conclusionesvirtual.urbe.edu/tesispub/0088878/conclu.pdf95 conclusiones realizado el análisis y...
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95
CONCLUSIONES
Realizado el análisis y discusión de los resultados y tomando en
consideración los objetivos de la investigación, se llegó a las siguientes
conclusiones:
En relación con el primer objetivo específico, se describió el
acompañamiento pedagógico de la supervisión pedagógica en Instituciones
Públicas de Educación Inicial, concluyendo que los aspectos inmersos en el
acompañamiento pedagógico como lo son: apoyo académico, asesoría
académica y tarea académica no se encuentran desarrollados en su
totalidad, sobre este aspecto los resultados obtenidos se ubican en las
alternativas casi nunca y nunca, destacándose la tarea académica.
En lo que respecta al segundo objetivo específico, se describieron los
indicadores de gestión en las instituciones públicas de educación inicial, en
cuanto a organizacional, académica y recursos, no se encuentran
desarrollados en su totalidad, sobre este aspecto los resultados obtenidos se
ubican en las alternativas casi nunca y nunca, destacándose en el indicador
de gestión organizacional, por lo que se debe optimizar las formas de trabajo
en el ámbito institucional e incentivar a la búsqueda de las mejores prácticas
del equipo directivo y sus colaboradores dentro de las instituciones públicas
educativas de educación inicial.
En cuanto al tercer objetivo específico, se caracterizaron las fases de la
gestión de calidad del supervisor en Instituciones Públicas de Educación
96
Inicial, concluyendo que la dimensión fases se consideró alta, al igual que los
indicadores que la componen: monitoreo de la planificación, control de
procesos y aseguramiento de la calidad educativa, manteniéndose una
constante en los resultados obtenidos, ubicándose ellos en las alternativas
casi nunca y nunca, por lo que dicha dimensión no es aplicada
eficientemente por los supervisores, lo que conduce a la escasez de una
gestión de calidad eficiente .
En relación con el cuarto objetivo específico, se analizó la percepción
de servicios de la gestión del supervisor en Instituciones Públicas de
Educación Inicial, concluyendo que esta dimensión se consideró desarrollada
en alta categoría, al igual que los indicadores: eficacia y eficiencia,
ubicándose en las categorías casi nunca y nunca, por lo que es necesario
incentivar el servicio a fin que se produzca el buen funcionamiento
académico, organizativo, administrativo y comunitario del distrito escolar.
En lo que respecta al quinto objetivo específico, se estableció una
correlación negativa entre Supervisión Pedagógica y Gestión de Calidad,
concluyendo que este resultado se traduce en el hecho que existen niveles
bajos de supervisión pedagógica en las instituciones educativas de
educación inicial, por lo que se debe incentivar a mejorar la supervisión
pedagógica, puesto que a mayores niveles de supervisión pedagógica en las
instituciones educativas de educación inicial, se corresponden mayores
niveles de gestión de calidad en estas organizaciones.
97
RECOMENDACIONES
Culminadas las conclusiones, se hace necesario realizar las siguientes
recomendaciones :
En cuanto al primer objetivo específico, se recomienda a las
instituciones públicas educativas de Educación Inicial los orientar sobre la
importancia del acompañamiento pedagógico con el propósito que
supervisores apliquen habilidades conceptuales, de relaciones humanas,
administrativas y técnicas que le permiten un comportamiento que ayuda al
personal de estas instituciones a cumplir sus metas.
De igual modo, con respecto al segundo objetivo específico se
recomienda desarrollar con más eficiencia los indicadores de gestión en las
instituciones públicas de educación inicial a objeto de optimizar las formas de
trabajo en el ámbito institucional e incentivar a la búsqueda de las mejores
prácticas del equipo directivo y sus colaboradores.
Por otra parte, en referencia al tercer objetivo específico, se sugiere a
los sujetos encuestados llevar a cabo las fases de la gestión de calidad del
supervisor en Instituciones Públicas de Educación Inicial de una manera
eficiente con el propósito de crear condiciones, construir escenarios
adecuados, proveer capacidades e instrumentos a los equipos de trabajo.
En relación al cuarto objetivo específico, incentivar la percepción de
servicio a fin que se produzca el buen funcionamiento académico,
98
organizativo, administrativo y comunitario del distrito escolar, que le permitan
atender las deficiencias en cada centro educativo.
