44% de las nominaciones, seguido por Dell con el 25.7%.

Casi dos terceras partes de los encuestados señaló comercializar servidores de almacena-miento (65.5%), de ellos el 27% prefiere y re-comienda servidores HPE, mientras que 13.7% sistemas de la marca Dell y Synology, casi en la misma proporción.

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2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

HPE Dell Lenovo

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2015 2016 2017 2018 2019 2020

HPE Dell Lenovo Syynology


SOFTWARE

Software Administrativo:

Software

SW ADMINISTRATIVO

REGIONES


No Vende 53.4% 44.7% 46.0% 45.7% 47.7% 47.9% 47.7%

Aspel 37.0% 25.0% 23.0% 27.1% 33.0% 34.9% 31.1%

Contpaqi 5.5% 14.4% 21.6% 21.4% 11.2% 9.0% 12.2%

Microsip 2.1% 11.2% 2.2% 1.4% 1.0% 2.5% 3.6%

Propio 0.0% 2.1% 2.9% 0.0% 0.0% 0.6% 0.9%

Otros 2.1% 2.7% 4.3% 4.3% 7.1% 5.1% 4.5%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Aspel se mantiene como la marca de referencia para el canal de distribución en la categoría de Software Administrativo, obtiene el 31.1% de los votos, de los encuestados, cerca de tres veces más que Contpaqi que es señalada como opción por el 12.2% de los con-sultados. Las regiones del Valle de México, el Sureste y el Centro del país, son las que más predilección mues-tran por la marca.

Dos terceras partes de los encuestados (66.9%), comercializa aplicaciones o programas de software, siendo las regiones del Pacífico y Valle de México las más activas.

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SiNo

2019 2020

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45.0%

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Aspel Contpaqi Microsip Propio


Software para Gráficos:

Software de Seguridad:

SW GRÁFICOS

REGIONES


No Vende 68.5% 69.1% 61.2% 64.3% 69.0% 67.0% 67.0%

Adobe 11.6% 7.4% 13.7% 14.3% 14.2% 17.5% 13.7%

CorelDraw 8.9% 10.6% 12.2% 15.7% 11.7% 7.0% 10.0%

Autodesk 9.6% 11.2% 9.4% 5.7% 3.0% 3.7% 6.5%

Otros 1.4% 1.6% 3.6% 0.0% 2.0% 4.8% 2.8%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

SW DE SEGURIDAD

REGIONES


No Vende 45.2% 35.6% 39.6% 31.4% 38.1% 38.0% 38.4%

Kaspersky 30.8% 36.2% 36.0% 32.9% 34.0% 33.5% 34.0%

Eset 9.6% 15.4% 14.4% 17.1% 15.7% 13.2% 14.0%

Symantec 5.5% 1.6% 3.6% 4.3% 1.0% 4.5% 3.4%

BIT Defender 3.4% 1.6% 2.9% 5.7% 4.6% 1.7% 2.8%

Mcafee 2.7% 2.1% 2.9% 1.4% 1.5% 2.8% 2.4%

Otros 2.7% 7.4% 0.7% 7.1% 5.1% 6.2% 5.1%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Esta categoría sólo es comercializada por el 33% de los encuestados, de ellos el 13.7% prefiere o reco-mienda los productos de Adobe, en segundo lugar, los de Corel y en tercer sitio los de Autodesk.

Poco más de tres quintas partes de los encuestados (61.6%), revende software de seguridad, de ellos el 34% elige a Kaspersky como la marca que prefiere o recomien-da. El fabricante ruso supera en más de 20 puntos a la mar-ca que le sigue (ESET 14%), y justo 10 veces a Symantec que obtiene el 3.4% de las nominaciones.

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2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Symantec Bit Defenderr KasperskyESET Nod 32 Mcaffe

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2017 2018 2019 2020

Adobe Corel Autodesk


Software de Control de Acceso:

SW CONTROL DE ACCESO

REGIONES


No Vende 80.8% 81.9% 77.0% 67.1% 73.6% 78.0% 77.4%

ZKTeco 15.1% 12.8% 13.7% 18.6% 13.7% 18.0% 15.4%

National Soft 2.1% 2.1% 2.2% 1.4% 3.6% 0.0% 1.6%

Ingressio 1.4% 0.0% 2.2% 0.0% 2.0% 0.3% 0.9%

Otros 0.7% 3.2% 5.0% 12.9% 7.1% 3.7% 4.6%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

También esta categoría de productos es comer-cializada por un porcentaje pequeño de canales (22.6%), el 15.4% de ellos elige a ZKTeco como la opción que prefiere o recomienda en esta cate-goría, muy por encima de las opciones locales de National Soft e Ingressio.

Software de Virtualización:

SW DE VIRTUALIZACIÓN

REGIONES


No Vende 79.5% 79.8% 81.3% 82.9% 85.3% 72.1% 78.6%

Vmware 12.3% 14.4% 11.5% 11.4% 8.6% 20.0% 14.3%

Microsoft 3.4% 2.1% 5.0% 1.4% 3.0% 3.1% 3.1%

Otros 4.8% 3.7% 2.2% 4.3% 3.0% 4.8% 3.9%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Poco más de la quinta parte de los encuestados (21.4%) comercializa este tipo de productos, de ellos el 14.3% selecciona a VMware como la mar-ca que prefiere o recomienda. Microsoft es la otra marca que el canal identifica en esta categoría, la prefiere con el 3.1% de las nominaciones.

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VMWare Microsoft

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2018 2019 2020

ZKTeco Ingressio National Soft

SOFTWARE

• Impactante iluminación RGB con estilo audaz 1• Tecnología HyperX Infrared Sync, con patente en trámite• Perfiles Intel XMP optimizados para los últimos chipsets Intel, hasta 3466MHz• O• Overclocking automático hasta 2666MHz 2

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1. Iluminación personalizable con el software HyperX NGenuity 2 o con el software de control RGB de la placa madre. El soporte para la personalización de RGB a través de software de otros fabricantes puede variar.2. La memoria PnP de HyperX trabajará en la mayoría de los sistemas DDR4 a la velocidad permitida por el fabricante del BIOS. PnP no puede aumentar la velocidad de la memoria del sistema por encima de la velocidad permitida por el fabricante del BIOS. Los sistemas AMD Ryzen se iniciarán a la velocidad/latencia JEDEC predeterminada con FURY.

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Inyección de Tinta:

Los distribuidores de Sureste del país, junto con los del Centro y Valle de México dan la prevalencia a Epson como la marca que prefiere o recomienda en la categoría de Impresoras de Inyección de Tinta, seguida por HP con el 36.7%, y Brother con el 7.1% de las nominaciones.

Matriz de Puntos:

IMPRESORA DE MATRIZ DE PUNTOS

REGIONES

Centro Norte Occi-dente Noroeste Sur - este Valle de

México Nacional

Epson 48.6% 49.5% 48.9% 51.4% 56.9% 39.7% 47.6%

No Vende 39.0% 44.1% 39.6% 32.9% 33.0% 48.5% 41.6%

HP 6.2% 3.7% 5.8% 5.7% 2.0% 3.7% 4.1%

Okidata 1.4% 0.5% 1.4% 2.9% 1.5% 3.4% 2.0%

Otros 4.8% 2.1% 4.3% 7.1% 6.6% 4.8% 4.7%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

IMPRESORA DE INYECCIÓN

DE TINTA

REGIONES


Epson 46.6% 31.4% 41.0% 37.1% 49.2% 44.2% 42.4%

HP 31.5% 48.9% 38.1% 38.6% 26.9% 36.9% 36.7%

No Vende 5.5% 10.1% 9.4% 12.9% 5.1% 10.1% 8.7%

Brother 12.3% 4.8% 5.8% 5.7% 12.2% 4.2% 7.1%

Canon 3.4% 3.2% 2.2% 2.9% 3.0% 2.3% 2.7%

Otros 0.7% 1.6% 3.6% 2.9% 3.6% 2.3% 2.4%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Epson goza de la preferencia del canal de distri-bución como marca de Impresoras de Matriz de Punto. La refiere o recomienda el 47.6% de los encuestados, casi 11 veces más que a la marca más cercana.

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2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Epson HP Okidata

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2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Canon Brother HP Epson

IMPRESION


IMPRESORA LÁSER

REGIONES


HP 75.3% 73.4% 68.3% 62.9% 60.9% 64.8% 67.3%

No Vende 2.7% 6.4% 5.8% 5.7% 7.6% 9.9% 7.1%

Brother 7.5% 5.9% 7.2% 7.1% 8.6% 4.8% 6.5%

Epson 3.4% 5.3% 5.0% 5.7% 6.6% 8.2% 6.2%

Samsung 3.4% 3.7% 7.9% 10.0% 9.1% 3.4% 5.5%

Xerox 4.1% 2.1% 2.2% 2.9% 1.5% 2.8% 2.6%

LexMark 0.0% 2.1% 1.4% 0.0% 2.0% 3.1% 1.9%

Otros 3.4% 1.1% 2.2% 5.7% 3.6% 3.1% 2.9%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

EQUIPO MULTIFUNCIONAL

REGIONES


HP 52.7% 59.0% 53.2% 48.6% 40.6% 47.9% 49.9%

Epson 24.0% 13.3% 20.1% 18.6% 25.4% 20.6% 20.5%

Brother 9.6% 8.0% 9.4% 7.1% 16.8% 7.6% 9.8%

No Vende 3.4% 9.6% 5.8% 8.6% 3.6% 9.9% 7.2%

Samsung 1.4% 1.6% 4.3% 1.4% 5.1% 3.1% 3.0%

Xerox 3.4% 2.1% 1.4% 4.3% 1.5% 3.7% 2.7%

Canon 3.4% 3.2% 2.2% 2.9% 3.0% 1.4% 2.5%

LexMark 0.7% 2.1% 2.9% 0.0% 2.0% 3.1% 2.2%

Otros 1.4% 1.1% 0.7% 8.6% 2.0% 2.8% 2.3%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Equipos Multifunción:

Impresoras Láser:

Principalmente los distribuidores del Norte, Occidente y Centro del país prefieren o recomiendan a HP como alternativa en materia de equipos multifunción, lo que le da el 49.9% de los votos, seguida por Epson con el 20.5% y Brother con el 9.8%.

Más de dos terceras partes de los encuestados elige a HP como la marca de impresoras láser que prefiere o recomienda (72.8%) si se contempla que la compañía estadounidense adquirió hace algunos años la tecnolo-gía y línea de productos de impresión láser de la marca Samsung, Brother y Epson son las segundas opciones para los distribuidores encuestados.

