30 años de epson en méxico • impresión inalámbrica para...

• Canalys Forum 2017 reúne al canal latinoamericano

NÚMERO 1154 • AÑO 24 • 20/NOV/2017

• Impresión inalámbrica para POS

• Exel del Norte apoya a damnificados

• ¿Dónde hacer negocios? Intel expone

• 30 años de Epson en México

CONTENIDO

02 INFOCHANNEL.INFO 20.11.2017

Infochannel, revista semanal 20 de Noviembre de 2017, Editor Responsable: Marco Antonio Maytorena Rodrí-guez. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2010-022319343700-102. Número de Certificado de Licitud de Título: 10389. Número de Certificado de Licitud de Contenido 7306. Domicilio de la publicación: Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Imprenta: Direct Press SA de CV. Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Distribuidor: Correos de México, Registro Postal PP09-0231.

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• www.globalad-net.com

Las organizaciones comienzan a demandar soluciones de impresión que integren

seguridad para mantener el intercambio de información a salvo.

Apuesta por los entornos de impresión segura12

28 27

ERNESTO LÓPEZ C.‘El año de Hidalgo’

Recomienda impresoras portátiles para entornos POS que permitan a tus clientes imprimir etiquetas y recibos, con fuentes, códigos de barras e imágenes, en cualquier momento y lugar.

Aumenta la productividad de los negocios28

04

Redoblar esfuerzos con su canal, meta de Cisco26

30 años de Epson en México 24

El evento permite a los asistentes conocer el futuro de la industria tecnológica e identificar nuevas oportunidades de negocio.

Comercializa componentes de equipo de cómputo de alto rendimiento

06

08

11

20

LA SEMANA

ESPECIAL

NUESTRA OPINIÓN

RATÓN ENMASCARADO

CHANNEL

Canalys Forum 2017 reúne al canal latinoamericano

¿Dónde hacer negocios en México? Exel del Norte apoya a damnificados por sismos

Entra al mundo gaming

32 “Sin bullying no hay paraíso”

fb.me/InfochannelMX @InfochannelMX

4

EDITORIAL

ERNESTO LÓPEZ CASTILLODirector Editorial

[email protected] @ernestolopezmx

INFOCHANNEL.INFO 20.11.201704

‘El año de Hidalgo’

C uando se apruebe el Presupuesto de Egresos de la Federación para 2018 comenzarán a emplearse los recursos públicos principalmente

en cuestiones de seguridad y mayor gasto en los estados, pero sin que eso signifique cambios importantes que estimulen el cre-cimiento del país y de su economía.

La razón principal es que la Cámara de Diputados reasignó recursos a los estados, las participaciones a las entidades federa-tivas crecerán más de cuatro por ciento, en ramos cuyo gasto puede llegar a ser discre-cional y, ante la realización de las eleccio-nes presidenciales de 2018, cabe la posibi-lidad de que muchos de esos recursos se empleen en apoyos a candidatos.

La inversión en aspectos de salud y gasto social es de las más afectadas, contrario a lo que ocurrirá con el gasto en Defensa que aumentará 11.4 por ciento, Marina 13.4 por ciento y el de Gobernación 5.4 por ciento real con respecto a 2017.

Los recursos serán menores para las se-cretarías de Comunicaciones y Transportes 4.7 por ciento, Salud 4 por ciento, Turismo 5.3 por ciento, Agricultura 2.5 por ciento, Economía 4 por ciento, Conacyt 3.7 por ciento y Desarrollo Social 5.3 por ciento real y anual.

Las asignaciones de gasto a proyectos de estados y municipios no se establecieron de manera explícita en el Decreto, para eso se creó un fondo de desarrollo regional con 17 mil 800 millones de pesos y otro de pro-gramas regionales de 2 mil 800 millones de pesos, desafortunadamente, ambas inicia-tivas carecen de reglas de operación y cam-bian cada año.

Así las cosas, habrá que esperar que las ambiciones partidistas en el popularmente conocido como ‘año de Hidalgo’, no deri-ven en un estancamiento de las activida-des productivas, de seguridad social y de salud de la población a lo largo del territo-rio nacional, toda vez que después de los comicios presidenciales, vendrá el periodo de reajuste de la burocracia.

Ante desastres naturales ¿Están preparadas?

Haciendo Negocios 2018

L os terremotos, los huracanes y los incen-dios forestales son solo algunas de las fuerzas a las que, a veces, la madre natu-raleza nos enfrenta. Con el paso del tiem-

po, hemos aprendido a intentar minimizar el im-pacto que pueden provocar ya sea fortaleciendo la estructura de los edificios, fortificando venta-nas y puertas y quitando materiales innecesarios de las tierras secas para evitar incendios. Pero al igual que nos preparamos para tratar de minimi-zar el impacto de estos desastres, las empresas deben prepararse no solo para proteger sus apli-caciones y datos críticos para ayudar a que su ne-gocio continúe, sino también para proporcionar a los empleados las herramientas que necesitan para trabajar de forma remota e incorporarse a la vida laboral al ritmo que necesiten para- de a poco- volver a poner sus vidas en orden.

En este sentido, las empresas necesitan tener un plan de continuidad del negocio que no solo se enfoque en asegurar el centro de datos, sino que también incorpore soluciones de movilidad para ayudar a proporcionar acceso remoto a sus empleados. Un espacio de trabajo digital seguro permite que TI entregue de manera segura todas las aplicaciones (Windows, web, SaaS y dispositivos móviles), así como datos y ser-vicios desde cualquier dispositivo, a través de cualquier red o nube. Para ello, el plan de TI debe garantizar la disponibilidad del servidor y el acceso a las aplicaciones, datos y herramientas de colaboración críticas.

L a cantidad de procedimientos le-gales que la gente tiene que ha-cer en todo el mundo para iniciar un negocio, solicitar un permiso

de construcción o registrar una propie-dad es increíble.

El informe, titulado “Haciendo Nego-cios 2018”, realizado por el Banco Mun-dial, muestra que América Latina es en muchos aspectos la región más burocrá-tica del mundo. Para iniciar una nueva empresa, ya sea una gran fábrica o un pe-queño comercio, los países de América Latina y el Caribe requieren un promedio de 8.4 procedimientos legales, más que en cualquier otra región del mundo. En comparación, en el África Subsahariana, el promedio es de 7.6 procedimientos, y en los Estados Unidos y los países europeos de altos ingresos es de 4.9 procedimientos.

Pero las cifras son aún más sorprendentes cuando se comparan paí-ses específicos. Mien-

tras que en Venezuela hay que hacer 20 procedimientos legales para iniciar una empresa, y hacer cola en diferentes luga-res para completar cada uno de ellos, en Argentina 13, en Brasil 11 y en México 8, en Canadá se necesitan solo dos procedi-mientos, y en Nueva Zelanda uno.

Esta es una de las principales razones por las cuales, según el ranking anual de corrupción de Transparencia Internacio-nal, varios países de América Latina es-tán entre los más corruptos del mundo. Pocas personas tienen el tiempo para cumplir con la “permisología” requerida por el gobierno.

POR CARLOS MACÍAS, GERENTE DE CITRIX MÉXICO

Staff High Tech Editores/@InfoChannel_

LA SEMANA


ENCUESTA ON-LINE

BREVES DE LA SEMANA

9%Canon

29%Epson

32%HP

9%Xerox

9%Lexmark

Brother12%

Amazon.com Inc.- Puso a la venta el hardware de su negocio público en la nube en China, ante el endurecimiento de la regulación de los datos en Internet que está creando un obstáculo para las firmas tecnológicas que operan en la segunda economía más grande del mundo. Beijing Sinnet Technology Co Ltd, socio de Amazon en China, informó en la no-che del lunes que comprará la unidad pública de la nube en China a la firma estadouniden-se Amazon Web Services (AWS) por hasta 2.000 millones de yuanes (301,2 millones de dólares).

América Móvil.- Anunció que las tarifas de terminación de llamadas que el regulador del sector autorizó para 2018 constituyen un “subsidio” para sus rivales y analiza recur-sos legales para combatirlas. En noviembre, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) fijó las tarifas que las empresas deberán pagar entre sí durante 2018 por las llamadas que corren por sus redes móviles, y que son más altas para América Móvil tras ser declara-do el jugador “preponderante” del sector.

Apple.- Trabaja en un sensor 3D para la cá-mara trasera del iPhone de 2019, según in-forma Bloomberg. Gracias a estas tecnolo-gías, el teléfono de Apple podría ofrecer un mejor desempeño en tareas relacionadas con realidad aumentada.Este nuevo sistema emite rayos láser sobre los objetos y calcula la distancia respecto a ellos en función del tiempo que tarda el rayo en reflejarse.

¿Qué marca de impresión recomienda a sus clientes?

Canalys Forum 2017 reúne al canal

latinoamericanoEl evento permite a los asistentes conocer el futuro de la industria tecnológica e identificar nuevas oportunidades de negocio.

B uenos Aires, Argentina.- Al menos 900 revendedores e integradores de Tecnologías

de la Información de los principales países de Latinoamérica participaron en Canalys Forum 2017 Latam, todos con dos intereses comunes: conocer el futuro de la industria tecnológica e identificar nuevas oportunidades de negocio en la región.

