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1. Concepción Ergonómica del Puesto
1.1 Introducción y Definiciones
2. Elementos de análisis
2.1 El mobiliario2.2 Elementos del sistema informático2.3 Diseño del puesto de trabajo2.4 La Postura de trabajo2.5 Condiciones ambientales2.6 Aspectos relativos a la ergonomía del
software
3. Ejercicio 4. Riesgos Generales
Concepción ergonómica del puesto
Introducción y
Definiciones
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Definición de ambiente de trabajo
- Conjunto de elementos físicos, químicos, biológicos, sociales y culturales
-Ausencia de perturbaciones de salud
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Definición de salud
SOCIAL
FÍSICOMENTALSALUD
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Definición de Bienestar
- Sensación interna de “sentirse bien”
Aspectos relevantes en el estudio:
- Factores medioambientales del trabajo
- Efectos fisiológicos
- Sentimiento del trabajador en dicho ambiente
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Clasificación de usuarios de PVD (RD 488/1997)
- Trabajadores usuarios > 4h diarias / 20h semanales
- Exclusión para <2h diarias/10 h semanales
- Usuarios >2h diarias/10h semanales y <4h/20h semanales si cumplen ciertos requisitos
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No consideración de usuarios de PVD
- Puestos de conducción de vehículos o máquinas.
- Sistemas informáticos embarcados en un medio de transporte
- Sistemas informáticos destinados a ser utilizados por el público
- Equipos portátiles
- Equipos con un pequeño dispositivo de visualización de datos
- Máquinas de ventanilla
El Mobiliario
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LA SILLA DE TRABAJO
– Altura ajustable.
– Profundidad del asiento acorde con las características del usuario.
– Respaldo ajustable y convexo a la zona lumbar.
– Sillas que dispongan de cinco apoyos.
– Apoyabrazos opcional.
– Mecanismos de ajuste fáciles de manejar.
– Borde anterior al plano del asiento ligeramente redondeado
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LA MESA DE TRABAJO---- SuperficieSuperficieSuperficieSuperficie ampliaampliaampliaamplia
- AlturaAlturaAlturaAltura regulableregulableregulableregulable
---- DosDosDosDos planosplanosplanosplanos
---- AusenciaAusenciaAusenciaAusencia dededede aristasaristasaristasaristas agudasagudasagudasagudas....
---- SuperficieSuperficieSuperficieSuperficie dededede malamalamalamala conducciónconducciónconducciónconducción deldeldeldel calorcalorcalorcalor....
- ProfundidadProfundidadProfundidadProfundidad yyyy anchuraanchuraanchuraanchura adecuadaadecuadaadecuadaadecuada
---- AcabadoAcabadoAcabadoAcabado matematematemate
---- EstabilidadEstabilidadEstabilidadEstabilidad
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EL PORTADOCUMENTOS-CaracterísticasCaracterísticasCaracterísticasCaracterísticas dededede ajustabilidadajustabilidadajustabilidadajustabilidad totaltotaltotaltotal
- TamañoTamañoTamañoTamaño yyyy resistenciaresistenciaresistenciaresistencia suficientesuficientesuficientesuficiente
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EL REPOSAPIES
–Dimensiones mínimas de 45 x 35 cm.
– Inclinación entre 5 y 15º.
– Altura regulable hasta unos 15 cm.
– Superficie antideslizante.
– Adhesión al suelo.
– Fijación independiente
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REGLAJE DEL PUESTO DE TRABAJOREGLAJE DEL PUESTO DE TRABAJOREGLAJE DEL PUESTO DE TRABAJOREGLAJE DEL PUESTO DE TRABAJO
Elementos del Sistema Informático
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LA PANTALLA
Estabilidad de imágenes y caracteres.
Constitución y tamaño de los caracteres.
