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• WebnLearn: Como implementar una Oficina de Proyectos con Microsoft Project
9 de junio de 2011
Configuración
Meeting y Live Meeting
F5: Permite modo de pantalla completa; al pulsar F5 nuevamente se reducirá
la imagen en la pantalla.
Q&A tab: Preguntas - si tienes preguntas durante la presentación, debes utilizar
la pestaña de Q&A. Se responderán al final.
Grabación: Este webcast estará grabado y publicado en www.MPUG.com en
dos días.
PDUs: Al finalizar el webcast recibirá las instrucciones para solicitar 1.5 PDUs.
Importante: Para solicitar el crédito PDU es necesario estar registrado como
asistente a esta sesión y haber accedido vía Live Meeting.
Seguimiento: Cualquier consulta puede ser dirigida a [email protected]
Encuesta sobre el evento: Esperamos tus comentarios/sugerencias en:
www.mpug.com/survey
¡Gracias!
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si no estás tú.
Nos gustaría escucharte…
No dudes en preguntar y esperamos tus
sugerencias y feedback al final de la
sesión!
Próximos eventos
WebnLearn UK: External factors 7/11/2011 8:00 AM Free
This session presented by Dharm Patel and using Project 2007 and 2010 introduces
concepts dealing with additional influences on the project plan, including constraints,
external dependencies, linking tasks from other plans, and lead times and lag times
WebnLearn: Tips, Tricks, and Best Practices for Using Microsoft Project
8/9/2011 12:00 PM
WebnLearn UK: Is the Plan Achievable? 8/15/2011 8:00 AM
Registro online en www.mpug.com
Nuestra propuesta para hoy…
•Nuestro enfoque de gestión
•Definiciones.
•La PMO por dentro
•Modelo
•Roles
•Servicios
•Organización
•Implantación
• Cómo puede ayudar EPM
A cargo de:
Eduardo Rodríguez |Presentador
JuanJo Cukier |Moderador
El Grupo
Grupo Pragma Consultores
es un grupo de empresas
especializado en
Consultoría de IT y negocios
con más de 15 años de
experiencia y liderazgo en
Latinoamérica y Europa.
Consultoría, Tecnología e Ingeniería de
SoftwareGestión de Servicios TI
Grupo Pragma Consultores
Argentina Bolivia
Chile
México
España
Uruguay
Argentina
Chile
España
Nuestro enfoque de gestión
Hacerlo bien Hacer lo correcto
Procesos PM PMO PPM
Recordemos las definiciones…
“Una PMO es la entidad organizacional con
personal dedicado a tiempo completo con foco en la Gestión de
Proyectos” (PMI)
“Un Proyecto es un emprendimiento temporal orientado a crear un producto, servicio o resultado único.”
La PMO por dentro
Provee servicios de soporte a las disciplinas de gestión de proyectos.
No reemplaza la tarea de los responsables de la gestión, sino que provee servicios
para que tales roles puedan realizar su tarea en forma más eficiente y efectiva.
Existen diferentes tipos de PMO, algunas más operativas y otras más estratégicas.
¿Cómo armar una PMO?
• Como uno podría imaginarse … no
existe una receta, modelo o
metodología única para armar una
PMO.
• Existen muchos tipos de PMO, de
diferentes alcances, con diferentes
integrantes, etc.
• Sin embargo, es posible enunciar
algunos elementos básicos a
considerar al momento de
plantearse el armado de una PMO.
Servicios
Implantación
Organización
Roles
Modelo
Modelos de PMOs
Servicios
Implantación
Organización
Roles
Modelo• Modelo Repositorio
• La PMO determina la situación actual, define el
modelo de gestión y sirve como fuente de
información de metodología de proyectos y
estándares.
• Modelo Repositorio – Coach
• La PMO coordina la comunicación, gestiona la
capacitación y mide la performance de proyectos.
• Modelo Repositorio – Coach – Manager
• Incluye la gestión directa o el seguimiento de
proyectos críticos, se involucra en todos los
proyectos y genera indicadores a nivel directivo.
¿Qué modelo elegir?
• No existe un “único” modelo para cada situación. En general, se parte de
modelos más sencillos, y a medida que la práctica demuestra valor, se va
extendiendo el alcance de la PMO.
• Es común que la PMO empiece como “repositorio” para un único proyecto, por
ejemplo).
Repositorio
Coach
Manager
Modelo Enterprise
(Repositorio – Coach –
Manager)
Áreas de conocimiento
Gestión de la Integración
Iniciación Planificación EjecuciónSeguimiento
y ControlCierre
Roles y responsabilidades
Servicios
Implantación
Organización
Roles
Modelo
• Líder PMO
• Es el encargado de llevar adelante la
implantación de una PMO en una empresa o
área.
• Experto en PM
• Es el referente para el diseño y puesta en
marcha de la Metodología de Gestión
adaptada a las necesidades particulares del
contexto.