A las 07:15 de la mañana inició el evento con una sesión de yoga y, ya con los chacras alineados, se llevaron a cabo las reuniones uno a uno entre los representantes de las distintas marcas patrocinadoras y los asistentes.

Steve Brazier, presidente corporati-vo de Canalys señaló oportunidades en los nichos de educación, salud, gobierno, finanzas, agricultura, trans-porte, punto de venta e industria. Lue-go de ese repaso del mercado se enfo-có en el negocio que brinda la nube.

“La industria se está rediseñando sobre Microsoft, AWS y Google. Lo que se observa es una carrera para

Al finalizar se arriesgó a hacer predicciones como lassiguientes:• Trump no construirá más de 10 km de

muro entre EEUU y México durante su pri-mer periodo presidencial.

• 75% de las personas en LATAM serán regis-tradas bajo leyes de privacidad similares a GDPR para 2020.

• Ni IBM ni Oracle se ubicarán entre los ocho principales proveedores de nube pública global en 2020.

• Algunas computadoras portátiles con Win-dows 10 tendrán tres días de duración de la batería en espera antes de la mitad del 2018.

• Los socios del canal asistentes a su even-to, crecerán al menos un 5% por año du-rante los próximos tres años.

• El hardware aún contribuirá con más del 60% de los ingresos del 90% de los socios en 2020.

• El mercado de segunda mano se volverá lucrativo

Iván Castro.

asociarse con estos proveedores”, sentenció Brazier.

Destacó los acuerdos entre Cis-co, Dell y Huawei con Microsoft; Dell y Lenovo con AWS, mientras que a Google Cloud Platform la ca-lificó como rezagada, aunque ocu-pándose de ponerse a la par y bus-cando alianzas para luchar por un espacio en el mercado. Estableció que Alibaba y Tencent conforma-rán a otro jugador importante en el sector en los próximos años en América Latina.

El evento contó con las charlas de los principales ejecutivos de HP Inc, Dell EMC, HPE y Lenovo, entre otros ejecutivos. Steve Brazier

Canalys

07INFOCHANNEL.INFO20.11.2017

Jocelyn Calzada, gerente de Marketing para Canal, explicó el programa de canales Intel Technology Provider (ITP). En los tres niveles (Registrado, Gold y Platino) los beneficios y requisitos son diferentes.

Desde el más básico se puede acceder a herramientas de ventas y marketing, soporte técnico, entrenamientos en sitio web o presenciales y ganar puntos por compras que podrán canjearse por premios (viajes, electrónica de consumo, tarje-tas de regalo) solamente hasta subir al nivel Gold haciendo 50 créditos de entrenamiento.t

Se pueden canjear los puntos en componentes con In-gram Micro, Intcomex, Pacific, PCH Mayoreo, y Arrow/Dico-pel, mientras que para equipos de cómputo y servidores se repiten los primeros dos mencionados y se agrega Compu-Soluciones, CT Interna-cional, team, Grupo CVA y TechData.

En el nivel Gold, el partner debe mantener cinco mil dólares de compras anuales. Los beneficios añadidos son un trato más perso-nalizado, invitaciones a eventos, un kit para socios y puntos acumu-lables para canjear por premios o por Disti Bou-chers, que a su vez se pueden cambiar por descuentos en productos Intel con PCH Mayoreo, Arrow, Intcomex, TechDa-ta, CompuSoluciones, CT Internacional y Grupo CVA.technologyprovider.intel.com

¿Cómo funciona el ITP?

Intel visualiza opciones en materia de Gaming y Realidad Virtual, Servidores, MiniPCs e IoT.

S e llevó a cabo el Intel Technology Provider Conference, el evento anual de la compañía dedicado exclusiva-mente para los canales de distribución. Ricardo López Tello, director del Grupo Client Computing habló sobre

las que actualmente, la marca observa como oportunidades de negocio en México para los integradores.

Entre otras identifica al Gaming y a la Realidad Virtual. En Méxi-co este segmento tiene una derrama económica de 1,200 mdd y creció un 30% del 2016 al 2017, hay 15.6 millones de jugadores de PC, quienes suelen actualizar sus equipos cada dos o tres años.

Gigabyte presentó sus tarjetas madre Z370 compatibles con la octava generación de procesadores Intel y tecnología que so-porta la memoria Optane. Por otro lado, ASUS también ya tiene disponibles para el canal las nuevas motherboard Z300 (en las familias Prime, Strix y Republic of Gamers) compatibles con la nueva generación. En el evento mostró cómputo gamer comple-mentado con lentes de realidad virtual.

“Venimos a ver la octava generación de procesadores. Estamos pensando en atacar el segmento gamer porque va para arriba

y no bajará en mucho tiempo”, dijo Andrei Bautista, ejecutivo de Ventas de Comercializa-dora Gro quien, al igual que la mayoría de los asistentes, se congre-gó alrededor de las PCs optimizadas con la últi-ma tecnología de Intel.

Servidores. En Méxi-co hay aproximadamen-

te 60 PCs por cada servidor, cuando en países más avanzados esta cifra es de 25, lo que significa que el canal tiene la oportuni-dad de ofrecer más servidores. Al concluir este año, Intel calcula que se venderán 53 mil servidores en el país, dejando una derra-ma económica de 250 mdd en hardware y servicios.

En este tema Gigabyte llevó un demo con una motherboard MD especial para servidores que tiene la posibilidad de tener doble procesador. Además, Intel brindó una conferencia sobre la nueva era de los servidores para mostrar los alcances de Xeon y de la arquitectura para esta plataforma: Purley.

Mini PCs y NUCs. Principalmente para pequeñas y medianas empresas (PyME), las de mayor población en México y sólo el 27% de ellas tiene una PC. El NUC Ready es la novedad de Intel que tiene todo integrado (sistema operativo, memoria y disco duro).

Además de mostrar en el showroom las NUC y sus posibilida-des de aplicación (señalización digital, oficinas, gaming mains-tream), Gigabyte también llevó su small form factor con y sin sis-tema, así como el VivoMini PC en Core i3 o Core i5 que pueden usar memorias Optane o de bajo consumo de energía.

IoT (Internet de las cosas). El que es tangible, dice López. En México hay cerca de 50 mil puntos de venta que necesitan so-

luciones en señalización digital o analíticos para mejorar el acomodo den-tro de las tiendas. Al día de hoy el IoT tiene creci-mientos de 26% y la se-ñalización del 12%.

El fabricante Bosch mostró una solución fun-cional de gestión de mi-croclima que realiza un análisis de datos de la contaminación del aire. Estaba compuesta por un gateway Intel Quark y la solución de seguridad de la misma compañía para proteger los datos, así como sensores y software de análisis y gestión.

Alicia Mendoza / @y_lexie

¿Dónde hacer negocios en México?

Ricardo López Tello,Intel

LA SEMANA

Industria TIC, protagonista en seguridad urbana del país

Nezahualcóyotl, Guadalajara, Morelia y el municipio de Escobedo son las alcaldías de la República Mexicana que mejor han incorporado las TIC´s en sus estrategias de seguridad pública.

G PS instalados en patrullas, redes de fibra óptica, cámaras de videovigilancia, centros de monitoreo, botones de alerta o apps en celulares son solo algu-nos aplicativos de las Tecnologías de Información y

Comunicación -TIC- que se utilizan para sustentar los modelos de Seguridad Urbana en diversos municipios del país.

El uso de las TIC en las estrategias del orden público fue tema de reconocimiento por autoridades mexicanas de los niveles de gobierno estatal y municipal durante el espacio Inteligencia+Tec-nología= Ciudades Seguras que se realizó en el Campo Marte de Ciudad de México.

Mario Arroyo Juárez, especialista en reducción del deli-to y prevención de la violencia, recomendó a los distribui-dores que se orientan al sector de seguridad o la vertical de gobierno, empaparse de los nuevos paradigmas en seguridad, lo mismos que de los métodos y procesos de planeación en políticas públicas, además de enten-der que los gobiernos ya no compran fierros y cables, demandan soluciones.

En el evento patrocinado por Intelico -empresa dedica a la seguridad- también reconoció a los ayuntamientos de Nezahualcóyotl, Guadalajara, Morelia y el municipio de Escobedo (Nuevo León) como las alcaldías que mejor han incorporado las TIC y los sistemas de generación de inteligencia en materia de seguridad pública.

“Los casos de Morelia y Escobedo ya han sido reconoci-dos por la Comisión Nacional de Seguridad como ejemplos a seguir en temas de proximidad social, Nezahualcóyotl

tiene galardones internacionales por el uso de tecnología, mien-tras que Guadalajara destaca por ser pionero en el país en colo-car GPS a sus patrullas o georreferenciar información delictiva”, explicó Arroyo Juárez.

El también rector del Instituto Iberoamericano de Liderazgo y Seguridad Privada resaltó la utilidad de las tecnologías en las urbes mexicanas porque facilitan la generación de procesos, así como de toda una cantidad de información de múltiples disposi-tivos para desarrollar plataformas.

Capacitate en la universidad de 3M Con tres modulos de ocho horas cada uno, la firma internacional enseña a los distribuidores la

aplicación de sus productos y soluciones para las industrias de Telecomunicaciones, Electrónicos, Seguridad, Energía, entre otros.

