7 gestiÓn por competencias

7/29/2019 7 GESTIN POR COMPETENCIAS

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GESTIN POR COMPETENCIASORLANDO PONCE POLANCO


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Qu es competitividad?


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Cundo una Organizacinse considera COMPETITIVA?

si tiene xito mantenido a travs de lasatisfaccin del cliente

RRS


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Qu factores afectan la

estructura competitiva?

1. Introduccin


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Tecnologa

Socio -cultural

Mercado

Poltico -

legalEconoma

La era de la participaciny de colaboracin.

La era de laparadojaDe la globalizaciny el MK cultural.

La era de la sociedadcreativa y elMK espiritual.

(estmulo)

(el problema)

(la solucin)


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Qu tenemos que hacerpara elevar laCOMPETITIVIDAD?


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En el proceso de cambio, se requiere romperparadigmas


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D = P + GC = f (TH + IN + BP)


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Personas

Estrategia Estructura


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ESTRUCTURA

ACTUAL

ESTRUCTURAREQUERIDA

SITUACIN

ACTUAL

SITUACINREQUERIDA

EL SISTEMA DE RR.HH. DEBE ESTAR ALINEADOCON LA ESTRATEGIA

PERSONA

ACTUAL

PERSONAREQUERIDA


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PLANEAMIENTOESTRATGICO

PLAN DENEGOCIOS

CORECOMPETENCE

ORGANIZACIONAL

CORECOMPETENCEINDIVIDUAL

HOJA DEPUESTOS

PLANEAMIENTOESTRATGICO

COMPETENCIAS

GESTIN

EQUIPO

SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LA GESTIN DE LAS COMPETENCIAS


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DesempeoCorporativo

Desempeo deEquipos/Unidades

Planes deEquipos/Unidades

Desempeo Individual

Plande

Negocios

Capacitacin y

Desarrollo

Desarrollo deCarrera

Sistema de Gestindel Desempeo

Reclutamientoy Seleccin

Compensacin

Integracin a la gestin de la organizacin


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POR QU NECESITAN DESARROLLARSE LAS COMPETENCIAS ENUNA ORGANIZACION?

Por la misma razn por la que debemos mejorarconstantemente la tecnologa de nuestros Equipos :

COMPETITIVIDAD

El equipo ms valioso son las personas.Su desempeo establecer nuestra Ventaja Competitiva.


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El MERCADO nos notificarsobre nuestra Competitividad:

en la ltima lnea del estado de resultados .....


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Conjunto de valores, rasgos de personalidad,

habilidades, conocimientos, actitudes e intereses

que posee un individuo y, del grado de desarrollo

de estas, depende el nivel de su xito personal.

Definicin de competencia


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1. VALORES

2. RASGOS PERSONALES

3. HABILIDADES

4. CONOCIMIENTOS

5. ACTITUDES

Requerimiento mnimo del Perfil del Cargo

Definicin de competencia


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Saber actuar

Actuar concompetencia

Querer actuar Poder actuar

Conocimientos (saber)

Experiencia (saber hacer)

Actitudes (el. Afectivo)Comportamientos(el. Conductual)

RecursosElementos motivadores

Conocimiento+Actitud

Componentes de lasCompetencias


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TIPOS DE COMPETENCIAS

COMPETENCIASCLAVE

COMPETENCIAS

GENRICAS

COMPETENCIAS

TCNICAS

FUNDAMENTALES PARA

LOGRAR LOS OBJETIVOSESTRATGICOS

TRANSVERSALESNECESARIAS PARAEL CONJUNTO DEPROFESIONALES

MUY ESPECFICAS, NO SONDE APLICACIN GLOBAL

COMPETENCIASCORPORATIVAS


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Aporte segn tipo de competencias Las Competencias Tcnicas transmiten a la organizacin:

Estndares Normas Procesos

Las Competencias Clave transmiten a la organizacin:

Estilos de Comportamiento Cultura Organizacional Estrategia


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Qu es un Perfil de Competencias?

Conjunto de competencias y sus indicadores ycomportamientos asociados.

Identifica las competencias y niveles esperados que serequieren.

Asociados a los cargos y/o familias de cargos.

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COMPETENICIAS DIRECTIVASEstratgicas Visin de negocio

Resolucin deproblemas

Gestin de recursos

Orientacin al cliente

Red de relacionesefectivas

Negociacin

Intratgicas Comunicacin. Organizacin.

Empata..

Delegacin. Coaching.

Trabajo en equipo

Eficacia

personal

Iniciativa,

Creatividad.

Optimismo.

Auto motivacin..

Entusiasmo, Disciplina..

Concentracin..

Autocontrol.


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TAREA: Organizar su Territorio de Venta

CONOCIMIENTO

Conocimiento geogrfico

del rea

Conocimiento profundo

de sus tiendas,

Oficinas, mejor tiempo

Para visitar

Conocimiento de Clientes,

personal de Oficina

pasatiempos,

intereses y logros

recientes

HABILIDAD

Planear visitas

semanales/

diarias

Planeacin de visitas

a clientes para asegurar

el abastecimiento de

productos .

Organizacin de

Informacin de

productos y clientes.

ACTITUD

Actitud positiva al

Pensar que la planeacin

Crea oportunidades

de venta.

Evita el desperdicio

De tiempo y dinero.

Concientizacin de

costo.


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CARACTERSTICAS DE LAS

COMPETENCIAS

ADECUADAS A LA CORPORACIN

ADECUADAS A LA REALIDAD ACTUAL Y FUTURA

OPERATIVAS, CODIFICABLES Y MEDIBLES

CON UN LENGUAJE CONOCIDO POR TODOS

DE FCIL IDENTIFICACIN


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ESTRATEGIA

Objetivos / Indicadores

EVALUACINDE

RESULTADOS

Gestin de RRHHGestin de Lnea

EVALUACINDE COMPETENCIAS

Comportamientos

DESEMPEOLABORAL

Brinda Informacin

Qu? Cmo?

R H

GESTIN POR COMPETENCIAS


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COMPETENCIAS SELECCIN

PLANES DECARRERA

DISEOORGANIZATIVO

EVALUACINDEL

RENDIMIENTO

FORMACIN

EVALUACINDE

POTENCIAL

GESTIN POR COMPETENCIAS


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TI APLICADA A LA GESTIN POR

COMPETENCIAS


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PDC - Plan de Desarrollo Corporativo.

Alineacin de competencias con OE

Evaluacin por Competencias

PDI Plan de Desarrollo Individual con

definicin de perfiles profesionales


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Evaluacin por Competencias

Planeamiento y Gestin de las Evaluaciones

Gestin de cargos. Workflow de GPC.

Evaluacin 180 y 360.

Reportes

Herramientas de anlisis


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Evaluacin por Resultados Planear, medir y gestionar el desempeo a

travs de indicadores. Alinear metas de la Organizacin, e

individuales a OE y OO


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Evaluacin por Resultados Identificar las necesidades de desarrollo e

incentivar la mejora continua. Ofrecer feedback para las personas


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Consolidar cultura de feedback en organizacin

Mejorar los resultados de la organizacin

Crear cultura de Alta Performance

Que se busca?

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