http://www.monografias.com/trabajos89/proyecto-cabanas-turisticas/proyecto-cabanas-turisticas.shtml

Proyecto de cabañas turísticas

PLACEREX CABAÑAS TURISTICAS

A la altura que tu mereces

Placerex cabañas Turística SA es un Proyecto ubicado en el Kilómetro 8 en la carretera Luperón, alto de Gurabo, en la Propiedad del señor Fareh Dumit.Ocupando un área de 15,525 Metros cuadrados,ubicado en un área impresionante con vista panorámica de la ciudad de Santiago de los Caballeros.Contará con un total de 52 Cabañas,las cuales contarán con los siguientes tipos: PlacereX, Extra LuX, D" LuX, DupleX, SimpleX . La inversión total del Proyecto será de RD$ 44,274,486.66,de los cuales serán aportado por los accionista un total de RD$14,274,486.66 y financiado un total RD$ 30,000,000.00 con una tasa de un 19% con una institución finaciera local.

Según nuestra proyecciones obtendremos ingresos por un Monto de RD$ 11,118,051.00 con un crecimiento de un 33% y 25 % en el primer y segundo año respectivamente. Implementaremos un servicio expreso de 2 horas, el cual llenará una necesidad de Mercado y será parte de nuestra estrategia de diferenciación ଥ strategia principal de nuestro negocio basada en el servicio de alta calidad y diseño variado, tecnológico y exclusivo.

De acuerdo a los estados financieros Proyectados del negocio se registran utilidades de un monto $109,722.86 al primer año con un crecimiento constante y sostenido alcanzando al 2016 un total de $6,149,915.90

Nuestra participación en el mercado será de un 7.31% supliendo un total de 7,437 servicios de amanecidas, 74,877 de paso, y 20,245 expreso de un potencial ofertado de 1,401,600 por parte de la competencia, asumiento 102,559 servicios ofrecidos por PlacereX en el año.

Como resultado del análisis de los indicadores financieros pudimos encontrar que nuestro margen de utilidad sobre las ventas será de 0.98% para el año 2013 y al año 2014 será de15.9%,el rendimiento sobre activos totales será de 2.65 al 2013 y al 2014 ascenderá a 6.46%.

El nivel de endeudamiento será de 65.24 al año 2013 y para el año 2014 será de 58.48%.El rendimiento sobre activos totales será de 0.272% al 2003 y de 6.46% al 2014 .La razón circulante es de 0.155% al año 2013 y de 1.07% al ño 2004 así como también una razón rápida de -0.845 al 2003 y 0.070 al año 2014.

Al final del año 2016 tendremos una participación de mercado de 7.31% con un nive l de ocupación de un 56.80% .La empresa pagara" por concepto de gastos financieros un total de 31.5 millones de pesos en un período de 10 años.

Con respecto a indicadores sumamente importantes como el Valor Actual Neto(VAN) y la Tasa Interna de Retorno(TIR) estos representan un valor de $25,126679.23 y un 2% respectivamente, indicando, por consiguiente que el mismo es rentable y puede implementarse con éxito económicamente..

Entendienrdo que ester es un proyecto independiente, consideramos necesario y suficiente la evaluación del proyecto, basandonos en los resultados del VAN, ya que siendo este mayor que cero (0), ofrece la alternativa rentable del proyecto.

Sabiendo que la TIR, resultó menor que el % del costo capital de trabajo, queremos destacar que estando las proyecciones limitadas a 5 años podría estar afectando los resultados obtenidos sobre la tasa interna de retorno, ya que este tipo de proyectos se pronostican a largo plazo (10 años en adelante).

Descripción del negocio Visión

Ofrecer a los clientes opciones de cabañas a elegir, priorizando la satisfacción de sus necesidades a través de una oferta óptima que garantice su pleno disfrute y placer.

Misión

Somos una empresa de servicios, en busca de hacer sentir feliz y placenteros a sus usuarios, persiguiendo la plena satisfacción a través del bue servicio y entrega de nuestros empleados para hacer de su día una experiencia inolvidable.

Valores

Ambiente de Confort / Calidad / Seguridad / Entrega / Higiene

Objetivos estratégicos

1. Posicionamiento como la Cabaña turística con las más alta calidad en la ciudad de Santiago.

2. Lograr la mayor familiarización posible con el entorno comunitario donde desarrollaremos nuestras operaciones.

3. Fomentar el amor por la naturaleza y protección de nuestros recursos naturales a la vez que convivimos con los mismos.

Estrategias (Cómo hacerlos)

1. Selección rigurosa del personal, con un entrenamiento continuo antes y durante las operaciones del negocio siempre orientadas al servicio.

2. Monitoreo continuo para medir el grado de satisfacción e introducir las mejoras demandadas por los mismos.

3. Presentación de ayuda a entidades comunitarias y sin fines de lucro de la comunidad,( clubes, iglesias, asociaciones, etc), así como también patrocinador de actividades deportivas y culturales.

4. Participación en jornadas de reforestación y / o saneamiento ambiental.

5. Apadrinamiento de áreas protegidas o cuencas hidrográficas.

6. Puesta en práctica y cumplimiento estricto de las normas ambientales vigentes por la Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales (MIMARENA)

Objetivos Financieros

1. Obtener un nivel de venta de 12 a 13 millones en el 1er año de operación. 2. Lograr un crecimiento promedio en los ingresos por ventas equivalentes a un

20% a 25% en los primeros 5 años.

3. mantener un 40% promedio en las utilidades netas en los 4 primeros años.

¿ Cómo lograrlo ?

1. Desarrollar una campaña de marketing agresivas a través de radio, televisor, periódico, vallas, para lograr posicionarlos en el consumidor y de por sí en ventas.

2. Implementar estrategias promocionales de temporada, dirigidas a segmentos específicos de la población (casados, despedidas de solteros, luna de miel, etc )

3. Establecer controles continuos de costo para hace más eficiente el uso de los recursos y garantizar el uso de los recursos.

Propiedad y Organización del negocio

En lo que respecta a la organización y los sistemas de control, Placerex Cabañas Turísticas, estará administrado por uno de los socios, Ing. Yunior Andrés Castillo, quien cuenta con una amplia experiencia en administración de empresas de este tipo. Esta será responsable de mantener una calidad uniforme en todos los servicios que se ofrezcan, manejar el personal y administrar eficientemente los ingresos controlando los egresos y asegurando el abastecimiento de los diferentes materiales y equipos utilizados en la operación del proyecto. Este socio administrador responderá directamente al Presidente de la Junta Directiva de Socios, que inicialmente será José Adam Justo.

Aspectos Legales y organizativos

Se ha contemplado la creación de una compañía por acciones constituida de acuerdo a las leyes dominicanas que se denominará : Placeres Cabañas Turísticas

Listados de accionistas

Nombre del Accionista Capital Social %

Ing. Yunior Andrés Castillo $1,784,310.83 12. 5 %

Ing. Claudio García $1,784,310.83 12. 5 %

Ing. Carlos Felipe Cabrera $1,784,310.83 12. 5 %

Ing. Ivelisse Infante Lima $1,784,310.83 12. 5 %

Lic. Angel Maria Torres Pepin $1,784,310.83 12. 5 %

Lic. Alejandro Mejia $1,784,310.83 12. 5 %

Lic. Manuel Nicolás Fernández $1,784,310.83 12. 5 %

Lic Cristino Peña $1,784,310.83 12. 5 %

TOTAL 14,724, 100.0%

Políticas de dividendos

Debido a que las inversiones en activos tienen una vida útil de diez (10) años, no será necesario realizar inversiones adicionales, por tanto los excedentes de efectivo generados después de cumplir con las obligaciones fiscales y comerciales, serán distribuidos a los accionistas en su totalidad.