Ir a la universidad aún es posible. 3M cuenta con el programa Universidad Eléctrica, una serie de tres cursos presenciales donde se le capacita a los distribuidores TI de la República Mexicana en diferentes temas

como data center, seguridad y cableado estructurado.Con un horario de ocho horas por sesión y dependiendo de la división de negocio- Telecomunicacio-

nes, Electrónicos y Energía, Industria, Seguridad y Gráficos- la firma internacional enseña a los integra-dores la aplicación de los productos 3M, así como de las soluciones que dispone para las diferentes verticales y sectores del mercado mexicano.

¿Qué gana el distribuidor?Armando Ibarrarán Guizar, director de Negocios de Eléctricos y Energía, consideró que el que un dis-

tribuidor aprenda y sume a su catálogo a 3M generará márgenes de ganancia más sanos, con produc-tos innovadores y precios mucho mejor ubicados, esto representa un mejor retorno de inversión que con

la competencia.


David Fernández / @davidinfochan


https://www.3m.com.mx/3M/es_MX/inicio/

Armando Ibarrarán,3M

INFOCHANNEL.INFO20.11.2017 11

Impartirán cursos sobre estrategia de ventas

CONTACTO DE NEGOCIO

NOMBRE: José Álvarez Icaza CARGO: Director General de Master Channel CORREO: [email protected] TELÉFONO: 55 1204 5400

Exel del Norte apoya a damnificados de OaxacaLa séptima edición de su Torneo de Golf recaudó fondos por más de 400 mil pesos que, a través de la Fundación Dibujando un Mañana, apoyarán a afectados por los sismos y a discapacitados.

M ás de 150 representantes de canales de distri-bución, fabricantes y colaboradores de Exel del Norte participaron en la séptima edición de su Torneo de Golf, realizado en fecha reciente en

Cancún, Quintana Roo.Los jugadores colaboraron con donativos que permitieron a

los organizadores recaudar poco más de 400 mil pesos, mismos que se depositaron en la Fundación Dibujando un Mañana para apoyar dos causas: a personas con discapacidad mental y a algu-nos de los afectados de los sismos ocurridos en septiembre en el estado de Oaxaca.

El evento reunió a clientes destacados del mayorista, además de a ejecutivos de empre-sas como HP, Samsung Electronics, Brother, Lex-mark, Epson, entre otras, informó Francisco Aranda, director Comercial de de Exel del Norte.

Israel Patiño, geren-te de Mercadotecnia del

mayorista, calificó como exitosa la ac-tividad, pues este año la asistencia fue mayor que en ediciones anterio-res, en las que en promedio acudían 70 socios de ne-gocio, además de que la mecánica del evento aportó una vía para que los participantes contribuyera a un mejor país.

Fernando Urrutia, director general de MAC Computadoras, se adjudicó uno de los principales premios del torneo -una motoci-cleta BMW- que Epson le entregó por conseguir el mejor O´yes en uno de los hoyos.http://www.exel.com.mx/

En las instalaciones de la Torre de Ingeniería de la Universidad Nacional Autónoma de México, Master Channel realizará el se-minario ‘Mi Plan de Trabajo de Mercadotecnia y Ventas’ para los revendedores TIC interesados en aumentar sus ingresos e identi-ficar de mejor forma a clientes en el 2018.

José Álvarez Icaza, director general de Master Channel, explicó que el taller se impartirá los días 23 y 24 de noviembre y que la convocatoria está abierta a nivel nacional, por lo que sin im-

portar el perfil o la especialidad, el dis-tribuidor tiene la op-ción de ingresar al curso ¿Cómo encon-trar clientes?, que se realizará el 23 de noviembre- donde se plantearán temas como geolocaliza-ción de clientes, los 20 sectores econó-

micos del país y sus subdivisiones para la elaboración de estra-tegias de venta.

En lo que se refie-re al taller Plan de trabajo 2018 -24 de noviembre-, se abordará el concepto del análisis FODA -Fortale-zas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas-, al igual que herra-mientas de venta, planes de mercadotecnia para el futuro, entre otras actividades.

El costo de cada seminario es de mil pesos más IVA con un lí-mite de 140 distribuidores por sesión, que puede ser en el tur-no matutino de 9:00 am a 13:00 pm o el integrador tiene la op-ción del horario vespertino de 15:00 p.m a 19:00 horas, detalló el ejecutivo.

“La industria es buena en ingenieros pero no necesariamente los es en la parte de Mercadotecnia, Recursos Humanos y de Ven-tas, por lo que nuestro objetivo es que los canales puedan ofertar sus soluciones a un mayor número de empresas”, aseguró.



Master Channel realizará el taller ‘Mi Plan de Trabajo de Mercadotecnia y Ventas’.


PORTADA

Apuestapor los

entornosde

L os entornos de impresión en cualquier empresa juegan un papel importante porque facilitan su labor. Pero, ¿qué sucede cuando son justamente las impresoras y equipos multifunción, el blanco de los delincuentes informáticos?

Los riesgos de seguridad en entornos de impre-sión pueden encontrarse en puertos de red que sirven

a equipos de impresión, copiado y digitalización de imágenes y documentos, lo que permitiría que se intercepten los envíos, se tenga acceso a la información que reside en los discos duros y memoria RAM de los sistemas, además de que un puerto de red no asegurado es un acceso franco a toda la infraestructura e informa-ción de las organizaciones.

El cumplimiento de normas y la exigencia de contar con una in-fraestructura empresarial protegida, son os principales argumentos de los clientes para invertir en soluciones de impresión segura.

Compañías que sufren brechas de seguridad de este tipo sue-len emplear una cantidad significativa de tiempo de sus emplea-

IMPRESIÓNSEGURA

Ana Arenas. /@anaarenas1


Las organizaciones comienzan a

demandar soluciones de impresión que

integren seguridad para mantener el

intercambio de información a salvo. Tu

oportunidad está en convertirte en un

asesor en la materia y brindar la mejor

recomendación a tus clientes.

dos e importantes recursos monetarios para ‘limpiar’ el incidente, perdiendo ingresos po-tenciales y pudiendo hacerse acreedoras a san-ciones, sufriendo además en su reputación y en la confianza de los clientes por el manejo de su información confidencial.

Se estima que el 90 por ciento de las organizacio-nes ha sufrido por lo menos alguna vez la pérdida de datos a consecuencia de no contar con solucio-nes de impresión segura, de ahí que cada vez sea más importante destinar presupuesto para atender esta problemática.

En ese contexto, diversos fabricantes de equipos de impresión comienzan a desarrollar productos que brinden seguridad en todos los niveles, tal es el caso de HP Inc, Canon Mexicana, Lexmark, Brother y Xerox Mexicana, por enlistar solo a algunos.

El objetivo no es solo crear conciencia entre las organizaciones y sus empleados, sino alcanzar una protección integral de los entornos de impresión, lo que se traduce en el aseguramiento de los dispo-sitivos, impidiendo el acceso a personal no autori-zado. Así como resguardando la información y los documentos; permitiendo además la gestión de los riesgos de seguridad de forma dinámica.


PORTADA

Sin seguridad, el 91% de los intentos de

hackeo son exitosos, mientras que el 11%

de los robos de información ocurre por

documentos que se dejan olvidados en

las charolas de los equipos de impresión.

HP forma expertos en impresión segura

El tema de la seguridad informática se ha vuelto estraté-gico para los usuarios, y los ambientes de impresión se-gura no son la excepción, incluso son uno de los puntos más vulnerables de ataques, explicó Pamela González de la Garza, directora de Canales Comerciales y Mercado Pyme en HP Inc México.

Una de las recomendaciones de la ejecutiva para los contratos de servicios administrados que vendas es uti-lizar la autenticación a través de un PIN —por las siglas en inglés de Personal Identification Number— o de una tarjeta de proximidad.

Contempla también que al menos un 23 por ciento de los usuarios son atacados por malware que opera en la red y en las impresoras que no son constantemente monitoreadas.

El fabricante calcula que, en un futuro, cerca del 33 por ciento de las empresas contratará servicios adminis-trados de impresión con proveedores que brinden solu-ciones de seguridad.

Para hacer frente a esto, HP Inc cuenta con el Programa Experto, iniciativa que se encarga de capacitarte en diferentes niveles, con el objetivo de que - además de conocer las características físicas y estrategias de venta-, identifiques las herra-mientas de seguridad con las que cuentan los dispositivos.

En las próximas semanas se dará a conocer la nueva versión del pro-grama, la cual inicia con el nivel básico y con mayor foco en la parte de seguridad.

“Para HP Inc el canal es lo más importante, por eso continúa con su desarrollo a través del apoyo para asegurar oportunidades de largo plazo. La industria evoluciona constantemente y la tecnología cam-bia sus modelos comerciales; por eso como fabricante buscamos atender esa tendencia y brindarle confianza a nuestros socios y a sus usuarios finales. La ventaja de trabajar con la compañía es el am-plio portafolio y el conocimiento que brinda sobre esas soluciones”, detalló González de la Garza.

