vtr: sensibilizando a nuestras audiencias

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  • 8/6/2019 VTR: Sensibilizando a nuestras audiencias

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    VTR: sensibilizando a nuestras

    audiencias

    Santiago, 28 de julio de 2011

  • 8/6/2019 VTR: Sensibilizando a nuestras audiencias

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    VTR Internet Segura

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    49% de los nios

    reconoce chatear condesconocidos en

    Internet

    As estbamos

    71% de los nios

    reconoce que se

    conecta solo a

    internet

    70% de los nios

    reconoce que sube

    fotos personales a

    Internet

    41,6% entrega datos

    como el telfono y la

    direccin en Internet

    50% de los alumnosreconoce que

    mantiene su perfil

    como pblico

    Facebook en Chile:

    Febrero 08: 106.960 usuarios

    Agosto 08: 2.456.480 usuarios

    Crecimiento de 2.197%

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    As respondimos

    En agosto de 2008 lanzamos oficialmentenuestro programa VTR Internet Segura, con

    el patrocino de la subsecretara del

    Interior, la participacin de Nicols Copano

    y con la figura de Fernando Gonzlez como

    rostro ancla de la campaa televisiva.

    Era primera vez en la historia de VTR que

    se diseaba una campaa asociada a una causa social y

    de alto impacto meditico.

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    36%de quienes recordaban la

    campaa, declararon habermodificado su

    comportamiento a partirde la campaa.

    49%reconoce haber hecho

    algo para que se

    navegue de

    manera ms

    segura en Internet

    51%de los padres vigila ms a

    los nios cuandonavegan en Internet

    como efecto de lacampaa

    Impacto 86%de recordacin

    27%de los escolares

    dej de chatearcon desconocidos

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    Lenguaje simple,

    prctico

    VTR asume un rol activo frente a las

    preocupaciones que tiene la opinin pblica sobre

    el uso de Internet en los hogares e invita a tomar

    conciencia de los peligros que existen en Internet,

    sensibilizando a los padres y nios sobre prcticas

    seguras en la red.

    El tono que la marca plasma en sus campaas se

    aleja de las campaas del terror y del uso de un

    lenguaje atemorizante.

    Para promover VTR Internet Segura usamos un

    tono ms optimista alineado con el tono de la

    marca madre donde se genera una reflexin en el

    mensaje final.

    Uso de Fernando Gonzlez : rescatamos sus

    valores como persona mas que como deportista, y

    potenciamos su vinculo ya creado con los nios y

    jvenes.

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    Ejes del Programa

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    Copano se toma los colegiosA fines de 2008 iniciamos de manera piloto las primeras charlas de Nicols Copano en los

    colegios con el objetivo de llegar directamente a los nios, sensibilizarlos respecto a los peligros

    en internet y entregarles consejos de primera fuente, sobre cmo cuidarse online.

    En un formato coloquial,

    entretenido y en confianza se logr

    empata, atencin de parte de los

    nios y credibilidad hacia los

    mensajes preventivos.

    3080 nios de5 a 8 bsico

    participaron en lascharlas

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    Bloqueo de pornografa infantil

    2009: 1.022.726 intentos de acceso

    bloqueados 2010:489.899 intentos de accesobloqueados

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    Posteo de fotos: foco 2009El objetivo fue hacer tomar conciencia a los jvenes sobre la permanencia de sus fotos en la red:

    Una vez que posteas tus fotos, quedan ah para siempre

    88%de recordacin

    de la campaa

    93%seal que los mensajes

    representaron un real

    aporte a la seguridad eninternet

    88%sostuvo que el contenido de estapublicidad fue relevante para ellos o su

    familia

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    Ms charlas y ahora en regionesEl programa de charlas continu en Santiago, y en el caso de regiones se capacitaron 3

    monitores con Copano, de tal manera que pudiera replicarse el estilo y tono de las charlas.

    17 milalumnos participaron en las

    charlas preventivas

    98,7%seal que los consejos

    que recibieron en las

    charlas les sirvieron

    85%de los escolaresasistentes calific las charlas de

    muy buenas

    98Colegios de 18 comunas y

    ciudades

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    Acoso escolar se toma el 2010Las noticias por acoso escolar estuvieron en los titulares de todos los medios de comunicacin.