Dimensiones de la pantalla
Luminancia de la pantalla
Separabilidad y Movilidad
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LA PANTALLA
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LA PANTALLA
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LA PANTALLA
Polaridad Positiva
- Menos reflejos- Nitidez- Equilibrio luminancias
Polaridad Negativa
- Menor parpadeo- Mayor legibilidad- Mayo percepción
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EL TECLADO
- Forma plana- Altura e inclinación adecuada- Movilidad- Soporte para las manos- Adecuada distribución de las teclas- Sin reflejos- Carecerá de esquinas y bordes agudos.- Caracteres oscuros sobre fondo claro- Letra Ñ
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EL TECLADO
Disposición Teclado – Pantalla
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EL TECLADO
Utilización y posturas en el uso del teclado
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EL RATON
- Adaptación adecuada al usuario
- Movimiento fácil
- Superficie adecuada
- Apoyo
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EL RATON
Utilización y posturas en el uso del ratón
Diseño del puesto de trabajo
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Armonización de los elementos de la tarea
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Armonización de los elementos de la tarea
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Ajustabilidad
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Disposición del puesto de trabajo
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Control de los deslumbramientos
Despacho sencillo con una ventana.
Control de la luz de la ventana
Despacho con ventana algo
retirada del puesto
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Control de los deslumbramientos
Despacho con doble puesto de trabajo.
Despacho con doble puesto con mampara
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Área de Trabajo
-Falta de concreción en el RD488/1997
-Aspectos:
- Superficie
- Vías de paso
- Ubicación Mobiliario
- Interacción con otros puestos
La postura de trabajo
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La postura de trabajo
Postura principal de trabajo
Ángulos y distancia de visión
Ejercicios de relajación
Ejercicios de relajación recomendados
CondicionesAmbientales
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Iluminación� Incompatibilidad de iluminación entre puestos con PVD´s yresto de oficina.
� Limitaciones de la iluminación natural.
� Limitación del uso de fuentes localizadas cerca de la pantalla.
� La iluminación carecerá de desequilibrios
� Niveles de iluminación entorno a 500 lux.
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Iluminación
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Control de los deslumbramientos
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El RuidoEl RuidoEl RuidoEl Ruido
Nivel de Ruido en dBA Calidad Comunicación Verbal
<40 Perfecto
40 a 45 Muy bueno
45 a 50 Bueno
50 a 55 Satisfactorio
55 a 65 Ligeras Restricciones
65 a 80 Difícil
>80 Insatisfactorio y posible nocivo
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Condiciones Condiciones Condiciones Condiciones TermohigrométricasTermohigrométricasTermohigrométricasTermohigrométricas
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Condiciones Condiciones Condiciones Condiciones TermohigrométricasTermohigrométricasTermohigrométricasTermohigrométricas
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Condiciones TermohigrométricasTemperatura y Humedad
- Trabajos Sedentarios : Entre 17ºC y 27ºC
- Trabajos Ligeros : Entre 14ºC y 25ºC
- Humedad Relativa entre 30% y 70%
Velocidad del aire
- Trabajos en ambientes no calurosos <0,25 m/s
- Trabajos Sedentarios en ambientes calurosos <0,5 m/s
- Trabajos no Sedentarios en ambientes calurosos <0,75 m/s
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Radiaciones ElectromagnéticasEmisiones Máximas de las pantallas catódicas (OMS)
Radiaciones Ionizantes Rayos X juntos a la pantalla 50
Radiaciones UV 100
Ópticas Visible 80
Infrarrojo cercano 2000
Infrarrojo lejano 25
Alta Frecuencia Campo eléctrico 200
Campo magnético 1000
Media, Baja y muy baja Campo eléctrico 4
Campo magnético 15
Extra Baja Frecuencia Campo eléctrico 30
Campo magnético 30
Campo Electrostático 1,5
Aspectos Relativos a la Ergonomía del Software
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Ergonomía del Software
– Adaptación a la tarea.
– Autodescriptividad.
– Controlabilidad.
– Conformidad con la expectativas del usuario.