Tómalo en cuentaLos equipos de impresión y multifuncionales

que comercializa HP operan bajo un proceso de seguridad que comienza con la carga del sistema

operativo —patente de HP Inc que funciona también en sus sistemas de cómputo— el cual detecta cualquier

intrusión y, en caso de encontrar algún tipo de malware, se autorrepara.En otra fase del ciclo se asegura que se ha cargado un código autenticado por la marca, en caso de que exista alguna intru-sión se regenera, pero también envía una notificación; poste-riormente se verifica que los ajustes de seguridad estén como se establecen en un principio, si detecta algún cambio se rei-nicia el equipo. Además, realiza un monitoreo constante del ambiente de impresión. Con estos pasos, es como la compañía busca ofrecer un entorno de impresión segura.

HP


El cliente marca la pauta en impresión segura: Canon Mexicana

Canon se ocupa de ofrecer soluciones que garanti-cen la seguridad en la información pero que también ayuden a reducir costos y mejorar la productividad de los empleados.

Karla Ortiz, gerente de Mercadotecnia para Solucio-nes de Oficina de la División Business Imaging Solu-tions Group en Canon Mexicana, explicó que las herra-mientas de seguridad que se incluyen en los equipos de impresión de tercera generación de la marca, permiten que el usuario envíe los documentos a imprimir, pero la producción de los mismos es retenida -ya sea en el servidor o en el equipo del usuario-, hasta que se válida si quien la envió tiene permiso para hacerlo.

“Hace cinco años se llegaba con el cliente y se le ofre-cían soluciones de diferentes tipos y había que destacar los beneficios, hoy en día el 80 por ciento de los clientes que solicitan un servicio de impresión ya pide también una solución que le ayude con la administración de flujo de trabajo y le ofrezca entornos seguros”, detalló Ortiz.

Asegura que esto además le permite a la compañía ayudar a mantener una relación más sólida con el dis-tribuidor y a su vez a este con sus clientes, pues se convierte en un asesor para incrementar sus niveles de seguridad.

A partir de la implementación de soluciones de impre-sión segura, las organizaciones pueden reducir hasta en un 25 por ciento sus costos.

CANON“Hace cinco años se llegaba con el cliente y se le ofrecían

soluciones de diferentes tipos y había que destacar los

beneficios, hoy el 80 por ciento de los clientes que solicita un servicio de impresión ya pide también una solución que le

ayude a administrar sus flujos de trabajo y le ofrezca

entornos seguros”, Karla Ortiz, Canon Mexicana


PORTADA

Lexmark atiende las necesidades de impresión segura en la Pyme

Si la información se mantiene en un ambien-te de flujo constante y de seguridad no existe manera en que se pueda filtrar, esa es la con-sideración que tiene Lexmark, cuyos equipos soportan diversos protocolos de seguridad.

“Trabajamos con diferentes herramientas de seguridad que blindan la información y que en ocasiones impiden que se tenga ac-ceso a esta a no ser mediante protocolos de autor. Esta oferta les permite a los canales vender una solución confiable a sus clien-tes finales, quienes tendrán la tranquilidad de que su información no estará expuesta”, explicó Andrés Emmanuel Rendón, direc-

tor de Canales de la compañía en México.

En este contex-to, es claro que si el usuario final es quien cada vez demanda más

opciones de impresión segura, el canal de distribución debe mostrarse mejor preparado, primero para entender el concepto, la necesidad del usuario y posteriormente brindar la solución adecuada. Dicho de otra manera, el diferenciador dejó de ser el hardware o las páginas que un equipo sea capaz de imprimir por minuto; ahora la diferencia es el software.

“Es un hecho que todo influye en el precio, sin embargo, Lexmark no es la opción más barata porque con lo que transacciona es con el valor. Vamos con clientes que ven que el software de gestión de documentos le suma a su propuesta de negocio, no es que sea el producto más caro es que ya incluye todas las soluciones que se requieren en donde la mayoría son gratuitas y otras ya requieren un pago adicional”, precisó.

Para hacer frente a la demanda, Lexmark recientemente presentó un portafolio de producto enfocado a la Pequeña y mediana empresa —Pyme— para llevarla de la mano hacia la adopción de la impresión segura.

Así, la oferta del valor del fabricante se resume en tener un portafolio de soluciones desarrollado por verticales con sus respectivas aplicaciones.

LEXMARK

No importa el tamaño, impresión segura para cualquier mercado

La línea de impresoras y multifuncionales WorkHorse de Brother se compone de equipos monocromáticos y a co-lor que integran las funciones de seguridad, su uso es amigable y permiten hacer muchos cambios.

Domingo Salgado, gerente de Ventas de Brother, re-firió que una de las principales preocupaciones en las organizaciones es la parte del gasto y la manera en cómo pueden regular a los usuarios al momento de imprimir archivos ajenos a su actividad cotidiana. De ahí, que se busque implementar soluciones en donde por cada hoja impresa se envía la imagen digital del documento que se generó al administrador.

De manera adicional los equipos también cuentan con la capacidad de permitir su arranque mediante un

BROTHER

Cerca del 33% de las empresas en un futuro contratarán

servicios administrados de impresión con proveedores

que brinden soluciones de seguridad.


Además de la capacitación, reciente-mente abrió un show room en la Ciudad de México, el cual sirve para que acudas y conozcas de primera mano los equipos de la compañía, su funcionamiento y mer-cados a los que van dirigidos. Ahí mismo puedes organizar demostraciones con tus clientes finales y certificarte.

XEROX

BROTHER

El 23% de los usuarios sufre ataques por el

malware que se alberga en red en los equipos de

impresión, a pesar de que son constantemente

monitoreadas.

código o bien a través del uso de una tarjeta de proximidad que sirve también para la liberación del trabajo y evita la filtración de información.

Esta línea ya cuenta con las soluciones y ca-racterísticas de impresión segura y están enfo-cadas para el uso en mercados como corporativo y gobierno.

Una de las principales diferencias es la función gratuita conocida como Secure Función Lock que permite hacer bloqueos seguros de los usuarios, el valor de esta herramienta es que la incluyen los equipos de gama baja de la compañía. Otra forma de impresión segura es a través de la nube, la cual no ha sido explotada en su totalidad por el fabricante, pero en donde también buscará ser un jugador importante y competir con el resto de las marcas.

Xerox Mexicana facilita los procesos delas organizaciones

Xerox Mexicana tiene experiencia en la integración de soluciones de impresión segura, primero con equipos que permiten la encriptación de los datos, y también a través del disco duro de sus impresoras y multifuncionales de mediano volumen.

Juan Ramón Romero, director de Canales de la compañía en Méxi-co, explicó que Connectkey es la herramienta que refuerza el nivel de seguridad de los dispositivos. Asimismo, la compañía mantiene alianzas con otras empresas que le ayudan a mantener los equipos de impresión en entornos protegidos.

Pensando en los canales que atienden proyectos especiales o lici-taciones, pueden cumplir con los requisitos al trabajar de la mano de la compañía y ofrecer su portafolio de producto con soluciones que integran software de autenticación.

Xerox observa que, quien genera la demanda de soluciones para impresión segura es el usuario final, ya que cada vez requiere tipos de tecnología específicos para satisfacer sus problemáticas. A partir de esto es que la compañía desarrolla el producto, diferentes propuestas en servicios administrados, entre otras soluciones.

“El mercado se vuelve más exigente, una culminación que se vive y será un cambio radical en la parte de seguridad de la información y procesos, es que ahora con la propuesta tecnológica la misma impre-sora se vuelve limitada en el sentido en que ese flujo de información se puede hacer de manera digital, lo que lleva a otro contexto que es un cambio en el negocio, hecho que requiere mayor blindaje y en Xerox podemos brindarlo”, detalló.

La compañía promete llevar una propuesta de soluciones de calidad que facilite los procesos de las organizaciones, para ello se apoya en organizaciones como la tuya, brindándote la capacitación adecuada para que te conviertas en asesor de negocios.


CHANNEL

www.infochannel.com.mx/agendaAgenda TIChttp://www.infochannel.info/agenda_tic

CONTACTO DE NEGOCIO

NOMBRE: Dante A. Wong RomoCARGO: Director de MarketingCORREO: [email protected]

TELÉFONO: (55) 55 84 26 76

TRENDnet desayuno interactivo ORGANIZADOR: CDC GroupSEDE: Av. Morelos 64 CIUDAD: Ciudad de MéxicoFECHA: 21 de noviembre 2017SITIO: www.cdcgroup.mx/CONTACTO: Mar RodríguezTELÉFONO: 35472050 ext. 303E-MAIL: [email protected]

Taller de Seguridad ESET y BitdefenderORGANIZADOR: Grupo CVASEDE: Hotel Double Tree By HiltonCIUDAD: Veracruz, XalapaFECHA: 23 de noviembre 2017SITIO: www.grupocva.comCONTACTO: Ricardo LópezTELÉFONO: 3812 1413 ext.262E-MAIL: [email protected]

Conoce al nuevo guardián de la familiaORGANIZADOR: CDC GroupSEDE: Av. Morelos 64 CIUDAD: Ciudad de MéxicoFECHA: 24 de noviembre 2017SITIO: www.cdcgroup.mx/CONTACTO: Mar RodríguezTELÉFONO: 35472050 ext. 303E-MAIL: [email protected]

Gran Floor Day SonyORGANIZADOR: Grupo CVASEDE: Gertrudis Bocanegra #500 Col. CentroCIUDAD: Morelia, MichoacánFECHA: 29 de noviembre 2017SITIO: www.grupocva.comCONTACTO: José Arturo RuízTELÉFONO: (443) 315 0015E-MAIL: [email protected]

Entra al mundo gaming con apoyo de

Importación Digital

I mportación Digital es un mayo-rista especializado en comercia-lizar componentes de equipo de cómputo de alto rendimiento, no

solamente para el entorno gaming, tam-bién para uso profesional, para labores como el monitoreo de cámaras de video-vigilancia, para videowalls, diseño, en-tre otras aplicaciones.

