Gestión de relaciones en el Tercer SectorAitor Ipiña, gerente de Bizitegi

Definiciones previas

Mercado

INTERCAMBIO

Administración Pública

DERECHO

Tercer Sector

SOLIDARIDAD

Gestión de relaciones en el Tercer Sector

MOMENTO FUNDACIONALDefiniciones previas

Mercado

INTERCAMBIO

Administración Pública

DERECHO

Tercer SectorBIZITEGI

SOLIDARIDAD

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Gestión de relaciones en el Tercer Sector

EVOLUCIONDefiniciones previas

Mercado

INTERCAMBIO

Administración Pública

DERECHO

Tercer SectorBIZITEGI

SOLIDARIDAD

Gestión de relaciones en el Tercer Sector

Definiciones previas

MercadoINTERCAMBIO

Administración Pública

DERECHO

Tercer SectorSOLIDARIDAD

GESTION

Gestión de relaciones en el Tercer Sector

• Gestión – Preocupación por la disponibilidad de recursos– Coordinación de actividades– Rendición Cuentas

• Clientes– Cobertura necesidades– Alineación con la Misión

MISION BIZITEGI : Incorporación a la sociedad de personas en situación de exclusión mediante procesos de intervención y a través de acciones de sensibilización y denuncia

Marco conceptual actual

Gestión de relaciones en el Tercer Sector

• Flujos de relación de mercado

• Flujos de relación Tercer Sector

Marco conceptual actual

CLIENTE ENTIDAD PROVEEDOR

€

€

B/S B/S

CLIENTE ENTIDAD FINANCIADORB/S

€

Gestión de relaciones en el Tercer Sector

• Flujos de relación Tercer Sector

• CONSECUENCIAS PRACTICAS• - Multiples agentes• - Disociación Cliente Clásico: persona receptora de un

bien/servicio a cambio de dinero.

• VISIÓN MULTIDIRECCIONAL, gestionar como clientes agentes diversos en su participación en el desarrollo de la misión organizativa.

Marco conceptual actual

€CLIENTE ENTIDAD FINANCIADOR

B/S

Gestión de relaciones en el Tercer Sector

• Esquema actual

Gestión multidireccional

€

PERSONAS EN EXCLUSION

ENTIDAD

FINANCIADORES

ADMINISTRACION

€

B/SB/S

Gestión de relaciones en el Tercer Sector

Destinatarios / Misión

PERSONAS EN EXCLUSION

SOCIEDAD

COMUNIDAD

Tipo relaciones :. Intervención social. Inclusión. Sensibilización. Denuncia

Gestión de relaciones en el Tercer Sector

Sector público

ADMINISTRACIONES. Gobierno Vasco . Diputación Foral.Ayuntamientos

SISTEMAS PUBLICOS. Sanitario

. Servicios Sociales.Educativo. Viviendas

Tipo relaciones :. Colaboración. Prestación Servicios. Mercantiles. Partenariado

Gestión de relaciones en el Tercer Sector

Tercer Sector

REDES y PLATAFORMAS. EAPN

. Beste Bi

ENTIDADES

Tipo relaciones :. Colaboración. Sensibilización. ¿¿ Competencia ??

Gestión de relaciones en el Tercer Sector

PERSONAS EN EXCLUSION

ADMINISTRACION PUBLICA

FINANCIADORES

REDES

COMUNIDAD SOCIEDAD

ENTIDADES TERCER SECTOR

Gestión de relaciones en el Tercer Sector

Gestión de relaciones en el Tercer Sector