– Tolerancia de errores.
– Aptitud para la individualización.
– Fácil de aprender.
Ejercicio Práctico
Trabajo en posición sentado
Caso práctico nº 1
Caso práctico nº 2
Pantallas de visualización de datos
Riesgos generales de seguridad
RIESGOS GENERALES DE SEGURIDAD
Caídas al mismo nivel
– Falta de orden y limpieza de las zonas de trabajo.
– Cables en zonas de paso.
– Acopio de materiales en zonas tránsito de trabajadores.
– Superficies mojadas o derrames de líquidos en las zonas de paso.
– Presencia de elementos o productos resbaladizos o deslizantes en las zonas depaso.
– Por circular demasiado deprisa, saltar, correr, etc.
– Por tener los vértices levantados de una alfombra o felpudo.
•Causas:
- Orden y limpieza en las zonas de trabajo.
- Usar productos no deslizantes para la limpieza del suelo.
- Evitar la presencia de objetos y cables en zonas tránsito de trabajadores.
- Iluminación adecuada.
- No transporte cargas que le impidan la visión.
- Limpiar inmediatamente cualquier producto derramado accidentalmente.
- Señalizar las zonas húmedas para evitar el paso por las mismas.
•Medidas preventivas:
RIESGOS GENERALES DE SEGURIDAD
Caídas a distinto nivel
- Uso indebido de escaleras portátiles.
- Escaleras portátiles que no cumplen con las normas básicas de seguridad.
- Utilización de equipos no adecuados para acceder a lugares en altura (sillas, mesas, papeleras, etc.).
- Escaleras fijas que no cumplen con las normas de seguridad.
•Causas:
– No subir a elementos no destinados para acceder a lugares en altura.
– Asegurarse del buen estado de la escalera portátil antes de utilizarla.
– Los largueros deben ser de una sola pieza.
– Los espacios entre los peldaños deben ser iguales, entre 20 y 30 cm.
– Las escaleras deben estar dotadas de elementos antideslizantes.
•Medidas preventivas:
– No pasar nunca desde una escalera de mano a un estante, plataforma etc.
– Las escaleras de mano dobles o de tijera deben disponer de un limitador de apertura.
– No utilizar las escaleras de tijera, como escaleras de apoyo.
•Medidas preventivas:
– Las escaleras fijas deben reunir las siguientes condiciones mínimas de seguridad:
•Medidas preventivas:
Tipo de escalera
Anchura mínima
Ángulo Altura pasamanos
Huella Contrahuella
Fija 1m 20º-45º 90cm 23-26cm 13-20cmServicio 55cm 40º-50º 90cm Mín.15cm Máx.25cm
– La superficie de las escaleras debe ser antideslizante y de un materialresistente al uso. Se debe utilizar los pasamanos y/o barandillas y llevar uncalzado seguro.
– La iluminación mínima exigible a una escalera para utilizarla con seguridadserá de 100 lux.
Manipulación manual de cargas
Riesgos Generales de Seguridad
RIESGOS CAUSAS LESIONES
Lesiones en las manos
Caída objetos de las manos
Caída de almacenamiento
Caída personas en el transporte
Sobreesfuerzos
� Superficie caliente� Sup. objeto (astillas, clavos, bordes afilados)� Manejo de productos químicos� Aplastamientos al depositar la carga
� Superficie resbaladiza� Falta de elementos sujeción� Agarre incorrecto� Fatiga (carga pesada/recorrido largo)
� Desorden en almacenamiento� Objetos abandonados� Sobrecarga de estanterías y soportes
� Suelo en mal estado (resbaladizo/irregular)� Falta de orden y limpieza� Tamaño y pesos excesivos
� Postura incorrecta� Pesos excesivos
� Heridas� Quemaduras� Contusiones
� Contusiones� Fracturas/heridas en piernas
� Contusiones� Fracturas� Traumatismos diversos
� Esguinces� Luxaciones� Fracturas y traumatismos
� Dist. musculares y ligamentosas� Hernias viscerales� Daños columna vertebral (lumbalgias,ciáticas, hernias de disco)
Espalda recta
Comportamiento de la columna vertebral
Espalda doblada
Comportamiento de la columna vertebral
LUMBAGO CIÁTICA HERNIA DISCAL
Lesiones
� Acercarse a la carga� Apoyar los dos pies firmemente
� Separar los pies, apuntandoen la dirección del desplazamiento
� Doblar las piernas� Agarrar bien la carga (palmas)
� Mantener los brazos estiradosy pegados al cuerpo
� Enderezar las piernas con la espalda recta
Método correcto para la manipulación manual de cargas
NO .. Doblar la espalda
NO .. Mover la cintura
(girar los pies)
NO .. Levantar una carga pesada
por encima de la cintura
en un solo movimiento.