Constitución Legal

Procedimiento de constitución de una compañía por acciones.

Elaboración de los Estatutos. Objetivos

Nombre

Capital Social

Tipos de Acciones

Organismo de Toma de Decisión

Cierre de Año Fiscal

Votación en la(s) Asamblea(s) de Accionistas y en el Consejo de Administración.

Normas para la Toma de Decisiones.

Cuestiones de forma

Suscripción de las Acciones.

Monto mínimo de suscripción de acciones

Número de accionistas

Valor mínimo de las acciones

Impuesto de Constitución de la Compañía por Acciones

Declaración Notarial

Requisitos para la constitución de una compañía por acciones

Estos son los requisitos exigidos por la Dirección General de Impuestos Internos (DGII) para la constitución de una compañía :

1.- Comunicación solicitando autorización (origina y dos copias).

2.- Copia de los Estatutos de la Compañía.

3.- Lista de Suscriptores con Nombre o Razón Social, Cédula, RNC o fotocopia del Pasaporte y dirección, especificando calle, número y sector (dos ejemplares).

4.- Acta(s) de Asamblea(s) Constitutiva(s).

5.- Nómina de Presencia en las Asamblea(s) Constitutiva(s).

6.- Formulario 3267 (Solicitud de Identificación Tributaria) debidamente completado (original y dos copias).

7.- Informe del Comisario (si aplica).

8.- Compulsa Notarial.

9.- Recibo del Pago de Impuesto de Constitución.

10.- Recibo RP-01 por RD$100.00.

11.- Sello de RD$0.25.

Requisitos para la obtención del RNC

1.- Comunicación solicitando autorización (original y dos copias).

2.- Copias de los Estatutos de la Compañía.

3.- Lista de Suscriptores con Nombre o Razón Social, Cédula, RNC o fotocopia del Pasaporte y dirección, especificando calle, número y sector (dos ejemplares).

4.- Acta(s) de Asamblea(s) Constitutiva(s).

5.- Nómina de Presencia en las Asamblea(s) Constitutiva(s).

6.- Formulario 3267 (Solicitud de Identificación Tributaria) debidamente completado en original y dos copias.

7.- Informe del Comisario (si aplica).

8.- Compulsa Notarial.

9.- Recibo del Pago de Impuesto de Constitución.

10.- Recibo RP-01 por RD$100.00.

11.- Sello de RD$0.25.

El número de RNC para compañía está contenido en la Tarjeta de Identificación Tributaria (TIT), donde además consta el nombre o razón social, la fecha de constitución de la compañía y su principal actividad. Esta tarjeta deberá ser utilizada como instrumento probatorio en todas las actividades públicas y privadas en que se requiera su uso.

Productos y servicios

Descripción del Producto / Servicio

El objetivo en cual se basa este proyecto es la creación de una cabaña turística que proporcione a los usuarios una nueva opción al momento de elegir este tipo de servicio.

En cuanto a la calidad y el servicio se puede considerar que éstos son de primera, ya que una de nuestras metas es llenar o exceder las expectativas de los clientes.

Por medio de la presente investigación se ha determinado que no todos los usuarios que frecuentan este lugar utilizan las cuatro horas de paso, por tal razón se ha tomado una decisión, para satisfacer las necesidades individuales de los clientes, que consiste en ofrecer un servicio con un intervalo de tiempo de dos horas, donde se pague el 60% del costo de las cuatro horas regulares, lo que nos permite al mismo tiempo servir con mejor opción económica y ampliando además la capacidad instalada.

La oferta de servicio puede estar ligada a un producto material o no. Dentro de los servicios ofrecidos podemos ver : intangibles, inseparables, variables, perecederos.

A nivel general Placeres Cabañas Turísticas ofrecerá :

Ventajas competitivas

1. Display de identificación de cabañas disponibles ( por tipo y status) 2. Ambiente de fantasía (posiciones kamasutra en diferentes puntos)

3. Area al aire libre

4. Servicio de música digital (13 canales)

5. Trago de bienvenida por tipo de cabañas

6. Servicio express de taxi.

7. Servicio de internet para potenciales usuarios (portal informativo)

8. Cajero automático en área discreta e individual, (auto-cash)

9. bar con dispensador

10. Censor de cierre en el garaje

11. Luz a tres / cuatro intensidad

12. Cama de agua

Fuentes de Materia Prima

AREA DE MERCADO.

El área principal de mercado para la cabaña turística en estudio estará dirigida a un blanco de público tanto masculino como femenino cuyo rango de edad está comprendido entre los 18 y los 55 años, básicamente de personas pertenecientes a la clase media y alta que prefieran un servicio calidad a un precio competitivo.

Tecnología

Instalación de un lector para saber cuantas, cuales y de que tipo de cabañas hay disponible o no (Display)

Servicio de música digital (13 canales)

Censor garaje

Portal informativo

Cajero automático

Luz de ntensidades

PC (servidor) para distribución de música

Productos y servicios futuros

Incorporar el servicio de internet vía cable, a las instalaciones de las cabañas.

Localización y facilidades

Este factor es determinante a la hora de que el cliente tome la decisión sobre una cabaña turística. La localización de una cabaña turística se refiere a que tan lejos está o no de la ciudad, o si la persona le conviene un extremo más que otro. Aquí se presentarán las principales características con que cuenta el lugar geográfico donde se establecerá y desarrollará el proyecto en estudio.

Una de las decisiones de costo y beneficio más importante a largo plazo en una compañía es la localización de las operaciones. Este es un elemento crítico para determinar los costos fijos y variables, tanto para las compañías industriales como para las de servicios. El objetivo principal de la localización es maximizar el beneficio de la localización para la empresa.

Los costos de la localización se pueden dividir en dos categorías, tangibles e intangibles. Los costos tangibles se definen como costos claramente identificables que pueden ser medidos con alguna precisión. Los costos tangibles incluyen las utilerías, mano de obra, materiales, impuestos, depreciación y otros costos que el departamento contable y la administración pueda identificar, estos costos son ingredientes necesarios para el análisis del costo de la localización. Los costos intangibles y los costos futuros, que son menos fáciles de cuantificar, pueden ser nombrados a través de las técnicas de ponderación, estos incluyen la calidad de la educación, instalaciones de transporte público, actitud de los prospectos de empleados, así como otras variables : clima, instalaciones recreativas, y las que forman parte de la calidad de vida y que pueden influenciar el reclutamiento del personal

Factores que afectan la selección de la localización

Justificación de la localización y facildades

Se ha seleccionado los Altos de Gurabo por las siguientes razones:

1. Permite aprovechar el flujo de los usuarios desde el sector Gurabo y desde el sector de la carretera turística Luperón, incluyendo viajeros por dicha vía.