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Samsung HP Xerox Brother Epson

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2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Samsung Brother Canon HP Epson

IMPRESION


Plotters:

PLOTTERREGIONES


No Vende 37.7% 50.0% 41.7% 40.0% 50.3% 43.1% 44.5%

HP 46.6% 38.8% 39.6% 52.9% 35.5% 43.4% 41.7%

Epson 11.0% 7.4% 12.9% 5.7% 11.7% 10.7% 10.3%

Canon 3.4% 1.6% 3.6% 1.4% 0.5% 1.4% 1.8%

Otros 1.4% 2.1% 2.2% 0.0% 2.0% 1.4% 1.6%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

El 55.5% de los encuestados comercializa Plotters, de el, el 41.7% recomienda equipos de la marca HP que supera casi en una proporción de 4 a 1 a su competidor más cercano, Epson, que obtiene el 10.35 de los votos.

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2018 2019 2020

HP Epson Canon

CONECTIVIDAD

Productos para Redes:

PRODUCTOS PARA REDES

REGIONES


TP-Link 52.7% 47.9% 49.6% 51.4% 44.7% 23.7% 40.5%

Cisco 18.5% 20.2% 24.5% 10.0% 17.8% 30.4% 22.7%

No vende 8.2% 10.6% 7.2% 8.6% 9.6% 14.6% 10.9%

Linksys 8.9% 7.4% 6.5% 5.7% 5.1% 11.5% 8.3%

Trendnet 2.7% 0.5% 2.9% 1.4% 5.1% 6.2% 3.8%

Aruba 2.1% 2.7% 5.0% 2.9% 4.1% 3.7% 3.5%

Ubiquiti 2.7% 4.3% 2.9% 5.7% 1.0% 2.5% 2.8%

D-Link 2.1% 1.6% 0.0% 2.9% 0.5% 1.4% 1.3%

Otros 2.1% 4.8% 1.4% 11.4% 12.2% 5.9% 6.1%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

En materia de ruteadores, switches y access points, entre otros productos, TP-LINK conserva la predilección de los canales encuestados por Infochannel. La marca obtiene el 40.5% de las nominaciones, tres décimas menos que el año previo. Este año Cisco se ubica nuevamente como la segunda opción para los revendedores, y por primera vez entra Aruba en las menciones, colocándose en la sex-ta posición.

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2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Linksys D Link HPE-Arruba


CONECTIVIDAD

Infraestructura para redes:

Dos terceras partes de los encuestados comercia-lizan infraestructura para redes, de ellos el 17.6% elige a Panduit como la marca que prefiere o re-comienda en la materia. El fabricante gana cuatro puntos de predilección frente a la encuesta de 2019, mientras que Intelinet pasa de la cuarta a la segunda posición y Belden a la tercera, desplazan-do a Condumex.

INFRAESTRUCTURA PARA REDES

REGIONES


No Vende 24.0% 33.5% 24.5% 21.4% 33.5% 35.5% 31.0%

Panduit 7.5% 18.1% 30.2% 22.9% 15.2% 16.9% 17.6%

Intelinet 11.6% 10.1% 11.5% 11.4% 17.3% 7.3% 11.0%

Belden 11.6% 9.6% 9.4% 4.3% 7.6% 12.7% 10.1%

Condumex 23.3% 12.2% 4.3% 7.1% 5.1% 2.8% 8.0%

Tripp Lite 5.5% 2.1% 7.9% 4.3% 3.6% 4.8% 4.6%

Otros 16.4% 14.4% 12.2% 28.6% 17.8% 20.0% 17.7%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

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2018 2019 2020

Panduit Condumex Belden Intellinet

VIDEOVIGILANCIAREGIONES


Dahua 32.2% 35.6% 38.8% 27.1% 27.4% 17.2% 27.6%

No Vende 19.9% 26.6% 22.3% 22.9% 22.8% 36.1% 27.3%

Hik Vision 25.3% 17.6% 18.0% 22.9% 24.9% 22.3% 21.8%

Provision 6.8% 10.6% 9.4% 15.7% 8.6% 4.5% 7.9%

Meriva 4.1% 0.5% 0.7% 0.0% 2.0% 7.6% 3.6%

Cisco 3.4% 4.3% 1.4% 2.9% 1.5% 2.3% 2.6%

Epcom 4.1% 2.1% 1.4% 4.3% 4.1% 1.4% 2.6%

Trend Net 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 1.5% 2.5% 1.1%

Otros 4.1% 2.7% 7.9% 4.3% 7.1% 6.2% 5.6%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Videovigilancia:

Aunque los distribuidores del Valle de México son más leales a otra marca, a nivel nacional Dahua se encubra como la marca de soluciones de videovigi-lancia que el canal prefiere o recomienda, este año obtiene el 27.6% de las nominaciones, seguida por Hikvision que logra el 21.8%, marca que logra casi tres puntos más que en 2019.

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2015 2016 2017 2018 2019 2020

Provision ISR Meriva CiscoDahua Hik Vision


TELEFONÍA ANALÓGICA

REGIONES


No Vende 49.3% 59.6% 51.1% 54.3% 60.9% 58.3% 56.6%

Panasonic 41.1% 36.7% 41.7% 40.0% 33.0% 33.0% 36.3%

Cisco 0.0% 1.1% 3.6% 1.4% 2.0% 3.1% 2.1%

Avaya 4.1% 0.5% 0.7% 0.0% 0.5% 2.3% 1.6%

Otros 5.5% 2.1% 2.9% 4.3% 3.6% 3.4% 3.5%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Telefonía Analógica:

El nicho de conmutadores analógicos vuelve a ser dominado por Panasonic, marca que elige el 36.3% de los encuestados cuando le piden o recomienda soluciones de este tipo. La categoría sólo es comer-cializada por el 43.4% de los encuestados.

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Panasonic Avaya Cisco

Telefonía IP:

TELEFONÍA IPREGIONES


No Vende 54.1% 60.1% 51.1% 47.1% 56.3% 52.1% 54.1%

Panasonic 21.9% 22.3% 18.0% 24.3% 18.8% 16.6% 19.4%

Cisco 7.5% 8.5% 12.2% 10.0% 7.1% 12.4% 10.0%

Grandstream 4.1% 2.7% 10.1% 12.9% 7.6% 5.4% 6.2%

Avaya 8.9% 2.7% 4.3% 4.3% 4.1% 6.5% 5.3%

Otros 3.4% 3.7% 4.3% 1.4% 6.1% 7.0% 5.1%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

El 55.9% de los encuestados revende o integra soluciones de Telefonía IP, de ellos el 19.4% elige a Panasonic como la marca de su preferencia. Este año Cisco logra el 10% de las nominaciones, 2.2% más que en 2019.

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2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Grandstream Panasonic Cisco Avaya


PERIFERICOS

Televisores:

Samsung conservó la predilección de los dis-tribuidores como la marca de pantallas de TV que prefieren o recomienda, logró el 42.9% de las nominaciones. Este año por primera vez entró la marca GHIA en las menciones de los encuestados en esta categoría, se colocó como la tercera marca que reconocen con el 2.6% de los votos.

Monitores:

MONITORESREGIONES


HP 26.0% 36.7% 38.1% 25.7% 27.4% 28.5% 30.4%

Samsung 21.2% 11.2% 15.8% 14.3% 18.8% 20.6% 17.7%

LG 13.0% 5.9% 13.7% 8.6% 7.1% 8.7% 9.1%

Dell 6.2% 8.5% 5.0% 15.7% 5.6% 11.3% 8.6%

Benq 12.3% 6.4% 6.5% 2.9% 7.1% 8.5% 7.8%

Acer 5.5% 11.2% 6.5% 5.7% 11.7% 3.9% 7.2%

AOC 4.1% 6.9% 5.8% 11.4% 9.6% 4.2% 6.3%

No Vende 4.1% 4.8% 2.9% 5.7% 4.6% 5.4% 4.7%

Viewsonic 4.1% 1.6% 1.4% 1.4% 1.0% 3.4% 2.4%

Lenovo 0.0% 1.6% 1.4% 2.9% 0.5% 2.0% 1.4%

Ghia 0.0% 2.1% 2.2% 1.4% 2.5% 0.6% 1.4%

Otros 3.4% 3.2% 0.7% 4.3% 4.1% 3.1% 3.1%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

PANTALLAS TV

REGIONES


Samsung 47.3% 35.1% 47.5% 51.4% 40.1% 43.4% 42.9%

No Vende 24.0% 40.4% 29.5% 27.1% 38.6% 33.8% 33.5%

LG 20.5% 17.6% 11.5% 10.0% 10.2% 14.1% 14.2%

Ghia 2.1% 2.7% 7.9% 2.9% 2.0% 1.1% 2.6%

Sony 2.1% 1.1% 1.4% 1.4% 3.6% 2.5% 2.2%

Otros 4.1% 3.2% 2.2% 7.1% 5.6% 5.1% 4.5%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

El año pasado HP empató con Samsung como la marca que los distribuidores referían a sus clientes, este año la compañía obtuvo la predilección de casi un tercio de los encuestados, lo que le otorgó el 30.4% de los votos, mientras que Samsung logró el 17.7% de los votos, 3.6% menos que en 2019.

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2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Dell Samsung Benq HP LG

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Sony Ghia Samsung LG


PROYECTORREGIONES


Epson 45.9% 55.9% 46.0% 48.6% 50.3% 43.1% 47.7%

Benq 26.7% 19.1% 20.9% 12.9% 24.4% 19.2% 20.9%

No Vende 13.7% 16.0% 19.4% 22.9% 12.7% 22.5% 18.1%

Infocus 2.1% 1.6% 3.6% 4.3% 1.0% 2.5% 2.3%

Viewsonic 2.7% 1.6% 1.4% 0.0% 2.0% 1.7% 1.7%

Sony 2.1% 0.5% 2.2% 2.9% 2.0% 1.1% 1.6%

Otros 6.8% 5.3% 6.5% 8.6% 7.6% 9.9% 7.8%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

PRODUCTOS DE AUDIO

REGIONES


Logitech 60.3% 48.4% 46.0% 47.1% 42.6% 42.0% 46.5%

No Vende 15.1% 25.5% 23.7% 15.7% 19.8% 29.6% 23.6%

Acteck 8.9% 5.3% 6.5% 8.6% 7.6% 4.8% 6.4%

Bose 1.4% 2.1% 9.4% 2.9% 2.5% 7.0% 4.7%

Vorago 4.1% 3.2% 2.9% 5.7% 7.1% 2.5% 3.9%

Perfec Choice 5.5% 3.2% 2.2% 4.3% 6.1% 1.7% 3.5%

Sony 1.4% 2.7% 0.7% 2.9% 2.0% 2.5% 2.1%

Otros 3.4% 9.6% 8.6% 12.9% 12.2% 9.9% 9.4%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Productos de Audio:

Proyector:

Logitech mantuvo la percepción de marca que el canal de distribución tiene como proveedor de productos de audio, que cubre bocinas y audífonos. Frente a 2019 aumentó dos décimas en predilección, quedando en una ventaja de más de 7 veces a 1 frente a la marca que el canal prefiere en segundo término, en este caso Acteck que logró el 6.4% de las nominaciones y rebasó a Vorago y a Bose.