Método correcto para la manipulación manual de cargas
Riesgos Generales de Seguridad
Desprendimientos, desplome y derrumbes
•Causas:
- Mala colocación y/o organización de objetos colocados en estanterías,armarios, vitrinas, etc.
- Defectuosa estabilidad, sujeción o arriostramiento de armarios,estanterías, vitrinas, etc.
•Medidas preventivas:
- Llenar los cajones y estanterías de abajo aarriba y de atrás hacia adelante.
- Colocar los elementos más pesados en losestantes o cajones inferiores de los armarioso estanterías.
- Colocar los Las estanterías, armarios y vitrinas deberán tener aseguradasu estabilidad mediante adecuadas sujeciones (al suelo, paramentosverticales o entre ellas en el caso de las estanterías en forma de isla openínsula).
•Medidas preventivas:
- Procurar no abrir más de un cajón de los archivadores a la vez para evitarla posible caída del mismo y colocar un dispositivo de bloqueo en loscajones.
- No dejar objetos sueltos de forma inestable encima de estanterías oarmarios.
Choques y golpes
RIESGOS GENERALES DE SEGURIDAD
Causas:
- Elementos u obstáculos que se encuentran
interfiriendo el paso.
- Por no cerrar los cajones después de utilizarlos.
- Por la falta de espacio para acceder al puesto de trabajo, (por ejemploen las esquinas de las mesas).
- Choques con puertas de cristal.
Medidas preventivas:
- Las oficinas tendrán una altura
mínima de 2.5 m desde el piso hasta el
techo.
- La superficie libre por trabajador será
como mínimo de 2 m2.
- La anchura mínima de las puertas exteriores y de los pasillos, será de 80
cm. y 1 m. respectivamente.
- Las zonas de paso, salidas y vías de circulación deberán permanecer
libres de obstáculos.
Medidas preventivas:
- Las esquinas del mobiliario deben ser redondeadas.
- No dejar puertas de armarios ni cajones abiertos.
- Señalizar las puertas de cristal a la altura de los ojos.
- Instalar ventanas o mirillas en las puertas opacas y de vaivén.
- Informar sobre el uso correcto de los dispositivos instalados en las
puertas automáticas de ascensores, montacargas, etc.
Cortes
Riesgos Generales de Seguridad
•Causas:
- Por la presencia de elementos cortantes, (puntas, aristas vivas, cristales,etc.).
- Con las cuchillas de la destructora de documentos.
- Por el uso de útiles de oficinas tales como tijeras,cutter, grapadoras, etc.
- Cortes con los bordes del papel.
•Medidas preventivas:
- No llevar cutters ni cuchillos en los bolsillos.
- No dejar cuchillos sin funda revueltos en elcajón.
- Guardar los cutters en su funda.
- No dejar las tijeras abiertas encima de la mesa.
- Cortar siempre en dirección contraria al cuerpo.
- Quitar las grapas de los informes utilizando losdesgrapadores.
•Medidas preventivas:
- Toda la maquinaria con cuchillas, comodestructoras de documentos, deben disponer detapas, protecciones o resguardos fijos que impidanel acceso a los elementos móviles de la máquina.