Esta especialización le reclama ofre-cer una adecuada atención y asesoría a los distribuidores. Por ejemplo, además de actualizar con regularidad su página de Facebook, en la cuenta de YouTube ofrece videos de pruebas y presenta-ciones de productos nuevos, así como explicaciones técnicas básicas o avan-zadas sobre cómo armar una PC Gamer paso a paso o saber diferenciar entre una SSD y un HDD.

Aunque no tiene otras sucursales, Ro-berto Ortiz, gerente Comercial, explicó que una de las fortalezas de Importación Digital es la estructura empresarial que permite tener un “control completo del producto a nivel negociación” desde el país de origen.

Por su parte, Jerónimo Vargas, geren-te Comercial y de Compras de la división OEM en Importación Digital, dijo que otro diferenciador del mayorista es que se ocupa de traer los últimos lanzamien-tos de productos en EE.UU. a México de la manera más rápida posible.

“Casi siempre somos los primeros en contar con tener el producto a ni-vel nacional. Como tenemos buenas alianzas con los fabricantes, podemos movernos para traer aquí cuanto an-tes los lanzamientos importantes, dijo

Edmundo Hatch, ejecutivo de Compras.

¿Qué ofrece?Su oferta se compone de tar-jetas de video, procesadores, tarjetas madre, SSD, fuentes de poder, gabinetes, siste-mas de enfriamiento líquido, teclados, mouse, diademas, monitores, e incluso sillas para videojuegos para ofrecer oportunidades de negocio con la integración del ecosistema gaming completo.

De forma exclusiva comer-cializa Aerocool, AverMedia o XSPC y otras son ya conocidas en el mercado tecnológico, como Adata, ECS EliteGroup, Gigabyte, Intel, NVIDIA, PNY, Seagate, entre otras.

La empresa comercializa componentes de equipo de cómputo de alto rendimiento y se ocupa de poner las novedades a tu

alcance, rápidamente.

Para comprobar la funcionalidad de la tecnología que comercializa, en sus páginas de redes sociales cuenta con videos de pruebas y presentaciones

de productos nuevos, así como explicaciones técnicas básicas o

avanzadas sobre cómo armar una PC Gamer paso a paso, entre

otros recursos.


importaciondigital.com

Roberto Ortíz, Edmundo Hatch y Jerónimo Vargas. Importación Digital


CONTACTO DE NEGOCIO

NOMBRE: Maricarmen TschosikCARGO: Gerente de Ventas del Caribe y LatinoaméricaCORREO: [email protected]ÉFONO: 503.596.1374

ScanSource sigue la

tendencia de telefonía SIP

con VtechEl fabricante presentó las novedades de

su oferta tecnológica, mientras que el mayorista mostró los beneficios de ser socio

ScanSource.

ScanSource hizo oficial la alianza con Vtech, fa-bricante de teléfonos SIP, que presentó sus alcances y ventajas en el mercado,

así como la oferta actual en productos y los próximos lanza-

mientos en MéxicoUn estudio de Frost & Sullivan arrojó que la

venta de teléfonos SIP está impulsada por la in-fraestructura de voz sobre IP (equipos de comunicaciones IP PBX) y el incremento de ventas de conmutadores en la nube en un 500% desde el 2010. De Latinoamérica y el Ca-ribe, México es el segundo país con mayor oportunidad de ventas de esta tecnología después de Brasil.

La división de Telecomunicaciones de Vtech actualmente ocupa el 27.2% dentro del fabricante y abarca el nicho resi-dencial, hotelería y negocios.

“En México desde el 2011 empezó la parte de telefonía para hotelería del cual actualmente el fabricante abarca el 40%. Desde el año pasado comenzó la parte de negocios en donde tenemos tres marcas: Vtech, Snom y un servicio de fabricación por contrato con AT&T”, explicó Maricarmen Tschosik, gerente de Ventas del Caribe y América Latina.

Apuesta tecnológicaEntre las novedades de su portafolio de productos está la serie 800 que incluye el modelo más básico (VSP805) diri-gido a personal administrativo, de contabilidad y de alma-cenes; los Semi Ejecutivo (VSP810 y VSP815G) para perso-nal comercial y de marketing; el VSP845G para operadoras y secretarias.


www.scansourcelatinamerica.com/es-mx


CHANNELCHANNEL

Para el ejecutivo, la fortaleza de un inte-grador reside en la capacidad de la gente, “tanto la parte técnica -que tiene mucho que ver con lo que Cisco anunció la sema-na pasada de los programas, de las certifi-caciones-, aunque hoy en día no podemos solamente vender tecnología. Si de verdad quieres ayudar a un cliente en su trans-formación digital, necesitas entender su negocio, qué le duele, qué hace, cómo lo mide, cómo puede aumentar sus ganan-cias, por lo tanto, necesitas capacitar a la gente en la parte técnica, pero también en la línea de negocio”.

Al decir de Rojo, el rol de Sonda ha sido más bien de servicios, de soluciones de integración, outsourcing, de soluciones de servicios administrados y de servicios de valor.http://mx.comstor.com y www.sonda.com.mx

¿Hacia dónde va Sonda?

Comstor y Sonda redoblan esfuerzos

Maricela Ochoa/@_MarOch

Cisco reconoció a Comstor como

mayorista del año y a Sonda como socio

del año.

C omo una manera de refrendar que ambas empresas recibie-ron los reconocimientos entre-gados al inicio del Cisco Partner

Summit, una semana después -del 6 al 10 de noviembre-, sus representantes estuvieron sin falta en el Cisco Live! 2017 realizado en Cancún para atender a clientes y prospectos que participaron en dicho evento.

Para Pamela Ramos, directora de Com-stor México, ser premiados como el Mayorista del año, representa la suma de trabajo de seis o siete años, desde que la compañía lle-gó a México.

Mientras que para Jorge Tsuchiya, di-rector general de Westcon-Comstor en México, el factor de éxito ha sido el acer-camiento y la comunicación que tiene la empresa con Cisco: a las estrategias en

conjunto de desarrollo de mercado, donde han hecho lo mejor del trabajo y lo que ha distinguido a Comstor, en particular con el hecho de poner énfasis en la especializa-ción y el enfoque al mundo de soluciones.

Seguridad, cloud y comunicaciones uni-ficadas son las áreas en las que el ejecu-tivo ha observado que hay mayor interés por parte del mercado. “En estas temáti-cas, el canal requiere adoptar un rol con-sultivo frente a su cliente, lo cual también transforma nuestro propio acercamiento con el partner, hablamos con él de la es-

trategia de su negocio, para saber en qué arquitecturas desea especializarse, qué competencias necesita desarrollar”.

A corto y mediano plazo, Tsuchiya con-sideró que hay grandes oportunidades en la parte de comunicación inalámbrica (que se puede atender con Meraki) y en la de seguridad, “en ambas planteamos un cambio de paradigma, para que nuestros partners se vuelvan mucho más compe-

tentes al ofrecer solu-ciones, por ejemplo, en el caso de wireless, con Meraki, no nada más se puede brindar WiFi como infraestructura, sino como un servicio y para ayudar al canal en caso de que no tenga la fuerza financiera, pode-

mos apoyarles con la caja, el servicio de instalación y les apoyaos para que ellos lo revendan como su propio servicio”.

Triple reconocimientoÓscar Rojo, director gene-ral de Sonda México afirmó que ser el Socio del año en el país es un logro que no se debe solamente al crecimiento alcanzado por la empresa en térmi-nos financieros, “sino en las prácticas que tiene la empresa en las diferentes arquitecturas de Cisco, como son centro de da-tos, colaboración, seguri-dad, conectividad empre-sarial y plataformas para proveedores de servicio”.

Al referirse a los premios en solucio-nes de Centro de datos y de Conecti-vidad empresarial, el directivo indi-có que si no tienes sólida tu base de centro de datos, no puedes hablar de multicloud, de flujos para ir hacia la nube pública, privada o híbrida, si no tienes bases sólidas de crear solucio-nes para centros de datos. ¿Qué suce-derá a futuro, la compañía va hacia la venta de soluciones como servicio. La infraestructura cada vez va perdiendo su valor, ahora lo que más pesa es el

tema del servicio, mientras que en el tema de Redes empresariales, abarcan las comunicaciones tradicionales, ru-teo, conmutación, redes inalámbricas, al business as usual de Cisco, que ahora quiere reinventar la red, generar una ‘red intuitiva’, como ellos le dicen, para lo cual se requieren bases sólidas, ingenie-ría fuerte que sepa de redes, voz, datos, que es la capa básica de conectividad, difícilmente podrás hablarle a un cliente de cómo hacerle una reinvención de su red, cuando ni siquiera estás fuerte en la parte básica”.