2. Existe la disponibilidad de los servicios de agua, electricidad y teléfono.

3. Permite el aseguramiento del abastecimiento de la materia prima.

4. La cercanía de los mercados esta asegurada por el adecuado estado de las vías de acceso.

5. Su ubicación en la parte alta y fuera de la ciudad permite discreción y privacidad, factores básicos exigidos por los clientes al demandar este tipo de servicios.

6. La vista panorámica de la ciudad hace atractivo el ambiente sobre todo en las noches.

7. En los alrededores del proyecto existe disponibilidad de más de obra adecuada para ser usada en el mimo.

8. existe la disponibilidad del terreno necesario para la instalación del producto, a un precio razonable del mercado, entendiendo siempre que el precio no es detrminante.

9. poca saturación de este tipo de negocio en este lugar lo que hace más factible su instalación.

Inversiones y Gastos de instalación

Inversiones Intangibles

Este tipo de inversión fija es la que se requiere durante el período pre-operativo del proyecto en estudio.

Capital de trabajo requerido.

Esta sección está dedicada al análisis o evaluación de la inversión requerida en capital de trabajo a fin de que la empresa disponga de suficientes recursos técnicos y económicos necesarios para la operación de nuestro programa de trabajo.

INVERSIONES FIJAS REQUERIDAS

RUBROS DE INVERSION VALOR

MAQUINARIAS Y EQUIPOS DE PRODUCCION $ 3,932,076.00

EDIFICACIONES $ 20,978,475.00

EQUIPOS DE OFICINA $316,600.00

TERRENO $6,210,000.00

EQUIPOS AUXILIARES $720,500.00

MOBILIARIO $4,805,250.00

PAGOS PROFESIONALES E IMPUESTOS $5,521,875.60

TOTAL DE LA INVERSIÓN 42,484,776.60

FUENTES DE FINANCIAMIENTOS DE LAS INVERSIONES

DETALLES

MONTO TOTAL

DE LA INVERSIONMONTO A FINANCIAR

(70%)

INVERSIONES FIJAS $42,484,776.60 $29,739,343.62

INVERSIONES INTANGIBLES $109,000.00 $76300.00

CAPITAL DE TRABAJO $1,680,713.06 $117,649.14

TOTALES $ 44,274,489.66 $30,992,142.76

Análisis del mercadoSegmentación del mercado

Nuestro mercado está dirigido a personas de clase media, media alta y alta, de los 18 a los 55 años, de sexo masculino y femenino.

Análisis del mercado

Aquí se presentan todos los aspectos cuantitativos y cualitativos de mercado del servicio de las cabañas turísticas. El mercado aparece como el resultado de la confluencia de personas e instituciones con actitudes de ofrecer o demandar bienes o servicios. El mercado concebido en esta forma culmina un proceso económico de servicio en el cual intervienen instituciones cuyo fin principal es la satisfacción de las necesidades del cliente.

La metodología empleada para la recopilación de las informaciones necesarias en el análisis del mercado de cabañas turísticas, en el municipio de Santiago de los Caballeros, fue basada en la obtención de los datos primarios como fuente esencial, recolectados mediante encuestas dirigidas a :

Los consumidores Propietarios o encargados de las instituciones de servicio de Cabañas turísticas.

Fuentes Primarias :

Dato que provienen de los cuestionarios aplicados a los administradores o dueños y a los consumidores de la cabañas turísticas.

Fuentes Secundarias :

Comprenden documentales, bibliografías, escritos y estudios sobre los diferentes aspectos de esta investigación.

Análisis de la Demanda

Para analizar la demanda, se tomaron 383 muestras aleatorias, seleccionadas de forma tal, que cada miembro del universo tenga una posibilidad igual de ser incluido.

Por la naturaleza del servicio que se presta en este tipo de establecimiento, la población se clasificó como sigue:

Referente al sexo

Femenino 36%

Masculino 64%

Con respecto a los rangos de edades que más frecuentan o solicitan este tipo de servicio los datos reflejaron los siguientes resultados:

16 - 24 años 36%

25 - 34 años 43%

35 - 44 años 16%

45 ó más 5%

Perfil de los consumidores según su estado civil

Perfil de los consumidores según su nivel académico

Perfil de los consumidores según su nivel de ingreso mensual

Ingresos Frecuencia Fac % F relat Frec. % Ac.

2500-500 120 120 31.33 31.33

5001-7500 192 312 50.13 81.46

7501-10000 42 354 10.97 92.43

10,001-MAS 29 383 7.57 100

Determinar el tamaño de la muestra

Muestra :

n. = (493,412)((1.96)*(1.96))(0.5)(1-0.5) / ((0.05)*(0.05))(493,412-1)+(((1.96)*(1.96) 4(0.5)(1-0.5)

n.. = 383 muetras.

Lo que significa que las muestras deberán ser tomadas : 183 hombres y 200 mujeres (por % población).

Estado civil de la población de Santiago

Evolución del consumo aparente en el municipio de Santiago

Evolución de la oferta de las Cabañas Turísticas en Santiago

Evolución histórica de las Cabañas Turísticas

Mercado Futuro esperado de las Cabañas Turísticas de Santiago

Servicios Preferenciales

Análisis de la industria

Participantes

Universo total Cabañas en el municipio de Santiago

La mayoría de las cabañas de Santiago están concentradas en la Autopista Duarte, camino Stgo-Sto Dgo.; otras están ubicadas en la autopista Santiago - Navarrete.

Esto genera una saturación del área; que provoca en muchos casos el contacto con residencias en el perímetro.

Con respecto a la organización de la industria, se puede decir que existe una Asociación de moteles de Santiago, que persigue el bienestar de la industria.

Participantes Líderes

Visitas a Cabañas Turísticas en Santiago

Frecuencia de visitas a Cabañas Turísticas

Análisis del Mercado

Naturaleza de la Competencia

La empresa se desarrolla en un sector de servicio que se basa primordialmente en alojamientos donde se le ofrece a los usuarios o consumidores: alimentos, bebidas, comunicación, confort, etc.

A medida que avanzan los años este sector se vuelve más atractivo y complejo.

¿ Cómo y por que los consumidores escogen un proveedor ?

Dentro de las características encontradas en la encuesta hecha a los consumidores, sobresalen : comodidad, decoración, ubicación e higiene.

A continuación los % detectados en el gusto de los consumidores:

Factores cruciales de éxito

1. Orientación al mercado 2. Mantenimiento de la buena imagen de en el consumidor

3. Contacto constante con el cliente por medio de sugerencias (buzones)

4. Alta calidad de servicios e higiene del negocio

5. Diferenciación de servicios.

¿ Cuales son los factores de compra / servicios que hacen la diferencia ? Precio, características del producto, servicio, apoyo, entrenamiento, fecha de entrega, .....

En este cuadro se puede observar que el precio no es determinante para la elección de una cabaña turística. Tanto las mujeres como los hombres tuvieron de acuerdo en que la calidad e higiene y los servicios que ofrece la cabaña son los parámetros realmente importantes para el consumidor.

Higiene + Calidad y servicios = 288 muestras a favor = 75.195 % de la opinión del consumidor.

Por lo que debe tomarse en cuenta que el personal contratado deberá tener como competencia laboral; conocimientos de : relaciones humanas, servicio al cliente, calidad total, etiqueta y protocolo, arte culinario, entre otros; entendiéndose que la administración canalizará entrenamientos de este tipo por INFOTEP (gratis) para reforzar sus destrezas.