• Documentador
• Es el responsable de documentar,
almacenar y difundir toda la normativa
generada por la PMO.
• Soporte Metodológico
• Es el responsable de asistir a los líder de
proyecto y a los equipos de trabajo en la
utilización de la metodología propuesta.
Servicios
Servicios
Implantación
Organización
Roles
Modelo• Identificación y diseño de la Metodología de
Gestión de Proyectos.
• Manejo de políticas, normativa, procedimientos y templates para la gestión de proyectos.
• Recolección, análisis y gestión de riesgos crossa todos los proyectos.
• Asegurar la coordinación entre equipos de trabajo y con los clientes o usuarios
• Monitoreo centralizado del avance en tiempo y presupuesto de los proyectos.
• Generación de información de gestión para los líderes de cada proyecto, y para la alta dirección.
• Formación en gestión de proyectos.
• Recuperar y difundir las lecciones aprendidasen la gestión de los diversos proyectos.
Servicios: dinámica típica
Generación de Datos
Captura y Análisis
Toma de Decisión
Decisores
PMO
Equipo Técnico
Organización
Servicios
Implantación
Organización
Roles
ModeloPMO Organizacional
CEO
CIOPMO G1
Organización
Servicios
Implantación
Organización
Roles
Modelo
CEO
CIO
PMO
Ejemplo: PMO de TI
Implantación
Servicios
Implantación
Organización
Roles
Modelo1. Determinar expectativas de la Alta
Dirección
2. Derivar objetivos de mejora (cuanto más
cuantificables mejor). ¿Qué viene a
solucionar?
3. Definir ámbito de acción
• Define el lugar de la PMO en la
organización
4. Definir servicios (equivalente a definir el
Alcance de la PMO)
5. Implantar servicios
Estrategias de Implantación
Gestión del cambio
INCREMENTAL DERRAME DE CONTAGIOOPORTUNISTA
QUICK WIN
…
Pero…
lo complejo puede requerir
mucho retrabajo
Pero…
puede causar “parálisis por
análisis”.
Pero…
los mejores equipos
pueden estar en proyectos
no replicables
Cómo puede ayudar EPM
Cómo puede ayudar EPM
Metodología/Procesos
Metodología/Procesos
Workflows de Aprobación, Ejemplo Mercado Financiero
1
2
3
Supervisor
Gerente
Líder Proyecto
Metodología/Procesos
Workflows de Aprobación, Ejemplo de Empresa de Telecomunicaciones
Gestión centralizada
Gestión centralizada
Sitio del proyecto
Monitorización y control
Síntesis ejecutiva
Cuadro de mando
Cuadro de mando de Proyectos en Silverlight
Cuadro de mando
Cuadro de mando
Ejemplo Reporte PMO - Mercado Financiero
Cuadro de mando
Colaboración
Colaboración
A modo de cierre…
La implantación de una PMO es una tarea desafiante de por sí.
Una herramienta potente y flexible me ayudará a reducir la complejidad operativa y a
la adopción y medición de las prácticas.
… acompañando efectivamente en la definición metodológica y la gestión del
cambio.
Dice la teoría … "primero los procesos, luego las herramientas”.
En la práctica, esto es parcialmente cierto.
La clave está en empezar temprano,
aunque “no demasiado temprano”.
Un consejo final …
Próximos pasos
Encuesta: Responde la encuesta, que nos permitirá mejorar los
WebnLearns
www.mpug.com/survey
Grabación: La grabación de este evento estará disponible dentro de
dos días en el sitio de MPUG..
Créditos PMI PDU para esta sesión:
mpugwebnlearn060911
Para solicitar el crédito PDU es necesario estar registrado como
asistente a esta sesión y haber accedido vía Live Meeting.
Contáctenos:
ARGENTINA
San Martín 575 • 2º | (C1004AAK) Buenos Aires | Tel (+54-11) 4327-1999 | [email protected]
Córdoba 524 1er Piso | (Q8300BLL) Neuquén | Tel (+54-0299) 4424044
BOLIVIA
Calle Ñuflo de Chavez No. 470 | Santa Cruz de la Sierra | Tel (+59 1) 3-3329300
CHILE
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ESPAÑA
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MEXICO
HQ Homero, Homero 203 • Piso 10 | Col. Chapultepec Morales | México DF, C.P. 11570 | Tel (+ 55) 3300 5361
Prol. Corregidora No. 338 Oficina 3 y 4 | Fracc. Alamos 3ra. Sección | Querétaro, Qro. C.P. 76160 | Tel (+ 55) 442 245 2151/52
Batallón de San Patricio 109 // Piso 10 // Col. Valle Oriente // San Pedro Garza García // Monterrey N.L. 66260
URUGUAY
Cerrito 566 | Montevideo | Tel (+ 598) 2-9166405 | Fax (+ 598) 2- 9166405 int. 700
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