Oscar Rojo,Sonda México

Jorge Tsuchiya y Pamela Ramos,Comstor

A Sonda México le entregaron tres premios: Socio del año, Excelencia

en arquitectura, en Centro de datos, y en

Conectividad empresarial.

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A lo largo de dos décadas, Cisco Networking Academy ha buscado reducir las brechas de talento de TI en Latinoamérica.

Educación, combustible de la economía digital

C on la meta de impactar a mil millones de personas para el año 2025 mediante el uso de las tecnologías de información, el equipo de Asuntos corporativos de Cisco

-que tiene en la vicepresidencia a Laura Quintana, “está enfocado en acelerar solu-ciones para problemas globales”.

Al enfocarse en el desarrollo de habili-dades de las personas, Quintana conside-ra que se puede lograr un gran avance: ya que la base para dar poder en la economía digital es la educación y el desarrollo de las habilidades.

Quintana citó un estudio realizado por IDC (Habilidades en redes en Latinoaméri-ca), realizado en 2016, mediante el que se detectó que para 2019 en la región, la falta de profesionales con habilidades de TI será de más de 449,000 empleados de tiempo completo, lo que dificulta a iniciativa pri-

vada y a los gobiernos encontrar el talento adecuado para impul-sar la innovación para la competitividad global.

Las habilidades necesarias en tecnolo-gías emergentes de redes incluyen video, nube, movilidad, centros de datos y vir-tualización, big data, ciberseguridad, IoT y desarrollo de software; además de las ha-bilidades básicas en redes tales como co-nocimiento de conmutación y ruteo, segu-ridad, redes inalámbricas, comunicaciones unificadas y colaboración.

Así mismo, se requiere que los profesio-nales en TIC desarrollen otras habilidades -no técnicas- tales como el dominio del idioma inglés, trabajo en equipo, resolu-ción de problemas, administración de pro-yectos, creatividad e innovación, capaci-

dad de comunicación y actitud emprendedora. www.cisco.com/c/es_mx/index.html

Laura Quintana,Cisco

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30 años de Epson en México

E n 1987, a raíz de una co-inver-sión entre empresarios nacio-nales y Seiko Epson Corpo-ration se fundaba la sede de

Epson México, la que después se integra-ría como subsidiaria de Seiko Epson.Tres décadas después, teniendo las insta-laciones del Museo Interactivo de Econo-mía en la Ciudad de México como escena-rio, la compañía celebró 30 años de operar en el país.

Alberto Arredondo, vicepresidente de Canales para América Latina y Director Regional de México, señaló que la inno-vación y la tecnología han permitido a la marca crear un momento histórico, y ser un líder indiscutible en los segmentos de impresoras de impacto con 95% de parti-cipación de mercado, en sistemas de im-presión InkJet, tanque de tinta y videopro-yectores, con más de 60% de la venta a nivel nacional.

Arredondo destacó el modelo comercial de la marca a través de canales de dis-tribución, y agradeció a los mayoristas y usuarios finales que acompañaron a los representantes de la compañía en la cele-bración. Entre otros socios de negocio se encontraron: Ingram Micro, CT Internacio-nal, Grupo CVA, Tonivisa, Grupo Dusof, Exel del Norte, Intcomex, Apolotec, TechData.

“No podrían imaginarse los negocios de impresión InkJet, de videoproyección y otros, sin la innovación y la tecnología de Epson”, señaló Keith Kratzberg, presiden-te y director ejecutivo de la compañía para el continente americano.

Señaló que la empresa continuará honrando su principio más importante: esforzarse por la excelencia y continuar invirtiendo en desarrollar tecnología para los distintos mercados que atiende a fin de poder celebrar más décadas de éxito en conjunto. https://epson.com.mx

Staff High Tech Editores/@InfoChannel_

Al celebrar tres décadas de comercializar soluciones de impresión y proyección en el país, la marca se compromete a seguir innovando y a llevar la tecnología más actual a los clientes, vía canal.

Representantes de mayoristas

y ejecutivos regionales

acompañaron a la subsidiaria en

el festejo.

Alberto Arredondo, Emilio Murillo y Jorge CamachoEpson

La industria TIC no se frenaPon foco en cómputo en la nube, movilidad, herramientas colaborativas y seguridad; ya que en 2018

se convertirán en una necesidad dentro de las organizaciones.

E l pronóstico del PIB —Producto Interno Bruto— duran-te el tercer trimestre de 2017 fue al alza en compa-ración a otros periodos. Este año, el crecimiento del mercado TIC alcanzó un cinco por ciento; el equiva-

lente a 650 mil 261 millones de pesos. En la presentación de re-sultados del tercer trimestre de 2017 del Sistema de Información Continua para la Alta Dirección —SICAD—, Saúl Cruz, director eje-cutivo de Select, destacó que en los últimos sexenios la industria se ha mantenido a pesar de las crisis. Presentó los segmentos de mayor y menor crecimiento para el canal de distribución mexi-cano, en donde los servicios en la nube pública, el software de infraestructura y seguridad, representaron un crecimiento acu-mulado; siendo el software herramental, los consumibles, la im-plementación y el soporte, los que menos ingresos generan.

Aunado a esto, la integración de soluciones, la nube y los ser-vicios administrados contribuyen en un 78 por ciento del creci-

miento. En ese sentido se tiene como principales áreas de opor-tunidad, con base en el crecimiento con el que cerrarán el año, las siguientes:

Servicios administrados TIC 12%Servicios en la nube pública 34%Consultoría 12%Outsourcing integral 15%Integración 7%Desarrollo de software a la medida 11%Servicio técnico básico 9%Servicio de misión crítica 6%

Lo que ocurre con el canalPartiendo de que el negocio del cliente debe ser el foco principal del canal, pues es a partir de este que se genera una necesidad, Susana Peniche, analista de Select, explicó que la consultoría es la que representa mayor rentabilidad a la hora de hacer negocios.Además de que los VARs —Value Added Resellers— son los que, al menos en este año, se vieron más beneficiados pues crecieron considerablemente y cerraron diversos proyectos aún con la con-troversia generada por temas externos.

La ejecutiva indicó que la facturación acumulada de los cana-les al tercer trimestre de 2017 fue la siguiente:

Detallista – $27, 312 millones de pesos, 5.9%Distribuidores – $40, 919 millones de pesos, 2.7%VARs – $9,977 millones de pesos, 11.5%Mayoristas de soluciones – $15,001 millones de pesos, 4.1%Mayoristas de volumen – 32,402 millones de pesos, 8.1%Canales – $125, 61 millones de pesos, 5.6%

Ana Arenas. /@anaarenas1

Saúl Cruz y Ricardo Zermeño. Select

www.select.com.mx



Redoblar esfuerzos con su

canal, meta de Cisco en México

Isidro Quintana destaca el compromiso mutuo que tiene la empresa con clientes y canales, así como la

fortaleza que tiene su ecosistema.

La firma ofrece tecnología con esquemas de seguridad para que los clientes cuenten con

soluciones que promuevan la innovación. Estas son áreas de oportunidad para los canales de la firma.

Digitalización y redes intuitivas,

claves para Cisco

A poyar tu negocio, redoblar es-fuerzos, especialmente en la transición a modelos de softwa-re, de servicios y de ingresos re-

currentes, es uno de los objetivos del nuevo director de Cisco en México,

Isidro Quintana.El ejecutivo considera que

el ecosistema de socio de negocios de Cisco es uno de los puntos competitivos y di-ferenciales de la firma en el país: Es un canal capaz, leal y dedicado a sus clientes. Si

hablamos de su preparación, 19 de ellos tienen la certificación

Gold, 94, Premier y 510, Select, en total suman más de 4,000 ingenieros

certificados. Actualmente, la red de so-cios de Cisco en el país está formada por 2,000 canales.

Pero, Quintana se refirió a otras grandes ventajas competitivas de Cisco México: El talento de su gente, pues la compañía tiene casi 1,200 empleados, 900 de los cuales están en centros de ser-vicio globales, ha de ser la mayor concentración de ingenieros certificados bilingües en el país y están atendiendo los desarro-llos tecnológicos más sofisticados y complejos del continente.

Por su tamaño en la estructura económica del país, el seg-mento Pyme es un mercado que los canales pueden atacar, en particular a través del portafolio de Meraki, “cuyo valor reside en la facilidad de uso, mediante acces points y seguridad de redes LAN, que ofrece un modelo de tipo nube de fácil de adoptar por este segmento por su utilización como servicio”.

Estatus de transformación digitalEl directivo consideró que, en la actualidad, prácticamente en todas las industrias hay adopción de transformación digital: “En el sector privado hemos observado que esto va hacia la expe-riencia de sus clientes, empleados, la disminución de costos y aumento de ingresos. Quizá, en algunos sectores esta adopción tiene que ver con temas de seguridad y privacidad, y en otros, de mayor acceso. Definitivamente, considero que hoy, el hecho de no tener una estrategia de transformación digital es lo más ries-goso que puede hacer una empresa y los principales obstáculos para adoptarla son el tema de financiamiento y el cambio cultural que representa”.