Divulgar los hallazgos de esta investigación, en las instituciones
públicas educativas de educación inicial, con el propósito de informar sobre
las situaciones que hayan resultado fortalecidas o débiles.
99
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VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POST GRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POST GRADO
MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN: GERENCIA EDUCATIVA
Supervisión Pedagógica y Gestión de Calidad del Supervisor en Instituciones Educativas
Instrumento de Recolección de Información
Autor: Lcda .Corredor, Marianela
CI: 16121712
Tutor: Dra. Maribel Bracho
Maracaibo, Septiembre 2010
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VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POST GRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POST GRADO
MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN: GERENCIA EDUCATIVA
INSTRUMENTO DIRIGIDO AL PERSONAL DIRECTIVO Y DOCENTE DE LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÒN INICIAL
Este instrumento tiene como objetivo Determinar la relación entre la
Supervisión Pedagógica y Gestión de Calidad en Instituciones Públicas de
Educación Inicial Parroquia Manuel Dagnino del Municipio Escolar 3
Maracaibo. Estado Zulia.
La información que Usted suministre será confidencial y de mucha
utilidad para la investigación. De la sinceridad de sus respuestas dependerá
la confiabilidad de los resultados de este trabajo. Gracias anticipadas por su
colaboración.
Atentamente,
Lcda. Marianela Ch. Corredor L.
CI: 16.121.712
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INSTRUCCIONES
Es importante que lea todas las instrucciones antes de responder el
cuestionario:
1. Lea detenidamente todos los ítemes antes de seleccionarlos.
2. Siga el orden establecido.
3. No deje algún ítem sin responder.
4. Cada ítem está estructurado por un total de cuatro alternativas.
Seleccione una sola y márquela según su opinión.
5. Ninguna respuesta es correcta o incorrecta. Trate de responder en
forma veraz y sincera, de ello depende la pertinencia de la
información.
6. Si se presentan dudas al responder el instrumento, consulte al
encuestador.
Gracias.
107
CUESTIONARIO
Variable: Supervisión Pedagógica Dimensión: Acompañamiento Pedagógico Indicador: Apoyo Académico
Nº Ud. como Directivo considera que el supervisor:
S (4) C S (3) C N (2) N (1)
1
Ofrece apoyo académico al personal a fin de mejorar algunos aspectos en el ámbito pedagógico
2 Apoya al personal para atender las necesidades de la institución
3 Brinda apoyo al personal con el fin de aplicar la planificación estratégica
Indicador: Asesoría Académica
4 Orienta al personal para contribuir con su formación profesional
5 Incentiva al personal a investigar sobre su propia práctica educativa
6
Ayuda al personal a programar actividades con miras a obtener un clima armónico entre los mismos
Indicador: Tarea Académica
7 Orienta al personal para que establezcan dinámicas de trabajo
8
Hace recomendaciones al personal en aspectos fundamentales de su quehacer educativo
9 Construye una relación de autoridad mediante un diálogo con el personal
S: Siempre, C S; Casi Siempre, C N: Casi Nunca, N: Nunca
108
Dimensión: Indicadores de Gestión Indicador: Organizacional
Nº Ud. como Directivo considera que el supervisor:
S C S C N N
10 Genera instancias de participación de la comunidad educativa en el planeamiento
11 Diseña procesos educativos integrados a los servicios que ofrece la institución
12 Evalúa la correcta implementación de los planes de estudio
Indicador: Académica
13 Incorpora metodologías actualizadas
14
Propicia actividades de investigación educativa en las áreas pedagógicas de la Institución
15 Desarrolla actividades de extensión comunitaria de la Institución
Indicador: Recursos
16
Aprovecha los recursos humanos para el óptimo cumplimiento de los fines institucionales.
17
Diseña los requerimientos de cargos en función del Proyecto Educativo Institucional
18 Organiza la disposición de recursos materiales
S: Siempre, C S; Casi Siempre, C N: Casi Nunca, N: Nunca
109
Variable: Gestión de Calidad Dimensión: Fases Indicador: Monitoreo de la Planificación
Nº Ud. como Directivo considera que el supervisor: S C S C N N
19 Determina los objetivos de la institución al desarrollar su actividad.
20
Planifica al inicio del año escolar, lo que espera lograr durante la gestión de la supervisión
21
Planea por semestres o trimestres atendiendo el régimen organizativo de la institución.
