1 que es logistica
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Qué es Logística
Esperanza Bedoya Vargaswww.visiongerente.tvwww.clubdelogistica.com
Logística es...
• El flujo de...
• Definida en contexto
• Un conjunto de actividadesinterdependientes
• Uno de los principalesprocesos del negocio
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Logística de Flujos
Logística es la parte de la Red de Abastecimiento que planea, implementa y controla los flujos de:
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desde el punto de origen hasta el punto de destino, para satisfacer las necesidades del cliente
MATERIALES/SERVICIOS, INFORMACIÓN, DINERO Y DECISIONES
Objetivos y metas de la Logística
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El productoadecuado
La cantidad precisa
El momentoexacto
Flexibilidad Fiabilidadentrega
El Pedido Perfecto
DocumentosPerfectos
Informaciónexacta
AL MINIMO COSTO
Sistemas Logísticos Competitivos
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Creación de Ventajas
Competitivas
Protección de la Calidad y Servicio del Producto
Impacto en Finanzas
Corporativas
Soporte de
Acceso al Mercado
Logistica Competitiva y Diferenciación
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Productos “Practicamente”
Perfectos
Mercados“Practicamente”
Ilimitados
LogisticaCumplimiento de la Promesa de Servicio
Procesos clave de la logística
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I. Gerencia de Demanda:Política de Servicio al Cliente &
Procesamiento de Ordenes
II. Gerencia de Abastecimientos:
InventariosMP. PT. MRO
II. Gerencia de Abastecimientos:
Compras y/oPlaneación
de ProducciónLogística MRO
III. Gerencia de Fulfillment:Transporte
III. Gerencia de Fulfillment:
Almacenamiento
Logística Competitiva
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Creación de Ventajas Competitivas
Servicio & Calidaddel Producto
Impacto en el P&G Corporativo
Soporte deAcceso al Mercado
LOGISTICA
SatisfacciónDel Cliente
El Algoritmo de la Logística Competitiva
• Minimizar: Costo Total de Logística– $ Transporte
– + $ Almacenamiento
– + $ Manejo de Inventarios – $ Procesamiento Ordenes
• Sujeto a: Política de Servicio al Cliente(Disponibilidad y Oportunidad)
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Planeación Estratégica de Logística
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Mayor Satisfacción del Cliente
Donde Queremos
Llegar
Como lo Vamos a
Lograr
Un único, claro e integrado proceso de planeación
incremento de valor servicio al cliente
anticipando demanda futura de servicios
de logística
gerencia de recursos para toda la cadena
de suministro
Desarrollar Ventajas Competitivas
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