161009 presentacion de servicios sim
TRANSCRIPT
Sales in Motion
• Entorno de crisis actual global:
Clientes cansados de comprar, cada vez más expertos y más conectados.
Dificultad de incorporar valor añadido por parte de intermediarios en muchos procesos de compra de servicios
Productos y servicio convertidos en comodities en la red
Oportunidades en Innovación Comercial: Nuevos sistemas de venta y productos especializados.
• Retos de las empresas del sector asegurador o de servicios:
Cómo mantener márgenes (Estrategia, organización)
Cómo mantener negocio (Retención, fidelización)
Cómo seguir creciendo (Ventas, canales, oferta)
En SiM ENTENDEMOS el entorno, CONOCEMOS como afecta al sector, y tenemos las herramientas para ENFRENTARNOS a los retos de futuro.
2
Sales in Motion Enfoque y motivos
Sales in Motion
Sales in Motion Nuestro objetivo
La gestion comercial y la experiencia del cliente
En los procesos de comunicación y fidelización
3
Especializados en
empresas del sector asegurador y de
servicios
Con enfoque de Marketing y comunicación pero con el
pragmatismo y la “puntería” de un buen
vendedor
OPTIMIZAR
INNOVAR
Sales in Motion
Sales in Motion Misión e ideario
“Ayudamos nuestros clientes a mejorar sus márgenes, centrándonos en los procesos de venta y en fortalecer la relación con sus clientes.”
Sales in Motion
Estrategia comercial
Inteligencia de negocio
Oferta y Campañas
Formación Comercial
€
“Quién son y qué esperan de mi mis clientes”
“Cuántos me recomendarían a sus amistades o me volverían a comprar”
Como puedo tener a mi equipo motivado. Que sientan la empresa como si fuera suya. Cómo puedo mantener a mis vendedores entrenados y formados
Como hago llegar ofertas a mis clientes o posibles
clientes. Cómo puedo potenciar
una relacion win-win mutua?
5
“Cual es mi negocio y cuales son las palancas de éxito para seguir creciendo”
Sales in Motion Optimizar
Sales in Motion
SiM
CONSULTING
SiM VENTAS INTELIGENTES
SiM CAMPAÑAS
SiM REDES COMERCIALES
€
Identificación Oportunidades
Selección público objetivo Microtargets Realimentación modelo Perfiles de propensión
Formación Motivación Organización Seguimiento
Selección oferta Aceleradores Creación de argumentarios Seguimiento y control Soportes
6
Estrategia comercial
Posicionamiento Valores y
Atributos
Sales in Motion Soluciones de negocio
Sales in Motion 8
Enric Vidal Alsina
Director
Enric es Licenciado en Ciencias Empresariales por la European University y por la Management School of Barcelona.
Se especializó en marketing realizando un Master en Dirección y varios cursos especializados en Marketing relacional y Marketing on-line.
Es un especialista en marketing y comunicación en el sector asegurador y en el de servicios. Ha trabajado en distintas empresas del sector asegurador y bancario como Zurich, Banco Sabadell, Mutua Madrileña, Aresa, Atlantis y Cigna.
Además como empresario y consultor a desarrollado varios proyectos personales en el sector de la salud, la distribución a domicilio y la producción audiovisual.
Con el enfoque pragmático de un vendedor, su especialidad es la construcción de relaciones fuertes y sostenibles entre cliente y marca, desde la preventa, hasta las políticas de fidelización y retención.
Sales in Motion Equipo
Sales in Motion
Jordi Guinovart
Director
Jordi Guinovart Mas es licenciado en CC Económicas y Empresariales por la U.N.E.D, Professional Master en Finanzas por ESADE y Programa de Desarrollo Directivo (PDD) por IESE.
Ha desempeñado diversas funciones directivas en multinacionales durante su carrera profesional, como responsable de las áreas de Servicios de Outsourcing, Postventa, Atención al Cliente, Calidad, IT, y Controlling.
Ha sido responsable de la implementación de diversos cambios organizativos a nivel nacional. Experto en Customer Service, After Sales y Controlling operativo, ha participado en múltiples proyectos internacionales en empresas como OCE y Kyocera. Con una clara orientación al cliente, ha liderado a sus equipos a través de la mejora continua de los procesos y gestión de KPIs.
9
Sales in Motion Equipo
Sales in Motion
JORDI SABATER
Desarrollo de negocio y Estrategia Digital
Licenciado en Administración de Empresas y MBA por ESADE y especialista en Management internacional con estudios en Bélgica y Brasil.
Ha desempeñado distintas funciones en areas comerciales, de marketing y gerencia en varias empresas de gran consumo y del sector del ocio como Schweppes, International Management Group, Empordà Golf Club y Festival de Peralada y desde inicio de los años 90 su trayectoria se ha concentrado en el mundo digital y en la consultoría de empresas que dan el paso al canal online.
Es fundador y CEO de Comunicación Activa y cofundador de Sinergia Labs, ambos proyectos centrados en el mundo de Internet y de los dispositivos móviles.
Su enfoque en la consultoría y en sus proyectos es próximo y directo con el objetivo de acompañar al cliente en un trayecto donde los conocimientos y el lenguaje tecnológico no deben ser nunca el obstáculo. Su faceta de emprendedor le permite abordar los proyectos desde una perspectiva amplia y estratégicamente adecuada a cada situación.
10
Sales in Motion Equipo
Sales in Motion 11
Carolina Pola Directora de Proyectos
Carolina es MBA en Dirección y Organización de Empresas por la UPC y Diplomada en Turismo con la especialidad de Dirección de Empresas Turísticas y de Gestión de Viajes por el CETT y la UB.
Cuenta con más de 10 años de experiencia desarrollando diversas funciones en las áreas de marketing y ventas de los sectores asegurador, bancario y turístico. Es especialista en gestión de marketing, gestión comercial de particulares y empresas y coordinación y formación de equipos comerciales.
Ha trabajado en empresas como La Caixa, Catalunya Caixa, Caja de Ingenieros, GDS Correduría de Seguros y DAS Internacional.
Es una persona con una mentalidad abierta y creativa, que destaca por su polivalencia y su alta capacidad resolutiva, con una clara orientación a resultados y que trabaja día a día en la consolidación de vínculos entre cliente y empresa.
Sales in Motion Equipo
Sales in Motion 12
Sales in Motion Red de partners
SiM Campañas
SiM Digital
SiM Ventas
Inteligentes
Sales in motion tiene acuerdos de colaboración, como partner, con empresas
especialistas en sus áreas.
Sales in Motion
Dirección:
c/ Flaugier 15
08041 Barcelona
Teléfono
+34 930 110 086
@Enricvi
enricvidalalsina
13
Contacto
www.salesinmotion.es
www.1to1video.com