Epson vuelve a ser elegida por el canal encuestado por Infochannel como la marca de Proyectores que prefiere o recomienda, ganó medio punto respecto a los resul-tados de la encuesta de 2019, obteniendo el 47.7% de las nominaciones. BenQ se mantiene en la segunda posición con el 20.9% de los votos.

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Epson Benq Infocus

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Perfect Choice Vorago Bose Logitech Acteck

En un año lleno de retos y cambios,

el mayorista preferido del canal

mx.ingrammicro.com /ingramMicroMX

gracias por seguir haciendo de

En un año lleno de retos y cambios,

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Videocolaboración:

VIDEOCOLABORACIÓNREGIONES


No Vende 74.7% 74.5% 64.0% 67.1% 66.0% 58.3% 65.9%

Logitech 14.4% 7.4% 16.5% 22.9% 16.2% 16.3% 15.0%

Polycom 6.2% 11.2% 14.4% 2.9% 8.6% 13.5% 10.7%

Cisco 2.1% 3.2% 2.2% 2.9% 2.0% 5.1% 3.3%

Otros 2.7% 3.7% 2.9% 4.3% 7.1% 6.8% 5.1%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Este nicho de productos sólo es comercializado por el 34.1% de los encuestados, poco más de la tercera parte, de ellos 15% eligió a Logitech como la marca que prefiere o recomienda. La marca ganó cuatro puntos respecto a los resultados del año previo. Poly se ubica en el segundo puesto, también incrementando en 2.4% la percepción de marca que los distribuidores tienen de ella.

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2019 2020

Logitech Polycom Cisco

ENERGIA

Regulador de Voltaje:

REGULADOR DE VOLTAJE

REGIONES


Sola Basic 32.2% 37.8% 20.9% 25.7% 34.5% 31.8% 31.6%

APC 19.9% 15.4% 23.7% 24.3% 3.6% 16.1% 15.7%

Tripp Lite 15.1% 14.4% 11.5% 10.0% 6.1% 11.3% 11.3%

Koblenz 11.0% 10.1% 16.5% 8.6% 12.7% 7.3% 10.5%

CDP 4.1% 9.0% 8.6% 11.4% 19.8% 5.4% 9.2%

No vende 2.1% 2.1% 5.8% 8.6% 5.6% 11.8% 6.8%

Complet 4.1% 4.3% 5.8% 2.9% 5.6% 3.4% 4.3%

Cyber Power 4.8% 3.2% 1.4% 1.4% 2.5% 3.7% 3.1%

Forza 3.4% 1.1% 0.0% 0.0% 2.5% 4.8% 2.6%

Vica 1.4% 0.0% 3.6% 0.0% 2.5% 3.4% 2.2%

Otros 2.1% 2.7% 2.2% 7.1% 4.6% 1.1% 2.6%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Industrias Sola Basic (ISB) es la marca que elige poco más de la tercera parte de los canales que se-ñalaron a su marca predilecta cuando recomienda o adquiere con mayoristas reguladores de voltaje. La marca casi duplicó las nominaciones en relación con los votos que obtuvo Schneider Electric, que se ubica como la segunda alternativa para el canal.

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2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Tripp Lite CDP Koblenz

PERIFERICOS


ENERGIA

No Breaks:

Este año la mayoría de los encuestados de todas las regiones del país eligieron a ISB como la marca que prefieren o recomiendan cuando de No Breaks se tra-ta. La compañía ganó preferencia en las regiones del Norte y Noroeste del país, frente a los resultados de la encuesta del año anterior.

FUENTE DE PODER - UPS

REGIONES


Sola Basic 30.8% 31.4% 17.3% 15.7% 29.9% 26.2% 26.6%

APC 26.0% 20.7% 33.8% 37.1% 12.7% 19.7% 22.4%

Tripp Lite 15.1% 16.5% 11.5% 12.9% 9.6% 14.1% 13.4%

CDP 6.2% 8.5% 8.6% 10.0% 17.3% 7.9% 9.7%

No Vende 2.7% 4.8% 6.5% 5.7% 6.1% 9.6% 6.6%

Koblenz 6.8% 7.4% 8.6% 5.7% 7.1% 4.5% 6.4%

Cyber Power 4.8% 4.8% 1.4% 1.4% 4.6% 3.9% 3.8%

Complet 2.1% 3.2% 5.8% 4.3% 2.0% 3.4% 3.3%

Vica 2.1% 0.0% 4.3% 0.0% 3.6% 3.7% 2.6%

Forza 1.4% 0.0% 0.0% 0.0% 3.0% 4.5% 2.2%

Otros 2.1% 2.7% 2.2% 7.1% 4.1% 2.5% 3.0%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

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2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020CDP Sola Basic APC Tripp Lite

POWER BANK

REGIONES


No Vende 43.2% 48.4% 43.9% 34.3% 38.1% 54.1% 46.2%

AData 23.3% 14.9% 21.6% 17.1% 23.4% 12.4% 17.7%

APC 9.6% 8.0% 11.5% 18.6% 8.6% 9.9% 10.0%

TrippLite 4.1% 4.8% 5.8% 1.4% 4.1% 7.9% 5.5%

Sola Basic 4.8% 5.3% 0.7% 4.3% 3.6% 6.2% 4.6%

Ghia 2.1% 6.4% 8.6% 2.9% 5.6% 2.5% 4.5%

CDP 1.4% 5.9% 1.4% 5.7% 6.1% 2.3% 3.6%

TP-Link 4.1% 3.2% 2.2% 2.9% 3.0% 0.8% 2.4%

Otros 7.5% 3.2% 4.3% 12.9% 7.6% 3.9% 5.6%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Power Bank:

ADATA conservó la predilección del canal de distribución como marca de PowerBanks, su-perando a APC By Schneider Electric en todas las regiones del país- TP-LINK entró este año en las menciones de los distribuidores.

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PUNTO DE VENTA

Hardware para Punto de Venta:

EC Line y Epson volvieron a empatar como las mar-cas que los revendedores prefieren o recomiendan en materia de hardware para equipar el Punto de Venta. EC Line es la marca que mayor reconocimien-to tiene en las regiones del Occidente y Sureste del país, mientras que Epson es la alternativa principal para los canales del Norte y Noroeste de México.

Software para Punto de Venta:

SW PARA PUNTO DE VENTA

REGIONES


No Vende 52.7% 46.3% 48.2% 38.6% 45.7% 65.1% 52.9%

Aspel 24.0% 16.5% 14.4% 18.6% 23.9% 11.5% 17.1%

My Business 15.8% 8.0% 15.8% 10.0% 14.7% 10.7% 12.2%

Contpaqi 0.7% 9.6% 7.2% 11.4% 3.6% 2.0% 4.7%

National Soft 0.7% 1.1% 7.2% 4.3% 4.1% 4.2% 3.6%

Propio 1.4% 3.7% 2.2% 2.9% 1.0% 1.7% 2.0%

Microsip 0.0% 8.5% 0.7% 0.0% 0.0% 0.6% 1.7%

Otros 4.8% 6.4% 4.3% 14.3% 7.1% 4.2% 5.8%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

HW DE PUNTO DE VENTA

REGIONES


No Vende 54.1% 46.3% 43.2% 41.4% 45.2% 59.7% 50.8%

EC Line 15.1% 12.2% 28.1% 15.7% 19.8% 13.0% 16.4%

Epson 18.5% 30.9% 17.3% 24.3% 11.7% 8.7% 16.4%

HP 3.4% 1.6% 3.6% 2.9% 4.1% 4.5% 3.6%

Zebra 2.7% 1.6% 2.9% 2.9% 2.5% 5.4% 3.4%

Elo 2.1% 1.1% 1.4% 1.4% 3.0% 2.8% 2.2%

Otros 4.1% 6.4% 3.6% 11.4% 13.7% 5.9% 7.2%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Aspel volvió a ganar en predilección de marca en la ca-tegoría de software para Punto de Venta, obtuvo 2.8% más votos que en 2019 logrando la predilección de 17.1% de los encuestados. Supera casi cinco puntos a MyBusiness POS que conservó la segunda posición, seguido de Contpaqi.

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2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Aspel My Business Contpaqi

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2019 2020

Epson EC Line Elo Zebra HP


ACCESORIOS

Mochilas:

Teclados y Ratones:

MOCHILAS Y PORTAFOLIOS

REGIONES


No Vende 33.6% 44.7% 36.7% 41.4% 46.2% 59.7% 47.1%

Perfect Choice 24.7% 16.0% 15.8% 17.1% 11.7% 6.5% 13.3%

Targus 15.1% 14.4% 10.8% 10.0% 5.6% 11.0% 11.1%

TechZone 6.8% 4.3% 12.2% 4.3% 11.7% 7.9% 8.1%

HP 8.9% 6.4% 8.6% 5.7% 5.6% 3.9% 6.0%

Manhattan 4.1% 5.3% 2.9% 1.4% 5.1% 1.1% 3.2%

Acteck 2.7% 3.2% 2.9% 4.3% 3.0% 2.0% 2.7%

Otros 4.1% 5.9% 10.1% 15.7% 11.2% 7.9% 8.4%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

TECLADOS Y RATONES

REGIONES

Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este Valle de México

Total general

Logitech 52.7% 52.1% 57.6% 54.3% 47.7% 44.2% 49.7%

No Vende 17.8% 13.8% 8.6% 4.3% 7.1% 18.3% 13.3%

Microsoft 6.8% 9.0% 6.5% 15.7% 6.6% 14.9% 10.3%

Acteck 11.0% 8.5% 9.4% 5.7% 11.2% 2.0% 7.1%

HP 2.7% 3.7% 6.5% 2.9% 6.6% 7.6% 5.7%

Perfec Choice 3.4% 7.4% 3.6% 4.3% 9.6% 1.7% 4.7%

Genius 2.1% 0.5% 5.0% 0.0% 4.6% 4.5% 3.3%

Vorago 1.4% 1.1% 1.4% 1.4% 3.6% 1.7% 1.8%

Otros 2.1% 3.7% 1.4% 11.4% 3.0% 5.1% 4.0%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Poco más de la mitad de los encuestados 52.9% comercializa Back Packs y portafolios, el 13.3% de ellos eligió a Perfect Choice como la marca que prefiere o recomienda en la materia. Por la desviación de +-3% de la encuesta, la compañía mexicana empató con Targus en percepción de marca, a la compañía estadounidense obtuvo el 11.1% de las nominaciones.

Sólo el 13.3% de los encuestados de este año no ven-de esta categoría de accesorios, del 86.7% que, si los ofrece, el 49.7% nombró a Logitech como su marca preferida casi cinco veces a 1 frente a Microsoft que es la marca que ocupa el segundo lugar en la percepción de los encuestados.