    Fue un tema de preocupacin nacional que ya vena haciendo eco desde el 2006 tras el caso de

    Pamela Pizarro, la nia de 13 aos de un colegio de Iquique que se ahorc al ser golpeada por

    sus compaeras.

  • 8/6/2019 VTR: Sensibilizando a nuestras audiencias

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    Si no celebras la mala onda

    8%declar haber

    sido vctima del

    ciberbullying(agresiones en

    la red)

    9%se declar

    vctima de

    bullying

    (agresiones

    presenciales)

    VTR hace su primer estudio de bullying y ciberbullying para comprender el fenmeno y dilucidar

    el enfoque que debe tener su campaa 2010. Tras el estudio, notamos que la situacin de ser

    testigos de agresiones era mayor que el auto reconocimiento como vctima y/o victimarios.

  • 8/6/2019 VTR: Sensibilizando a nuestras audiencias

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    17%comprendi que el

    mensaje de la campaa eraNo al bullying virtual

    15%comprendi que el

    mensaje apuntabaa darle un buenuso a Internet

    40%comprendi que No rerse de

    los dems era el mensaje

    central de la campaa

    79%evalu positivamente la

    campaa, ubicndose

    sobre el promedio de

    las otras campaasVTR transmitidas en

    esa misma poca

    96%destacan la claridad del mensaje,

    que sale de lo comn y que es

    un aporte para que Internet

    sea ms segura

    90%reconoce que con esta

    campaa VTR demuestraque es una empresa

    socialmente

    37%declara haber hecho algoen su hogar para que senavegue de forma ms

    segura

  • 8/6/2019 VTR: Sensibilizando a nuestras audiencias

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    En la bsqueda de maneras ms innovadoras de apoyar a los padres y profesores en su rol de cuidado

    de los nios en Internet, creamos la Casa Internet Segura. Se trata de una plataforma que permite a

    los padres y profesores interactuar en un ecosistema digital fcil y ldico, a travs de herramientas yaplicaciones creadas precisamente para fortalecer la labor de cuidado y proteccin de los nios.

    Es el turno de los padres

    Manuales de recomendaciones

    Juego Trivia

    Videos educativos

    Protectores y fondos de pantalla

    con consejos

    Test de autodiagnstico en

    conductas de cuidado

    Informacin sobre redes sociales

    Casos animados con consejos

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    Informacin online disponiblePgina web con noticias de inters, estudios, herramientas, videos y orientacin para padres.

  • 8/6/2019 VTR: Sensibilizando a nuestras audiencias

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    Boleta Electrnica

  • 8/6/2019 VTR: Sensibilizando a nuestras audiencias

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    La campaa BE 2010 fue lanzada el 22 de

    abril (da internacional de la tierra) y se lanz

    en televisin abierta, y cable.

    A dems de lanzar un aviso de prensa en

    diarios, junto con una campaa online,

    emailing, y utilizacin de nuestras

    plataformas.

    Objetivos: Lograr en el periodo Abril - Julio

    100.000 suscriptores.

    - Abril: 18.595 nuevos suscriptores.

    - Mayo: 22.382 nuevos suscriptores.

    - Junio: 16.835 nuevos suscriptores.

    Acumulado a Junio: 93.284 suscriptores. Y

    aunque ya no haba campaa al aire en Julio,

    este mes se superaron los 100.000

    suscriptores.

    Contexto

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    Compromiso con el Medioambiente

  • 8/6/2019 VTR: Sensibilizando a nuestras audiencias

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    31%reconoce el Cuidado del

    Medioambiente comoprincipal aspecto especfico

    40%reconoce el mensaje del

    comercial es claro y fcil de

    entender

    51%reconoce que la imagen de VTR

    mejora porque se preocupa

    del medioambiente

    74%de clientes VTR entrevistados le

    parece atractivo usar este

    servicio

    Impacto

  • 8/6/2019 VTR: Sensibilizando a nuestras audiencias

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    ptima comprensindel mensaje

    El comercial mejora la

    imagen que tienen de

    VTR, 46% promedio

    Excelente

    evaluacin de lacampaa (segunda

    mejor evaluada

    despus de Internet

    Segura)

    Indicadores positivos

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    Muchas Gracias