- Los cristales rotos se recogerán con escoba yrecogedor, nunca con las manos.
- No tirar cristales rotos en las papeleras.
Riesgos Generales de Seguridad
Atrapamientos
•Causas:
- Por aproximarse a las máquinas con elementos móviles (destructoresde documentos, fotocopiadoras,...) con corbatas, cadenas, etc.
- Con puertas de vaivén, automáticas, ascensores, etc.
•Medidas preventivas:
- Señalizar e informar sobre el riesgo de atrapamiento.
- Asegurarnos que la máquina dispone de las tapas o proteccionesproporcionadas por el fabricante y, si es preciso, mejorar lasprotecciones fijas para evitar que se puedan alcanzar las partesmóviles.
- En las puertas automáticas, de ascensores, etc. instalar losdispositivos exigidos por la legislación vigente.
Riesgos Generales de Seguridad
Contactos térmicos
•Causas:
- Por tocar partes calientes de equipos de trabajo, por ejemplo enmáquinas plastificadoras, interior de impresoras o fotocopiadoras.
•Medidas preventivas:
- Señalizar aquellas zonas con riesgo de contacto térmico.
- Limitar el acceso a superficies calientes mediante la colocación deresguardos protectores.
Riesgos Generales de Seguridad
Contacto con productos químicos
•Causas:
- Por la incorrecta utilización de productos de limpieza como: lejía,detergentes, amoniaco, etc.
- Por utilizar recipientes que contengan productos químicos que puedaninducir en error (botellas de refrescos, agua, etc).
•Medidas preventivas:
- Utilizar guantes y protectores oculares.
- Almacenar los productos en lugares apropiados.
- No almacenar próximos, ni mezclar productos que puedanreaccionar entre sí. (agua fuerte - lejía, amoniaco - lejía).
- Mantener los recipientes cerrados.
- Utilizar los productos en sus envases originales.
- No utilizar los envases para otro fin distinto del original.
Riesgo eléctrico
Riesgos Generales de Seguridad
La electricidad ...
El accidente eléctrico ...
No se ve ...
No se oye ...
No se huele ...
... hasta que nos pega
Es poco frecuente (menos del 1%)
Es muy grave (el 8% de los días de
baja y el 5% de las muertes)
CONTACTO ELECTRICO DIRECTO
- Cuando se entra en contacto con
algo que normalmente está en tensión.
CONTACTO ELECTRICO INDIRECTO
- Cuando se entra en contacto
con algo que normalmente no
está en tensión.
Accidentes originados por choque eléctrico
- No manipular instalaciones sin estar formado y autorizado.
- Revisar periódicamente todas las instalaciones.
- Reparar inmediatamente cualquier defecto de aislamiento.
- No efectuar reparaciones improvisadas o provisionales.
- No sobrecargar enchufes o instalaciones.
•Medidas preventivas:
•Medidas preventivas:
- Evitar cables por el suelo que podrían ser golpeados o deteriorados.
-Tirar de la clavija, nunca del cable.
- Alejar materiales inflamables de la proximidad de equipos eléctricos.
- No manipular equipos eléctricos con las manos húmedas.
- No se utilizará agua ni productos húmedos enla proximidad de instalaciones eléctricas, nipara limpiar ningún aparato que funcionecon electricidad, si no se tiene la certeza deque está totalmente desconectado.
Riesgos Generales de Seguridad
Incendios
Tetraedro del fuego
Extintores portátiles
BIE 45 BIE 25
Bocas de Incendio Equipadas (BIE’S)
Riesgos Generales de Seguridad
Evacuación
Las salidas de emergencia deben:
• Estar claramente señalizadas.
• Ser de fácil apertura.
• Estar constantemente libres de obstáculos.
• Abrirse hacia fuera.
Vías y salidas de evacuación
112
Teléfono de Emergencias