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2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Manhattan Perfect Choice Targus TechZone

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2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Logitech Micrrosoft Perfect Choice Acteck


Productos para Gaming:

PRODUCTOS PARA GAMING

REGIONES


No Vende 66.4% 78.2% 66.9% 68.6% 67.0% 70.7% 70.1%

Logitech 20.5% 10.1% 18.7% 11.4% 15.7% 11.5% 14.2%

Microsoft 2.7% 4.8% 1.4% 2.9% 1.0% 4.8% 3.3%

Asus 3.4% 0.5% 4.3% 2.9% 2.5% 3.9% 3.0%

Kingston 0.7% 0.5% 1.4% 2.9% 2.5% 2.3% 1.7%

AlienWare 2.1% 1.1% 2.2% 1.4% 2.5% 0.8% 1.6%

Otros 4.1% 4.8% 5.0% 10.0% 8.6% 5.9% 6.1%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Este año la muestra de canales que comerciali-za productos para Gaming casi llega al 30% del total de los encuestados, cinco por ciento más que en 2019. De ellos el 14.2% de los consulta-dos eligió a Logitech como la marca que prefiere 4.3 veces a 1 frente a Microsoft.

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2019

2020

Logitech Microsoft Asus

COMPONENTES

Gabinetes:

GABINETESREGIONES


No Vende 35.6% 44.1% 41.0% 34.3% 31.0% 56.9% 43.7%

Acteck 52.1% 42.6% 43.9% 47.1% 47.2% 20.6% 38.0%

Cooler Master 7.5% 2.1% 2.2% 2.9% 6.6% 7.9% 5.6%

Generico 0.7% 4.3% 3.6% 1.4% 3.6% 5.4% 3.7%

Thermaltake 2.1% 1.6% 3.6% 1.4% 2.0% 3.7% 2.6%

Otros 2.1% 5.3% 5.8% 12.9% 9.6% 5.6% 6.3%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Frente a los resultados de 2019, en la muestra de este año aumentó 6.6% el porcentaje de canales que no comercializa gabinetes. Aun así, poco más de la mitad de los encuestados ofrece este tipo de componentes y, de ellos, el 38% elige a Acteck como su principal alternativa, mientras que pierde tracción la propuesta de gabinetes genéricos.

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2016 2017 2018 2019 2020

Genérico Cooler Master Acteck

ACCESORIOS


Procesador-CPU:

Dos terceras partes de los encuestados co-mercializan procesadores, de ellos la mayoría (57.6%) elige a Intel como su marca preferida. Frente a la muestra del año pasado, el fabri-cante estadounidense pierde 7.6% de las no-minaciones. AMD obtiene dos por ciento más de votos que el año pasado y logra el 10.2% de las menciones.

PROCESADOR - CPU

REGIONES


Intel 56.8% 53.7% 59.0% 68.6% 65.0% 53.2% 57.6%

No Vende 34.2% 39.9% 27.3% 24.3% 19.3% 33.5% 30.8%

AMD 8.9% 5.3% 12.2% 5.7% 14.2% 11.3% 10.2%

Otros 0.0% 1.1% 1.4% 1.4% 1.5% 2.0% 1.4%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

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Intel AMD

MOTHERBOARDREGIONES


No Vende 34.9% 42.0% 36.0% 25.7% 21.3% 44.8% 36.4%

GigaByte 39.7% 29.8% 31.7% 40.0% 43.1% 21.4% 31.7%

Asus 16.4% 19.7% 22.3% 18.6% 21.8% 18.6% 19.5%

Intel 0.7% 5.3% 5.0% 7.1% 7.1% 10.7% 6.8%

BioStar 2.7% 2.1% 2.2% 1.4% 2.0% 0.6% 1.6%

Otros 5.5% 1.1% 2.9% 7.1% 4.6% 3.9% 3.8%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Motherboard:

Este 2020 aumentó 5% el número de encuestados que señaló no vender Motherboards. Del 63.6% que, si lo hace, el 31.7% eligió a Gigabyte como la marca que prefiere o recomienda. Nvidia salió de las menciones de los consultados, mientras que Asus conservó la segunda posición.

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2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Gigabyte Asus Intel


TARJETA GRÁFICA

REGIONES


No Vende 39.0% 46.3% 36.0% 32.9% 27.9% 50.1% 41.1%

Nvidia 31.5% 32.4% 24.5% 40.0% 22.3% 25.6% 27.8%

GigaByte 16.4% 9.6% 15.8% 14.3% 24.9% 12.7% 15.3%

Asus 11.0% 8.0% 17.3% 8.6% 14.7% 7.3% 10.6%

AMD 2.1% 0.5% 3.6% 1.4% 3.0% 2.3% 2.2%

Intel 0.0% 1.6% 2.2% 1.4% 3.6% 1.4% 1.7%

Otros 0.0% 1.6% 0.7% 1.4% 3.6% 0.6% 1.3%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Tarjeta Gráfica:

Nvidia se mantiene como la marca que el canal elige o reco-mienda en materia de tarjetas gráficas, casi duplica la percep-ción que el canal tiene de ella, en comparación con Gigabyte. AMD recibe este año el 2.2% de las nominaciones.

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AMD Nvidia Asus Gigabyte

Memoria RAM/Flash:

MEMORIA RAM - FLASH

REGIONES


Kingston 52.7% 54.3% 56.8% 64.3% 65.0% 55.2% 57.3%

No Vende 34.9% 38.8% 28.8% 25.7% 18.3% 35.5% 31.4%

ADATA 12.3% 5.9% 14.4% 7.1% 15.2% 7.3% 10.0%

Otros 0.0% 1.1% 0.0% 2.9% 1.5% 2.0% 1.3%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Kingston Technology es la marca de memoria RAM y Flash que prefiere más de la mitad de las dos ter-ceras partes de los encuestados que reconocieron comercializar este tipo de soluciones. ADATA es el otro proveedor que goza de reconocimiento con el 10% de las nominaciones.

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Kingston Adata

COMPONENTES


Disco Duro:

Western Digital incrementó su percepción de marca en todas las regiones del país y em-pató este año con Seagate como la marca de discos duros que los distribuidores prefieren o recomiendan.

DISCO DUROREGIONES


No Vende 34.9% 40.4% 33.1% 22.9% 17.8% 36.1% 32.1%

Seagate 26.0% 25.0% 20.9% 20.0% 29.9% 32.7% 27.7%

Western Digital 30.1% 23.9% 32.4% 37.1% 33.5% 16.9% 26.1%

Adata 4.8% 2.1% 6.5% 10.0% 6.6% 7.9% 6.2%

Toshiba 2.1% 3.7% 5.8% 1.4% 6.1% 3.7% 4.0%

Otros 2.1% 4.8% 1.4% 8.6% 6.1% 2.8% 3.8%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

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Adata Seagate Western Digital

DISCO DE ESTA-DO SÓLIDO - SSD

REGIONES


Kingston 54.8% 48.4% 43.9% 54.3% 62.4% 46.5% 51.0%

No Vende 34.9% 39.9% 31.7% 22.9% 16.8% 36.9% 32.0%

Adata 10.3% 8.0% 21.6% 12.9% 16.2% 12.1% 13.2%

Otros 0.0% 3.7% 2.9% 10.0% 4.6% 4.5% 3.9%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Unidad de Estado Sólido:

En todas las regiones del país Kingston Technology goza de la preferencia de los distribuidores. Mas de la mitad de los que comercializan unidades de estado sólido la prefieren. ADATA es el segundo sello recono-cido con el 13.2% de las nominaciones.

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2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

KINGSTON ADATA


MAYORISTA

Equipo de Cómputo

EQUIPODE CÓMPUTO

REGIONES


CT Internacional 31.5% 33.0% 25.9% 67.1% 42.1% 12.4% 29.0%Ingram Micro 21.2% 18.6% 20.1% 12.9% 10.2% 36.9% 23.2%

CVA 22.6% 20.2% 37.4% 11.4% 19.8% 12.4% 19.5%PCH 11.6% 3.7% 4.3% 0.0% 13.2% 7.0% 7.4%

Intcomex 4.8% 0.0% 0.0% 0.0% 1.5% 16.1% 6.1%Otros 0.0% 5.3% 2.2% 1.4% 5.1% 3.1% 3.2%EXEL 2.1% 6.4% 0.7% 5.7% 0.5% 2.3% 2.6%

Grupo Loma 2.1% 3.7% 0.0% 0.0% 4.1% 0.0% 1.6%Compusoluciones 0.7% 1.6% 2.2% 1.4% 1.5% 1.7% 1.6%

Grupo Team 0.0% 1.1% 1.4% 0.0% 0.0% 3.4% 1.5%Otros 3.4% 6.4% 5.8% 0.0% 2.0% 4.8% 4.2%Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

CT consiguió la predilección de la mayoría de los distribui-dores de todas las regiones del país como el mayorista con el que prefieren adquirir Hardware de Marca. Logra la pri-mera posición con casi el 30% de las nominaciones (29%).Este año los encuestados también nombran a Compu-Soluciones, Grupo Loma y Exel del Norte como opciones para adquirir este tipo de productos.

Un tercio de los encuestados elige al mayorista con el que pre-fiere hacer negocios por los precios que le ofrece en la mercancía que adquiere con él; 28.6% lo selecciona por la disponibilidad de producto que le garantiza y 14.7% por la cercanía geográfica que tiene respecto a la ubicación de su negocio. Los anteriores son los tres principales aspectos que contemplan los distribuidores encuestados por Infochannel para realizar negocios con un ma-yorista determinado.

Mayoristas

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CT INTERNACIONAL INGRAM MICRO CVA


Infraestructura para Redes y Centros

de Datos

Periféricos

INFRAESTRUCTURAREGIONES



No Vende 13.0% 18.6% 9.4% 7.1% 15.2% 12.4% 13.3%CVA 15.1% 13.3% 21.6% 8.6% 16.2% 7.3% 12.9%

Syscom 14.4% 10.6% 10.1% 15.7% 9.6% 10.7% 11.2%Intcomex 5.5% 0.5% 0.0% 0.0% 3.0% 13.5% 5.8%

Otros 1.4% 3.2% 5.0% 1.4% 3.6% 5.4% 3.8%PCH 5.5% 3.2% 1.4% 0.0% 6.6% 3.1% 3.7%CDC 0.7% 0.5% 2.9% 1.4% 5.1% 5.1% 3.2%

Grupo Dice 2.1% 2.7% 6.5% 1.4% 1.5% 2.0% 2.6%Otrros 6.8% 16.5% 14.4% 8.6% 7.6% 11.3% 11.1%Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

PERIFÉRICOSREGIONES


CT Internacional 29.5% 29.8% 21.6% 60.0% 38.1% 14.6% 27.2%CVA 22.6% 16.0% 45.3% 14.3% 21.3% 15.2% 21.2%

Ingram Micro 15.8% 10.6% 13.7% 8.6% 5.6% 27.9% 16.3%PCH 12.3% 5.3% 4.3% 0.0% 14.2% 7.9% 8.2%

Intcomex 4.8% 0.0% 0.7% 0.0% 2.0% 14.9% 5.9%EXEL 6.2% 5.9% 1.4% 2.9% 4.6% 3.9% 4.3%

Grupo Loma 0.7% 6.4% 0.7% 2.9% 6.1% 0.0% 2.6%Unicom 0.0% 14.9% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 2.6%Otros 8.2% 11.2% 12.2% 11.4% 8.1% 15.5% 11.8%Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Por la desviación de +-3% de la encuesta, este año CT Internacional e Ingram Micro empatan como los mayoristas preferidos por el canal para adquirir soluciones de redes y centros de datos. CT es la opción para los canales en la mayor parte del país, salvo en el Valle de México, región en la que Ingram Micro mantiene su dominio.