CHANNELCHANNEL

“México tiene una vi-sión de cómo la tec-nología puede ayudar a fortalecer al país, desarrollando nuevas oportunidades para el crecimiento econó-mico, creando nuevos empleos y fomentando la inclusión social”, fue el mensaje con el que Ruba Borno, vice-presidenta de Inicia-tivas de Crecimiento y jefa de Gabinete de Chuck Robbins, presi-dente y director ejecu-tivo de Cisco, inició su conferencia inaugural del Cisco Live! 2017.

La ejecutiva enfatizó en la importancia de contar con una plata-forma segura para rea-lizar negocios digita-les: “La red intuitiva jugará un papel cada vez más relevante en la estrategia de negocios de las empresas porque permite que las organizaciones utilicen toda la información que se genera para tomar mejores decisiones, más inteligentes y de manera más rápida”.

Borno recordó que hace dos años, Cisco se asoció con Méxi-co conectado para brindar acceso inalámbrico (WiFi) en más de 250,000 áreas, escuelas, parques y bibliotecas para reducir la brecha digital. Y, hace mes y medio, luego de los sismos de sep-tiembre, la gente pudo comunicarse entre sí, para hacer patente la forma en que la tecnología ha transformado nuestras vidas.

Al referirse a la era de la inteligencia, Borno afirmó que “el rol de la red en la seguridad es más crítico que nunca, pues los ne-gocios digitales deben desarrollarse en entornos de seguridad”.

Indicó que cuando no hay seguridad TIC, no puede llevarse a cabo un proceso de digitalización. Citó que 71% de los ejecuti-vos detiene la innovación cuando hay inquietudes en torno a la seguridad TIC y 40% de ellos obstaculizan proyectos de misión crítica si sabe que el entorno de trabajo no es seguro.

Jordi Botifoll, presidente de Cisco Latinoamérica y vicepresi-dente Senior de Cisco Americas, subrayó la importancia de ofre-cer soluciones a los clientes para que inviertan en segmentos como telecomunicaciones y redes.

Isidro Quintana,Cisco

Rubo Borno,Cisco

www.cisco.com www.cisco.com



CONTACTO DE NEGOCIO

NOMBRE: Rafael QuinteroCARGO: Gerente de Producto de Patriot Memory en MéxicoCORREO: [email protected] TELÉFONO: +52 (333) 189-2466

Patriot Memory, del

almacenamiento al entorno gamerLa compañía encontró en el cómputo especializado, en especial el gaming, una oportunidad de negocio,

la cual intenta atacar con estrategias de retail y expandir sus alianzas con mayoristas del canal

tradicional de distribución en México.

V iper es la línea de accesorios gaming de Patriot Me-mory, fabricante estadounidense típicamente de pro-ductos de almacenamiento. Esta apuesta se debe a que otros segmentos han ido a la baja, mientras que

el cómputo especializado se ha incrementado.Rafael Quintero, gerente de Producto de Patriot Memory en

México, dijo que una parte de la estrategia de distribución de la línea Viper se mantiene en el canal tradicional de distribución con el mayorista Techmart.

Recomendó que, si deseas sobresalir por encima de

tus competidores, de-bes especializarse.

“Es importante entender y apos-tarle al cómputo

especializado. Para vender un producto gaming

necesitas más conocimiento que el ne-cesario para sacar uno normal”, explicó.

El ejecutivo detalló que estos conocimientos deben ser técni-cos para que sepan argu-mentar a un consumidor las razones por las cuales debería comprar un tecla-do, por ejemplo, que es tres veces más caro que uno común, es decir, el re-seller debe saber qué tipo de teclas son, conocer los indicadores, la tecnología que integra y lo que se puede lograr con él.


¿Qué sigue para Patriot?El fabricante lleva más de 30 años en el mercado del almacenamiento y más recientemente en el de periféricos y, aunque no cuenta con oficinas en Mé-xico, Quintero es el encargado de cubrir el mercado nacional. El plan en es de-sarrollar más el canal de distribución.Para el próximo año también se pla-nea expandir en México las alianzas con fabricantes que tiene la empresa en EE.UU. en donde trabaja con com-pañías como Asus, Gigabyte o Cooler Master para la compatibilidad e inte-gración de soluciones. Actualmente en nuestro país, Patriot Memory solamen-te tiene una certificación con AMD para la compatibilidad con sus memorias.

Reconocimiento de imágenes, personalización de contenido, asistente virtual o audience insight son algunas de las soluciones que ofrece IBM para tus

objetivos comerciales en audiencias de internet.

Para estrategias de marke-ting inteligentes y en tiempo real, la International Busi-ness Machines -IBM- dispo-ne de la plataforma cognitiva Watson, un sistema informá-tico que te ayuda a lograr tus objetivos comerciales con las audiencias de internet.

Recursos estadísticos, visualización del compor-tamiento al cliente o gene-ración de lealtades es otro beneficio que la firma inter-nacional ofrece a empresas para el marketing digital, indicó Carlos Pereyra, di-rector de Watson Customer en IBM durante el panel Marketing and Communica-tion celebrado en la Ciudad de México.

Asimismo, el evento fue el espacio para presentar las soluciones de Inteligencia Artifi-cial -IA- que adquieren las organizaciones al utilizar la platafor-ma Watson.

La primera solución se basa en el reconocimiento de imáge-nes, la cual te evita la clasificación o el taggeo de los archivos en forma manual, pues la IA es quien realiza el trabajo en auto-mático al identificar los elementos que componen a la ilustra-ción -personas u objetos-. Asimismo, el sistema cognitivo va es-tar en posición de redimensionar la imagen con las audiencias y campañas con las que trabaja tu negocio.

Además del aprendizaje autónomo, el asistente virtual pue-de procesar datos o infor-mación del lenguaje hu-mano. Esto permite tener un consejero que vigila el comportamiento de tus es-trategias de marketing.


CONTACTO DE NEGOCIO

NOMBRE: Carlos PereyraCARGO: director de Watson Custumer en IBMCORREO: [email protected]ÉFONO: 55 5270-3000

Realiza marketing con

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REPORTE ESPECIAL


Viridiana Cruz/@Viri_Cruz_Agui

MARCAMODELO

›TECNOLOGÍA DE IMPRESIÓN ›CARACTERÍSTICAS ›CONSUMIBLES ›GRÁFICOS ›SISTEMA OPERATIVO ›COMPATIBILIDAD ›CONECTIVIDAD ›PUERTOS ›FUNCIONES AVANZADAS ›ESPECIFICACIONES

›MAYORISTAS

TÉRMICADIRECTA

TRANSFERENCIATÉRMICA

›RESOLUCIÓN›ANCHO DE PAPEL

›DIÁMETRO DE ROLLO›VELOCIDAD›MEMORIA

A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T

›DIMENSIONES (mm)

›PESO (g)

BixolonSPP-R410 ›203 dpi

›104 mm ›57 mm

›90 mm/seg ›64 MB

›143 x 138 x 66› 530

›Ingram Micro, Nimax y

AzertySistemas Aplicados y Versión

EpsonMOBILINK P20 ›203 dpi

›58 mm ›40.4 mm

›100 mm/seg ›4000 B

›79 x 119.8 x 43

› 228

›DC Mayorista, Ingram Micro,

Azerty, Exel del Norte,

Daisytek, SASA y PCH Mayoreo

IntermecPR3 ›203 dpi

›72 mm ›40.6 mm

›76.2 mm/seg ›16 MB

›127.2 x 57.6 x

156.1› 349

›Tekserve, ScanSource,

BlueStar y Nimax

POSlineIPE1310

›203 dpi›48 mm ›56 mm

›80 mm/seg

›104 x 74 x 154› 500

Grupo Loma, PCH Mayoreo,

Maycom, Calcom, DC Mayorista

Star MicronicsSM-T300i

›203 dpi›80 mm ›80 mm

›75 mm/seg

›120 x 130 x 58› 435

›Azerty, ScanSource,

BlueStar, Nimax y

Ingram Micro IT & Business

ZebraZQ520

›203 dpi›105 mm ›57 mm

›127 mm/seg ›256 MB

›158 x 155 x 67

› 790

Azerty, Ingram Micro, Nimax, ScanSource y

BlueStar

SIMBOLOGÍAA. Etiquetas B. Recibos C. Código de barras D. Logotipos personalizados E. Fuentes F. Windows 7 G. Windows 8 H. Windows Vista I. Windows XP J. Mac K. iOS L. Android M. Wifi N. Bluetooth Ñ. RS 323 O. USB 2.0 P. USB 3.0 Q. Pantalla R. Contra caída S. NFC T. Batería

Aumenta la productividad de los negocios


MARCAMODELO

›TECNOLOGÍA DE IMPRESIÓN ›CARACTERÍSTICAS ›CONSUMIBLES ›GRÁFICOS ›SISTEMA OPERATIVO ›COMPATIBILIDAD ›CONECTIVIDAD ›PUERTOS ›FUNCIONES AVANZADAS ›ESPECIFICACIONES

›MAYORISTAS

TÉRMICADIRECTA

TRANSFERENCIATÉRMICA

›RESOLUCIÓN›ANCHO DE PAPEL

›DIÁMETRO DE ROLLO›VELOCIDAD›MEMORIA

A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T

›DIMENSIONES (mm)