Indicador: Control de Procesos
22 Recolecta información que permita la detección de errores
23 Ejecuta un control ligado a la formulación de las estrategias de la organización
24 Toma decisiones a través del control de procesos.
Indicador: Aseguramiento de la Calidad Educativa
25 Lleva a cabo una gestión que permite la detención de soluciones para la institución
26 Evalúa permanente los resultados del trabajo del personal
27 Realiza la gestión educativa que permite a la institución lograr sus objetivos
S: Siempre, C S; Casi Siempre, C N: Casi Nunca, N: Nunca
110
Dimensión: Percepción de Servicio Indicador: Eficacia
Nº Ud. como Directivo considera que el supervisor: S C S C N N
28
Fundamenta su gestión para que el personal realice actividades técnico-administrativas.
29 Muestra una actitud de apoyo a sus supervisados
30 Hace énfasis en la búsqueda de cambios motivando al personal
Indicador: Eficiencia
31 Relaciona la cantidad de los recursos utilizados con el monto programado.
32 Estimula al docente a capacitarse para dirigir sus esfuerzos.
33 Brinda oportunidades al personal promoviendo el trabajo en equipo
S: Siempre, C S; Casi Siempre, C N: Casi Nunca, N: Nunca
111
CUESTIONARIO
Variable: Supervisión Pedagógica Dimensión: Acompañamiento Pedagógico Indicador: Apoyo Académico
Nº Ud. como Docente considera que el supervisor:
S C S C N N
1
Ofrece apoyo académico al personal a fin de mejorar algunos aspectos en el ámbito pedagógico
2 Apoya al personal para atender las necesidades de la institución
3 Brinda apoyo al personal con el fin de aplicar la planificación estratégica
Indicador: Asesoría Académica
4 Orienta al personal para contribuir con su formación profesional
5 Incentiva al personal a investigar sobre su propia práctica educativa
6
Ayuda al personal a programar actividades con miras a obtener un clima armónico entre los mismos
Indicador: Tarea Académica
7 Orienta al personal para que establezcan dinámicas de trabajo
8
Hace recomendaciones al personal en aspectos fundamentales de su quehacer educativo
9 Construye una relación de autoridad mediante un diálogo con el personal
S: Siempre, C S; Casi Siempre, C N: Casi Nunca, N: Nunca
112
Dimensión: Indicadores de Gestión Indicador: Organizacional
Nº Ud. como Docente considera que el supervisor:
S C S C N N
10 Genera instancias de participación de la comunidad educativa en el planeamiento
11 Diseña procesos educativos integrados a los servicios que ofrece la institución
12 Evalúa la correcta implementación de los planes de estudio
Indicador: Académica
13 Incorpora metodologías actualizadas
14
Propicia actividades de investigación educativa en las áreas pedagógicas de la Institución
15 Desarrolla actividades de extensión comunitaria de la Institución
Indicador: Recursos
16
Aprovecha los recursos humanos para el óptimo cumplimiento de los fines institucionales.
17
Diseña los requerimientos de cargos en función del Proyecto Educativo Institucional
18 Organiza la disposición de recursos materiales
S: Siempre, C S; Casi Siempre, C N: Casi Nunca, N: Nunca
113
Variable: Gestión de Calidad Dimensión: Fases Indicador: Monitoreo de la Planificación
Nº Ud. como Docente considera que el supervisor:
S C S C N N
19 Determina los objetivos de la institución al desarrollar su actividad.
20
Planifica al inicio del año escolar, lo que espera lograr durante la gestión de la supervisión
21
Planea por semestres o trimestres atendiendo el régimen organizativo de la institución.