¿ Son importantes las marcas ?

En el caso de las Cabañas Turísticas la marca del motel o nombre es de suma importancia, ya que posee un efecto psicológico en la mente del consumidor.

Principales consumidores

Principales competencias

Participantes Líderes

FODA de la competencia

(Sector)

Internas

1. Fortalezas

a. Nivel de aislamiento con respecto al entorno

b. Capacidad de ofrecimiento de servicios

2. Debilidades

a. Poca publicidad de puentos fuertes

b. Usos de tecnologías obsoletas

Externas

3. Oportunidades

a. Alto índice de crecimiento

b. Surgimiento de nuevos centros de servicios (complementarios) en la provincia.

4. Amenazas

a. Surgimiento de infraestructura modernas en posibles futuros competidores.

b. Aumento de la presión social

c. Barreras de entrada por parte del sector industrial ( Asociación de Moteles de Stgo)

Segmento del mercado

Las Cabañas Turísticas operan básicamente en sectores de clase media, media alta y alta, sin excluir la posibilidad de que cualquier sector pueda acceder este tipo de servicios.

Estrategia del Sector

1. Incentivos a las bases de taxis para inducir el uso de servicios. 2. Confección de pases de cortesía como estrategia promocional.

3. Aceptación de tarjetas de crédito de varias empresas y tipos.

4. Diferenciación en estructuras y diseños.

5. Uso de vallas y letreros como estrategias promocional.

6. Estrategia de alianzas slogan que se fijen en el consumidor actual o futuro, dejándolos marcados.

Plan financiero

( VER ARCHIVOS ANEXOS )

DE ANALISIS Y ESTADOS FINANCIEROS

DE SUPUESTOS IMPORTANTES A TOMAR EN CUENTA

1. Habrá estabilidad económica y social 2. La inflación se mantendra estable (por debajo de dos dígitos)

3. La tasa de cambio se mantendrá estable

4. Las tasas impositivas se mantendrán sin variaciones considerables

5. La tasa de crecimiento del nivel ocupacional será de un 11%

6.  Se asume un incrtemento anual de un 8% sobre el costo de materiales usados

7. Se asume un incremento anual en el costo de electricidad de un 3%

8. Se asume que de cada 100 personas que requiere servicios de cabañas 70% van de paso, 20% amanecida, y 10% servicio expreso.

9. Dentro de las políticas se realizará un 5% de incremento anual en el salario operativo.

Plan administrativoESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ORGANIGRAMA ORGANIZACIONAL

División de Funciones

Partes: 1, 2

Posición Requisitos del puesto Funciones

Gerente Administrativo

Lic. En contabilidad, administración de empresas, finanzas o áreas afines

Maestría en administración de empresas o finanzas

Manejo mínimo de 5 años en labores similares

Manejo de paquetes electrónicos

Buenas relaciones humanas

Liderazgo y don de mando

Trabajo bajo presión

Habilidad para manejar información

Alta capacidad de análisis

Proactivo

Capacidad para manejar personas

Entrevistar personal calificado

Autorizar pago bajo firmas de cheques

Supervisar a sus sub-alternos

Aprobar reposición de caja chica

Establecer controles internos sobre todos los fondos y recursos de la empresa.

Analizar informes mensuales consolidados para verificar la situación de la empresa, entregando una copia a los miembros del Consejo Administrativo

Análisis de situación, exponer opiniones y análisis de inversiones actuales o futuras.

Análisis sistemático de las estrategias implementadas en el negocio.

Asistente Administrativo

Lic. Contabilidad administrativa, economía o áreas afines

Experiencia Tres años mínimos.

Autorizar compras

Realizar pagos de agua, luz, teléfono, cable y otros

Recibir las compras en compañía del

Buenas relaciones humanas

Edad : 20 años en adelante

Habilidad de trabajar bajo presión

Dominio del Inglés

Conocimientos de excell, windows, word, power point

solicitante.

Seleccionar proveedores (cotizar)

Supervisar áreas de servicios (lavandería, operador, seguridad)

Entrevistar personal (para ser aprobado por la gerencia)

Realizar control de inventario con apoyo del aux. de contabilidad

Autorizar nómina de su personal

Contador

Lic. En contabilidad pública

Mínimo 3 años de experiencia en el área

Don de mando

Experiencia administrativa

Buenas relaciones humanas

Edad : de 25 en adelante

Capacidad para trabajar bajo presión

Capacidad de empowerment y saber acatar órdenes.

Conocimiento de leyes impositivas

Habilidad para manejar información

Realizar conciliaciones bancarias mensual o por necesidad

Supervisar documentación de cheques y recibos (reportes)

Codificar documentos para su posterior archivo

División de impuestos

Hacer todos los cheques de la empresa debidamente firmadas por quien solicita y aprobada por la gerencia.

Llevar control general de cuentas bancarias, teniendo que al inicio de cada día pasar a la gerencia administrativa balance de cada cuenta.

Registrar depósitos

Pasar reporte de conciliación mensual y gastos fijos de la empresa

Preparar impuestos a entregar.

Auxiliar de Contabilidad

Lic. En contaduría pública

Habilidad para manejar información

Buenas relaciones Humanas

Conocimiento de contabilidad computarizada

Verificar cuadre y digitarlos

Llevar control de las CxC y CxP

Registrar cheques y depósitos de cuentas

Confeccionar reporte de conciliación bancaria

Realizar estados de cuentas y estados de resultados mensuales

Mantener archivos de todas las documentaciones de la empresa

Personal de Limpieza

Bachiller

Buena presencia

Honestidad

Buenas relaciones humanas

Alto grado de discreción

Mantener su área limpia-impecable

Asegurarse de la falta o deterioro de cualquier mobiliario o servicio dentro de su área

Devolver cualquier pertenencia del cliente a la administración

Verificar que sus herramientas estén en buen estado.

 

Posición Requisitos del puesto Funciones

Cocinero

Experiencia mínima de 3 años en el área

Buenas relaciones humanas

No importa su inclinación sexual

Conocimiento de arte culinario / recetas

Habilidad creativa para los diseños de platos y comidas

Preparar los platos solicitados de forma exquisita

Control de inventario de los alimentos que utiliza

Operador telefónico

Conocimiento de computador

Conocimiento básico de inglés

Universitario

Buenas relaciones humanas

Saber uso de controles de central telefónica

Ser planificado y organizado

Recibir todas las llamadas entrantes

Mantener un contacto con el cliente de de manera permanente y oportuna, durante la estadía en el del cliente en el negocio.

Tener una comunicación continua con todo el personal Manejo de los controles de música (13 canales) hacia las habitaciones y área general.

Lavander(a) os

Bachiller u Octavo aprobado

Conocimiento en el uso de lavadoras y secadoras

Buenas relaciones humanas

Destreza en su área

Asegurar que todos los utensilios (sábanas, toallas, almohadas, etc) estén limpias y actas para ser usadas bajo cualquier requerimiento.

Mantener un inventario de los detergentes bajo nivel de reorden básico para su uso.