›PESO (g)

BixolonSPP-R410 ›203 dpi

›104 mm ›57 mm

›90 mm/seg ›64 MB

›143 x 138 x 66› 530

›Ingram Micro, Nimax y

AzertySistemas Aplicados y Versión

EpsonMOBILINK P20 ›203 dpi

›58 mm ›40.4 mm

›100 mm/seg ›4000 B

›79 x 119.8 x 43

› 228

›DC Mayorista, Ingram Micro,

Azerty, Exel del Norte,

Daisytek, SASA y PCH Mayoreo

IntermecPR3 ›203 dpi

›72 mm ›40.6 mm

›76.2 mm/seg ›16 MB

›127.2 x 57.6 x

156.1› 349

›Tekserve, ScanSource,

BlueStar y Nimax

POSlineIPE1310

›203 dpi›48 mm ›56 mm

›80 mm/seg

›104 x 74 x 154› 500

Grupo Loma, PCH Mayoreo,

Maycom, Calcom, DC Mayorista

Star MicronicsSM-T300i

›203 dpi›80 mm ›80 mm

›75 mm/seg

›120 x 130 x 58› 435

›Azerty, ScanSource,

BlueStar, Nimax y

Ingram Micro IT & Business

ZebraZQ520

›203 dpi›105 mm ›57 mm

›127 mm/seg ›256 MB

›158 x 155 x 67

› 790

Azerty, Ingram Micro, Nimax, ScanSource y

BlueStar

A. Etiquetas B. Recibos C. Código de barras D. Logotipos personalizados E. Fuentes F. Windows 7 G. Windows 8 H. Windows Vista I. Windows XP J. Mac K. iOS L. Android M. Wifi N. Bluetooth Ñ. RS 323 O. USB 2.0 P. USB 3.0 Q. Pantalla R. Contra caída S. NFC T. Batería

*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas de cada producto es meramente informativa, puede no corresponder al total de socios que tenga cada marca

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Recomienda impresoras portátiles para entornos POS que permitan a tus clientes imprimir etiquetas y recibos, con fuentes, códigos de barras e imágenes, en cualquier momento y lugar. Te presentamos algunos

modelos que puedes ofrecer y que están disponibles en México.

PRODUCTOS


LO nuevo

*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas de cada producto es meramente informativa, puede no corresponder al total de socios que tenga cada marca

HARDWAREProducto: Accesorios para gamerFabricante: Balam RushDistribuidores: CT Internacional, Grupo CVA, Ingram Micro

HARDWAREProducto: TrueClear Pro 2.0Fabricante: BelkinDistribuidores:Tech Data, Ingram Micro, Grupo CVA

HARDWAREProducto: Zebra TC20Fabricante: Zebra TechnologiesDistribuidores: Azerty, Ingram Micro, Nimax

SOFTWAREProducto: ScaleProtect con Cisco UCSFabricante: CommvaultDistribuidores: Grupo CVA, Procesadores y Partes.

HARDWAREProducto: D-LinkFabricante: Router DIR-611Distribuidores: Ingram Mico, Calcom, Centrode Conectividad

Xxx

La línea de accesorios para gamer de Balam Rush cuenta con el Teclado Alámbrico USB Gaming, un sistema mecánico con teclas multifunción y LED Flame; y el Mouse Alámbrico USB Gaming, con dos botones laterales, Scroll y botones de DPIS. Ambos compatibles con los sistemas operativos Win2000, WinXP, Win ME, Vista, Win7, Win8, Win10.La línea cuenta además con fuentes de poder como el modelo ATX85+800W equipado con un conector principal 20+4 PIN, un conector 4+4 PIN EPS.

El router DIR-611 de D-Link está diseñado para crear una red doméstica de alta velocidad para brindar transferencias rápidas de archivos web y juegos en línea sin problemas.Con una velocidad de 300 Mbps, este dispositivo cuenta con antenas externas de gran cobertura Wi-Fi que evitan los puntos muertos con una conexión fiable en más lugares de su casa, función de repetidor para ampliar la señal y cifrado WPA y WPA2 para evitar intrusos y ataques a la red.

ExpEriEncia dE juEgo al máximo nivEl

conExión sEgura y cobErtura amplia

El sistema TrueClear Pro Advanced Screen Care 2.0 de Belkin es un servicio portátil diseñado para aplicar protectores de pantalla a dispositivos Samsung, Android y Apple, incluyendo al iPhone 8/8+ y iPhone X, con precisión milimétrica, sin desajustes o burbujas de aire.Cuenta con una tapa abatible y suave, una superficie hecha de piel de poliuretano y compartimientos para almacenar las herramientas, además de un contenedor integrado para la basura para mantener siempre limpia el área de trabajo.

El Zebra TC20 es un ordenador móvil diseñado para uso en interiores de diversos segmentos de las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs), tales como comercio minorista y hospitalidad.Cuenta con funcionalidades como escáneres integrados, baterías de larga duración y mejoras en conectividad sin riesgos, así como comunicaciones de voz a través de una LAN inalámbrica para hablar individualmente o en grupos, una interface Android intuitiva y con opciones de pantalla touch o teclado touch.

La arquitectura ScaleProtect es una solución de protección de datos que combina el software de CommVault HyperScale con el Sistema Unificado de Computación de Cisco para proporciona una plataforma de administración y protección de datos, unificada y moderna, con servicios en la nube y en sitio.Cuenta con soporte simplificado, administración centralizada de parches y monitoreo activo, así como capacidad de recuperación incorporada, escalabilidad modular y capacidad de ampliación, que puede comenzar en pequeño y escalar a PetaBytes.

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Más información en app.infochannel.info

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Edición de México y Colombia

FONDUE DE INDUSTRIA

Como director para Latinoamérica en Amazon Web Services, Jaime Valles se apersonó hace unos días en Guadalajara, Jalisco, en MegaTec, evento en el que Megacable congrega a sus eje-cutivos e ingenieros de las áreas técnicas de innovación y desarrollo de las diferentes plazas donde tiene presencia en el país, para presen-tarles las tendencias tecnológicas.

Se dice que Aremi Jácome habría sido releva-da del puesto de dirección general de Daisytek México, puesto que ocupó en los últimos dos años. Todo parece indicar que, en el proceso de consolidación del sector de la distribución mayorista en México, la citada compañía no ha encontrado acomodo ni como aliado logís-tico en volumen, ni como proveedor de servi-cios administrados de impresión.

Abraham Mendoza, director general de Sili-mex recibió el certificado de que su compa-ñía cumple con el Protocolo de Montreal y ocuparse de fabricar aerosoles con sustan-cias que no dañan la capa de ozono. La certi-ficación es avalada por la SEMARNAT.

Sigue el protocolo

Vino a evangelizar

A golpe de creatividad

Ratón Enmascarado/@REnmascarado

EL RATON ENMASCARADO [email protected]

Muy animados volvieron decenas de so-cios de negocio que, en días pasados, acompañaron al mayorista team en su convención anual denominada “WI-Team”, en Cartagena, Colombia. Allá, Miguel Ruiz Buelna fue el anfitrión de los cien principales aliados comercia-les de la compañía, se trató de los clien-tes que más facturaron con la empresa durante el periodo de octubre de 2016 a octubre de 2017.Ya de regreso en México, representantes del mayorista participaron en el #Inno-vatón 2017, un maratón de 72 horas en el que estudiantes de distintas univer-sidades del país crearon apoyos tec-nológicos para facilitar la vida niños y niñas con discapacidad. El evento fue organizado por Fundación Teletón y el movimiento mundial TOM (Tikkun Olam Makers). En conjunto con MakerBot, team apoyó a estudiantes universitarios a conocer y utilizar la tecnología de im-presión 3D.

¿Se acabó la magia del consumo? Resul-ta claro que se está acabando la fuerza que tuvo el consumo interno, mismo que en 2015 y 2016 impulsó fuertemente a la economía. El INEGI estimó que cerca del 83 por ciento del crecimiento eco-nómico el año pasado fue explicado por el aumento del consumo, desafortuna-damente para este año y el próximo, el

factor que se visualiza como obstáculo a la recuperación de los indicadores del consumo es la incertidumbre que pueda propiciar el proceso electoral.

Miguel Hernández, a quien muchos re-cuerdan por haber sido el primer em-pleado que Palm Computing tuvo en Mé-xico ahora está al frente de la operación de Harman International Industries para México, Centroamérica y Caribe. La com-pañía estadounidense se especializa en el diseño y mejora de la conectividad de vehículos, consumidores y empresas en todo el mundo.

¿Quién dijo yo? Apoyado por tiendas departamentales, autoservicios, espe-cializadas y tiendas del segmento mue-blero Hyundai Technology arrancó la co-mercialización en México de equipos de cómputo, productos de almacenamien-to y telefonía. El fabricante coreano, que la mayoría ubicamos como importante jugador en el segmento automotriz, tiene como consigna para el 2018 la de tener presencia en todos los puntos de venta donde se comercialice cómputo en el sector consumo. Edgar Almazán, es quien se presenta como Gerente de Marca de Hyundai Technology y quien promete que ofrecerán equipos con los que los usuarios pueden maximizar su estilo de vida, sin limitaciones.


Radio pasillo nos señala

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