Indicador: Control de Procesos
22 Recolecta información que permita la detección de errores
23 Ejecuta un control ligado a la formulación de las estrategias de la organización
24 Toma decisiones a través del control de procesos.
Indicador: Aseguramiento de la Calidad Educativa
25 Lleva a cabo una gestión que permite la detención de soluciones para la institución
26 Evalúa permanente los resultados del trabajo del personal
27 Realiza la gestión educativa que permite a la institución lograr sus objetivos
S: Siempre, C S; Casi Siempre, C N: Casi Nunca, N: Nunca
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Dimensión: Percepción de Servicio Indicador: Eficacia
Nº Ud. como Docente considera que el supervisor:
S C S C N N
28
Fundamenta su gestión para que el personal realice actividades técnico-administrativas.
29 Muestra una actitud de apoyo a sus supervisados
30 Hace énfasis en la búsqueda de cambios motivando al personal
Indicador: Eficiencia
31 Relaciona la cantidad de los recursos utilizados con el monto programado.
32 Estimula al docente a capacitarse para dirigir sus esfuerzos.
33 Brinda oportunidades al personal promoviendo el trabajo en equipo
S: Siempre, C S; Casi Siempre, C N: Casi Nunca, N: Nunca
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VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POST GRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POST GRADO
MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN: GERENCIA EDUCATIVA
Supervisión Pedagógica y Gestión de Calidad del Supervisor en Instituciones Educativas
INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN
Autor: Lcda. Corredor, Marianela
CI: 16121712
Tutor: Dra. Maribel Bracho
Maracaibo, Septiembre 2010
117
1. IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO
Nombre y Apellido: _____________________________________________
Institución donde trabaja: _________________________________________
Título de Pre-Grado: ____________________________________________
Institución donde lo obtuvo: _______________________________________
Título de Maestría: ______________________________________________
Institución donde lo obtuvo: _______________________________________
Título de Doctorado: ____________________________________________
Institución donde lo obtuvo: _______________________________________ 2. TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN
Supervisión Pedagógica y Gestión de Calidad del Supervisor en Instituciones Educativas
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
3.1 Objetivo General
Determinar la relación entre la Supervisión Pedagógica y Gestión de
Calidad en Instituciones Públicas de Educación Inicial Parroquia Manuel
Dagnino del Municipio Escolar 3 Maracaibo. Estado Zulia.
118
3.2. Objetivos Específicos
Describir el acompañamiento pedagógico de la supervisión pedagógica
en Instituciones Públicas de Educación Inicial de Educación Inicial Parroquia
Manuel Dagnino del Municipio Escolar 3 Maracaibo Estado Zulia.
Identificar los indicadores de gestión para llevar a cabo la supervisión
pedagógica en las Instituciones Públicas de Educación Inicial Parroquia
Manuel Dagnino del Municipio Escolar 3 Maracaibo Estado Zulia.
Caracterizar las fases de la gestión de calidad del supervisor en
Instituciones Públicas de Educación Inicial Parroquia Manuel Dagnino del
Municipio Escolar 3 Maracaibo Estado Zulia.
Analizar la percepción de servicio de la gestión del supervisor en
Instituciones Públicas de Educación Inicial Parroquia Manuel Dagnino del
Municipio Escolar 3 Maracaibo Estado Zulia.
Establecer la relación entre la Supervisión Pedagógica y Gestión de
Calidad en Instituciones Públicas de Educación Inicial Parroquia Manuel
Dagnino del Municipio Escolar 3 de Maracaibo Estado Zulia.
119
4. Sistema de Variables
4.1. Definición Conceptual
SUPERVISIÓN PEDAGÓGICA: Se entiende como una asesoría, un
seguimiento, un apoyo profesional que se construye con los supervisores en
la práctica...” (Kisnerman, citado por Mogollón, 2006).
GESTIÓN DE CALIDAD: Es el conjunto de decisiones y acciones de
los cuadros dirigentes de las instituciones educativas, junto con otros actores,
que se ejecutan para el cumplimiento de objetivos educativos, la producción
de productos y servicios educativos y una mayor y más justa distribución de
esos productos y servicios (Finol, Marcano y Pirela, 2004).
4.2. Definición Operacional
SUPERVISIÓN PEDAGÓGICA: Se refiere a la orientación
pedagógica, que ofrecerá a las instituciones de educación inicial,
conjuntamente con el acompañamiento pedagógico, mediante los
indicadores: apoyo, asesoría y tareas académicas, así como también los
indicadores de gestión, como: técnicas, relaciones humanas, conceptuales y
toma de decisiones, los cuales serán medidos a través del instrumento de
recolección de información.