Camareros

Bachiller (mínimo)

Experiencia de 3 años en el área

Buenas relaciones humanas

Proactivo

Comunicador

Atender rápido y eficientemente una orden

Mantener información al superior inmediato sobre las quejas de los clientes.

Verificar el buzón de sugerencias

Entregar y recoger cobros en cabañas

Enc. De mantenimiento

Ingeniero electrónico o mecánico

Conocimiento de inglés

Experiencia de 3 año en su área

Asegurar el mantenimiento de los equipos (aires, plantas, central telefónico) y todos los equipos eléctricos que forman parte del negocio.

Mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones, basado en un programa

Don de mando

Relaciones humanas

Excelente iniciativa y proactivo

de mantenimiento

Reportar a contabilidad los gastos, buscando aprobación de solicitud.

Controlar y mantener un inventario de SPARE para las averías que se presenten.

Auxiliar de mantenimiento

Tecnólogo electromecánico

3 años de experiencia mínimo

Buenas relaciones humanas

Proactivo

Trabajo bajo presión

Cambiar y medir aceite de las plantas eléctricas

Chequeo de amperaje y voltaje de las instalaciones

Chequeo de capacidad de enfriamiento de los aires

Probar periódicamente el las plantas de emergencias, para verificar el transfer de estas .

Chequeo rutinario de las instalaciones sanitarias

Probar que las bombillas y censores estén en buen estado

Chequeo de cuarto frío y filtros

Reparación de cualquier desperfecto de equipos o auxiliares

Enc. De seguridad

Ex - mililitar

Bachiller

Don de mando

Relaciones humanas

Capacidad de anticipación

Asegurar la tranquilidad del recinto

Resolver casos de situaciones embarazosas que ameriten manejo delicado de situaciones

Diseñar plan de seguridad para sus subordinados

Velar por el cuidado de los equipos de seguridad / Depurar personal de seguridad

Personal de seguridad

Ex - mililitar Informar / actuar sobre cualquier anomalía.

Octavo aprobado

Don de mando

Relaciones humanas

Capacidad de anticipación

Reportar al Enc. De seguridad del recinto

Actuar en caso de de necesidad en una situación no deseada

Inspeccionar el área y verificar que todo esté en normal

Vigilar diplomáticamente y de forma cautelosa el acceso a las instalaciones de actividades sospechosas

Efectivamente los recursos humanos que se perfilan, cumplen con las expectativas

inmediatas de la empresa.

BACKGRUND DEL EQUIPO GERENCIAL

Liata de los miembros más importantes del equipo gerencial

Ing. Yunior Andrés Castillo

Ing. Industrial / Soltero

Edad 36 años

Dirección : Calle Proyecto # 14 La Unión Santiago Rep. Dom

Ced. 031-0220013-0 / Tel : 809-576-8185

Ing. Claudio García

Ing. Telemático / Casado

Edad 30 años

Dirección : Av. Tamboril Edf. 21 Apto. 2-3 Monterrico Santiago. Rep. Dom.

Ced. 031-0000588-2 / Tel: 809-576-8926

Ing. Carlos Felipe CabreraIng. Agrónomo / Casado

Edad : 35 años

Dirección : Calle 2 # 1 Reparto Villalona. La Gallera Santiago Rep. Dom

Ced. 031-0953986-3 / Tel. 809-241-1234

Ing. Ivelisse Infante Lima

Ing.Electrónico / Soltero

Edad : 29 años

Dirección : Calle A # 48, Monte Verde Santiago Rep. Dom.

Ced. 034-0011516-6 / Tel. 809-921-0755

Lic. Manuel Nicolás Fernández

Lic. En Contabilidad / Soltero

Edad : 46 años

Dirección : Santa Ana # 82, Navarrete Rep. Dom

Ced. 031-02000059-0 / Tel :809- 841-4888

Lic. Angel Maria Torres Pepin

Lic. / Casado

Edad :

Dirección :

Ced. / Tel :

Lic. Alejandro Mejia

Lic. / Soltero

Edad :

Dirección :

Ced. / Tel :

Lic Cristino PeñaLic. En Administración de Empresas / Soltera

Edad : 51 años

Dirección : Calle 7 M # 23 Villa Olga, Santiago, Rep. Dom

Ced. 031-058927-9 / Tel : 809-582-7111

CURRÍCULO

Ver los Anexos.

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DE LOS SOCIOS EN LA EMPRESA

Lic. Manuel Nicolás Fernández

Presidente de la Junta Directiva Administrativa

Funciones :

Presidir la Junta ordinaria y extraordinaria para cualquier modificación de los estatutos de la compañía.

Ing. Yunior Andrés Castillo

Gerente Administrativo

Funciones:

Vease Organigrama y descripción de funciones del puesto

Ing. Claudio García

Tesorero

Funciones:

Establecidas por la Junta Directiva

Ing. Carlos Felipe Cabrera

Secretario de la Junta

Funciones:

Establecidas por la Junta Directiva

Ing. Ivelisse Infante Lima

AsesorContable de la Junta

Funciones:

Establecidas por la Junta Directiva

Lic. Angel Maria Torres PepinAsesor Financiero en inversiones

Funciones:

Establecidas por la Junta Directiva

Lic. Alejandro Mejia

Contacto con instituciones Bancarias

Funciones:

Establecidas por la Junta Directiva

Lic Cristino Peña

Relaciones Públicas

Funciones:

Establecidas por la Junta Directiva

CUADRO DE RECURSOS HUMANOS

59 EMPLEADOS EN TOTAL

BRECHAS GERENCIALES

Debido a que nuestro negocio está en un proceso de iniciación de operaciones, en un ambiente altamente competitivo y con la necesidad de mantener una estructura de costos que permita alta competitividad, será obviado la gerencia de Rec. Humanos y la Gerencia de Operaciones como tal.

La Gerente Administrativa tendrá grandes compromisos para cumplir con las estrategias del negocio, siempre apoyada por la Junta.

Se implementará una estrategia de filiación de Recursos Humanos con el Instituto Nacional De Formación Técnico Profesional ( INFOTEP), en caso de ser necesario algún tipo de asesoría especializada en un área determinada.

En caso de necesitar apoto, el equipo Gerencial cuenta con la alternativa de Outsoursing usando firmas consultoras de reconocimiento y prestigio, las cuales serán cubiertas en el presupuesto en el renglón de "imprevistos"

 

 

 

Autor:

Ing.-Lic. Yunior Andrés Castillo

Santiago de los Caballeros,

República Dominicana

https://marketingexperiencial.wordpress.com/2014/01/31/un-resumen-de-los-mejores-conceptos-y-proyectos-de-turismo-experiencial-en-mi-visita-a-fitur-2014/

LLEGA LA EXPERIENCIA DEL TURISMO GAMPLING:  VIAJAR CON ESPÍRITU DE CAMPING PERO CON COMODIDADES DEL BUNGALOW Y CIERTO LUJO Y GLAMOR Igualmente un pionero y  nuevo modelo de turismo sostenible que pone en valor la experiencia de estar en contacto con la  naturaleza pero con unas comodidades a la altura de clientes exigentes: de la unión de «camping» y «glamour» surge el «glamping», idea que reconcilia a los sibaritas que quieren comodidades de hotel con la acampada al aire libre.