En esta categoría de productos, sólo los distribuido-res del Occidente del país se resisten a CT Interna-cional, en las demás regiones que cubre la encuesta es la opción que eligen para adquirir impresoras, monitores, y otros productos relacionados.

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50

MAYORISTA


Consumibles

Electrónica de Consumo

CONSUMIBLESREGIONES



EXEL 19.9% 16.0% 10.8% 11.4% 8.1% 10.4% 12.3%No Vende 7.5% 13.8% 7.9% 14.3% 13.7% 10.7% 11.2%

Ingram Micro 11.0% 5.9% 12.9% 2.9% 3.6% 18.3% 10.9%PCH 8.9% 5.3% 6.5% 0.0% 10.7% 4.5% 6.3%

Intcomex 5.5% 0.0% 0.7% 0.0% 1.5% 15.2% 6.0%Otros 6.1% 5.4% 8.7% 10.0% 7.6% 11.6% 8.6%

DC Mayorista 2.7% 0.0% 0.0% 0.0% 1.5% 9.9% 3.8%Grupo Loma 3.4% 8.5% 0.7% 0.0% 9.1% 0.0% 3.7%

Unicom 0.0% 14.9% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 2.6%Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

ELECTRÓNICA DE CONSUMO

REGIONES



CVA 17.8% 18.6% 34.5% 20.0% 17.3% 10.4% 17.7%No Vende 14.4% 15.4% 15.1% 14.3% 14.7% 20.3% 16.6%

PCH 9.6% 5.3% 5.0% 0.0% 12.2% 5.6% 6.8%Intcomex 4.8% 0.5% 0.0% 0.0% 1.0% 11.5% 4.7%

EXEL 4.1% 4.3% 2.2% 2.9% 1.5% 1.7% 2.6%Otros 4.1% 11.7% 3.6% 7.1% 8.6% 11.8% 8.9%Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

CT repite como el mayorista que los distribuidores prefieren para adquirir consumibles, salvo en las re-giones del Centro, Occidente y Valle de México donde Exel del Norte y Grupo CVA gozan de la predilección de los distribuidores.

Cerca de la cuarta parte de los encuestados que co-mercializan productos de electrónica de consumo prefirieron este año a CT Internacional como el mayo-rista con el que prefieren adquirir este tipo de produc-tos. El Valle de México sigue siendo la zona en la que domina Ingram Micro.

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2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

INGRAM MICRO CT INTERNACIONALCVA EXEL DEL NORTE

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2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

CT INTERNACIONAL INGRAM MICRO

Mariano Otero #841-B, Col. El Fresno,

C.P. 44520, Guadalajara, Jal.

T. (01.33) 3793.8100

Aldama #203, Col. Zapata,C.P. 64390,

Monterrey, NL.T. (01.81) 8865.8120

Norte 45, #725, Col. Industrial Vallejo,

C.P. 02300, México, D.F.

T. (01.55) 5000.3500

T. (01.22) 2211 2324 Calle 2 # 116 Lote 8 Mza 2,Col. Anacleto

Canabal 1ra. Sec.C.P. 86103,

Villahermosa, Tab.T. (01.993) 268.1050

CORPORATIVOCORPORATIVO monterrey puebla villahermosaguadalajara

TM

52

MAYORISTA


Partes para ensamble

Software

PARTES PARA ENSAMBLE

REGIONES


México Nacional


No Vende 11.6% 14.9% 12.9% 10.0% 8.6% 22.0% 15.1%PCH 11.0% 6.4% 7.2% 1.4% 15.7% 11.0% 10.0%

Intcomex 8.9% 0.5% 0.0% 0.0% 1.5% 21.7% 8.6%Ingram Micro 8.2% 4.3% 5.8% 2.9% 2.5% 11.8% 7.0%

Otros 0.7% 4.8% 5.8% 1.4% 7.6% 4.8% 4.7%Unicom 0.0% 13.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 2.3%Otros 6.2% 5.9% 10.1% 8.6% 5.6% 7.6% 7.1%Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

SOFTWAREREGIONES


México Nacional

Ingram Micro 19.9% 22.9% 18.7% 17.1% 10.2% 35.2% 23.3%CT Internacional 21.9% 18.6% 19.4% 45.7% 41.1% 9.6% 22.0%

No Vende 21.2% 19.7% 14.4% 12.9% 12.7% 11.0% 14.7%CVA 13.7% 15.4% 23.7% 14.3% 15.7% 5.4% 13.0%Otros 2.1% 5.9% 6.5% 4.3% 5.6% 9.9% 6.6%PCH 10.3% 3.7% 7.9% 0.0% 8.6% 3.9% 5.8%

Intcomex 6.2% 0.0% 0.0% 0.0% 1.0% 13.5% 5.4%Compusoluciones 2.1% 1.6% 4.3% 4.3% 1.0% 2.5% 2.4%

Grupo Team 0.0% 1.1% 2.9% 0.0% 2.0% 3.1% 1.9%Otros 2.7% 11.2% 2.2% 1.4% 2.0% 5.9% 4.9%Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

El 85% de los encuestados comercializa partes para ensamble, de ellos, el 27.3% elige a CT Internacional como el mayorista con el que prefiere adquirir este tipo de productos. El mayorista sólo es superado en el Occidente del país por Grupo CVA que domina en esa zona y se posiciona en el segundo lugar de preferen-cia a nivel nacional.

En todas las regiones del país Ingram Micro y CT compiten por la predilección del distribuidor. En la ca-tegoría de software se observa lo férrea que es la con-tienda. Ambos mayoristas empatan como la opción preferida de los integradores; Ingram goza del voto de los integradores del Valle de México, CT de la mayoría de los del Noroeste, Sureste y Centro del país.

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INGRAM MICRO Intcomex CT INTERNACIONAL

CVA PCH

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2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

INGRAM MICRO CT INTERNACIONAL CVA


Productos para redes

CONSUMIBLESREGIONES



CVA 21.9% 12.2% 25.9% 15.7% 15.2% 8.5% 14.8%Syscom 8.2% 11.7% 7.2% 14.3% 13.7% 9.3% 10.4%

No Vende 5.5% 6.4% 3.6% 5.7% 4.1% 9.9% 6.6%Intcomex 10.3% 0.0% 0.0% 0.0% 2.0% 14.4% 6.4%

PCH 6.2% 5.3% 6.5% 0.0% 7.1% 5.4% 5.6%Otros 3.4% 4.3% 7.2% 2.9% 5.1% 5.9% 5.1%

Grupo Dice 3.4% 2.7% 5.0% 1.4% 1.0% 1.7% 2.4%CDC 0.7% 0.5% 1.4% 1.4% 3.6% 3.1% 2.1%Otros 6.2% 20.2% 7.9% 7.1% 7.1% 8.5% 9.8%Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Poco más de una quinta parte de los distribuidores que comercializan productos para redes prefieren ad-quirirlos a través de CT Internacional. Al mayorista le queda camino por remontar en las regiones del Valle de México, Centro y Occidente del país.

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INGRAM MICRO CT INTERNACIONALCVA EXEL DEL NORTE

Refacciones Originales

REFACCIONES ORIGINALES

REGIONES


No Vende 21.9% 19.1% 21.6% 20.0% 24.9% 28.2% 23.8%Grupo ROM 11.6% 18.6% 15.1% 14.3% 10.2% 20.0% 15.9%

CT Internacional 14.4% 18.6% 10.1% 40.0% 17.8% 5.1% 13.8%

Ingram Micro 11.0% 10.6% 8.6% 4.3% 5.1% 16.9% 11.1%CVA 13.0% 8.5% 18.7% 5.7% 10.2% 5.1% 9.4%

ASC Parts 9.6% 3.2% 14.4% 5.7% 11.7% 3.7% 7.3%Otros 6.2% 5.9% 5.0% 5.7% 7.6% 4.8% 5.8%

Intcomex 2.7% 0.0% 0.7% 0.0% 1.5% 8.7% 3.6%PCH 4.1% 2.1% 2.2% 0.0% 4.6% 2.5% 2.8%Otros 5.5% 13.3% 3.6% 4.3% 6.6% 5.1% 6.6%Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Grupo ROM remontó este año y volvió a ser el mayo-rista que el canal prefiere para adquirir refacciones originales, pero por la desviación de la encuesta de +-3% empata con CT Internacional que le reta la pre-dilección sobre todo en el Noroeste, en el Sureste y en el Norte del país.

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CVA ASC PARTS

GRUPO ROM CT INTERNACIONALINGRAM MICRO

54

MAYORISTA


Soluciones de Punto de Venta

SOLUCIONES DE PUNTO DE VENTA

REGIONES


México Nacional

No Vende 39.7% 24.5% 30.2% 20.0% 19.3% 31.8% 28.4%CT Internacional 21.9% 20.2% 15.8% 45.7% 35.5% 5.4% 19.5%

CVA 15.1% 16.5% 28.1% 18.6% 16.2% 8.7% 15.3%Ingram Micro 8.2% 9.6% 12.2% 5.7% 7.1% 17.7% 11.7%

Intcomex 3.4% 0.0% 0.0% 0.0% 1.5% 13.5% 5.1%PCH 5.5% 3.2% 2.9% 0.0% 7.6% 3.4% 4.1%Otros 6.2% 26.1% 10.8% 10.0% 12.7% 19.4% 15.9%Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Más del 70% de los encuestados comercializa solu-ciones de Punto de Venta. El porcentaje ha venido aumentando en los últimos años. CT Internacional se ubica como el mayorista preferido para surtir este tipo de productos, tanto los relacionados con softwa-re, como los de hardware, domina sobre todo en las regiones del Noroeste y Sureste del país.