GESTIÓN DE CALIDAD: Se define como el mejoramiento de los
procesos desarrollados en el ámbito educacional, que permita la satisfacción
de las necesidades, mediante el cumplimiento de las fases de monitoreo de
120
la planificación, control del proceso y aseguramiento de la calidad educativa
obteniendo una percepción de servicio con eficacia y eficiencia, los mismos
serán medidos mediante el instrumento de recolección de información.
5. TÉCNICA E INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN TÉCNICA: Encuesta
INSTRUMENTO: 2 Cuestionarios de preguntas cerradas, de respuestas
múltiples con cuatro alternativas: Siempre (4), Casi siempre (3), Casi nunca
(2) y Nunca (1)
6. POBLACIÓN
61 sujetos integrantes entre personal directivos y docentes de las
Instituciones Públicas de Educación Inicial del municipio Escolar 3
Maracaibo del Estado Zulia.
121
7. JUICIOS DEL EXPERTO PARA EL INSTRUMENTO
7.1. Considera Usted que los reactivos del cuestionario miden los
indicadores de manera:
____ Suficiente ____ Medianamente Suficiente
____ Insuficiente
Observaciones: ___________________________________________
_____________________________________________________________
____________
7.2. Considera Usted que los reactivos del cuestionario miden las
dimensiones de manera:
____ Suficiente ____ Medianamente Suficiente
____ Insuficiente
Observaciones: ___________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
________________________
7.3. Considera Usted que los reactivos del cuestionario miden las
variables de manera:
____ Suficiente ____ Medianamente Suficiente
____ Insuficiente
Observaciones: ___________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
________________________
7.4. Según su opinión, como experto en el área, el instrumento
diseñado es:
______ Válido ______ No Válido
____________________________
FIRMA
124
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POST GRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POST GRADO
MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN: GERENCIA EDUCATIVA
Ciudadano
Presente.-
A través de la presente comunicación, solicito su valiosa colaboración
para la revisión y juicio como experto en relación al cuestionario que está
dirigido a recolectar información sobre Supervisión Pedagógica y Gestión
de Calidad del Supervisor en Instituciones Públicas de Educación
Inicial.
El juicio emitido está dirigido a establecer sí el instrumento formulado
cumple con las exigencias de estar inserto en el adecuado contexto teórico y
si sus elementos fueron seleccionados tomando como fundamento dicho
contexto.
Se ha procedido a construir un instrumento para facilitar la recolección
de información útil, sobre el proceso de validación del contenido con criterios
claros, por lo cual se agradece responder según las instrucciones.
Agradeciendo la atención prestada, se suscribe
Atentamente
Lcda. Marianela Corredor
127
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
1 2 2 2 3 1 1 3 3 1 3 1 3 2 2 2 1 2 3 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 2 1
2 1 1 1 2 2 3 2 2 3 1 3 1 1 1 2 2 3 3 3 1 2 3 1 2 1 2 1 1 2 2 2 1 1
3 2 1 2 3 4 2 3 3 1 1 1 1 2 2 3 3 4 1 1 2 3 1 3 2 2 3 3 1 1 1 2 3 4
4 1 3 2 3 4 1 3 1 3 1 1 1 2 2 1 1 3 2 3 1 1 1 3 2 2 1 4 2 2 1 3 1 2
5 3 1 3 2 1 4 2 4 1 2 1 3 2 4 1 2 1 3 1 2 3 2 2 1 4 1 3 1 3 1 2 2 1
6 2 3 4 1 3 1 2 3 1 4 2 1 1 1 2 2 3 1 3 2 3 1 3 1 3 1 2 4 2 1 1 2 3
7 1 1 3 2 1 1 4 2 1 2 2 1 1 3 3 2 2 4 1 1 1 3 1 2 1 1 1 2 1 1 2 1 1
8 3 2 1 3 2 4 3 1 2 3 1 1 3 4 2 2 3 1 2 1 3 4 1 3 2 1 2 1 1 1 2 1 1
∑ 15 14 18 19 18 17 22 19 13 17 12 12 14 19 16 15 21 18 16 11 17 16 15 14 16 12 17 13 13 9 15 13 14
128
ÍTEMS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 SUJETO
1 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
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