Pero la idea conecta con el vector ecológico ya que Glamping es un concepto no sólo está relacionado con la comodidad, sino que también se relaciona con el mundo ecológico, ya que los alojamientos se fabrican en madera, telas  o materiales que han sido reciclados.

Siguiendo esta tendencia, la empresa viVood ha desarrollado un nuevo e interesante concepto de alojamiento auto construible, plegable y  ecológico perfectamente equipados y que se convierten en verdaderas estancias para viajeros y turistas de naturaleza. La compañía ofrece el equipamiento a campings, hoteles y casas rurales como forma económica y dinamizadora de espacios.  Una verdadera innovación y que conecta con el turismo experiencial que pone en valor la experiencia única y memorable de alojarse en plena naturaleza con todas la comodidades mínimas. Creo que es un proyecto con enormes posibilidades y alternativas no solo para el turismo.

http://www.vivood.com/

Como detallan en viVood :

Pensamos en todo ello y de ahí surgió la idea. Es como una tienda de campaña pero hecha de madera y con la posibilidad de incorporar un baño, que también estará hecho con

materiales ecológicos.

http://www.eumed.net/rev/turydes/13/vfz.html

ESTRUCTURA DE UN PROYECTO TURISTICO. PARQUE ECO-RECREATIVO

OBJETIVO GENERAL

Es muy importante expresar con claridad los objetivos del estudio. Para esta formulación deberá anunciarse de dónde se parte y a qué punto se pretende llegar.

Promover el fortalecimiento de la conciencia medio ambiental de las personas, mediante la implementación de un parque eco-recreativo. Prestará un servicio a los habitantes y turistas que lo visiten, beneficiando a las personas de la localidad que disfrutan de pasar tiempo en compañía de la familia o personas que simplemente desean tener un momento de relajación y tranquilidad alejado del estrés de la vida cotidiana, así también como fortaleciendo las diferentes actividades deportivas. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Preservación de fauna en peligro de extinción del área. Fomentar el turismo  alternativo mediante recorridos a caballo y cuatrimoto.

Fomentar el deporte mediante actividades como muro de escalada.

AREAS  Y ACTIVIDADES

AREAS:

Enramadas Juegos infantiles

Alberca

Área de recreación

ACTIVIDADES:

Voleibol Futbol

Cocotero

Recorrido a caballo

Recorrido en cuatrimoto

Recorrido en lancha en la laguna

Escalada de muro

JUSTIFICACION

Para efectuar la justificación es necesario entender bien el asunto que se va a investigar o a realizar, para explicar el por qué es conveniente desarrollar la investigación o el proyecto.De acuerdo a los objetivos planteados este proyecto busca poder convertirse en una de las actividades opcionales. En la que los turistas puedan  encontrar una nueva forma de diversión con el lanzamiento de este parque eco-recreativo donde se fomente la preservación y conservación del medio ambiente así también como actividades de recreación y deportivas.Dicho proyecto se sustenta dentro de las estrategias del plan nacional de desarrollo y del programa nacional de turismo:

“ESTRATEGIA 12.1 Hacer del turismo una prioridad nacional para generar inversiones, empleos y combatir la pobreza, en las zonas con atractivos turísticos competitivos. La política turística considerará programas de desarrollo de una amplia gama de servicios turísticos, incluyendo turismo de naturaleza, turismo rural y turismo de aventura, con la participación de las secretarías y organismos del gobierno federal que apoyan proyectos de desarrollo turístico en las zonas rurales e indígenas.” ESTRATEGIA 12.2 Mejorar sustancialmente la competitividad y diversificación de la oferta turística nacional, garantizando un desarrollo turístico sustentable y el ordenamiento territorial integral.

El turismo sustentable promoverá la preservación, conservación y restauración de los recursos naturales, garantizando la permanencia de los procesos biológicos y ecológicos, así como las diversas expresiones históricas, artísticas y culturales.

DELIMITACIÓN GEOGRAFICA.

MACROLa macro localización,  es el estudio de localización que tiene como propósito encontrar la ubicación más ventajosa para el proyecto. Esto se puede identificar por medio de mapas.El parque se localiza en:

Pais de mexico Estado de guerrero

Municipio dejose azueta

Ejido playa larga

MICROSelección y delimitación precisa de las áreas, también denominada sitio, en que se localizara y operara el proyecto dentro de la macro zona.

ESTUDIO ECOLOGICO

Componentes bióticos

Los componentes Bióticos de un ecosistema son los seres vivos, los cuales se dividen por su función en el ecosistema. Esta división es la siguiente:Productores (organismos fotosintéticos).|. son plantas y micro algas.Consumidores o fagótrofos: dependen de otros seres vivos para sobrevivir.Descomponedores o sapótrofos (Hongos y Bacterias): Descomponen la materia orgánica, convirtiéndola en materia inorgánica.

Componentes abióticos

Los factores abióticos son los distintos componentes que determinan el espacio físico en el cual habitan los seres vivos; Entre los más importantes podemos encontrar:El agua, la temperatura, la luz, el suelo, la humedad.

ANALISIS DE LOS ECOSISTEMASAtractivo: LAGUNACategoria: 1, sitios naturalesTipo: 1.4, laguna

FACTORES CLIMATICOSSe cuenta  con un clima semi-tropical durante todo el año con un promedio de 300 días soleados y temperaturas que oscilan en promedio entre los 23 y 33 grados Celsius.La temporada de  lluvias es desde Junio a Septiembre o algunas veces hasta mediados de Octubre con precipitaciones usualmente en las tardes o noches, lo que permite disfrutar de varias horas de sol en el día para pasarla en la playa o en actividades al aire libre.

ESTUDIO DE MERCADO

IDENTIFICACION DE PRODUCTO

CLASIFICACION POR SU USO Y EFECTOEl parque eco-turístico por brindar un servicio de manera directa a sus clientes, es un servicio final.

Por el servicio que representa  se identifica como:Productos similares, sustitutos o sucedáneos; ya que ofrece

Alberca Restaurante

Actividades deportivas

Actividades de recreación

Juegos infantiles

NORMATIVIDAD SANITARIA, TECNICA Y COMERCIAL

RUIDOS Y VIBRACIONES

El nivel máximo de ruido permisible en el interior del restaurante no excederá de 100 decibeles desde las 8 de la mañana hasta las 19 horas.

LIMPIEZA

El local y los juegos infantiles  se limpiarán como mínimo una vez al día, con los medios adecuados, evitándose la acumulación de polvo, sustancias tóxicas o cualesquiera otras que puedan ser perjudiciales para la salud.

ABASTECIMIENTO DE AGUA

Dispondrá de agua potable procedente de la red general.

RETRETES

En todo el parque  existirán dos inodoros con descarga automática de agua, lavabo, espejo, jabón, papel higiénico y elementos de secado.La puerta dispondrá de cierre interior y percha.Existirán dos baños, uno para cada sexo.

BOTIQUIN

Se recuerda la obligatoriedad de disponer de un botiquín, fijo o portátil, debidamente señalado.

REGADERAS

Se contaran con cuatro regaderas que serán limpiadas tan lo menos una Vez al día.

DESECHOS

Los desechos sólidos que se generen se deberán colocar en recipientes específicos para tal fin, limpios con tapa e identificados.