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Seguridad Informática

SEGURIDAD INFORMÁTICA

(HW & SW)

REGIONES


México Nacional

CT Internacional 21.2% 19.7% 18.7% 41.4% 31.0% 7.3% 19.2%No Vende 21.9% 23.4% 18.7% 14.3% 13.2% 18.3% 18.5%

Ingram Micro 17.8% 18.1% 13.7% 11.4% 10.2% 25.1% 17.9%CVA 17.1% 14.9% 25.2% 12.9% 16.2% 7.6% 14.2%

Intcomex 6.2% 0.0% 0.0% 0.0% 1.0% 12.1% 4.9%PCH 6.8% 2.1% 3.6% 0.0% 6.6% 4.8% 4.5%

Syscom 2.7% 2.7% 3.6% 7.1% 7.1% 3.9% 4.3%Otros 6.2% 19.1% 16.5% 12.9% 14.7% 20.8% 16.4%Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Este año CT Internacional e Ingram Micro empatan en la preferencia de los encuestados como la opción que eligen para adquirir productos de hardware y programas de software de seguridad informática. CT goza de la pre-ferencia sobre todo en el Noroeste del país y el Sureste; Ingram Micro en el Valle de México y en el Occidente.

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MAYORISTA


Servicios de nube

Servicios Administrados

SERVICIOS DE NUBE

REGIONES


CT Internacional 21.2% 19.7% 18.7% 41.4% 31.0% 7.3% 19.2%No Vende 21.9% 23.4% 18.7% 14.3% 13.2% 18.3% 18.5%

Ingram Micro 17.8% 18.1% 13.7% 11.4% 10.2% 25.1% 17.9%CVA 17.1% 14.9% 25.2% 12.9% 16.2% 7.6% 14.2%

Intcomex 6.2% 0.0% 0.0% 0.0% 1.0% 12.1% 4.9%PCH 6.8% 2.1% 3.6% 0.0% 6.6% 4.8% 4.5%

Syscom 2.7% 2.7% 3.6% 7.1% 7.1% 3.9% 4.3%Otros 6.2% 19.1% 16.5% 12.9% 14.7% 20.8% 16.4%Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

SERVICIOS ADMINISTRADOS

REGIONES


No Vende 83.6% 80.3% 76.3% 61.4% 68.5% 63.7% 71.5%Ingram Micro 4.1% 5.3% 2.2% 7.1% 6.6% 17.5% 9.0%


Intcomex 1.4% 0.0% 0.0% 0.0% 1.0% 3.9% 1.6%Compusoluciones 0.0% 1.1% 3.6% 2.9% 0.5% 0.3% 1.0%

Grupo Team 0.0% 0.5% 0.7% 0.0% 1.0% 1.7% 0.9%Oytos 2.1% 5.3% 4.3% 5.7% 5.1% 7.3% 5.4%Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

CT Internacional empató en esta categoría con Ingram Micro, el mayorista incrementó en percepción de parte de los distribuidores en todas las regiones en que se rea-lizó la encuesta; obtuvo 13.3% más nominaciones que el año previo, lo que le permitió superar a Ingram Micro.

Menos del 30% de los encuestados comercializa servicios administrados, de ellos el 9% elige a In-gram Micro como el mayorista que prefiere para que le apoye en esta categoría de servicios. CT gana reconocimiento como proveedor y también empata con Ingram Micro en esta área.

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Ingram Micro CT Internacional CVA

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Compras en línea

Mayorista Preferido

COMPRAS ONLINE

REGIONES


México Nacional


CVA 21.9% 17.6% 34.5% 10.0% 15.2% 10.4% 17.1%PCH 9.6% 5.3% 5.8% 0.0% 9.6% 7.0% 6.9%

Intcomex 3.4% 0.0% 0.0% 0.0% 2.0% 11.0% 4.4%Otros 1.4% 1.1% 8.6% 12.9% 7.6% 2.0% 4.3%

Syscom 0.7% 1.6% 2.9% 4.3% 7.6% 4.5% 3.8%EXEL 5.5% 2.7% 0.0% 2.9% 1.5% 1.7% 2.2%Otros 3.4% 22.3% 6.5% 10.0% 11.7% 17.7% 13.6%Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

MAYORISTAPREFERIDO

REGIONES


México Nacional


CVA 20.5% 16.0% 35.3% 18.6% 21.3% 11.0% 18.5%PCH 13.0% 5.3% 2.9% 0.0% 12.2% 5.9% 7.1%

Intcomex 4.1% 0.0% 0.0% 0.0% 2.0% 13.0% 5.1%Syscom 2.7% 1.1% 2.9% 1.4% 8.1% 5.1% 4.1%

Exel 5.5% 5.9% 2.2% 2.9% 1.5% 3.1% 3.5%DC Mayorista 1.4% 0.0% 0.7% 0.0% 0.5% 4.2% 1.7%Grupo Loma 0.7% 4.8% 1.4% 0.0% 3.0% 0.0% 1.6%

Unicom 0.0% 9.6% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 1.6%Compusoluciones 0.7% 1.6% 2.2% 2.9% 1.5% 1.4% 1.6%

Otros 3.4% 6.4% 7.9% 4.3% 5.6% 10.4% 7.2%Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

La predilección está dividida de nuevo entre CT In-ternacional e Ingram Micro, CT Internacional aventaja con 1.5% y mayor percepción en todas las regiones que cubre la encuesta salvo en el Valle de México y en el Occidente.

Las regiones del Valle de México y del Occidente del país se le siguen resistiendo a CT Internacional pese a ello, el mayorista repitió este año como el que los canales encuestados por Infochannel prefieren para hacer negocios. Poco más de la cuarta parte de los cuestionados (26.5%) votaron por la compañía, goza de la predilección de los revendedores del Noroeste del país, del Sureste y del Norte.

Ingram Micro se ubicó en la segunda posición, goza de la predilección de los revendedores del Valle de México, mientras que Grupo CVA conserva la terce-ra posición, y es el mayorista que más distribuidores del Occidente del país eligen.

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Mayorista Preferido para eCommerce

IngramMicro CT Internacional CVA

Breves

ENCUESTA ON-LINE

NOTICIAS


Facebook Inc.- La plataforma no ha hecho lo suficiente para combatir la discrimina-ción en su servicio y algunas de sus deci-siones implicaron un revés para los dere-chos civiles, de acuerdo con una auditoría independiente encargada por la compa-ñía, reportó The New York Times.Es probable que las conclusiones de los auditores aumenten la presión sobre la compañía, que se enfrenta a un boicot de unos 900 anunciantes, incluidas grandes marcas como Coca-Cola, por lo que los ac-tivistas de derechos civiles califican como una promoción del discurso del odio.

EUA.- Washington adoptará medidas para garantizar que el Gobierno chino no tenga acceso a la información privada de los ciuda-danos estadounidenses a través de las tele-comunicaciones y las redes sociales, dijo el secretario de Estado, Mike Pompeo.Dos días después de decir que el gobierno del presidente Donald Trump está “cierta-mente analizando” la prohibición de aplica-ciones de redes sociales chinas como TikTok, Pompeo indicó que la evaluación no está centrada en una compañía particular, sino que es un asunto de seguridad nacional.

Uber Technologies Inc.- Amplió su oferta de envío de abarrotes, al lanzar una aplicación con el servicio en varias ciudades de Amé-rica Latina y Canadá, una iniciativa que lle-gará a Estados Unidos más tarde en el mes.La nueva estrategia de la compañía en el sector del reparto viene acompañada de Cornershop, una firma chilena de pedidos.

9%18%Mi salud y la de

mis colaboradores

18%La prolongación de la pandemia

55%La economía Los cambios en

el consumidor

¿Cuál es tu mayor preocupación en el segundo semestre de 2020?

Digital Forum actualiza sobre Hogar y Oficina DigitalInfochannel llevó a cabo la primera fecha de Digital Forum, ciclo de

conferencias y webinars en el que marcas y mayoristas presentaron sus propuestas en torno al tema de Hogar y Oficina Digital.

E l Hogar y la Oficina Digitales son lo de hoy, frente al con-finamiento por el que hemos pasado la mayor parte de los

habitantes del planeta a causa de la pan-demia de COVID-19, representan la base de operación de actividades producti-vas, educativas y de entretenimiento.

En función de la importancia que tienen, Infochannel organizó la primera fecha de Digital Forum, evento en línea en el que marcas como APC By Schneider Electric; AMD, Qian e Intel, además de AT&T y mayoristas como CT Internacional y PCH, actualizaron al canal de distribu-ción sobre su oferta en el tema de Hogar y Oficina Digital.

Intel describió la forma en que la tec-nología vPro puede ayudarte a mejorar su oferta de Dispositivos como Servicio (DaaS). Ana Paula Gamboa, especialista de Industria de Intel en México, explicó que VPro es una característica propia de los procesadores Core i7 vPro novena generación, Core i5 vPro décima genera-

ción, e Intel Xeon Inside, que se integran en equipos de escritorio, laptops, equi-pos 2 en 1, All In One, workstations, pun-tos de venta y dispositivos de Intel NUC de todos los fabricantes aliados.

vPro es una plataforma flexible que empodera al canal pues le da la facultad de ofrecer servicios de gestión y soporte remotos a su cliente, al mismo tiempo que mejora la experiencia del usuario.

Además, le permite cuidar la seguri-dad de la base instalada y mide la pro-ductividad de los usuarios. También los mantiene al día en cuanto a sus actua-lizaciones. Las empresas podrán reducir costos en mantenimiento y tú podrás brindarlo de forma remota gracias a su característica de gestión centralizada.

Otra herramienta que trabaja de la mano de vPro es Intel EMA, por las siglas Endpoint Management Assistant, con ella podrás hacer buena parte de las ta-reas que permite hacer en vPro con com-ponentes como core i3 o Pentium, como gestión centralizada y soporte remoto.

Ana Arenas y Diana Ellis Payán R

INFOCHANNEL.INFO15.07.2020 59

Diana Alfonsín, líder del equipo Qian, informó que la marca te permite ofertar soluciones integrales para mercados como hotelería, restaurantes, comercios detallis-tas, pequeñas y medianas empresas; así como al hogar y dependencias de gobierno.

“Como marca estamos enfocados en atender a los canales que quieren ofrecer a sus clientes finales la mejor relación costo-beneficio, con soluciones innova-doras para brindar una mejor experiencia de compra”, detalló Alfonsín.

La ejecutiva explicó que el portafolio de la marca se caracteriza por ser de fácil instalación, pero nunca sacrifica calidad. . También habló de Getttech, otra de las familias de producto que oferta fuentes de poder, gadgets, cables, gabinetes, dispositivos de audio, gabinetes para disco duro, bocinas, bases para pantallas y productos para hogar inteligente.

Para PCH el mercado gamer se mantiene como una oportunidad por explorar, para

ello te ofrece la marca YeYian, la cual está totalmente enfocada en este mercado e integra productos como: sillas, gabinetes, teclados, monitores, ratones, enfriamiento, así como soluciones para streaming y audio.