ALBERCA

Cualquier acceso directo  a la alberca deberá ser de material térmico, donde el usuario camine descalzo.La alberca será limpiada y desinfectada tan lo menos cada 2 días.La profundidad deberá estar claramente marcada en el piso de la alberca, indicando cambio de profundidad incluyendo la palabra PRECAUCION así como en las paredes verticales, para tal efecto se utilizarán líneas y números en colores contrastantes a la alberca.

PERMISO MUNICIPAL DE FUNCIONAMIENTO CERTIFICADO DEL MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA.

PUBLICIDAD

Difusión por radio, carteles y anuncios promocionales.

PROMOCIÓN

Martes y viernes entrada gratis.

RELACIONES CON PROVEEDORES

ANALISIS DE LA DEMANDALa demanda es la cantidad de bienes y/o servicios que los compradores o consumidores están dispuestos a adquirir para satisfacer sus necesidades o deseos, quienes además, tienen la capacidad de pago para realizar la transacción a un precio determinado y en un lugar establecido.

Clasificación de la demandaLos tipos de demanda que abarcan este proyecto  son:

Demanda cíclica o estacional: debido a que existe más afluencia de turistas durante algunos periodos del año (temporadas) así también como por las cuestiones climatológicas.

Demanda de bienes finales: todos los  bienes y servicios son adquiridos directamente por el consumidor para su uso o aprovechamiento.

Demanda Satisfecha no saturada: los servicios y/o bienes aparentemente satisfacen al consumidor pero se puede hacer crecer.

SEGMENTO DE MERCADOEl proyecto es accesible para todas las clases sociales y para todas las edades, tanto para hombres y para mujeres.

ANALISIS DE LA OFERTAEn economía, oferta se define como la cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a ofrecer a un precio dado en un momento determinado.

Oferta oligopólica: el mercado se halla controlado por sólo unos cuantos productores o prestadores de servicio igual  al nuestro. Ellos determinan la

oferta, los precios y se acaparan una gran cantidad de bienes para su actividad.

MUESTREOEl muestreo es una herramienta de la investigación científica. Su función básica es determinar que parte de una realidad en estudio (población o universo) debe examinarse

con la finalidad de hacer inferencias sobre dicha población. El error que se comete debido a hecho de que se obtienen conclusiones sobre cierta realidad a partir de la observación de sólo una parte de ella, se denomina error de muestreo. Obtener una muestra adecuada significa lograr una versión simplificada de la población, que reproduzca de algún modo sus rasgos básicos.

Formula:  n= z 2p q                       E2 Z= nivel de confianza 94% = 94/100=0.94/2=0.4700   tabla= 1.89P= 50%=0.50Q=50%=0.50E=6%= n= (1.89) 2(0.50)(0.50) =   250 Encuestas           (0.0036)

CUESTIONARIO LUGAR DE PROCEDENCIA

MICHOACAN  representa  la máxima aportación con el 18.8 % de la población estudiada, ACAPULCO  con el14.4 % y el DISTRITO  FEDERAL con  aproximadamente (1 de cada 10) turistas que visitan el puerto.

EDAD DE LOS TURISTASEl grupo de edad que tiene mayor presencia en la población estudiada se encuentra en el intervalo de 31 a mas años de edad, que representan alrededor de 4 de cada 10 entrevistados (44 por ciento); en segundo lugar se ubica el grupo de 21 a 30 años (38.4 por ciento) y en tercer lugar los de menos de 20 años, que equivale a 2 de cada 10. INGRESO MENSUAL

El 45.6 por ciento de la población en estudio (5 de cada 10) declara tener ingresos de $3,000 a $6,000 pesos mensuales, aproximadamente 3 de cada 10 (26 por ciento) respondió tener ingresos mensuales de $6,001 a $10,000 pesos y 2 de cada 10 dice tener ingresos entre $11,000 y $15,000 pesos. El segmento de altos ingresos (de 15,000 - 20,000) solo representa el 10 por ciento de la población. ¿QUÉ ACTIVIDADES REALIZARA DURANTE SU PERMANENCIA EN ZIHUATANEJO?

El 74.4  por  ciento   de los  turistas   visitan las playas  durante su permanencia en Zihuatanejo,  el 30 por ciento visitan los  restaurantes, el  20.8 por  ciento  visitan las discotecas , el 18.8 por  ciento visitan las tiendas de artesanías  y el  4.4 por  ciento  visitan los parques  recreativos  durante su permanencia en el puerto.

CUANDO SALE DE VACACIONES, ¿CON QUIEN SUELE HACERLO?

Aproximadamente  el  60  por  ciento  de   los turistas  encuestados   suelen viajar  con la familia, el  20.4 por  ciento  viajan  con los amigos,  el 16.8  por  ciento  viajan  en pareja  y el  2.8  suelen  viajar  solos.

¿LE GUSTARIA QUE EXISTIERA UN PARQUE ECO-RECREATIVO EN PLAYA LARGA?A más del 50% de los turistas que visitan Zihuatanejo le gustaría que existiera un parque eco-recreativo en playa larga.

ACTIVIDADES QUE LE GUSTARIA QUE HUBIERA EN EL PARQUELas actividades que más les gustaría a los turistas que se realizaran en el parque  son juegos infantiles (12.8%) el buceo (10.8%) los deportes acuáticos (7.2%) y el esnorkel (6.4%).

ESTUDIO TECNICO

Recursos humanos : Se realizara el proceso de reclutamiento de personal para así llevar a cabo la contratación de personal eficiente, para las diferentes áreas del parque y así obtener con esto un ambiente familiar agradable y laboral.Empleos a genera:Meseros CocinerosEncargados de áreasSeguridadPersonal  de mantenimientosPersonal de limpieza

FUNCIONES DE LOS EMPLEADOSMeseros, se encargara de:

atender las mesas a los clientes

servir los alimentos

llevar la cuenta.

Cocineros:

Garantizar la preparación y presentación de los alimentos de manera adecuada y eficiente.

Preparar los alimentos. Llevar el control de inventario.

Mantener al área de cocina limpia.

Encargado de área del tour de lancha:

Mantener el área limpia. Asegurarse que todos porten el chaleco salvavidas.

Recibir el boleto del tour.

Detectar y comunicar todo lo relacionado al estado y funcionamiento de las lanchas.

Encargado de área de  recorrido a caballo:

Recibir el boleto pagado de la actividad. Verificar el estado de los caballos.

Asegurarse que estén puestas correctamente las sillas de montar.

Guiar el tour.

Dar las indicaciones adecuadas a los que toman el tour.

Encargado de área de recorrido en cuatrimoto:

Recibir el boleto pagado de la actividad. Verificar el correcto estado de las cuatrimotos.

Entregar el equipo correspondiente a todos los participantes.

Encargado de la actividad de escalada de muro:

Recibir el boleto pagado de la actividad. Verificar el estado de las cuerdas antes de iniciar la actividad.

Portar el arnés correctamente a los que iniciaran la actividad.

Entregar el equipo a utilizar.

Dar  las instrucciones correctamente.

Mantener en buen estado el muro de escalada.

Seguridad:Se encargara de proteger la integridad física de las personas y los bienes materiales con que cuenta el parque.

Personal  de mantenimientos:Se encargara de proporcionar oportuna y eficientemente, los servicios que requiera la empresa   en materia de mantenimiento preventivo y correctivo a las instalaciones y maquinaria.

Personal de limpieza:Mantener limpias todas las áreas del parque y/o donde se le solicite.

Impactos esperadosObtener más derrama económica  y una gran cantidad de turismo extranjero y poder generar más empleos a los residentes.Servicios y productos que ofrecerá

Ofreceremos servicios de restaurante, albercas, recorridos a caballos, cuatrimotor y lancha, área de juegos infantiles y escalada de muro.

Descripción del mercado objetivoEste tipo de servicio será brindado principalmente al segmento de mercado familiar ya que contara con actividades que pueden ser desempeñadas por  toda la familia y brindara un ambiente agradable y de diversión.

DESCRIPCION DE ACTIVIDADESDeterminación de actividades y servicios a desarrollar, según sea el caso.• Descripción de las actividades que se van a desarrollar. (Observación de aves, caminatas, talleres de educación ambiental, ciclismo de montaña, agroturismo, baños de temazcal, etc.)• Descripción de los servicios de hospedaje y/o alimentación y/o transportación a desarrollar.• Descripción detallada de las características de las instalaciones turísticas a construir:- Material de construcción, dimensiones y capacidad.- Técnicas en la construcción para mitigar los impactos ambientales (captación, almacenamiento y reciclamiento del agua, ventilación, fuentes de energía alterna, letrinas ecológicas, manejo de basura, etc.).

 Costos estimados (material, mano de obra, etc.)  En el caso de contar con planos, deberán ser anexados.

• Descripción del equipamiento a requerir, cantidad y para que área y /o uso será destinado y costos estimados.

Recorrido en lancha “observación de flora y fauna” Descripción: paseo en lancha en la laguna de playa larga que se caracteriza por su cuerpo de agua de más de 5 hectáreas, Observación de flora (mangle blanco, negro, rojo, y botoncillo), es una espléndida oportunidad de rencontrarse con la naturaleza, de observar  mollos (cangrejos azules), hasta aves sobre las ramas de los mangles, al igual que garzas y pelicanos. Equipo a entregar: chalecos salvavidas.Duración: 1 hora.Costo $50.00 por persona 5 personas mínimo máximo 10 por lancha. Recorrido a caballo Descripción: La actividad la comenzaremos por la mañana a las 9:15 horas. Después de conocer aspectos básicos del caballo y su comportamiento, comenzaremos a montarlos. Ideal para familias, niños, amigos o grupos que deseen conocer y disfrutar sin prisa el mundo de los caballos. Comenzando por planta de cocotero (paso),  siguiendo  por la Montaña (trote),  continuando por más planta de cocotero (paso), terminando por Laguna y playa (galope y trote) y regresando al parque.Duración: 1 horas 15 minutos Costo: $150.00 por persona 1 persona por caballo.

Pesca con tarraya Descripción: Pesca artesanal en las costas del área de playa larga, esta actividad comenzara

a las 11:00 am. La atarraya posee diámetros de abertura que fluctúan entre dos y cuatro metros, con una altura de dos a tres metros.Equipamiento a entregar: tarraya.Duración: 2 hora con 30 minutosCosto $100.00 por persona máximo 3 por pesca. Escalada de muro Descripción: La escalada es un deporte que te ayuda físicamente así también como desestresante. Escalar es la clara muestra de que estamos perfectamente adaptados a nuestro entorno.Equipamiento: arnés, casco, guantes, coderas, rodilleras.Duración: 30 minutosCosto $50.00 por persona 1 o 2 máximo. Recorrido en cuatrimoto Descripción: Esta actividad comenzara a las 12:00 pm partiendo desde la laguna recorriendo sus más de 15 km de playa larga. Esta atracción con grandes dosis de adrenalina ya que durante tu recorrido podrás conocer los límites de la playa y si tienes suerte podrás observar los delfines por la mañana que pasan por la playa

Si nunca has conducido una cuatrimoto no te preocupes ya que durante el recorrido estarás muy bien supervisado. Ven y atrévete a vivir este increíble tour de 3 horas  en el que no faltará la aventura, acción y por supuesto muchísima diversión. Equipo a entregar: guantes, googles, casco, rodilleras y coderas.Duración: 3 horasCosto $250.00 por persona 1 personas mínimo máximo 2 por cuatrimoto. Elaboración de productos derivados del coco.  La creatividad de los diseños sorprende a la hora de realizar artesanías con el coco. En esta actividad aprenderemos a utilizar a fondo el coco lo cual consiste, en la producción de artesanías, la parte más apetecida del coco es su cáscara. De ella se elaboran vasijas, salseras, cucharas, collares, aretes, anillos, pulseras, ganchos de cabello, tarjeteros, bandejas, portavasos, copas, azucareras, lámparas y muchos productos más.Pero para que la corteza de coco se convierta en una pieza artesanal, es indispensable preparar la cáscara de coco.Preparación pos-actividad: Para esto, se dejan las cáscaras en un recipiente con agua por unos 10 - 15 minutos hasta que el agua las penetre bien. Luego, con un cuchillo o con una cuchara, se limpia la parte externa de la cáscara. Más adelante, empieza el proceso de lijado manual para llegar a una cáscara absolutamente lisa y brillante.Cuando la cáscara ya esté preparada, de cartón cartulina se recortan los moldes de piezas y con ellos se marca el coco. Finalmente, se corta la cáscara y allí inicia el diseño de la artesanía. Dicha actividad comenzara a las 4:00pm – 6:30pm.Duración: 3 hora con 30 minutosCosto $30.00 por persona 6 personas mínimo máximo 8 por taller. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS DE HOSPEDAJE Y/O ALIMENTACIÓNCabañas: La familia podrá llevar sus víveres y disfrutar de una estancia familiar  y amena. Una forma más de disfrutar el contacto con el mar y su naturaleza.El parque contara con 10 cabañas hechas de palma y madera.

Cada cabaña contara con una mesa y 4 sillas de plástico. Se pueden solicitar más equipamiento, la cuenta tendrá un costo adicional.Restaurante: el parque contara con el servicio de alimentos y bebidas, por medio del restaurante.El restaurante ofrecerá  sus servicios en las horas de  apertura del parque.  Horario: 9 am-7pm de Domingo a Martes.DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS CARACTERÍSTICAS DE LAS INSTALACIONES TURÍSTICAS A CONSTRUIR: Muros de escalada deportiva- recreativa Estructuras Un muro de escalada  es una pared artificial que simula la roca natural en donde se puede practicar la actividad de la Escalada Deportiva requieren de una estructura de soporte, esta regularmente se fabrica de acero para mayor firmeza y duración, pero se pudiera hacer de madera en caso de que se requiera algo sencillo y en interior. Cada estructura es distinta y se diseña especialmente para el proyecto a trabajar. MODELO: PARED-MADERA-2X6 Pared de escalada de 2.4m de ancho por 6m de altura, construida en triplay de 19mm, ideal para ser recargada en un árbol o una construcción ya existente como por ejemplo un muro de ladrillos, cemento, un árbol o una torre. Viene con marco de PTR, capacidad de 2 personas escalando o simultáneamente.

http://www.infohoreca.com/reportajes/20150130/Ganadores-de-los-premios-ulises-de-la-omt-a-la-innovacion-Fitur-2015#.VkTTcfs71v-