AMD describió las bondades de la serie de procesadores AMD Ryzen Pro y las ventajas tecnológicas, de rendimiento, consumo de energía y seguridad que aportan a usuarios de distintos ambien-tes, desde el usuario móvil, al gamer y el corporativo, pasando por los de las pequeñas y medianas empresas.

La serie Ryzen Pro ofrece varios bene-ficios respecto a arquitecturas anteriores de la marca, por ejemplo, son procesa-dores ideales para tareas de creación de contenido, edición de fotos, video y 3D, además permite al usuario trabajar en múltiples pantallas, y es, de acuerdo con Sergio Martínez, entrenador de AMD, la familia de componentes más seguros del mercado gracias a que integran arquitec-tura Zen, presente en todos los procesa-dores, desde la familia de entrada Athlon hasta Ryzen 7 de la versión PRO.

La arquitectura de los nuevos procesa-dores AMD consta de 18 núcleos 16 silos y 7 nanómetros, lo que amplia el rendimien-to, y no sacrifica la batería.

Qian para el hogar y más

PCH aporta valor y negocio

La compañía opera un plan de entrenamiento y capacitación para que, como distribuidor autorizado, conozcas el portafolio

completo, el uso de productos y el nicho al que van dirigidos.

El mayorista te ofrece servicios logísticos y de financiamiento, además de un amplio catálogo de productos y soluciones.

AMD ofrece más poder con menos consumo

La nueva generación de la procesadores Ryzen de AMD, promete mayor rendimiento,

bajo consumo energético y larga duración de batería.

José Carlos Morales, gerente de la sucur-sal Monterrey en PCH, destacó el arren-damiento como una de las opciones a las que como distribuidor puedes acceder para mantener tu empresa a flote en este tiempo de contingencia sanitaria.

Morales dijo que acceder a opciones de crédito y arrendamiento te brinda beneficios financieros, operativos y fiscales, pues es mínimo el impacto en tus estados financie-ros y no tienes que realizar un pago inicial.

La oferta de valor del mayorista se complementa con talleres y capacitación

(vía webinars), un centro de atención a clientes y descuentos en notas de crédito.

NOTICIAS

INFOCHANNEL.INFO60 15.07.2020

Para APC by Schneider Electric es prioridad garantizar la disponibilidad de la energía eléctrica haciéndola segura, confiable, eficiente, conectada y sustentable; sobre todo en momentos críticos como los que el mundo atraviesa, en donde el teletraba-jo ha tomado mayor relevancia.

Stephanie Corona, desarrolladora de Ne-gocios para APC by Schneider Electric Méxi-co, dijo que el aumento de la demanda de energía, la urbanización, la digitalización y la industrialización obligan a que los reque-rimientos en energía sean cada vez mayores.

Destacó que el trabajo a distancia se ha vuelto relevante, y los productos para la protección y respaldo de energía deben ser considerados por los trabajadores y

sus empresas para evitar eventualidades que retrasen su operación.

“El home office no se trata de dónde tra-bajas sino cómo lo haces. La mayor parte de nuestro día debemos estar en reuniones ya sea con los miembros de nuestro equipo o clientes, y el audio y video de alta calidad son críticos para tener la mejor experiencia y ser productivos”, añadió Corona.

Como revendedor de la tecnología de la marca podrás formar parte del programa de canales y acceder a información rele-vante, capacitación, promociones, entre otros beneficios como especializaciones en Edge Computing, redes empresariales, software, energía pura, servicios digitales, enfriamiento, centros de datos, entre otros. www.apc.com

COVID-19 no solo impactó en la salud y economía mundial, sino también en la vida en general, modificando, entre otras cosas, la forma en que las empresas realizaban sus actividades. Ahora el home office o trabajo a distancia es elemental para mantener las fuentes de ingresos, así lo dijo Danilo Luna, coordinador de Marke-ting Digital en CT Internacional.

Ante este panorama, el mayorista ajustó su plan de negocio e imple-mentó nuevas modalidades de servicio para salvaguardar la salud de sus colaboradores e impulsar las ventas de sus canales de distribución.

Es a través de CT GO y CT Pick-up como el mayorista te garantiza la entrega de productos sin arriesgar tu salud. La primera modali-dad consiste en la entrega de pedidos hasta la puerta de tu casa, negocio o bien directamente con tu usuario final; mientras que con la segunda forma de entrega puedes pasar a la sucursal deseada a recoger tu pedido desde la seguridad de tu automóvil.

Aunado a esto, la compañía incluyó una nueva línea de negocio destinada a la venta de productos de salud a través de la cual ofer-ta artículos como: cubrebocas, mascarillas, termómetros, bases para sanitizantes, tapetes, gel antibacterial, caretas, y entre otros.

¿Cómo lograr un home office óptimo? De acuerdo con Luna, construir entornos óptimos de trabajo en el hogar, contempla la integración de distintos dispositivos como equipo de cómputo ya sea de escritorio o portátil, no breaks, perifé-ricos y software de seguridad, lo cual se traduce en una oportunidad de negocio que puedes explorar.

“Lo más importante es entender cuál es la necesidad real del cliente, solo así podrán recomendarle los productos o soluciones que realmente le permitan trabajar desde el hogar”, detalló Luna.

Home Office protegido con APC

CT Internacional se adapta al mercado

Recomienda a tus clientes soluciones para prevenir variaciones de voltaje y

respaldo de equipos en el ambiente de Home Office, así evitarán eventualidades

que retrasen su operación.

Cuenta con una nueva línea de negocio enfocada al cuidado de la salud, y con nuevas formas de entrega de pedidos; impulsa la creación de tiendas en línea por parte de sus socios de negocio.

NOTICIAS

INFOCHANNEL.INFO62 15.07.2020

“Nueva realidad” replantea al mayoreo

La industria es otra después de los meses de confinamiento que llevamos y los efectos de la pandemia de COVID-19 en el país, por tanto los modelos de negocio deben adecuarse a la nueva

realidad del mercado y del planeta.

L os líderes de empresas como CompuSoluciones, CT In-ternacional, Ingram Micro y MAPS, describieron su pers-pectiva de la situación que enfrenta la industria, y las acciones que operan para ayudar al canal a estar listo

para los requerimientos de la época post Covid, o nueva realidad. Juan Pablo Medina Mora, director general de CompuSolucio-

nes, señaló que la situación que vivi-mos nos abre nuevas oportunidades: se habla de teletrabajo y sana distancia, y hoy se cuenta con aplicaciones que permiten ayudar a las empresas a con-tinuar su operación sin poner en riesgo la salud de sus colaboradores.

Luis Férez, vicepresidente y director ejecutivo para México, Perú y Colombia en Ingram Micro, opinó que el gran reto es la capacidad del canal para reaccionar rápi-do y adecuarse a las nuevas necesidades.

“Todavía hay un porcentaje importante de canales que se de-dica a la venta de cajas y, cuando ves la necesidad que viene de implementar soluciones, vamos a necesitar manos para ayudar a las empresas a transformarse.

“La preocupación es si el canal tiene la capacidad y las ha-bilidades para implementar tecnologías que muchas veces no son sencillas. Después de cuatro meses, las empresas ya saben

hacia dónde van, y nosotros debemos de estar mejor preparados para atenderlos”, ahondó Férez.

Junto con Martín Mexía, fundador de MAPS y Saúl Rojo, director general de CT Internacional, coincidieron en que la situación eco-nómica generada por la pandemia es distinta a las pasadas, pues ésta trajo consigo problemas financieros, de seguridad y políticos.

Mexía recomendó al canal de distribu-ción ocuparse de tener proyectos finan-cieros viables, apoyarse en el mayorista para ofrecer soluciones complejas en las que el manejo del proceso sea conjunto, y agregar valor a tus clientes.

Medina Mora aconsejó cuidar las va-riables básicas del negocio; como son las ventas, la cobranza, así como tener cui-dado sobre a quién le asignas líneas de crédito, en resumen, se trata de cuidar los gastos para no comprometer los ingresos.

“Para vender hay que trabajar; la suerte la reparten todos los días a las seis de la mañana. Debemos ofrecer soluciones acor-des a la necesidad actual del mercado”, detalló Medina Mora.

Otra de las preocupaciones de los ejecutivos es la salud física y mental de los trabajadores, ante esto, Mexía recomendó tener cuidado del síndrome de la cabaña, pues este puede generar una desestabilización en los empleados.

Ana Arenas. /@anaarenas1

“Para vender hay que trabajar; la suerte la reparten todos los días

a las seis de la mañana. Debemos ofrecer soluciones acordes a la necesidad actual del mercado”:

Juan Pablo Medina Mora, CompuSoluciones.

Saúl Rojo CT Internacional

Juan Pablo Medina MoraCompuSoluciones

Martín MexíaMAPS

Luis FérezIngram Micro


“Hemos puesto por encima de todo mantener la fuente de empleo, esa es una de nuestras preocupaciones, pero también hemos buscado la forma de mantener la capacidad de generación, diseñamos un plan para lograrlo”, explicó.

¿Qué perdurará después de la pandemia? Los ejecutivos coinciden en que la pandemia ha enseñado que el teletrabajo es posible, el arranque a esta práctica fue forzado, pero ahora está dominado y llegó para quedarse.

Saúl Rojo, director general de CT Internacional, aseguró que el cambio que se ha dado y que ha derivado en prácticas positi-vas deberá mantenerse. En materia de teletrabajo, el ejecutivo observó que sus colaboradores son más productivos y felices.

Además, destacó que el comercio electrónico continuará despuntando y aquellos canales que aún no están inmersos en él, pueden buscar opciones y mayoristas que les ayuden a montar sus propias tiendas en línea. Como ejemplo, des-tacó que a inicios de marzo tenía habilitadas menos de la mitad de las tiendas de distribuidores con las que actual-mente surte su compañía.

Así se preparan para la nueva realidad Los líderes del mayoreo coinciden en que hay que enfren-tar la nueva realidad lo mejor preparados posible. En ese sentido, CompuSoluciones desde 2019 hizo un análisis que le permitiera mantener a flote la compañía, pues indepen-dientemente de la pandemia, el 2020 se tornaba un año complicado debido a las variables macroeconómicas y una baja expectativa de crecimiento.

Por su parte, Ingram Micro reestructuró sus unidades de negocio y preparó a su fuerza de ventas con capacitación en diferentes áreas.

Saber capitalizar las oportunidades identificadas podría ser la clave para ser más rentables, pero también deberás prepararte para dominar la tecnología y entregarla de mane-ra correcta a las empresas.

“Estamos en un panorama incierto complejo, hay que actuar porque allá afuera hay 5 millones de empresas que si bien, no van a desaparecer sí se van a transformar, y reque-rirán tecnología implementada por nuestros canales, ahí quisiera dejar el mensaje de que Ingram no los dejará solos, y que también cuentan con el apoyo de los fabricantes. Ha llegado el momento de trabajar en conjunto, especializán-dose y creando alianzas entre canales como ya lo hemos di-cho en su momento”, acotó Férez. www.infochannel.info

“Aún hay un porcentaje importante de canales que se dedica a la venta de cajas y, cuando ves la necesidad que viene de

implementar soluciones, vamos a necesitar manos para ayudar a las empresas a

transformarse”: Luis Férez, Ingram Micro.

La pandemia ha enseñado que el teletrabajo es posible, el arranque a esta práctica fue forzado, pero ahora está dominado y llegó

para quedarse.

INFOCHANNEL.INFO

CHANNEL

Agenda TIC

15.07.202064

Webex: Aprende y realiza presupuestos con CCW-R Organizador: Ingram y Cisco partners

Fecha: 17 de julio / 10:00 am

Sede: En línea

Sitio web: https://url2.cl/amtfN

Contacto: Armando López

Teléfono: (55) 5263-6362 |

(55) (55)-2702-0847

Correo electrónico: [email protected]

La importancia de la ciberseguridad Organizador: Amiti

Fecha: 23 julio / 10:00 am

Sede: En línea

Sitio web: https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_r9oZhBKbTPmeDDbKl-QoePQ


SonicWall reinventa la conectividad Organizador: Cisco Webex y SonicWall


Sede: En línea

Sitio web: https://url2.cl/NtBuY

Contacto: Jelmit Alcántara

Teléfono: 5263-6443


Soluciones para Sector SaludOrganizador: Ingram Micro y Cisco Webex


Sede: En línea

Sitio web: https://url2.cl/acortar-url

Contacto: Armando López

Teléfono: (55) 5263-6362 |

(55) (55)-2702-0847


¿En qué invertirán los clientes?

IDC identificó que la intención de compra se orienta hacia cómputo, electrónica de consumo y consolas.

La inversión de los clientes en tecnolo-gía y servicios relacionados, de acuerdo con IDC, estará motivada por el interés de los usuarios de ser productivos en casa, realizando home office, educación en línea y también entreteniéndose.

De acuerdo con los hallazgos del re-porte sobre ‘Las Necesidades del Consu-midor en la Nueva Era? en México, el 19% de los consumidores planea adquirir en línea smartphones, Smart TVs y video-juegos (17%), impresoras (15%) tabletas (12%), consolas de videojuegos (11%), monitores para PC y notebook (10%) y desktops 9%. Paola Soriano, directora

de Dispositivos de Consumo Empresarial en la consultora, el 14% de las empresas contempla incrementar el gasto en TI en-tre un uno y 10%.https://idconline.mx

Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info

Los consumidores adoptan nuevas prácticas, como las

compras en línea.

se fortalece en eCommerce

Enriqueció su plataforma para satisfacer la experiencia de compra de sus socios de negocio.

L eticia Navarrete, gerente de Sucursales en Daisytek, sabe que es importante contar con la información necesaria para

que puedas atender a tus clientes, y rea-lizar pedidos sin la necesidad de contac-tar a los ejecutivos.

De acuerdo con Navarrete, el 15% de las ventas totales de la compañía se rea-lizan por medio de la página de comercio electrónico, y es cada vez mayor la acepta-ción por parte de los canales.

La plataforma de Daisytek es amigable y permite que puedas ingresar al menú de búsqueda y ubicar por la línea de negocio, marca, producto o modelo; visualizando el inventario por sucursal.

CONTACTO DE NEGOCIO

NOMBRE: Leticia NavarreteCARGO: Gerente de sucursales en DaisytekCORREO: [email protected]

Ana Arenas. /@anaarenas1

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PRODUCTOS

INFOCHANNEL.INFO

LO nuevo

*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas de cada producto es meramente informativa, puede no corresponder al total de socios que tenga cada marca

66 15.07.2020

HARDWAREProducto: MateBook X ProFabricante: HuaweiDistribuidor: Autorizado

HARDWAREProducto: AXIS Q6010-E Network CameraFabricante: AXISDistribuidores:Anixter, Nonex

HARDWAREProducto: Tarjeta Remota de NubeFabricante: CyberPowerDistribuidores: Syscom, CT Internacional

HARDWAREProducto: PowerScaleFabricante: Dell TechnologiesDistribuidores: Ingram Micro

HARDWAREProducto: SRV1KAFabricante: APC by Schneider ElectricDistribuidores: Ingram Micro, Grupo CVA, CT Internacional

Xxx

La Huawei MateBook X Pro presenta en su estructura un modelo unibody metálico y mecanizado CNC (control numérico por computadora). El equipo es compatible con la función multitáctil de 10 puntos y la Captura de Pantalla con Gestos de los Dedos. La pantalla Ultra FullView es un panel LTPS de 13.9 pulgadas que soporta una resolución de hasta 3K y 100% de la gama de color RGB. El equipo cuenta con altavoces cuádruples y una batería de 56Wh.

El UPS-Easy UPS On Line SRV de APC by Schneider Electric cuenta con gestión inteligente de batería y modo ECO. El equipo protege cargas conectadas de sobretensiones, picos, rayos. Permite actualizaciones de campo de firmware mediante puertos USB.Está preparado para ambientes de potencia inestable, maximiza el rendimiento, vida útil y fiabilidad de la batería. El equipo presenta una interfaz intuitiva LCD/LED para un diagnóstico rápido.

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AXIS Q6010-E Network Camera cuenta con cuatro sensores de 5 Mpx, resolución total de 20 Mpx. Se trata de una cámara de 360 ° con control PTZ con un sólo clic, cuenta con lentes intercambiables e inclinables.El equipo requiere una cámara de red PTZ de la serie AXIS Q60-E, está equipado con piloto automático y usa el mismo soporte, fuente de alimentación y cable de red, por lo que no se necesita ningún equipo adicional.

La Tarjeta Remota de Nube de CyberPower permite el monitoreo y la administración remotos a través de un portal web seguro o una aplicación móvil al agregar sistemas UPS a PowerPanel Cloud.Entre los principales atributos del componente están el código QR para configuración rápida, conexión inalámbrica para los usuarios con una red Ethernet y es compatible con RoHS.

La nueva familia de Dell Technologies. PowerScale, está dedicada al almacenamiento para Datos no estructurados como como documentos, imágenes, videos y contenido de redes sociales. El nuevo sistema de almacenamiento se ejecutará en la próxima generación de OneFS, el sistema operativo más conocido por alimentar Dell EMC Isilon y presentará nuevos nodos basados en PowerUdge de 1U y nodos Isilon all-flash, híbridos.

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EL RATON ENMASCARADO

FONDUE DE INDUSTRIA

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68

Aspel renovó su logotipo, el equipo que coman-da Gilberto Sánchez, aprovechó la coyuntura que creó la pandemia de COVID para implemen-tar estrategias que vigorizan la empresa. El redi-seño del logo es solo un ejemplo.

Aunque los colaboradores de AMITI continúan trabajando de forma remota desde sus hogares, cuando vuelva a la actividad regular el equipo que dirije Javier Allard, será a una nueva ubica-ción; la dirección de su oficina cambió a:Ponien-te 140, No. 839, Piso 1 interior 106, en la Colonia Industrial Vallejo, CP: 02300 en CDMX.

La Licenciada Avalos, como amistosamente ejecuti-vos de mayoristas y canales nombran a Celia Ávalos, directora del integrador Profesionales en Computa-ción (PCO), afina los detalles de su nueva tienda en línea para que comience a operar. La ejecutiva y su equipo aprovecharon el periodo de confinamiento para desarrollar la plataforma.

A vender en línea

Por si ocupan

Cambia de piel

Ratón Enmascarado/@REnmascarado

“O conmigo o contra mí”

EL RATON ENMASCARADO [email protected]

Para que no haga falta en la industria, la rela-ción entre distribuidores agrupados en distin-tas organizaciones volvió a polarizarse. Siem-pre ha habido roces, por periodos se ha tenido una convivencia pacífica, pero siempre brotan lo liderazgos que piden a los seguidores defi-nirse por el bando con el que comulgan; dejarse de simulaciones, y establecer si están con uno o con otro grupo. Si la división no hace bien al país, imagine lo que aporta al canal de distribución, pero bueno, como dice la frase: “cada quién sus traumas”.

Hablando de organizaciones de canal, la Asociación Nacional de Distribuidores de Tecnologías de la Información y Comunica-ciones (ANADICMX), está montándose en la “nueva realidad”, con ímpetu.A principios de mes realizó la Primera Reu-nión Nacional de AnadicMX ante la nueva normalidad. Su presidente nacional, José Antonio Sánchez, presentó su informe y anunció una serie de actividades a realizar, las cuales serán coordinadas por el Comité de Gobierno de la agrupación, entre ellas se encuentra el reforzamientos de las comi-siones de Soluciones de Software; de Hard-ware; Soluciones Legales; Juntas Virtuales; Convenios Comerciales; Desarrollo Empresa-rial y Capacitación; Congreso Virtual, y otras.Informó que comenzó a operar “Mi Campus ANADIC”, como parte de la Universidad ANA-DICMX, y como beneficio exclusivo para los agremiados. También se adelantó la próxima entrada en funciones de un Marketplace, y se convocó a los interesados a participar en el

próximo Congreso Virtual ANADIC MX 2020, del 22 al 24 de septiembre.

Habemus propuesta de Ley General de con-trataciones públicas de bienes y servicios en México. Para revertir la tendencia de la ad-judicación directa, que históricamente está por arriba del 70 por ciento, La Comisión Fe-deral de Competencia (Cofece) y organismos de la sociedad civil la presentaron. Plantean que la única forma en la que el gobierno debe comprar es con licitación pú-blica, respaldan la iniciativa organizaciones como México Evalúa, Transparencia Mexica-na y el Instituto Mexicano para la Competi-tividad y la Secretaría Ejecutiva del Sistema Nacional Anticorrupción (SESNA), que consi-deran que los procesos de compras públicas que se asignan de forma directa, abren la puerta a la corrupción.

René Torres, cofundador y director general de CONTPAQi, liberó Wopen, la plataforma de comercio electrónico de la compañía que hace posible que pequeñas y medianas em-presas (Pymes), establezcan presencia co-mercial en Internet, a través de una solución que les permite agregar fotografías y precios de sus productos o servicios, y ofertarlos.La herramienta ofrece dos versiones: Estándar y Plus, la primera es gratuita y exclusiva para los usuarios de CONTPAQi Comercial Pre-mium; la segunda está abierta a cualquier compañía que busque una solución de co-mercio electrónico, además de métodos de pago y el servicio de gestión de envíos.

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15.07.2020INFOCHANNEL.INFO

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